巴纳德的组织管理思想课件(一)
巴纳德组织理论的主要内容_管理学——新结构、新观点、新实践_[共2页]
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第二章 管理思想发展史第五节 巴纳德的组织理论巴纳德是对中期管理思想有卓越贡献的学者之一。
他出生于1886年，1906年进入哈佛大学经济系学习，3年内他以优异的成绩学完全部课程，但因缺少实验科学学分而未能获得学士学位。
他1909年离开哈佛大学后，进入了美国电报电话公司统计部。
从1927年起他担任美国新泽西贝尔公司的总经理直到退休。
他还在其他许多组织中兼职，例如，在洛克菲勒基金会任董事长4年，在联合服务组织任主席3年等。
巴纳德虽然未获得学士学位，但是由于他将社会学的概念用于管理上，在组织的性质和理论方面做出了杰出的贡献，获得了7个荣誉博士学位。
巴纳德的代表作为《经理的职能》，他在该书中详细地论述了自己的组织理论。
一、巴纳德组织理论的主要内容（一）组织是一个合作系统在巴纳德之前，人们总认为组织是一种僵硬的结构，只注意到组织中的职责、分工和权力结构。
这种组织观点是比较机械的、孤立的。
而巴纳德认为“组织是2人或2人以上，用人类意识加以协调而成的活动或力量系统”，他所强调的是人的行为，是活动和相互作用的系统。
他认为在组织内主管人是最为重要的因素，只有依靠主管人的协调，才能维持一个“努力合作”的系统。
他认为主管人有3个主要职能。
（1）制定并维持一套信息传递系统。
这是主管人员的基本工作。
通过组织系统图（以图表形式表现出组织在某一既定时期的主要职能和权力关系），加上合适的人选，以及可以共存的非正式组织来完成这项工作。
非正式组织在沟通中十分重要，管理人员要给予足够的注意。
（2）促使组织中每个人都能做出重要的贡献，这里包括职工的选聘和合理的激励方式等。
（3）阐明并确定本组织的目标。
这里包括要有适当的权力分散，组织中的每个人都要接受总体计划的一部分，主管人员要促使他们完成计划，然后经由信息反馈系统来发现计划实施中的阻碍和困难，据此来适当地修改计划。
（二）组织存在要有3个基本条件巴纳德认为，组织不论大小，其存在和发展都必须具备3个条件，即明确的目标、协作的意愿和良好的沟通。
组织理论与管理(共10张PPT)
第6页，共10页。
组织设计
组织设计的主要内容是处理整个决策过程 中的各种问题，既包括协调方式、控制过 程、激励措施，还涉及整个决策权力的集 中、分散和授权程度。 达夫特认为，组织设计的内容包括三方面 的内容：组织各部门的工作活动、报告关 系、部门组合方式。
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组织设计的演进
从纵向型结构向横向结构转变 从执行常规职务向承担经充分授权的角色 转变 从竞争性战略向合作性战略转变 从僵硬型文化向适应型文化转变 从正式控制系统向信息高度共享系统转变
第8页，共10页。
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巴纳德的系统行政组织学说.ppt
• 传统行政学对组织的说明过于简化、肤浅而且不切 合实际，过分重视权力因素而忽略其他同样重要的 因素，而对一个组织状况科学恰当的描述，应是对 组织中每一个人做什么以及做决策受到何种影响的 描述； • 所谓好的或正确的行政行为在本质上就是指有效率 的行政行为，而决定效率程度最简单的办法就是看 看行政组织每一个人决策的理性程度； • 决策（行政）程序对于完成行政工作十分重要；
• 西蒙的博学足以让世人折服，他获得过9个 博士头衔：1943年的加利福尼亚大学哲学 博士学位、1963年凯斯工学院科学博士学 位、1963年耶鲁大学科学博士学位、1963 年法学博士学位、1968年瑞典伦德大学哲 学博士学位、1970年麦吉尔大学法学博士、 1973年鹿特丹伊拉斯莫斯大学经济学博士、 1978年米之根大学法学博士、1979年匹茨 堡大学法学博士。
有效地利用组织的注意力资源合理设计组织边界分界面使之有选择的注意和吸收那些为组织的长期战略决策所必须的信组织的上层机构必须设计如何安排议事日程的规则用来区分紧迫的决策任务与期限较为灵活的决策任务
第九章 巴纳德的系统行政组织学说
• 切斯特· 巴纳德，系统组织理论创始人，现代管理 理论之父。 • 在现代管理学领域，巴纳德可以说是首屈一指的 大师级人物，他对现代管理学的贡献，犹如法约 尔和泰勒对古典管理学的贡献。巴纳德是个罕见 的天才——他是一个管理理论家，同时又是一个 成功的商业人士。 • 管理学界几乎一致认为：巴纳德关于组织理论的 探讨，至今几乎没有人能超越，西方管理学界称 他是现代管理理论的奠基人。同时，巴纳德也是 第一位将决策提升为管理核心的人，这一观点此 后得到西蒙、马奇等人的发展，衍生出决策学派。
价值命题是关于偏好的表达，应然问题，规范性 陈述； 事实命题是关于客观世界上可观察的事物及其运 作方式的陈述，是然问题，描述性陈述；
管理心理学——组织管理
❖巴纳德的组织平衡理论
①组织是人与人的合作系统 ②权利接受理论 权力不是来自自上而下的行政授予，而是取决于下级是否接受 和接受的程度。权限的决定因素是被领导者，只有被领导者愿 意服从命令，领导才有了权限，反之异之。 ③组织平衡理论 认为组织是由两个过程构成的：一是使组织作为一个整体适应 环境变化的过程；二是创造诱因并把这些诱因分配给成员个人 的过程。组织平衡划分为对外平衡—通过组织&外部环境保持 平衡，提高组织效率的过程； 对内平衡—通过诱因的分配，保持诱因和贡献的平衡，以保证
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❖组织文化融合的常用策略
①同化 ②去文化—一方通过将自身的文化价值观强加于另一方员工来 实现组织文化的融合。 ③整合—指联合两种组织文化，将其合成为一种崭新的、兼具 先前各自优势的复合型文化 ④分离—合并双方达成一致，在文化或组织活动方面保持各自 相对的独立性
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❖组织权力
指个体、团队或组织所拥有的影响他人的潜在能量。
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参考文献
《现代管理心理学》（修订第四版） 赵慧军 编 首 都经济贸易大学出版社 《管理心理学》 刘宏 高丽君 主编 清华大学出版社 《管理心理学》 周菲 主编 清华大学出版社 北京交 通大学出版社 《管理学》斯蒂芬p.罗宾斯 戴维A.德森佐 著
李自杰等 译
Hale Waihona Puke 325❖组织结构的基本类型
①简单式结构
指正规化程度较低，但却高度集权化、控制幅度较大的“扁平 化”组织。适合初建立的组织。
②职能式结构
指根据员工共同的专业知识、经验将其组织在一起的结构。适 合于发展阶段的组织。能够有效地整合资源，但却缺乏对产品 与市场需求的关注；
③分部式结构
又称战略经营单位，指由自我包容的自治单位构筑形成的组织 结构，强调以产出为中心，易造成资源的重复配置与浪费。
巴纳德的系统行政组织学说西蒙的行为主义课件
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西蒙的行为主义学说
西蒙的生平简介
出生于1916年，美 国经济学家、政治学 家和心理学家。
曾获得诺贝尔经济学 奖，被誉为“现代决 策理论之父”。
毕业于芝加哥大学， 获得学士和硕士学位 ，在卡内基梅隆大学 担任教授。
西蒙的行为主义学说概述
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强调人类行为的重要性和决定 性，认为人的行为是有目的的
巴纳德将组织视为一个系统，强调组织是一个整体，各个组成部分之间相互关联和协调。他提出了组织的三个基 本要素：协作意愿、共同目标和信息沟通。巴纳德认为，组织不是简单的个人集合，而是由相互协作的个体组成 ，共同追求一个目标。他强调了领导能力和成员动机对组织成功的重要性。
总结西蒙学说
西蒙将行为主义引入组织理论，强调了人的行为在组织中的重要性。他主张将心理学原理应用于组织设计和领导 。西蒙认为，组织是一个信息处理系统，决策是组织的核心。他强调了程序化决策和非程序化决策的区别，并提 出了“有限理性”的概念，即人在面对复杂问题时只能做出有限理性的决策。
巴纳德认为组织是一个协作系统，其中包括了各种相互依赖的子系统，如信息交流、权威分配、决策 制定等。这种系统行政组织学说对现代组织设计有着深远的影响，强调了组织结构、制度、流程的合 理性和协调性。
西蒙则从行为主义角度出发，认为组织是一个“刺激-反应”系统，通过不断调整行为和环境之间的适 应来达到目标。他的学说强调了组织成员的互动和沟通的重要性，以及构建灵活、适应性强的组织结 构。
巴纳德与西蒙学说在决策制定方面的应用
巴纳德认为决策制定是组织协作的一 个重要环节，需要考虑到各种因素和 利益相关者的意见。他强调了决策制 定的合理性和科学性，以及决策对组 织成员的影响和作用。
一般组织管理原理巴纳德
一般组织管理原理巴纳德巴纳德（Chester Barnard）是20世纪著名的组织理论家，其提出了一系列的管理原理，被广泛应用于组织管理实践中。
以下是关于巴纳德的一般组织管理原理的详细介绍。
一、组织是一个社会系统巴纳德认为组织是一个社会系统，由各种不同的个体组成，彼此相互作用，在一定的目标和价值导向下与外界环境交互作用。
组织是一个开放的系统，需要适应不断变化的外部环境，并且通过与外部环境的互动来获取资源和信息。
二、组织目标的实现依赖于行为者的合作巴纳德提出，组织的目标实现依赖于行为者的合作。
行为者包括组织成员和其他利益相关者。
组织成员需要共同合作、协调和合理分工，以实现组织的整体目标。
这不仅需要制定明确的目标和战略，还需要建立良好的沟通和合作机制，以促进行为者之间的相互配合。
三、组织管理的核心是权威和责任巴纳德认为，组织管理的核心是权威和责任。
权威是组织管理的基础，通过权威可以使组织成员遵守规则和规范，并按照组织目标行事。
但权威不能仅仅是靠强制和命令来维持，还需要建立在行为者对组织目标和价值的认同和承诺上。
责任是权威的补充，组织成员应当对自己的职责和义务负责，同时也需要对组织权威的行使进行审查和监督。
四、组织管理需要有效的沟通和信息流巴纳德强调，组织管理需要建立有效的沟通和信息流。
沟通是组织管理的基础，通过沟通可以实现组织成员之间的相互理解和共享信息。
巴纳德提出了“通信链条”概念，即信息在组织内部传递的路径和流动方式。
同时，他也认识到信息在传递过程中可能会出现失真和延迟的问题，因此提倡建立开放、透明和高效的沟通机制，以促进组织内外的信息流动。
五、组织管理需要适应环境的变化巴纳德强调，组织管理需要及时适应环境的变化。
外部环境的不断变化会对组织的目标、竞争力和生存能力产生影响，因此组织管理必须具备灵活性和适应性。
巴纳德认为，组织管理者应当具备预测和适应环境变化的能力，并及时调整组织的目标、战略和管理方式，以保持组织的竞争力和生存能力。
巴纳德的组织管理思想课件
巴纳德的组织管理思想
（4）正确认识和利用非正式组织
5.组织平衡论
巴纳德的组织管理思想
（1）组织存在 和发展的关键 在于使组织成 员获得一种贡 献与满足之间 的平衡
（2）诱因可以是 多种多样的： 经济的与非经济 的
（3）组织的 平衡是不稳定 的
6.权威接受论
巴纳德的组织管理思想
巴纳德的组织管理思想
阐明并确定本 组织的目标
促使组织中的每个人 都能作出重要贡献
1.招募选聘，促使人们与组织建立 协作关系（对组织产生兴趣） 2.建立合理的激励监控机制，促使 成员提供恰当数量质量的服务（加 入组织）
巴纳德的组织管理思想
4.正式组织与非正式组织说
（1）非正式组织的含义
一种无正式的组织结构、无自觉地共同目标， 但具有通过与工作有关的接触而产生的习惯、 规范和情感等特点的集合体
E、不要仅仅依赖职权，要把职权与才能、威信结合
7.组织决策论
巴纳德的组织管理思想
（1）组织中的决策分为 个人决策与组织决策两类
（5）决策的思维过程
（2）组织决策的两 个客观因素：组织目
标与环境
（4）决策的方法与艺术
（3）管理者决策工 作有三个来源
巴纳德的组织管理思想
（1）组织中决策的分类
巴纳德的组织管理思想
巴纳德的组织管理思想
3.管理人员的职能
主要体现为建立一个管理人 员组织； 1.确定和阐明管理人员的职 务（组织构造——组织职位 的确定） 2.找到合适的人员来担任这 些职务（人员配备——经理 人员与一般管理人员）
建立并维持
一套信息传
递系统
1.以组织中各个部门的具 体目标来阐明组织的共同 目标； 2.并使之相互协调
巴纳德的系统组织理论教学课件
关注组织环境的变化，及时调整组织的结 构和运作方式，保持组织的适应性和稳定 性，是实现有效协作的重要保障。
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巴纳德的权威接受理论
权威接受理论概述
权威接受理论是由著名管理学家切斯特· 巴纳德提出的，该理论强调组织中的权 威不是由组织赋予的，而是由组织成员 自主接受的。
巴纳德认为，组织的有效性取决于成员对组 织目标和行为的接受程度，而这种接受程度 又取决于成员对权威的认知和认同。
输标02入题
通过鼓励员工参与决策和目标设定，可以提高员工的 归属感和责任感，增强其对组织目标和行为的认同和 接受程度，从而提高组织的效率和绩效。
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同时，企业领导者应该注重与员工的沟通交流，了解 员工的诉求和意见，以更好地引导员工的行为和目标
，实现组织的共同目标。
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在激励机制方面，企业可以通过提供合理的薪酬、晋 升机会和培训等手段，激发员工的积极性和创造力， 使其更加自觉地接受组织目标和行为。
权威接受理论强调组织成员的自主性和参与性，认为只有当成员自觉 接受组织目标和行为时，组织才能实现高效运转。
巴纳德认为，组织的领导者应该通过有效的沟通、激励和引导，使成 员自觉接受组织目标和行为，从而实现组织的共同目标。
权威接受理论的实践应用
在企业管理中，权威接受理论的应用主要体现在员工 参与决策、目标设定和激励机制等方面。
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巴纳德的组织平衡理论
组织平衡理论概述
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组织平衡理论是巴纳德提出的一种关于组织管理的 理论，强调组织内部的平衡与稳定。
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巴纳德认为，组织是一个协作系统，由各个组成部 分相互协作、共同实现组织目标。
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组织平衡是指组织内部各个组成部分之间相互协作 、相互依存，形成一个有机的整体。
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巴纳德的组织管理思想课件(一)
巴纳德（Chester Irving Barnard）是20世纪最具影响力的管理思想
家之一，他的组织管理思想以其理论严谨性和实践可操作性著名于世。
对于巴纳德的组织管理思想，我们可以通过一些课件来进行学习。
一、巴纳德的组织管理思想概述
巴纳德的组织管理思想主要包括三个核心要素：组织、管理和领导。
其中，组织是指一个社会单位或个体的合理分工和协作，管理则是指
基于目标实现的计划制定、资源调配、任务分配和控制等管理活动，
而领导则是指领导者通过激发员工潜力、调和员工冲突和协调员工间
的利益关系等手段来实现组织目标。
巴纳德在组织建设中提出了“有效性”和“效率”两个概念，其中
“有效性”指的是达到目标的程度，而“效率”则指以最小的代价达
到目标的程度。
巴纳德认为，实现组织的有效性和效率需要建立起一
系列有效的组织设计和管理机制，例如理性的分工、科学的职责分配、合理的协作规则、严格的控制和激励机制等。
二、巴纳德的管理思想
巴纳德的管理思想主要体现在他对“目的理论”、“协调理论”和
“授权理论”的阐述中。
（1）目的理论
目的理论是巴纳德在组织管理实践中总结的经验之一，该理论强调组
织管理必须建立在明确的目标基础之上。
巴纳德认为，组织管理需要
通过对目标的设置和分解，为组织成员提供方向和指导，同时还需要通过促进成员对目标的认同和投入来达成组织目标的诉求。
（2）协调理论
协调理论是指在组织管理中，组织成员之间需要协调和合作才能实现组织目标。
巴纳德认为，协调需要建立在对组织成员的高度信任和共识基础之上，同时还需要通过提高组织成员的个人能力和提高组织成员间的沟通能力来提高协调水平。
（3）授权理论
授权理论是指管理者必须权衡资源利用最大化和管理成本最小化，通过科学的授权实现组织目标。
巴纳德认为，管理者要赋予下属充分的权力和责任，建立明确的职责和授权关系，以提高组织的效率和有效性。
三、巴纳德的领导思想
巴纳德在领导学中提出了“无意识领导”和“意识领导”两种领导形式。
巴纳德指出，在组织的发展过程中，无论是领导者本身还是组织成员，都可以发挥领导作用。
其中，无意识领导是指普通成员的随机行为对组织的行为产生积极作用，而意识领导则是指领导者通过个人魅力、领导风格和合理授权等方式对组织成员行为进行主动引导和协调。
四、巴纳德的组织管理思想的应用
巴纳德的组织管理思想可以应用于各种类型的组织和领域，例如企业管理、公共管理、教育管理等等。
巴纳德的组织管理思想不仅仅是一种理论，更是通过实践成为真正有效的管理思想。
总之，巴纳德的组织管理思想具有广泛的影响和应用价值，其核心理
念已经成为管理学的基础知识之一，通过学习巴纳德的组织管理课件，我们更加深入地了解组织管理的核心理念和实践方法，能够更好地应
对实际管理工作中的挑战和机遇。