情绪压力管理与自我激励
自我激励的情绪调节技巧
自我激励的情绪调节技巧在现代社会中，人们面临着各种各样的挑战和压力，如工作压力、人际关系问题、学习困难等，这些问题往往会给我们带来负面情绪，影响我们的生活和工作。
因此，学会自我激励和情绪调节技巧显得尤为重要。
本文将介绍一些有效的自我激励和情绪调节技巧，帮助大家更好地面对挑战，保持积极的心态。
1. 接受自己的情绪首先，要学会接受自己的情绪。
无论是积极的情绪还是消极的情绪，都是人类正常的情感体验。
不要试图否认或压抑自己的情绪，而是要学会接受它们，并试图理解这些情绪背后的原因。
只有当我们真正接受自己的情绪时，才能更好地进行情绪调节。
2. 建立目标与奖励机制设立明确的目标并建立奖励机制是一种有效的自我激励方式。
将长期目标分解为短期目标，并为每个短期目标设定具体的奖励，当达成一个小目标时，给予自己适当的奖励，这不仅可以增强动力，还能提升成就感和满足感。
3. 积极思考与自我肯定积极思考和自我肯定是保持良好心态的重要方法。
要学会转变消极思维，培养乐观积极的态度。
每天可以通过写日记、感恩日记等方式记录生活中的美好事物，强化积极思维。
同时，要学会给自己正面的肯定和鼓励，相信自己有能力克服困难。
4. 寻求支持与交流在面对困难和挑战时，不要孤军奋战，要学会主动寻求支持与交流。
可以向家人、朋友或专业人士倾诉自己的困扰和烦恼，听取他们的建议和支持。
交流不仅可以减轻心理压力，还能获得更多帮助和启发。
5. 培养健康生活方式健康的生活方式对于情绪调节至关重要。
保持规律作息时间、均衡饮食、适量运动等都可以帮助我们保持身心健康。
此外，学会放松身心、减轻压力也是重要的情绪调节技巧，可以尝试瑜伽、冥想、呼吸练习等方法。
结语总而言之，自我激励和情绪调节是一项需要长期坚持和不断实践的技能。
通过接受情绪、设立目标、积极思考、寻求支持以及培养健康生活方式等方法，我们可以更好地管理自己的情绪，提升生活质量，实现个人成长与发展。
希望以上介绍的技巧能够帮助大家更好地应对生活中的挑战和困难。
心理健康：情绪管理与压力应对-教案
教案心理健康：情绪管理与压力应对-教案一、引言1.1情绪管理与压力应对的重要性1.1.1提高生活质量1.1.2促进人际关系和谐1.1.3增强心理素质1.1.4提升工作效率1.2情绪管理与压力应对的现状1.2.1社会竞争激烈，压力越来越大1.2.2情绪问题日益突出1.2.3缺乏有效的情绪管理和压力应对方法1.2.4情绪管理与压力应对能力不足1.3课程目的与意义1.3.1帮助学生掌握情绪管理和压力应对的方法1.3.2提高学生的心理素质和抗压能力1.3.3促进学生的身心健康发展1.3.4培养学生积极向上的人生态度二、知识点讲解2.1情绪管理的基本概念2.1.1情绪的定义与分类2.1.2情绪对个体的影响2.1.3情绪管理的意义2.1.4情绪管理的方法2.2压力应对的基本概念2.2.1压力的定义与分类2.2.2压力对个体的影响2.2.3压力应对的意义2.2.4压力应对的方法2.3情绪管理与压力应对的关系2.3.1情绪管理与压力应对的相互影响2.3.2情绪管理与压力应对的共同目标2.3.3情绪管理与压力应对的综合应用2.3.4情绪管理与压力应对在实际生活中的作用三、教学内容3.1情绪管理的内容3.1.1认识情绪3.1.2调控情绪3.1.3表达情绪3.1.4情绪调节技巧3.2压力应对的内容3.2.1认识压力3.2.2分析压力源3.2.3应对压力的策略3.2.4压力缓解技巧3.3情绪管理与压力应对的实践应用3.3.1分析实际生活中的情绪与压力问题3.3.2运用情绪管理与压力应对的方法解决问题3.3.3案例分析与讨论3.3.4实践活动的组织与实施四、教学目标4.1提高学生的情绪管理能力4.1.1帮助学生认识和理解情绪4.1.2培养学生调控和表达情绪的能力4.1.3提高学生情绪调节的技巧4.1.4增强学生的心理素质4.2提高学生的压力应对能力4.2.1帮助学生认识和理解压力4.2.2培养学生分析和应对压力的能力4.2.3提高学生压力缓解的技巧4.2.4增强学生的抗压能力4.3培养学生积极向上的人生态度4.3.1培养学生面对困难和挑战的勇气4.3.2培养学生乐观、积极的心态4.3.3培养学生自我激励和自我成长的能力4.3.4培养学生健康、快乐的生活态度五、教学难点与重点5.1教学难点5.1.1情绪管理与压力应对的理论与实践相结合5.1.2学生对情绪与压力的深入理解5.1.3学生对情绪管理与压力应对方法的灵活运用5.1.4学生在实践中遇到问题的解决策略5.2教学重点5.2.1情绪管理与压力应对的基本概念和理论5.2.2情绪管理与压力应对的方法和技巧5.2.3情绪管理与压力应对在实际生活中的应用5.2.4学生心理素质和抗压能力的提升六、教具与学具准备6.1教具准备6.1.1投影仪和电脑6.1.2PPT演示文稿6.1.3视频资料6.1.4音频资料6.1.5情绪卡片6.1.6压力管理手册6.2学具准备6.2.1笔记本和笔6.2.2情绪日记本6.2.3压力量表6.2.4情绪管理手册6.2.5压力缓解小道具（如减压球、放松音乐播放器）6.3实践活动材料6.3.1角色扮演剧本6.3.2小组讨论指南6.3.3案例分析材料6.3.4情绪管理游戏器材七、教学过程7.1导入新课7.1.1开场白介绍课程目标和重要性7.1.2引入一个与情绪管理和压力应对相关的故事或实例7.1.3提问激发学生的兴趣和思考7.1.4学生分享自己对情绪管理和压力应对的经验和看法7.2知识讲解与互动7.2.1讲解情绪管理和压力应对的基本概念7.2.2通过PPT演示文稿展示知识点7.2.3进行小组讨论和分享7.2.4进行情绪卡片练习和压力测试7.3实践活动与案例分析7.3.1分组进行角色扮演练习7.3.2分析和讨论案例7.3.3学生分享自己的情绪管理和压力应对策略7.3.4进行情绪管理游戏或放松活动八、板书设计8.1课程和目标8.1.1课程8.1.2课程目标8.1.3情绪管理和压力应对的重要性8.2知识点讲解8.2.1情绪管理的基本概念8.2.2压力应对的基本概念8.2.3情绪管理与压力应对的关系8.3教学过程和活动安排8.3.1导入新课8.3.2知识讲解与互动8.3.3实践活动与案例分析九、作业设计9.1情绪日记9.1.1要求学生记录每天的情绪变化9.1.2分析情绪的原因和影响9.1.3探索有效的情绪管理方法9.2压力量表9.2.1要求学生填写压力量表9.2.2分析压力的来源和影响9.2.3探索有效的压力应对策略9.3案例分析报告9.3.1要求学生选择一个与情绪管理和压力应对相关的案例9.3.2分析案例中的情绪管理和压力应对方法9.3.3提出改进和优化建议十、课后反思及拓展延伸10.1课后反思10.1.1教师对教学过程和效果的反思10.1.2学生对学习内容和参与度的反思10.1.3教师对学生的反馈和评价10.1.4学生对教师的反馈和建议10.2拓展延伸10.2.1推荐相关书籍和阅读材料10.2.2提供在线资源和自学网站10.2.3安排实践活动和志愿服务机会10.2.4组织学生参加心理健康讲座和培训重点和难点解析1.教学难点重点补充和说明：情绪管理与压力应对的理论与实践相结合：教师应通过案例分析和实际操作，让学生将理论知识运用到实际生活中，提高他们的实践能力。
情绪管理的五大能力
情绪管理的五大能力
情绪管理的五大能力是自我意识、自我调节、自我激励、社交技巧和共情能力。
1. 自我意识：这是指了解自己的情绪状态、情绪引起的原因以及如何对这些情绪做出反应。
通过增强自我意识，人们可以更好地管理自己的情绪。
2. 自我调节：这是指人们学会调整和控制自己的情绪，以适应不同的情境和挑战。
自我调节能力可以帮助人们在情绪激动或压力高的时候保持冷静和平衡。
3. 自我激励：这是指激发和保持积极的情绪和动力，以达到自身的目标和成果。
自我激励能力可以帮助人们克服挫折和困难，坚持追求自己的目标。
4. 社交技巧：这是指与他人建立良好的人际关系和有效地与他人沟通。
良好的社交技巧可以帮助人们更好地识别和理解他人的情绪，以及如何在不同的社交环境中适应和回应他人的情绪。
5. 共情能力：这是指能够感受和理解他人的情绪，并能够以同理心对待他人的情绪。
共情能力可以帮助人们与他人建立更深层次的情感联系，并更有效地与他人沟通和合作。
如何进行自我管理和情绪调节
如何进行自我管理和情绪调节自我管理和情绪调节是我们生活中非常重要的一部分，无论在学习、工作还是人际关系中，都需要我们保持一个良好的状态。
因此，掌握如何进行自我管理和情绪调节显得尤为重要，下面就让我为大家介绍一下具体的方法。
一、自我管理1.自我激励：在生活中，我们难免会遇到自己感到无助和失落的时候，此时我们可以使用自我激励来调整自己的情绪。
具体的方法有：给自己定下目标并制定计划，逐步实现目标，然后给自己奖励；给自己安排有益身心的活动，并定期进行；当遇到困难时，可以告诉自己“这只是暂时的困难”，并想到自己已经克服的困难，让自己保持勇气和信心。
2.时间管理：时间管理是自我管理的重要一环，做好时间管理可以帮助我们更好地安排自己的生活和工作。
具体的方法有：制定任务清单，按重要程度和紧急程度来安排优先级；分配时间，细致地安排每项任务所需的时间；严格执行时间表，遵守时间表可以培养我们的时间观念，帮助我们更好地管理时间。
3.心理健康：心理健康也是自我管理的重要方面，保持良好的心理健康状态可以让我们更好地处理问题。
具体的方法有：保持良好的睡眠习惯，定期锻炼身体，保持良好的饮食习惯；培养良好的情绪状态，可以通过多与家人和朋友交流，参加有益身心的活动，避免沉溺于负面情绪中；积极应对压力，可以通过深呼吸、冥想、放松等方法来缓解压力。
二、情绪调节1.情感转移：情感转移是一种情绪调节的方法，它可以帮助我们将负面情绪转移，从而保持良好的情绪状态。
具体的方法有：听音乐、看电影等方式来分散注意力，让自己暂时忘却负面情绪；做一些让自己开心的事情，如和朋友聚会、看喜剧等，让自己保持良好的情绪状态。
2.自我暗示：自我暗示是一种积极的情绪调节方式，它可以帮助我们减轻痛苦和焦虑感。
具体的方法有：每天对自己说几次“我能做到”、“我很有能力”等积极的话语，不断强化自己的自信心和信念；在感到痛苦和沮丧时，可以告诉自己“这只是暂时的，我相信我可以战胜它”，让自己保持积极的态度。
自我激励与情绪管理考试
自我激励与情绪管理考试（答案见尾页）一、选择题1. 什么是自我激励？请列举三个自我激励的方法。
A. 设定目标并制定计划B. 建立积极的心态C. 激励他人D. 创造成功经验2. 情绪管理对于心理咨询师的重要性体现在哪些方面？A. 帮助来访者处理负面情绪B. 提高咨询师自己的情绪稳定性和应对压力的能力C. 增强咨询师的专业威信D. 促进咨询过程中的有效沟通3. 当咨询师遇到挑战性情绪来访者时，应该采取以下哪种策略？A. 调整咨询态度和方法B. 请求来访者接受专业建议C. 为自己设定专业界限D. 使用自我分析法来分析自己的非理性观念4. 以下哪个选项是认知重塑的一个例子？A. 倾听来访者的感受和经历B. 与来访者一起探讨其不合理的信念C. 教导来访者放松技巧以减轻焦虑D. 鼓励来访者参与社交活动以拓宽视野5. 在咨询过程中，如果来访者表现出强烈的抵触情绪，咨询师应该：A. 保持冷静和专业B. 尝试改变来访者的想法C. 引导来访者表达其抵触情绪的原因D. 与来访者共同制定咨询计划6. 情绪管理中，以下哪个步骤是识别和评估情绪？A. 深入了解来访者的生活背景和历史B. 尝试理解来访者的情感体验C. 考虑情绪的潜在原因D. 选择一个最符合来访者当前情绪的描述7. 对于咨询师来说，以下哪个因素可能影响情绪管理的有效性？A. 咨询师的个人价值观和信仰B. 来访者的配合程度C. 社会支持系统的强弱D. 所有上述因素8. 自我激励中的“延迟满足”是指什么？A. 为了获得更大的奖励而推迟立即的满足B. 为了获得更多的物质利益而推迟立即的满足C. 为了实现长期目标而推迟立即的满足D. 为了获得即时的成就感而推迟立即的满足9. 在情绪管理中，以下哪个技巧可以帮助咨询师更好地理解和接纳来访者的情绪？A. 写日记或写作B. 冥想或深呼吸C. 角色扮演或模拟情景D. 开展心理咨询理论的学习和实践10. 什么是自我激励？请给出三个例子。
管理情绪的三大方法
管理情绪的三大方法有效的情绪管理是一个重要的技巧，它可以帮助我们在应对日常压力与挑战时保持理智，从而提高生活质量。
有三种常用的情绪管理方法，即情绪认知、冥想和自我激励。
首先，通过情绪认知可以有效改善情绪管理。
它包括发现自己的情绪，分析什么原因会引起情绪紊乱，学习如何更准确地表达情绪以及怎样更有效地应对不同的情绪状态。
此外，还可以根据自己的不同情绪及情况，制定一些有效的改善策略，削减不必要的情绪挣扎，从而更好地维护自己的情绪健康。
其次，冥想也是一种有效的情绪管理方法。
它可以帮助人们放松心情，消除多余的焦虑感，改善精神健康。
冥想的有效方法包括利用身体舒适的姿势，集中所有的注意力，放松和放空自己的心灵，停止思考，转移注意力，耐心等待精神上的转变等。
最后，自我激励也是一种情绪管理方法，可以帮助人们获得更强大的精神力量。
主要是通过肯定自己，提升自信心，制定目标并努力完成它们，构建正确的心态，使自己充满信心，积极面对挑战。
总之，情绪管理有一系列有效的方法，包括情绪认知、冥想和自我激励。
它们可以帮助我们更好地控制和管理情绪，从而提高生活质量。
另外，实施情绪管理的另一种有效方法是改善自我认知。
认识到自己的态度和行为对情绪的影响，并学会运用体育锻炼、健康饮食、良好睡眠习惯，以及拥抱改变等来改善自己的认知水平，从而帮助我们改善情绪管理。
此外，通过对自身弱点的检测和分析，学会承认错误和正面面对挑战，从而改善心理状态，发挥出最大的能力。
除了上述三种内在的情绪管理方法之外，还可以通过外部支持系统来解决情绪问题。
家人和朋友是我们最有信任和支持的支持系统，他们通过给予安慰、理解和帮助，可以帮助我们更好地处理情绪问题。
此外，可以使用各种帮助资源，如专业情绪管理师的咨询和指导，帮助我们更加深入地探索和理解情绪管理的本质，从而更有效地管理情绪。
因此，情绪的有效管理是改善心理健康的重要手段，运用情绪认知、冥想和自我激励，以及外部支持系统，可以更好地管理和控制情绪，从而帮助我们提升生活质量。
如何提高自己的自我管理和自我激励能力
如何提高自己的自我管理和自我激励能力在现代社会中，自我管理和自我激励能力对于个人的成长和成功至关重要。
然而，许多人在面对压力和困难时往往感到无助和失去动力。
为了帮助大家提高自己的自我管理和自我激励能力，本文将提供一些实用的方法和技巧。
一、设定明确的目标设定明确的目标是提高自我管理和自我激励能力的第一步。
明确的目标可以让我们更加专注和有条理地行动，而不是盲目地浪费时间和精力。
在设定目标时，应当确保目标具有可测量性、实际性和可行性，以便更容易实现。
二、制定详细的计划在设定了明确的目标后，我们需要制定详细的计划来实现这些目标。
计划是实现目标的路线图，它可以帮助我们明确每一个步骤和行动，并确保我们在实现目标的过程中不偏离轨道。
一个好的计划应当包括时间管理、资源调配和风险控制等方面的考虑。
三、培养良好的时间管理技巧良好的时间管理技巧对于提高自我管理和自我激励能力至关重要。
我们应当学会设置优先级，将时间用于最重要和最具价值的事情上。
同时，合理安排时间，合理规划每一天的工作和休息时间，并且充分利用碎片化时间，提高工作效率。
四、建立积极的自我激励机制自我激励是推动我们向目标努力的重要动力源泉。
为了建立积极的自我激励机制，我们可以通过如下方式实践：（1）奖励自己：设立一些小的奖励机制，当我们完成了一个小目标或者取得了一些进展时，给自己一些小的奖励，可以是一杯咖啡或是休息一下。
（2）寻找外部激励：与他人分享自己的目标和计划，接受他人的鼓励和认可，这对于自我激励是非常有效的。
（3）培养积极的思维习惯：要学会积极地看待问题和困难。
当遇到挫折和困难时，要相信自己的能力，并积极寻找解决问题的方法，这样可以保持积极的动力和激情。
五、保持身心健康身心健康是提高自我管理和自我激励能力的重要基础。
我们需要关注自己的身体健康，保持适当的锻炼和均衡的饮食。
同时，我们还需要关注自己的心理健康，学会有效地管理情绪和压力，通过休息和放松来恢复精力。
情绪与压力管理心得体会
情绪与压力管理心得体会情绪与压力管理心得体会篇1通过本次培训了解了情绪的作用力和反作用力，不管是正面的情绪，负面的情绪，都应该找到恰当方法释放出来，激发自己的正面情绪，同时认识他人的情绪，才能与人更好有效的沟通。
人生只有三件事：自己的事，别人的事，老天的事，我们平时的烦恼，大部分来源总是忘了自己的.事情，爱管别人的事情，操心老天爷的事情，想要更好的调节自己的情绪，减少烦恼，只有做好自己内控圈，尽量协调外控圈，做到尽人事，听天命即可。
在处理亲子婚姻的问题上，要随时随地的做好存款练习，及时的表达对身边人的肯定赞美与感谢，学会表达爱，同时也会收获到爱。
通过本次课堂，让我对情绪管理有了另一种理解，颠覆了以往对负面情绪的认知，意识到自己以往在对小孩子的教育方面，对她进行打骂的行为，是因为自己的一些负面情绪释放，把孩子当成了出气筒，黄老师所讲述的人生三件事：我自己的事，别人的事，老天的事，就是我们总是操心别人的事。
在我们没办法决定别人的事情时，要从自己能解决的事情入手，找到的改变方法，与别人进行有效沟通，从而让别人的事达到自己所要的要求，还有就是老师讲了很多释放压力的方法，比如深呼吸购物，做家务运动，听音乐、日志记录、文字绘画、冥想，食物减压，让我深受启发。
本次培训对我的帮助很大，对情绪情商有了进一步的认识，在工作中善于释放情绪，管理自己的情绪，并激发正面的情绪，感染影响周边的同事，善于管理时间，敢于说“不”。
使工作效率更高，做事更轻松，在生活中对待父母，配偶子女更加包容，不把负面的情绪发泄在最亲的人身上，对家庭造成的伤害是最不应该的，对父母给我们身上的爱（存款）要给予感恩的回馈，对老婆给予更多的关怀肯定（定时存款），对子女的教育问题不是一味的批评，更多的是感受孩子内心的想法。
给予正确的方式沟通，创造一个健康的心理，创造一个和谐的家庭，此次课堂教育让我认识自己还要不断学习，学会提升自我认知，自我管理情绪和释放职场压力，最后感谢公司给予这样的一次学习的机会。
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什么是情绪？
□情绪（Emotion）是指人们在内心活动过程中所产生的心理体验 ，或者说，是人们在心理活动中，对客观事物是否符合自身需要 的态度体验。
愤怒
悲伤
苦闷
憎恨
快乐
喜悦
惊喜
赞叹 爱
满意
第 24 页
情绪产生的来源
情景
需要
个
体
认知
情绪A 情绪B
情绪C
第 25 页
客观事物
愉快、满意、喜爱
第 67 页
二、建立自信心
大方开朗的笑 注视对方 步子加快30% 大声说话 抢先发言 坐在会场最前面
第 68 页
自我暗示
• 我是最棒的 • 我是最优秀的 • 我是成功者
第 69 页
三、阳光思维
客观条件受制于人，并不足惧 重要的是，我们有选择的自由 可以对现实环境积极回应 为生命负责，为自己创造有利的机会
和缺勤等问题。但多以胃痛等原因表示出来 □创新能力下降，企业发展受阻
第 34 页
情绪困扰下人们的应对方式
第 35 页
情绪压力的 认知与缓解
第 36 页
保护自己的工具---情绪
1、得到关爱，得到帮助 2、避免受到伤害 3、与自己的情绪为友--态度 4、所有的情绪都是来帮助我们的。
–让我们得到利益
第 52 页
领袖型 8
和平型
9
1 完美型
活跃型 7
2 助人型
疑惑型 6
3 成就型
理智型 5
4 自我型
九型人格图
53
第 53 页
积极心态和 自我激励
第 54 页
积极心态的好处
激发热情。 增强创造力。 获得更多资源。
第 55 页
消极心态的坏处
➢丧失机会。 ➢使希望破灭。 ➢限制潜能发挥。 ➢消耗掉很大的精力。 ➢失道寡助。 ➢不能充分享受人生。
□最重要的事情就是现在你做的事情， □最重要的人就是现在和你一起做事情的人， □最重要的时间就是现在， □这种观点就叫活在当下，它是直接可以操作的。
第 72 页
六、 把握自己
□不要把自己幸福的来源建立在别人的行为上面
第 73 页
七、需要一点”Q哥精神”
□如果遇到倒霉的事情就想还有人比你更倒霉。
第 74 页
可见，消极心态的破坏力是巨大的。
第 57 页
作为企业员工应该具备的四种心态
➢我有必定成功公式； ➢做事先做人； ➢过去不等于未来; ➢是的我准备好了；
第 58 页
1、心态与能力
知识、技巧、心态是影响工作进行的三个重要因素 ，其中心态尤其扮演着带动的角色。
知识+技巧=能力
知识
是什么？
心态
技能
怎么干？
人际关系
工作和家庭的平衡
第 29 页
29
何谓压力？
□压力是个体在生活适应过程中的一种 身心紧张状态
□ 源由于环境要求/变化与自身应对能力 不平衡
□这种紧张状态倾向于通过非特定性的 心理和生理反应表现出来。
第 30 页
30
认知压力
□压力的含义是： 第一、它是源自工作/生活中那些使人感到 紧张 的事件或环境刺激； 第二、它是一种主观的内部心理状态； 第三、它是人体对需要和威胁的一种生理反应
11．与人合作,并从中获得乐趣
第 49 页
12．保持高度的自信心
第 50 页
NLP的12条前提假设
一、 没有两个人是一样的 二、 一个人不能控制另外一个人 三、 有效比有道理更重要 四、 只有由感官经验塑造出来的世界，没有绝对的真实世界 五、 沟通的意义在于对方的回应 六、 重复旧的做法，只会得到旧的结果 七、 凡事必有至少三个解决方法 八、 每一个人都选择给自己最佳利益的行为 九、 每人都已经具备使自己成功快乐的资源 十、 在任何一个系统里，最灵活的部分便是最能影响大局的部分 十一、没有挫败，只有回应讯息 十二、动机和情绪总不会错，只是行为没有效果而已
第2页
情商的基本认知
第3页
情商的概念和内涵
□情商（emotional quotient简写成EQ）是表示认识、 控制和调节自身情绪的能力。
1、认识自身的情绪 2、妥善管理自身的情绪 3、自我激励 4、认知他人的情绪 5、人际关系的管理
第4页
智商与情商关系
智商
怀才不遇
春风得意
一事无成
贵人相助
情商 情商的作用就是使人能更充分地发挥智商的作用、效果。
第 31 页
31
压力产生的过程
压力源
霍梅斯生活事件表
刺激出現
感受刺激
认知加工
压力反应
第 32 页
32
不良情绪产生的危害
美国生理学家艾尔马的实验研究：将人 在不同情绪状态下呼出的气体收集在玻 璃试管中，冷却后变成水发现：
心平气和
悲愤
愤怒、生气
第 33 页
负性情绪对企业的影响
□消极情绪容易造成人际关系紧张、冲突不断加剧 □形成心身疾病，增加企业成本。 □领导与下属调节能力的差距导致关系紧张、焦虑 □因压力的影响，增加了工作者的不满、消极、高离职率
•A,B,C的 ¼的部分被塗成陰影
1. 將‘A’中未被陰影的部分平分成相同 且面積相等的兩部分.
2.將‘B’中未被陰影的部分平分成相同 且面積相等的三部分.
3.將‘C’中未被陰影的部分平分成相同 且面積相等的四部分. 提示： 答案不是三角形，你應該自己解決。
4.將‘D’中未被陰影的部分平分成相同且面積相等的七部分.
第 12 页
你覺得正中間的字是 13還是B？
情境效應
(Context Effects)
第 13 页
第 14 页
第 15 页
盯著中央黑點，不一會兒旁邊的灰色會擴散到整個螢幕
第 16 页
數一數裡面有幾個黑點!
第 17 页
这头象有几条腿？
第 18 页
第 19 页
• 左邊的圖形展示了四個部分A,B,C,D.
符合个体的需要 不符合个体的需要
产生肯定情绪
得到满足 得不到满足
感到挫折，承受压力
嫌恶、愤怒、憎恨
产生否定情绪
第 26 页
我们越来越富有，可为什么还是不开心呢 ？
第 27 页
27
职业发 展
夫妻关 系
客户 要求
社会竞 争
子女教 育
父母健 康
房价物 价
第 28 页
28
你的压力来自何处？
职业发展
工作负荷
第5页
智商与情商的关系
IQ
•认知能力 •思维能力 •语言能力 •观察能力 •计算能力
20%
EQ
•感受、理解 •自制力 金字塔
51
赢商
灵商
自由
慧
个
自若
自信
体
志商
资
本
自觉
自励
团
财商 健商
体
资 自动
自省
本
胆商 灵商 心商
自爱
情商
德商
智商
逆商
自强
戒
定
自重
自立
第7页
很小的差异，就是人生的态度： 是积极的还是消极的；
巨大的差异的结果：是成功还是失败！
第 61 页
3、失败的根源 破坏性的批评
恶果：• 害怕，胆怯，缺乏信心 • 逃避，放弃； •自我设限
第 62 页
4、不愿承担责任
不愿承担责任的人： □找借口、找原因、找理由 □埋怨、责怪 □一切都是别人的问题，我是受害者
第 70 页
四、学会享受过程
□享受过程，精彩每一天。 □生命是一个过程不是一个结果，如果你不会享受过
程，结果到了是什么，大家都知道。 □生命是一个括号，左边括号是出生，右边括号是死
亡，我们要做的事情就是填括号，要用靓丽多彩的 事情，好心情把括号填满，结果到了括号就结束了。
第 71 页
五、 活在现在
第 37 页
感恩自己的情绪
□正常的情绪是动态的 □一旦情绪成为静态，就会成为伤害 □化敌为友，不在清除自己的情绪 □没有正面或负面的情绪，每个情绪都是一个天使 □使自己情绪流动起来的方法就是---感恩 □感恩使自己的内在团结起来 □与自己的内在合一，才是最强大的方法。
第 38 页
保持良好情绪的几种方法
第 63 页
5、自以为是
1.主观固执、消极论断 2.我是对的：固执己见 3.别人是错的：验证别人的错误
世上没有不好的人,只有不好的心态!
第 64 页
6、成功心态
只要我们能够改变自己的心态， 我们就能够改变自己的世界！
第 65 页
7、心态决定命运
改变你的信念，
就改变你的生命！
第 66 页
心态影响人的能力， 能力影响人的命运。 生命的质量取决于你每天的心态， 如果你能保证眼下心情好，你就能保证今天一天心情 好， 如果你能保证每天心情好，你就会获得很好的生命质 量，体验别人体验不到的靓丽的生活。
第 56 页
墨非定律
“墨非定律”产生于美国，事情发生在1949年。 一位名叫墨非的空军上尉工程师，认为他的一位同事是 个倒霉蛋，不经意地说了句笑话：“如果一件事情有可 能被弄糟，让他去做就一定会弄糟。”这句笑话在美国 迅速流传，并扩散到世界各地，最后演变成如下墨非定 律：
“如果事情可能向坏的方向发展，它一定 会这样。”
注意聆听 关系细节
第 81 页
不要设置障碍
毫不保留的交换
交接工作讲道德
分类逐一交接
第 82 页
3 我做的事别人会不会做？
回忆工作感受
1 我在忙什么 ？
4 我为什么会这么忙？