出租网约车解决方案新
出租网约车解决方案新

出租网约车解决方案新
一、简介
网约车出租,是一种利用科技技术,将出租车的管理、服务和营运专
业结合在一起,以服务于出租行业的新技术模式。
它将利用科技技术,将出租车的管理、运营和服务改善和专业化,从
而使出租行业更加高效、稳定,同时也为出租行业带来有利可图的发展。
二、解决方案内容
1.结合网络技术,采用GPS、传感器、无线技术等技术手段,实现出
租车的实时位置、车内情况和状态实时监测;
2.利用运营调度系统,结合地理位置、商业场所以及商业合作伙伴等,针对各种不同的出行出租需求,将出租车进行有效调度;
3.利用互联网和APP,将用户需求与出租车运营关联起来,实现经验
智能的服务和推荐;
4.利用大数据技术,收集传感器信息,进行实时分析、研究,实现正
确的运营策略;
5.采用智能APP出行计费系统,将收费实时计算、统计,实现智能计
费服务;
6.采用AI技术,将数据进行精确、智能的分析,探索出一套有效的
运营策略;
7.利用虚拟现实技术,模拟实时出行场景,实现更及时、准确的服务;
8.利用机器学习技术,探索有效的出行路线、乘坐方式,实现最优的出行模式;。
网约车运营解决方案及政策法规

网约车运营项目解决方案随着互联网的快速发展,网约车出行改变了人们的出行方式,方便快捷高效的出行方式,让人们很快的适应了这种模式,滴滴打车软件就是其中之一,其对人们出行带来的便利性不可或缺的,滴滴出行软件对很多企业或者地区也有很多的局限性,所以越来越多人关心如何更好地开发一款适用自己运营模式的打车APP,以更好的适应当地市场,融君软件多年的网约车开发经验,提出整套网约车解决方案。
目前,蓝标科技的网约车APP乘客端的核心功能为地图定位、一键叫车、语音叫车、专车分类、预约用车、预估价格、在线支付、订单评价/投诉,司机端则包含司机认证、抢单操作、在线导航、订单管理、我的钱包等核心功能。
我们的宗旨,为中小企业提供完善的网约车解决方案,根据客户当地运营情况定制更加适合发展的网约车运营软件。
网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法(全文)《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》已于2016年7月14日经交通运输部第15次部务会议通过,并经工业和信息化部、公安部、商务部、工商总局、质检总局、国家网信办同意,现予公布,自2016年11月1日起施行。
交通运输部部长杨传堂工业和信息化部部长苗圩公安部部长郭声琨商务部部长高虎城工商总局局长张茅质检总局局长支树平国家网信办主任徐麟2016年7月27日网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法第一章总则第一条为更好地满足社会公众多样化出行需求,促进出租汽车行业和互联网融合发展,规范网络预约出租汽车经营服务行为,保障运营安全和乘客合法权益,根据国家有关法律、行政法规,制定本办法。
第二条从事网络预约出租汽车(以下简称网约车)经营服务,应当遵守本办法。
本办法所称网约车经营服务,是指以互联网技术为依托构建服务平台,整合供需信息,使用符合条件的车辆和驾驶员,提供非巡游的预约出租汽车服务的经营活动。
本办法所称网络预约出租汽车经营者(以下称网约车平台公司),是指构建网络服务平台,从事网约车经营服务的企业法人。
网约出租车系统解决方案

1、运营专用配套设备
序号 运营专用设备
功能简述
必C卡从业资格证管理、刷卡消费、 数据采集、警示提醒、电召服务、车辆调度、录音、通话和设备 维护管理等。
录音管理功能为可选, 其它为必选。
为此,深圳前海翼联科技有限公司积极筹备,严格按照交通部发布的《出租汽车服务管理 信息系统( JT/T905-2014)》的系列技术要求,设计并开发出了本套“网约出租车管管理平 台”。
参考资料
参考资料
(1)JT/T 905.1-2014 出租汽车服务管理信息系统第 1 部分:总体技术要求; (2)JT/T 905.2-2014 出租汽车服务管理信息系统第 2 部分:运营专用设备; (3)JT/T905.3-2014 出租汽车服务管理信息系统第 3 部分:信息数据元; (4)JT/T 905.4-2014 出租汽车服务管理信息系统第 4 部分:数据交换与共享; (5)JTT 808-2011 道路运输车辆卫星定位系统终端通讯协议及数据格式; (6)JT/T904-2014 交通运输行业信息系统安全等级保护定级指南; (7)GB/T8567-1988 计算机软件产品开发文件编制指南; (8)GB/T9386-1988 计算机软件需求说明编制指南; (9)《计算机软件工程规范国家标准汇编 2003》; (10)《关于进一步规范出租汽车行业管理有关问题的通知》,国务院办公厅,[2004]81 号; (11)《关于进一步加强管理促进出租汽车行业健康发展的意见》,国办发[2008]125 号。
该系统主要包括基础数据、行业监管、查询统计、报警统计、权限管理、系统信息、监控中 心等多个功能模块。
3、服务考核平台
网约车解决方案

网约车解决方案一、背景介绍随着城市化进程的加快和人们生活水平的提高,出行方式也发生了巨大的变化。
传统的出租车服务已经无法满足人们对出行的需求,于是网约车应运而生。
网约车是指通过手机应用程序预约专车服务的一种出行方式,它具有方便、快捷、舒适等特点,受到了泛博市民的爱慕。
二、问题分析然而,随着网约车行业的快速发展,也暴露出了一些问题。
首先,由于网约车司机的数量庞大,管理难度加大,存在一些不合规的从业行为,如违规载客、拒载等。
其次,网约车平台的竞争激烈,佣金费率高,给司机带来了一定的经济压力。
此外,网约车的安全问题也备受关注,一些乘客耽心乘坐网约车不安全。
三、解决方案为了解决上述问题,我们提出了以下网约车解决方案:1. 加强网约车司机管理为了规范网约车市场,应加强对网约车司机的管理。
首先,建立完善的司机注册和审核机制,确保司机的资质和背景符合要求。
其次,加强对司机的培训,提高其服务质量和安全意识。
同时,建立举报机制,鼓励乘客对违规行为进行举报,对违规司机进行处罚。
2. 降低网约车平台佣金费率为了减轻网约车司机的经济压力,应降低网约车平台的佣金费率。
平台可以通过优化运营成本和提高效率来实现降低费率的目标。
此外,平台还可以推出一些激励政策,如提供额外的奖励和福利,吸引更多的司机加入。
3. 加强网约车安全管理为了提升网约车的安全性,应加强网约车安全管理。
首先,建立健全的车辆安全检测机制,确保网约车的车况良好、安全可靠。
其次,加强对司机和乘客身份的验证,防止不法份子冒用他人身份从事违法犯罪活动。
此外,平台还可以推出安全保障措施,如提供乘客和司机的互相评价和投诉机制,加强对司机和乘客的信用管理。
四、方案优势我们提出的网约车解决方案具有以下优势:1. 规范市场秩序:加强对网约车司机的管理,能够减少违规行为,规范市场秩序,提升行业整体形象。
2. 降低成本压力:降低网约车平台佣金费率,可以减轻司机的经济压力,提高他们的收入水平。
出租车专项整治行动实施方案

出租车专项整治行动实施方案一、背景分析近年来,由于城市交通拥堵、交通秩序混乱等问题日益突出,出租车乱象频发,出现了拒载、绕路、黑车等不良行为,严重干扰了城市交通秩序和市民出行秩序。
因此,为了整治出租车乱象,提高市民出行质量,我们决定开展出租车专项整治行动。
二、整治目标1. 切实解决出租车拒载、绕路、黑车等乱象问题,提高市民出行便利度。
2. 加强对出租车从业人员的管理,提高服务质量和素质水平。
3. 提升出租车行业形象,打造和谐有序的城市交通环境。
三、整治措施1. 制定严格的行业管理规范,明确出租车从业者的责任和义务,加强对从业人员的培训和业务知识考试。
2. 加强对出租车的监管力度,建立完善的监督机制和投诉受理渠道,及时处理投诉和举报信息。
3. 加大对出租车乱象行为的查处和处罚力度,对出租车拒载、绕路、黑车等违规行为,依法予以严厉惩处,公开曝光。
4. 推行网约车制度,建立健全的网约车管理制度和司机资格审核机制,提供便捷、规范、安全的网约车服务。
5. 加大对出租车行业的执法力度,加强出租车执法部门的建设和培训,提高执法人员的素质和水平。
6. 加强与其他相关部门的合作,共同整治城市交通秩序,打击非法营运、黑车行为。
7. 鼓励出租车公司或个体车主配备监控设备,实现对出租车行驶和服务过程的全程监控。
8. 加强宣传教育,通过多种途径向市民普及交通法规和乘车常识,增强市民的法律意识和安全意识。
四、整治措施的落实1. 协调相关部门,设立专项整治行动指挥部,明确责任分工和工作任务。
2. 制定具体的工作方案和时间表,明确整治行动的具体内容和目标。
3. 加强对出租车从业人员的培训,提高服务质量和法律意识,加强对从业人员的监督和管理。
4. 加大对城市交通秩序的监管力度,加强对违法行为的查处和处罚力度,做到早发现、早处理,及时纠正。
5. 加强宣传教育,通过媒体、宣传车、广播等多种途径向市民普及交通法规和乘车常识。
6. 建立健全的监督机制和投诉受理渠道,及时处理投诉和举报信息,保障市民权益。
网约车专项治理整治方案

网约车专项治理整治方案一、背景与意义近年来,随着网络科技的发展,网约车行业迅速崛起,成为城市交通中不可或缺的一部分。
但与此同时,网约车行业也面临着一系列问题,如无序竞争、服务质量参差不齐、安全隐患等。
为了规范网约车市场秩序,提升服务质量,保障乘客和驾驶员的合法权益,我国各地纷纷开展网约车专项治理整治工作。
本文旨在针对网约车市场乱象,提出一套全面有效的网约车专项治理整治方案。
二、网约车市场乱象分析1. 价格乱象:部分网约车平台存在着定价不透明、乱收费、动态调价不合理等问题,导致乘客负担过重。
2. 安全隐患:部分网约车从业人员未经专业培训,车辆安全状况不达标,存在潜在安全隐患,给乘客和驾驶员的生命财产安全带来风险。
3. 服务质量参差不齐:部分网约车驾驶员服务态度恶劣,乃至存在不文明驾驶、拒载等现象,影响了乘客的出行体验。
4. 竞争不规范:部分网约车平台存在着低价破坏市场、互相抢夺司机和乘客等不正当竞争行为,扰乱了市场秩序。
以上问题暴露出网约车市场的管理体系不够健全、监管机制不够完善,导致市场乱象丛生。
为了有效解决网约车市场乱象,有必要提出一套全面有效的治理整治方案。
三、网约车专项治理整治方案1. 完善管理体系(1)建立健全网约车管理权责清晰,市场主体有序竞争的管理体系,划定网约车经营的范围和标准,规范市场行为,维护市场秩序。
(2)加强对网约车平台的监督管理,规范其定价机制、动态调价规则,防范不合理竞争行为,保障乘客合法权益。
(3)建立网约车从业资格认定制度,规范从业者的资质标准、培训机制,加大对从业人员的监督检查,确保驾驶员素质和服务水平。
(4)建立网约车服务评价机制,鼓励乘客和驾驶员对服务质量进行评价,加强对服务质量的监督和管理。
2. 强化监管措施(1)建立健全网约车监管平台,实现对网约车行业的实时监控和数据采集,做到信息透明、监管有据可依。
(2)建立网约车安全监管机制,加强对网约车车辆的安全检查,对不符合安全标准的车辆和驾驶员进行限制和清退。
出租车改革方案解读

出租车改革方案解读一、行业现状分析出租车作为城市交通的重要组成部分,承载着人们的出行需求。
然而,随着科技的发展,网约车的崛起,出租车行业面临着前所未有的挑战。
司机收入不稳定、服务质量参差不齐、车辆老化等问题日益凸显。
这些问题,不仅影响了乘客的出行体验,也制约了行业的发展。
二、改革目标1.提升出租车行业的服务质量,让乘客享受到更加便捷、舒适的出行体验。
2.调整行业结构,实现出租车与网约车的协调发展。
3.提高司机的收入水平,稳定司机队伍。
4.优化行业管理,规范市场秩序。
三、具体改革措施1.引入新技术,提升服务质量(1)推广智能调度系统,减少空驶率,提高运营效率。
(2)加强车辆维护保养,确保车辆整洁、安全。
(3)开展司机培训,提高服务水平。
2.调整行业结构,实现协调发展出租车与网约车各有优势,我们应该充分发挥两者的互补作用,实现协调发展。
(1)合理规划出租车与网约车的比例,避免恶性竞争。
(2)鼓励出租车企业转型,开展多元化业务,如旅游、物流等。
(3)建立出租车与网约车共享平台,实现资源整合。
3.提高司机收入,稳定队伍司机是出租车行业的核心,提高他们的收入水平至关重要。
(1)调整出租车运价,使其与市场行情相匹配。
(2)完善司机的福利待遇,如医疗保险、养老保险等。
(3)建立激励机制,鼓励优秀司机。
4.优化行业管理,规范市场秩序(1)加强监管,打击非法运营行为。
(2)完善行业法规,规范市场秩序。
(3)提高处罚力度,对违规行为进行严厉打击。
四、改革预期效果1.提升出租车行业的服务质量,让乘客享受到更加便捷、舒适的出行体验。
2.实现出租车与网约车的协调发展,促进城市交通行业的繁荣。
3.提高司机的收入水平,稳定队伍,减少司机流失。
4.规范市场秩序,为出租车行业的长远发展奠定基础。
五、出租车改革是一项系统工程,需要各方共同努力。
我们要以人民为中心,从实际出发,勇于创新,不断探索适合我国国情的出租车改革之路。
相信在不久的将来,出租车行业将焕发新的生机,为城市交通事业做出更大贡献。
网约车建议实施方案

网约车建议实施方案随着互联网和移动支付的快速发展,网约车行业在我国迅速兴起,成为人们出行的重要选择之一。
然而,随之而来的问题也日益凸显,包括安全隐患、服务质量参差不齐、价格透明度不高等。
为了规范和提升网约车行业的服务质量,我们提出以下建议实施方案:一、建立健全的监管机制。
1. 设立专门的网约车监管部门,负责网约车行业的监管和管理工作,包括制定相关政策、规范行业秩序等。
2. 强化对网约车平台的监管,要求平台企业建立完善的安全管理体系,保障乘客和司机的安全。
二、加强司机管理。
1. 对网约车司机进行严格的资质审核,包括身份背景、驾驶技能等方面的考核,确保司机的素质和技能达标。
2. 建立网约车司机信用评价制度,对服务质量差、投诉率高的司机进行处罚,并将其列入黑名单,限制其从事网约车服务。
三、完善服务标准。
1. 规范网约车服务收费标准,要求平台明示各项收费标准,避免价格欺诈和不公平竞争。
2. 加强对网约车车辆的安全检查和维护,确保车辆的安全性和舒适性。
四、推动行业合作。
1. 鼓励网约车平台与传统出租车企业合作,共同提升出行服务水平,实现资源共享。
2. 加强与交通管理部门的沟通和合作,共同推动网约车行业的健康发展,保障城市交通秩序。
五、加强宣传教育。
1. 加大网约车行业宣传教育力度,提高乘客和司机对行业规范的认知和遵守程度。
2. 加强安全乘车知识的宣传,提高乘客和司机的安全意识,减少交通事故发生率。
六、利用科技手段提升服务水平。
1. 鼓励网约车平台引入先进的科技手段,如智能调度系统、实时路况监控等,提升服务效率和质量。
2. 加强对网约车平台数据的监管,保护乘客和司机的个人隐私信息。
综上所述,通过建立健全的监管机制、加强司机管理、完善服务标准、推动行业合作、加强宣传教育和利用科技手段提升服务水平等一系列措施,可以有效提升网约车行业的服务质量,保障乘客和司机的权益,推动行业的健康发展。
希望相关部门和企业能够积极响应并落实这些建议,共同推动网约车行业朝着更加规范、安全、高效的方向发展。
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7 乘客移动端功能介绍
“打车易”功能
• 自动定位 • 查看附近的空车 • 一键下单 • 常用地址保存 • 历史订单查询 • 司机黑名单 • 叫车积分 • 服务评价
“打车易”微信功能
• 自动定位 • 一键下单 • 常用地址保存 • 历史订单查询 • 司机黑名单 • 服务评价
2 电召系统基础结构
3 电召系统三大中心
4 电召入口介绍
…… 四大电召入口
电话人工电召
电话自动电召
电话拔号叫 车方法无需 学习适合所 有人 ……
打车易电召
微信公众号电召
使用“打车 易”或 微信公众号 叫车 ……
4.1 电话人工电召流程
1 2
3 4
5
4.2 电话人工电召平台
乘客来电调度平台自动弹出新建 电召单,并显示乘客电话号码。
司机端接单
8 后台生成电召记录
9 生成动态报表
600 400
200
接单量
日期 01
02
03
04
05
06
07
THANKS
பைடு நூலகம்
7.1 移动端电召流程
7.2 “打车易”使用流程介绍
1、注册“打车易”帐号
2、注册成功后可在地图 上看到附近出租车和自 己位置;选择要去的地 点
3、点击“呼叫出租车” 按钮,平台将你的订单 发送给附近的出租车司 机
4、当有司机接单后,将 显示司机的信息
5、上车后点击“确认上 车”按钮,对本次乘车 服务评价即可
7.3 “打车易”微信使用流程介绍
1、关注“打车易”微信 公众号,并绑定手机号
2、选择要去的地点,并 确定“呼叫出租车”
3、平台将你的订单发送 给附近的出租车司机
4、当有司机接单后,将 显示司机的信息
5、到达目的地后点击“ 确认到达”按钮,对本 次乘车服务评价即可
7.4 司机移动端接单提示展示
车载终端H7弹单
智能 电召
解决方案
这是一套全方位解决电召难题的方案
1 电召目的介绍
出租车电召行业作为城市交通的重要组成部分,为促进城市经济发展、方便群众出行、扩大社会就 业、树立城市形象等方面发挥了重要作用。本电召方案是目前全国电召方案中最完善的。
目的:
提高出租车服务质量,提升城市整体形象。 解决市民打的难,等待时间长问题。 降低车辆空驶率。 增加司机的收入。 降低出租车公司运营成本。
调度平台功能
• 实时对讲 • 记录电召业务 • 短信收发 • 对讲语音回放 • 车辆信息查询 • 车辆位置查看 • 车辆状态查看 • 车辆轨迹回放 • 区域选车 • 超速报警提示
5.1 电话无人电召流程(整个过程无需人工参与)
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5.2 无人电召视频演示
6.1 电话下单司机接单后终端显示