谈施工企业合同管理与有效索赔论文
毕业论文--建筑工程合同管理与索赔
毕业论文--建筑工程合同管理与索赔篇一：毕业论文建筑工程项目合同管理索赔与反索赔摘要在国际建筑市场，以及在国内市场经济条件下，施工合同管理中的索赔与反索赔是一种正常的现象，是合同管理中的必然产物。
施工合同管理是处于建设工程管理的核心地位,而索赔与反索赔是合同管理的重要组成部分。
工程索赔在建筑市场上是承包商保护自身正当权益、弥补工程损失、提高经济效益的重要和有效手段。
在我国由于建设工程索赔处于起步阶段，对工程索赔的认识不够全面、正确，在工程施工中，还存在业主忌讳索赔，承包商索赔意识不强，监理工程师不懂如何处理索赔的现象。
为此我们要通过摸索和总结，加强对索赔理论和方法的研究，认真对待和搞好工程索赔与反索赔。
加强施工合同的管理工作。
提高甲、乙双方的业务管理水平。
关键词:施工合同管理索赔反索赔目录1.绪论 (3)1.1问题的提出 (3)1.2国内外的研究现状 (4)1.2.1国内的研究现状 (4)1.2.2国外的研究现状 (4)1.3研究的目的、意义、内容 .. 错误！未定义书签。
1.3.1研究的目的 (5)1.3.3 研究的内容 (6)2.加强对索赔与反索赔的认识与重视程度 (7)2.1索赔与反索赔概述 (7)2.1.1索赔概述 (7)2.1.2反索赔概述 (7)2.1. 3索赔与反索赔的关系 (8)2.2我国有关索赔程序和时限的规定 (8)2.3索赔现象 (9)2.4索赔与反索赔的认识 (9)2.5索赔的证据 (10)2.6建筑工程管理对索赔与反索赔应重视的程度 .. 103.1索赔主要原因 (11)3.2 反索赔的原因 (11)3.2.1 对承包商履约中的违约责任进行索赔 .. 113.3索赔主要事因 (12)4.合同索赔的基础工作 (13)4.1索赔的前提 (13)4.2索赔与反索赔文件编写问题 (13)5.1 索赔的作用 (14)5.2 反索赔的作用 (15)6.索赔与反索赔的现状与发展趋势 ...............166.1我国建筑行业索赔现状 (16)6.2 我国建筑行业索赔对策 (17)7.结论 (18)参考文献 (19)1.绪论1.1问题的提出工程项目合同管理是一项复杂、全面的系统工程，建设工程项目合同是经济合同中的一种类型，是整个合同管理体系中的一个分支。
建筑工程合同管理与索赔论文
建筑工程合同管理与索赔论文建筑工程合同管理与索赔一、双方基本信息甲方：（发包人）_____________地址：______________________法定代表人：_______________联系电话：_________________证件号码：_________________二、乙方基本信息乙方：（承包人）_____________地址：______________________法定代表人：_______________联系电话：_________________证件号码：_________________三、各方身份、权利、义务、履行方式、期限、违约责任1.双方身份甲方：发包人，是指在工程建设中自行或委托他人提供资金或其他物资，并要求乙方按要求进行工程建设的单位或个人。
乙方：承包人，是指在工程建设中，以向甲方提供建筑服务为目的的单位或个人。
2.双方的权利和义务甲方的权利和义务（1）根据中华人民共和国有关法律法规和合同约定支付工程款项。
（2）监督工程进度和质量。
（3）向乙方提供必要的技术资料、工程图纸等。
（4）对工程验收合格的，及时支付乙方工程款。
（5）对工程观感不合格的，要求乙方及时进行整改。
（6）在合同约定的时间内提供尽可能正常状况的工程场地，保证施工顺利进行。
（7）发生意外事故时及时协助乙方处理。
乙方的权利和义务（1）按照合同的要求，保质保量完成工程建设任务。
（2）在工程建设过程中，按照合同约定的时间、质量、数量等条件开展工作。
（3）遵守各项法律、法规和行业规定，确保工程安全和环保。
（4）及时告知甲方工程建设中的进度和质量情况。
（5）承担工程建设期间的风险和责任。
（6）对工程进行质量保证，并提供免费维修服务。
（7）向甲方提供完整、准确的工程材料和资料。
（8）发生意外事故时及时协助甲方处理。
3.履行方式本合同缴纳定金________万元后，按每个工程阶段的完成情况，付清余款。
工期约为_______个月，具体工期由甲乙双方商定。
工程施工索赔论文(3篇)
第1篇摘要：随着我国建筑行业的快速发展，工程施工索赔问题日益凸显。
本文从工程施工索赔的概念、原因、程序及应对策略等方面进行分析，旨在为建筑企业和相关从业人员提供有益的参考。
一、引言工程施工索赔是指在工程建设过程中，因合同履行过程中出现的问题，导致合同双方产生纠纷，需要通过协商、调解或诉讼等方式解决的一种经济补偿行为。
随着工程项目的规模不断扩大、技术难度不断增加，工程施工索赔问题日益复杂，对建筑企业的经济效益和社会信誉产生严重影响。
二、工程施工索赔的原因1. 合同条款不明确：合同是工程施工索赔的基础，若合同条款不明确，容易引发纠纷。
2. 施工过程中变更频繁：工程项目在施工过程中，由于各种原因导致变更频繁，增加了索赔的可能性。
3. 不可抗力因素：自然灾害、政策调整等不可抗力因素可能导致工程进度延误、成本增加，引发索赔。
4. 甲方违约：甲方未能按照合同约定履行义务，如未按时支付工程款、未按时提供材料等，导致乙方产生索赔。
5. 施工单位管理不善：施工单位在施工过程中管理不善，如施工质量不合格、工期延误等，引发索赔。
三、工程施工索赔的程序1. 索赔事件发生：合同双方在施工过程中发现索赔事件，应及时进行记录。
2. 索赔意向通知：乙方在确认索赔事件后，应在规定时间内向甲方递交索赔意向通知。
3. 索赔报告：乙方在索赔意向通知后，应向甲方递交详细的索赔报告，包括索赔事件、索赔依据、索赔金额等。
4. 索赔协商：合同双方就索赔事项进行协商，争取达成一致意见。
5. 索赔调解或诉讼：若协商无果，可寻求第三方调解或向法院提起诉讼。
四、工程施工索赔的应对策略1. 重视合同管理：在合同签订阶段，应仔细研究合同条款，确保合同内容明确、合理。
2. 加强施工管理：提高施工质量，确保工程进度，降低索赔风险。
3. 建立健全索赔制度：建立健全索赔管理制度，明确索赔流程，提高索赔工作效率。
4. 加强沟通协调：与甲方保持良好沟通，及时解决施工过程中出现的问题，避免索赔。
建设工程合同索赔管理论文
建设工程合同索赔管理论文索赔管理是施工企业经营管理中的一项不可缺少的内容，有利于提高施工企业的竞争能力。
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建设工程合同索赔管理论文篇一建设工程合同索赔管理摘要：索赔管理是施工企业经营管理中的一项不可缺少的内容，发展健康的索赔工作有利于强化合同意识，提高履约能力和企业管理水平，有利于提高施工企业的竞争能力。
关键词：建设工程;合同;索赔1索赔的概念索赔是在合同履行过程中，根据法律规定、合同的约定及惯例，合同当事人一方因非自身的因素或对方不履行或未能正确履行合同而造成的不应由自己承担责任的经济损失或利益损害，通过一定的合法程序向对方提出给予赔偿或者补偿要求的行为。
索赔是一种正当的权利要求，是一种以法律和合同为依据的、合情合理的行为。
2索赔发生的原因2.1 工程项目的特殊性。
工程项目规模大、技术性强、投资额大、工期长、材料设备价格变化快、风险大，使得工程项目在实施过程中存在许多不确定变化因素，而且发包人在实施过程中还会有许多新的决策，这样索赔就必然发生。
2.2 工程项目内外部环境的复杂性和多样性。
工程项目的技术环境、经济环境、社会环境、法律环境的变化，会在工程实施过程中经常发生，使得工程计划实施过程与实际情况不一致。
2.3 参与工程建设主体的多元性。
一个工程项目往往会有发包人、总包人、工程师、分包人、材料设备供应商等众多参加单位。
各方面的技术、经济关系错综复杂，既相互联系，又相互影响，只要一方失误，不仅会造成自己的损失，而且会影响其他参建者，造成他人损失。
2.4 工程合同的复杂性及容易出错性。
建设工程合同文件多，而且复杂，经常会出现措辞不当、条理有缺陷、图纸错误等情况，因而，索赔在所难免。
3索赔的程序由住房和城乡建设部、国家工商行政管理总局联合发布的《建设工程施工合同(示范文本)》(GF―2013―0201)中对索赔约定如下：3.1承包人的索赔根据合同约定，承包人认为有权得到追加付款和(或)延长工期的，应按以下程序向发包人提出索赔：(1)承包人应在知道或应当知道索赔事件发生后28天内，向监理人递交索赔意向通知书，并说明发生索赔事件的事由;承包人未在前述28天内发出索赔意向通知书的，丧失要求追加付款和(或)延长工期的权利;(2)承包人应在发出索赔意向通知书后28天内，向监理人正式递交索赔报告;索赔报告应详细说明索赔理由以及要求追加的付款金额和(或)延长的工期，并附必要的记录和证明材料;(3)索赔事件具有持续影响的，承包人应按合理时间间隔继续递交延续索赔通知，说明持续影响的实际情况和记录，列出累计的追加付款金额和(或)工期延长天数;(4)在索赔事件影响结束后28天内，承包人应向监理人递交最终索赔报告，说明最终要求索赔的追加付款金额和(或)延长的工期，并附必要的记录和证明材料。
工程施工合同管理及索赔问题探讨
工程施工合同管理及索赔问题探讨摘要：本文结合多年工作总结，分析了工程施工合同及索赔管理的现实意义，基于目前的管理现状提出施工索赔管理措施，最后介绍了建设工程施工索赔的程序。
关键词：工程施工；合同管理；索赔管理1 加强建设工程施工合同及索赔管理的现实意义1.1 规范市场行为的需要目前，从建筑市场经济活动及交易行为看，工程建设的参与各方缺乏市场经济所必须的法制观念和诚信意识，不正当竞争行为时有发生，承发包双方合同自律行为较差，加之市场机制难以发挥应有的功能，从而加剧了建筑市场经济秩序的混乱。
因此，政府行政管理部门必须加强建设工程施工合同的管理，规范市场主体的交易行为，促进建筑市场的健康稳定发展。
1.2 建筑业迎接国际性竞争的需要我国加入WTO后，建筑市场已全面开放。
国外建筑承包商进入我国建筑市场，如果业主不以平等市场主体进行交易，仍然盲目压价、压工程和要求垫支工程款，就会被外国承包商援引“非歧视原则”而引起贸易纠纷。
因此，承发包双方应尽快树立国际化意识，强化索赔意识，提高索赔管理水平，遵循市场规则和国际惯例，加强建设工程施工合同的规范管理。
2 我国工程施工合同和施工索赔管理的现状工程市场交易行为尚不规范，使得建设施工合同管理中存在诸多问题，主要表现为：2.2 建设施工合同履约程度低，违约现象严重目前工程建设过程中合同违约现象时有发生，主要表现为：在工程建设中业主不按照合同约定支付工程进度款：建设工程竣工验收合格后，发包人不及时办理竣工结算手续，甚至部分业主已使用工程多年，仍以种种理由拒付工程款，形成建设市场严重拖欠工程款的顽症：目前建筑市场运行尚不规范，承包商不按期依法组织施工，相互扯皮，形成延期工程，影响了建筑市场环境。
2.3 部分施工合同文件对履约双方约定的权利、义务显失公平从目前实施的建设施工合同文本看，施工合同巾绝大多数条款是对承包方制定的，其中大多强调了承包方的义务，对业主的制约条款偏少，特别是对业主违约、赔偿等方面的约定不具体，也缺少行之有效的处罚办法。
浅谈施工企业合同管理与有效索赔
浅谈施工企业合同管理与有效索赔目前，许多施工企业不懂索赔、不会索赔，劳而无功的无效索赔现象仍然存在。
深究其因，关键是合同管理环节相互脱节，管理基础工作差，资料证据不完整，错失索赔机会，或索赔无望而使利益受损，正当权益得不到保障。
因此，签订好有利合同是减少风险、挽回损失、获取利润的最好机会。
本文仅就完善工程施工合同管理、有效开展工程索赔方面提出若干见解。
一、签订有利合同是减少风险、获取利润的最好机会工程承包合同是发包商和承包商为完成商定的建筑物、构筑物，明确相互权利、义务关系的协议发包商希望以最少的费用为代价得到最好的工程；承包商希望以最少投入获取最多的利润和最大的收益。
双方利益的不一致使得没有不苛刻的发包方，只有无能的承包商。
因此，工程施工合同对承包商来讲可谓“生在合同、死在合同；成在合同、败在合同”。
合同是工程项目管理的灵魂生命线，是工程实施过程中双方的最高行为准则。
所以，在合同签订前可以从几个方面去把握合同，使之成为减少风险、追回损失、获得利润的有利合同。
1、全面分析和正确理解招标文件，将合同的概念扩展为全部招标文件。
承包商在编制报价期间应对招标文件所确定的招标条件和方式、合同条件、工程范围和工程的各种技术文件等进行全面分析和理解，尤其要特别重视和弄清：招标文件中存在的问题；尚缺少的文件、资料或条件；承包商在报价、投标、执行合同可能遇到的问题和风险等。
只有抓住整个招标文件这个大纲，才能纲举目张，决不能受到合同即为合同协议书这种狭义概念的影响。
目前，在这个狭义概念影响下，许多承包商在合同谈判中只注重合同协议和合同条件的分析和协商，没有全面分析招标文件，忽视了属于合同范围的其他招标文件，对发包商的意图和要求未能完全弄清楚，最终导致工程施工亏本。
2、在招标文件分析中注意索赔机会。
施工合同具有合同“标的物”特殊、合同履行周期长、合同内容条款多、合同涉及面广四大特点。
正因如此，在招标文件中难免出现让承包商有机可乘的漏洞，这些漏洞是承包商减少风险、获取利润的最好时机。
建筑工程合同管理与索赔论文
建筑工程合同管理与索赔论文建筑是人们用土、石、木、钢、玻璃、芦苇、塑料、冰块等一切可以利用的材料，建造的构筑物。
下面是小编为你带来的建筑工程合同管理与索赔论文，欢迎阅读。
摘要：随着我国经济体制改革的不断深化，建筑工程合同管理已经成为依法治理国家建设事业，加强科学管理的重要环节，也是保证工程建设质量，提高工程建设社会效益和经济效益的重要工具。
关键词：建筑工程;合同管理;索赔建筑工程合同管理含义建筑工程施工合同管理是管理合同的建立、履行、索赔、违约及解除等内容。
建筑工程项目具有技术要求高、复杂性、投资数额巨大、对社会影响大、生命周期长等特征，与此同时，施工合同当事人的权利和义务也比较复杂。
所以建筑工程施工合同的管理工作具有不可替代的地位。
好的施工合同管理具有以下优点：(1)保证合同双方当事人的各项权利和义务。
(2)减少纠纷和合同违约发生的概率。
建筑工程合同管理措施完善合同管理制度，建立科学的合同履行保证体系。
第一，合同签订后，合同管理人员应在合同分析的基础上，对各级项目管理人员和各工作组负责人进行合同交底，对合同的主要内容做出解释和说明，把各种合同责任分解落实到各责任人和合同实施的具体工作上。
第二，对于经常性的合同管理工作，如图纸审核程序、设备材料等，应建立制度化的工作程序，做到有章可循。
而对于合同履行中的计划执行效果、已完工作和后期工作，尤其是工程变更或合同条款变更等问题，可建立协商会议制度，各建设主体之间应定期或不定期召开协商会议并形成决议，对重大问题及决议应用会议纪要的形式记录下来纳入合同文件。
第三，每日工作报送制度要求各职能部门每日将本部门的工作情况及未来一定时间的工作计划报送到合同管理处，确保合同管理人员及时掌握工程信息，对有关合同问题做出正确决策。
而进度款审核准制度就是合同管理部门每月从合同角度对进度款进行审核，从而可以将施工索赔的费用及时纳入当月付款要求中。
第四，工程项目开始后，应将合同文件资料的管理责任落实到具体的管理人员，妥善保存所有与合同有关的一切资料，并能满足及时查询的要求。
论施工过程中的合同的管理及工程索赔分析_工程造价毕业论文
XXX大学毕业设计(论文)任务书课题名称论施工过程中的合同的管理及工程索赔分析学院专业姓名学号摘要建筑工程施工合同是建筑工程的重要合同。
合同的管理也是建筑工程项目管理中的一项重要内容．但目前合同的管理却是建筑工程项目中的一个薄弱环节。
虽然《中华人民共和国合同法》和《建设工程施工合同菅理法》已出台,但是在合同签订过程中，工程建设的参与双方缺乏市场经济所必须的法制观念和诚信意识，不正当竞争行为时有发生。
承包方和发包方双方合同自律行为较差，加之市场机制又难以发挥应有的作用，从而导致了建筑市场经济秩序的混乱，因此必须对建筑工程施工合同管理加以规范，促进建筑市场的健康有序的发展。
解析建筑工程施工合同管理中索赔.本文主要阐述了建筑工程索赔是建筑工程管理和建筑经济活动中承发包双方之间经常发生的管理业务。
在我国工程施工承包合同履行过程中，普遍存在承包人要求的施工索赔，发包人和监理工程师进行反索赔的现象。
施工索赔和反索赔是业主和承包商在工程项目施工过程中正常的业务往来，它的健康开展，对于培养和发展建设市场，促进建筑业的发展，起着非常重要的作用。
关键词：施工合同合同纠纷合同管理控制索赔管理合同管理AbstractConstruction project contract is building engineering an important contract. T he contract of construction project management is an important content in the adm inistration. But the contract of construction project management is one of the weak link. Although the contract law of the People's Republic and the construction proj ect contract the jian Richard law has already issued, but in the process of contract, the construction of the lack of market economy must participate in both sides of th e concept of legal system and the credit consciousness, unfair competition occur fr equently. The contractor and the party awarding the contract self-discipline is poorer, together with market mechanism and difficult to play its role, which leads to the construction market economic order of confusion, so we have to construction contract management to standardize and improve the construction market healthy and orderly development.This article mainly expounds the construction engineering claim is construction project management and construction project in economic activity between both parties often happen management of the business. in our country the project construction contract execution, there exists a contractor of the construction claims, and the developer and supervision engineer for the phenomenon of the claim. the construction claims and the claim is the owner and the contractor in project construction process of the normal business, it’s in health, for training and develodevelopment of construction industry, plays a very important role. keywords: claims management; contract managementThe index key words: construction contract; contract dispute; contract management; contro目录绪论 (1)第一章建设工程合同管理与索赔 (3)第一节.设工程合同管理 (3)第二节工程索赔 (4)第三节案例分析 (5)第二章工程施工合同的特点及现状 (8)第三章解决合同管理中存在问题的主要对策 (10)第四章加强完善建筑工程施工合同的管理对策 (13)后记 (15)参考文献 (16)致谢 (17)绪论现阶段，建筑工程施工合同是发包人和承包人为完成所商定的施工项目明确相互权利、义务关系的合同。
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谈施工企业合同管理与有效索赔
【摘要】：合同管理不善是引起索赔产生的重要因素，施工企业应注重索赔和合同管理，本文也将针对合同管理及工程索赔的相关事宜进行分析。
【关键词】：施工企业；合同管理；索赔技巧
中图分类号：tu723.1文献标识码： a 文章编号：
引言
目前，许多施工企业不懂索赔、不会索赔，劳而无功的无效索赔现象仍然存在。
深究其因，关键是合同管理环节相互脱节，管理基础工作差，资料证据不完整，错失索赔机会，或索赔无望而使利益受损，正当权益得不到保障。
因此，签订好有利合同是减少风险、挽回损失、获取利润的最好机会。
本文仅就完善工程施工合同管理、有效开展工程索赔方面提出若干见解。
一、索赔产生的原因
1、合同签订不规范
建设工程耗资巨大、涉及面广、个性差异大、履约时间长、合同内容庞杂。
因此,客观上要求合同条款细致严密，尽可能做到面面俱到。
但在实际工作中，甲、乙双方由于缺乏合同管理的经验，订立的合同约束条款不全、内容不明、职责不清等现象经常发生。
有些建设项目在签订合同时为了回避业主义务，不采用标准的合同文本，而采用一些自制的、不规范的文本进行签约。
通过自制的、笼统的、含糊的文本条件，避重就轻，转嫁工程风险。
有的甚至仍然
采用口头委托的方式下达任务，待工作完工后再补签合同，这样的合同根本起不到任何约束作用。
而完整、规范的合同文件一般由招投标文件及其补充文件、合同本身及其补充条款等组成。
在这些合同文件中如果有前后矛盾就不便执行，如果用词不严谨就会引起歧意，造成索赔困难甚至反索赔。
2、设计变更索赔
设计变更引起费用增加，是承包方提出索赔的重要理由，而引起设计变更是由多方面原因造成的，有发包方主动提出、承包方合理化建议、实际情况变化、设计缺陷等因素，其中设计缺陷是指因设计单位本身原因造成设计不合理，需修改造成工程造价增加。
对此，采取在合同中约定部分设计费用，需待工程竣工后全额支付，由审图公司对施工图进行审核，如审核后降低费用超过一定比例，则对设计单位进行索赔，对审图单位进行奖励。
由于设计缺陷等引起的设计变更造成造价变动的，费用超过一定比例，则对设计单位进行索赔。
3、项目承发包及管理模式变化
在工程的实施过程中，管理上的失误往往是难免的。
若有一方失误，不仅会给自己造成损失，也会连累与此有关的单位。
特别是如果处于关键线路上的工程延期，会对整个工程产生连锁反应。
对此若不能采取有效措施及时解决，可能会产生一系列重大索赔。
4、发包人违约
（1）发包人未能按合同约定支付预付款或合同价款，或拖延、
拒绝批准付款申请和支付凭证，导致付款延误。
（2）发包人原因造成停工。
（3）监理人无正当理由没有在约定的期限内发出复工指示，导致承包人无法复工。
（4）发包人无法继续履行或明确表示不履行或实质上已停止履行合同。
二、索赔机会的分析
1、分析合同条款
应用工程合同条款进行索赔，则必须熟悉和掌握有关合同条款，领会合同条款的实质精神，但应用合同条款索赔不是孤立的用单一条款，往往一项索赔事件发生时，会涉及几个合同条款，需要综合考虑予以应用，合同条款的规定一般都相当严谨和具有逻辑性，但不乏其灵活性，同一索赔事件，也有因引用合同条款不同而发生争执。
2、分析工程成本
成本差异可以由多种原因引起，若是由承包商自身施工管理或技术上的错误，或预算上有误，可通过合理的成本差异分析发现错误并予以改正。
若是由非承包商的客观原因造成，承包商可针对这种差异分析提出索赔申请，承包商要准确地保留工程成本记录与财务核算，统计分析出累计成本发生数，实际成本超预算等，以发现索赔机会，准确提交索赔申请报告，并以科学的财务数据为索赔提供有利的证据。
3、分析工程进度
承包商制定工程进度计划时要根据工程的实际情况综合考虑自身的组织管理、施工技术、人员及机具安排等，使计划切实可行。
依据合同规定，合同双方均受进度计划的约束，若工作偏离了进度计划，使对方蒙受损失，则应给予补偿。
由于主观或客观因素的干扰，工程进度计划的执行与实际进度总有差异，承包商一方面要积极地调整进度计划，另一方面要分析实际进度和计划进度之间的差异原因，分析是否存在着可据以索赔的工程量变化、不可预见的自然条件或人为障碍、业主要求的加速或延误干扰等情况。
三、索赔技巧
1、签订严谨规范的合同
合同和现行法律法规是施工索赔的主要依据，也是索赔最终解决方案的主要判定标准依据。
施工企业承包合同越有利，则其在实际工程索赔过程中将处于非常有利的地位；合同不利，这索赔的理由就显得不充分，甚至毫无依据。
因此，施工企业在合同拟定和签署过程中，必须严格重视合同签订前的风险分析管理和对策研究，要重视合同谈判重要性，争取对合同中可能存在的风险型条款、责权利不平衡条款、以及单方面约束条款等做出详细的附加注释条款，以期为工程索赔工作的顺利开展提供重要条件支撑。
2、加强维权取证
工程索赔成功与否，必须有大量的索赔论证工作，以充分翔实的资料证明自己拥有索赔权利，保证工程索赔的主要依据是索赔成功
的关键。
这些主要依据除了合同文件以外，主要包括来往信函、会议纪要、施工记录、工程变更等。
现场工程师签字的质量检查，验收记录是采取索赔的有力证据。
除此之外工人工资单、设备材料和零配件采购单、付款收据、工程照片等等都可能是工程索赔证据中一个不可缺少的部分。
3、索赔谈判和和解决
施工企业要想获得好的索赔成果，除了要做好充足的索赔资料等准备工作外，还要根据工程项目的实际情况，为后期的谈判和解决工作制定一个详细的计划。
对于大型的涉及方面比较广的索赔事项，业主一般都不原意刚开始就确定整个该项工作对造价的影响，在这种情况下就可以分阶段进行，比如分开技术和商务两部分，先完成技术索赔阶段的各项工作，让业主/监理确认该项索赔的事实和原因等信息，然后就可以等后期商务谈判阶段再跟进。
从而可以避免由于前期整个索赔谈判工作进展不了，而导致最后因技术资料等各方面的缺失从而整个索赔无效的问题出现。
4、施工中及时抓住索赔机会
一旦发现可索赔的机会，应在规定期限内及时发出索赔通知，特别是一些隐蔽工程、挖土工程、拆除工程，都必须及时办理签证手续。
否则时过境迁就容易引起扯皮，增加索赔难度。
正式提出索赔申请后，承包商应抓紧准备索赔的证据资料，包括事件的原因、对其权益影响的证据资料、索赔的依据，以及其他计算出的该事件影响所要求的索赔额和申请展延工期天数，并在索赔申请发出的28
天内报出。
不能等到工程竣工验收后再提出索赔要求。
5、加强现场合同管理
施工索赔和施工合同两者有着直接联系，合同是索赔的依据，索赔就是针对不符合或违反合同造成损失要求赔偿的行为。
索赔是解决双方合同纠纷、施工单位用来维护自身合法利益的有效手段。
因此，要取得索赔成功，必须加强合同管理：①通晓工程项目的全部合同文件，从索赔的角度理解合同条款；②随时注意业主和工程师发布的指令或口头要求，变更后的工作超过合同规定的工作范围时，及时地提出索赔要求；③在编写索赔报告文件和进行索赔谈判时，会运用合同知识及相关的法律法规来解释和认证自己的索赔数，并能正确计算出应得的工期延长和经济补偿；④做好成本管理，对支出超过计划成本应立即分析原因，采取相应措施，如是属于计划外成本支出，应提出索赔补偿；⑤善于进行索赔谈判，施工索赔人员的谈判能力对索赔的成败影响很大，谈判者必须熟悉合同，懂工程技术，并有利用合同知识来论证自己索赔要求的能力。
结语
纵观我国优质快速建成的工程项目都有一个共同的特点，即合同管理水平好、施工索赔费用高、基础工作扎实可靠、资料证据无懈可击。
由此可见，承包商正确的投标决策、完善的合同管理是施工企业利益的可靠保障。
参考文献
【1】郑雷．浅析如何加强工程合同管理[j]．山西建筑，2009，
35(16)：202-203．
【2】李小慧．关于建筑施工企业合同管理问题的思考．中国高新技术企业，2009．
【3】徐文贤，土建工程施工索赔浅析，《中小企业管理与科技（下旬刊）》2009年第06期。