软件系统项目培训方案
软件项目培训方案
第1篇
软件项目培训方案
一、前言
随着信息化建设的不断深入，软件项目在企业发展中扮演着举足轻重的角色。为了提高员工在软件项目方面的专业素养，提升项目成功率，特制定本培训方案。
二、培训目标
1.提升员工在软件项目开发过程中的专业知识和技能。
2.增强员工在项目管理、团队协作、沟通与协调方面的能力。
十、总结
本培训方案旨在提升员工在软件项目方面的专业素养，为企业的持续发展提供人才支持。通过系统的培训，使员工掌握项目管理知识，提高软件开发技能，增强团队协作与沟通能力，为企业创造更多价值。希望全体员工积极参与，共同推动企业软件项目培训工作的深入开展。
第2篇
软件项目培训方案
一、引言
在信息技术迅猛发展的背景下，软件项目成为企业核心竞争力的重要体现。为提升员工的专业技能和项目实施能力，特制定本软件项目培训方案。
五、培训方法
1.理论讲授：邀请行业专家和资深工程师进行专题授课。
2.案例分析：通过对具体案例的深入剖析，提升问题分析和解决能力。
3.实战演练：模拟实际项目环境，进行实战操作练习。
4.小组讨论：鼓励学员之间的互动交流，共享经验。
六、培训安排
1.培训周期：共计12个月，每月至少一次集中培训。
2.培训时间：周末或工作日晚上。
3.培训地点：企业内部培训室或通过远程视频会议系统进行。
七、评估与认证
1.评估方式：通过定期的知识测试、项目实操考核和同行评审。
2.认证标准：完成全部培训内容，并通过评估的员工将获得认证。
3.认证结果：作为员工职业发展和绩效评价的重要依据。
八、培训支持
1.提供必要的培训教材和在线资源。
2.配备专业辅导人员，提供培训过程中的技术支持。
软件项目培训方案
软件项目培训方案1. 背景介绍在软件开发领域，技术发展日新月异，需要不断地提升团队成员的能力和学习新技术。
为了保证软件项目的开发顺利进行，提高项目成功率、降低项目失败率，我们需要制定一套科学高效的软件项目培训方案，对团队成员进行系统的培训和提升。
2. 培训目标制定软件项目培训方案的目标是提高团队成员的技能水平和团队协作能力，进而提高软件项目开发质量和成功率。
具体目标如下：1.提高团队成员的编码能力和代码质量；2.增强团队成员的沟通能力和协作精神；3.提高团队成员的解决问题能力和创新意识；4.培养和提升团队成员对软件项目管理的理解和认识。
3. 培训内容3.1 技术能力培训针对团队成员的技术能力培训，我们需要制定针对性的培训计划，提供全方位的技术支持和培训。
具体包括但不限于以下内容：1.编程语言和框架的学习：针对项目开发需要的编程语言和框架，我们需要提供专门的学习资源和培训，保证团队成员对新技术的掌握和应用。
2.工具和平台的使用：针对项目开发所需的工具和平台，我们需要提供全面的培训和指导，包括IDE、代码管理系统、自动化测试等。
3.技术分享和讨论：定期组织技术分享和讨论，鼓励团队成员积极参与，增强团队协作和学习氛围。
3.2 管理能力培训在软件开发的过程中，项目管理至关重要。
培养和提升团队成员在软件项目管理方面的能力，有利于项目的顺利开展和推进。
具体包括但不限于以下内容：1.项目管理理论的学习：团队成员需要学习和了解常见的项目管理理论，比如PMP、Scrum等，了解项目管理的基本概念和流程。
2.项目管理工具的使用：针对常见的项目管理工具，比如Jira、Redmine等，我们需要提供培训和使用指导，保证团队成员对工具的熟练掌握。
3.项目管理经验分享：鼓励经验丰富的团队成员分享自己在软件项目管理方面的经验和方法，帮助其他团队成员提升能力和提高项目成功率。
4. 培训方式为了保证培训的效果和效率，我们需要选择合适的培训方式。
软件项目培训计划实施方案
软件项目培训计划实施方案一、培训目标软件项目培训计划的目标是通过系统化的培训过程，提升团队成员的技术能力和项目管理能力，提高软件项目的成功率和质量，从而达到提高企业竞争力的目的。
二、培训内容1. 技术培训1.1 编程语言培训1.2 前端技术培训1.3 后端技术培训1.4 数据库技术培训2. 测试培训2.1 自动化测试工具培训2.2 手工测试技能培训3. 项目管理培训3.1 敏捷项目管理方法培训3.2 项目进度管理培训3.3 风险管理培训4. 团队协作与沟通培训4.1 团队合作能力培训4.2 沟通技巧培训4.3 冲突解决能力培训三、培训方式1. 内部培训1.1 由内部专家带领学员进行技术培训和项目管理培训1.2 在内部举办培训班，提供专项的技术和管理知识2.1 邀请外部培训机构进行技术和管理知识的培训2.2 参与外部专业培训课程，学习新知识和技能四、培训计划1. 制定培训计划在软件项目开始之前，制定明确的培训计划，包括培训内容、培训方式、培训时间和培训目标等，确保培训的全面性和针对性。
2. 培训前的准备对参与培训的人员进行需求调查，了解他们的技术水平和培训需求，在培训开始前，为学员准备好培训资料和工具。
3. 培训实施严格按照培训计划进行培训，不断提高学员的技术水平和管理能力，增强团队的协作能力和沟通技巧。
4. 培训后的跟踪定期跟踪培训效果，与学员交流培训心得和体会，及时解决培训中的问题和困难，确保培训效果的最大化。
五、培训评估1. 培训评估指标1.1 技术水平提升1.2 项目管理能力提高1.3 团队协作能力增强1.4 沟通和冲突解决能力提升2. 培训效果评估通过学员的考核和实践项目，对培训效果进行评估，找出培训中的不足和改进点，为下一次培训提供经验和教训。
六、培训实施方案根据培训内容和培训方式，合理安排培训预算，确保培训计划的顺利实施。
2. 培训资源2.1 内部资源利用公司内部的专家资源和培训设施，组织内部技术和管理培训。
软件系统实施培训计划方案
软件系统实施培训计划方案一、前言随着信息化技术的快速发展，企业在日常运营管理中已经越来越依赖于各种软件系统。
为了确保软件系统的顺利实施和有效运营，企业需要为员工提供专业的培训。
本文就软件系统实施培训计划方案进行详细阐述。
二、培训目标1. 提高员工技能水平，确保软件系统的正常运行和管理；2. 使员工了解软件系统的基本原理和功能，提高软件应用能力；3. 帮助员工快速适应新的工作方式和流程，提高工作效率；4. 提高员工对软件系统的认识，增强对信息化管理的理解和支持。
三、培训内容1. 软件系统基本功能介绍：包括软件系统的基本概念、功能特点、操作界面等内容；2. 系统操作培训：包括系统登录、数据录入、查询、统计分析、报表打印等系统操作方法；3. 系统管理培训：包括系统权限管理、数据备份恢复、系统维护及故障处理等内容；4. 系统应用案例分析：通过实际案例讲解，让员工了解系统在实际工作中的应用方法。
四、培训方法1. 线下培训：由专业讲师组织培训班，对员工进行系统的操作和管理培训；2. 线上培训：利用远程教育平台进行网络直播培训，方便员工在工作之余学习；3. 实践操作：提供真实系统接入权限，让员工在实际操作中学习应用，加强实际操作能力；4. 案例分析：通过案例分析，讲解系统在实际工作中的应用，并引导员工进行分析和讨论。
五、培训流程1. 制定培训计划：根据软件系统的实施计划，制定员工培训计划，并将其纳入整体项目计划；2. 培训前准备：准备培训资料、培训环境和培训设备，确保培训的顺利进行；3. 培训实施：依照培训计划，组织培训班、网络直播或实践操作，并加强与员工的互动交流；4. 考核评估：开展培训后的考核评估，对员工的学习效果进行评估，并根据评估结果进行调整；5. 培训总结：对本次培训进行总结，收集反馈意见，为下一次培训做铺垫。
六、培训资源1. 培训师资力量：确保培训师具有丰富的实际操作经验和专业知识，能够有效指导员工学习和应用；2. 培训教材资料：提供系统操作手册、案例分析资料等培训教材资料，供员工学习参考；3. 培训设备环境：提供相应的电脑、网络设备以及培训场地，保障培训顺利进行；4. 培训管理支持：提供培训管理人员，负责培训组织协调和培训效果评估。
软件项目培训计划方案
软件项目培训计划方案篇一：软件培训计划软件培训计划人员培训作为工程实施的一个重要环节，对整个项目的实施至关重要，通过系统的培训，使得工作人员得到日常工作需要的专业技术知识和经验，从而保障整个系统的顺利运行。
项目建设最终系统将交付用户使用，项目培训是项目实施中的重要环节，通过项目培训对业主人员进行全面的技术培训，使业主单位人员达到能独立进行管理、故障处理、日常测试维护等工作，以便于我方提供的软、硬件能够正常、安全的运行。
培训的总体目标：1、管理员培训。
培训对象：系统管理员。
培训目的：可以独立完成本单位行政执法的日常维护，解决一般问题。
培训内容：系统体系结构、系统配置、系统管理、系统使用。
培训方式：集中培训和个别培训。
培训批次：不少于1次的集中培训，个别培训随时安排。
2、使用人员培训培训对象：系统一般使用人员。
培训目的：熟练掌握所涉及部分的操作。
培训内容：系统使用。
培训方式：集中培训和个别培训（主要针对领导）。
培训批次：不少于2次的集中培训（本单位）。
个别培训随时安排。
1.2 培训对象由于本项目是一项综合型的项目，系统使用范围广，用户层次多，不同用户层次使用的系统角色不相同，使用的内容和侧重点各不相同，因此我们在本项目中将针对不同的用户层次提供针对性的用户培训，保障培训效果，使各层次的用户都能熟练掌握系统的相关知识。
普通用户层：普通用户层是应用系统的直接使用者，涉及到系统的各方面功能，是对系统功能理解最深、业务最熟悉的用户群，然而普通用户层由于覆盖的面广，各部门主要使用的功能模块不尽相同，因此针对于普通用户将按照不同的部门的侧重点进行分期培训，组织类似业务部门或单独部门进行培训，以便于各部门对各自业务系统使用的把握，以达到各用户能熟练掌握系统的使用方法。
系统管理员和应用级管理员：系统管理员和应用级管理员是业主单位对系统进行管理维护的员，这一用户掌握一定的信息技术，并且针对应用系统管理员和平台维护员分别进行针对性的培训，主要侧重于系统的建设原理和规划，总体架构，常见问题的解决，系统安装配置等内容。
软件培训方案与计划范文
软件培训方案与计划范文一、项目背景随着信息化和数字化的发展，软件在各行业中的应用日益广泛。
对于企业来说，拥有一支能够熟练掌握各种软件技能的员工团队是至关重要的。
因此，进行软件培训已经成为许多企业必须面对的挑战之一。
本文将针对软件培训方案与计划进行详细的介绍和分析，旨在帮助企业更好地组织和实施软件培训，提高员工的软件技能水平，以此促进企业的发展和竞争力提升。
二、软件培训方案1. 培训内容（1）基础软件操作：包括Windows操作系统、Microsoft Office办公软件（Word、Excel、PowerPoint等）的使用技能培训；（2）专业软件应用：根据企业实际需求确定需要培训的专业软件，比如ERP系统、CRM系统、数据分析工具等；（3）软件开发与编程：针对技术人员进行编程语言、数据库开发等方面的培训；（4）软件测试与质量保证：培训软件测试、质量保证等方面的知识和技能。
2. 培训形式（1）面对面培训：由专业讲师针对特定软件进行现场培训；（2）在线培训：通过网络平台进行视频培训，灵活方便，适合异地、异国培训需求；（3）混合式培训：结合面对面培训和在线培训的优势，进行全方位、全周期的培训。
3. 培训目标（1）提高员工基础软件操作能力，提高工作效率；（2）提升员工专业软件应用能力，提高工作精度和质量；（3）提升技术人员的编程能力，增强软件开发与定制能力；（4）加强软件测试与质量保证，提高软件质量和用户体验。
4. 培训计划基于培训内容和形式，可以制定具体的培训计划。
比如，针对基础软件操作的培训可以安排每周一次的培训课程，每次2小时；针对专业软件应用的培训可以根据实际软件情况制定针对性的培训计划；针对技术人员的编程培训可以根据实际情况进行固定周期的系统培训；针对软件测试与质量保证可以制定针对性的培训计划，每季度进行一次系统培训。
5. 培训评估为了确保培训效果，需要建立培训评估机制，通过考试、问卷调查、实际操作等多种方式对培训成果进行评估，及时发现问题，调整培训计划，确保培训效果。
软件系统培训计划及方案
软件系统培训计划及方案一、培训背景随着信息化的快速发展，软件系统在企业管理和运营中扮演着越来越重要的角色。
为了提高员工的技术水平，增强软件系统的应用能力，更好地服务企业发展，需要对员工进行系统的培训。
本文旨在为某企业设计一套完整的软件系统培训计划及方案，以满足公司发展的需求。
二、培训目标1. 提高员工软件系统的操作和维护能力，提高工作效率和准确性；2. 增强员工对软件系统的理解和应用，为企业提供更优质的服务；3. 培养员工的团队合作意识和问题解决能力，提高员工的综合素质；4. 为企业发展提供更加有力的技术支持。
三、培训对象本次培训对象为公司全体员工，包括管理人员、技术人员和普通员工。
根据员工的不同岗位和工作内容，将针对性地制定培训内容和方式。
四、培训内容1. 软件系统基础知识培训（1）软件系统的基本概念和作用；（2）软件系统的组成和结构；（3）软件系统的操作方法和常用功能；（4）软件系统的维护和故障处理。
2. 软件系统进阶知识培训（1）数据分析与报表制作；（2）系统配置和定制；（3）系统集成和应用。
3. 团队合作与沟通（1）团队合作的重要性和意义；（2）团队合作的方法和技巧；（3）沟通与协作能力培养。
4. 问题解决能力培养（1）分析问题的能力培养；（2）解决问题的方法和技巧；（3）应对紧急情况的处理能力培养。
五、培训方式1. 理论学习通过课堂教学、网络视频等形式进行软件系统基础知识和进阶知识的讲解和学习。
2. 实践操作通过实际案例模拟、实际操作演练等方式进行软件系统的操作和维护能力的培养。
3. 案例分析通过真实案例的分析和讨论，培养员工的问题解决能力和团队合作意识。
4. 实地考察组织员工到一线企业进行考察学习，了解其他企业的软件系统应用经验，激发学习热情和灵感。
六、培训周期本次培训计划共分为三个阶段：基础知识培训、进阶知识培训和团队合作培训，每个阶段持续时间为一个月。
总计培训周期为三个月。
七、培训评估1. 考试评估每个阶段结束时进行笔试和实际操作考核，通过成绩来评估员工的学习情况。
软件系统项目培训方案
软件系统项目培训方案工作辅导和在线研究。
对于管理层和关键用户，我们建议采用课堂教学和咨询交流的方式进行培训。
对于最终用户，我们建议根据岗位需求，提供针对性的业务流程和系统操作培训。
同时，建议建立网上研究交流系统，提供资料和练用数据库，以便最终用户在完成培训后，能够自行研究和专研，并在工作中参考。
4.培训内容培训内容将包括系统总体流程、系统集成性、新流程和系统功能的知识转移、核心功能和项目实施方法、系统管理员的日常运行和维护技能、ERP系统基本表结构、应用开发平台、数据交换平台的使用等。
同时，我们将提供有效的、全面的和标准的文档给最终用户，以确保其后续稳定应用的保障。
5.培训效果评估为确保培训效果，我们将采用多种方式进行评估，包括问卷调查、学员反馈、考试和实际操作等。
根据评估结果，我们将及时调整培训内容和方式，以确保最终用户能够熟练操作软件，理解总体流程和系统集成性，并正确、高效地使用系统。
6.总结本培训方案旨在确保___信息系统建设项目的知识转移，培养关键用户和系统管理员，提供有效的、全面的和标准的文档给最终用户，以确保其后续稳定应用的保障。
我们将采用多种方式进行培训，建立网上研究交流系统，并采用多种方式进行培训效果评估，以确保培训质量。
我们为企业提供各种专题的培训课程，包括项目管理、实施方法和系统各模块核心功能等。
这些课程通常在相关任务开始之初安排，以使参与人员能具备完成任务的基本技能。
我们的实施顾问将主持课堂培训。
通过课堂培训所获得的基础知识需要在实际工作中不断应用和反复锤炼才能被充分吸收，达到可举一反三、熟练应用的境界。
我们的顾问将通过联合工作的方式协助企业解决实际应用中的问题，不断深化所学的知识。
此种方式适用于联合项目管理、系统开发等日常工作。
我们可以根据设计的业务流程和系统功能设置，建立网上培训和计算机辅助培训教材和相应的设施。
授权的企业系统用户可以利用这些电子教材进行自助研究，降低企业持续培训的成本，减少地区、参与培训人数、师资等传统培训的约束。
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项目编号：XXXX公司项目名称：XXXX公司信息系统建设项目项目包别：第3包版本号：1.0XXXX公司信息系统项目培训方案建设方项目经理：确认签字：日期：承建方项目经理确认签字：日期：1.培训目标培训作为XXXX公司本次信息化项目知识转移的重要手段，其主要目标包括：➢确保培训XXXX公司的最终操作员能熟练操作软件；➢确保XXXX公司的操作人员理解总体流程和系统集成性；➢确保新流程和系统功能的知识转移，使其能从上线的第一天开始正确地、高效地使用系统；➢培养XXXX公司关键用户（包括项目管理人员），使其掌握系统的核心功能以及项目实施方法和步骤，可以进行企业内部培训；➢培养XXXX公司系统管理员，使其掌握日常运行和维护系统的技能，包括故障排除、寻求供应商支持等；➢培养XXXX公司软件技术人员进行ERP系统基本表结构、应用开发平台、数据交换平台使用等➢提供有效的、全面的和标准的文档给最终用户，成为其后续稳定应用的保障。
2.培训方法为保证在短期内将各种知识和技能传授给XXXX公司不同层面的众多项目参与者，我们建议如下培训方法：➢对管理层培训采用沟通、汇报、课堂教学的方式进行；➢对关键用户提供产品的全面培训；➢建议对关键用户以咨询、交流、课堂教学等方式进行；➢对最终用户培训要针对业务岗位进行；建议最终用户培训基于其岗位相关的业务流程和系统操作需求，培训材料统一开发、由实施顾问提供培训以保证培训质量。
建议建立网上学习交流系统提供业务流程手册和系统最终用户培训资料，另外需要在系统中创建专门的练习用数据库，使最终用户在完成最终用户培训后，仍然可以自行学习和专研，并在工作中参考。
采用专职培训员培训小组将由双方专职培训员共同组成,其中实施顾问将对专职培训员进行以下培训：培训技巧，包括上课和工作辅导培训技巧；总流程和系统知识的培训。
专职培训小组好处在于：让项目小组能集中精力作实施，因为很多时候培训与系统配置、测试、数据转换等是同时进行的。
标准化的培训保证培训质量要求的讲师数量要看需要培训的最终用户数。
为达到最好效果，讲师与受训者的比率最大应为1:20。
3.培训方式为确保成功的技能转移，我们将采用如下几种方式：课堂培训针对各种专题开设培训课程，如项目管理、实施方法及系统各模块核心功能等，通常安排在相关任务开始之初，以使各参与人员能具备完成相关任务的基本技能。
课堂培训由实施顾问实施。
实践培训通过课堂培训所获得的基础知识需经过实际工作中的不断应用和反复锤炼才能被充分吸收，并达到可举一反三、熟练应用的境界。
我们顾问将通过联合工作的方式，协助企业司解决实际应用中的问题，不断深化所学的知识。
此种方式可适用于联合项目管理、系统开发等日常工作。
网上培训/计算机辅助培训根据设计的业务流程和系统系统功能设置，建立网上培训及计算机辅助培训教材和相应的设施，授权的企业系统用户可以利用这些电子教材进行自助学习，降低企业持续培训的成本以及减少地区、参与培训人数、师资等传统培训的约束。
我们可以提供电子化的培训课程开发服务，帮助客户提高培训的效果和效率。
讲座研讨组织讨论会或讲座，由我们资深顾问通过讨论会等互动方式，与企业管理层讨论有关内部管理、流程等方面的内容。
讲座研讨由项目顾问负责进行。
4.项目培训内容4.1.业务流程及岗位职责培训➢XXXX公司ERP系统等整体业务流程以及业务流程中的控制关系；➢XXXX公司ERP系统等业务流与软件流程对应关系以及软件具体操作菜单；➢XXXX公司ERP系统等具体业务流对应的岗位职责以及操作人员；➢正确基础数据添加流程培训（如：供应商档案、客户档案、人个档案、工程项目、物料档案等），确保基础数据的正确性、一致性；4.2.软件操作培训➢基础数据的编码规则培训，掌握系统中编码含意，主要包括：供应商档案、客户档案、人个档案、工程项目、物料档案等；➢各部门操作员的具体岗位日常业务操作内容培训，主要包括ERP系统等；➢各部门操作员的具体岗位数据统计查询内容培训；➢软件日常问题解决方法培训；4.3.软件系统管理员培训➢操作系统安装、数据安装、ERP系统安装、客户端配置等；➢XXXX公司财务核算、采购管理、销售管理、库存管理、成本管理、设备管理等业务流程中的所有日常业务操作内容；➢XXXX公司财务核算、采购管理、销售管理、库存管理、成本管理、设备管理等各种数据关系以及报表的统计与查询培训；➢软件数据日常备份；➢软件权限分配；➢软件日常问题解决方法以特殊情况应急办法。
4.4.软件平台开发员培训➢ERP系统等总体框架及主要功能培训➢ERP系统等相关表结构培训；➢应用开发平台操作培训；➢数据交换平台的培训5.项目培训计划XXXX公司信息化系统软件是一门综合科学，包括企业电脑基础知识、项目管理知识、业务领域知识、软件功能知识等等，所以信息化项目实施成功与否关键因素是知识转移。
知识转移必须重视培训，培训必须注重考核，我们公司在实施项目中确保参加培训的人员必须考试合格，只有大家都全部掌握了相关知识才能真正用好软件。
如果培训没有做好，到公司真正使用软件的时候就会出现各种各样的操作问题，更会出现软件公司服务不到位问题，考试目的主要是考培训的老师，如果学员考试合格率低于90%,那说明是培训老师的工作没有作好。
5.1.管理层培训计划⏹培训目标旨在向中高级管理层沟通项目计划和实施路线、介绍业务流程改进和系统框架、以及对项目管理方法和标准的汇报。
统一对实施信息化的认识，加强高层的参与意识及提高对项目支持的力度。
⏹启动条件项目联合组织成立后，一般在项目启动阶段。
⏹培训内容及安排培训对象：高层管理者、项目组成员（关键用户）、业务主管培训方式：集中培训培训地点：XXXX（或项目方指定地点）⏹工作步骤工作步骤1：培训准备工作步骤2：开展培训：效果评估工作步骤3⏹焦点关注尽量要求项目领导小组成员都参加；该类培训，应以研讨方式进行，多以案例讲解。
研讨的过程中，可以同时针对本项目的目标、范围及方法进行反复讨论、明确，以使项目更易实现，同时也要提升领导层对项目成功的信心。
5.2.关键用户培训计划⏹培训目标通过给关键用户做培训，使关键用户对软件产品的整体功能、业务流程的实现有清晰的掌握，为以后的项目实施提供技术保障，有助于我们后期调研的进行，有利于双方项目组成员的沟通，为使关键用户能够充当企业内部的知识传播者奠定基础。
⏹启动条件项目联合组织成立，关键用户明确后。
一般在项目调研规划阶段。
⏹培训内容及安排培训对象：相关部关键岗位人员培训方式：集中培训培训时间：根据实施进度安排培训地点：XXXX（或项目方指定地点）⏹工作步骤工作步骤2：系统培训⏹焦点关注关键用户产品培训是安排在需求调研之前还是之后，根据项目复杂程度而定。
关键用户在培训时，应保证充分的时间投入。
在实际情况下，关键用户会同时要兼顾着日常工作的开展，所以在制定培训计划时，一定要听取相关人员的意见，避开与重要工作的冲突。
5.3.最终用户培训计划⏹工作目标操作人员的操作是为系统全面上线做准备的，使其掌握软件系统的操作，保证有能力上线。
操作培训内容包括标准化规范及流程规范、应用软件系统操作等。
培训的重点在于操作、应用。
操作人员的培训项目及应达到的水平：1)计算机操作知识2)ERP系统整体结构及功能说明3)ERP系统的操作（包括注意事项）4)ERP系统的操作要求及管理制度⏹启动条件生产环境配置完成、基础数据准备完毕，系统上线实施之前。
⏹培训内容及安排培训对象：各岗位软件操作人员培训方式：集中培训培训时间：根据实施进度安排培训地点：XXXX（或项目方指定地点） 工作步骤工作步骤1：培训准备工作步骤2：开展培训工作步骤3：效果评价⏹焦点关注需要对培训进行充分的准备工作，特别是培训内容的准备，要提炼成针对该项目的内容，避免客户用不到的内容。
培训的组织与安排也很重要，能集中培训的就集中培训，对培训纪律也需要严格要求。
客户对计算机的操作水平，往往是影响培训效果的重要因素，所以如果客户的计算机操作水平普遍不高的时候，应先进行一次计算机操作的普及。
5.4.系统管理员培训计划⏹培训目标系统管理员是指对系统的全部功能、管理标准、业务流程有深入的了解，能够承担系统的安装、日常维护、故障排除等工作。
可以对系统提出建设性意见的计算机专业或相关管理专业人员。
系统管理员对管理信息系统的正常运行负责，他是XXXX公司信息系统能否成功实施并稳定运行的关键成员之一，是业务骨干。
系统管理人员将在实施顾问的培训和指导下，学会如何对应用系统进行日常维护和二次开发运作。
⏹启动条件系统正常运行一段时间后⏹培训内容及安排：培训对象：系统管理人员 培训方式：集中培训（或单独培训）培训地点：XXXX （或项目方指定地点）工作步骤工作步骤1：准备培训工作步骤2：开展培训工作步骤3：效果评估⏹焦点关注项目实施过程中实施顾问尽早提供适用的技术资料，尽早为客户方培养出合格的系统管理员。
在客户方提供系统管理员之前，项目组应明确提出对系统管理员的专业素质要求。
实施顾问应该做好培训方案和课件，并把好考核关，确保培训质量和知识的成功转移。
安装过程的记录和培训结果确认必不可少。
在安装产品之前，实施顾问应该对客户提供的硬件和系统软件进行审查，确保可以满足系统运行需要时才能进行产品安装。
5.5.平台工程师培训计划⏹工作目标XXXX公司开发人员是应用ERP系统中的应用开发平台，根据XXXX公司领导要求及相关业务人员的要求定义个性化功能开发和报表开发。
在项目的实施及后期维护中与方一起做好系统的推广与维护工作，是项目成功的重要力量。
通过对平台开发人员的培训，帮助用户建立起具备较高技术水平的开发团队。
⏹培训内容及安排培训对象：开发人员培训方式：集中培训培训地点：XXXX（或项目方指定地点）。