【营销策划】可口可乐社会化新媒体营销案例分析
社交媒体营销的成功案例分享

社交媒体营销的成功案例分享在当今数字化的时代,社交媒体已经成为企业推广品牌、产品和服务的重要渠道。
通过巧妙的策略和创意执行,许多企业在社交媒体上取得了显著的营销成果。
接下来,让我们一起深入探讨几个成功的社交媒体营销案例。
案例一:可口可乐的“分享快乐”可口可乐一直以来都是营销领域的佼佼者,在社交媒体上也不例外。
其“分享快乐”的主题营销活动在全球范围内引起了巨大的反响。
活动的核心是鼓励消费者在社交媒体上分享他们与可口可乐相关的快乐时刻。
可口可乐推出了个性化的可乐瓶,瓶身上印有各种富有情感的词语,如“友谊”“爱情”“家庭”等。
消费者购买到带有与自己相关词语的可乐瓶后,纷纷拍照并在社交媒体上分享自己的故事和感受。
此外,可口可乐还利用社交媒体平台举办线上活动,邀请消费者参与互动。
例如,通过发布有趣的挑战、竞赛等,吸引用户参与并分享,进一步扩大了活动的影响力。
通过这个活动,可口可乐不仅提升了品牌的知名度和美誉度,还增强了与消费者之间的情感联系。
消费者不再仅仅是购买产品,更是成为品牌的传播者和拥护者。
案例二:杜蕾斯的创意营销杜蕾斯以其大胆、创新和富有话题性的社交媒体营销策略而闻名。
杜蕾斯善于抓住热点事件和话题,迅速创作出与之相关的有趣、幽默且富有内涵的内容。
例如,在一些重大节日、体育赛事或娱乐事件期间,杜蕾斯总能在第一时间发布贴合主题的创意文案和图片,引发大量用户的关注和讨论。
同时,杜蕾斯还善于与用户进行互动。
通过回复用户的评论和私信,举办线上问答等活动,建立起了与用户之间的良好沟通和信任关系。
这种创意十足且与用户紧密互动的营销策略,使得杜蕾斯在社交媒体上始终保持着较高的话题度和关注度,成功塑造了一个年轻、时尚、有趣的品牌形象。
案例三:小米的粉丝营销小米在社交媒体营销方面的成功得益于其强大的粉丝经济。
小米通过社交媒体平台建立了庞大的粉丝社区,如小米论坛、微博、微信公众号等。
在这些平台上,小米与粉丝保持着密切的沟通和互动,及时听取粉丝的意见和建议,并将其融入到产品的研发和改进中。
可口可乐营销案例分析

• 效益
– 活动刚启动5天就有5万多名人人用户奔赴可乐同学会,人均参与活动达5.73次, 留下聚会影像8万多张,可口可乐在人人网上的好友增加了6576位。 – 可乐昵称瓶在微博、人人等大型社交化平台上掀起了讨论热潮: • 定制化拉近了产品与用户之间的距离,吸引新用户,增加了产品附加值,大 幅促进销售量提升; • 充分利用现有社交化平台,与传统明星广告投入相比,投入小效果广; • 用户在社交化平台公开定制瓶信息和购买到的昵称瓶图片,无形中使得用户 成为广告宣传中的一个节点,用户从原始单一的受众成为参与者; • 有利于形成粉丝文化,增加用户忠实度。
• 效果
– 直接效果:提升销售量,增加产品附加值; – 间接效果:扩大产品影响力,提高用户忠诚度,积累粉丝;
• 启发
– 社交媒体不仅可以是宣传平台,还可以成为销售平台; – 充分利用社交网络中的意见领袖,进行营销;
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谢谢!
地 址:北京市朝阳区北辰东路8号北京国际会议中心东配楼二层 邮 编: 联系人: 电 话: E-mail: 新浪微博 @长城战略咨询
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当第一波消费者购买完毕之后,并在社交网络 上与自己的朋友、亲人分享,第二波、第三波 的消费者也被不断吸引过来参与到接下来的 “抢购”之中。这就解释了为什么可口可乐这 次的试水,为什么一天比一天“销售”得快;
这也是社交网络的真正吸引人之处,依靠口碑 带动品牌与产品影响力的几何级的递增。
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可口可乐(4/4)——社交化营销
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可口可乐(3/4)——社交化销售
• 可口可乐与微博微钱包合作推出网络定制销售。 消费者在可口可乐新浪微博首页 ,只需选择 自己中意的昵称名,并输入自己的姓名,随后 通过微博钱包进行支付邮费即可。
可口可乐营销案例分析

可口可乐营销案例分析面对纷繁复杂的营销市场,很多市场营销者忘记了一个最根本的概念,营销的任务是把东西卖出去,而不是招揽无数双各式各样的眼球卖杂耍。
那么接下来小编跟读者一起来了解一下可口可乐营销案例分析。
营销套路一:再好的品牌和质量,也永远都比不上好的营销更吸引人只有在情感上打动人的营销才是真正走心的营销。
看不到人心的故事就不是一个好概念、好产品、好品牌,更不要去企求会有好市场。
可口可乐有着百年的品牌历史,但公司从创立之初,便一直围绕着感性化诉求做推广,再配以当地化的表现,其全球征程一片坦途。
以至于如今一提起可口可乐一词,已不再是一款简简单单的饮料,而是跃升为美国文化的一大代表。
刚进入中国市场的时候,可口可乐一直奉行的是典型的美国风格。
甚至直到20世纪末,公司总部才意识到如果可口可乐想要在中国饮料市场上占据霸主的地位就必须融合中国文化。
于是1997年,可口可乐第一次选择在中国拍摄请中国明星代言的由中国广告公司设计的纯中国广告,这则广告以中华民族的传统节日“春节”为契机,在接下来的五年时间中可口可乐每年都会拍摄春节贺岁广告,并且将中国传统文化艺术、对联、木偶、剪纸等富有浓重乡土气息的元素运用其中。
其想要表达的内容只有一点:过中国年,只有喝可口可乐才有味道。
因地制宜的营销策略,并不是向本地文化低头。
再伟大的产品也终究离不开消费者这一穷爹妈,不能站在消费者角度去欣赏的营销,永远只是作为销售者看的营销,和消费者根本就没什么关系,也就会沦落为金钱绝缘体。
而可口可乐广告片中使用到的各种传统元素既与消费者的情感达成了共鸣,同时也很鲜明地阐释了其品牌的独特特征。
并且这一特征在全球范围内都保持着一致性。
“给你带来舒爽的感受”,可口可乐从一开始就在强调这一点,不论在什么地区和国家。
唯一,才是不变的招牌。
保持品牌的独特性,是保证营销卖得动产品的关键点。
套路二:可口可乐社交O2O新模式可口可乐互动营销总监陈慧菱表示,无论是OnlinetoOffline,还是Offline to Online,缺少双向的互动。
可口可乐引导社会化营销

瓶子成为社交工具
尽管昵称瓶推出之初,曾饱受部分人士诟病,认为太过山寨,但有多位业内人士对《第一财经日报》指出,此次的营销,昵称的创意正是其中的精髓。
“年轻人的日常沟通语言中,经常可见‘吃货’‘喵星人’‘天然呆’这种用语,已经很难区分这是网络语言还是日常文化了。所以,在推出市场前我们利用科学的方式,严谨地做了全网消费者聆听与分析,选出消费者习惯与喜欢的社交用语,再结合品牌与公司的理念,落实最后可以上瓶的快乐昵称。”陈慧菱说。
“我们把瓶子变成了社交工具。一方面契合我们传递快乐的主题,另一方面,瓶子成了我们表达对别人看法的方式。”可口可乐大中华区汽水品类市场总监鲁智秀说。
瓶子成为社交工具的理念也与陈慧菱所说的social@heart相契合。“社交营销的核心就是social@heart,只有触及到消费者内心,才能让他们愿意与你互动,并愿意与朋友分享,这样才能形成话题和关注,所发布的内容也会自己长脚,跑遍甚或跨出整个社交网络。”
最后的分析结果让陈慧菱定了心。后台执行代理商对900个购买的用户进行了分析,比对的结果显示,订购的地址来自全国各地,同一个地址的订购用户不超过三个。
尽管这个夏季围绕昵称瓶的营销活动才进行到一半,但陈慧菱说:“目前的效果已经超过预期。”
昵称瓶的营销术
时间回到5月下旬,社交平台上有人秀出了可口可乐赠送的定制版昵称瓶。许多人都在猜测可口可乐是否会有“大动作”。
昵称瓶背后:可口可乐引导社会对话
“高富帅”、“白富美”、“月光族”、“喵星人”……在可口可乐的包装上印上这些互联网时代的“昵称”,是可口可乐“昵称瓶”的创意,它来自于澳大利亚,已经在中国市场推出快有两个月。
在首次推出昵称瓶一个多月后,7月10日上午可口可乐“昵称瓶”的定制活动达到了新的高潮。五分钟内,售价20元的定制瓶,订购数攀升到900个。人气使得可口可乐在新浪微博上订购系统一度崩溃。
可口可乐新可乐案例分析

可口可乐新可乐案例分析【篇一:可口可乐新可乐案例分析】logo策划回顾重大举措巨资调研新罐包装用红色和银色图案替代传统的红白相间的外观改变配方拥有上百年历史的老配方退出市场耗资400万美元参与人数近20万logo分析新可乐推出市场不到3个月的时间,新可乐计划就以失败告终。
其原因在于:1. 对美国精神的背离,对企业品牌价值的忽视2. 对消费者购买动机的定位偏差:对可口可乐的忠实消费者而言,口味已不是其主要购买动机3. 市场调研的局限性:只重视口味测试,并没有深入研究消费者的消费心理与行为及品牌认知度。
4. 盲目冒进。
急着去抢占竞争者的市场,而放弃自己固有的市场启示一、可口可乐不仅是一种饮料,它所承载的那份文化内涵决定了它的无可替代。
企业应重视产品价值的挖掘和延伸。
二、新产品的上市应该要有一个试销的步骤,选择在一个小范围、小市场、小地域内试销,并根据试销的效果修正营销策略、进一步改进新产品,甚至要做出撤销新产品上市的计划。
而不应盲目冒进。
启示四、新闻媒介的导向力量不容忽视媒体并没有把可口可乐公司的决定当成单纯的商业事件,而是将其解释为美国传统的终结,这对消费者形成了一种心理暗示三、竞争者的出现是无可避免的,要弄清楚竞争对手的产品定位、营销策略和自己企业的差异。
在维护现有市场的基础上再去抢占新市场。
消费者态度转变一、调研的失误与偏差1 、少数几次调研并不能完全真实地反映消费者的真实想法和内心需求;2、调研的重点放在口味测试,相比老可乐,新可乐的口味更受欢迎,但是消费者抵制新可乐的原因并不是厌倦了新可乐的口味,而是对老可乐所承载的美国精神的无法割舍二、媒体的宣传与轰炸在一片质疑声中,唤起了消费者对老可乐的怀念、对美国精神的归属感;也使得一批忠实的老可乐消费者的抵制情绪得以扩大蔓延,造成轰动效应【篇二:可口可乐新可乐案例分析】案例分析可口可乐2 可口可乐乐简介被誉为“清凉饮料之王”的可口可乐在全世界最流行,每天销售量为亿瓶,是当前世界上最大的饮料公司。
可口可乐营销策划案例

可口可乐营销策划案例1. 背景介绍可口可乐是全球知名的饮料品牌,自1886年成立以来,一直以其独特的口感和品牌形象在全球市场上获得了极大的成功。
本文将介绍可口可乐在营销策划方面的一个案例,以展示其在市场上的竞争优势和创新能力。
2. 案例描述在近年来的市场竞争中,可口可乐面临着越来越多的挑战,如竞争对手的涌入、消费者口味的多样化等。
为了保持其在市场上的领先地位,可口可乐进行了一系列的营销策划。
其中一个成功的案例是其与NBA(美国男子职业篮球联赛)的合作。
以NBA为合作伙伴,可口可乐成功地将品牌形象与运动、活力相结合。
通过与NBA一起举办活动,可口可乐巧妙地将其产品与篮球运动相联系,引起了广大消费者的兴趣和关注。
例如,可口可乐与NBA合作举办了一系列的篮球比赛,在比赛现场为观众提供免费的可口可乐饮料,并且举办了一些互动游戏活动,吸引了大量的消费者参与。
此外,可口可乐还通过与NBA球星签约,将其作为品牌形象的代言人。
这些球星以其在篮球场上的风格和魅力,成功地塑造了可口可乐的品牌形象,使其与运动员的活力和决心相联系。
这种合作不仅仅提高了可口可乐的品牌知名度,还增加了消费者对产品的认同感。
3. 营销策略分析通过与NBA的合作,可口可乐成功地实施了一系列的营销策略,使其在市场上的竞争优势得到了巩固。
首先,可口可乐通过与NBA的合作,有效地扩大了其目标受众。
篮球运动在全球范围内拥有广泛的受众群体,通过与NBA的合作,可口可乐能够更好地触达这一受众群体,并将其转化为忠实的消费者。
其次,可口可乐通过与NBA球星的合作,成功地将其品牌形象与篮球运动相结合。
球星们在场上的表现不仅仅是运动技巧的展示,更是一种精神和价值观的传递。
可口可乐通过与这些球星的合作,成功地将其产品与这种精神和价值观相联系,使其在消费者心中树立了积极的形象。
最后,可口可乐通过举办活动和提供互动游戏等方式,有效地提升了消费者对品牌的认知和参与度。
可口可乐充分利用了NBA比赛的影响力和吸引力,吸引了大量的消费者参与到其举办的活动中,从而增加了品牌的曝光度和市场份额。
可口可乐网络营销案例分析_可口可乐公司网络营销案例

可口可乐网络营销案例分析_可口可乐公司网络营销案例网络营销作为新的营销方式,将成为企业竞争的锐利武器。
以下是店铺为大家整理的关于可口可乐网络营销案例分析,欢迎阅读!可口可乐网络营销案例分析篇1随着互联网行业的日渐成熟,网络媒体平台也逐渐丰富,这个平台背后日益凝聚起越来越多的休闲食品和饮料的重度消费群体。
如何选择与利用网络媒体平台推广自己的品牌和产品成为众多食品企业思考的焦点。
2006年3月份,可口可乐(中国)饮料有限公司与腾讯科技有限公司举行了主题为“要爽由自己,畅享3DQQ秀”的新闻发布会,双方宣布结成战略合作伙伴关系,联手打造全新的3D互动在线生活。
可口可乐公司同时宣布,深受年轻人喜爱的可口可乐网站将借助腾讯最新推出的3DQQ秀网络虚拟形象,全面升级为中国首个运用3D形象的在线社区。
带有3D人物形象的可口可乐广告这一拥有丰富活动内容和表现方式的网上娱乐空间的建立,无论对于可口可乐还是腾讯都具有里程碑式的重大意义,而它所带来的营销冲击波更是令业界侧目。
合作的缘起年轻人一直是可口可乐在市场定位和推广中很重要的一个部分。
可口可乐会不断发现他们所喜欢的生活方式和习惯,例如体育、音乐、旅游、时尚,还有网络生活等等。
从2005年起,随着与九城、天联世纪、联想等的合作,网络营销逐渐成为可口可乐整合营销的重头戏。
可口可乐在整合营销上一直寻求突破和创新,在网络营销平台上的选择上也青睐于注重创新和互动的优秀媒体。
早在新闻发布会之前,可口可乐与腾讯就有了多层次的合作并取得了理想的效果。
可口可乐发现,腾讯不仅拥有目前网络媒体中最庞大的年轻用户群,其不断完善的360度服务也已经深入到年轻人生活的方方面面。
无论是用户的活跃程度,还是其资源平台例如QQ秀、QQ宠物、Qzone等都是非常独特和具有创新性的。
可口可乐的网络营销活动与这些受年轻人欢迎的网络内容进行嫁接,而不仅仅局限在单纯的广告投放上,正是想在一个轻松愉快的环境下和消费者达成沟通,在传递流行的、快乐的内容同时实现品牌推广的目的。
可口可乐成功的营销案例最新5篇

可口可乐成功的营销案例最新5篇关于可口可乐营销成功案例分析篇一“当我把产品卖给你的时候,我们的关系不是结束了,而是刚刚开始。
”这是互联网时代特别看重的用户理念,即不仅卖产品,而是通过产品这个媒介,和消费者在一定时间、范围内形成持续的互动,进而完成对品牌的传播。
通常来说,手机、电脑、电视等消费电子产品更容易做到这一点,现实中也有不少好的案例。
但对于快速消费品却是个天然难题。
因为快消品产品相对简单、购买决策也简单(几秒钟),结束也快(用完就可以扔掉)。
一、内容节点真正创造这些词汇的,其实就是这个社会上普通的年轻人,他们也许就是可口可乐的消费者,是他们创造了这些词汇表达自己,可口可乐又把这些内容节点“还给了”他们自己。
关键是,看似如此简单的创意,为什么只有可口可乐想到并火了一把?我想《哈佛商业评论》早在的一篇采访解答了这个问题。
采访中可口可乐公司CMO,Joe Tripodi指出,作为消费品公司,必须明白:消费者能够创造比你们更多的信息;是消费者而不是你拥有你的品牌。
换句话说,好的社会化营销案例,并不需要你去天马行空地想出一个石破天惊的点子,每个时代都有自己的内容节点,这些内容节点的创造者很可能就是你的消费者。
快消品公司只要去虚心倾听消费者自我创造的“内容”,找到符合你品牌的内容节点去传播就足够了。
就像Joe指出的,可口可乐的作用应该是主持人,而不是广播者或者布道者。
二、情感节点出去旅游的人一定都有这样的经历,很多旅游景点会发给你一些小册子,你每到一个景点,就给你盖一个章,用一种看似更正式的方式确认“曾到此一游”。
对于一般人来说,这也是刷存在感的一种方式。
这其实也是一种情感的引爆点,可以唤起人心中的美好情感感觉。
在这个案例中,难点并不在于情感节点的发现,而在于如何将它“变现”。
在过去,可口可乐可能更多会采用拍温情的广告形式来利引爆这种“情感节点”,但在此案例中,可口可乐想到了利用啪啪水印这种电子印记形式,提供了一种新的可能性。
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6月9日深圳五月天“爽动红PA”演唱会,正式公布快乐昵称瓶夏季活动全面展开。 五月天 “爽动红PA”演 唱会现场现场,利用手机应用软件“啪啪”同步录音发布,并通过微博、微信预告线下活动行程。同时活动 现场摆放订制昵称瓶的机器,现场打印昵称瓶标签,消费者可以印上自己的名字、昵称等,实现了线上线 下的整合,从线上导流到线下,粉丝线下拿到瓶子后再到线上晒照片,是一个O2O闭环 3 第三波“异业结合+社会化电子商务”,从衣食住行等方面的跨界合作,带动在线音量,实现全包围
可口可乐社会化新媒体营销案例
2014歌词瓶
1 案例背景
2013年昵称瓶获得口碑与销量的巨大成功,2014年夏季可口可乐又推出歌词瓶,将流行歌曲歌词印在瓶身 和易拉罐上。在歌词瓶的助推下,其中国业务增长达到了9%,并在2014年6月一个月内,歌词瓶即在去年 同期双位数增长的基础上,为可口可乐带来10%的增幅。
可口可乐为歌词加上二维码,用户只需要扫描瓶身上的二维码就可以听到歌词所对应歌曲,同时用户还可 以点击进入可口可乐相应的活动页面,看到每首音乐的表情符号,更可通过一键分享,将歌曲分享到微信朋友 圈中。这种设置二维码的做法为歌词瓶带来了更多的社交性,也让其在不知不觉中获得了微信用户的主动传播。 3 重点玩转粉丝经济:歌手背后强大的粉丝力量
歌词瓶上的每一首歌曲几乎都是明星歌手的代表作,而可口可乐也借此开展有奖活动,比如让粉丝说出自 己最喜欢的歌手的一句歌词等,从而为最后的爆发做预热。比如@周杰伦歌迷网官方微博,就主动发布了相关 内容,让买过周杰伦歌词瓶可乐的杰迷报到。诸如此类的自发性传播,让可口可乐在短短一周时间内,微博讨 论量超过11万 4 时间节点的把握,传播节奏的有效控制
可口可乐社会化新媒体营销案例
2013快乐昵称瓶
2 执行:三步走
1 第一波预热:借助媒体明星、草根大号等KOI关键意见领袖进行内容的传播 5月28日开启悬念预热营销,让合作的媒体、意见领袖、员工以及忠实粉丝放出一系列悬念图片,5月
29日进行全网揭秘。5月29日之前,可口可乐陆续给一部分有影响力的明星、草根大号赠送了印有他们名 字的昵称瓶,为达到惊喜的效果,没有事先通知。于是他们纷纷在微信、微博等社交网络上晒出自己独一 无二的可口可乐定制昵称瓶,比如林俊杰、黄晓明等读晒出他们的大咖昵称瓶。 2 第二波活动上市:围绕代言人持续炒热话题
微博端,转发微博加上“#可口可乐歌词瓶#”标签并@一下小伙伴就有机会获得一个专属定制瓶。同时粉丝 们也正围绕话题“最打动你的歌词”,自发地分享最喜爱歌星的歌词给自己带来的美好回忆
微信端,通过扫描可口可乐瓶子上的专属二维码进 入微信页面,在听歌的同时还能看到一段根据歌词 创作的Flash,短短数秒却充满新奇,激起消费者购 买第二瓶一探究竟的欲望
深圳XX实业有限公司
可口可乐社会化新媒体营销案例
2013快乐昵称瓶
1 案例背景
2012年,可口可乐在澳洲推出了名为Share A Coke的宣传活动,印在可乐瓶、罐上的名字是澳洲最常见的 150个名字。于是2013年夏季可口可乐在中国推出了昵称瓶活动,将众多网络昵称印在瓶身,以社交网络 为主平台,开启个性化的昵称瓶定制,实现当季可口可乐独享装的销量较上年同期增长20%,超出10%的 预期销量增长目标,并在中国艾菲奖(EFFIE AWARDS大中华区)颁奖中摘得全场大奖
可口可乐社会化新媒体营销案例
2014歌词瓶
3 突破
1 内容上更加深入,比起简单语义的昵称瓶,歌词瓶能够被赋予更为丰富的情感色彩和意义 可口可乐的歌词来源都是经过社交媒体的大数据分析、消费者聆听等多重筛选后确定的,从周杰伦到五月
天,从世界杯到毕业季应景歌,从励志伤怀到爱情友情,考虑到了不同年龄、性别、性格的人群的喜好 2 添加二维码,赋予唱歌功能,更加生动有趣地表达不同的情感,让应用场景更加广泛,有利于社会化分享
可口可乐社会化新媒体营销案例
2014歌词瓶 2 执行:与昵称瓶打法类似
1 针对意见领袖进行定制化产品投放,利用明星效应和KOL在社交网络的活跃度和影响力,制造信息高点 如潘石屹晒出送给任志强的定制版“由我们主宰”的可口可乐瓶。此外明星如五月天、周杰伦、林俊杰等
等也为可口可乐歌词瓶发布专属微博 2 通过社交媒体引发活跃粉丝的跟进,进而利用社交媒体的扩散作用影响到更多普通消费者
与新浪微钱包合作:在活动的7天内,每天接受一定数量的定制瓶,邮费20元。第一天放出300瓶,一 个小时订光;第二天500瓶用了半个小时;第三天900瓶只用了5分钟;第四天300瓶可口可乐,1分钟被抢 光。后来的几天都是几秒钟就被抢光。
与快书包合作:24瓶凑齐一起卖,满足那些有收藏爱好的人 与小肥羊、棒约翰合作,给当日进餐过生日的消费者赠送定制瓶 与1号店建立合作,购买一定数量的可口可乐就可在1号店免费定制属于自己或朋友的昵称瓶。