企业信息化战略融合的研究
企业信息化战略规划与实施研究
企业信息化战略规划与实施研究一、企业信息化概述企业信息化是指企业运用现代信息技术手段构建、改造与整合企业信息系统和流程，实现企业内部管理与外部合作的有效性提升、成本降低、服务质量提高、经济效益增长的过程。
信息化的主要目标是构建一个科学的、高效的企业管理和决策体系，提高企业竞争力，增强企业核心竞争力，促进企业战略目标的实现。
二、企业信息化战略规划的必要性企业信息化战略规划过程是落实企业信息化战略的重要环节，是整体信息技术战略实现的关键。
企业信息化战略规划不仅是用户需求与技术发展的结合，在市场竞争中处于不断升级与变化的趋势，更是未来企业信息化发展的实现之路。
它可以与企业发展战略、产品和服务创新战略、人力资源管理战略相结合，帮助企业实现战略目标。
三、企业信息化战略规划的过程企业信息化战略规划的开展需要遵循以下过程：1.需求分析：了解企业现有情况、业务流程、技术体系、沟通方式、绩效评估体系和员工文化，对信息和技术的使用方式和权重等进行分析，阐明基本需求，为信息化战略规划提供数据支持和初步指导。
2.环境分析：分析企业竞争环境、政策环境、技术研究和应用现状等外部因素，分析企业信息化发展的优势和劣势，发现和利用机会，避免危机。
3.目标制定：根据企业的现状、战略规划和环境分析确定企业信息化的目标，包括短期目标、中期目标和长期目标，提出与现有信息技术发展趋势和市场需求相适应的信息技术和信息化建设重点。
4.方案制定：制定满足企业目标的信息化方案，包括务它建设、资源配置、方案实施、运维服务和成本预算等，确保方案可行、可持续而且满足企业需求。
5.实施管理：根据方案实施，按照计划和时间表推进信息化建设工作，设置管理监督机制，确保信息化规划与方案实施同步实现。
6.评估与反馈：评估信息化规划的效果，不断优化和调整计划，反馈企业信息化建设的情况，发现和解决问题，为今后规划打下基础。
四、企业信息化实施过程的关键要素企业信息化实施是企业信息化战略规划的重要环节，需要关注以下关键要素：1.人员管理：人员是企业信息化实施过程中最重要的因素。
企业信息化战略研究与实践
企业信息化战略研究与实践在信息化时代，企业信息化建设是企业持续发展的重中之重。
然而，对于许多企业来说，信息化建设究竟如何实施，实施的目的是什么，如何衡量成果，仍存在着很多模糊与困惑。
本文将深入探讨企业信息化战略的研究与实践。
一、企业信息化战略的定义企业信息化战略可以被理解为从业务战略高度来制定、实施企业的信息系统规划。
该战略与企业的业务发展方向密切相关，应该是明确的、可测量的，并且可以应对变化，以确保企业的可持续发展。
二、企业信息化战略制定的过程1. 了解业务发展需求企业要对自身的业务发展情况有充分了解，了解当前竞争环境，明确所面临的机遇与挑战，确定企业的战略发展方向。
2. 分析现有信息化现状企业需要对现有的信息化建设情况进行全面评估，包括技术现状，信息化应用的成效和影响，以及员工对信息化的接受程度。
通过分析找出问题，为后续的方案制定提供依据。
3. 制定信息化建设目标将企业的业务和信息化规划相结合，明确信息化建设的目标，比如提高工作效率，降低成本，提高客户满意度等。
4. 制定信息化建设方案基于综合分析和目标设定，企业需要制定可行的信息化建设方案。
在该方案中需要明确各阶段的目标和进展，任务分配，时间表以及预算等信息。
5. 实施信息化建设接下来就是执行信息化建设的过程。
企业需要确保有效的项目管理，监测进度和结果，保证项目的成功实施。
6. 完善信息化管理机制一旦信息化建设完成，企业需要建立健全的信息化管理机制，确保信息化系统稳定运行，进行及时的维护和升级。
三、企业信息化战略实践的关键要素1. 现代化技术企业信息化的推进离不开现代化技术的支持。
比如云计算，大数据，物联网，人工智能等技术的应用，可以提高企业的效率，降低成本，增强企业的竞争力。
2. 先进的管理理念现代化管理理念也是企业信息化的重要组成部分。
建立合理的管理体系，注重人才培养，鼓励创新和协作，不断提升管理水平是企业信息化实践的关键要素。
3. 良好的组织氛围最后要提到的就是企业内部的组织氛围。
企业管理与信息化的深度融合研究
企业管理与信息化的深度融合研究引言：随着信息社会的到来，企业管理与信息化融合已经成为一种趋势，而且是提高企业竞争力的重要手段。
企业管理与信息化的深度融合已经成为一个研究的热点。
在实际的生产和经营中，现代企业必须加强对信息化的应用，提高管理水平和有效率，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
一、企业管理与信息化的融合企业管理与信息化是两个独立的领域，但是随着信息技术的不断引入和发展，企业管理与信息化的深度融合已经成为一种趋势。
企业管理与信息化是一对交互作用的关系，通过信息化手段来推动企业管理的现代化和规范化，提高企业竞争力。
在企业的生产、管理和服务过程中，信息化技术扮演着重要的角色。
利用信息化技术实现企业内部信息的流向和共享，提高管理效率以及降低成本。
同时，还可以实现企业管理个性化、精确化、科学化。
①企业管理与信息化的融合可以实现企业流程的自动化和信息化。
随着信息化技术的发展，企业管理可以通过信息化手段实现自动化管理和信息化管理。
②企业管理与信息化的融合可以实现ERP系统的应用。
ERP即企业资源计划，管理企业的资源，信息化的手段实现对资源信息的即时监控和共享。
让企业管理走向效率化和科学化。
③企业管理与信息化的融合还可以实现CRM系统的应用。
CRM即客户关系管理，用信息技术来管理客户关系，增加了企业与客户的互动和交流，促进了客户的忠诚度，提高了客户满意度。
二、企业管理与信息化深度融合的意义企业管理与信息化的深度融合，意义重大，不仅可以提高企业的竞争力，而且也可以推动企业管理现代化和规范化。
①提高企业的竞争力在信息化发达的今天，企业管理与信息化的深度融合可以有效提高企业的竞争力。
全面实现信息化，可以使企业的管理更加精细，业务流程更加透明，企业决策更加科学合理。
这些都可以有效提高企业的竞争力。
②促进企业管理的现代化和规范化在市场经济的大环境下，企业在迎接激烈竞争的同时也在面临着高效、规范的管理。
信息化与企业的现代化和管理的规范化相辅相成，提高企业信息化水平的同时，也能推进企业管理的现代化和规范化。
企业信息化战略与实施研究
企业信息化战略与实施研究随着信息技术的迅速发展和应用，企业信息化的重要性日益凸显。
为了保持竞争优势和应对市场的挑战，企业必须采取信息化战略，实施科学、有效的信息化建设。
本文将对企业信息化战略与实施进行深度研究，为广大企业提供有益的参考。
一、企业信息化战略的定义与特点企业信息化战略是指企业在实施信息化建设时所采取的一系列战略与策略，包括信息化目标的确定、信息化架构的设计、信息化投入的决策以及信息化建设的计划与实施等方面。
其主要特点包括以下几个方面：1. 全面性：企业信息化战略不仅仅是关于技术的，它还包括了企业的管理、流程、组织架构等方面，是综合性的工程。
2. 长远性：企业信息化战略是对企业未来发展的规划，需要从长远的角度来考虑，不能只注重眼前的利益。
3. 适应性：企业信息化战略需要根据不同企业的实际情况来制定，即使是同一行业、同一类型的企业，也需要有所差异。
4. 一致性：企业信息化战略需要与企业的整体战略相一致，不能脱离实际情况，否则就可能产生矛盾和冲突。
二、企业信息化战略的制定与实施方法企业信息化战略的制定与实施，需要采用科学、系统的方法，具体可分为以下几个步骤：1. 明确信息化目标：在制定信息化战略之前，企业需要明确自己的信息化目标，并将其与企业战略目标相结合。
2. 分析现状：企业需要对自身的信息化现状进行分析，包括信息技术的基础设施、企业的组织架构、信息流程等方面，有针对性地寻找改进的空间。
3. 制定战略计划：根据信息化目标和现状分析的结果，制定相应的信息化战略计划，明确实施步骤和时间表，制定详细的工作方案。
4. 组织实施：进行信息化建设的实施过程中，需要建立专门的信息化小组，进行项目管理和执行，对项目的完成情况进行跟踪和评估。
5. 评估调整：信息化建设完成后，需要对整个过程进行评估，看是否达到了预期的效果和效益，发现问题进行调整和改进。
三、企业信息化战略的影响与效果企业信息化战略的实施将对企业产生重要的影响和效果，主要表现在以下几个方面：1. 提升企业运营效率：通过信息化建设，企业可以建立更加高效的管理系统和信息交换平台，实现信息的即时共享和处理，提高企业的运营效率和反应速度。
企业战略管理与信息技术的融合研究
企业战略管理与信息技术的融合研究随着信息技术的飞速发展和企业竞争的加剧，企业战略管理与信息技术的融合成为了一种不可忽视的趋势。
这种融合不仅使企业能够更好地应对市场变化和竞争压力，同时也为企业带来了更多的机遇和挑战。
本文将探讨企业战略管理与信息技术的融合对企业发展的影响以及如何实施有效的融合。
首先，企业战略管理与信息技术的融合对企业的发展起到了推动作用。
传统上，企业战略是由高层管理者制定，并在各个层面执行。
然而，在信息技术的支持下，企业可以更加灵活地调整战略，并实时地反馈信息。
信息技术能够提供准确、全面和及时的数据和分析结果，帮助企业管理者更好地了解市场、竞争对手和消费者需求。
企业可以根据这些信息进行战略调整，提高竞争力。
其次，融合已经改变了传统的业务模式和运营方式。
通过信息技术，企业可以实现全面的数字化转型，将传统的线下业务与线上业务相结合。
以电子商务为例，企业可以通过互联网平台销售产品和服务，同时利用大数据分析和客户关系管理工具来更好地满足客户需求，并提供个性化的服务。
这种融合不仅提高了企业的运营效率，还扩大了企业的市场范围。
另外，企业战略管理与信息技术的融合也对企业的组织结构和人力资源管理提出了新的要求。
传统上，企业管理者负责制定战略，并将其下达给各个部门执行。
然而，在信息技术的支持下，企业变得更加扁平化和灵活化。
不同部门的信息可以实时共享和协调，从而提高组织的协同效率。
此外，企业还需要招聘和培养具备信息技术能力的人才，以适应新的业务模式和技术工具的应用。
然而，企业战略管理与信息技术的融合也面临一些挑战。
首先是信息安全问题。
随着企业的数据量越来越大，信息安全成为了企业面临的重要风险。
企业需要投入大量人力和物力来保护信息的安全性，防止信息泄露和被黑客攻击。
其次是人员培训问题。
由于信息技术的发展速度很快，企业需要不断培训员工，让他们掌握新的技术知识和应用方法。
这需要企业投入额外的成本和精力。
综上所述，企业战略管理与信息技术的融合是一个不可逆转的趋势。
战略管理下的企业信息化协同研究
战略管理下的企业信息化协同研究第一章前言随着信息技术的不断发展，企业信息化已经成为了企业管理中的一个必备要素。
随着市场竞争的不断加剧，企业需要通过信息化手段实现业务的快速高效运转，提高效率，控制成本，增强核心竞争力。
信息化已经成为企业实现战略目标不可或缺的一环。
在信息化建设中，企业信息化协同的问题也日益凸显。
本文将从战略管理角度阐述企业信息化协同的重要性，分析企业信息化协同遇到的挑战，结合实际案例，探讨战略管理下的企业信息化协同的实现路径。
第二章企业信息化协同的重要性企业信息化协同，指的是企业不同业务部门所使用的信息系统可以协作运作，并且共享数据，以实现业务流程的快速运转。
企业信息化协同可以提高企业业务部门之间的协作效率，降低沟通成本，获得更加准确的信息，从而加强企业的核心竞争力。
值得一提的是，企业信息化协同在跨国企业间的重要性更是不言而喻。
跨国企业涉及到不同国家和地区的文化、政策、法律等复杂因素，如果不能进行良好的信息化协同，将面临着跨国业务无法顺利开展的风险。
第三章企业信息化协同遇到的挑战虽然企业信息化协同对于企业的发展至关重要，但实现协同也面临着很多挑战。
主要有以下几点：1. 各业务部门的信息化系统不兼容不同业务部门使用的信息系统可能具有不同的技术标准和开发方法，这使得不同系统之间难以兼容，影响信息数据的正常交换。
2. 信息安全问题企业信息化协同需要涉及不同部门之间的数据共享，如果不加以保护，很容易引发信息安全风险，威胁企业核心业务的安全。
3. 组织调整问题实现信息化协同需要对企业进行组织调整以适应新的信息化环境，这涉及到企业内部的业务流程调整和人员培训等问题。
第四章案例分析以宝马集团为例，我们可以看到在信息化协同中所面临的问题及其解决方案。
宝马集团在信息系统中应用了SAP ERP，但不同业务部门之间的信息流程存在着相对独立的问题。
信息化部门于2010年启动了“企业资源计划系统的整合项目”，通过重新设计流程，建立统一信息交换平台来实现数据共享，并通过优化业务流程，实现了业务部门之间信息的无缝协同。
企业信息化战略的研究与实践
企业信息化战略的研究与实践随着信息技术的飞速发展，企业信息化已经成为了当今社会中最热门的话题之一。
因此，越来越多的企业开始重视信息化建设，以提升企业的竞争力。
但是，在实际操作中，企业信息化却面临着种种挑战。
本文将从企业信息化战略的研究与实践两个方面，阐述目前企业信息化中存在的问题，并探讨有效的解决方法。
企业信息化战略研究企业信息化战略是指企业为了达成预期目的，通过技术手段对企业信息系统进行规划和整合的一种方案。
一个完善的企业信息化战略需要考虑多种因素，包括企业自身的发展目标、市场环境、技术水平以及人力资源等。
因此，企业信息化战略的制定需要具备多方面的知识和经验。
然而，在现实生活中很多企业缺乏有效的信息化战略，往往是盲目跟风或者是单独采用某项技术。
这种做法虽然看似快速和简单，但却不能从根本上解决企业的问题。
这种做法显然是缺乏长远规划和综合考虑的表现。
因此，对于企业来说，制定合适的信息化战略至关重要。
企业需要在规划、组织、技术等方面进行充分的考虑，以找到最适合自己企业的信息化战略方案。
只有从战略的层面上进行深入思考和制定，才能确保企业信息化的长远成功。
企业信息化实践在信息化实践方面，许多企业也存在诸多问题。
首先，很多企业对于信息化的重要性没有真正认识到位。
这些企业担心成本过高、人员难以调配和维护难度等问题，因此注重的是资源的挥霍和短期效益。
这种想法往往会将企业推向错误的方向，并导致信息化的失败。
其次，对于实际信息化工程本身也存在诸多问题。
很多企业没有充分理解自身的业务流程，导致信息化工程并不能真正地与企业的业务相适应。
同时，有的企业对于信息化工程尚未充分考虑安全性或是没有及时更新维护，导致信息系统的不稳定，甚至存在着黑客攻击和数据泄露的隐患。
因此，企业在实际的信息化实践中需要充分认识到信息化的重要性，建立正确的信息化理念和信息化目标。
同时，在实际工程方面，企业需要对业务流程进行认真的分析，确保信息化的工程进程能够与自身的业务相适应。
企业信息化战略的规划与实施研究
企业信息化战略的规划与实施研究随着社会的快速发展和信息技术的飞速进步，企业信息化已经成为了现代企业高效管理和可持续发展的利器。
但是，企业信息化战略的规划与实施并不是一件简单的事情。
本文将从企业信息化的定义、信息化战略的规划与实施、以及实施过程中需要注意的事项等方面逐一进行探讨。
一、企业信息化的定义企业信息化是指利用信息技术手段，对企业的各项活动进行优化和重构，以提高企业的生产力、管理水平和竞争力。
它需要整合企业内部的各种信息资源，包括人员、资金、设备、物料等方面的信息，同时还需要与外部环境保持良好的互动和协调。
研究显示，企业信息化实施的成功与否，直接影响到企业的长远发展和竞争力的提升。
二、信息化战略的规划与实施信息化战略是指企业对信息化发展的长远规划和战略布局。
在进行信息化战略规划和实施的过程中，需要注意以下几个方面。
（一）对企业内部现状进行全面分析企业应该对自身的经济实力、发展规模、市场竞争力等方面进行全面的分析，以此作为对信息化发展的有针对性的引导。
同时，企业还需要对自身的各项业务流程和工作流程进行详尽的了解和分析，从而确定信息化战略的规划方向和目标。
（二）确定信息化投资的可行性和合理性在确定信息化投资的可行性和合理性时，企业需要从项目的投资收益率、投资回报期、风险评估等多个方面进行考虑和分析，以确保投资的合理性和可行性。
（三）确定信息化方案和技术选型在确定信息化方案和技术选型时，企业需要从实际需求出发，根据自身的业务特点和发展情况，选用适合自身发展的信息化系统和技术方案。
同时，企业还需要考虑信息化系统的可扩展性和兼容性，以确保信息化系统的顺利实施和长期发展。
（四）加强与外部环境的互动和协调企业信息化的实施需要与外部环境的互动和协调，从而达到最佳的实施效果。
企业应该加强与相关政府部门、行业协会、供应商、客户等各方面的沟通和协调，通过外部资源的整合和优化，促进信息化战略的顺利实施和发展。
三、实施过程中需要注意的事项在企业信息化的实施过程中，有一些需要注意的事项。
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企业信息化战略融合的研究
企业信息化战略的融合是随着信息技术和管理思想的发展而被提到战略高度上的交叉研究领域，通过和几种战略整合模型的比较分析，提出从战略制定的同时制定出企业信息化战略的战略融合，它的主线就是基于企业价值链的，但是还要相应的对战略制定时的外部环境和内部环境进行分析。
标签：战略融合；企业价值链；企业信息化战略
1 企业战略和企业信息化战略
1.1 企业战略
企业战略是企业为实现其宗旨和目标而确定的组织行动方向和资源配置纲要而制定的，它是制定各种计划的基础，是企业面对激励变化、严峻挑战的经营幻景，为求得长期生存和不断发展而进行的总体性谋划。
企业战略具有层次性，分为总体战略、经营单位战略和职能战略。
总体战略是企业的战略总纲，是企业最高管理人员指导和控制企业的一切行为的最高行动纲领。
经营单位战略是指公司内其产品和服务有别于其它部分的一个单位，一个战略经营单位一般有着自己独立的产品和细分市场。
职能战略是为了贯彻、实施和支持总体战略与经营单位战略而在企业特定的职能管理领域制定的战略。
职能战略一般可分为营销战略、人力资源战略、财务战略、生产战略、研发战略等。
其中企业信息化战略也是职能战略的一部分，但是它又具有普通职能战略不具备的总体性。
1.2 企业信息化战略
企业信息化战略是建立在企业整体发展战略的基础上的，以信息技术为工具优化生产流程，改善客户管理关系，实现企业的管理提升和企业资源的优化和再造的一种系统的、全面的规划。
信息化不但对企业提供服务支持，而且为现有战略提供决策支持，所以信息化被归为企业的一个职能部门。
因此，企业信息化战略就成为企业战略的职能战略的一个组成部分，可以说企业信息化战略是企业战略的一个职能战略。
企业总体战略是企业的发展总纲，所以企业信息化战略一定要建立在企业战略规划的基础之上，分析明确企业的宗旨、使命和愿景，从而才能制定出一套符合本企业的信息化战略。
而且企业信息化战略规划为基础建立的企业管理模式能够为企业战略提供数据分析模型的依据，从而得出和调整企业发展战略。
2 战略整合的基本模型
2.1 战略整合模型综述
战略整合是“信息技术使命、目标和规划对企业使命、目标和规划二者相互
支持的程度”。
这个定义涉及信息技术或信息系统与业务的战略性整合，相关的概念包括：外部匹配(指一个企业与它所处的外部环境的关系)，内部匹配(指内部组织结构的恰如其分)，战略性信息系统规划(在该过程中，实现战略性整合)(Reich & Benbasat ，2000)。
战略整合的基本模型包括传统战略整合模型、Henderson & Venkatraman 战略整合模型、整合的间断性均衡模型和Lewis目的性战略整合模型等。
传统战略整合模型是以King为代表的学者认为战略整合的核心过程是信息系统战略规划(SISP)(Irwin T J Brown ，2004 )，是为了帮助信息系统规划者将他们的战略与组织的战略整合而设计的(King ，1998)。
其代表是Lederer和Salmela提出的整合模型，。
该整合模型对企业通过控制信息系统战略规划提供了理论基础。
通过考虑该模型中的诸多因素，影响战略整合。
该模型关注的是SISP 输入、过程和输出，并没有明确的、清晰的组织目标和组织战略为前提，对信息技术的能动性考虑不够。
Henderson & Venkatraman 战略整合模型是Henderson和Venkatraman在1993年提出的(见图4)，该模型包括战略选择的四个基本模块：业务战略、信息系统\技术战略、组织结构和过程、信息技术结构和过程。
战略整合受这四个域的影响，其核心是战略匹配与功能集成。
该模型的整合是这四个模块间的整合，适用于企业的信息系统集成。
2.2 整合模型的借鉴意义
从以上的战略整合模型来看，传统战略整合模型提供了战略的输入、过程和输出的处理过程，所以我们才能够提出战略融合模型的处理过程；Henderson & Venkatraman 战略整合模型提供了业务战略、信息系统\技术战略、组织结构和过程、信息技术结构和过程组成的结构模型，从而更好的与组织结构和业务进行结合，整合的间断性均衡模型强调整合的动态性，把人的因素考虑在内。
我们都将借鉴这些整合模型的优点，但是正如我们前面所述战略整合并不是最优化的模型，因此基于这些整合模型提出了基于企业价值链的企业信息化战略融合的模型。
3 基于企业价值链的企业信息化战略的融合
基于企业价值链的企业信息化战略的制定是根据波特的价值链模型进行总体融合的。
1985年，迈克尔·波特在其《竞争优势》中提出价值链的概念。
价值链分析在于把企业活动进行分解，通过考察这些活动本身及其相互之间的关系来确定企业的竞争优势。
因为企业的目标就是赚取更多利润，而赚取利润的路径就是价值链，所以通过和价值链中各组成部分和业务流程的密切关联，进而从根本上做到对业务流程的改进，删除融于环节，从而达到提高工作效率的目的。
而且在以后运行维护中，又不会出现太多复杂状况的问题，不像战略整合一样，减少出现问题后的缝缝补补。
所以，不要在制定出了企业战略之后再去制定信息化战略，应该在制定企业总体战略的同时要把企业信息化战略考虑进去，同时在制定各个子战略的同时，要把信息化能带给本部分的改变包含进来。
制定出总体战略
之后，再针对企业总体战略和信息化战略进行信息化战略规划，把各个阶段要完成什么系统，把系统的目标和需求考虑进去。
从而提升企业价值链流程的增值能力，展现竞争优势。
更进一步提供精确化管理的有效支持体系。
在此我们主要关注信息化战略的制定，这种和企业战略同时制定出来的信息化战略，它们的生命周期都是差不多的，所以更具有适用性，更具有指导性，更全面一些。
战略制定的时候首先要考虑企业的外部环境，外部环境包括国际环境、行业环境、市场环境等等，对于企业有个宏观的定位。
然后参照同行业同水平的企业都进行了哪些信息化，他们的信息化达到了何种程度，我们针对我们的业务要达到什么程度，然后了解信息技术的发展，咨询计算机专业人士，看看通过这些技术能做到什么程度，或者说现在就开始让计算机专业人士介入，让他们了解企业的情况，而且企业高层人员和计算机专业人士沟通，从而了解技术动向，能完成的功能，从而全面制定出企业战略。
计算机专业人员和企业高层管理者(以计算机专业人员为中心，企业高层管理者提出问题需求、战略方向)首先要了解企业的组织结构、规章制度还有企业文化这些企业内部的环境，对企业的内部环境有个全面的认识，然后了解企业的业务流程，最终确立企业的价值链流向，通过熟悉价值链，看看如何通过信息技术使企业获得更多的利润，从而和企业的最终目标或者说是最根本目标一致。
那么我们就能制定出比较合理的企业信息化战略。
信息技术在组织的战略牵引方面能起关键作用。
通过价值链的研究将一个组织视为一系列的输入、转换与输出的活动的集合，而每一个活动都有可能相对于最终服务或产品产生增值行为，为增强企业的竞争地位做出贡献；利用信息技术在价值链中识别以提高组织的竞争力。
此时，我们需要对组织的业务流程进行重新设计。
这就牵涉到业务流程重组的研究。
参考文献
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