现代医院后勤管理

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医院后勤保障制度模板(5篇)

医院后勤保障制度模板(5篇)

医院后勤保障制度模板一、后勤保障科室在院长的领导下开展全院的后勤工作,科室主管为第一负责人,分管事项要及时完成,有问题要及时报告、跟踪和处理。

二、后勤保障科室要做到通讯畅通,有问题时随叫随到,及时处理。

水电组人员除例行检查巡视和维修以外的时间必须在指定位置待命,不可私自离岗。

三、科室值班制度。

因后勤保障科室作业的特殊性,各成员均落实执行值班制度,确保各岗位工作的正常进行。

四、从事技术工作人员均应进行岗位培训,特殊工种的均须按国家劳动人事部门有关规定持证上岗。

五、水电组工作管理制度:1、电工每天需对医院各照明线路、医疗线路、动力线路及全院水管网使用情况做检查巡视,及时维修和更换废旧、破漏线路和管道,建立安全用电制度,对相关用电工作人员进行用电安全讲解,严防发生事故。

2、每天____小时一次进行电梯安全巡视检查,如有异常情况立即报告相关上级领导,及时通知电梯维护保养单位做检修处理。

3、水电组、维修组日常修理与维护作业流程:a、科室发现水电、设施、物品出现故障或需要维护时,应立即口头或者电话通知后勤保障科室,科室接到通知后,立即指派相应人员处理,根据轻重缓急程度进行处理或维修后,记录好完成时间和维修状况,记录单交于相应科室申请人或负责人签字确认,并留存。

b、修理人员根据实际修理需要申请相应材料、耗材时,应填写申购记录单,经科室主管、院长签字确认后,方可购买。

医院后勤保障制度模板(二)后勤保障篇(第二稿)“____”已经过去,回顾五年来在医院党委和院行政的正确领导和关怀下,紧紧围绕“____”发展规划和每年的后勤工作目标,广大后勤职工群众以____和_______及____为重要指导,积极开展学习实践____活动和创先争优活动,团结一致,创新务实,奋力拼搏,较好的完成了“____”规划,医院后勤方面建设取得了长足发展。

一、后勤保障的现状分析(一)现状和“____”成就后勤办下属____个班组,正式在编人员____人,聘任人员____人。

2024年医院后勤工作安排

2024年医院后勤工作安排

2024年医院后勤工作安排
2024年医院后勤工作的安排可能会包括以下方面:
1. 设备维护与管理:定期对医疗设备进行维护和检修,确保设备的正常运行,同时根据需要增加或更新设备。

2. 卫生与环境管理:定期进行医院环境的清洁和消毒工作,保证医院内的卫生环境符合相关要求。

3. 餐饮服务:提供医院员工与病患的餐饮服务,包括定期供应健康、营养的饭菜,并确保食品安全。

4. 维修与保养:对医院内部的设施进行定期维护和保养,如电器设备、水暖设备等,以确保其正常运行。

5. 应急准备:建立健全的应急预案,包括火灾、地震等突发事件的处理,保证医院后勤工作在紧急情况下能够正常运行。

6. 药品与耗材管理:负责医院内药品与医疗耗材的管理与配送工作,确保医生和护士在需要时能够顺利获取所需物品。

7. 垃圾处理与环保管理:负责医院内垃圾的分类、处理与处置工作,以及环保设施的管理,确保医院的环境卫生与环保要求。

8. 后勤支持与服务:提供后勤支持与服务,如行政事务的处理、会议室的预约与管理等,以配合医院的正常运营。

9. 监督与改进:定期进行后勤工作的监督与评估,及时发现问题并进行改进,提高服务质量与效率。

以上仅是一些可能的安排,具体的安排会根据医院的需求和规模而有所差异。

医院后勤管理制度

医院后勤管理制度

医院后勤管理制度一、总则为加强医院后勤管理,提高医院后勤服务质量,确保医院日常运转顺利,特制订本管理制度。

二、组织机构1. 后勤管理部门由院长直接领导,设主任一名,副主任若干名,具体人员结构根据医院规模和需求确定。

2. 后勤管理部门下设物资管理、卫生保洁、保安等多个分管部门,各部门负责具体事务。

三、职责及权限1. 后勤管理部门负责医院后勤服务的规划、组织和协调工作。

2. 物资管理部门负责医院物资采购、库存管理、耗材使用等工作。

3. 卫生保洁部门负责医院环境卫生保洁工作,确保医院清洁卫生。

4. 保安部门负责医院安全保卫工作,维护医院内部秩序。

四、工作流程1. 物资管理流程:根据各科室需求,统一进行采购计划,验收入库,分发使用,定期盘点库存,确保物资供应充足。

2. 卫生保洁流程:制定清洁工作计划,定期对医院各区域进行清洁消毒,保证医院环境卫生。

3. 保安工作流程:设立安全巡逻制度,加强医院各区域的监控和管控,确保医院安全。

五、监督检查1. 医院领导定期对后勤管理工作进行检查,发现问题及时整改。

2. 各部门负责人要定期组织检查工作进展情况,确保各项管理制度得到执行。

六、奖惩制度1. 对后勤管理工作中取得优异成绩的个人或团队进行表彰奖励。

2. 对工作不力、造成损失的个人或团队进行相应处罚。

七、其他1. 各部门要严格执行医院相关制度和规章,确保后勤管理工作顺利进行。

2. 医院领导要加强对后勤管理工作的关注和支持,为后勤管理人员提供必要的资源和条件。

以上即为医院后勤管理制度,希望各部门认真执行,共同努力,为医院的发展和稳定贡献力量。

关于建立现代医院后勤管理体制模式的探讨

关于建立现代医院后勤管理体制模式的探讨

关于建立现代医院后勤管理体制模式的探讨摘要:现代医疗提供的服务内容日益丰富,医院后勤保障管理工作难度也随之增加。

医院后勤保障管理直接影响着院内诊疗活动的顺利开展,也影响了公立医院的顺利运作。

在新的时代背景下,医院的后勤管理环境将因体制变革和公立医院改制的不断深化而发生重大变化,面临的将不仅仅是如何适应市场的问题,还包括应对公立医院改制的全新局面。

本文从管理面临的问题出发,对我国现代医院后勤管理体系模式的建设进行研讨,并提出改进措施。

关键词:现代医院;后勤管理;体制模式引言:医院后勤管理是整个医院运行管理的重要内容,是医院正常运行的根本保证,直接关系到医院正常开展诊疗、科研等各项工作,也关系到职工的工作积极性,甚至影响到医疗全局。

而现代医疗的后勤保障管理工作由于涉及的科室类别多、工作范畴广等原因,具有程序繁复与事务混杂的特征,涵盖内容十分宽泛。

如果医院后勤保障管理出现了问题,将直接影响医院诊疗服务质量。

随着医疗改革的持续推进,现代医院的生存环境已经出现重大变化,加之医院自身发展的内在需求,因此医院后勤保障管理体制模式的变革势在必行。

一、现代医院后勤管理体制模式存在的主要问题1.传统的后勤管理体制模式制约了现代医院的发展目前部分医院的后勤工作管理方式还沿袭着传统的管理模式,即依据固定的管理模式和经验进行管理,这种方式既缺少灵活性,使得后勤管理人员在工作中循规蹈矩,缺乏主观能动性和创造性,也可能由于个人经验的缺失导致处理方式失当。

医院的后勤管理部门与医院其它部门的性质与特点不同,虽然不直接面对病人或参与医院业务,但作为事务性的管理部门,医院后勤管理部门在维持医院高效运转和协调员工关系中却起着至关重要的作用,特别是在倡导管理工作规范化和标准化的当下,以经验为主导的传统管理模式已经无法保证现代医院后勤管理的高效性,适应现代医疗信息化发展趋势。

2.后勤工作受重视程度不够,缺乏管理体制模式创新动力临床业务是医院的工作重心,也是医院的主要收入来源。

医院后勤管理细则(三篇)

医院后勤管理细则(三篇)

医院后勤管理细则第一章总则第一条为加强医院后勤管理,提高医院后勤服务质量,确保医院正常运转,制定本细则。

第二条本细则适用于医院后勤管理工作。

第三条医院后勤管理工作遵循以下原则:(一)综合管理原则,统筹协调各项后勤工作;(二)事先计划原则,提前安排后勤工作;(三)公开透明原则,保证后勤服务的公开公平公正;(四)科学技术原则,采用现代科学技术手段提高后勤管理的效率;(五)人性化原则,关注员工的权益,提供良好的工作环境。

第二章后勤服务第四条医院后勤服务包括但不限于以下内容:(一)治安巡逻,维护医院安全秩序;(二)设施设备维护,确保医院正常使用;(三)清洁卫生,保持医院环境整洁;(四)垃圾处理,及时清理医院垃圾并分类处理;(五)食堂管理,提供健康、卫生的饮食服务;(六)物资供应,及时配送医疗用品和生活用品;(七)停车管理,维护医院停车秩序;(八)邮件传递,保证邮件的及时传递。

第五条医院后勤服务执行者应当具备以下基本要求:(一)了解医院后勤服务的相关政策和规定;(二)具备必要的管理能力和服务意识;(三)熟悉相关设施设备的操作和维护方法;(四)具备良好的沟通和协调能力。

第三章后勤管理第六条医院后勤管理应当按照以下程序进行:(一)制定后勤管理计划;(二)组织实施后勤管理计划;(三)监督检查后勤管理情况;(四)根据监督检查结果,及时进行整改和改进。

第七条医院后勤管理计划应当包括以下内容:(一)后勤服务的具体内容和工作标准;(二)后勤服务的执行者和责任人;(三)后勤服务的时间安排和工作流程;(四)后勤服务的考核评价方法。

第八条医院后勤管理计划应当根据医院实际情况制定,包括但不限于以下方面:(一)医院规模和用途;(二)医院的特殊需求和要求;(三)医院的人员配置和经费预算。

第九条医院后勤管理计划应当经过医院相关部门审核批准后执行。

第十条医院后勤管理人员应当根据后勤管理计划组织后勤服务的具体实施,确保任务按时完成。

第四章监督检查第十一条医院应当建立健全后勤服务监督机制,确保后勤服务的质量和效果。

医院后勤管理制度(精选18篇)

医院后勤管理制度(精选18篇)

医院后勤管理制度(精选18篇)医院后勤管理制度1一、目的为使医院公务车辆调配合理,使用安全、高效、节省,统一规范车辆管理流程,制定本制度。

二、职责部门1、医院车辆管理机构为院办,负责车辆调度、日常监督、维修保养等;2、部门(科室)公务用车需由本部门(科室)负责人向车辆管理机构提出申请;三、要求1、医院所有车辆一律实行派车制度,市内出车实行登记制度,因特殊原因执行特殊任务时,驾驶员应随叫随到,不得耽误;2、禁止任何人员在工作时间及非工作时间用车不使用专职驾驶员而擅自驾车的行为;3、公务车辆在工作时间及非工作时间因公用车,必须由部门(科室)负责人填写《公务用车申请单》,并严格履行审批手续;4、驾驶员凭《公务用车申请单》的有关项目内容履行职责。

超路线、超项目、超时间时,用车人必须及时报告并事后在审批手续上补充说明;5、车辆在节假日或每日下班收车时,必须停放在单位指定地点;6、车辆钥匙及行驶证件统一由车管部门授权专职驾驶员保管。

非经车管部门主管同意,任何人不得私自持有或保管车辆钥匙或行驶证件。

四、用车程序1、各部门工作时间及其它时间因公务用车,应提前一天填写《公务用车申请单》报车管部门后,统一由车管部门负责人调配出车。

紧急情况下用车,可实行先派用后补办的程序。

2、驾驶员按照批准的《公务用车申请单》有关项目严格执行出车任务。

3、驾驶员差旅费一律凭派车单交财务科审核后计算差旅费。

无派车人和用车人签字一律不予计算。

五、车辆管理院办要加强车辆的管理,避免光开不保养不维护的不良现象。

驾驶员要对自己所保管的车辆加强管理、认真维护、及时擦洗,车辆行驶必须做到安全可靠,三证齐全,保证车容车貌清洁干净,有事必须及时到岗,一旦用车必须在10分钟内及时出车保证完成任务。

驾驶员应在出车前收车后认真检查及时发现问题,保证车辆行驶安全可靠。

救护车实行24小时值班制,除医院公用需拉运东西外,其他一律不准使用,保证接送病人的任务,如有特殊情况经请示院办同意。

医院后勤服务管理方案

医院后勤服务管理方案

医院后勤服务管理方案1. 引言现代医院作为承担医疗服务的重要场所,拥有着大量的人力和物力资源。

为了保障医院的正常运营和患者的舒适体验,后勤服务管理成为医院管理的重要一环。

本文将从医院后勤服务的重要性、目标以及具体管理方案等方面进行探讨。

2. 医院后勤服务的重要性医院后勤服务是指为医院提供设施管理、物业维护、卫生保洁、餐饮服务等支持性服务的工作。

后勤服务的质量直接关系到医院的形象和服务质量。

良好的后勤服务能够提升医院的整体运营效率,增加患者对医院的满意度,促进医院的持续发展。

因此,医院后勤服务的重要性不可忽视。

3. 医院后勤服务的目标医院后勤服务的目标是为医院提供一个良好的运营环境,使医院的各项工作能够顺利进行。

具体来说,医院后勤服务的目标包括:•设施管理:对医院设施进行维护和管理,确保设施的正常运行和安全使用;•物业维护:对医院的房屋、电力、供水、供气等设施进行维修和保养,保证设施的正常运转;•卫生保洁:对医院的各项区域进行清洁和消毒工作,确保医院的卫生与环境质量;•餐饮服务:为患者、医护人员提供健康、安全、高质量的饮食服务,满足他们的营养需求;•绿化环境:打造舒适、宜居的医院环境,增加患者的舒适感和医护人员的工作满意度。

4. 医院后勤服务的管理方案为了实现以上目标,需要对医院后勤服务进行有效的管理。

以下是一些管理方案的建议:4.1 人员管理•合理配置后勤服务人员,根据医院规模和服务需求确定人员数量;•设立专业化管理团队,负责人员招聘、培训、考核等工作;•定期组织培训,提升后勤服务人员的专业素质和工作技能;•开展激励机制,鼓励后勤服务人员提供优质服务。

4.2 流程优化•对后勤服务的各项工作流程进行规范化和标准化管理;•通过信息化手段,实现后勤服务工作的自动化和高效化;•制定服务标准和操作规范,确保各项服务工作能够按时、按质完成。

4.3 设备设施管理•定期检查和维护医院设施设备,确保其正常运行和安全性;•做好仪器设备的管理和更新工作,保证医院设备的先进性和高效性;•引入智能设备和技术,提升后勤服务的科技含量和便捷性。

医院后勤重点部位管理制度

医院后勤重点部位管理制度

医院后勤重点部位管理制度一、总则为加强医院后勤重点部位管理,规范后勤管理工作,提高医院后勤服务水平,保障医院安全稳定运行,特制定本制度。

二、管理责任1.医院后勤管理部门负责医院后勤重点部位的日常管理工作。

2.各科室负责本部门重点部位的管理工作,必须严格按照相关规定执行。

三、重点部位范围医院后勤重点部位范围包括但不限于:供电设施、供水设施、燃气设施、通风设施、消防设施、污水处理设施、医疗垃圾处理设施等。

四、管理要求1.每个重点部位应有专人进行定期巡查和维护,确保设施设备正常运行。

2.每个重点部位应有相应的管理规章制度,并严格执行。

3.每个重点部位应定期进行安全检查和验收,确保设施设备的安全可靠。

4.每个重点部位应建立清晰的责任分工和工作流程,确保管理工作有序进行。

5.每个重点部位应加强员工的安全防范意识培训和技能培训,提高员工的安全意识和技能水平。

五、管理措施1.建立健全日常巡查制度,保障设施设备的正常运行。

2.建立健全维护保养制度,定期对设施设备进行维护保养,确保设备的长期稳定运行。

3.建立健全安全检查制度,定期对设施设备进行安全检查,消除隐患。

4.建立健全事故应急预案,提高事故应急处理能力,保障医院运行安全。

5.建立健全安全教育培训制度,加强员工的安全防范意识培训和技能培训,提高员工的安全意识和技能水平。

六、违规处理对于未按规定执行管理制度、未按时进行巡查维护、未按时进行安全检查、未按规定进行安全教育培训等行为,医院将视情节轻重给予批评教育、通报批评、警告直至解除劳动合同的处理。

七、附则本制度由医院后勤管理部门负责解释和修订。

以上便是医院后勤重点部位管理制度,希望各部门能够严格执行相关规定,切实加强对重点部位的管理工作,确保医院后勤服务水平和安全稳定运行。

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(八)加强中央空调、层流机房、职工宿舍管理 1、夏季行政楼周六和周日关闭中央空调,实现节电20% 。临床医技楼根据气温灵活把控空调设定温度,可实现节 电3%—7%。 2、冬夏两季中央空调开启后,定期楼巡视顶机组,每天 上午8:30到各临床医技科室(共计44台主机)巡视,对发 现的有关问题及时处理。每月定期对手术室和ICU层流机房 过滤器进行清洗工作,并根据使用情况及时监管厂家更换 。 3、职工宿舍现入住职工209人,16年全年共计收取住宿 费约11.6万元,每年合同7.2万元,为医院创收约4.4万元。
(九)节能降耗 1、全年全院节约用电比去年同期少55万元。 2、水费增加1万多元(水费由去年的0.6元/吨增加到1.3元/吨, 全年用水约36000吨)。 (十)用水、用电安全管理 水电管理 1、用电管理上,采取开启两台变压器原则,比去年同期少开一 台(去年因为4号变压器试运行,多开一台)。夏季综合楼空调周 六、周日关闭,院区走廊内灯光由水电工早上及时关闭。 2、全院在建工地,共缴纳电费如下: ⑴河南润安建筑有限公司 25460元 ⑵交通银行 22736元 ⑶移动公司 17291元 ⑷工人板房 15718元 3用水管理上,今年工地、餐厅用水量很大,都装有专用水表, 并督促检查各科室用水情况,发现长流水情况,及时关闭。
二、2017年工作计划
2016年,后勤保障部在医院领导关心和支持下,发扬 优良传统,任劳任怨,扎实工作,为医院发展作出了贡献。 今后,我们将发扬优点,找出不足,认真履行后勤工作职 责,不断完善工作方法,为医院的发展壮大而努力奋斗。 2017年,后勤保障部将做好以下工作

(一)做好餐厅的管理监督职责。 加强对餐厅食品卫生的监管力度,做好餐厅留样登记清除工作 ;继续做好食堂单份制售卖饭菜质量、价格监督工作;食品卫生监 督小组每月不定期对食堂进行卫生大检查,做好记录,并对违规操 作者进行处罚,并限期改正。 (二)加强管理制度建设,强化服务意识。 1、安全管理制度的执行 逐步建立系统完善的后勤管理制度,使后勤管理走向科学化、 标准化、合理化和规范化。并把每一项管理制度贯彻落实到科室、 班组和个人,对管理制度执行的情况进行监督和考核,奖优罚劣。 ⑴医疗废物管理制度的执行。建立和完善医疗废物管理后勤部 门责任制,制定医院医疗废物管理规章制度、工作流程、工作职责 及发生医疗废物流失、泄露、扩散和意外事故的应急方案。 ⑵制氧设备管理制度及天然气使用管理制度的执行。加强制氧 站工作流程的督促。严格按照天然气使用说明,加强我院餐厅天然 气的管理。对燃气设施、经营、使用安全情况进行监督检查。
(五)为保障后勤工作的完善,后勤保障部将采取新的措施,主要 表现在以下几个方面: 1、延续并加强日巡视制度。每天一人到临床医技科室巡视,并做 记录,巡视结束后将发现问题下发通知至后勤每位负责人,以便问 题能快速的解决,发挥后勤保障部的快速反应能力。 2、树立“服务第一”的思想。 3、加强后勤人才培养。 ⑴根据需要有计划的制定培养计划,保证后勤人才的储备,创造有 利于后勤人才成长的舆论环境。 ⑵开展医院后勤的规范教育与培训,提高医院后勤管理队伍的素质 与水平。 ⑶加强岗位培训,鼓励员工参加各类技术培训,进行等级及职称考 试,采取多种形式学习新知识,掌握新技术,提高后勤管理人员的 工作技能。 (六)信息化管理 为节约成本,实行各科室网上报后勤物资计划。
2、进一步加强节能降耗制度的落实。 ⑴加强中央空调设备的管理制度。督促各个岗位做到空调及时 开关闭,对不按时开关闭空调的现象要做到彻底清除。每个病房及 各科室办公室都粘贴有节能减排宣传温馨标语,时刻提醒我们每个 人的节约意识。 ⑵加强我院水电等设施的日巡查制度。 ⑶加强行政科室和临床科室领取后勤物资情况,每月领取后勤 物资,由行政科室负责人和临床科室主任或护士长签字后,方可领 取,杜绝浪费现象
主讲人:高峰
2016年,后勤保障部在院领导的正确领导、关心、支 持下,在兄弟科室的大力支持和协助下,在科室全体人员的 努力下,认真学习党的十八大、十八届三中、四中、五中、 六中全会精神有关理论、“两学一做”专题教育等,时刻增 强党性原则,努力提高自己思想政治素养。结合医院实际, 细心展开后勤工作,克服了人员少,事情杂等困难,完善相 关规章制度,着力抓好内部队伍建设,取得较为突出的成绩。 现将一年来的工作情况总结汇报如下
(三)保洁工作 1、薪资改革情况 自2016年1月份以来,主管领导对物业公司进行了薪资改革 后,极大的为我院节省了资金,其中之前保洁每月费用为 75078元,经领导指示,保洁耗材由医院采购,每月保洁费减 少为68310元,为医院节省6768元,保洁耗材医院采购费用每 月约为3500元,截止目前已节省21000余元,保证了物料的数 量和质量,最大程度上给保洁工作带来了便利之处 2、考评情况 实行环境卫生考核评分问卷,由科室护士长进行评分,写 出意见,及时对出现问题进行整改反馈。每周不低于3次全院 院区的卫生巡视检查,更全面掌握全院卫生情况,每天带两 名物业经理进行科室检查,每个病区至少随机检查3间病房, 尤其针对卫生死角。及时做出部分科室保洁人员调整,合理 优化工作岗位。
一、工作完成情况 (一)认真细致做好后勤各项工作,切实保障医院平稳有

序运行 1、召开科室周会,制定详细计划。每周六对上周工作进行 总结并安排下周工作,查漏补缺,做到周总结周计划,每 项计划责任到人,大大提高科室工作效率。 2、及时有效主动解决问题。每周两次由各分管人员到临床 科室征求意见,认真听取科室主任和护士长反映的问题, 并及时解决,为临床科室做好后勤保障。 3、节约成本,认真及时完成维修任务,尽可能做到随叫随 到,保障医院供水供电设施的正常运行。 4、营造良好科室氛围。及时同科室人员进行沟通和交流, 作好每个人的思想工作,为科室工作营造一个良好的精神 氛围。
(四)加强物资仓库管理。 每周一、四将临床、医技以及行政科室的物资备齐, 每周二、五由后勤人员送往各临床医技等科室,统一 由科室人员确认,为临床工作提供便捷服务,得到了 临床各科室的一致好评。 (五)被服管理 每周定时收发被服,并登记各科室使用量,保质保 量完成临床科室被服收发工作。
(六)加强制氧站管理。 1、签订新的维保合同,调整为维保单位派遣一名人员和 我院一名人员共同值班,转换安全责任,增加维护质量。 2、制氧站人员每两个小时对机器设备进行巡视并作好记 录,对发现的氧气终端、医用呼叫器、负压终端等问题及时 解决,保证我院氧气的供应量。 (七)做好绿化管理 定期观察苗木情况,结合苗木的浇水情况,使用苗木专 用肥料进行施肥,观察苗木生长情况,及时修剪防治病虫害, 保证我院木苗勃勃生机。
加强伙食监管,督促餐饮Байду номын сангаас司办理各种相关证件,人员健康
证办理,米、面、油、肉和蔬菜统一供货单位,餐厅后厨和 前厅聘请专业灭蚊、虫、蟑螂等进行处理,确保各项食品卫 生安全。
每月由餐厅分管人员和餐饮公司经理一起对全院科室,进行
1次满意度调查,就反映的问题及时解决,切实服务好广大 职工的就餐要求和相关意见。
(二)改善职工伙食,优化餐厅服务。
为改善职工伙食质量,3月底由医院伙食委员会成员全程参
与,对职工餐厅餐饮公司进行从新招标,新餐饮公司进驻医 院后,对职工就餐环境进行了从新布局,先后开设10家售饭 窗口,1家生活超市,1家水果超市,1家豆浆冷饮窗口,满足 职工不同的就餐口味,改善职工伙食质量。
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