紧急、意外情况处理程序培训
医院紧急意外情况的应急预案及处理流程
医院紧急意外情况的应急预案及处理流程一、患者跌倒与坠床时的应急预案及处理流程1、防护措施：检查病房设施，不断改进完善，杜绝不安全隐患。
2、当患者突然跌倒或坠床时，护士立即到患者身边，检查患者跌伤情况，通知医生判断患者的神志，受伤部位、伤情程度、全身状况等，并初步判断跌伤的原因或病因。
3、对疑有骨折或肌肉、韧带损伤的患者，根据跌伤的部位和伤情采取相应的搬运方法，将患者抬至病床，必要时遵医嘱行X光片检查及其它治疗。
4、对于跌伤头部，出现意识障碍等危及生命的情况时，应立即将患者轻抬至病床或抢救室，严密观察病情变化，注意瞳孔、神志、呼吸、血压等生命体征的变化，迅速采取相应的急救措施。
5、受伤程度较轻者，可搀扶或用轮椅将患者送回病床，嘱其休息，安慰患者，并测量血压、脉搏，根据病情做进一步的检查和治疗。
6、对于皮肤出现瘀斑者进行局部冷敷；皮肤擦伤者用双氧水和生理盐水清洗伤口后，以无菌敷料包扎；出血较多或有伤口者先用无菌敷料压迫止血，再由医生酌情进行清创缝合。
创面较大，伤口较深者遵医嘱注射破伤风针。
7、加强巡视，及时观察采取措施后的效果，直到病情稳定。
8、上报医务处、护理部或院值班（夜间或节假日）。
9、协助医生通知患者家属。
10、认真记录患者跌倒或坠床的经过及抢救过程，填写“跌倒（坠床）事件报告记录表”上保护理部。
11、处理流程见下图。
二、用药错误应急预案及处理程序护士在用药过程中应严格“三查七对”制度，以减少用药错误，减轻患者损失。
1、一旦发现用药错误，应立即停止用药，静脉用药者保留静脉通路，改换其他液体和输液器。
2、报告医生并遵医嘱采取补救措施。
3、情况严重者就地抢救，必要时行心肺复苏，口服者清除胃内容物。
4、应将出现的错误，告知患者以求得患者的理解和配合。
5、纠正用药错误的预案（1）通知医生，在医生指导下采取补救措施。
（2）给药剂量不足时，补足药量。
给药过量时，密切观察有无不良反应，立即对症处理。
（3）给药途径错误时，在可允许范围内，经医生同意，可不做更正。
意外事件和事故的紧急救援措施范本
意外事件和事故的紧急救援措施范本一、意外事件和事故的紧急救援措施1. 火灾（1）立即拨打火警电话，并向消防部门报告明确的地址和火灾情况。
（2）迅速撤离现场，按疏散路线有序离开，不要慌乱和逆行。
（3）使用避难器具，如湿毛巾、纱布等，捂住口鼻，防止吸入浓烟和有害气体。
（4）不要乘坐电梯，使用紧急楼梯下楼。
（5）如果身上着火，应立即跪地滚动扑灭火焰。
（6）给予伤者及时的急救处理，切勿将火灾伤员移动或强行下楼。
（7）消防车到达后，提供必要的协助和方向指引。
2. 水灾（1）确保自身安全后，紧急通知相关救援机构，如水警、救援队、消防队等。
（2）尽量找到高处，避免淹水。
（3）不要轻易靠近深水区域，以免发生意外。
（4）不要尝试游泳或穿越洪水，避免被暗流卷走或被困。
（5）抓住浮物、用绳索固定自己，以提供紧急救援时的定位和引导。
（6）救助他人时，可使用救生圈、救生绳等器具进行救援。
（7）需要进行人工呼吸或心肺复苏时，务必了解正确的急救措施，并及时实施。
3. 地震（1）在地震发生时，面对危险的地方应尽量远离，找到安全的地方避难。
（2）如果在室内，尽量躲到桌子下面或靠近墙角处，以防止物体掉落。
（3）不要乘坐电梯，而是使用楼梯下楼。
（4）如果是在户外或开阔地区，应尽量远离高楼、广告牌、电线杆等易倒塌物。
（5）在地震结束后，注意观察周围是否有断层、电线杆倾斜等危险情况。
（6）迅速拨打紧急救援电话，报告自己所在的位置和情况。
4. 交通事故（1）保持冷静，确保自身的安全后立即拨打急救电话。
（2）为了避免继发事故，必要时应将车辆开到道路边缘或控制交通。
（3）对于伤势较轻的伤者，可进行简单的急救措施，如止血、扶正体位等。
（4）对于伤势较重的伤者，切勿随意搬动或移动，以免加重伤情。
（5）对于火灾、燃油泄漏等附加危险的事故，应迅速将人员撤离至安全地点。
（6）配合现场的救援人员，提供必要的信息和协助。
二、紧急救援措施的重要性意外事件和事故的发生时常无法预测，但正确的紧急救援措施可以最大程度地减少损失和伤害。
意外事故应急预案(三篇)
意外事故应急预案一、引言二、应急预案的背景和目的意外事故的发生往往是突如其来的，因此一个完善的应急预案是非常必要的。
它能帮助组织或单位在事故发生后迅速做出应对，尽可能减少损失，并最大程度地保护员工和公众的安全。
下面是我们的应急预案：三、应急响应流程1. 接到报警在意外事故发生后，我们的第一步是接到报警。
接到报警后，应立即通知相关部门的负责人，指派应急小组。
2. 发布应急通知应急小组负责立即发布应急通知，向员工和公众提供必要的信息，包括事故的性质、地点和可能对人身安全造成的威胁。
3. 组织疏散在发生意外事故的场所，应急小组必须迅速组织员工和其他人员疏散到安全的地点。
应按照预先制定的疏散计划进行疏散，确保每个人都有机会迅速脱离事故现场。
4. 应对事故应急小组成员根据事故性质和发生地点，迅速赶到现场并采取必要的应对措施。
例如，对于火灾事故，应立即采取灭火措施；对于化学泄漏事故，应穿戴防护装备处理泄漏物质。
5. 组织救援同时，应急小组要联系相关救援机构，如消防队、医疗救援队等，提供详细的事故信息，并协助他们尽快赶到现场进行救援。
6. 指挥协调应急小组负责指挥和协调所有的救援工作。
他们要做好各个部门之间的沟通和协作，确保救援工作的有序进行，并及时向上级报告事故情况。
四、应急预案的培训和演练除了制定应急预案之外，还需要对预案的成员进行培训和演练，以保证在紧急情况下能够做出正确的反应。
以下是我们的培训和演练计划：1. 培训每位应急小组成员应接受相关的培训，包括基本的应急知识、操作规程以及对不同类型事故的处理方法。
培训还应包括如何使用应急设备和应急通讯设备等内容。
2. 演练定期进行应急演练，模拟不同类型的意外事故以及应对措施。
演练应包括疏散演练、灭火演练、急救演练等。
演练过程中，应评估应急预案的执行效果，并及时进行修改和改进。
五、应急预案的评估和改进应急预案需要不断评估和改进，以适应不断变化的环境和需求。
以下是我们的评估和改进计划：1. 评估定期对已执行的应急预案进行评估，包括对应急响应流程、培训和演练的有效性进行评估。
急救的流程
急救的流程急救流程指的是在出现突发疾病、意外伤害等紧急情况下，进行紧急救助的程序和步骤。
以下是常见的急救流程：第一步：判断安全在进行急救之前，必须首先确保自己和受伤者的安全。
如果现场存在危险因素，例如火灾、溺水等，应迅速将自己和受伤者转移到安全的地方，或立即拨打报警电话。
第二步：呼叫急救在确认安全之后，应紧急呼叫急救电话（如拨打120）寻求医疗救援。
在通话时，要提供准确的事故和伤情描述，如人数、伤势严重程度，以及详细的现场地址。
第三步：评估情况在等待急救人员到达之前，进行初步评估。
观察伤者的呼吸是否正常，如有需要，可进行心肺复苏。
检查伤者的意识和动作，是否出现严重出血或受伤等状况。
第四步：提供基本生命支持如果伤者出现呼吸困难或停止呼吸，应迅速进行人工呼吸和心肺复苏。
先进行按压，然后按照适当的比例进行人工呼吸。
如果有培训经验，可以使用自动体外除颤器进行除颤。
第五步：控制出血处理严重出血是急救的关键环节之一。
使用干净的纱布或绷带直接压住出血部位，用力压迫或绑扎以控制出血。
如果出血较严重，可将伤肢抬高以减少血液流动速度。
第六步：固定骨折在发现骨折或关节间隙时，应尽快固定受伤部位。
可用绷带、夹板、床单等物品进行固定，以避免进一步损伤。
第七步：保持体温在等待急救人员到达时，可以使用毯子或衣物覆盖受伤者，以保持其体温。
尤其在低温环境下，保持体温对伤者的康复至关重要。
第八步：提供心理慰藉在急救过程中，保持与伤者的良好沟通和心理互动非常重要。
通过安慰和鼓励，让伤者感到有人关心和支持，可以帮助缓解其紧张和焦虑情绪。
急救流程的具体步骤可以根据不同的伤情和疾病进行调整和补充。
但总的原则是迅速、正确地判断和采取相应的救助措施，尽量避免二次伤害，并在等待急救人员到达之前，提供适当的急救支持。
在进行急救时，还需注意保护自己的安全，避免自身受伤或危险。
只有通过及时、有效的急救，才能最大程度地减少伤者的痛苦和增加抢救的成功率。
意外事故的应急处理程序(作业指导书)
意外事故的应急处理程序（作蕖指淳者）目的:意外事故是最为常见的安全事故，不僮要挟着员工的身心健康,遢直接影簪生羟.意外事故的应急处理是否得当，不仅直接关系到具工的生命健康，同时也涉及到企蕖乃至社会的稳定。
为防患于未然，切实有效地控制意外伤害事故的危害，及时有效地给予应急处置，最大限度地减少意外事故带来的损失,保障全体具工身体健康与生命安全,维护正常的企蕖作槊秩序,保证各项生崖生活工作顺利开展，依聚急事件虞理程序，制定本应急处理作蕖指醇耆。
≡S:富港柬坑摩国定毒意外事故，是指行为人的行为虽然在客观上造成了损害结果，但不是出于行为人的有意或者过失，而是出于不能抗拒或者不能预见的原因引起的。
是人（个人或集体）在为实现某种意图而进行的活动过程中，突然发生的、违反人的意志的、迫使活动暂时或永久中止的事件职Si1 MI：^^各类事故的辍警，愤助人员救助2事故发生单位：负责在彝生事故畤辍警并暹行事故调查和封事故常事人及相任人暹行憨戒处理。
3工安部：：事故的辍警受理.登12,并愤助骄给隼辆救员并参舆JS埸勘查，程序：1：具工意外^害事故的虞理1.1 现场首遇具工为第一责任人。
1.2 建立“首遇责任制〃，即显意外伤害事故一旦发生，首遇具工，应在第一时间给予救助。
否则，即视为失职行为，将根1«具工类懋相^款予以追究责任。
1.3 建立“第一时间汇报责任制"，即在发现意外伤害事故（含突发性疾病）后，首遇员工应在第一时间报告所腐军位当日Ja埸^艮或as房。
1.4 首遇员工在第一时间报告部rjιa埸^^或as良。
并视状况紧急程度可直接拨打各癌消防中心甯言乱在条件许可状况下直接护送当事人到医院寻求救治，必要时寻求警力支持。
1.5 琨埸烈1艮或^艮应在第一时间与首遇曼工会集，指导救治工作。
若状况严重，并通知社任部和工蕖安全部赶赴医院（现场），同时向JSlE最高房官汇报,并展^事故调查.呈送工蕖安全部.1.6 事故军位^^人与受彳募具工直接领季人应在第一时间赶赴医院,协助医院开展救治工作,.1®显最高艮音符视状况严重程度决定是否汇报当地政府和安全生崖主管部门。
紧急意外情况的应急预案
紧急意外情况的应急预案XXX紧急意外情况的应急预案及处理制度一、重大意外伤害事故应急预案及程序1、报告制度：凡遇到重大、复杂、批量、紧急抢救的突发事件，当班护士应及时向护士长、护理部报告；夜间及节假日向总值班报告。
护理部在接到重大急救报告后，除积极组织人力实施救护工作外，立即向分管院长报告，逐级上报县卫生局。
2、对重大急救工作，开辟绿色通道，优先处理。
3、启动护理急救小分队和护理急救梯队。
4、重大意外伤害急救程序。
4.1院内急救程序（1）伤病员来院后，首先由急诊科护士做好应急处理。
（2）严格执行报告制度。
（3）急诊科护士人力不足时，由护理部或总值班调集相关科室护士参加急救工作。
（4）由护理部或总值班负责组织、协调患者的急救、转科等工作。
1（5）门诊患者、住院患者突发意外情况时，所在科室或就近科室应就地进行抢救，并迅速通知急诊科医护人员前往参加急救或将患者转至急诊科进一步急救，同时报告医务处、护理部协助组织抢救。
4.2院外救援程序（1）接到院外救援通知的单位（院办、医务处、护理部、行政总值班）立即组织协调。
需要护士时，呼叫护理急救小组第一梯队人员到急诊科待命。
（2）严格执行报告制度。
（3）护理部根据上级指示组建第二救援小分队。
二、停电和突然停电的应急预案及程序【应急预案】(1)通知停电后,立即做好停电准备，备好应急灯、手电、蜡烛等；如有抢救患者使用动力电器时，需找替代的方法。
(2)突然停电后，立即使用抢救患者机器运转的动力方法，维持抢救工作，开启应急灯或点燃蜡烛照明灯。
(3)与电工班联系，查询停电原因，尽早排除故障，或开启应急发电系统。
2(4)加强巡视病房，安抚患者，同时注意防火、防盗。
【程序】接到停电告诉→备好应急灯→XXX的应急方案突然停电后→采取措施保证抢救仪器的运转→开启应急灯→与电工班联系→查询停电原因→加强巡视病房→安抚患者→防火、防盗。
三、使用呼吸机过程中突遇断电的应急预案及程序【应急预案】(1)值班护士应熟知本病房、本班次使用呼吸机患者的病情。
物业突发事件的应急处理培训
公共区域、天台上杂物及材料，必须尽快清理及摆放固定好
检查区域内所有排水渠道是否畅通无堵塞。
试运行配用发电机，使之保持应急备用状态。
在大厅门口、电梯间摆放“路滑小心”标志。
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物业突发事件的应急处理培训
物ห้องสมุดไป่ตู้常见突发事件处理方法
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二、火警的处理
切勿急躁，保持镇定，及时准确的将火情现场的详细情况报告
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物业突发事件的应急处理培训
物业常见突发事件处理方法
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十三、业主或住户的投诉
当住户或业主用电话或亲自来客服中心投诉时，客服助 理在任何情况下必须以礼相待，记录投诉的要点。 应尽心尽力诚恳地表示协助投诉者。 立即报告相关部门主管，并商讨谋求解决方法。 当处理业主或住户任何投诉时，必须耐心和礼貌，诚心 与合作，以及运用机智去处理每一项投诉。并向对方解释 处理的方法和过程。 不管投诉事件处理结果如何，都应及时给予回复。
给监控中心。
在可能情况下，取就近的灭火设备扑灭火源，但切勿把自己身
于危险之中。
如火势不能控制，应使用最近之消防楼梯走到一楼空地，并将
火场内情况及时报告消防队，请牢记不要使用电梯。
逃生时采用低势沿地板爬行；如必须通过火焰时，请将所穿衣
服用水浸湿或毛毯等浸湿后裹住身体迅速冲出。
留守岗位及封锁现场，直到有关方面到现场处理为止。
• 四、漏水的处理
如发现小区有漏水现象，必须立即通知相关部门到现场观察 及采取以下措施： 检查漏水的准确位置及所属水质（消防水、自来水、粪水、 污水），并在有能力的情况下，尽快控制现场的漏水现象，如关 上水阀、控制水流向等。同时也应立即通知有关部门寻求增援。 在等候增援时，要注意观察四周环境，水浸是否影响到其他 设备，如变电房、电梯、电线槽等，要尽快采取措施。 利用布袋装沙包堆砌，防止水流向电梯或各单元室内等设备 并尽早在安全的情况下将电梯升到顶层，避免水浸电路板。 利用现有的设备、工具设法清理现场。 如购买有保险，应尽快通知保险公司(由客户服务部或人事行 政部)，并对现场拍照存档，备日后理赔时查看。
紧急意外事件应急处置预案、处理流程图
紧急意外事件应急预案、处理流程ICU目录一、 重大意外伤害事件的应急预案与处理流程 二、 病房接到停水通知或突然停水的应急预案与处理流程三、 病房接到停电通知或突然停电的应急预案与处理流程四、 病房泛水时的应急预案与处理流程五、 发生火灾时的应急预案与处理流程、发生地震时的应急预案与处理流程、病房发生食物中毒的应急预案与处理流 、被困电梯自救时的应急预案和处理流程 、住院患者突发病情变化时的应急预案与处理流程一、 患者发生猝死时的应急预案与处理流程 二、患者发生误吸时的应急预案与处理流程 三、 患者发生噎食时的应急预案与处理流程十四、患者坠床/摔倒时的应急预案及处理流程 十五、患者发生输液反应时的应急预案与处理流程 十六、患者发生输血反应时的应急预案与处理流程 十七、患者发生静脉空气栓塞时的应急预案与处理流程 十八、患者输液过程中出现肺水肿时的应急预案与处理流程 十九、患者发生过敏性休克时的应急预案和处理流程 二十、气管切开患者套管意外滑脱时的应急预案与处理流程 二十一、气管插管患者意外拔管时的应急预案与处理流程 二十二、患者PICC 置管意外滑脱时的应急预案与处理流程 二十三、外出检查患者突发呼吸心跳骤停时的应急预案与处理流 程二十四、患者发生用药错误时的应急预案与处理流程 二十五、患者发生药物不良反应时的应急预案和处理流程 二十六、患者发生化疗药液外渗时的应急预案和处理流程 二十七、患者约束处皮肤压伤时的应急预案与处理流程 二十八、患者发生压疮时的应急预案及处理流程 二十九、留置导尿管患者自行拔出时应急预案和处理流程 三十、吸痰过程中负压中心吸引装置发生故障应急预案与处理流 程 三十一、吸氧过程中中心吸氧装置发生故障时应急预案与处理流 程三十二、医护人员职业暴露时的应急预案及处理流程 三十三、发现传染病患者时六八九十十十十的应急预案及处理流程三十四、紧急封存患者病历时的应急预案与处理流程三十五、发生护理不良事件时的应急预案及处理流程三十六、发生护理投诉及纠纷时的应急预案及处理流程三十七、紧急状态下护理人力资源调配应急预案及处理流程三十八、气管切开导管意外脱落风险预案及程序三十九、气管插管意外脱落风险预案及程序四十、深静脉导管滑脱应急预案及程序四十一、胸腔闭式引流管脱出应急预案及程序四十二、呼吸心跳骤停风险预案及程序四十三、猝死病人风险预案及程序一、重大意外伤害事件的应急预案与处理流程（一）、报告制度：凡遇到重大、复杂、批量、紧急抢救的突发事件，当班护士应及时向护士长及护理部报告；夜间及节假日向总值班报告。
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紧急·意外情况处理程序
一、火警
1、一旦接到火警通知，值班经理和部门领班立即奔赴现场。
确认火警真实性后，报告总经理。
2、如确实出现火情，应视情况组织疏散客人，组织员工灭火。
若灭火器无法将其熄灭，火速打电话119。
3、协同在现场的消防保安及工程维修部人员一起检查火源，了解火灾原因。
4、如果包间内有客人，由值班经理进入房间检查，要求客人暂时离开，并做出解释。
5、由值班经理填写《意外报告》，报告总经理。
6、做好记录。
二、停电
1、做好一切停电前期准备，保证突然停电后的照明。
如夜间停电，应立即安排应急照明灯；如白天停电，立即检查维修使供电正常。
2、值班经理得知突然停电的消息时，应立即赶赴现场。
3、通知工程维修部落实弄清停电情况，并立即维修故障设备及通知有关部门联络处理有关事项。
4、立即上报总经理。
5、通知前厅部、保安部、洗浴部、休闲部、娱乐部、洗涤部等相关部门维持好营业现场，并采取其它照明形式。
回答客人的查询，向客人做好解释工作。
6、检查电梯是否运行正常。
7、保安部派人携带对讲机巡查各部门营业场所，发现问题及时处理，并做好记录。
7、各部门之间要随时保持联系，了解情况发展，直到电力恢复正常为止。
8、供电后检查各电器设备是否恢复正常运行。
9、检查有关设备有无被损坏。
10、如有客人投诉，则做好解释工作。
11、做好记录。
12、填写《意外报告》，报告总经理。
三、停水
1、做好一切停水前期准备，保证突然停水对顾客的安抚工作。
2、值班经理得知突然停水的消息时，应立即赶赴现场。
3、通知工程维修部落实弄清停水情况，并立即维修故障设备及通知有关部门联络处理有关事项。
4、立即上报总经理。
5、通知洗浴部、洗涤部、休闲部等相关部门维持好营业现场。
回答客人的查询，向客人做好解释工作。
6、工程维修部派人巡查各部门营业场所，发现问题及时处理，并做好记录。
7、各部门之间要随时保持联系，了解情况发展，直到水力恢复正常为止。
8、供水后检查各管道设备是否恢复正常运行。
9、检查有关设备有无被损坏。
10、如有客人投诉，则做好解释工作。
11、做好记录。
12、填写《意外报告》，报告总经理。
四、浴客失窃
1、接到客人投诉后，值班经理应立即通知部门经理及保安部。
发现可疑人物，应与保安人员密切联系并注意监视。
2、值班经理、部门经理协同保安部人员到现场了解情况。
3、不得擅自移动现场内的任何物品。
4、保留现场，禁止无关人员进入（包括客人）
5、记录客人及当值领班、服务员提供的所有情况。
6、记录有关失窃物品及其价值。
7、询问客人有关情况，以查找线索。
8、如需要，在客人同意及在场的情况下，由保安人员检查周边有关环境因素。
9、如果客人需要报告公安部门，则由保安部负责联系。
10、根据客人意见，共同协商提出失窃事件的处理解决方案，以达到客人满意。
11、填写《意外报告》，报告总经理。
五、浴客急病、伤亡
1、楼层服务员在得悉客人有急病时，要通知部门主管或值班经理，并做到以最快速度赶到现场。
2、组织保安及有关人员封锁现场。
3、立即通知值班经理和相关部门主管。
4、当客人感到严重不适时，需要的时候立即请医生到现场，并协助医务人员工作。
5、值班经理组织人员带引搬迁急病或伤亡者的医务人员行走时，要尽量避开客人的路线。
6、在没有医生指示下，切勿移动病人和给药物让病人进食。
7、如病人是女性时，宜用女员工负责照料病人，避免尴尬。
8、在可能的情况下，通知并安抚客人的单位或家属。
9、协助有关部门办理有关手续并做好记录。
10、填写《意外报告》，报告总经理。
六、醉客处理
1、应立即通知部门主管或值班经理。
2、安排该客人离开现场，以免影响其他客人。
3、若需要帮助时，应通知保安部主管，以便安排该客人离去。
七、治安事件处理
1、突然遇有行凶、抢劫、团体斗殴事件，发现爆炸可疑物品或发生爆炸事件、突发事件时，立即通知保安部和部门经理、值班经理，出面进行制止，将当事人交保安部处理。
2、立即通知总经理。
3、如情况危急或有宾客围观起哄，应立即疏散客人离开，并做好解释安抚工作。
4、保安和部门经理、值班经理立即赶赴现场，控制人员，封锁现场；若事态严重，保安合力制止不住时，应立即报告公安机关、拔打110报警协助处理。
5、企业保安及有关负责人处理事件时，立场要公正，千万不可偏袒或加入其中一方。
6、尽量劝说对方，以理服人。
7、协助公安机关控制事态，提供线索，填写报案表。
8、如有客人投诉，做好安抚、解释工作。
9、填写《意外报告》，报告总经理。
八、台风暴雨
1、企业任何部门接到台风暴雨通知或发现台风暴雨来临时，根据台风预报级数，应马上通知各有关部门做好防范准备工作。
2、企业组织保安人员巡查营业场所，关闭漏关的门窗。
3、立即报告值班经理及总经理。
4、各部门主管检查各项防范工作落实情况。
5、各部门负责人、员工都有责任耐心地解答客人因此而提出的问题。
6、工程维修部要加强巡查企业营业的关键部位。
九、触电
发生触电事故后，应尽快使触电者脱离电源，但须注意的是抢救者必须注意自己的安全，用木棒、竹竿、干绳子等绝缘物拉开电闸或关闭电源开关，当触电者脱离电源后，对轻症神志仍清醒者，就地休息1—2小时，减轻心脏负担，加快恢复，并迅速通知当地医疗机构，对于呼吸心跳停止的重症者，应由在场的医务人员进行人工呼吸，使心肺复苏，并不间断地进行，直至进入医疗机构内进行二级急求为止。
十、突发性心绞痛、晕厥
对于心脏病人来说，辛辣刺激的食品、波动不安的情绪、反差极大的环境，如桑拿浴、蒸汽浴极可能诱发心绞痛或晕厥，或呼吸困难等一系列心脏病突发症。
在急救人员未到达前不要随意搬动病人的身体，应让其平卧，安静焉，切忌围观病人，或议论纷纷，这样既难以让病人平静下来，又使病人难以得到最需要的氧气。
十一、刀伤、擦伤
刀伤或擦伤，无论程度如何，出血多少都不可轻而视之，因为有了伤口就极易引起细菌感染，所以一切的处理用具必须是消毒的，至少应急所用的也是干净的。
一般可用压迫止血法，用纱布或干净毛巾绑扎伤口近处，以减低血流量，绑扎不能过松，这样达不到减流效果；太紧则会导致组织坏死。
如伤口不干净，可用凉开水进行冲洗，然后再包扎伤口。