集团电话系统组建方案

某集团电话系统组建方案

摘要

集团电话系统作为现代通信系统运作不可或缺的重要工具，现阶段主要涉及的内容有普通语音通信、N-ISDN应用、与公网组网等；随着信息技术的迅速发展和高端业务应用的普及，特别是目前三网合一、电子商务等融合话音和数据的应用迅猛发展，必将对现有的信息系统的先进性、开放性、可靠性、可扩充性以及对新技术、新业务的适应性提出更高的要求。

关键字：通语音通信，N-ISDN应用，与公网组网

The group telephone system as a modern communication system operation indispensable important tool, the main of contents common voice communication, N-ISDN application, and public network networking, etc; Along with the rapid development of information technology and popularization of high-end business application, especially at present combination of three nets and e-commerce, fusion voice and data applications, the rapid development of the existing information system will be advanced, openness, reliability and scalability and new technology, new business adaptability put forward higher requirement.

Key words: the voice communication, N-ISDN applied, and public network

目录

第一章需求分析 (1)

1.1 概述 (1)

1.2 可行性分析 (1)

第二章方案设计 (3)

2.1 设计原则 (3)

2.2 设计规范和依据 (3)

2.3 系统功能和特点 (4)

2.3.1 系统特点 (4)

2.3.2 系统功能 (4)

2.4 方案设计 (6)

2.5 系统构成及原理 (6)

第三章工程施工 (7)

3.1 施工组织架构图 (7)

3.1.1人员调配及职责分工 (7)

3.2 重要部门 (8)

3.3 人员配备 (8)

3.4 施工前期实地勘测 (8)

3.5 系统图纸设计 (9)

3.6.线管、线槽、线缆施工 (12)

3.7.系统设备安装、调试计划 (12)

3.7.1 工程进度计划表 (13)

3.8 工程进度控制流程 (13)

3.9工程控制实际操作 (14)

第四章售后服务 (16)

4.1 “三包”期间保修承诺 (16)

4.1.1 保修承诺 (16)

4.1.2 服务响应时间 (16)

4.1.3 维护保养服务 (16)

4.1.4 制造商售后服务 (16)

第五章相关设备的资料及彩页 (17)

5.1 程控交换机 (17)

5.2 110配线架 (18)

5.3 机柜 (18)

5.4 大对数电缆 (19)

5.5 信息模块 (20)

5.6 电话线 (20)

5.7 电话机 (21)

第六章总结 (22)

参考文献 (23)

致谢 (24)

第一章需求分析

1.1 概述

集团电话系统作为现代通信系统运作不可或缺的重要工具，现阶段主要涉及的内容有普通语音通信、N-ISDN应用、与公网组网等；随着信息技术的迅速发展和高端业务应用的普及，特别是目前三网合一、电子商务等融合话音和数据的应用迅猛发展，必将对现有的信息系统的先进性、开放性、可靠性、可扩充性以及对新技术、新业务的适应性提出更高的要求。

本集团电话系统有着较强的汇接、自动迂回功能等组网能力，能满足各种接口、信令的要求，能够通过不同的中继接口（如LS/GS、2/4线E/M、E1、PRI等）、不同性能的传输通道(如专线、载波、微波、光纤等)与其他交换设备相连接。

系统硬件配置方便、性能稳定可靠、耗电省、易安装、免维护等优点，中继电路可配接程控、纵横、磁石、共电等多制式市话设备；也可配接移动专用无线接入设备，更多的选择为用户提供多种切实有效的接入方案，为企业构架内部及其与外部联系的通讯桥梁。

集团电话的主要功能在于提高办公效率，把有限的外线资源提供给集团电话管理，集团电话且外线打入打出都可进行控制，使工作更加方便其实简单的说就是把有限的外线更合理的支配给分机，让外线资源得到更合理的利用,集团电话的一些辅助设备及功能也能提供更好的办工环境。

集团电话是我们办公中常用的电话通讯管理手段的一种。使电话管理者可集团性管理外线来电与内线呼出。集团电话设备一般由外线与分机构成。外线指接入集团电话中的外线总数。分机是所安排的的电话数量。接入集团电话中常用外线种类：

普通外线：电话局普通局用线。

普通中继线：与普通局用线相同，但可自动联选。

ISDN线路：一线通（ISDN）线路。(现网通安装需用户自行购买转接设备)

E&M专线：各地电话系统联网专线。接入集团电话中常用分机种类：

普通分机：可安装普通分机，家中所安装电话机可安装在集团电话。

数字分机：各品牌电话系统中专用的数字分机。主要起编程作用及特殊功能实现。家用普通话机不可接入此类型分机端口中。

为了进一步满足社会经济发展与人们文明生活的高标准要求，创造一个安全、舒适、温馨、高效的办公与生活环境，并根据各种不同的需要，从项目的具体实际出发，做到配置合理，留有扩展余地，技术先进，性能价格比高，确保系统性能高质量，高可靠性。

本方案根据项目提供的相关文件，并根据项目的实际需求，参照有关国际标准和国家标准，并结合我公司从事过的多个项目所积累的经验，编制出这套技术方案。若对本方案的内容或其它方面有不详尽之处，我们随时欢迎您们的宝贵意见。

1.2 可行性分析

根据用户需求，充分考虑了本系统高度的可靠性、先进性、灵活性、可扩充性、易管理性及性能价格比高等优点，并根据所提供的图纸及相关料资，并根据项目实际情况及未来的发展趋势，结合我公司从事过的多个项目所积累的经验，以及相关产品的性能等因素，对本项目方案实施。本项目前端分布情况，具体参见如下信息点统计表。

表1-1 集团电话系统信息点统计表