质量管理体系认证业务范围分类表及说明[1]
汽车行业IATF16949质量管理体系19大类认证流程、提交审核证据及内容清单
汽车行业IATF16949质量管理体系19大类认证流程、提交审核证据及资料内容清单第一节、一阶段审核一、顾客资料包括汽车顾客清单、汽车顾客特殊要求清单、与顾客签订的合同/协议等以及合同或协议的评审、连续12个月的订单。
二、体系策划过程控制清单、过程矩阵图、过程关系图、风险控制方案、程序文件清单、手册、记录清单。
三、内部审核包括体系审核、所有涉及到汽车产品制造的过程审核、所有汽车产品的产品审核；如年度计划、审核计划、审核报告等。
四、管理评审评审计划、评审报告等。
五、过程绩效指标连续12个月的绩效指标统计及趋势，包括业务计划中规定内容、质量目标、质量成本分析、过程指标。
六、与顾客有关的绩效顾客抱怨/投诉/退货处理资料（汇总表、登记表、8D报告/PPM指标及趋势、超额运费等）、顾客满意度评价。
七、与供方有关的绩效供方的PPM指标及趋势、超额运费等。
汽车产品标准、顾客图纸、APQP资料、对产品的顾客确认记录或第三方检测报告等。
第二节、二阶段审核一、管理层1、公司内外部环境因素分析：SWOT分析（竞争对手、行业标杆等）、宏观因素分析（政治、经济、文化等）、微观分析（行业、产品结构/定位、发展趋势等）；2、企业风险分析：产品安全、生产安全、环保、财务、设计、制造、供应、行业等；3、公司战略：未来3~5年的公司总体战略规划及目标，战略展开（职能战略）及战略目标展开；4、年度业务计划、经营计划制订、统计：按照公司总体战略目标制订本年度公司级业务计划并落到各部门，建立公司各部门的KPI指标，按规定周期收集和统计目标达成结果并进行趋势分析，提出改进措施。
需提交连续12个月的统计结果。
业务计划包括每个顾客及供应商的业绩监控、质量成本、质量目标、经营性指标、管理性指标、过程指标等。
5、管理评审：管理评审计划→各部门汇报资料汇总→管理评审会议签到→管理评审报告→持续改进计划→实施结果。
二、内部审核1、体系审核：内部审核实施计划→审核实施记录→体系审核报告→不符合项报告（含原因分析、纠正措施及验证）→不符合项分布表→首、末次会议签到表；2、过程审核：过程审核年度计划→过程审核实施计划→审核实施记录→过程审核报告→不符合项报告（含原因分析、纠正措施及验证）→不符合汇总表→首、末次会议签到表；3、产品审核：产品审核年度计划→产品审核实施计划→实施记录（含：全尺寸报告、各项功能和性能实验报告、材料报告）→产品审核报告；三、生产1、生产计划：客户订单和销售计划→制造可行性评审→生产计划→生产指令→生产统计（包括产能分析）；2、生产工艺管理：作业准备验证（首检）、工艺参数监控记录（如生产不负责则由质量负责）；3、生产过程控制：交接班记录、生产动态记录（设备维修、模具与工装维修、刀具和工具更换、产品更换、物料更换等）；4、现场管理：区域划分（生产区、合格区、来料放置区、待检区、不合格区、发货区、通道等）、产品标识、现场应保持干净整洁；四、设备1、设备档案管理：台帐→设备卡→年度保养计划→保养记录→日常点检记录→维修记录→绩效指标统计；2、满足预测性维修要求：新设备或大修后→设备验收记录→台账→设备履历；3、设备标识：环境保护设备/安全防护设备/关键设备的标识及状态标识（待修、停用、正常等）；4、特种设备管理：清单、备案资料、年检记录；包括：行车、叉车、电梯、压力容器、锅炉等。
质量审核员专业代码
质量管理体系/环境管理体系/职业健康安全管理体系/通讯工业质量管理体系汽车工业质量管理体系认证机构认证业务范围分类及认可状况表
注：
1、此表根据CNAB-AG11：2004/CNAB-AG31：2004/CNAB-AG41:2004汇编而成，涵盖了除HACCP以
外的五大管理体系的认证专业范围，主要作为WIT申请受理时，对“审核覆盖范围”的专业分类依据。
2、注意在EMS或OHSMS中,部分大类中的各个小类等级的不同。
3、评审时应识别已认可大类中，需见证的小类。
4、确定专业时可参考《国民经济行业分类》或《CNACR对经济活动分类产品范围的说明》。
5、划分专业时需关注审核员的专业“相似性覆盖性”。
6、根据CNAB认可准则要求，31.04.01/31.04.02/31.04.05三个小类中任意见证一个即
可;31.06.00/31.07.00/31.08.00三个小类中任意见证一个即可。
7、对EMS原分类中已认可的10.5“专用化学品制造业”和33.1“各级人民政府、环保行政主管部门及相应
职能机构”需追加见证才能保留认可。
8、。
CNCA认证业务分类与CCAA认证人员注册项目对照表
2018 年 08 月 08 日
CNCA 认证业务分类
序 认证类别
认证领域
号
一 自 愿 性 产 01 农林（牧）渔；中药 品认证 03 加工食品、饮料和烟草
一 般 食 产品认证检查员 品农产 品认证
02 矿和矿物；电力、可燃气和水 一般工 业产品
注册证书（限定专业） CCAA-108 第 2 版
一制定认
（2015.07）
证基本规 范、认证 规则的自 愿性产品 认证）
食品质量 饲料产品 绿色市场
酒类产品质量认证人员 饲料产品认证检查员 绿色市场认证审核员
注册证书 注册证书 专项确认文件
CCAA-134 第 1 版 （2009.10） CCAA-124 第 1 版 （2004.08） 人 认 委 ( 秘 )(2006)12
信息安全管理体系审核员
信息技术服务管理体系审核员 能源管理体系审核员 森林认证审核员 知识产权管理体系审核员 食品安全管理体系审核员
注册证书 专业证书 专项确认文件 注册证书 注册证书 注册证书
CCAA-101-2（2018.03） CCAA-110（2015.12） 中认协注[2012]186 号 CCAA-101-2（2018.03） CCAA-101-2（2018.03） CCAA-101-2（2018.03）
服务；其他专业、科学和技
术服务）
12 电信服务；信息检索和提
CCAA-103（第 1 版第 1 次修订）（2016.03）
务 13 支持性服务 14 在收费或合同基础上的生产服 务 15 保养和修理服务
16 公共管理和整个社区有关的其 他服务；强制性社会保障服务
国家认监委公告2016年第20号——国家认监委关于发布新版《质量管理体系认证规则》的公告
国家认监委公告2016年第20号——国家认监委关于发布新版《质量管理体系认证规则》的公告文章属性•【制定机关】国家认证认可监督管理委员会•【公布日期】2016.08.05•【文号】国家认监委公告2016年第20号•【施行日期】2016.10.01•【效力等级】部门规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】认证认可正文国家认监委公告2016年第20号国家认监委关于发布新版《质量管理体系认证规则》的公告根据质量管理体系认证活动及相应的行政监督检查工作实践，结合2015年换版的质量管理体系国际标准（ISO9001）的新变化，国家认监委对2014年发布的《质量管理体系认证规则》（国家认监委2014年第5号公告，以下简称旧版认证规则）进行了修订，现将修订后的《质量管理体系认证规则》（以下简称新版认证规则）予以公布。
新版认证规则于2016年10月1日起正式实施，替代旧版认证规则。
国家认监委2016年8月5日质量管理体系认证规则目录1.适用范围2.对认证机构的基本要求3.对认证审核人员的基本要求4.初次认证程序5.监督审核程序6.再认证程序7.暂停或撤销认证证书8.认证证书要求9.与其他管理体系的结合审核10.受理转换认证证书11.受理组织的申诉12.认证记录的管理13.其他附录A 质量管理体系认证审核时间要求1 适用范围1.1本规则用于规范依据GB/T 19001/ISO 9001《质量管理体系要求》标准在中国境内开展的质量管理体系认证活动。
1.2本规则依据认证认可相关法律法规，结合相关技术标准，对质量管理体系认证实施过程作出具体规定，明确认证机构对认证过程的管理责任，保证质量管理体系认证活动的规范有效。
1.3本规则是认证机构在质量管理体系认证活动中的基本要求，相关机构在该项认证活动中应当遵守本规则。
2 对认证机构的基本要求2.1获得国家认监委批准、取得从事质量管理体系认证的资质。
2.2认证能力、内部管理和工作体系符合GB/T 27021/ISO/IEC 17021-1《合格评定管理体系审核认证机构要求》。
ISO9001质量管理体系认证说明书
ISO9001质量管理体系认证说明书
于1979年批准成立了质量管理和质量保证技术协会（ISO/TC176），具有负责制定有关质量管理和质量保证的国际标准，并于1987年发布了世界上第一个质量管理和质量保证系列国际标准---ISO9000系列标准，该标准的诞生是世界范围质量管理和质量保证工作的一个新纪元，对推动世界各国工业企业的质量管理和供需双方的质量保证，促进国际贸易交往起到了很好的作用。
认证需要的基础条件
1、营业执照
2、生产许可证或企业资质证书（非必须，国家对企业有此要求的需要提供）
3、建立健全质量保证体系
4、做好与体系认证直接有关的各项工作
认证步骤
1、咨询过程策划
2、质量体系诊断
3、业务流程分析
4、质量体系设计
5、ISO9001培训
6、文件编写辅导
7、质量体系运行指导
8、质量体系评价和改进
9、质量体系第三方认证（推荐认证机构/协助申请；认证准备辅导；现场审核跟进；
纠正措施辅导）
办理时限：
一般办理时间是受理后3个月（条件符合，相关部门受理后开始计算时间）
ISO9001质量管理体系认证的好处
一、强化品质管理，提高企业效益；增强客户信心，扩大市场份额
二、获得了国际贸易绿卡——“通行证”，消除了国际贸易壁垒
三、节省了第二方审核的精力和费用
四、在产品品质竞争中永远立于不败之地
五、有利于国际间的经济合作和技术交流
六、强化企业内部管理，稳定经营运作，减少因员工辞工造成的技术或质量波动。
七、提高企业形象。
业务管理-管理体系认证机构认证业务范围分类指南(PDF86页)
技术报告管理体系认证机构认证业务范围分类指南中国合格评定国家认可委员会前言 (3)1 目的和适用范围 (4)2 规范性引用文件 (4)3 业务范围分类指南的特点与应用说明 (4)3.1 业务范围分类的大类划分 (4)3.2 中类和小类的细分概述 (5)3.3 QMS、EMS、OHSMS认证业务范围的风险控制建议和应用说明 (5)3.4 业务范围分类表与原GC11/12/13附录分类表的关系 (7)附录A（资料性附录）CNAS-GC11/12/13提供的认证业务范围分类表 (31)附录B（资料性附录）新业务范围分类与CNAS-GC11/12/13附录分类的对照 (50)参考资料 (86)本技术报告的编制参考了国际认可论坛（International Accreditation Forum，简称IAF）发布的《质量和环境管理体系认可范围》（IAF ID1:2014）和《欧共体经济活动统计分类》(第二版)（Statistical classification of economic activities in the European Community，NACE rev2）等技术文件，期望对质量管理体系（QMS）、环境管理体系（EMS）和职业健康安全管理体系（OHSMS）的认证业务范围分类提供指南，也为认证机构管理其认证业务范围内的相关活动提供指导性建议，适用于QMS、EMS及OHSMS认证活动。
本技术报告的正文部分提供的业务范围分类表中对管理体系认证业务活动划分为39个大类，与《认证机构认可规则》（CNAS-RC01）的附录A一致，并在39大类的基础上进一步细分了中类和小类。
在本技术报告中，考虑了在不同认证业务范围内的各类活动的风险及过程的复杂程度、环境影响因素及其控制措施的复杂程度、职业健康安全相关危险源性质及控制措施的特点，分别识别出在QMS、EMS和OHSMS认证活动中应用本技术报告的认证业务范围分类时需要重点关注的有关活动（具体见业务范围分类表中标注为“*”的业务范围，意为CNAS认为具有较高风险的认证业务范围）。
质量管理体系认证业务范围分类表
质量管理体系认证业务范围分类表
注：有*号者，表示有强制性见证要求。
对具体实施见证要求作如下说明：
1. *号标在大类代码上，表示该大类中任意见证一个小类，该大类中其他小类不再见证；
2. *号标在中类代码上，表示该中类中任意见证一个小类，该中类中其他小类不再见证；
3. *号标在小类代码上，表示该小类必须见证；
4. 对于02、28、31、32等4个大类中有关小类见证的说明：
a) 在02大类中，02.01.00、02.02.00、02.03.00等3个小类中任意见证1个小类即
可，其他2个小类不再见证；
b) 在28大类中，28.02.01、28.02.02等2个小类任意见证1个小类即可，另1个小
类不再见证；
c) 在31大类中，31.04.01、31.04.02、31.05.00等3个小类中任意见证1个小类即
可，其他2个小类不再见证；31.06.00、31.07.00、31.08.00等3个小类中任意见证1个小类即可，其他2个小类不再见证；
d) 在32大类中，32.01.01、31.01.02、32.02.01、32.02.02、32.02.03、32.03.01、
32.03.02、32.03.03、34.04.01、34.04.02、34.04.03、34.05.00等12个小类中任意
见证1个小类即可，其他11个小类不再见证。
质量管理体系认证业务范围分类表及说明
认证业务范围分类表及说明
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备注：
1) 对于带“*”的， CNAS有强制性见证要求，通常在见证评审后予以认可；
2）需要时，对于不带“*”的，CNAS可实施见证评审。
3）“*”标在大类代码上，表示该大类中任意见证一个小类，该大类中其他小类可不再见证；
4）“*”标在中类代码上，表示该中类中任意见证一个小类，该中类中其他小类可不再见证；
5）“*”标在小类代码上，表示该小类须见证；
6）在02、28、31（大类）中，有关中类或小类见证的说明：
a) 在02大类中，02.01.00/02.02.00/02.03.00等3个小类，任意见证1个小类，
其他2个小类可不再见证；
b) 在28大类中，28.02.01/28.02.02小类，任意见证1个小类，另1个小类可不
再见证；
c) 在31大类中，31.04和31.05中的3个小类，任意见证1个小类，其他2个小
类可不再见证；31.06和31.07中的2个小类，任意见证1个小类，其他1个小类可不再
见证。
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认证业务范围分类表及说明
备注：
1) 对于带“*”的， CNAS有强制性见证要求，通常在见证评审后予以认可；
2）需要时，对于不带“*”的，CNAS可实施见证评审。
3）“*”标在大类代码上，表示该大类中任意见证一个小类，该大类中其他小类可不
再见证；
4）“*”标在中类代码上，表示该中类中任意见证一个小类，该中类中其他小类可不再见证；
5）“*”标在小类代码上，表示该小类须见证；
6）在02、28、31（大类）中，有关中类或小类见证的说明：
a) 在02大类中，02.01.00/02.02.00/02.03.00等3个小类，任意见证1个小类，其他2个小类可不再见证；
b) 在28大类中，28.02.01/28.02.02小类，任意见证1个小类，另1个小类可不再见证；
c) 在31大类中，31.04和31.05中的3个小类，任意见证1个小类，其他2个小类可不再见证；31.06和31.07中的2个小类，任意见证1个小类，其他1个小类可不再见证。