舒适护理在门诊输液病人护理中的应用
１２．３岁）；发热待查 ４１６ 例，呼 吸 道 感 染 ２１９ 例，泌 尿 系 疾 病 ６２ 人巡 视，密 切 观 察 病 情，注 意 观 察 液 体 滴 入 是 否 通 畅，局 部 有 无
例，消化系统疾病３１１ 例，外 伤 ３８ 例，心 脑 血 管 疾 病 １０９ 例，其 肿胀和针头是否脱出以及有无不良反应。根据病情和药物性 质
中 图 分 类 号 ：Ｒ４７３ 文 献 标 识 码 ：Ｃ ｄｏｉ：１０．３９６９／ｊ．ｉｓｓｎ．１６７４－４７４８．２０１２．０４．０２１ 文 章 编 号 ：１６７４－４７４８（２０１２）２Ａ－０３１７－０２
随着社会的发展和 人 们 生 活 水 平 的 不 断 提 高，病 人 对 护 理 针见血”的基础上。输液护士除进行简短的药物知识宣教外，应
全 科 护 理 ２０１２ 年 ２ 月 第 １０ 卷 第 ２ 期 上 旬 版 （总 第 ２４１ 期 ）
· ３１７ ·
快速而突然，发病时病人表现精神紧张、焦虑、恐惧，医护人员 应 主动向病人及家属解释 毒 物 的 性 质 和 危 害、目 前 的 解 毒 措 施 和 预后 情 况 等，解 除 其 思 想 顾 虑，消 除 其 不 良 情 绪，使 其 乐 观 应 对 疾 病 、积 极 配 合 治 疗 和 护 理 。 ４ 小 结 乙二醇胃肠道吸收 迅 速，在 肝 脏 经 乙 酸 脱 氢 酶 代 谢 为 乙 醇 醛、乙 醇 酸、草 酸、甲 酸 等，大 量 有 机 酸 的 生 成 可 致 代 谢 性 酸 中 毒、高 钾 血 症；草 酸 和 钙 结 合 可 致 低 血 钙，草 酸 钙 结 晶 沉 积 在 肾 小管中引起肾损伤，甚 至 急 性 肾 衰 竭。 重 度 中 毒 病 人 若 抢 救 不 及时，在早期 迅 速 死 于 严 重 的 高 钾 血 症 及／或 严 重 代 谢 性 酸 中 毒，部分病人数日后 死 于 急 性 肾 衰 竭 或 中 枢 神 经 系 统 衰 竭。 本 组病 人 采 取 早 期 洗 胃、１０％ 乙 醇 持 续 静 脉 输 注 联 合 血 液 净 化 治 疗致 死 量 防 冻 液 中 毒，同 时 采 取 有 效 的 护 理 措 施，疗 效 显 著，预
作的要点。２０１０年１月—２０１０ 年 ６ 月 我 院 门 诊 对 输 液 病 人 采 时注意保持病人手 背 部 和 前 臂 的 皮 肤 完 整 性。 拔 针 后，护 士 立
取 舒 适 护 理 ，取 得 满 意 效 果 。 现 报 告 如 下 。
即用左手拇指 垫 无 菌 干 棉 球 沿 血 管 纵 向 按 压，并 加 胶 布 固 定。
（３）：２５６－２５７． 作者简介 刘红娥（１９７３—），女，护士长，主管护师，本科，从 事 急 诊 科 护 理 管 理 工 作 ，单 位 ：０３７００８，山 西 省 大 同 市 第 三 人 民 医 院 。
（收 稿 日 期 ：２０１１－１０－２３） （本文编辑 王钊林）
舒适护理在门诊输液病人护理中的应用
黄燕玲
摘要：［目的］探讨舒适护理在门诊输液病 人 护 理 中 的 应 用。［方 法 ］将 １ ２００ 例 门 诊 静 脉 输 液 病 人 分 为 观 察 组 和 对 照 组，每 组 ６００ 例，对照组采取常规护理，观察组采取舒适护理。采用自行设计的门诊输 液 病 人 调 查 问 卷，输 液 结 束 后 对 病 人 进 行 问 卷 调 查 病 人 满 意度及健康教育覆盖和知晓情况。［结果］观察组病人对护士的 技 术 操 作、病 情 观 察 及 综 合 满 意 度 均 高 于 对 照 组；观 察 组 病 人 健 康 教 育 覆 盖 和 知 晓 率 高 于 对 照 组 。 ［结 论 ］在 门 诊 输 液 病 人 护 理 中 应 用 舒 适 护 理 ，可 提 高 病 人 满 意 度 及 护 理 质 量 。 关 键 词 ：舒 适 护 理 ；门 诊 输 液 ；护 理
加［１］。如何保证输液治 疗 的 病 人 得 到 高 质 量 的 护 理，使 其 积 极 任，为顺利完成静脉 穿 刺 打 下 良 好 的 基 础［２］。 另 外 拔 针 时 注 意
配合治疗，在良好的心理 状 态 下 接 受 输 液 成 为 门 诊 输 液 护 理 工 保护 好 病 人 静 脉，既 要 减 少 局 部 出 血，又 要 减 轻 病 人 的 痛 苦，同
他４５例。随机分为观察组和对照组，每组６００例。两组 病 人 的 调节 输 液 速 度，告 诉 病 人 如 有 不 适，及 时 报 告 并 给 予 及 时 处 理。
１ 资 料 与 方 法 １．１ 一般资料 ２０１０年１月—２０１０年６月我院门诊 静 脉 输 液
嘱病 人 用 没 有 接 受 穿 刺 的 手，按 住 干 棉 球，中 等 力 度，持 续 按 压 ３ｍｉｎ～５ｍｉｎ［３］。③ 加 强 病 情 观 察。 在 护 理 工 作 中，查 对 无 处
病人１ ２００例，男６３２例，女５６８例；年龄１２岁～７５岁（５６．６岁± 不在，无时不有，贯穿于护理工作的始终。在输液过程中加强 病
后良好。 参考文献： ［１］ 任 引 津．实 用 版 社，２００３：
２２５． ［２］ 张炯，李世军．醇类中 毒 的 临 床 表 现、诊 断 和 治 疗 ［Ｊ］．肾 脏 病 与 透
析 肾 移 植 杂 志 ，２００８，１７（３）：２６１－２７０． ［３］ 高 辉 ．１ 例 误 服 防 冻 液 中 毒 的 急 救 护 理 ［Ｊ］．中 华 护 理 杂 志 ，２００６，４１
服务质量，特别是技 术 质 量 和 服 务 态 度 的 期 望 值 越 来 越 高。 而 重点讲解穿刺部位的选 择 及 病 人 如 何 配 合 与 穿 刺 成 功 的 关 系，
目前护理模式的转变又 较 缓 慢，由 此 而 引 发 的 护 理 纠 纷 逐 渐 增 通过与病人交 谈，减 轻 病 人 的 紧 张 情 绪，取 得 病 人 及 家 属 的 信
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舒适护理在肠道门诊病人的应用
２ ２ 生理舒 适 护理 ． ２ ２ １ 环 境舒 适 ．．
生 理舒 适指 身体 的感 觉 ， 包括 肠 道 门诊 相对 独立 设 置 ， 有 明 设
输液 室 和 留观 室 环境 ， 位 一 律 选 用 皮 凳 ， 有 杯 座 配 托 、 缩 型脚 垫及 输 液 架 ， 液 床 床 单 、 套 定 时更 伸 输 被 换 ， 污 染 随时换 。为病人 设 置舒 适 的空调 温度 ， 遇 提
护理 模式 ， 目的是 使病人 生 理 、 心理 、 社会 、 魂达 到 灵 最愉 快 的状 态 或 缩 短 、 降低 不 愉 快 的程 度 Ⅲ 。我 院
心 理舒 适指 心 理感觉 ， 如满 足 交 给病 人 妥善 保 管 ， 告 知 病 人 次 日输 液 时 间 。输 并 液时： 护士来 到 病人 座 位 （ ） ， 询 问名 字 ， 复 床 前 先 再
２ １ 心理舒 适 护理 ．
感、 安全 感 、 重感 等 。肠 道 门诊 病人普 遍 存 在着 尊 ］ 急躁 、 焦虑 心理 ， 部分 病ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ 害怕 在 传染 病人 集 中 的环 境 中被 传染 。因此 ， 人 就诊 时护 士热情 接 待 ， 病 针对
诊 的消毒 隔离措 施 ， 心解答 病 人提 出 的各种 问题 ， 耐
问 ： 的手这 样 放 可 以 吗？这 样 躺 的姿 势 行 吗 ？需 您 要垫 枕头 吗 ？得 到 病 人 回答 后 处 置 病 人 ， 其 能 舒 使
适地 度过 输液 时 期 ， 助 拉好 衣袖 ， 询 问是否 要盖 协 并 毯 子 。输 液过 程 中定 时巡 视 ， 察病 人 有 无 恶 心 呕 观 吐及腹 痛症 状 ， 时通 知 医生 ， 及 观察 输液 部位 有无 不
舒适护理在门诊静脉输液患者中的应用
病 １ ５ ７ ８ ６， 其他 ２ ４ ５例 。
胀痛 的不适感 觉。 ２ ． ２ ． ２ 注意保护 患者 的血管 ， 选择 合适 的血管 进行操 作 一 般操作从 患者 的远端小静脉血管开始 ， 有计 划地选择 针刺 血 管， 如果需要输液很长 时间的患者 ， 应 当选择 上肢手静 脉 ， 尽 量选 择桡侧的血管 ， 因为尺侧神经丰富 ， 末 梢更丰 富 ， 痛觉 更
压， 使角度小 于 １ ５ 。 向前送针 … 。送针 时的动作要轻柔 ， 送 针 的深度以患者 的血管实 际情况 为宜。在输 液 中， 如果是药 物 ２ ０ １ １年 ５月至 ２ ０ １ ２年 ５月 ， 沈 阳二 四二医 引起的疼痛 ， 通常可在针刺上方热敷 ， 热敷温度在 ５ ０～ ６ ０ ℃， 囚为温热可 以降低患者感觉 神经的兴奋性 刺激 ， 缓解静 脉痉
者满 意为 ３ ６ ７ ９ １ 例。 患者满意率为 ９ ９ 、 ７ ％。 ２ 舒 适 护 理在 门诊 输 液 患 者 中 的 临床 护理 措 施
２ ． ２ ． ３ 做好消毒隔离 工作 ， 预 防交叉 感染 在 输液 时 ， 一定 要做好消毒 隔离工作 ， 护士为每位患者 操作完 毕后必 须进行 手消毒 。如果是带有传 染性 疾病 的患者 （ 流行性感 冒患者 ） ， 要在指定 的输 液室进行输液治疗 。 ２ ． ２ ． ４ 严格巡视 ， 密 切观察 患 者在输 液 过程 中 的各种 不 良 反应 ， 在 门诊 输 液 过 程 中 ， 护 士 要 随 时 巡 视 和 观 察 患 者 的变 化， 如： 液体是 否通 畅 、 注射 部 位 是否 肿 胀 、 滴 速 是否 适 中。 在输液中 ， 如果 患者有 胃肠道刺激反应 ， 应减 慢滴速 ； 如果 发
门诊静脉输液是 门诊患 者疾 病治疗 的重要过程 之一 ， 其 目的 是 通 过 静 脉 输 液 达 到 疾 病 治 疗 的 目 的 。 在 门诊 静 脉 输
胀痛 的不适感 觉。 ２ ． ２ ． ２ 注意保护 患者 的血管 ， 选择 合适 的血管 进行操 作 一 般操作从 患者 的远端小静脉血管开始 ， 有计 划地选择 针刺 血 管， 如果需要输液很长 时间的患者 ， 应 当选择 上肢手静 脉 ， 尽 量选 择桡侧的血管 ， 因为尺侧神经丰富 ， 末 梢更丰 富 ， 痛觉 更
压， 使角度小 于 １ ５ 。 向前送针 … 。送针 时的动作要轻柔 ， 送 针 的深度以患者 的血管实 际情况 为宜。在输 液 中， 如果是药 物 ２ ０ １ １年 ５月至 ２ ０ １ ２年 ５月 ， 沈 阳二 四二医 引起的疼痛 ， 通常可在针刺上方热敷 ， 热敷温度在 ５ ０～ ６ ０ ℃， 囚为温热可 以降低患者感觉 神经的兴奋性 刺激 ， 缓解静 脉痉
者满 意为 ３ ６ ７ ９ １ 例。 患者满意率为 ９ ９ 、 ７ ％。 ２ 舒 适 护 理在 门诊 输 液 患 者 中 的 临床 护理 措 施
２ ． ２ ． ３ 做好消毒隔离 工作 ， 预 防交叉 感染 在 输液 时 ， 一定 要做好消毒 隔离工作 ， 护士为每位患者 操作完 毕后必 须进行 手消毒 。如果是带有传 染性 疾病 的患者 （ 流行性感 冒患者 ） ， 要在指定 的输 液室进行输液治疗 。 ２ ． ２ ． ４ 严格巡视 ， 密 切观察 患 者在输 液 过程 中 的各种 不 良 反应 ， 在 门诊 输 液 过 程 中 ， 护 士 要 随 时 巡 视 和 观 察 患 者 的变 化， 如： 液体是 否通 畅 、 注射 部 位 是否 肿 胀 、 滴 速 是否 适 中。 在输液中 ， 如果 患者有 胃肠道刺激反应 ， 应减 慢滴速 ； 如果 发
门诊静脉输液是 门诊患 者疾 病治疗 的重要过程 之一 ， 其 目的 是 通 过 静 脉 输 液 达 到 疾 病 治 疗 的 目 的 。 在 门诊 静 脉 输
舒适护理在门诊输液患者中的使用
过程 中有不适反应及时通知 护士。 每次巡 视都应弯 下腰双 眼正视穿刺 部位数秒 ，以使 患者感觉 到对 其重 视 ，提高 患者的安全 感 ，同时询 问患者 是否 不舒服 或其他需 要 ， 尽力 满足患者 之需 。针对 患者 的主观感觉 ，药液对机体 的治疗 作用 ， 及 药物 的组 织刺 激性 ，合理调 节 输液 速度 。年 老体 弱者 及冬 季输 液 时 ，可在 输液针 头处予 以毛 巾包裹 的热水袋 （０ ６ ℃）加温 ，以增 ５￣ ０
刺点 。穿刺 完成后观 察 １２ ｎ ￣ ｍｉ，并告知患者 会按时来巡 视 ，如果输 液
１ ． 良好的服务态度和环境 ，增加患者 的心理 舒适 ．１ １ 护士 首次 接 触患 者 时做好 自我介 绍 ， 留下联 系方 式 ，和蔼 的表 情 、微 笑 的面容 ，恰 当称 呼 、热情 主 动与 患者 进行 沟通 交 流。建 立 “ 乳喂 养室 ” ，１ 以下幼儿输 液患者 ，换 尿布 、喂奶 时可 以移至 母 岁 喂养 室 ，如此 既方便 了患者 ，也保 护 了隐私 ，同时让 其他患者 不受干 扰 。小儿 、成 人输液分 开 ，开辟 专 门的小 儿输液场所 ，并做 好隔音措 施 ，以免 成为不 良的环 境刺激 。 １ ． 康宣教和注意 事项 ．２健 １
７ ５：９６ ． （ ） —３ ５
参 考 文献
［］ 张春 娟 ， 雪梅 ． 腹症 的分诊 及 急诊 护 理 ［ ＿ 业与 健康 ，０ ８ １ 徐 急 Ｊ职 ］ ２０，
２ （ ：６ ８ ． ４２１ ８ —８ １
［】 王 玲 ． 床 护 理 途 径 及 其 作 用 ［Ｊ中国 现 代 医生 ，０ ０４ （ ） ５ 临 Ｊ． ２ １ ，８４：
４】 ４２
舒适护理在 门诊输 液患者 中的使用
舒适护理在输液反应患者中的应用体会
报告如下。
１ 临床 资料
静脉给药的药物品种多， 不同种类的药物有不同程度的不良 液管 ， 留剩余液体 及输 液用具 备查 ； 医嘱肌 内注射异丙 保 遵
物理降温 ， 头部置 冰袋 防止 脑水肿 。反应 严重者 予 ０１ 肾 ．
上腺素 ０ ５ 皮下注射 ， ． ～１ｍｌ 休克者按 休克处理 。其 中 ４ 例
有文献报道 ， 全身炎症反应 、 心血管疾 患等引起的持
续低血压 、 缺血缺氧 、 各种体液介质及 细胞 因子 、 代谢产物 蓄
积、 细菌毒素等是直 接导致ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ肾损 害的 主要 原 因［ ］ ４ 。机体组
织的毒素可造成肾细胞表面 的结构 和蛋 白受体严重 破坏 ， 引
［３ 齐迎春 ， ４ 谢晓华 ， 雯 ， Ｈｚ 陈 等． ｓ供体一ａ Ｓ Ｎ ｒ 对肢体缺血再 灌 ｉ 注远隔脏器损伤的保护性作用 Ｅ７解放 军医学杂 志，０ ７５ Ｊ． ２０ ，４
本组患者经治疗后效果满意 ， 见表 １ 。
表 １ ３ ７例患者的干预效果
周后评价手术效果 ， 中 ２ 其 ８例肾损害缓解 ， 例减轻 ， 例 无 ７ ２
效， 总有效率达 ９ ． ９ 。表明及时进行针对性 的干预 ， 利 ４ ５ 有 于肾功能的恢 复。 创伤患者肾功能损害本 身不是手术禁忌症 ， 应尽早采取 清创修复术 ， 及时去 除创伤 坏死 组织 ， 有利 于脏 器功 能的恢
晕厥患者经抢救 １ ｎ 意识清 醒 ；６例患者高热 、 战症 ０ｍｉ 后 １ 寒
状 ２ ｎ后缓解 ， ０ｍｉ 体温 ２ｈ 降至 正常 ； 后 心慌 、 急、 吸加 气 呼
１１ 一般 资料 ＿
２０ 年 ８ ０８ 月￣２ １ 年 ８ ００ 月在 我 院门诊输
１ 临床 资料
静脉给药的药物品种多， 不同种类的药物有不同程度的不良 液管 ， 留剩余液体 及输 液用具 备查 ； 医嘱肌 内注射异丙 保 遵
物理降温 ， 头部置 冰袋 防止 脑水肿 。反应 严重者 予 ０１ 肾 ．
上腺素 ０ ５ 皮下注射 ， ． ～１ｍｌ 休克者按 休克处理 。其 中 ４ 例
有文献报道 ， 全身炎症反应 、 心血管疾 患等引起的持
续低血压 、 缺血缺氧 、 各种体液介质及 细胞 因子 、 代谢产物 蓄
积、 细菌毒素等是直 接导致ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ肾损 害的 主要 原 因［ ］ ４ 。机体组
织的毒素可造成肾细胞表面 的结构 和蛋 白受体严重 破坏 ， 引
［３ 齐迎春 ， ４ 谢晓华 ， 雯 ， Ｈｚ 陈 等． ｓ供体一ａ Ｓ Ｎ ｒ 对肢体缺血再 灌 ｉ 注远隔脏器损伤的保护性作用 Ｅ７解放 军医学杂 志，０ ７５ Ｊ． ２０ ，４
本组患者经治疗后效果满意 ， 见表 １ 。
表 １ ３ ７例患者的干预效果
周后评价手术效果 ， 中 ２ 其 ８例肾损害缓解 ， 例减轻 ， 例 无 ７ ２
效， 总有效率达 ９ ． ９ 。表明及时进行针对性 的干预 ， 利 ４ ５ 有 于肾功能的恢 复。 创伤患者肾功能损害本 身不是手术禁忌症 ， 应尽早采取 清创修复术 ， 及时去 除创伤 坏死 组织 ， 有利 于脏 器功 能的恢
晕厥患者经抢救 １ ｎ 意识清 醒 ；６例患者高热 、 战症 ０ｍｉ 后 １ 寒
状 ２ ｎ后缓解 ， ０ｍｉ 体温 ２ｈ 降至 正常 ； 后 心慌 、 急、 吸加 气 呼
１１ 一般 资料 ＿
２０ 年 ８ ０８ 月￣２ １ 年 ８ ００ 月在 我 院门诊输
社区门诊中老年患者静脉输液的舒适护理
限制 、 问 的制 约 ， 空 对规 律 生活 的干 扰都影 响 到患 者 适 护理 的前提 条 件 ， 素 质 的护 理人 员 是 实 现舒 适 高
的舒适 ［ 开展 舒适 护理 的 目的是让 患者 身心处 于最 ２ １ 。 佳状 态 ， 好 的 配合 治 疗 ， 少 并 发 症 的发 生 ， 进 更 减 促 患者早 日康复 。舒 适护 理 是一种 整体 的 、 个性 化 的 、 创 造性 的有效 护理 模式 ， 目的是使 患者 在生 理 、 其 心 护 理 的必 要条 件 ， 一名 仪 表端 庄 、 止 大方 、 度 和 举 态 蔼、 热情 主动 、 吐真 诚亲 切 、 调 温柔 ． 备 良好 的 谈 语 具
・
１６ ・ ０
巨 药杂志２１ 年７ 第 １卷第７ Ｍ Ｊ ，ｕ２１， ｏ１， ｏ ０ ２ 月 ４ 期 Ｍ Ｃ Ｊ ０２ Ｖｌ４ Ｎ． ｌ ７
社 区门诊 中老 年患者静脉输液的舒适护理
陶 琳
静 脉输 液［ 临床 工作 中最 常见 的给 药途 径 ， Ｉ ］ 是 也 室 内配有 电视 、 呼叫器 ， 提供 热 水 、 一次 性 纸杯 ， 厕所 是抢 救 和 治疗 患 者重 要 的措 施 之 一 ， 于这 种 操 作 墙 上 配有 输液 瓶挂 钩 ， 由 提供 人 性化 服务 ， 造 温暖舒 创
室 内 温 度 调 节 至 ２ ℃一 ５Ｃ， 度 保 持 在 ５ ％一 ２ ２ｃ 湿 ０
败 。冬 天为 血 管 不 充盈 的患 者 准备 热 水 袋 ， 以提 高 品 ， 无 家属 陪 同 的患 者 ， 助 其 准备 所 需 用 品 ， 对 帮 如 倒 满水 的水杯 、 阅读 的报 刊杂 志 、 生 纸 、 器 等 要 卫 便 均 为 患者 放 置在 伸 手 可及 之 处 ， 以方 便 患 者 随 时取
门诊输液室舒适护理的方法和体会
舒适 护理是一 种整 体 的、 个性 化 的 、 造性 的 、 创
有效 的 护 理模 式 ， 者 从 生 理 、 理 、 会 、 魂 ４方 笔 心 社 灵
尽量避免 神经 、 血管和交叉部 ， 采用手背中空隆 自然 放松 法穿刺 ， 从正 中刺入 ， 减轻病人 的痛苦 。
为 患 儿穿 刺 时 ， 士 亲 密 的称 呼患 儿 的名 字 ， 护 使
维普资讯
家庭护士 ２ ０ ０ ７年 １ ２月第 ５卷第 １ ２期中旬版（ 总第 ９ ２期 ） 励进食 ， 使产妇及 家属对完 成分娩 过程 产生 坚定 的 信心及提供相关配合 的决心 ， 顺利完成分娩过程 。 总之 ， 心理干预及 心理 护理在 产科 中地 位 日益 重要 ， 对提升产 科质 量 、 它 保证母婴安全有着举足 轻
电视机轮流播放动 画片 ， 使病室挚洁 、 美观 。 ２ ２ 输 液前 准备工作 ． 护士 仪表 端庄 、 举止 大方 ， 用温和 的语言主动 向病人介绍输液环境 、 值班 医生 、 值班护士 ， 病人产生 信赖感 ， 使 同时 ， 用安 慰性语 使 言， 询问病人 ， 如有无 过敏史 和特 殊要求 等 ， 于患 对 儿护士通过哄 、 、 抱 抚摸 等亲 密接 触 ， 其消 除恐惧 使 心理 。对年龄稍大 的患儿 ， 行鼓励 、 扬 ， 进 表 从而 与 患儿建立 良好 的护 患关 系。对于 老年人 ， 士在 交 护
重 的 意 义 。护 理 工 作 者 应 重 视 产 妇 心 理 活 动 ， 予 给 参考文献 ：
・２ ・ ９
［］ 姜作 彦 ． 妇 分娩 前后 的心 理 护理 ［ ］ 家庭 护 士 ， １ 产 Ｊ．
２ ０ ４ １ ）２ ． ０６，（２ ：９
作者简介 ： 李跃 云 ， 主管护 师 ， 大专 ， 从事妇产科 护理工 作， 工作单 位 ：３０ ２， ０ ０ ３ 山西省太原市小店 区妇幼保健院。
舒适护理在门诊患儿静脉输液中的应用
２ ４ ｃ （ ＝ 一 ２ ６ ℃， 湿度 ５ ５ ％ 一６ ５ ％ 。窗 帘 、 被褥、 床 单 印 有卡通 图案 ， 墙壁粘 贴卡通 画 ， 室 内放置 玩具 ， 电视可
播 放 动画片 等。室 内监护 仪器 报警声 不 可过高 ， 护理 人 员说话 声音 轻柔 。 ② 心理舒 适 护理 ： 患 儿进人 输 液室 ， 护理 人 员面
１ ． ３ 观察指 标
带笑容 、 态度和蔼， 使用关心 、 鼓励 、 表扬 的语言与患 儿交流 ， 可一起做游戏 ， 使其消除紧张情绪 ， 愿意配合 治疗 。可让年龄稍大 、 能积极配合输液的患儿现场说 教， 作为榜 样起 到示 范 作 用 【 ２ Ｊ 。另 外 ， 患 儿 父母 的心
１ ． ２ 方 法
输液皮管是否扭曲受压 、 注射部位是否渗液 、 针头是
否脱 出等 。可播放 动 画 片 ， 适 时 和 患儿 沟通 ， 分 散 患 儿注意 力 ， 防止 输 液过程 中患 儿情 绪烦躁 。如患儿 需 要休息 ， 则保持室内安静 。 １ ． ２ ． ３ 输液 后舒 适护理
限、 环境 嘈杂 、 等候 输液 时 间长 ， 病 人或 家属 容易把 就 医过 程 中的不满情 绪 发泄在 护士 身上 ， 易引发 护患 纠 纷¨ 。因此 ， 护理工 作不 再 是 简单 的技 术 操作 ， 需要 更完 善的护 理模 式 。我 院对 门诊 小 儿静 脉 输 液 实施 舒适 护理 以来 ， 效果 满意 ， 现报 告 如下 。
・
护 理 园地 ・
舒适护 理在门 诊患儿静 脉输 液中 的应用
周春 婷 ，樊丽丽 ，姚姣仙 （ 浙江省衢 州市 妇幼保健 院，浙 江 衢 州 ３ ２ ４ ０ ０ ０ ）
静脉输 液是 一种 侵 袭 性 操作 ， 患 儿通 常 会 恐惧 、
播 放 动画片 等。室 内监护 仪器 报警声 不 可过高 ， 护理 人 员说话 声音 轻柔 。 ② 心理舒 适 护理 ： 患 儿进人 输 液室 ， 护理 人 员面
１ ． ３ 观察指 标
带笑容 、 态度和蔼， 使用关心 、 鼓励 、 表扬 的语言与患 儿交流 ， 可一起做游戏 ， 使其消除紧张情绪 ， 愿意配合 治疗 。可让年龄稍大 、 能积极配合输液的患儿现场说 教， 作为榜 样起 到示 范 作 用 【 ２ Ｊ 。另 外 ， 患 儿 父母 的心
１ ． ２ 方 法
输液皮管是否扭曲受压 、 注射部位是否渗液 、 针头是
否脱 出等 。可播放 动 画 片 ， 适 时 和 患儿 沟通 ， 分 散 患 儿注意 力 ， 防止 输 液过程 中患 儿情 绪烦躁 。如患儿 需 要休息 ， 则保持室内安静 。 １ ． ２ ． ３ 输液 后舒 适护理
限、 环境 嘈杂 、 等候 输液 时 间长 ， 病 人或 家属 容易把 就 医过 程 中的不满情 绪 发泄在 护士 身上 ， 易引发 护患 纠 纷¨ 。因此 ， 护理工 作不 再 是 简单 的技 术 操作 ， 需要 更完 善的护 理模 式 。我 院对 门诊 小 儿静 脉 输 液 实施 舒适 护理 以来 ， 效果 满意 ， 现报 告 如下 。
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护 理 园地 ・
舒适护 理在门 诊患儿静 脉输 液中 的应用
周春 婷 ，樊丽丽 ，姚姣仙 （ 浙江省衢 州市 妇幼保健 院，浙 江 衢 州 ３ ２ ４ ０ ０ ０ ）
静脉输 液是 一种 侵 袭 性 操作 ， 患 儿通 常 会 恐惧 、
优质护理服务在门诊输液护理中的应用效果分析
优质护理服务在门诊输液护理中的应用效果分析发布时间：2022-06-27T03:50:10.226Z 来源：《健康世界》2022年7期作者：刘雅君[导读] 目的：了解将优质护理服务应用至门诊输液患者的临床护理中刘雅君上海市宝山区吴淞中心医院输液室200940【摘要】目的：了解将优质护理服务应用至门诊输液患者的临床护理中，对患者造成的影响与作用。
方法：将120例接受门诊输液的患者以对照组与研究组区分，各60例，对比两组护理质量与不良事件发生情况。
结果：研究组服务态度、穿刺水平、输液环境、健康教育等方面质量评分与不良事件发生率均优于对照组，P＜0.05。
结论：优质护理对于提高门诊输液护理质量，减少不良事件的发生有积极作用，有利于保障患者的输液安全，提高其护理满意度。
【关键词】优质护理；门诊；输液护理；护理效果静脉输液是常见的治疗方式，特别是医院门诊需要接收大量输液患者，而门诊输液室具有疾病种类复杂以及人流密集等特点，因此其护理工作难度大，也存在较高的不良事件发生风险，因此需要更为优质的护理服务以提高护理质量[1]。
鉴于此，本次研究简述了优质护理服务的措施，以此分析其在门诊输液护理中的效果。
1 资料与方法1.1 一般资料病例及选取时间：120例，2020年11月至2021年12月，样本选择：于我院门诊进行静脉输液治疗的患者，根据输液时间平均分为对照组和研究组，每组60例，其中对照组男女患者比32:28，平均年龄（42.6±8.5）岁；研究组男女患者比33:27，平均年龄（42.7±8.1）岁。
样本资料经组间比对后差值小，P＞0.05。
1.2 护理方法参照组接受不良反应监测、及时更换药物、信息核对等常规护理措施。
在此基础上研究组接受优质护理措施：①营造良好输液环境，调整合适温度、湿度，做好卫生消杀，提高环境舒适性，提供纸杯、饮水机、卫生纸等物品为患者提供便捷服务，协助年老、残疾患者解决如厕问题。
舒适护理模式在门诊输液治疗中的应用
心病 ４ ３例 ， 尿 病 ３ 糖 Ｏ例 。对 照 组 男 ５ ０例 ， ４ Ｏ例 ， 龄 １ 女 ５ 年
８ ７ ～ ３岁 ， 均 年 龄 （ ６± １ ． ） ， 化 程 度 中 初 中 及 以 下 平 ３ ２８ 岁 文
４ ５例 ， 中 ３ ２例 ， 学 ２ ３ ； 中 上 呼 吸 道 感 染 ３ ６ ， １ 高 １ 大 ３ 例 其 ２ 例 化 脓 性 扁 桃 体 炎 ２ ０例 ， 气 管 炎 １ ９例 ， 尿 系 感 染 １ ７ ４ 支 ３ 泌 ２ 例 ， 心病 ５ 肺 Ｏ例 ， 心 病 ４ 冠 １例 ， 尿 病 ２ 糖 ８例 ， 血 管 及 后 遗 脑
组 的 ９ ． ８ ， 异 有 统 计 学意 义 （ １ ９ 差 Ｐ＜ ０ ０ ） 观 察 组 掌 握 健 康 教 育认 知 程 度 ９ ． ９ 明 显 高于 对 照 组 ．５ 。 ２１％
的 ６ ． ６ ， 异 有 统 计 学意 义 （ ８９ 差 Ｐ＜ ０ ０ ） ． ５ 。其 结 果 说 明 舒 适 护 理 效 果 良好 。 观 察 组 不 良反 应 发 生 率
度 ， 得 Ｉ 进 一 步推 广应 用 。 值 临床
【 键 词 】 门诊 患 者 关 静脉输液 舒 适 护 理
静脉 输 液 是 临 床 上 常 用 的 也 是 重 要 治 疗 手 段 之 一 ， 目前 ， 各级医院普遍存在静脉输 液多 、 作量 大 、 士人力 不足 、 工 护 疲 于应 付 ， 一 定 程 度 影 响 了 服 务 质 量 ｌ 舒 适 护 理 模 式 在 １。
作 者单 位 ： 州 医学 院 荔 湾 医 院 中心 输 液 室 广
语 言 轻声 与患 者 交谈 ， 绍 治 疗 室 环 境 及 值 班 医 生 ， 患 者 营 介 为
舒适护理在妇科门诊输液患者中的应用
感受和建议 ，耐心而细致地 向患者解释与疾病相关 的知识 、输
液的 目的、用药 的注意事项 以及可能出现的不 良反应 。让患者 对这些常见 的不 良反应有所 了解 ，而不会在 症状出现 时感到紧
的服务态度、操作技术、健康知识宣教和巡视输液的安全程度 及等候时间等 １ Ｏ个方面 。输液结 束后采用无记名 问卷方 式进 行调查 ，并将 调查 结果 与常规 功 能制护 理时 的调查 结果作 比 较。 （ ２ ）测定患者 的血 压和心率 。采 用腕式血压计 测得 血压 和心率，两组患者均于输液前和输液结束后测量心率和右上肢 的血压 。正常 ：血压 ９ ０—１ ４ ０ ／ ６ ０～ ９ ０ ｍｍ Ｈ ｇ ，心率 ６ Ｏ～１ ０ ０次 ／ ｍ ｉ ｎ ；异常血压 ＞１ ４ ０ ／ ９ ０ ｍｍ Ｈ ｇ ，心率超过 １ ０ ０￣／ ｍ ｉ ｎ 。 １ ． ４ 统计学方法
妇科输液患者 ３ ５ ８ 例 。随机分为观察组和 对照组，每组各 １ ７ ９例 。对照组给予 常规 护理 ；观 察组在 常规护理基础 上给
观察组 满意 １ ０ ９例 ，较 满意 ４ ８例 ，一
般ｌ ５例 ，不满意 ７例 ；对照组满意 ５ ４例 ，较 满意 ４ ２例 ，一般 ６ ８ 例 ，不满意 １ ５例。两组 满意度 比较 差异有统计学意
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１ ４ ０・
Ｃ ｌ ｉ ｎ ｉ ｃ ｌ ａ Ｒ ａ ｔ ｉ ｏ ｎ ａ ｌ Ｄｒ ｕ ｇ Ｕｓ ｅ， Ｆ ｅ ｂ ｒ ｕ ａ ｒ ｙ ２ ０ １ ３， Ｖｏ １ ． ６ Ｎｏ ． ２ Ｃ
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护 理 研 究 ・
舒 适 护 理 在 妇 科 门诊 输 液 患 者 中 的应 用
１ ． ３ 观 察 指 标 （ １ ） 满 意 度 调 查 。 包 括 输 液 室 环 境 ，护 士