直复营销技巧考试
《营销技巧》试题及答案.doc
《营销技巧》试题及答案一、判断题：３、您打算把您的产品或者服务销售给谁，谁有可能购买您的产品，谁就是您的潜在客户，它具备两个要素：用得着和买得起。
T４、寻找潜在客户遵循的“MAN”原则中“Ａ”：AUTHORITY，代表购买“决定权”。
该对象对购买行为有决定、建议或反对的权力。
T６、通过参加公益活动来创建客户关系只能让客户经理结交层次较低的准客户群。
F７、接近客户有很多种方式：电话、信函、电子邮件、手机短信和面对面接触等。
T８、接近客户在专业销售技巧上，我们定义为“由接触潜在客户，到切入主题的阶段。
”T９、接近客户技巧的第一个目标就是先将自己销售出去。
T１０、短信联络是第一次与客户沟通的最好办法。
F１１、拨通陌生客户电话后，如果没有人接听，不要轻易放下电话，或许客户现在不方便接听，可以让电话多响一会儿。
F１２、我们在电话上与客户谈话时不需要面带笑容，因为对方看不到。
F１３、所谓Cold-call就是打电话作陌生拜访，您和对方并不认识，通过公用电话本或其它渠道得到的电话名录一个一个的进行电话联系。
T１４、一般来说，打电话找人的时间，最好是早上9点至10点，或者下午2点至4点。
T１５、引起客户的注意处于客户购买心理的第一个阶段。
T１６、与客户的直接沟通和交流涉及到三个方面：说什么、如何说和取得别人的理解。
T１７、所谓FFAB代表的是，Feature:产品或解决方法的特点、Function:因特点而带来的功能、Advantage:这些功能的优点、Benefits:这些优点带来的利益。
T１８、开放式问题是为了得到简短的答案。
F１９、向客户提供满意方案这个任务一共包含两个步骤：要清楚地了解客户的需求、要说明某种产品或服务的效益如何能够满足这些需求。
T20、警示讯号是客户显示对你的产品或服务有强烈兴趣的一言一行。
F21、在销售过程中，客户不断地看手表，这属于非口头警示讯号。
T22、就象购买讯号一般，警示讯号也可以是口头、非口头，或两者综合。
销售管理 2022-2023-1学习通章节答案期末考试题库2023年
销售管理 2022-2023-1学习通超星课后章节答案期末考试题库2023年1.企业在终端销售工作中常出现的问题有( )。
答案:终端销售意识不强###对终端环节的服务不到位###管理水平跟不上###对终端商家防范不严2.销售人员销售的特点不包括( )。
答案:短视性3.在发货管理的备货阶段,企业所需准备的工作有( )。
答案:备货###检查货物包装###刷制货物的标签和标识4.对于进行估价的订单,在面对新老客户时企业可以设置不同的付款方式与付款条件,具体表现为( )。
答案:对于忠实的老客户,如果其订货金额符合信用额度,可依照惯例认可本次交易###与新客户的交易,原则上必须在交货的同时收取现金###对于过去发生过支票不兑现或不信守合同行为的客户,一概不接受代理付款以外的订货方式5.人员销售决策的内容虽然有很多,但大体上可分为两类,即战略决策和管理决策。
战略决策不包括( )。
答案:销售人员的招聘6.所谓( )是指根据企业的营销战略及企业内外部环境的变化,预测未来的销售任务对销售人员数量和素质的要求,并为满足这些要求提供销售人力资源的过程。
答案:销售人员战略规划7.区域型销售组织的特点不包括( )。
答案:利于技术性强产品的推广8.( )就是为了完成某项工作、达成某一绩效目标,要求任职者具备的一系列不同素质要素的组合,其中包括不同的动机表现、个性与品质要求、自我形象与社会角色特征以及知识与技能水平等。
答案:素质模型9.( )是指依据企业营销战略、业务模式、业务流程以及对员工的要求,设计各职类职种职层人员的任职资格要求,包括素质模型、行为能力及行为标准等。
答案:销售人员素质规划10.下列不属于AIDA模式中购买者经过的连续反应阶段的是( )。
答案:情绪11.销售队伍的监管需要一系列的具体措施和技术工具,包括( )。
答案:私人接触###销售报告###销售会议###间接的辅助监督手段12.销售组织类型主要包括( )。
8、《营销技巧》考试试卷及答案
8、《营销技巧》考试试卷及答案第一篇：8、《营销技巧》考试试卷及答案营销技巧考试试卷单选题（40题）1、用语规范，以诚待人，语调适中，语气平和，语言亲切，提倡讲_B__。
A.双语B.普通话C.英语D.方言2、客户服务主要包括四个阶段：接待客户、__A___、_____ 和挽留客户。
A.理解客户和帮助客户B.欢迎客户和帮助客户C.欢迎客户和理解客户3、公务接待中，双排座轿车应让客户坐在___B__。
A.副驾驶位置B.司机后排对角线位置C.司机身后后排位置D.后排中间座位4、中国银行为客户提供的短信服务就是一种___B__服务。
A.价值附加B.信息附加C.效率附加D.便利附加5、通过___B__可以了解更多的服务失败的原因，发现经营管理的漏洞，及时采取改进措施，防止其他客户跳槽。
A.客户主动反馈信息B.客户流失分析C.新客户调查D.发放调查问卷6、6、在拜访客户时，关于递名片的次序不正确的说法是 A。
A．应由被访问者先递名片B．应由职位低的一方先递出名片C．如是介绍时，应由被介绍一方先递出名片 D．多数人相互交换名片时，可按照对方座次依次递送名片7、7、关于工号牌的佩带，以下正确的是 A。
A．男士工号牌佩戴在工装上装口袋边缘中间，并保持端正B.女士工号牌佩戴在左胸前，工牌上沿与第二粒纽扣平行C.工号牌一律佩带在右胸 D.工号牌可以佩带在工装上装第三粒纽扣位置8、8、当客户有失误时，应该 B。
A．直接对客户说“你搞错了” B.用“我觉得这里存在误解”来间接地说明客户的错误C．直接对客户说“这不是我的错” D.对客户说：“怎么搞的，重新填”9、9、来电找的人正在通话时，以下做法正确的是D A．告诉对方他所找的人正在接电话，并主动询问对方是留言还是等待B.对方需要留言时，记录对方的留言、单位、姓名和联系方式C.对方愿意等待时，应将话筒轻轻放下，通知被找的人接电话D.以上做法都正确10、10、A 是客户想象中可能得到的服务。
直复营销技巧
学习课程：直复营销技巧单选题1.直复营销最初形态是：回答：正确1. A 直销2. B 传销3. C 推销4. D 邮购2.大众传播媒体的费用逐年上升，是在进入：回答：正确1. A 20世纪80年代初2. B 20世纪70年代以后3. C 20世纪90年代以后4. D 20世纪80年代以后3.都是建立在顾客数据库的基础之上的是：回答：正确1. A 数据库2. B 数据库营销3. C 直复营销的测量4. D 数据分析4.三类顾客所适用的营销策略是截然不同的：第一类顾客要：回答：正确1. A “用”2. B “引”3. C “转”4. D “留”5.邮件内容可以是自行撰写、编辑、或者转载，无论哪种来源，都需要保持：回答：正确1. A 相对真实性2. B 有效性3. C 相对稳定性4. D 以上都正确6.写电子邮件时，应注意容量不要超限，一般在：回答：正确1. A 60K以内2. B 70K以内3. C 50K以内4. D 80K以内7.促使客户参与、提升反馈率的一个有力的手段是：回答：正确1. A 客户反馈2. B 客户反馈激励3. C 客户反馈意见4. D 客户的满意度8.创建数据库后，最重要的事情就是：回答：正确1. A 对数据库的资料进行有效整理2. B 对数据库的资料进行分析3. C 对数据进行挖掘4. D 对数据库的进行识别9.第一家邮购商店蒙哥马利·华尔德在：回答：正确1. A 英国创立2. B 美国创立3. C 德国创立4. D 中国创立10.成为许多种消费品和企业类产品直复营销不可或缺的工具的是：回答：正确1. A 电视2. B 广播3. C 电话4. D 以上都是11.完全取决于数据库内容的好坏的是：回答：正确1. A 数据库的内容2. B 数据库的价值高低3. C 数据库的有效性4. D 以上都正确12.根据“20/80原理”，以下说法不正确的是：回答：正确1. A 企业80%的利润是由20%的顾客创造的2. B 企业20%的利润是由80%的顾客创造的3. C 企业80%的销售额是由20%的顾客创造的4. D 企业80%的利润是由80%的客户创造的13.消费者考虑的首要问题是：回答：正确1. A 产品性能2. B 产品质量3. C 产品价格4. D 产品质量和产品性能14.有一部分信封设计人员认为，白色永远是正确的选择，另一些设计人员认为，决定顾客回应率的是：回答：正确1. A 蓝色2. B 红色3. C 白色4. D 色彩15.真正能给企业带来丰厚利润的顾客只占：回答：正确1. A 所有顾客的30%2. B 所有顾客的25%3. C 所有顾客的20%4. D 所有顾客的40% 窗体底端。
2014年经济师考试《中级商业》辅导：第三节 直复营销
一、直复营销概述(一)直复营销的概念：具体的定义：以盈利为目的，通过个性化和大众媒介向目标市场发布发盘信息(offer，就是将你准备销售的产品、价格等条件)，以寻求对方直接回应的过程。
对于直复营销的理解从以下方面：1.直复营销是一个相互作用的体系。
企业发布信息，消费者进行回应。
这是一种双向的信息交流。
2.直复营销为每个目标顾客提供了直接向营销人员反应的机会。
顾客可以打电话、邮购、发邮件等方式给营销人员反馈。
3.任何时间、任何地点都可以进行信息双向交流。
你可以随时打电话到订购热线。
(二)直复营销的特征：1.目标顾客选择十分准确：直复营销人员可以从顾客名单和数据库的相关信息中，挑选出有可能成为自己顾客的人作为目标顾客，然后与之进行直接的信息交流。
2.强调与顾客的关系。
可以根据每个顾客的不同需求和消费习惯进行有针对性的营销活动。
因此，可以使直复营销人员与顾客保持良好的关系。
3.激励顾客立即反应。
直复营销人员总是集中全力激励广告接收者立即采取某种特定行为。
电视购物中，“赶快拿起你手中的电话”。
4.隐蔽的营销战略。
向目标顾客发送邮件、打电话等方式，都很难被竞争对手察觉，即使发现，也为时已晚，因为顾客可能都已经订购了。
5.效果可测性。
顾客的反应可以通过订购量准确反应出来。
二、数据库与直复营销(一)数据库与直复营销的关系1.数据库是直复营销成败的关键。
决定了对象的准确性。
2.理想的顾客数据库包括：顾客的统计信息(年龄、收入、性别等等)、顾客购买史、心理特征(兴趣、爱好等等)、媒体特征(喜欢哪种媒体)等。
3.顾客邮递名单和顾客数据库的区别：顾客邮递名单就是，顾客姓名、地址、邮编、电话等;顾客数据库包含的信息要多得多。
(二)顾客数据的发掘和应用数据发掘现在已经成为了一门独立的专门的科学，有很多技术方法和手段可以实现企业的应用目的。
通常公司可从以下几个方面利用顾客数据库：(1)帮助企业准确找到目标消费群。
(2)降低营销成本、提高营销效率。
网络营销师证书考试试题
网络营销师证书考试试题第一篇：网络营销师证书考试试题网络营销师证书考试试题一．单项先择题：1.网络营销型的核心是什么？（C）A.咨询量B.注册量C.成交量D.注量2.QQ营销与数据营销的共同特点，不正确的是（A）A.辅助SEMB.活动广告推送C.挖掘用户需求D.维护老客户3.以下哪条指数可以查到百度关键词的搜索指数?（C）A.淘宝指数B.百度统计C.百度指数D.量子恒道4.一家针对外国公司的外贸公司，最适合在什么样的平台推广？（B）A.百度B.GOOGLEC.推一把论坛D.搜狗5.SEO代码中，对搜索引擎排名效果有提升的代码为（D）A.B. C.D.6.搜索引擎对有偏好吗？（A）A.没有偏好B.对.CN域名权重高C.对COM域名权重高D.对ORG域名权重高7.inbound links指的是以下哪一种（B）A.反向链接B.导入链接C.导出链接D.内部链接8.ROBOTS不支持的代码为（D）A.ALLOWER-GENTC.DISALLOWD.cray-delay9.以下哪种符号代表的是“精确匹配”（B）A.“”B.[]C.{}D.<>10.在百度网盟推广中，以下哪种方式带来的用户最为精准（B）A.主题词定向B.搜索词宝向C.网站定向D.兴趣定向11.以下关于“百度蹊径”的描棕中哪项是错误的（C）A.蹊径的子链可以设置3-5条B.蹊径的子径的点击价格和推广网站的点击的价格是一样的C.蹊径中可以加入通配符，使子径本飘红D.只有百度推广网站排在左侧第一位时，才会以蹊径的形式来展现12.百度推广账户中，哪种关键词的转换率最高（C）A.竞争对手关键词B.企业类关键词C.品牌类关键词D.产品类关键词13.对于一般店铺，下列促销方式不可取的是（D）A.单品29元一件50元两件B.买一件9折，两件7折C.买鞋子送袜子D.买杯子送可乐.14.关于淘宝网”双十一”大促，不正确的是（C）A.提前规划好可以参加活动的宝贝，可以提升活动效果B.按照活动力度进行货源准备，提前与厂家沟通，可以大大降低退款率C.宝贝详情页面必须保持原有状态，以防买家迷失D.要提前调整客服团队，随时备战15.淘宝宝贝标题关键词设置，以下说法错误的是（B）A.如果客户搜索“男装”，宝贝标题中使用男装比男士服装更好B.宝贝标题中加上“比XX品牌更好”会有更好的展示效果C.宝贝标标题中有“包邮”“限时折扣”等促销关键词可以提升点击效果D.宝贝标题中使用淘宝官方类目词，会有更好的SEO效果16.以下哪项不是电子邮件营销的特点（A）A.成本高B.操作简便C.精准D.成本低17.要推广一部汽车，适合到以下哪个论坛（A）A.汽车之家B.推一把论坛C.西子胡同D.铁血社区18.“喝垮王老吉”属于什么营销（B）A.精准营销B.整合营销C.新闻营销D.搜索引擎营销19.以下哪个不是建立营销型网站必须具备的（B）A.域名B.OFFICE办公软件C.网站程序D.空间20.目前国内民众公认的最权威的百科平台是（B）A.维基百科B.百度百科C.互动百科D.SOSO百科21.推广一个关于各营销的视频不适合发布到哪个平台？（C）A.推一把论坛B.优酷网C.58同城D.新浪微博22.以下哪个不属于数据库营销的步骤（A）A.数据跟踪B.数据采集C.数据管理D.建立数据库23.以下选项中，哪种手段不能帮助我们有效获取到客户地址（B）A.网站注册B.微博搜索C.网络调查D.邮件订阅 24.以下哪种网络营销方式最不适合做品牌（C）A.网络广告B.新闻营销C.非许可电子邮件营销D.事件营销25.以下哪种手段对事件营销没有辅助作用（B）A.软件营销B.数据库营销C.新闻营销D.论坛营销 26.以下哪种方式不属于软文速成法（C）A.评论法B.总结法C.学习法D.案例法27.《高血脂瘫痪前的征兆》标理理解，这属于什么类型软件（D）A.悬念型B.经验型C.资料型D.恐吓型28.以下哪个不是IM营销的作用（B）A.广告活动推送B.辅助SEMC.维护客户D.引导用户29.SNS类型网站的偏振的是哪一个理论基础（D）A.二八定律B.羊群定律C.鳄鱼定律D.六度理论30.对于企业来说，数据库营销最大的意义是（C）A.提升数据的价值B.降低营销成本C.实行更精准营销D.拓展营销渠道31.以下哪种不是许可电子邮件营销的基本因素：（C）A.用户许可B.信息对用户用价值C.有规律的发送D.电子邮件传递信息32.以下哪种不是百度知道推广的重要性:(A)A.推广方式隐蔽B.用户精准C.辅助SEMD.用户量大33.以下哪个不利于百科词条的通过（C）A.使用高级别的百科账号创建B.词条内容客观性描述C.编写己有词条类似的词条D.添加扩展阅读34.以下哪个不是资源合作推广？（D）A.友情链接B.流量互换C.频道共享D.搜索推广35.关键词密度范围哪个比较好？（C）A.1%以下B.10%~20%C.2~8%D.30%~40%36.关键词链接也叫（C）A.内容链接B,网址链接C.锚广本链接D.外部链接37.如果了解某个关键词在百度中当天大到的搜索量？(A)A.百度指数B.百度统计C.百度风云榜D.百度经验38.网站描述在搜索引擎中显示的汉字最多为多少个？（B）A.100个左右B.70个左右C.140个左右D.200个左右39.关于创意的展现位置，以下哪个是错误的（C）A.左侧展现时，有两种展现方式，一种是10个推广位置，一种是上下都有的推广链接位置B.右侧展现时，标题展现前14个汉字，描述全部展现，描述2不展现C.左侧推广链接位展现时，标题展现14个汉字，描述1和2全部展现D.左侧推广位置展现时，标题，描述1和描述2全部展现40.某商家通过推广后台得到一个报告，数据如下：那么平均转换成本是多少？（B）展现量点击量平均点击成本转化率10000.010.5% A.100元B.20元C.200元D.50元二．多项选择题41.许可电子邮件营销的三个基本要素是什么？（ABC）A.用户许可B.电子邮件传递信息C.信息对用户用价值D.有规律发送42.可以通过以下哪些方式得到用户信息（ABCD）A.通过网站注册B.通过邮件销售C.通过网络调查D.通过活动收集43.电子邮件营销有哪些作用？（ABCD）A.销售产品B.促成二次销售C.市场调研D.维护老用户44.互联网广告有哪些？（ABCD）A.富媒体广告B.视频贴图广告C.图片广告D.文本链接广告45.在资源合作谈判中，我们应该保护什么样的心态？（ABCD）A.平等B.诚实互信C.为对方着想D.感恩46.建立一个网站三个硬件条件是（BCD）A.外链B.空间C.域名D.程序47.数据库营销的双重意义是哪两个（CD）A.提升广告价值B.降低营销成本C.实行精准营销D.提升数据的价值48.数据库营销中，数据可分为哪几类？（BD）A.企业购买数据B.企业内部数据C.网络免费数据D.企业外部数据49.以下哪些营销手段会引起用户反感？（ABC）A.群发广告B.弹窗广告C.群发QQ广告D.门户站投广告50.某卖化妆品的公司打算在互联网上投放广告，有哪些渠道可以投放？（ABD）A.找广告联盟B.找广告代理C.找中国互联网信息中心D.直接找商务人51.如何找到更多的精准QQ营销群（ABCD）A.QQ群平台搜索B.百度中搜索C.朋友友介绍D.相关网站的QQ群52.互联网广告效果不好，可能是以下哪些原因（ABCD）A.广告图片不吸引人B.投放平台流量少C.广告位置曝光率低D.投放平台用户不精准53.通过天涯等大论坛进行论坛炒作的优势是什么（BCD）A.在各论坛发信息比较省钱B.天涯论坛是同容源论坛C.这些论坛信息容易被媒介关注D.天涯论坛影响力大54.如果企业想从新闻炒作，可以从哪些方面入手（ABCD）A.炒人B.炒事件C.炒话题D.炒概念55.哪种类型的网络适合个人做地方网站运行（AC）A.分类信息网站B.视频网站C.地主论坛D.BLOG56.核心关键词可以放在首页哪些地方布局（ABCD）A.导航B.图片ALTC.文章标题D.底部版权信息57.关于描述标签说法正确的是（ACD）A.可以影响页面中的关键词密度B.可以加快收录C.影响点击，影响排名D.让用户一目了然，对网站有初步认识58.下面哪些标签是性爱优化的（AD）A.TitleB.copyrightC.generatorD.description59.网站地图的说法正确的是（ABD）A.让搜索蜘蛛可以浏览到整个网站B.有利于增加网站的收录C.提升关键词的排名D.便于搜索引擎蜘蛛快速的抓取内容60.404页面有什么作用（AC）A.告诉用户其请求的页面不存在或是错误链接B.增加网站关键词的排名C.引导用户网站其他页面而不是关闭窗口离开D.加快网站其他页面的收录61.SEO怎么做？（ABCD）A.调整网站结构B.关键词布局C.挖掘关键词D.外链建设62.下面哪些是对百度指数的介绍（ABD）A.百度指数是统计关键词搜索量的工具B.百度指数中“用户关注量”的依据是百度网页搜索C.百度指数与百度风云榜的数据一模一样D.从直观图型显示，可以获得关键词在百度搜索量的稳定性 63.哪些属于SEO中的作弊行为（ABCD）A.利用网站的漏洞，偷偷地放上网站的链接B.假冒知名公司名C.内容中大量穿放无意义的关键词D.关键词堆砌64.对于ROBOTS文件作用，哪些描述是正确（ABD）A.防止网站非公开部份的网页被抓取B.禁止搜索引擎访问某些文件C.提升网站排名D.避免收录重复内容65.网络商城较为常见的支付方式有（BC）A.拉卡拉B.平台支付C.网上银行支付D.手机话费交付66.电子商务网络数据分析中常用的数据指标有哪些？（ABC）A.PVB.页面跳转率C.UVD.CRM67.目前网络商城常见的盈利模式有哪些?（ABD）A.自营B2BB.出售广告位收入C.对外出租仓储位D.对外开放网络商城平台68.作好CRM所需进行的叔有哪些?（ABCD）A.以有效地方式对客户进行适当的关怀B.对农户进行细化分类，比如年龄，性别等C.搜索整理和不断累积客户资料D.根据反馈的结果进行数据分析，对客户划分等级69.哪些因素会影响搜索推广的转化率（ABCD）A.关键词的精准程度B.关键词的匹配方式C.在线客服D.网站的用户体验70.关键词的质量度提升有哪些作用（ABD）A.提升推广结果的排名B.降低关键词的点击率C.提升创意的飘红D.降低关键词最低展现价格71.在推广账用层级，可以进行哪些设置（AC）A.预算设置B.否定关键词设置C.推广地域设置D.推广时段设置72.百度统计中，把网站流量来源分成哪几类（ACD）A.外部链接B.电子邮件C.直接访问D.搜索引擎73.关于百度蹊径推广哪些说法是正确的？（ABD）A.只有推广网站在左侧位置时，才会出现蹊径展现B.每条子链的长充是3-8个字符C.蹊径子链可以只设一条D.在短时间内，同一网民点击主链和多条子链，只按一次点击收费74.以下哪些平台可以免费推广（ABC）A.推一把论坛B.58同城C.百度贴吧D.百度网盟75.哪些可以辅助SEM推广（ACD）A.论坛推广B.QQ推广C.分类信息推广D.视频网站推广76.一家针对国外客户的外贸公司，最适合在哪个平台作推广（AC）A.GOOGLEB.搜狗C.阿里巴巴D.推一把论坛77.影响网络营销的转化率有哪些？（ABD）A.网站销售页面B.流量的精准程度C.团队规模D.客服话术78.内部链接的作用（ABCD）A.增加多站的PV点击量B.增加关键词的排名C.提高其它文章权重D.如快其他文章收录79.URL优化包括哪些？（ABCD）A.URL中和连词符B.URL静态化C.URL不可太长D.URL统一用小写80.下列哪些属于淘宝违规隐降权要素（ABCD）A.SKU违规B.虚假交易C.广告商品D.价格与实际不符三．判断题 81.所谓“软文”，就是能过特定的概念诉求，以摆事实，讲道理的方式使用消费者走进企业设定的“思维圈”，以强有力的针对性心理攻击迅速实现产品销售的文字模式和口头模式(对）82.软件想达到推广的目的就必在文章里放置广告（错）83.与被K的多站交换友情链接对网站排名有影响（对）84.针对数据库营销就是企业通过收集和积累会员信息，经过分析筛选后针对性的使用电子邮件，短信，信件等方式进行客户深度挖掘（对）85.搜索引擎对新站排名很好（错）86.网站长时间不更新内容对搜索引擎友好（错）87.论坛营销就是在论坛中发广告（错）88.空间速度和稳定性会影响排名（对）89.对关键词加粗或是斜体对关键词排遣名有影响（对）90.策划一个电子商务网站，应该从容易推广入手，再考虑卖什么产品（错）91.电务网站和企业站的运营思路一样，不只是需求高流量（对）92.网络销售的任何商品，详情描述字越多越好（错）93.百度搜索推广的右侧广告位，最多可以展现10个推广链接位（错）94.点击率是影响关键词质量的最重要因素（对）95.关键词出价是指关键词点击一次的花费（错）96.断句符公示对标题和描述第一行有效，对描述第二行无效（对）97.当某个关键词只有一个商家推广时，只要出从价0.1元就可以展现（错）98.某个推广账户中只有一个推广计划，推广账户中设置的投放地域为“北京”，推广计划设置的地域为“上海”，则账户关键词的实际投放地是“是海”（对）99.访问URL的设置对百度推广的转化率没有影响（错）100.某个账户的每日预算为300元，刚推广账户下线时，实际消费一定不会超过300（错）第二篇：网络营销师培训系统方案网络营销师培训系统方案网络营销师要先了解这些基本的框架之后，才能慢慢的进入网络营销系统的学习。
电大市场营销策划期末考试
一、单项选择题｛本题共10 小题，每小题2 分，共20 分）1.雀巢咖啡声称”味道好极了".这属于以下哪→种产品定位方式？（)A. 类别定位B. 品质定位C。
价格定位D.功效定位2。
作中国人自己的搜索引擎，最大的中文搜索引擎.这表明了百度的（）A。
经营方向B. 经营作风C. 经营思想D。
经营道德3。
借助知名品牌的影响力进入市场，托起不知名品牌的策略属于以下哪种品牌策略? ( ）A. 统一品牌策略B。
多品牌策略C. 主副品牌策略D。
联合品牌策略4。
2000 年德国世界杯，王老吉以"不怕上火的世界杯"为主题进行营销策划，在世界杯饮料大战中”火"了一把。
这属于以下哪种营销策划方式? （)A. 事件营销B. 节日营销C。
体验营销D。
会展营销s。
从产品或服务的价格和利益上做文章，明增价暗降价和明降价暗增价，如”黄金周"推出的各种折扣促销活动。
这属于哪一种策划技巧? （)A. 物质性创新B。
利益性创新C. 信息性创新D。
时间性创新6。
某公司的策划人员提出一项策划书,在评审会上的整个陈述过程中逻辑严密，滴水不漏。
但评审主席却建议将该策划书搁置。
经多方了解发现，这位主席直到评审的当天才看到策划书，而其他人早就拿到策划书了，因此主席极其不满。
该策划方案在推介过程中，出现的问题表现为( ）A. 未找到提案的恰当时机B。
未能把握决策者的水平C。
事前协调不当D. 未能突出策划书的"卖点"7. 人们从智能相机（"傻瓜相机"）的启发，正试图研制出全智能操作的傻瓜电脑、傻瓜汽车.这属于哪种模仿创造的方法？（）A。
形态性模仿创造B. 功能性模仿创造C。
结构性模仿创造D。
原理性模仿创造8. 市场营销策划的目的是( )A。
充分掌握市场信息B。
资源的有效利用和合理配置C.制定切实可行的执行方案D。
规避市场风险9. 以下哪一种是不适合便利店的商品品类？( )A. 速成食品B. 饮料C. 小百货D。
市场营销考试题及答案--单选题整理版
一、单项选择题（每题1分，共30分)1. 夏季，“波司登”羽绒服通过打折等促销措施而出现了淡季热销的局面。
可见，该厂家深刻领悟到羽绒服的需求属于（ C）A. 潜伏需求 B。
充分需求 C。
不规则需求 D. 过量需求2. 许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”旗帜,纷纷推出无氟冰箱。
它们所奉行的市场营销管理哲学是(D ）A。
推销观念 B. 生产观念 C。
市场营销观念 D. 社会市场营销观念3. 在微波炉行业,格兰仕占了一半以上的市场份额，财源滚滚而入。
根据波士顿咨询集团分析法，微波炉是格兰仕的（ C )A. 问号类战略业务单位B. 明星类战略业务单位C。
现金牛类战略业务单位 D. 狗类战略业务单位4. 山东“三联”的主营业务是家电销售，近年将触角伸向餐饮、房地产。
旅游等业务，这种多角化增长方式属于（ A )A. 集团多角化 B。
同心多角化 C. 水平多角化 D。
关联多角化5。
同行业中如果有几家企业都实行无差异市场营销，较大子市场的竞争会日益激烈，而较小子市场的需求将得不到满足。
这种追求最大子市场的倾向叫（D )A。
市场营销近视 B. 超细分战略 C。
反细分战略 D。
多数谬误6。
在春节、中秋节、情人节等节日即将来临的时候，许多商家都大作广告.以促销自己的产品。
他们对市场进行细分的方法是( D ）A。
地理细分 B。
人口细分 C. 心理细分 D。
行为细分7。
市场营销管理者采取一系列行动，使实际市场营销工作与原规化尽可能一致，在控制中通过不断评审和信息反馈，对战略不断修正。
这种行为称为( D ）A。
年度计划控制 B。
赢利能力控制 C. 效率控制 D. 战略控制8.“捷安特”自行车公司是“桑塔纳”轿车生产厂的（B )A. 愿望竞争者B. 一般竞争者 C。
产品形式竞争者 D。
品牌竞争者9。
高机会和高威胁的业务属于(B ）A。
理想业务 B。
冒险业务 C. 成熟业务 D。
困难业务10. 王刚正在购买一套两室两厅的单元房，其购买行为应该属于（ D ）A. 习惯性购买行为 B。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
单选题
1. 直复营销业开始走向低潮的是在：√
A 20世纪30年代
B 20世纪20年代
C 20世纪80年代
D 20世纪50年代
正确答案： B
2. 在今天零售领域，已经成为最佳建立目标市场，既直接又经济的方式被广为采纳的是：√
A双渠道营销
B有店铺零售
C无店铺零售
D直复营销
正确答案： D
3. （）通常需要硬件的支持，并采用相应的数据库和统计软件，投入一定的人力，三者通力配合才能发挥其效力的是：√A数据库
B营销数据库
C公司数据库
D客户资料
正确答案： B
4. 市场营销的“创新”和“开发”等实际上就是：√
A满足顾客潜在需求
B发现顾客潜在需求
C明确顾客潜在需求
D发现和满足顾客潜在需求
正确答案： D
5. 写电子邮件时，应注意容量不要超限，一般在：√
A 60K以内
B 70K以内
C 50K以内
D 80K以内
正确答案： C
6. 创建数据库后，最重要的事情就是：√
A对数据库的资料进行有效整理
B对数据库的资料进行分析
C对数据进行挖掘
D对数据库的进行识别
正确答案： A
7. 直复营销业才重整旗鼓，在营销方式和销售额上都得到长足的进步和发展的是在：√
A直到19世纪80年代
B直到21世纪80年代
C直到20世纪80年代
D直到20世纪90年代
正确答案： C
8. 已是影响所有直复营销经营者成败的关键，又在整个直复营销活动中占据极其重要的地位的是：√
A数据
B数据库
C企业得到的情报
D市场信息
正确答案： B
9. 完全取决于数据库内容的好坏的是：√
A数据库的内容
B数据库的价值高低
C数据库的有效性
D以上都正确
正确答案： B
10. 根据“20/80原理”，以下说法不正确的是：×
A企业80%的利润是由20%的顾客创造的
B企业20%的利润是由80%的顾客创造的
C企业80%的销售额是由20%的顾客创造的
D企业80%的利润是由80%的客户创造的
正确答案： D
11. 数据库管理中最易被忽视的一项内容是：√
A数据库的更新
B数据保密性
C数据安全防范
D数据库的真实性
正确答案： C
12. 消费者考虑的首要问题是：√
A产品性能
B产品质量
C产品价格
D产品质量和产品性能
正确答案： A
13. 一般说来，电子邮件主题范围应保持在比较合适的是：√
A 15～30个汉字
B 10～40个汉字
C 20～50个汉字
D 8～20个汉字
正确答案： D
14. 有一部分信封设计人员认为，白色永远是正确的选择，另一些设计人员认为，决定顾客回应率的是：√A蓝色
B红色
C白色
D色彩
正确答案： D
15. 有效的反馈激励的核心是：√
A激励机制的设计
B诱因设计
C奖励措施的设计
D管理制度的完善
正确答案： B。