面试评价量表

面试评价量表
面试评价量表

面试评价量表

面试评价量表

面试评价表是用来记录被试人面试结果的表格,主要包括以下几个方面: 1. 姓名、考号、性别、年龄;

2. 报考的类别与职位;

3. 面试考察的重点内容及考核要素;

4. 面试评价的标准与等级;

5. 评语栏(包括录用建议或录用决策);

6. 评委鉴字栏

7. 面试时间等。

下面的三种面试评价表适用于三种不同的情况。

一般情况下的面试评价表

1.一般情况下的面试评价表

面试成绩评定表

面试成绩评定表

注:每项面试内容的评定结果在应得分数上划“0”即可。

。运用问卷形式,将所要评价的项目列举出来,由主试根据报考人问卷式评价量表。

2.问卷式评价量表

在面试中的行为表现对其特征进行评定

问卷式面试评价量表

问卷式面试评价量表

。确定面试评价的基本要求,将每一要素划分为若干标准等级,主3.等级标准评价表

等级标准评价表。

试根据报考人在面试过程中的行为表现及回答问题的状况,选择一个符合应试人客观实际情

况的等级,予以评分。其基本格式参见等级标准评价表实例。

等级标准评价表

等级标准评价表

面试评估表

面试评估表 应聘者姓名:应聘部门:应聘岗位:第一面试(15~30分钟)优良中差评价说明 应聘表填写(清晰、完整)例1、学历从高中开始填,工作经历按时间连续填写等。例2、能力评价内容填写认真、完整。 仪表仪态(观或听)例1、体态、仪表、衣着整齐度。 例2、精神面貌、应对礼仪,行、坐、立等。 表达能力(口头、书面) 例1、用3—5分钟由应聘者作自我介绍。例2、可根据应聘表问答内容进行评估。 职业定位(工作态度) 例1、您为何要离开上一家单位? 例2、您在选择工作时更看重的是什么? 情绪控制力(压力承受力) 例1、您在工作、生活或求学经历中遇到挫折或低潮时,是如何克服的? 上进心与自信心例1、您认为自己胜任这份工作的理由是什么?例2、您未来3—5年的职业规划。 责任感与归属意识例1、当您所在的团队遇到困难时,您有什么想法和行动?例2、对企业文化的认同度(如加班等)。 综合评语: 综合评价:优□ 良□ 合格□ 不合格□ 签字:年月日第二面试(15~30分钟)第三面试(15~30分钟) 面试项目 评价等级 (相应等级下打√) 评价说明 评价等级 (相应等级下打√) 评价说明 专业知识低① ② ③ ④ ⑤ 高低① ② ③ ④ ⑤ 高专业技能低① ②③ ④ ⑤ 高低① ② ③ ④ ⑤ 高工作经验低① ② ③ ④ ⑤ 高低① ② ③ ④ ⑤ 高团队协作低① ② ③ ④ ⑤ 高低① ② ③ ④ ⑤ 高执行能力低① ② ③ ④ ⑤ 高低① ② ③ ④ ⑤ 高创新思维低① ② ③ ④ ⑤ 高低① ② ③ ④ ⑤ 高敬业精神低① ② ③ ④ ⑤ 高低① ② ③ ④ ⑤ 高 综 合 评 语 综合评价:优□ 良□ 合格□ 不合格□ 签字:年月日综合评价:优□ 良□ 合格□ 不合格□ 签字:年月日 第1 页共2页

结构化面试题目及评分标准(二)

结构化面试题库及评分标准 二十一、目前面对行业的转制和市场的激烈竞争,请你谈谈本单位经营管理的优势和劣势?你如何高尔夫球劣转化为优势提高市场的竞争力? 评价要素:组织协调逻辑思维 答题参考思路: 1、能客观分析本单位的优势和劣势; 2、选择切入点:扬长避短、避实击虚; (1)对环境的认识:对社会需求,社会观念、市场、生产科技状况; (2)对本行业的特殊作用认识; (3)对本行业的市场竞争力的认识。 3、提高市场竞争力 (1)开拓市场 (2)财务管理 (3)工作程序控制 (4)管理人员和职工的队伍建设 (5)策略和目标管理 (6)其他要素 评分参考标准:依据以下几个方面对应试者进行评价,表现良好者得高分。 1、能全面、客观地分析外界各种变化带来的影响; 2、能够联系本单位实际,采取积极有效的对策; 3、思路清晰、连续。 二十二、一个同级的职员总是对你的工作指手划脚,你该如何处理这种情况? 评价要素:人际协调人际合作

答题参考思路: 1、分析他人指手划脚的原因; 2、避免自己的行动与他人的“命令”正好吻合,以至他认为你还是听他的; 3、如果他继续如此可向上极求助。 评分参考标准:依据以下几个方面对应试者进行评价,表现良好者得高分。 1、维护个人权威的态度坚定性; 2、良好的人际协调意识和技巧; 3、能把原则性和灵活性结合起来。 二十三、假如你的下属比你的业务熟练、经验也比你丰富,你将怎样管理你的下属? 测评要素:督导指挥计划控制 答题参考思路: 1、应努力提高上级自身的业务和管理能力; 2、提供下属发展机会,人尽其才; 3、建立良好的制度来促进上级和下属的共同发展。 评分参考标准:依据以下几个方面对应试者进行评价,表现良好者得高分。 1、回答问题思路清晰、严密; 2、采取的措施有效; 3、具有较强的管理能力的包容态度。 二十四、假如你应聘到一个新单位新岗位上,你将采取哪些措施、从哪些方面展开工作?测评要素:督导指挥计划控制 答题参考思路: 1、分析新的环境中的各种情况;

人才测评能力的三大有效手段

人才测评能力的三大有效手段 人才测评是针对人的比较稳定的能力和个性特征进行系统、客观的评估过程,它经常综合运用结构化面试心理测验和情景模拟等工具。 一、现代人才测评常用工具 现代人才测评技术的发展和逐步成熟为能力管理的实现提供了可操作性的手段。人才测评是针对人的比较稳定的能力和个性特征进行系统、客观的评估过程,它经常综合运用结构化面试心理测验和情景模拟等工具。 结构化面试。和传统的自由式面试不同,结构化面试要求事先确定面试题目,针对同一职位采用同样的题目,并事先确定通过面试要评价的维度通常称做“要素”。结构化面试题目的设计过程比较复杂,要求先从岗位分析开始,了解岗位对人的能力要求,然后确定重点评价哪些维度,再根据评价维度和岗位分析获得的信息编制题目。在提问过程中,严格遵从题目顺序,一般不允许追问和加问。结构化面试还要求对面试考官进行严格培训,掌握面试程序和判断方法及评分标准。 心理测验。一个成熟的心理测验需要多年的理论和实证研究才能编制出来,它和我们平时在报刊杂志上见到的心理小测验是完全不同的。目前,心理学专家对人的逻辑推理能力、数字能力等认知能力的测量已经非常准确,在企业选人实践中大可放心使用。但是,目前对人的个性方面的特征的测量还不尽人意,尤其是在选拔性测验中,候选人可能会不真实做答,对于这种情况,尽管从技术上进行了一定的控制,但还是没有很好地解决。常见的心理测验有3种类型:个性类、认知能力类、操作技能类。测试形式可以是纸笔或计算机。 情景模拟。情景模拟,顾名思义,是模拟实际工作中的行为并编制成题目,通过评价候选人在这些模拟题上的表现来预测其未来的能力表现。常见的情景模拟测验有文件筐和小组活动两种。文件筐主要考察候选人的决策、授权、协调关系、时间管理、分清轻重缓急的综合能力。小组活动要求4—8名候选人组成一个团队共同解决一个难题,从中观察被测人的合作能力、影响力、策略性、决策力等综合能力。 评价中心。在实践中,不能单独使用一种测评工具,要综合运用以上3种方式,如果特别突出情景模拟的作用,则称作评价中心技术。 二、人才测评对企业人力资源能力建设的价值

行政助理面试提纲及评价量表

xx公司行政助理面试提纲 一、基本信息 1.应聘职位:行政助理 2.应聘者姓名: 3.应聘者编号: 4.面试时间: 二、开始面试 1.与应聘者热情打招呼,并做自我介绍; 2.告诉应聘者面试所需的时间; 3.告知应聘者你在面试过程中将会做一些记录; 三、面试问题设计 (一)简单自述 1.让应聘者进行3~5分钟的自我介绍,围绕自己的优缺点、兴趣爱好、家庭背 景、教育背景等基本信息。 2.通过应聘者自述可以对于应聘者的语音语调、形象外观有个清晰评价,同时 也可以通过追问、引导等方式侧面了解到其健康情况。此阶段可对评价量表中的身体素质指标打分。 3.应聘者优缺点自评: 4.应聘者兴趣爱好: 5.应聘者教育背景: 1)毕业学校: 2)专业: 3)学历: 4)毕业时间: (二)考察经验技能方面的问题 基本技能 1.您的英语水平和计算机水平达到了什么程度?请分别陈述。 2.您在平时生活中常用计算机做些什么?常用哪些软件?曾经有过独自和外 国人用英语交谈的经历吗? 实际经验 3.您之前在大学有过实习经历吗?具体是做什么工作?通过做这项工作您得 到了什么启发?(如果有多段实习经历请一一陈述) 4.您之前在校内有担任职务吗?担任哪些职务?具体是做什么工作? 职业道德 5.您对最近的大众汽车召回事件有什么想法? 6.您之前在学校或实习单位的工作遇到过自身利益与原则冲突的情况吗?请

具体说明事件,并叙述您对这件事情是如何处理的。 7.如果有一件事情,它违背了职业道德,但是在您所知范围内不会触犯任何人 的利益,给任何人带来损失,而且还有利于自己,您会去做吗? 专业技能 8.您能简单列举一下您大学所学的几门重要的专业课吗? 9.您对您所学的专业有什么看法? 10.您能从专业角度来分析一下,一些组织行政效率低下的原因吗? (三)考察能力要求方面的问题: 沟通协调能力 1.谈谈您曾经成功说服他人的一件令你映像最深刻的事情。您在当时是如何说 服的? 2.您认为一个好的沟通者应该具备哪几个条件? 3.当您的两个好朋友因为一件小事发生矛盾,您会怎么样劝解他们? 应变能力 4.如果因为你的工作失误而给公司带来不小损失,你该怎么办? 5.当完成一件事情时,你有比领导的方法更好的方法,你会怎么办? 6.在之前的学习生活中,你突然接到一项任务,或者获悉自己还有一项必须完 成的工作,但是时间已经来不及,你会怎么办? 时间管理能力 7.请说一下您平时的作息安排。 8.您突然接到了一项任务需要立刻完成,但是您之后的时间已经安排了其他同 样重要的事情,您会如何处理这种情况。 9.你的课外生活(下班之后)是如何安排的? 分析判断能力 10.您认为做好一件工作最重要的三项能力是什么? 11.在您的映像中自己做过的最成功的一件事情是什么?这件事情对您有什么 启示? 12.描述一下您迄今为止遇到过的最有意义的招聘经历,并说明原因。 组织能力 13.您之前是否独自组织过活动,或者带领过团队?请挑一段经历具体讲一下。 14.在party中,您一般扮演着什么角色?是组织者,辅助者还是参与者。 15.公司要开展一次春游活动,这次活动公司全体参与,你的上级将这次活动交 给你组织,你将如何组织? 学习能力 16.您通常遇到自己不懂的问题是如何做的?效果如何? 17.您在大学时可有学起来轻松愉悦的课程,感觉困难的课程呢?请分别陈述。 18.请陈述在您的学习生涯中您遇到的最大的困难。并解释是如何解决它的。 抗压能力 19.如果上级让您放弃您已经快完成的任务,交给您新的任务去做,您该怎么 办? 20.如果您在工作中取得了较大成就,但同事因为你的成就而开始对你冷眼相待, 您该怎么办? 21.您在面临重要关卡如高考、面试等的前夕,睡眠如何?情绪是高亢,低落, 还是其他?

人才测评笔试题超全

人才测评笔试题超全

人才测评笔试题 试题一:人际交往能力 人际交往能力是人们在交往过程中所形成的一种互相表示某种信息或情感的能力。其首要功能是传达信息,然后根据这些信息随时对自己的生活、工作和学习进行调整和改进,从而以更加和谐的状态去适应社会的要求。与此同时,个体也在对社会施加影响,经过人际交往而将自己的态度。意见、知识、经验等信息传播给她人,从而对她人产生一定的影响。因此,人们之间的互相协调、融合、理解都经过交往而达到统一。 人际交往能力是人们社会生活的基本能力,也是一种状况适应能力,即一种愉快地调整与周围环境关系的能力。各种职业都需要从业人员有一定的人际交往能力,至于教师、管理人员、外交人员、推销员、采购员、服务员、公关工作者、咨询人员、组织人事工作者、各种调解员、律师、导游、社会服务工作人员,以及社会学、心理学、教育学等学科研究人员则要求有较高的人际交往能力。 人际交往能力测试题 根据自己的实际情况,认真考虑下列问题,从所给备选答案中选出最符合自己的一项。 1、每到一个新的场所,我对那里原来不认识的人,总是: A、很快记住她们的名字,并成为朋友。 B、尽管也想记住她们的姓名并成为朋友,但很难做到。 C、喜欢一个人消磨时光,不大想结交朋友,因此不注意她们的名字。 2、我因此打算结识人交朋友的动机是: A、我认为朋友能使我生活愉快。 B、朋友们喜欢我。 C、能帮助我解决问题。 3、你和朋友交往时持续的时间多时: A、很久,时有来往。 B、有长有短。 C、根据情况变化,不断弃旧更新。 4、你对曾在精神上、物质上诸多方面帮助过你的朋友总是: A、感激在心,永世不忘,并时常向朋友提及此事。 B、认为朋友间互相帮助是应该的,不必客气。 C、事过境迁,抛在脑后。 5、在我生活中遇到困难或发生不幸的时候:

面试评分表

面试评分表 一、面试评分表 1、面试评分表的构成 面试评分表的构成(见表2-1)主要包括以下几个方面的项目: (1)姓名、考号、性别、年龄; (2)报考的类别与职位; (3)面试考查的重点内容及考核要素; (4)面试评价的标准与等级; (5)评语栏(包括录用建议或录用决策); (6)面试评委签字栏; (7)面试时间等。 表2-1面试成绩评分表 考号姓名性别年龄报考职位所属部门面试内容A分数B分数C分数仪表端庄整洁5一般3不整1表达能力态度进取心实际经验稳定性反应性评定总分评语及 录用建议主持人(签字)日期:年月日2面试评分表的格式 2、面试评分表的格式主要有以下几种: (1)问卷式评分表。运用问卷形式,将所要评价的项目列举出来,由主考官根据应试者在面试中的行为表现对其进行评定。 (2)等级标准评价表。确定面试评价的基本要求是,将每一要素划分为若干标准等级,主考官根据应试者在面试过程中的行为表现及回答问题的状况,选择一个符合应试者客观实际情况的等级予以评分。 (3)提问题项综合评价表。按提问顺序记分,每一评价要素对应若干题项,最后将各题项平均得分综合统计在一张评价表上。这种评价表一般由三部分构成:①面试提问单;②提问记分表;③综合计分评价表。 3、面试评分表的设计 面试评分表是面试考官手中的重要工具,是面试标准化、结构化的重要手段,它集中体现面试测评标准。面谈中,考官一边提问,一边倾听回答,观察考生表现,同时将考生的表现与评分表上的测评标准相对照,在评分表上记录要点,给考生打分。评分表如同笔试的考生试卷,是面试中的重要文件,具有法律效用,应存档备查。表2-7和表2-8是两个结构化面试评分表的例子,是中央国家行政机关和一些地方国家机关结构化面谈评分表的常见形式。表中包括了考生基本信息、测评要素及其权重、观察要点(即测评指标)、评分刻度、考官记录及评语等项内容,高度集中,一目了然,便于考官使用。两种评分表都采用了面试总分的百分制,但表2-7的特点是要素评分时采用10分制,其好处是符合一般模糊评价给分的心理习惯,便于考官作出判断,如考生表现优良则给8~10分,表现中等则给4~7分,表现差则给0~3分;在最后合成总分时,只要将各要素的10分制得分乘以其权重系数即可,表底部给出了总分合成公式:总分T=1、7A+ 1、7B+1、4C+1、4D+1、3E+F+0、7G+0、8H。表中分数为一名考官给一名考生评分的实际例子,将各要素分数代入公式,即得到该考官对该考生的面试总评分为79、5分。当然,在多名考官评价同一考生的结构化面试中,一般没有必要计算个别考官的总评分。这种方法的另一个优点是,便于了解考生在不同要素方面的优劣情况,如同有了考

人员面试评价表

人员面试评价表 面试评价表(初试、复试) 说明:每一项权重根据具体岗位有所不同,统一由HR根据具体职位制定。共12项总分60分, 每项满分 5分(评分标准:5分:杰出(超出标准) 4分:优秀(90,符合) 3分:良好 (75,符合)2分:合格 (60,符合) 1分:差 (50,以下) 应聘者应聘应聘初试复试姓名职位部门时间时间 项目面试评价 评分结果工作匹配度共5分,依据条件评价,请在该栏上打? 人力资源用人部门 1. 工作经历与本岗位的符合度 1差 2合格 3良好 4优秀 5杰出 2. 工作态度及性格是否适合本公司 1差 2合格 3良好 4优秀 5杰出 3. 个人未来职业发展方向是否明差 2合格 3良好 4优秀 5杰出 1 确 4. 求职动机是否合理 1差 2合格 3良好 4优秀 5杰出 教育背景共5分,依据条件评价,请在该栏上打? 5.所学专业和学历与本岗位符合度 1差 2合格 3良好 4优秀 5杰出 工作评价关键因素共5分,依据条件评价,请在该栏上打? 6. 是否愿意从事该岗位长期发展 1差2合格 3良好 4优秀 5杰出 7. 是否善于沟通、语言表达能力强 1差 2合格 3良好 4优秀 5杰出 8. 是否领悟能力强、反应敏锐 1差 2合格 3良好 4优秀 5杰出 9. 是否社交能力和人际关系强 1差 2合格 3良好 4优秀 5杰出 10. 与本部门工作氛围匹配度 1差 2合格 3良好 4优秀 5杰出 11. 是否具有团队合作精神和亲和1差 2合格 3良好 4优秀 5杰出力 12.是否善于学习新知识和技能 1差 2合格 3良好 4优秀 5杰出 总分: 人力资源评价:

行政助理工作分析表

行政助理工作分析表 表一: 表二: 从事岗位名字 行政助理 有无兼职 无 我的上级岗位名字 行政主管 我的部门名字 行政人事部 下级的岗位 无 岗位任职资格要求 年龄:20-35岁 性别:不限 籍贯:不限 学历:大专以上 婚姻状况:未婚 经验要求:有相关工作经验优先 知识要求:管理类、文秘类相关专业 能力要求:熟练掌握办公软件的应用 其他要求:有较强的逻辑思维能力,人际交往,沟通能力,计划和执行能力。 重要性 工作内容 占用时间% 1 固定资产管理(资产统计、损坏联系外修) 10% 2 办公用品管理(合理备购,日常出入库必须登记) 10% 3 公司资质证照、法定代表人行政私章原件及复印件管理 10% 4 出具行政文书(严格按相关流程执行,如介绍信等,并做好存档备查) 20% 5 行政物资管理(合理备购和发放工装、工牌、门卡、钥匙;补购近效期物资,如灭火器、备用药品、防暑物资;报刊、杂志、名片、各类清单等印刷品必须及时备购) 10% 6 安全检查(巡视所有公共区摆件/挂件务必牢固、整齐,如宣传图、荣誉牌、书架等,安全门拨到正常;每年组织人员对全司进行防火防盗检查和宣传) 5% 7 行政收费(水电房租物业电话杂费等) 5% 8 流程管理 5% 9 行政资源库管理(固定资产、办公用品、广告印刷、照片冲洗等各类客户资源不断更新,每类客户不少于5家,必须有客户档案,记录优缺点,为行政采购提供有效依据) 5% 10 行政支持(会务、集体活动、访客及日常后勤支持;有权因工作需要调配本部门同事协助,跨部门协助未果由直接上级协调) 5% 11 会议室管理(按管理办法执行,必须是用前登记,用后检查) 5%

五个维度测评人才

人才测评主要方法 1.心理测验 心理测验是对行为样本进行测量的系统程序。这一程序在测量内容、实施过程和计分三个方面都具有系统性,从而使测量结果具有统一性和客观性。通俗地说,心理测验就是通过观察人的少数有代表性的行为,对于贯穿在人的行为活动中的心理特征,依据确定的原则进行推论和数量化分析的一种科学手段。 2.面试 面试是指在特定的时间、地点所进行的,有着预先精心设计好的明确的目的和程序的谈话,通过主试与被试的双方面对面的观察、交谈等双向沟通的方式,了解应试人员的素质特征、能力状况、以及求职动机等方面情况的一种人员甄选与测评技术。 包括认知测验(成就测验、智力测验、能力测验等)和人格测验(用来评价、测量人的情绪、兴趣、态度、价值观、动机、性格等方面的测验)。 近年来结构化面试越来越广泛地被采用。所谓结构化面试就是首先根据对职位的分析,确定面试的测评要素,在每一个测评的维度上预先编制好面试题目并制定相应的评分标准,面试过程遵照一种客观的评价程序,对被试的表现进行数量化的分析,给出一种客观的评价标准,不同的评价者使用相同的评价尺度,以保证判断的公平合理性。 相对于传统的面试,它的优势在于: 针对性强——进行结构化面试的第一步工作是进行深入的岗位分析,在充分了解岗位需求的基础上,确立需要考察的要素。因此,结构化面试具有很强的岗位针对性。 标准化——针对应聘同一岗位的不同应聘者,结构化面试的题目、提问方式、计分和评价标准都是相同的。这种标准化的测评方法大幅度地提高了评价结果的客观性、准确性和实用性。 结构化面试作为行之有效的人才测评技术在实际的招聘工作中取得了良好的效果。有研究表明,经过结构化面试而录用的应聘者在实际工作中的工作业绩明显优于采用普通面试方法而录用的应聘者。 3.评价中心 评价中心技术综合运用了各种测评技术。它的主要特点是使用情景性的测验方法对被试的特定行为进行观察和评价。这种方法通常将被试置于一个模拟的工作情境中,采用多种评价技术,观察和评价被试者在这种模拟工作情境中的心理和行为。因此,这种方法有时被称为情境模拟的方法。 评价中心技术中所采用的情境性的测验包括多种形式,主要有文件筐或公文处理测验,无领导小组讨论,角色扮演,根据所给的材料撰写报告,演讲辩论,案例分析等。 文件筐作业

结构化面试评价标准表

结构化面试评价标准表(参考) 测试目的面试问题评分标准 应聘动机(10分)1、请用 2分钟时间介绍一下自己。你希望有一个什么 样的工作环境,从事什么样的工作?你是怎样理解你 想要从事的工作?你同家人/ 朋友商量过到吗,他们是 否同意,为什么? 请谈谈你对公司的认识。 类似问题:你目前找工作最在乎的是什么?给自己设定 的职业发展目标是什么?)谈谈你对目前家电行业的看 法 . 现在考研热持续升温,考研成为许多大学生的首要 目标,你如何看待这一现象,工作和考研你是如何看待 的,为什么? 什么样的单位是您求职的第一选择? 2分:个人求职的意向模糊,对个人发展没有考虑; 4分:个人求职的意向清楚,对个人发展有一定的考虑,个人期望同情况一 定程度上相符; 6分:个人求职的意向清楚,对个人发展有全面的考虑,对公司基本了解, 个人期望同情况基本符合; 8分:个人求职的意向清楚,对个人发展有全面切合实际的考虑,对公司较 为了解,个人期望同情况较为符合; 10分:个人求职的意向强烈,对个人发展有全面切合实际的考虑,对 公司有深入的了解,个人期望同情况完全符合。 学习能力(15分)2、在四年的大学学习中你是如何学习一门新的知识/ 技 能(如参加一些认证培训、,)并在实践中加以运用的? 为什么想要学习这些? 类似问题:平时都喜欢读哪一类的书?为什么? 请谈一谈你的某段经历,关于你在某一事件中涉及到 你对此一无所知的领域时,你是如何做的? (注意:此项问题千万不能请应聘者假设遇到该怎么 办?应陈述具体事实)结果如何? 应聘这个职位,你认为自己的不利因素是什么? 如果应聘成功你将作何改进以弥补不足? 2 分:对自己的不足认识不够,谈不上主动学习予以弥补; 6 分:对自己的不足认识不够,但在别人的帮助下能够认识并采取行动; 9分:能够发现自己在某些方面的不足之处,并对此主动寻求各种方法 弥补不足; 12分:对自己的不足之处能够主动寻求各种方法,并很快掌握新的知 识及技能; 15分:对自己善于总结,并能不断的从成功失败中汲取经验不断学习并 应用于实践;

行政助理面试评价量表.doc

行政助理面试评价量表 编姓名:出生年月:性别:应聘岗位:行政助理号 面权行为具体行为试重指标描述 评 价 要 素 自我能够客观。 认知全面地评价 自己,个 5 人 进取不满足于现 心状,坚持不 懈地向新的品 目标追求。 5 20 质 等级:优秀等级:较好等级:一般等级:较差等级:很差小( 100-90 )(89-70)(69-50)(49-30)(29-0)计 对自己有充分的能够较为客观对于自己有自我定位模完全不清楚 了解,清楚地知的评价自己,一定的认糊或是盲目自我定位,自 道自己的擅长之认识到自己的识,知道自地进行自我己都不了解 处与不足之处,优缺点己的长处所判断自己 能够自我调节,在,但不能 自我完善指出自己的 不足之处 工作中争强好能够虚心求对事业有一工作不够积没有好胜心, 胜,制订高目标,教,能够迅速定的追求,极主动,疲于对事业没有 为之奋斗;对待提高业务素能更新自己应付手头上追求,不认真 任何事物都有良质,加强自身的知识提高的工作,缺乏对待手头工 好的工作面貌,素质的提高;职业素养,长足的发展作;没有求知 谦虚、主动、积对新事物有较愿意学习新规划,安于现欲与好奇心, 极进取、主动好强的好奇心并知识状对于新事物 学;勇于接受挑能很快地吸收的没有兴趣, 战,对新事物有新知识,新技不愿意学习 强烈的求知欲,能。新知识

并学以致用。 自信对应聘岗位完全相信自己的对自己感觉良感觉自己与面对困难容对自己缺乏心的信心程度能力,觉得自己好,在大多数他人无异,易退却,不太信心,总是感高,相信自能充分胜任该岗场合下,都对没有特别的相信自己的到自己事事己能胜任这位,能够出色完自己充满了信能干之处,能力,处理事不如别人,对 个岗位成每一项任务。心,很少感到比较平庸情不善发表人、对事都有5 紧张和压力。自己的观点自卑心理。展望对自己今后自我认知准确,自我认知合会根据公司缺乏自我认自我认知不力的职业发展对自己的职业生理,职业发展要求和个人知,无法对自科学不合理,有很好的构涯有非常到位的定位切合实职业现状对己的职业生甚至完全不 5 想,能合理规划,职业发展际,对自己的自己的职业涯做出合理懂自我认知,地制定计划前景明朗清晰。职业生涯有较生涯做出规规划,对自己对职业生涯 和展望。好的规划。划;但缺乏的工作前景和工作展望 主动性,规无计划、无展完全没有概 划只局限于望。念。 基本的工作 计划,缺乏 对前景的展 望。 沟通语言表达流有出色的语言驾有较强的语言语言表达清语言表达欠语言表达不表达利,能清晰驭能力,沟通本表达能力,有晰准确,有缺,不懂沟通清,词不达能力地表达自己领超群。较好的沟通能良好的沟通技巧,很难与意,难以理的观点和看力。能力。人交流。解,几乎无法 10 法。有良好与人沟通交 的沟通技流。 巧。

招聘中常用的人才测评方法

招聘中常用的人才测评方法 人才测评方法是以现代心理学和行为科学为基础,运用现代测评技术,通过人机对话、心理测验、面试、情景模拟等技术手段,对测试者的素质状况、发展潜力、个性特点等心理特征进行客观地测量、科学地评价。它是集心理学、管理学、统计学、行为科学、计算机科学为一体的跨学科体系,是通过对个体在特定情景下外显行为的了解与分析,把握其内在素质的活动规律。 人才测评方法是测试者个体自我、发掘潜能的有效途径,也是企业人力资源部门开展专业化人才招聘的有力助手,在发达国家被广泛应用于升学、就业、企业招聘与考核。 根据目前的招聘流程和测试内容,采用的人才测评方法多为是履历分析、笔试和面试。 一、履历分析 履历分析是根据履历或档案中记载的事实,了解一个人的成长历程和工作业绩,从而对其人格背景有一定的了解。通过对过去经历的剖析可得知-个人过去的行为表现,亦可得到十分有价值的预测数据。近年来这一方式越来越受到人力资源管理部门的重视,被广泛地用于人员选拔等人力资源管理活动中。 履历分析对申请人今后的工作表现有一定的预测效果,履历数据分析人才测评方法的主要理论假设和理论基础是"个体的过去总是能从某种程度上表明他的未来"。这种人才测评方法用于人员测评的优点是在具有高预测力的同时能够实现多维度、低成本地对被测人进行客观测评。它既可以用于初审个人简历,迅速排除明显不合格的人员,也可以依岗位要求的高低,事先确定履历中各项内容的权重,把被测评人各项得分相加的总分作为人才选、育、用和留的参考。 履历分析是建立在过去经历和行为的自我报告的基础上的,因而存在以下几方面的问题,比如:履历填写的真实性问题:它可能会由于被测者的记忆性错误或是故意欺骗造成内容数据的遗漏或失真;履历分析的预测效度随着时间的推进会越来越低,这就需要人力资源部门在进行履历分析的时候对履历内容进行选择性筛选。 二、笔试 笔试是最古老且最基本的人才测评方法。此处笔试,顾名思义是指在招聘中各种通过以纸笔形式对被试者进行的各种测验。它主要用于对人的基本知识、专业技术、管理技能、推理及综合分析能力、文字表达能力等进行多维度的测验。如个性与职业倾向:MBTI测试;认知能力:智力测验;人格测验、兴趣测验、价值量表等。在测定知识面和思维分析能力方面效度较高,评定比较客观,可以广泛地应用到人才选拔录用程序的初步筛选中。 三、面试 面试是测查和评价人员能力素质的一种考试活动。具体地说,面试是一种经过组织者精心设计,在特定场景下,以考官对考生的面对面交谈与观察为主要手段,由表及里测评考生的知识、能力、经验等有关素质的一种考试活动。面试给公司和应招者提供了进行双向交流的机会,能使公司和应招者之间相互了解,从而双方都可更准确做出聘用与否、受聘与否的决定。

公司面试评价表

公司面试评价表 评价人姓名:职务:面试时间:

面谈构成表 姓名_________________ 申请职位____________________________________ 1.工作兴趣 你认为这一职位涉及到哪些方面的工作?你为什么想做这份工作? 你为什么认为你能胜任这方面的工作? 你对待遇有什么要求?你怎么知道我们公司的? 2.目前的工作状况 如果可能,你什么时候可以到我们公司上班?你的工作单位是?工作职务? 3.工作经历 目前或最后一个工作的职务(名称) 你的工作任务是什么? 在该公司工作期间你一直是从事同一种工作吗?是或不是 如果不是,说明你曾从事过哪些不同的工作、时间多久及各自的主要任务你最初的薪水是多少?现在的薪水是多少? 你为什么要辞去那份工作? 4.教育背景 你认为你所受的哪些教育或培训将帮助你胜任你申请的工作?对你受过的所有正规教育进行说明 5.工作以外的活动(业余活动) 工作以外你做些什么? 6?个人问题 你愿意出差吗? 你最大限度的出差时间可以保证多少?你能加班吗? 你周末可以上班吗? 7.自我评估 你认为你最大优点是什么?你认为你最大的缺点是什么? &你希望的薪水是多少? 9.你为什么要换工作? 10.你认为你上一个工作的主要工作成绩是什么? 11.你对你上一个工作满意的地方在哪里,还有那些不满? 12.你与你的上、下级及同事的关系怎么样? 13 .你认为你有哪些有利的条件来胜任将来的职位? 14?你对我们公司的印象怎样?包括规模、特点、竞争地位等。 15.你对申请的职位的最大兴趣是什么? 16.介绍一下你的家庭情况 17.对你的工作有激励作用的因素有那些? 18.你更喜欢独自工作还是协作工作?

结构化面试题目及评分标准一

结构化面试题库及评分标准 一、假设你被公司任命为一个新成立的团队的上级者,你的团队成员在此之前相互不认识,你如何迅速让他们对团队产生认同感,增加团队的凝聚力?你可以结合自己的经历具体谈一谈。 评价要素:组织建设人际合作 答题参考思路: 1、统一思想认识,增强成员的认同感; 2、尽量提供可能多的时间、机会、让团队内成员相互认识、相互熟悉; 3、选择与团队成员水平相当的任务,通过顺利完成任务增加成员的荣誉感和归属感; 4、因为你本人在这些成员中的威信并没有树立,采用民主的方式上级; 5、在奖惩上采取公平的制度。 评分参与标准:依据以下几个方面对应试者进行评价,表现良好者得高分。 1、对于参加团队凝聚力认识的深刻性 2、采取的方法的有效性 二、有人说“失败的公司千差万别,然而成功的公司很相近。”请你简述一下成功公司的特点,以及可能导致公司失败的原因? 评价要素:逻辑思维以散思维经营决策 答题参考思路: 1、描述成功公司的特点:管理、人才、项目、决策等等; 2、失败公司的失败原因:经营管理不善、人才等资源匮乏、决策失误、与时代不一致等等 3、自己得到的经验与教训。 评分参与标准:依据以下几个方面译应试者进行评价,表现良好者得高分。

1、语言的连贯性、思想的清晰性、思想的深刻性; 2、与应聘岗位结合的紧密性,看待和处理问题的正确性。 三、你最不喜欢与哪类上级或同事相处?你是怎样与这类上级或同事相处的? 评价要素:人际交往人际合作 答题参考思路: 1、分析这类上级和同事的特点和不好相处的原因; 2、根据其不同的特点采取不同的人际协调、合作方式; 3、强调对良好人际关系的重视,以及处理好同事或上入级的真诚合作态度。 评分参与标准:依据以下几个方面对应试者进行评分,表现良好者得高分。 1、分析问题的客观、全面和深刻性; 2、人际交往和沟通协调的技能; 3、采取措施的有效性; 4、做人处事的宽容性、真诚性。 四、有人说:表扬的方式往往比表扬的数量更重要”请结合你的工作经历,谈谈实施表扬的方法和艺术。 评价要素:督导指挥计划指挥 答题参考思路 1、对这句话的理解和看法:对表扬的数量和方式的整体认识; 2、表扬的方式和艺术:当众表扬应该注意表扬的对象的群众基础和整体环境状况;直接表扬比间接表扬更具有权威性,有直接、明确的特点;间接表扬有其独特的好处,给上级者很大的回旋余地,这种表扬不怕失误,有利于创造出好的集体环境。我们应该实际工作中灵活地使用各种方法。 评分参与标准:依据以下几个方面对应试者进行评价,表现良好的得高分。 1、能够抓住问题的要害;

招聘面试试题与答案之人才测评

人才测评试卷 1、和一群人在一起时,我更愿意()A. 参与这群人的谈话()B. 和我熟悉的人单独交谈 2.和我相处得好的人通常是()A. 富于想象的人()B. 注重现实的人 3.我更倾向于重视()A. 人情()B. 原则 4.按一个计划表做事,一般会()A. 吸引我()B. 束缚我 5.发愁的时侯,我()A. 极少失眠()B. 常常夜不能寐 6.无论做什么游戏,我总是想赢而不愿输()A. 时常如此()B. 从不如此 7.我通常将自己的感情()A. 无拘无束地表露出来()B. 不轻易表露 8.当要做别人也做的事时,我更愿意()A. 用大家所接受的方法做()B. 按自己想出的方法做 9.下列哪一个词是对人们的更高赞赏()A. 真正有感情的人()B. 一贯理智的人 10.如果有人在周末早上问我今天干什么,我通常 ()A. 可以很好地说出要干的事()B. 说不出要做什么 11.别人弄脏了我刚打扫过的房间,我会 ()A. 十分生气,并表现在言行上()B. 心中不快,但并不表现出来 12.当我感到愤怒时,我会()A. 告诉自己没有什么事不能容忍()B. 寻找机会发泄出来 13.有时我会把今天应做的事拖到明天()A. 是的()B. 从不如此 14.在社交性或娱乐性聚会上,我()A. 常常觉得不自在()B. 一般总是很高兴 15.对我更具吸引力的人是()A. 聪明而反应敏捷的人()B. 稳重而脚踏实地的人 16.我更愿意在这种人手下工作()A. 总是友好的人()B. 总是公正的人 17.在学生时代,对暑假作业,我通常()A. 放在开学前再做()B. 假期一开始就做 18.上车或买菜排队时间一长,我会()A. 感到烦躁难受()B. 既来之,则安之 19.在身体不舒服时,我很容易发火()A. 时常如此()B. 从不如此 20.当要去见陌生人时,我通常()A. 不感到难为情()B. 多少有些不情愿 21.更令我讨厌的是()A. 纯粹理论()B. 不喜欢理论的人 22.我觉得一针见血的讽刺 ()A. 会伤害人的感情,决不应使用()B. 是一种很有效的说话方式,决不应被抛弃 23.我更不习惯的是()A. 固定不变的生活()B. 不断变化的生活 24.我感觉自己的情绪起伏()A. 比较显著()B. 相当平缓 25.我担心的事情常常是()A. 不太大的事()B. 比较严肃的事 26.假若拿到一部被查禁的录像带,并且肯定不会被发现,我()A. 想看看()B. 不想看

行政人事面试试卷(含心里测评试卷)

姓名应聘岗位成绩 第一部分行政人事常识(满分100分) 一、选择题(共10题,每题2分) 1.现有37名人员需要渡河,只有一只小船,每船每次只能载5人,请问需要()次才能渡完A.7 B.8 C.9 D.10 2.随着工业的发展和人口的增长,排放的废污水量也相应地()增加,从而导致了许多江、河、湖、海及地下水受到严重污染。 A.迅猛B.急剧C.迅速D.剧烈 3.对档案存放进行管理和维护档案完整与安全的活动属于档案() A.整理工作B.保管工作C.统计工作D.分析工作 4.根据有关规定,我国档案保管期限的档次分为() A.永久、定期B.永久、长期、短期 C.永久、长期、短期、不归档D.永久、长期、短期、不移交 5.人事行政的首要功能是()。 A.计划功能B.决策功能C.组织功能D.指挥功能 6.招聘的基本程序是()。 ①招聘准备②招聘评估③招聘信息的发布④人员选拔⑤录用决策 A.①②③④⑤B.③①④⑤②C.①③④⑤②D.③①⑤④② 7.人事行政的首要功能是()。 A.计划功能B.决策功能C.组织功能D.指挥功能 8.当企业处于技术和经济快速变化的时期或萧条期时,企业的培训开发应该()。 A.制订阶段性的培训计划B.实施长期计划 C.长期不变D.根据过去的经验制定 9.通用文书中指挥性文书有() A.命令、指示、决定、条例等B.命令、指示、决定、批复等 C.命令、指示、决定、规定等D.命令、批示、决定、办法等 10.根据确定的年度生产总目标,将目标完成情况作为年度评奖和提拔重用人才的标准,以达到调动员工工作积极性的目的,这种激励方法称为() A.情感激励法B.物质激励法 C.目标激励法D.参与激励法 二、多选题(共10题,每题4分) 1.组织结构设计应遵循() A.集权与分权统一B.目标统一性 C.责、权、利相结合D.控制幅度原则E.统一指挥原则 2.人力资源规划的目标包括()。 A.改善组织内部薪酬福利制度B.建立更合理的激励和约束机制 C.充分利用现有人力资源D.预测组织中潜在的人员过剩或人力不足 3.与外部招聘相比,内部招聘的优点有() A.为企业注入新鲜血液,吸收新观念B.员工能较快地适应新工作 C.提高员工忠诚度D.招聘成本较高 4.工作分析信息的主要来源()。 A.岗位任职者提供的信息B.工作人员到工作岗位现场观察 C.任职者直接领导提供的信息D.工作分析者自己根据相关信息得出的结论 5.接待工作中的握手礼仪要求()

某药业集团公司人才测评面试指南

XX药业集团 人才测评面试指南—————————————————————————————练习: 面试中常见问题及回答分析 下面的问话是许多面试主持者常问的问题。和其欲达到的目的相比,请分析哪些问题比较有效,哪些问题效度较低。在此列出或许有助于您设计面试问卷。 1.你为什么认为你会喜欢本公司的工作? ★主要想探测应聘者对应征公司是否了解。 2.在大学时你最喜欢的科目是什么? ★想看出应聘者的基本偏好以判断求职动机。 3.你目前所担当职位的责任为何? ★想了解应聘者的组织思想能力,及对于新职位的可能适应情况。 4.你认为你最大的长处是什么? ★想了解应聘者的才干,以及他是否是善于大吹大擂的人。 5.你认为你有哪些缺点? ★想了解应聘者是否能够坦诚的自我批评。 6.你为什么想要离开你以前的工作呢? ★想应聘者是否与人不易相处,此时,主持面试须注意应聘者是否有不安或愤怒的表示。 7.你最感兴趣的职位是什么?

★此问题能够了解应聘者在职业上的主要目标。 8.本公司哪些方面你认为很不错? ★此问题可以了解应聘者是否了解所欲应聘公司以及其营业目标。 9.你能为本公司提供哪些建议? ★想得到一些有价值的答案及应聘者的思考深度。 10.在作为主管人选方面,你认为你具有哪些优点? ★想了解自我判断力及人格方面的问题。 11.在你的前一个职位中,你最不能胜任的是什么? ★此问题能了解应聘者对工作环境的适应能力及诚意。 12.你担任以前的工作时,在作业方式或员工士气方面提供过一些改善建议吗? ★想了解应聘者在职位上的贡献能力及主动性。 13.你认为最好的主管应是怎样的人?而最差的主管又是如何? ★欲了解应聘者适应工作环境的能力。 14.为什么你认为你是个值得雇用的人选呢? ★此问题是在让应聘者说明其工作能力。 15.请告诉我一个你经常喜欢提的故事? ★此问题似乎有点偏离面谈的主题,但他能使面谈者得到很大收获,因为从此问题的回答能够了解应聘者是否能与他人维持友善的关系,甚至可以了解应聘者是否具有幽默感。 16.在你看来,失败和成功之间有什么差别? ★想了解应聘者的想象力和语言表达能力。 17.如果你现在就要上任新职位,你要以和从前怎样不同的方法来做呢?

结构化面试问题及评分标准表格

结构化面试评分标准 【导入语】 你好,你是×××吧,请坐。(简单寒暄您怎么过来的?交通还方便吧! 您来自来哪里对这里的印象如何?)欢迎你参加今天的面试,我们希望通过与你的交谈,增进对你的直接了解。下面,我们会问你一些问题,有些和你过去的经历有关,有些要求你发表自己的见解,希望你认真和实事求是地回答这些问题,尽量反应自己的实际情况、真实想法。请你不要紧张,仔细思考问题后再回答,尽量做到把握实质、论证有力、条理清晰、简洁明了。 1、对面试者形象作评价 衣着整齐度,精神面貌行、坐、立动作,口头禅、礼貌用语等 2、口头表达能力 A.请您先用3-5分钟左右的时间介绍一下自己吧? B.请您简要介绍一下自己的求学经历成长历程 【测评要素】:自我认知与评价,个人专业水平、个人经历与职位的符合程度【参考时限】:每题2-4分钟 【评分参考】:对自我有清醒的认识、自我评价比较客观,有扎实的专业基础,并能明确自己未来的努力方向,给人的印象深刻。行为端庄自信,不矫饰不炫耀,成就取向较高。语言表述清楚、精练。 3、灵活应变能力(也涉及工作态度) A、您在选择工作中更看重的是什么?(可能是成长空间、培训机会、发挥平台、薪酬等答案) B、您觉得您在以前类似于我公司提供的这个岗位上的工作经历中有哪些方面做得不足? (若答有,问)------您打算在以后的工作中采取哪些改善措施?(待回答完毕后,继续发问)您再想想如果到我们公司来任职还有没有补充改善措施? (若答无,问)------您好像不太连续去追求卓越,您认为您能胜任我们提供给您的这份工作吗? 【测评要素】:灵活应变能力,逻辑思维能力、语言表达能力【参考时限】:2-4分钟 【评分参考】:具有较强的灵活应变能力,短时间里能组织好自己的思维和语言 4.兴趣爱好(知识广博度) 4

行政助理面试提纲及评价量表

行政助理面试提纲及评 价量表 标准化管理处编码[BBX968T-XBB8968-NNJ668-MM9N]

xx公司行政助理面试提纲 一、基本信息 1.应聘职位:行政助理 2.应聘者姓名: 3.应聘者编号: 4.面试时间: 二、开始面试 1.与应聘者热情打招呼,并做自我介绍; 2.告诉应聘者面试所需的时间; 3.告知应聘者你在面试过程中将会做一些记录; 三、面试问题设计 (一)简单自述 1.让应聘者进行3~5分钟的自我介绍,围绕自己的优缺点、兴趣爱好、家庭背景、教育 背景等基本信息。 2.通过应聘者自述可以对于应聘者的语音语调、形象外观有个清晰评价,同时也可以通 过追问、引导等方式侧面了解到其健康情况。此阶段可对评价量表中的身体素质指标

打分。 3.应聘者优缺点自评: 4.应聘者兴趣爱好: 5.应聘者教育背景: 1)毕业学校: 2)专业: 3)学历: 4)毕业时间: (二)考察经验技能方面的问题 基本技能 1.您的英语水平和计算机水平达到了什么程度请分别陈述。 2.您在平时生活中常用计算机做些什么常用哪些软件曾经有过独自和外国人用英语交谈 的经历吗 实际经验 3.您之前在大学有过实习经历吗具体是做什么工作通过做这项工作您得到了什么启发 (如果有多段实习经历请一一陈述)

4.您之前在校内有担任职务吗担任哪些职务具体是做什么工作 职业道德 5.您对最近的大众汽车召回事件有什么想法 6.您之前在学校或实习单位的工作遇到过自身利益与原则冲突的情况吗请具体说明事 件,并叙述您对这件事情是如何处理的。 7.如果有一件事情,它违背了职业道德,但是在您所知范围内不会触犯任何人的利益, 给任何人带来损失,而且还有利于自己,您会去做吗 专业技能 8.您能简单列举一下您大学所学的几门重要的专业课吗 9.您对您所学的专业有什么看法 10.您能从专业角度来分析一下,一些组织行政效率低下的原因吗 (三)考察能力要求方面的问题: 沟通协调能力 1.谈谈您曾经成功说服他人的一件令你映像最深刻的事情。您在当时是如何说服的 2.您认为一个好的沟通者应该具备哪几个条件 3.当您的两个好朋友因为一件小事发生矛盾,您会怎么样劝解他们

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