人力资源管理诊断报告
人力资源管理诊断报告
人力资源管理诊断报告人力资源管理现状诊断报告目录一、前言1二、诊断调研方法、样本结构11、调研方法12、调研内容13、样本选择1三、管理问题分析2（一）战略落实（执行）问题2（二）企业文化建设问题3（三）招聘管理问题4（四）培训管理问题6（五）绩效管理问题6（六）薪酬激励问题9（七）员工感受10（八）综合结论12四、管理诊断建议和对策12一、前言本报告信息和结论的基本依据是与部分人员沟通访谈和对公司相关资料的研究结果，另外通过日常观察也从某种程度上对公司的人力资源管理现状有所了解，因为很多问题都可以透过现象看本质、透过细节看本质。
由于受时间、范围以及调研对象的影响，调研报告中所涉及的内容可能不够全面和完整，也存在着些许偏颇与不足，但此次调研足可以为不断完善、优化人力资源体系提供有力的现实依据。
二、诊断调研方法、样本结构1、调研方法本次调研主要采用。
⑴：⑵资料调研：对现有的人力资源管理文件资料进行了全面、系统的分析。
⑶2、3、样本选择1、战略目标分解不彻底、战略意图传递不到位目前，公司缺少的不是清晰的战略，而是对战略的分解到位和不折不扣地执行。
战略分解的过程，应该是充分沟通的过程——传递战略意图到公司每一个岗位，从而使每一个岗位上的员工清楚地知晓本职工作是如何支撑公司发展的，是如何在为公司创造价值的，从而增强其归属感和成就感；各个岗位的员工只有明确了本职工作和公司战略之间的衔接关系，做手头工作的时候，时刻不忘公司的战略意图，整个公司才能“上下同欲”，所以，战略分解的过程，不应只是“硬邦邦”地分解大目标到小目标的过程，在这个过程中，最重要的应该是充分的沟通、必要的培训。
通过对公司战略和考核等资料的分析可以看出，目前公司战略没有分解落实到公司每一个岗位，尤其是各分公司的基层岗位；战略意图传递过程中的沟通和培训被忽略。
2、人力资源管理与公司战略衔接不紧密人力资源管理发展到现在，经历了几个阶段：由传统的人事管理到人力资源管理，由人力资源管理到战略性人力资源管理。
人力资源管理诊断报告及建议
人员流动率
*
注：红线是行业标杆参考值，0~5%为良好，5~8%为中等，8~12%为偏高，12%或以上为极差。
数据分析
01
02
*
四、人力资源绩效现状
目前我还没见到一份完善的绩效管理体系文件，绩效体系是绩效管理的框架、方向。所以我们在做绩效之前首先要确定绩效管理的目的与对象，明确绩效管理的考核原则、方法、运作步骤、结果应用及绩效反馈等内容。
六、人力资源培训与发展现状
培训意识较淡薄
通常制造企业的员工与管理者培训意识都不是特别强，认为繁忙的工作就已经够累了，再加上培训岂不是更累，是徒劳。认为培训一定是非常正规的上课，其实不然，培训是多种方法或工具的结合，一个早会，一个会议，一次训话都是培训，培训要做到随时、随地、随人的培训，只有这样培训才有实际意义。另有些人认为培训只是投入，没有产出，其实培训的收益是需要时间的，是受多种因素作用的，但培训一定是有用的。培训的真正意义在于培训能够提高员工的知识、技能与态度，帮助企业解决员工的多种问题，很多优秀的企业在培训方面做得都非常不错，如联想、海尔，国外的IBM、麦当劳等。
康体组（缺）
人资主管（发展空缺）
行政主管（1）
人力资源经理（1）
培训组（1兼）
网管（1）
*
人力资源部人员配置表
*
三、建立人力资源管理系列制度
人力资源管理制度包括： 1、招聘录用管理制度 2、人事异动管理制度 3、绩效管理制度 4、薪酬管理制度 5、培训管理制度 6、员工关系运作程序 7、内部沟通程序 8、员工手册 9、厂证管理制度 10、其它
七、企业发展较快，没有形成特色文化
*
企业文化在HR中的地位
企业文化
岗位标准、职务规范
人力资源诊断报告
人力资源诊断报告一、问题概述随着企业发展的不断壮大，人力资源管理变得尤为重要。
然而，在本次人力资源诊断中，我们发现了一些问题：1.人力资源策略不明确：企业缺乏明确的人力资源战略指导，无法有效地与企业战略相衔接，导致人力资源管理存在困惑。
2.员工招聘与留聘困难：企业在员工招聘和留聘方面存在困难，导致人员流动率较高，员工稳定性较差。
3.员工培训与发展不足：企业在培训与发展方面投入不足，导致员工技能和能力发展缓慢，影响企业的竞争力。
4.绩效评估体系不完善：企业的绩效评估体系存在问题，无法准确评估员工的绩效，导致薪酬激励无法有效实施。
二、问题分析1.人力资源策略不明确企业缺乏明确的人力资源战略是由于公司高层对人力资源管理重要性的认识不足所致。
人力资源战略应该与企业战略相衔接，能够支持企业的发展目标。
缺乏明确的人力资源战略会导致人力资源管理在日常运营中缺乏明确的方向和目标。
2.员工招聘与留聘困难企业在员工招聘方面可能存在以下问题：岗位需求和人才市场需求不匹配、招聘渠道单一、招聘流程不够高效等。
这些问题可能导致招聘效果不佳，招到的员工不够合适或稳定。
同时，企业在员工留聘方面可能缺乏激励措施和良好的职业发展规划，导致员工流动率较高。
3.员工培训与发展不足企业在员工培训与发展方面可能投入不足，导致员工技能和能力发展缓慢。
这可能与企业对培训与发展的价值认识不足、缺乏有效的培训计划和资源有关。
员工的能力和素质对企业的发展至关重要，缺乏培训与发展会影响企业的竞争力。
4.绩效评估体系不完善企业的绩效评估体系可能存在以下问题：评估指标不明确、评估过程不公正、反馈不及时等。
这些问题可能导致绩效评估的准确性和公正性受到质疑，从而影响了薪酬激励的有效实施。
三、问题解决方案1.明确人力资源战略制定明确的人力资源战略，与企业战略相衔接。
明确人力资源的目标和方向，为人力资源管理提供明确的指导和支持。
2.优化员工招聘与留聘优化招聘渠道和招聘流程，确保招到合适的人才。
公司人力资源管理诊断报告
福利制度
公司的福利制度较为完善，包括五险一金、带薪年假、节日福利、定期体检等，同时针对不同岗位和职务级别制定了不同的福利标准，有利于提高员工的积极性和工作热情。
薪酬福利制度
03
公司人力资源问题分析
培训与发展问题
薪酬福利问题
要点三
薪酬水平不具竞争力
公司应进行薪酬调查，了解市场薪酬水平，以确保公司的薪酬水平具有竞争力。
要点一
要点二
福利体系不完善
公司应建立完善的福利体系，如医疗保险、住房补贴、休假制度等，以提高员工的工作积极性和留任率。
薪酬与绩效不挂钩
公司应建立绩效考核机制，将薪酬与绩效挂钩，以激励员工积极工作，提高工作效率。
xx年xx月xx日
公司人力资源管理诊断报告
contents
目录
引言公司人力资源现状分析公司人力资源问题分析公司人力资源优化建议
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
01
引言
报告的背景应首先介绍公司的基本情况，包括公司的历史、所处行业、主要产品或服务以及组织结构等。
公司简介
阐述人力资源管理诊断的目的，即通过分析公司人力资源管理的现状，发现问题并提出改进建议，以提高公司整体运营效率和竞争力。
留任策略
员工招聘与留任
培训体系
公司建立了完善的培训体系，包括新员工入职培训、岗位技能培训、管理培训等，每年定期组织培训计划和实施。
职业发展
公司为员工提供良好的职业发展通道，制定了双通道职业发展路径，员工可以根据自己的兴趣和能力选择适合自己的发展路径，有利于员工的个人成长和发展。
员工培训与发展
公司人力资源管理诊断报告
人力资源管理工作诊断报告人力资源是企业发展的第一要素，提升人力资源管理水平是管理提升的重要环节。
根据股份公司管理提升工作的整体要求，我集团公司从人力资源管理的基础工作、领导人员竞争性选拔、人才队伍建设、员工绩效考核、依法规范劳动用工、收入分配体系建设及历史遗留问题等各个方面，对标国内外先进企业，深入开展自查工作，找出了本单位在人力资源管理领域的差距和不足，具体报告如下：一、人力资源管理工作标准化有待提升1、人力资源管理工作缺乏标准化的业务操作流程和工作说明书，造成具体业务工作不规范、不统一、不标准，进而对整个体系管理工作的效率和效果产生影响。
2、工作中忙于应付大量日常琐碎业务，对人力资源核心管理工作的持续改善和效果提升缺乏研究和投入，对本系统管理工作的考核评价体系没有建立。
3、重集团公司层面的管理，缺乏对三级公司人力资源管理系统的有效督导，各公司人力资管理工作质量不均衡，致使企业人力资源管理整体水平提升进程缓慢。
二、选人用人机制亟待创新1、管理制度有待规范与完善。
集团公司先后出台了《领导人员管理办法》和《领导人员公开招聘办法》等多项制度办法，但对办法的可操作性研究不够，干部管理各项制度之间的配套衔接不紧密、不顺畅，科学的管理体系未有效形成。
2、竞争性选拔尚未真正全面实施。
集团公司仅在年面向全社会公开招聘选拔了名机关总部和三级公司副处级领导人员，领导人员竞争性选拔工作未全面展开，选拔方式还比较单一，工作力度远远不够。
3、选人用人满意度仍有待提高。
现有的领导人员选拔、考核制度存在一定局限性，考核方式单一，考核深度不够，科学有效的测评工具运用不足，部分干部走上领导岗位后出现不能胜任情况，干部考核工作的有效性受到一定程度的质疑，改进的空间较大。
三、人才队伍建设仍存在缺陷1、专业技术人员职业发展途径不畅。
集团公司成立以来，逐步建立了以技术专家为龙头，主任（副主任）工程师为技术骨干，一般专业技术人员为基础的专业技术人员梯队，但缺乏科学系统的职业生涯规划和管理，专业技术人员和技术专家科学培养的整体规划未真正建立，导致各业务职系不能得到充分激励，专业岗位缺乏吸引力，专业技术人员重“官”现象严重，引起官本位和机关机构臃肿，不利于企业的科技创新和持续发展。
人力资源管理体系诊断报告
人力资源管理体系诊断报告一、前言随着市场竞争的日益激烈，企业的人力资源管理体系对于企业的发展起着至关重要的作用。
为了深入了解企业名称人力资源管理体系的现状，发现存在的问题，并提出相应的改进建议，我们进行了本次人力资源管理体系诊断。
二、诊断目的与范围本次诊断的目的在于全面评估企业名称人力资源管理体系的运行状况，包括招聘与选拔、培训与发展、绩效管理、薪酬福利、员工关系等方面，以发现潜在的问题和不足，并为企业提供改进和优化的方向。
诊断范围涵盖了企业的各个部门和岗位，包括管理层、技术人员、营销人员、行政人员等。
三、诊断方法本次诊断主要采用了以下方法：1、问卷调查：设计了涵盖人力资源管理各个方面的问卷，对企业员工进行了广泛的调查，共回收有效问卷X份。
2、访谈：与企业的高层管理人员、人力资源部门负责人、部分部门经理和员工代表进行了深入的访谈，了解他们对人力资源管理体系的看法和建议。
3、资料分析：收集和分析了企业的人力资源管理制度、文件、报表等相关资料。
四、人力资源管理体系现状评估（一）招聘与选拔1、招聘流程企业的招聘流程较为规范，包括发布招聘信息、筛选简历、面试等环节。
但在招聘渠道的选择上，过于依赖传统的招聘网站，对于内部推荐和校园招聘等渠道的利用不足。
2、选拔标准选拔标准不够明确和细化，在面试过程中，面试官的主观评价成分较大，缺乏科学的测评工具和方法。
（二）培训与发展1、培训计划企业制定了年度培训计划，但培训内容与员工的实际需求存在一定的差距，培训效果评估不够完善。
2、职业发展通道员工的职业发展通道不够清晰，晋升机制不够公平、透明，导致员工的工作积极性和职业满意度不高。
（三）绩效管理1、绩效指标绩效指标的设定不够科学合理，部分指标难以量化，导致考核结果的客观性和公正性受到影响。
2、绩效反馈绩效反馈机制不健全，员工不能及时了解自己的绩效表现和改进方向，不利于员工的个人成长和绩效提升。
（四）薪酬福利1、薪酬体系薪酬体系缺乏竞争力，内部薪酬差距不够合理，无法有效激励员工的工作积极性。
人力资源诊断报告范文
人力资源诊断报告一、背景介绍本报告旨在对我司人力资源状况进行全面诊断，以发现潜在问题，优化人力资源配置，提高员工满意度和绩效。
本次诊断基于我司现有的人力资源管理制度、招聘流程、培训体系、绩效评估体系、薪酬福利体系等方面。
二、诊断结果1. 人员结构：整体年龄偏高，中高层管理人员年龄偏大，年轻化程度不足。
2. 招聘流程：招聘渠道较为单一，对新人才的需求响应不够及时。
3. 培训体系：培训内容相对单一，缺乏针对不同岗位需求的个性化培训。
4. 绩效评估体系：评估标准不够明确，评估过程不够公开透明，导致部分员工对绩效评估结果存在疑虑。
5. 薪酬福利体系：薪酬结构相对单一，对关键岗位和优秀员工的激励不足。
三、问题分析1. 人员结构老化：需要加大招聘力度，吸引年轻人才，提升公司活力。
2. 招聘渠道不足：应拓宽招聘渠道，提高招聘效率，以满足公司对人才的需求。
3. 绩效评估体系不科学：需要重新梳理评估标准，确保公开透明，同时加强员工培训，提高员工对绩效评估体系的认知和理解。
4. 薪酬福利体系缺乏激励性：应调整薪酬结构，增加激励性措施，以提高员工的工作积极性和忠诚度。
四、解决方案1. 加大招聘力度：拓宽招聘渠道，如网络招聘、校园招聘等，提高招聘效率，吸引更多优秀人才。
2. 优化招聘流程：建立完善的招聘流程，确保招聘工作的规范化和高效性。
3. 培训内容多样化：根据不同岗位的需求，设计个性化的培训课程，提高员工的职业技能和职业素养。
4. 明确绩效评估标准：重新梳理绩效评估标准，确保公开透明，同时加强员工培训，提高员工对绩效评估体系的认知和理解。
5. 调整薪酬结构：增加激励性措施，如设立绩效奖金、提高福利待遇等，以提高员工的工作积极性和忠诚度。
五、执行计划与跟进措施1. 执行计划：本次解决方案的执行时间为XX个月，每月制定工作计划，并按照计划执行。
在执行过程中，需要密切关注人力资源市场的变化，适时调整招聘策略和培训方案。
2. 跟进措施：在执行过程中，定期对解决方案的执行情况进行评估和调整，确保人力资源配置的优化和员工满意度的提高。
人力资源管理诊断报告
人力资源管理诊断报告一、引言近年来，随着企业竞争的加剧和人力资源的重要性的日益凸显，人力资源管理成为组织发展的关键因素。
为了帮助企业在人力资源管理方面做出改进和提升，本报告对X公司的人力资源管理进行了全面的诊断与评估。
本诊断报告旨在为X公司提供一个客观的分析，指出问题所在，并提出相应的建议，以便X公司能够更好地应对挑战，达到更高的绩效。
二、背景描述X公司成立于20XX年，是一家在制造业领域具有竞争力的企业。
在面对市场变化和竞争压力时，X公司意识到人力资源的重要性，并进行了一系列招聘和培训计划。
然而，随着企业规模的扩大和组织结构的复杂化，X公司在人力资源管理方面遇到了一些挑战。
三、人力资源管理现状分析3.1 招聘与选拔X公司在招聘与选拔过程中存在一些问题。
首先，招聘渠道单一，过于依赖传统的招聘网站和人才中介机构，导致人才资源的获取有限。
其次，选拔过程缺乏科学性和客观性，主观因素过多，缺乏有效的评估工具和流程，导致选拔到的员工能力与岗位要求之间存在较大的差距。
3.2 培训与发展X公司对员工的培训与发展存在一定的欠缺。
培训计划缺乏系统性和全面性，更多地倾向于技术培训而忽视了员工的职业发展和综合素养的提升。
此外，缺乏有效的培训考核和激励机制，导致员工参与培训的积极性不高，培训效果不理想。
3.3 绩效管理X公司的绩效管理面临一些挑战。
首先，绩效评估标准不够明确和量化，导致评估结果主观性较强。
其次，绩效评估过程缺乏及时性和全面性，反馈机制不够健全，不能有效地激励和引导员工的工作表现。
此外，绩效管理与薪酬福利体系缺乏有效的衔接，无法充分发挥激励和约束的作用。
四、问题分析基于对X公司的人力资源管理现状的分析，我们可以得出以下问题：1. 招聘与选拔过程缺乏科学性和客观性。
2. 培训与发展计划缺乏系统性和全面性。
3. 绩效管理标准不明确，评估过程不及时和全面。
五、建议与推荐针对上述问题，我们给出以下建议和推荐：1. 招聘与选拔方面：- 多元化招聘渠道，扩大人才获取渠道，包括社交媒体平台和校园招聘等。
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北大纵横管理咨询公司 二零零二年一月
ALLPKU-SX信托-人力资源管理诊断报告 16/1/2002--PAGE 1
导读
综述
员工的吸引 员工的激励 员工的发展
ALLPKU-SX信托-人力资源管理诊断报告 16/1/2002--PAGE 2
资料来源：调查问卷
ALLPKU-SX信托-人力资源管理诊断报告 16/1/2002--PAGE 7
机关作风严重，缺乏危机感，人员整体素质不高已 成为公司发展的毒瘤
公司长期受政府青睐，各方面政策优惠， 导致员工不必为生存担忧，因而对客户缺 乏服务意识，部门之间也无相互服务观念
设立过多管理层级，信息传输缓慢、不畅， 上下级有效沟通少，缺乏团队意识
战略目标不明确
高层领导能力不 够
缺乏有能力的业 务骨干
缺乏吸引留住人 才的用人机制
因素，这 81.19%
47.52%
35.64%
2.97%
31.68%
60.40%
经营管理人才 市场策划推广人才 销售人才
说明公司
研发人才 专项职能经营管理人才 运作人才
在业务创
新方面急
需优秀人
才的注入
资料来源：调查问卷
人力资源是企业发展最重要的资源
企业的发展
物质资源
资本资源
人力资源
你可以将我的所有资产拿走， 但如果我能保留住现有的人 力资源，五年以后我就会东
山再起。 通用汽车公司总裁
斯隆
人力资源的特殊性
能动性：通过调动其内在能动性发 挥作用
高增值性：通过对其进行投资可为 企业创造巨大的价值
可变性：通过培训等可提高其综合 能力
拥有一批任劳任怨的中层管理者
近年金融市场中蕴藏的良机
拥有一批能力和经验较为丰富的业务人员
ALLPKU-SX信托-人力资源管理诊断报告 16/1/2002--PAGE 4
然而由于缺乏优秀的业务人才，SX信托未来 的发展面临着极大的风险
81.19%
员工对目前制约SX信托发 展主要因素的看法
60.40%
• 问卷同时 也显示公ALLPKU-SX信托-人力资源管理诊断报告 16/1/2002--PAGE 5
同时人浮于事的现象正吞噬着公司……
问：您认为哪些职能部门中存
问：您认为哪些业务部门中存
有人浮于事的现象？
45%
40% 38.61%
35%
30%
28.71%
32.67%
25%
20.79%
20%
17.82% 14.85%
5%
0%
办公室
人事部
计财部
审计监 察部
资金部
0%
资产 经营
部
投行 部
资金 交易
部
信托 总部
基金 部
投资 实业 总部
信托 部
国金 部
营业 部
中层管理者 38.61% 28.71% 9.90% 32.67% 5.94% 中层管理者 22.7 11.8 6.93 14.8 7.92 7.92 8.91 12.8 11.8
SX信托目前最需要的人才类型调查统计
80.2
31.68%
• 调查问 卷显示， 80％以上 的员工认
49.50%
48.51% 44.55%
61.39%
为业务创
13.86%
新能力不
2.97%
强是制约
SX信托发 业务创新能力不 展的主要 强
员工未来预期收 益不明确、激励 不够、人心不稳
再生性：通过休息使其体力得到恢 复
ALLPKU-SX信托-人力资源管理诊断报告 16/1/2002--PAGE 3
企业的成败与人力资源管理的优劣密切相关， SX信托也不例外
有效的人力资源管理
员工认为SX信托过去取得成功的因素：
对组织有8大贡献
80%
74.26%
帮助组 织达到
目标
有效配 置技能 和能力
提供德 才兼备 的人才
增进员 工满意
度
保证工 作氛围
愉快
我也要 努力！
降低员 工流动
率
提高工 作绩效
保证组 织的生 存和发
展
资料来源：调查问卷
60%
51.49%55.45%
42.57%
40%
20%
10.89% 13.86%
0%
抓住市场机遇，敢于业务创新
核心领导的良好品德、素质及以身作则的示范影响 着公司一批人的工作投入和热情 与SX省政府间的良好关系
一般职员 17.82% 14.85% 12.87% 20.79% 5.94% 一般职员 17.8 9.90 3.96 5.94 8.91 7.92 9.90 9.90 13.8
• 从问卷中可以看出，人浮于事的现象已经存在于公司的各个部门、各层次员工中间 • 访谈中有员工指出公司现在80％的人在做20％的工作，有的员工反映上班时间有人打扑克、 聊天，甚至有的员工抱怨上班时没时间逛街……这些都反映出人浮于事的现象已经蔓延到整 个公司，影响着公司的工作效率
问：在SX信托日常工作中 比较常见的情形？
20%
10%
1.98%
0%
机构臃肿，人浮于事 敬业精神弱化 团队意识弱化 权责不匹配 平均主义大锅饭较为突出 其他
分配不公 缺乏优秀的业务人员 人员观念落后，导致素质下降 岗位职责界定不明晰 管理人员怕得罪人，不敢严格管理
某高管说：公司上下对权力看的很重， 对奉献多少倒不顾及
资料来源：调查问卷
ALLPKU-SX信托-人力资源管理诊断报告 16/1/2002--PAGE 6
只图享受，不讲贡献，缺乏主人翁精神在公
司各个层面蔓延
60%
49.50% 54.46% 49.50%
50%
45.54%
37.62%
40%
39.60%
32.67% 36.63% 30.69%
29.70%
30%
追求权力和个人利益，缺乏整体观念，不 能从大局出发相互协作，相互支持力度小
80.00%
74.26%
60.00% 47.52% 40.00% 22.77% 20.00%
15%
12.87% 9.90%
10%
5.94%5.94%
有人浮于事的现象？
25% 22.77%
20% 17.82%
14.85%
15% 11.88%
12.87%111.38.88%6%
10%
9.90% 6.93%
7.92%87..9912%7%.982.%99.19%0% 9.90%
5.94%
5%
3.96%
某中层领导说：一些中层是混一天是一天， 能往上爬就往上爬。整天在争他的位置保 他的官，没想到只有企业生存他才能生存
调查问卷显示敬业精神弱化是员工普遍认 同的问题，同时访谈中也发现员工没有把
某员工说：大家把公司当成养老单位
自己的命运与公司紧密地联系在一起，只 图索取而不谈奉献
某员工说：现在爱公司、爱岗敬业的人少 了，大家不愿管事，不愿承担责任