建设工程索赔分析和建议论文
建筑工程施工索赔论文
标题：建筑工程施工索赔探讨摘要：随着我国建筑市场的快速发展，建筑工程施工索赔问题日益突出。
本文从施工索赔的定义、类型及原因等方面进行探讨，并对施工索赔的处理程序和策略进行分析，旨在为建筑企业在施工过程中遇到索赔问题时提供参考。
关键词：建筑工程；施工索赔；原因；处理程序；策略一、引言建筑工程施工索赔是指在建筑工程项目施工过程中，由于合同条款、设计变更、工程量增减等原因，导致施工企业权益受损，从而向业主或者责任方提出经济赔偿的要求。
施工索赔是建筑企业维护自身合法权益的重要手段，也是项目管理中不可忽视的一部分。
本文就建筑工程施工索赔的定义、类型、原因及处理程序和策略进行探讨。
二、建筑工程施工索赔的类型1. 合同条款索赔：由于合同条款不明确、不完善或者错误，导致施工企业在施工过程中遭受损失，从而向业主或者责任方提出索赔。
2. 设计变更索赔：由于设计变更导致施工企业施工内容、工程量、工程周期等方面发生变化，从而增加施工成本，施工企业可以向业主或者设计方提出索赔。
3. 工程量增减索赔：由于工程量实测与设计图纸或者合同约定存在差异，导致施工企业施工成本增加，可以向业主或者责任方提出索赔。
4. 工程质量索赔：由于业主或者监理单位对工程质量的要求提高，导致施工企业需要采取额外措施进行施工，从而增加施工成本，可以向业主或者责任方提出索赔。
5. 工程进度索赔：由于业主或者监理单位原因导致工程进度发生变化，使得施工企业无法按照原定计划完成施工任务，从而造成损失，可以向业主或者责任方提出索赔。
三、建筑工程施工索赔的原因1. 合同管理不善：合同条款不明确、不完善，合同签订不公平，导致施工企业在施工过程中遭受损失。
2. 设计缺陷：设计方案不合理、设计计算错误、设计变更频繁等，导致施工企业施工成本增加。
3. 工程量计算错误：工程量实测与设计图纸或者合同约定存在差异，导致施工企业施工成本增加。
4. 业主原因：业主对工程质量、进度等方面的要求不断提高，导致施工企业需要采取额外措施进行施工，从而增加施工成本。
建设工程施工索赔论文
题目：建设工程施工索赔的探讨与分析摘要：随着我国经济的快速发展，建筑行业在国民经济中的地位日益突出，各类建设工程项目如雨后春笋般涌现。
然而，在施工过程中，由于各种原因，索赔事件层出不穷，如何处理施工索赔成为项目管理中亟待解决的问题。
本文通过对建设工程施工索赔的探讨与分析，旨在为施工企业提供有效的索赔方法和技巧，以降低项目风险，保障工程顺利实施。
关键词：建设工程；施工索赔；风险管理；项目管理一、引言建设工程施工索赔是指在工程建设过程中，由于合同一方或双方的过错，导致工程质量、进度、投资等方面出现问题，从而引起的合同纠纷。
施工索赔不仅影响工程项目的顺利进行，还可能导致双方合作关系破裂，影响企业声誉。
因此，对施工索赔进行深入探讨与分析，对于提高项目管理水平具有重要意义。
二、建设工程施工索赔的原因及类型1. 设计变更：由于设计缺陷、设计错误等原因导致工程变更，进而影响工程进度和投资。
2. 合同条款不明确：合同中存在模糊、矛盾或不完整的条款，导致双方在执行过程中产生分歧。
3. 工程量偏差：实际工程量与合同约定工程量存在较大偏差，导致工程造价发生变化。
4. 施工条件变化：施工过程中，由于外部环境、政策、市场等因素发生变化，影响工程进度和投资。
5. 合同违约：合同一方未能履行合同义务，导致工程质量、进度、投资等方面出现问题。
三、建设工程施工索赔的处理方法及技巧1. 加强合同管理：在合同签订过程中，明确合同条款，确保合同的完整性和可操作性。
同时，加强对合同履行过程中的监督和管理，预防合同纠纷。
2. 完善施工组织设计：在施工过程中，根据工程特点和实际情况，制定合理的施工组织设计，确保工程质量和进度。
3. 加强工程变更管理：对于设计变更，要及时办理变更手续，确保变更内容的合法性和合规性。
同时，对于变更导致的工程量和费用变化，要严格按照合同约定进行调整。
4. 充分发挥监理作用：监理单位要加强对施工现场的监督和管理，及时发现和解决问题，防止工程质量、进度、投资等方面出现问题。
工程索赔存在的问题及对策毕业论文
中文摘要工程索赔的概念有广义和狭义的区分，广义的工程索赔既包括承包商向业主进行索赔，也包括业主向承包商进行索赔，狭义的索赔仅指承包商因非自身原因造成工期延长、费用增加而向业主进行的索赔，本文所述的工程索赔仅指工程索赔的概念、特点、分类及意义，阐述了工程索赔中存在的问题，以及探讨了工程索赔的对策。
本文首先对工程索赔相关的理论进行了综述；然后就国内工程索赔的现状以及存在的问题进行了全面的分析；再次基础上，从事前积极预防和事后及时处理两个方面，提出国内建设施工索赔的对策建议，以保障工程索赔的顺利实现。
最后，通过案例分析进一步明确了加强合同风险管理、积极预防外来风险、准确运用关键路线法在工程索赔中的重要性。
在索赔对策中，事前预防的核心是加强合同管理。
因此，提高风险防范能力的具体的合同管理方式、方法是本文未来的研究方向。
关键词：工程索赔问题对策目录一、绪论 (1)（一）研究的意义 (1)（二）国内外研究的现状 (1)二、工程索赔的概念 (2)（一）工程索赔的含义及特点 (2)1、工程索赔的含义 (2)2、工程索赔的特点 (2)（二）工程索赔的原因 (2)三、工程索赔存在的问题 (3)（一）承包商不敢进行索赔 (3)（二）承包商不会进行索赔 (3)（三）索赔经验贫乏，索赔意识薄弱 (4)（四）索赔的概念认识模糊甚至错误 (4)（五）理论研究落后，定量研究不足 (4)（六）组织结构设计有缺陷 (5)（七）人员培训 (5)四、工程索赔的对策 (5)（一）要及早发现索赔机会 (5)（二）商签好合同协议 (6)（三）树立正确的索赔意识 (6)（四）及时发出“索赔通知书” (6)（五）索赔事由论证要充足 (7)（六）职务设计 (7)（七）注意同监理工程师搞好关系 (8)（八）培养索赔专业人才 (8)（九）敢于索赔、懂得索赔 (8)五、加强对索赔防范工作 (11)（一）严肃认真的对待投标报价 (11)（二）注意签订合同时的协商与谈判 (11)（三）加强施工质量管理 (12)（四）加强施工进度计划与控制 (12)（五）注意业主不得随意工程变更及工程范围扩大 (12)（六）加强工程成本的核算与控制 (12)六、结论 (13)参考文献 (14)一、绪论（一）研究的意义随着经济的飞速发展，工程建设承包的国际化程度不断加深，与其相关的工程索赔案件不断增加，这反映出了我国相应的体制与法规并不完善，在市场经济条件下，低价中标的工程越来越多，投资者对于工程索赔处理的成功与否将对整个项目的投资产生很大的影响，建设项目中的工程索赔也就日益增多，正确掌握索赔的方法就变得尤为重要了。
工程施工索赔论文(3篇)
第1篇摘要：随着我国建筑行业的快速发展，工程施工索赔问题日益凸显。
本文从工程施工索赔的概念、原因、程序及应对策略等方面进行分析，旨在为建筑企业和相关从业人员提供有益的参考。
一、引言工程施工索赔是指在工程建设过程中，因合同履行过程中出现的问题，导致合同双方产生纠纷，需要通过协商、调解或诉讼等方式解决的一种经济补偿行为。
随着工程项目的规模不断扩大、技术难度不断增加，工程施工索赔问题日益复杂，对建筑企业的经济效益和社会信誉产生严重影响。
二、工程施工索赔的原因1. 合同条款不明确：合同是工程施工索赔的基础，若合同条款不明确，容易引发纠纷。
2. 施工过程中变更频繁：工程项目在施工过程中，由于各种原因导致变更频繁，增加了索赔的可能性。
3. 不可抗力因素：自然灾害、政策调整等不可抗力因素可能导致工程进度延误、成本增加，引发索赔。
4. 甲方违约：甲方未能按照合同约定履行义务，如未按时支付工程款、未按时提供材料等，导致乙方产生索赔。
5. 施工单位管理不善：施工单位在施工过程中管理不善，如施工质量不合格、工期延误等，引发索赔。
三、工程施工索赔的程序1. 索赔事件发生：合同双方在施工过程中发现索赔事件，应及时进行记录。
2. 索赔意向通知：乙方在确认索赔事件后，应在规定时间内向甲方递交索赔意向通知。
3. 索赔报告：乙方在索赔意向通知后，应向甲方递交详细的索赔报告，包括索赔事件、索赔依据、索赔金额等。
4. 索赔协商：合同双方就索赔事项进行协商，争取达成一致意见。
5. 索赔调解或诉讼：若协商无果，可寻求第三方调解或向法院提起诉讼。
四、工程施工索赔的应对策略1. 重视合同管理：在合同签订阶段，应仔细研究合同条款，确保合同内容明确、合理。
2. 加强施工管理：提高施工质量，确保工程进度，降低索赔风险。
3. 建立健全索赔制度：建立健全索赔管理制度，明确索赔流程，提高索赔工作效率。
4. 加强沟通协调：与甲方保持良好沟通，及时解决施工过程中出现的问题，避免索赔。
建设工程合同索赔管理论文
建设工程合同索赔管理论文索赔管理是施工企业经营管理中的一项不可缺少的内容，有利于提高施工企业的竞争能力。
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建设工程合同索赔管理论文篇一建设工程合同索赔管理摘要：索赔管理是施工企业经营管理中的一项不可缺少的内容，发展健康的索赔工作有利于强化合同意识，提高履约能力和企业管理水平，有利于提高施工企业的竞争能力。
关键词：建设工程;合同;索赔1索赔的概念索赔是在合同履行过程中，根据法律规定、合同的约定及惯例，合同当事人一方因非自身的因素或对方不履行或未能正确履行合同而造成的不应由自己承担责任的经济损失或利益损害，通过一定的合法程序向对方提出给予赔偿或者补偿要求的行为。
索赔是一种正当的权利要求，是一种以法律和合同为依据的、合情合理的行为。
2索赔发生的原因2.1 工程项目的特殊性。
工程项目规模大、技术性强、投资额大、工期长、材料设备价格变化快、风险大，使得工程项目在实施过程中存在许多不确定变化因素，而且发包人在实施过程中还会有许多新的决策，这样索赔就必然发生。
2.2 工程项目内外部环境的复杂性和多样性。
工程项目的技术环境、经济环境、社会环境、法律环境的变化，会在工程实施过程中经常发生，使得工程计划实施过程与实际情况不一致。
2.3 参与工程建设主体的多元性。
一个工程项目往往会有发包人、总包人、工程师、分包人、材料设备供应商等众多参加单位。
各方面的技术、经济关系错综复杂，既相互联系，又相互影响，只要一方失误，不仅会造成自己的损失，而且会影响其他参建者，造成他人损失。
2.4 工程合同的复杂性及容易出错性。
建设工程合同文件多，而且复杂，经常会出现措辞不当、条理有缺陷、图纸错误等情况，因而，索赔在所难免。
3索赔的程序由住房和城乡建设部、国家工商行政管理总局联合发布的《建设工程施工合同(示范文本)》(GF―2013―0201)中对索赔约定如下：3.1承包人的索赔根据合同约定，承包人认为有权得到追加付款和(或)延长工期的，应按以下程序向发包人提出索赔：(1)承包人应在知道或应当知道索赔事件发生后28天内，向监理人递交索赔意向通知书，并说明发生索赔事件的事由;承包人未在前述28天内发出索赔意向通知书的，丧失要求追加付款和(或)延长工期的权利;(2)承包人应在发出索赔意向通知书后28天内，向监理人正式递交索赔报告;索赔报告应详细说明索赔理由以及要求追加的付款金额和(或)延长的工期，并附必要的记录和证明材料;(3)索赔事件具有持续影响的，承包人应按合理时间间隔继续递交延续索赔通知，说明持续影响的实际情况和记录，列出累计的追加付款金额和(或)工期延长天数;(4)在索赔事件影响结束后28天内，承包人应向监理人递交最终索赔报告，说明最终要求索赔的追加付款金额和(或)延长的工期，并附必要的记录和证明材料。
建设工程施工索赔论文
建设工程施工索赔论文建设工程施工索赔的原因多种多样，主要包括设计变更、施工变更、现场指示、材料价格波动、工期延误、不当管理等多方面的因素。
在施工过程中，如果遇到这些情况，施工单位可以向工程业主提出索赔，要求相应的补偿。
施工单位在提出索赔时，需要提供充分的证据和合理的理由，以确保索赔的合法性和有效性。
在建设工程施工索赔中，双方的合作和沟通非常重要。
施工单位需要与工程业主保持良好的沟通，及时反映问题和解决方案，避免因为沟通不畅导致误解和纠纷。
同时，工程业主也需要对施工单位提出的索赔进行认真审查，并按照合同约定进行处理，保障双方的合法权益。
建设工程施工索赔的处理程序一般包括以下几个步骤：首先，施工单位提出索赔申请，详细说明索赔的理由和依据；其次，工程业主对索赔进行审查，并进行相关调查核实；最后，根据合同约定和双方协商达成一致意见，确定索赔金额并进行赔偿。
在整个索赔处理过程中，要严格按照合同规定和相关法律法规进行处理，确保处理过程的公平、公正和合法。
建设工程施工索赔问题的处理需要双方共同努力，建立和谐的合作关系，确保双方的合法权益得到保障。
在实际施工过程中，要加强沟通和协调，及时解决问题，避免索赔问题的发生。
同时，各方要重视建设工程施工索赔管理工作，加强制度建设和规范管理，提高施工单位和工程业主的管理水平和专业素养，为建设工程的顺利进行提供保障。
在建设工程施工索赔管理中，要注重信息共享和经验借鉴，吸取过去的教训和经验教训，不断改进工作方法和管理方式，提高索赔处理效率和质量。
双方要树立正确的合作理念和处理问题的态度，坚持问题导向，务实创新，共同促进建设工程索赔管理工作的不断完善和提高，为保障工程建设的质量和安全提供有力支持。
综上所述，建设工程施工索赔管理是工程建设中的重要环节，关系到双方的合法权益和工程进展的顺利进行。
双方要加强合作和沟通，建立和谐的合作关系，认真履行合同约定，依法处理索赔问题，促进建设工程施工索赔管理工作的健康发展，为工程建设的顺利进行提供有力保障。
工程索赔毕业论文
工程索赔毕业论文工程索赔是指在工程施工过程中，由于各种原因导致合同约定的工程周期、质量、造价出现偏差，因而甲方或乙方提出索赔的行为。
随着工程建设的不断发展，工程索赔的问题也越来越受到人们的重视。
本篇毕业论文将从工程索赔的基本概念与特点、工程索赔的原因、工程索赔的处理方式等方面对工程索赔进行研究分析。
一、工程索赔的基本概念与特点工程索赔是指工程项目建设过程中，由于各种原因导致合同约定的工程周期、质量、造价出现偏差，因而甲方或乙方提出索赔的一种行为。
从工程施工的角度来看，工程索赔则是工程建设中不可避免的问题之一。
而工程索赔的基本特点主要表现在以下几个方面。
1.工程索赔具有复杂性工程索赔是一个复杂的问题，涉及到工程施工过程中的各种方面。
由于工程建设的特殊性和复杂性，工程施工过程中的各种因素均会对工程质量、周期、造价造成影响，导致索赔问题的产生。
因此，在处理工程索赔问题时，需要考虑到多方面的因素，并进行细致的分析研究。
2.工程索赔具有争议性工程索赔是甲方与乙方之间的争议问题。
在具体的索赔处理过程中，由于双方对工程质量、周期、造价的认识不一致，往往会产生争议和矛盾。
因此，在处理工程索赔问题时，需要双方进行充分的沟通和协商，以达成公平合理的方案。
3.工程索赔具有成本性工程索赔往往需要双方付出一定的成本，包括人力、物力、资金等方面的成本。
在索赔处理过程中，需要耗费大量的时间和精力，甚至会对工程建设项目的整体利益产生不良影响。
因此，在处理工程索赔问题时，需要充分考虑其成本形式，并尽可能采取经济、有效的处理方式。
二、工程索赔的原因工程索赔问题的产生具有多种因素。
从工程建设组织的角度来看，主要可以归纳为以下几个方面。
1.合同规定问题在合同约定的工程周期、质量、造价等方面存在模糊、不严谨的规定，导致甲方与乙方在工程建设过程中存在误差和偏差，进而产生索赔问题。
2.设计规划问题在工程设计规划阶段存在缺陷或漏洞，导致工程建设过程中出现问题，如设计方案不合理、设计标准不严格等。
浅谈建设工程施工索赔(3篇)
第1篇随着我国建筑行业的快速发展，建设工程施工索赔问题日益凸显。
施工索赔是指在建设工程施工过程中，由于合同双方在履行合同过程中产生的纠纷，一方当事人因对方违约或不可抗力等原因遭受损失，向对方提出经济赔偿或工期延长要求的行为。
本文将就建设工程施工索赔的概述、原因、分类、处理程序及技巧进行探讨。
一、建设工程施工索赔概述1. 施工索赔的定义建设工程施工索赔是指，在建设工程施工过程中，合同双方因合同履行过程中产生的纠纷，一方当事人因对方违约或不可抗力等原因遭受损失，向对方提出经济赔偿或工期延长要求的行为。
2. 施工索赔的意义施工索赔有助于维护合同双方的合法权益，保障工程顺利进行；有助于促进建筑市场健康发展，提高工程质量；有助于提高合同管理水平，完善合同条款。
二、建设工程施工索赔的原因1. 合同条款不明确合同条款不明确是导致施工索赔的主要原因之一。
合同条款不明确可能导致合同双方对工程内容、质量、进度、费用等方面产生争议，进而引发索赔。
2. 设计变更设计变更可能导致工程量、工期、费用等方面的变化，给合同双方带来损失，进而引发索赔。
3. 不可抗力因素不可抗力因素，如自然灾害、战争、政府行为等，可能导致工程延期、损失，合同双方可能因此产生索赔。
4. 承包商违约承包商违约，如未按合同约定的时间、质量、标准完成工程，可能导致工程延期、损失，合同双方可能因此产生索赔。
5. 业主违约业主违约，如未按合同约定支付工程款、提供施工场地等，可能导致工程延期、损失，合同双方可能因此产生索赔。
三、建设工程施工索赔的分类1. 按索赔起因分类（1）建设单位违约索赔（2）合同错误索赔（3）合同变更索赔（4）工程环境变化索赔（5）不可抗力因素索赔2. 按索赔要求分类（1）工期索赔（2）费用索赔3. 按索赔处理方式分类（1）单元项索赔（2）总索赔四、建设工程施工索赔的处理程序1. 索赔的提出索赔方应在合同约定的索赔时限内，向对方提出索赔请求，并提交相关证据。
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关于建设工程索赔的分析和建议
【摘要】建设项目的实施过程中常会发生工程索赔，本文从工程索赔、索赔的原因、索赔的特征、索赔产生原因、索赔的证据等方面，对工程索赔进行分析，并就索赔工作中常见的误区进行分析，并就做好这项工作提出相关意见和建议。
【关键词】工程索赔;全过程;证据
在工程建设过程中，由于合同一方的违约或不可抗力的发生，经常伴随工程索赔的发生，基于《合同法》建立的合同关系就成为划分各方责任与利益的根本依据。
在发生工程风险损失后，应正确依据签定的合法有效合同关系划归工程索赔；同时，由于工程索赔在索赔对象、索赔项目、索赔项目内容、赔偿责任原则及其计算方式等方面存在诸多差异，索赔将是一个非常复杂的过程。
索赔，即主张权利。
在社会主义市场经济的今天，工程项目实施全过程管理。
因此，工程项目索赔应施行全过程索赔。
全过程索赔，即从签约、履约到争议处理，从合同价到结算价，全过程有理有利有节的主张权利。
从承包人的角度来看，全过程索赔可以实现高结算、可以避免被拖欠；反之，如果不注重全过程索赔，临时抱佛脚，结果往往是低结算值、长期被拖欠。
发包人全过程索赔，可以预防不规范承包行为，可以保证工程工期和质量。
最常发生的是承包人对发包人的索赔。
１．工程索赔的概念
工程索赔通常是指在工程合同履行过程中，合同当事人一方因
对方不履行或未能正确履行合同或者由于其他非自身因素而受到经济损失或权利损害，通过建设工程施工合同规定的程序向对方提出经济补偿和（或）工期顺延要求的行为。
在实际工作中，“索赔”是双向的，建设单位和施工单位都可能提出索赔要求。
通常情况下，索赔是指承包商（施工单位）在合同实施过程中，对于非自身原因造成的工期延期、费用增加而要求业主给予补偿损失的一种权利要求。
而业主（建设单位）对于属于施工单位应承担责任造成的，且实际发生了损失，向施工单位要求赔偿，称为反索赔。
2.工程索赔的产生原因
工程索赔的产生原因主要由于当事人违约、合同缺陷、工程条件变化、工程变更、国家法令变更等因素。
产生工程索赔的事件虽然也有人力不可抗拒的自然灾害，但大多数是一方认为另一方没能履行合同义务或发生了妨碍自己履行合同义务的事件，是人为的、主观的风险事件。
3.工程索赔的法律特征
工程索赔作为一种法律行为，有其特定的特征：
（1）工程索赔是双方未能协商一致的结果，是单方主张权利的要求，是单方法律行为。
（2）工程索赔涉及的利益尚待确定，是一种期待的权益。
（3）工程索赔是要求未获确认的权利的单方主张，必须依赖于证据。
4.工程索赔证据
任何索赔事件的成立，其前提条件是必须有正当的索赔理由和充分的证据。
索赔必须有理有据、事实清楚。
证据，作为索赔文件的一部分，关系到索赔的成败，证据不足或没有证据，索赔是不成立的。
4.1索赔证据的基本要求
4.1.1索赔证据必须具备真实性
索赔证据必须是在实际实施合同过程中出现的，必须完全反映实际情况，能经的住双方推敲。
由于在合同实施过程中业主和承包商都在进行合同管理，收集有关资料，所以双方应有内容相同的证据。
不真实、虚假的证据是违反法律和商业道德的。
4.1.2索赔证据必须具备全面性
索赔方所提供的证据应能说明事件的全过程。
索赔报告中所涉及的问题都有相应的证据，否则对方可退回索赔报告，要求重新补充证据，这样会拖延索赔的解决，对索赔方不利。
4.1.3索赔证据必须符合特定条件
索赔证据必须是索赔事件发生时的书面文件。
变更合同的协议必须由业主、承包商双方签署，或以会议纪要的形式确定，且为决定性的决议。
一切商讨性、意向性的意见或建议均不应算作有效的索赔证据；施工合同履行过程中的重大时间、特殊情况的记录应有业主或监理工程师签署认可。
4.1.4索赔证据必须具备及时性
索赔证据是施工过程中的记录或对施工合同履行过程中有关活动的认可，通常后补的索赔证据很难被对方认可。
4.2索赔的依据
（1）招标文件、投标文件、施工合同，其他各种协议，经认可的工程施工组织计划、各种工程图纸、技术规范等。
（2）双方的往来文件、会议纪要、交底资料、会审、通知、指令、答复等。
（3）现场实施情况记录、工作日志、各种日报周报、工程有关部位的照片及录像、工程验收报告、工程技术材料鉴定报告。
（4）气象资料、工程检查验收报告和各种技术鉴定报告，工程中送停电、送停水、道路开通和封闭的记录和证明。
（5）国家有关法律、法令、政策文件，物价指数、工资指数，各种会计核算资料。
（6）材料的订购、订货、运输、进场、使用方面的凭据。
（7）工程预付款、进度款拨付的数额及日期记录。
结算资料。
5.需要注意的几个问题
5.1索赔过程中需要注意的几个问题
（1）并不是所有的干扰事件都可以索赔。
在实际工作中，干扰事件发生的原因比较复杂，应进行责任分解，分清各方所承担的责任。
（2）在合同实施过程中，承包商可以通过索赔争取合法权益、补偿损失。
但承包商切不可滥用这一措施，更不可将索赔作为经营
策略的基本方法，否则会直接影响合同各方良好的合作关系、影响自己的信誉。
相反，如果承包商只顾及和气，不敢索赔，则会蒙受经济损失。
如何既能取得索赔的成功，又不影响双方关系及自己的信誉，这与承包商索赔策略及技巧有关。
（3）索赔是双向的，可以是承包商向业主方索赔，也可以是业主方向承包商索赔。
5.2工程索赔存在的误区
（1）索赔事件发生时，有些施工单位考虑与业主、监理单位的下一步合作，而不敢提出，即不敢索赔。
（2）项目经理和技术负责人对索赔工作意识不到位，对可提可不提的索赔往往不提出，即不会索赔。
（3）主管人员对技术规范文件及业主、监理、施工单位往来文件理解不深刻，对实际存在的索赔项目无充分理由。
（4）注重索赔意向的提出，不重视索赔过程中的证据收集和及时做出最终索赔报告。
建设单位不准索赔的落后观念。
6.索赔管理
6.1分清责任，认真分析
在实际的工程建设中，不管是索赔还是反索赔，都应分清哪些是建设工程施工合同责任或风险范围。
同时，出现事故应及时上报，对于上报的事故或事件索赔，应及时依据建设工程施工合同的约定理清该索赔。
对于工程索赔，应及时经过监理单位取证、分析、审核，并提供相关索赔资料。
6.2 积极抢险、减少损失
当发生事故或事件时，应积极组织抢险、减少损失，最终可将这部分合理抢险费用提出索赔。
6.3 及时签证，整理完善索赔材料
在实施相关方案措施时，应及时完成相关签证，积极整理完善相关索赔资料。
6.4 及时索赔
事故或事件发生后，应及时提出索赔意向；事故或事件处理完后，应及时将索赔材料汇总整理后提出正式索赔报告。
一定要依据合同条款，把握索赔时效，做好现场记录和签认，做好工程索赔。
6.5 解决索赔
对于索赔争议的解决，可以通过争议评审、仲裁、诉讼等方式。
7.总结
工程索赔需要融合法律、技术、工程、经济、管理等相关学科的知识，通过综合运用这些知识完成工程索赔。
因此，工程师或律师综合掌握这些相关学科的知识对于工程索赔的成功具有十分重
要的意义。
而当今，能综合掌握这些知识的工程师或律师少之又少。
今后，相关人员应加强工程索赔相关知识的学习，以实现各方单位利益的最大化。
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【参考文献】
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［２］成虎.建筑工程合同管理与索赔[m].东南大学出版
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［３］汪金敏,朱月英.工程索赔100招[m].中国建筑工业出版社,2011.。