社会组织的含义与特征
社会组织的含义与特征
随着社会的日益发展，社会组织作为组织形式的一种，逐渐成为社会生活中不可或缺的一部分。
那么，社会组织到底是什么？它有哪些特征呢？本文将对此进行探讨。
一、社会组织的含义
社会组织是由一群有着共同利益和目标的人自愿组成的团体，是一个以非营利性为主要标志、以服务为中心的、非政府性组织。
社会组织的形式多种多样，如社会团体、社会福利机构、义工组织、文化团体等，其主要作用是协调社会力量、弥补政府和市场的不足、推动社会进步和发展。
社会组织还具有很重要的社会调节、社会教育和社会监督等职能，在社会生活中有着不可替代的作用。
二、社会组织的特征
1、自愿性
社会组织的成员是自愿加入的，不受强制或利益的影响。
成员在组织内发挥作用，是出于自己的意愿和兴趣，对于组织的贡献也应该是出于个人的意愿和自愿。
2、非营利性
社会组织是以服务为主要目的，不以营利为目的。
社会组织的发展并不依靠资本的积累和投资回报，而是依赖于公众的捐赠、志愿者的支持以及政府的资助等方式。
3、自治性
社会组织是独立的法人实体，拥有自主权和自我管理、自我发展和自我完善的能力。
成员对组织的管理和发展有参与和决策权，可以自行制定规章制度，实现自我管理。
4、服务性
社会组织是以为公众服务为宗旨的组织，载有一定的社会责任。
社会组织的服务对象主要是弱势群体、社会公益事业以及社区居民等，通过提供一定的服务，为社会创造更多的价值。
5、开放性
社会组织的活动是公开透明的，其活动和业务应该对社会公众公开、透明。
社会组织应当接受各类社会监督，时刻保持自身的公正性和透明度。
6、多样性
社会组织的形式多样，涵盖面广。
社会组织的类型有调解组织、文化组织、社区服务中心、研究机构、教育培训机构、青少年组织等多种类型，可以满足不同社会群体的需求。
总之，社会组织作为一种非政府性的组织形式，具有许多独特的特征，它不仅起到了协调社会力量、推动社会进步和发展的作用，也具有丰富的社会价值和意义。
未来，我们应当建设更加多元、更加开放和融合的社会组织体系，在更多领域中为人民群众提供优质服务，推动社会发展进程。
社会组织培训讲义
3、组织中的政治
（1）功能主义的组织观： 权力的概念弱化，重视分工、 责任、绩效考核、激励等。
（2）组织的利益冲突。 不平等、依赖、支配、控制
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三、社会组织与环境的关系
1、什么是社会组织的环境：（1）封闭 组织观、开放组织观。
（2）定义：存在于组织之外的，并对组 织具有现实的或潜在影响的所有因素。
超Y理论：权变理论：主要需要的是胜任感。任务 —组织—人员之间的适合。
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四、组织的社会责任与社会资本
1、企业的社会责任：企业社会责任
(Corporate Social Responsibility，简称CSR) 目 前国际上普遍认同CSR理念：企业在创造利润 、对股东利益负责的同时，还要承担对员工、 对社会和环境的社会责任，包括遵守商业道德 、生产安全、职业健康、保护劳动者的合法权 益、节约资源等。
（3）组织的环境主要包括：相关组织、 相关制度和文化。
（4）现代组织环境带有扩展性的特点， 一些原来并不重要的因素正在变为组织 的环境。（如环保问题。如麦当劳的全 球化与本土化）。
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2、环境对社会组织的影响
（1）社会系统 的观点。A、帕森斯：组织 是更大社会系统中的一个子系统，它受 到更大社会系统的影响。
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2、组织中的信任
组织的不同层级和同层级的相互信任可以 提高组织的运行效率。
美日企业的区别 3、组织的社会资本：相互信任、支持性
关系对行动者达到目标的活动起作用；有 利于组织的内部团结，有利于通过相互支 持去实现组织目标。
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五、组织管理中的参与
1、组织是一个协作体系：权威被接受的 条件（理解命令；命令与组织目标没有 矛盾；与个人利益一致；能够执行）。
社会学概论新修精编本(第三版)课件第九章 社会组织
第一节 社会组织的特征
二、社会组织的类型
（二）我国社会组织的分类 1、以产业为标准 • （１）第一产业组织：是指以自然为开采对象的产业组织形式，包括农业、林 业、牧业、渔业，以及石油开采业和地
质勘探业等。 • （２）第二产业组织：是指在第一产业组织基础上形成的产业，包括工业 （制造业、电力、煤气）和建筑业。 • （３）第三产业组织：包括流通部门和服务部门两大类。流通部门的行业包括 交通运输业、商业饮食、邮电通信、物
• 组织理论与工业化的发展有着密切关系。从理论根源上来说，英国的工业革 命带来了工厂制度和管理问题，用工厂式 的组织形式进行生产导致社会和人的思 想变化。这一时期出现两种观点：
✓ 一方面有查尔斯·巴贝奇等人注重工业生产中 的组织和技术； ✓ 另一方面有罗伯特·欧文研究工业化对人类所产生的影响。直到 美国国内战争以后才算是进入科学管理时代。
第一节 社会组织的特征
二、社会组织的类型
（一）常见的组织分类 4、以组织所使用的技术为基础进行分类 • 长链组织 ✓ 是指那些需要在时间序列中执行功能的组织形式，如汽车工业中的流水线作业形式和建筑工业中的工序结构及其工作
安排等。 • 媒介组织 ✓ 指将希望保持相互依赖的人群结合在一起，如银行系统。 • 集约组织 ✓ 指将各种各样的工艺技术或方法结合在一起，以改变人或对象的 组织。这种组织是将丰富多样的高技术结合在一起，
织正式分工之外存在的、由组织中的非 正式关系 （比如老乡关系、同学关系等）所确立的结构。由非正式关系连接而 成 的群体称为非正式群体。
第二节 社会组织结构
二、组织的正式结构与非正式结构
（二）组织的非正式结构 1、非正式群体的概念 • 非正式群体是指由一定数量的个人 （通常规模比较小）经过长期的相互作用所形成的社会团体。
第八章 社会组织
• 社会组织结构的功能：
1、提高组织效率 2、沟通信息 3、稳定情绪 4、合理分工，统一行动
（二）组织的正式结构
• 组织的正式结构——指组织内部各个职位、
部门之间正式确定的、比较稳定的相互关系形 式，是经过精心设计的组织形态。 • 其构成要素有权力、职位和部门。
（三）组织中的非正式结构
（一）非正式结构——指组织系统的成员 以共同的观点、爱好、情感为基础自发形 成的一种群体结构关系模式。
• The following may thus be said to be the fundamental categories of rational legal authority: • (1) A continuous organization of official’s bound by rules. • (2) A specified sphere of competence... • (3) The organization of offices follows the principle of hierarchy... • (4) The rules which regulate the conduct of an office may be technical rules or norms. In both cases, if their application is to be fully rational, specialized training is necessary... • (5) In the rational type it is a matter of principle that the members of the administrative staff should be completely separated from ownership of the means of production or administration... • (6) In the rational type case, there is also a complete absence of appropriation of his official position by the incumbent... • (7) Administrative acts, decisions, and rules are formulated and recorded in writing, even in cases where oral discussion is the rules or is even mandatory... • (8) Legal authority can be exercised in a wide variety of different forms...
《社会学概论》期末复习资料(第四章组织与管理)
《社会学概论》期末复习资料（第四章组织与管理）第四章组织与管理第一节组织概述一、组织的含义与构成要素（一）、组织的含义广义的组织；指人们从事共同活动的所有群体形式，包括家庭、家族、秘密团体、政府、军队、学校等狭义的组织：是相对于初级群体的次级组织形式。
指的是人们为了实现特定的目标而有意识地组合起来地社会群体。
如政府、企业、学校、意愿、银行、社会团体等（二）、组织的构成要素通过一定的手段加入的成员目标认同；明确权利义务；明确组织边界；强化归属感明确的目标规范性章程权威的领导体系一定的物质基础二、组织类型与特征（一）、组织类型1、功能和目标为基础的分类（以帕森斯为代表）经济生产组织：把经济利益放在首位的组织，如实业公司政治目标组织：形成和部署社会权利的组织，如政府机关整合组织：调节冲突的组织，减缓社会冲突、进行社会控制，如法庭和法律职业实体模式维持组织：具有文化、教育功能的组织，教化社会成员认同社会文化、维持原有的制度和模式。
如学校、教会2、根据组织中的权威性质对成员的控制方式（艾森奥尼）强制性组织：建立在暴力基础上，以强迫手段使成员服从，以强制的手段控制其成员，如监狱、精神病院、军队功利性组织：通过金钱和物质报酬对成员进行控制的组织，如工商业企业（经济利益工具）规范性组织：用规范对成员进行控制的组织，通过规范内化实现对成员的控制，如宗教组织3、从组织运行的受惠者角度进行分类（以布劳为代表）互利组织：以组织成员的互惠为目的，如工会、政党、俱乐部服务组织：以向顾客和社会中该类组织直接相关的人提供专业性、良好的服务的组织。
如医院、学校社工机构、律所等经营性组织：盈利性组织，如公司、银行等公益组织：以一般公众为受益对象的组织，如政府机构、邮局等（拓展）以组织所使用的技术为基础的分类：长链组织（流水线；工序等）；媒介组织；集约组织以组织的规模为基础的分类：小型组织；中型组织和大型组织（如医院、企业等所有组织）以组织内部关系为基础的分类正式组织；非正式组织（是否有正式的分工）（二）、组织的特征与初级群体相比，组织有如下特点：特定和明确的组织目标非情感关系规范的互动形式复杂的组织结构：规章制度；分工成员资格可替代性强三、组织与现代社会（一）组织是现代社会的基本结构要素现代社会组织的特点（表现）：组织大规模出现，且结构复杂化、多样化社会分工发达，组织之间的相互依存形成了负责的组织体系（二）现代组织的发展组织规模不断扩大，组织规则日益正规化和复杂化政府、企业、社会组织间关系重构第二节组织结构与组织体系一、组织目标与组织结构（一）、组织目标1、组织目标的含义组织目标：时每个组织都必须通过自身的活动去达到的某种有待实现的未来状态组织目标是组织开展活动的依据和动力，代表一个组织的未来和发展方向一般应遵循的原则包括:互惠原则、评估原则、选择原则测定组织目标实现程度及绩效的标准包括:有效性、效率、人文关怀、人道主义2、组织目标的类别主要目标和次要目标长期目标和次要目标平衡性目标和改进性目标（适应环境还是改进、提高效率）外向目标和内向目标满足其他组织的要求vs满足成员和部门的要求3、组织目标的功能组织目标是组织存在的合法化依据（实现人们期望的某种功能，满足人们需要）组织目标为组织参与者之间的分工合作提供了基础组织目标是衡量组织成员和组织活动的有效标尺组织目标是不同性质的组织相互区别的标准（二）组织结构1、组织结构的含义组织结构是指组织成员及各构成部分在组织运行过程中确立的、比较稳定的相互关系形式、包括组织构造体系、权利关系体系、内部沟通网络以及职位系列2、组织结构的类型在一个多世纪的时间中，组织结构经历了直线型、职能型、直线——职能型、事业部型、矩阵型、网络型等演变直线型组织权力集中、责任分明、命令统一、控制严密、信息交流少。
社会学第十章 社会组织
社会组织的构成
二、社会组织的分类
（一）常见的组织分类 1.按照功能和目标进行分类（代表人物是T.帕森斯） 经济生产组织。例如，实业公司 政治目标组织。例如，政府机构和权力组织。 整合组织：这类组织主要涉及到调解和指导动机，为实 现社会制度的期望或促使社会各部分良好配合的组织。如 精神病院等。 模式维持组织：指那些具有“文化”、“教育”和“价 值承载”功能的组织。例如，教会和学校等。
（二）我国社会组织的分类 一是以产业为标准，分为三类组织： 第一产业组织：以自然为开采对象的产业组织形式，包 括农业、林业、牧业和渔业等。 第二产业组织：指以第一产业组织基础上形成的产业， 包括工业（制造业、电力、煤气）和建筑业。 第三产业组织：包括流通部门和服务部门两大类。 二是以机构编制为标准的分类 （1）国家机关编制的组织，包括国家权力、行政、司法 机关等组织，各级各类党派组织，全国政协及各地办事处， 人民团体等。 （2）国家事业编制组织，指为国家创造和改善生产条件、 促进社会福利、满足人们文化、卫生等需要，经费实行预算 拨款的国家事业机构。包括科、教、文、卫等公共事业组织， 农、林、水利和气象等生产性组织等。 （3）国家企业编制组织，指直接从事工农业生产、交通 运输和商业流通等活动、其产生的价值可用货币表现的相对 独立的经济实体，包括冶炼、农场、建筑业、铁路交通等
“霍桑实验”
霍桑工厂是一个制造电话交换机的工 厂，具有较完善的娱乐设施、医疗制度 和养老金制度，但工人们仍愤愤不平， 生产成绩很不理想。为找出原因，美国 国家研究委员会组织研究小组开展实验 研究。
心理学家梅奥
霍桑实验共分四阶段： 一、照明实验。当时关于生产效率的理论占统治地位 的是劳动医学的观点，认为工人生产效率与疲劳和单调感 等有关，于是当时的实验假设便是“提高照明度有助于减 少疲劳，使生产效率提高”。可是经过两年多实验发现， 照明度的改变对生产效率并无影响。具体结果是：当实验 组照明度增大时，实验组和控制组都增产；当实验组照明 度减弱时，两组依然都增产，甚至实验组的照明度减至 0.06烛光时，其产量亦无明显下降；直至照明减至如月光 一般、实在看不清时，产量才急剧降下来。
社会组织
2.派系结构的要素分析 A 派系：单位中的庇护关系网络 B 群众关系：群众处于派系的争夺点 C 权力：包括势能（在社会或单位中的位置带来 的能量）和活动力。 3.派系结构的外在形态与行动策略 （1）外在形态：藤状寄生型 （2）活动方式：幕后活动 （3）活动属性：转移性活动
B 由专家莱担任某职位，切断了“天才爱 好者”的通道，但却从整体上保证了工 作者的素质。 C 全日制的、带薪金的官员，相比传统的 组织管理体制而言减少了腐败的可能性 D 官员表现根据考试和形式标准莱评判， 这就减少了通过个人好恶或亲属关系莱 获得地位的可能性。 帕金森定律： A 工作的扩展是为了填充空余的时间 B 官员倾向于创造下属而不是创造对手 C 官员相互之间伟对方：稳定的规则与规章制度 2.地位：人们在社会关系中所处的位置 3.角色：按一定规范表现社会地位的行为模式 4.权威：一种合法化的权力 三、组织管理方式： （一）家长制的管理方式 1.组织内部权力过于集中 2.分工不明、责任不清 3.任人唯亲、因人设位 适用范围：
（二）科层制 1.特征： （1）明确的分工 （2）有明确规定的职权等级 （3）稳定明确的规章制度体系 （4）私人关系和公务关系的分离 （5）量才用人 2.科层制的后果和帕金森定律 科层制的效率： A 尽管科层制运作过程在某些限制了创造力，但科 层制业保证了决策的形成来自于普遍化的规章制 度，而不是来自于个人的奇思怪想。
第九章 社会组织
由于这一章内容在行政管理学已经详细阐述， 我们主要涉及社会组织理论。 一、社会组织的含义与构成要素 两种理解： 广义的组织：即泛指一切人类共同活动的群体， 包括家庭、家族、村社等初级群体。 狭义的组织：人们为了达到某种共同目标，将 其行为彼此协调与联合起来所形成的社会团 体。 一定目标 一定的心理结构 技术结构 有结构的整体活动
郑杭生《社会学概论新修》(第4版)笔记和课后习题(含考研真题)详解(第十章 社会组织——第十二章 社
第十章社会组织10.1 复习笔记一、社会组织概述1．社会组织的含义与构成要素（1）社会组织的含义①社会组织的两种理解：a.广义的组织，泛指一切人类共同活动的群体，包括初级群体；b.狭义的组织，相对于初级群体的次级组织形式，也可称之为正式社会组织。
它是指人们为了实现某种共同目标，将其行为彼此协调与联合起来所形成的社会团体。
②组织活动是一种整体性和结构性活动，它包括四个方面的内容：包括：a.组织的目标结构；b.组织的心理结构；c.组织的技术结构；d.组织的整体活动。
（2）社会组织的特征①人类社会的群体生活发生重要变化表现在以下两个方面：a.新型组织方式对人际交往产生一定影响。
在组织中人与人之间的关系是正式关系，交往需要按照固定的规则和方向进行，具有较强的间接性和片面性的特点。
b.从结构上看，社会组织都有明确的活动目标，并由此与其他社会组织有着明显的界线，组织内部的运行依赖一套正式而稳定的关系结构，用以协调组织多样化活动，实现组织的整合状态。
②现代组织活动与传统的人类活动相比具有某些截然不同的特征：a.现代组织的非人格化特征；b.现代组织的整体合理性与个体非合理性特征；c.现代组织的道德与非道德性的两重性特征。
（3）社会组织的构成要素①规范。
规范是指稳定的规则与规章制度，是组织与社会互动的基础，是社会关系及其功能价值的具体表现，其目的是使社会生活中的互动行为标准化。
②地位。
地位是指人们在社会关系空间中所处的位置。
社会地位的形式有两种：即归属地位与成就地位。
归属地位是与生俱来的；成就地位则是依靠个人后天的努力所取得的地位。
社会组织中的地位主要是成就地位。
③角色。
角色是指按一定社会规范表现的特定社会地位的行为模式。
人的社会角色与社会地位是不可分割的，角色是地位的动态表现，而地位则是角色的静态描述。
社会组织就是由一组相互依存、相互联系的角色构成的。
④权威。
权威是指一种合法化的权力，是维持组织运行的必要手段。
第九章 社会组织
二、社会组织的涵义、特征与构成要素
3、构成要素 2、特征 （1）规范，指稳定的规则 ①特定的组织目标。 与规章制度。 ②一定数量的固定成 （2）地位，指人们在社会 关系空间中所处的位置。 员组成的系统。 ③制度化的组织结构。（3）角色，指按照一定社 ④普遍化的行动规范。 会规范表现的特定社会地 位的行为模式。 （4）权威，指一种合法化 的权力。
第二节 社会组织的目标
一、组织目标的含义与分类 组织目标是每个组织都必须通过自身的活动去达到 的某种事实或未来状态。它是组织开展活动的依据 和动力，代表着一个组织的未来和发展方向。
组织目标对于组织的存在和发展具有重要意义： （1）组织目标是组织的灵魂。 （2）组织目标是确定组织活动路线的基础。 （3）组织目标是衡量组织活动效益与效率的标准 。
三、社会组织的类型
（一）常见的组织分类
1、按照组织规模的大小，可将社会组织分为 小型、中型、大型和巨型等不同类型。 2、按照组织成员之间关系的性质，可划分为 正式组织和非正式组织。
3、美国社会学家T.帕森斯按照组织的功能和 目标，分为： ①经济生产组织 ②政治目标组织 社会组织 ③整合组织 ④模式维持组织
四、组织目标的实现程度与评估
评估目标实现程度及效果的标准有三个： （1）有效性 （2）效率 （3）人道主义或人文关怀
第三节 社会组织的结构
一、组织结构的涵义 组织结构是指组织内部正式发、比较稳定的 相互关系形式。
传统的组织结构形式有：直线制、职能制、直线 参谋制、直线职能参谋制。 现代组织结构形式有：事业部制结构、矩阵制、 多维立体结构。
韦伯提出的科层是指一种理想类型，其主要特征有： （1）分工明确； （2）明确的职权等级； （3）明确的规章制度体系； （4）私人关系和公务关系分离； （5）量才用人； （6）管理权力依附于职位，而不依附于个人。 （7）组织的一切活动都需有文字记录。
公共关系的三大要素
公共关系意识
（1）尊重公众的意识 （2）塑造形象的意识 （3）互惠互利的意识 （4）交流沟通的意识 （5）开拓创新的意识 （6）长远意识
公共关系人员的知识结构
（1）公共关系的基础理论知识 （2）公共关系的基本实务知识 （3）与公共关系密切相关的学科知识 （4）开展特定公共关系活动所需的专业知识与技能
社会组织的特征
1、整体性 2、目的性 3、变动性 4、稳定性
社会组织的类型
（一）以组织成员关系为标准来划分
西方社会学家和管理学家经常运用这种方法。
1、正式组织
政党、政府、工厂、学校、教会、医院等
2、非正式组织
俱乐部、旅游团体、业余兴趣小组等
社会组织的类型
（二）以组织的社会功能为标准来划分
西方社会学理论中的结构——功能主意代表人物帕森斯将社会组 织划分为四种类型：
内部公众
为政之要，惟在得人。凡事皆须务本，国以人为本。 ——李世民
优秀公司所以优秀是因为他们能把普通人组织起来做 出不普通的事业。
——（美）彼得德鲁克
日本企业继承了中国儒家学说中的“和、爱、诚、忠、信” 等理念，企业员工团结，关系和谐，富有责任感，具有团队 精神，员工视企业为家。
1、以经济生产为目标的组织：工厂、公司、饭店等。 2、以政治为目标的组织：政府部门等。 3、担负协调功能的整合性组织：法院等。 4、担负教育功能模式的组织：学校及文化机构等。
社会组织的类型
（三）以组织目标与受益者的关系为标准来划分
美国社会学交换学派代表人物彼得.布劳和斯科特将组织划分为4类：
1、互利组织：党派、俱乐部、工会等。 2、营利组织：工厂、商店、公司、银行、保险公司。旅行社等。 3、服务组织：医院、学校、律师事务所等。 4、公益组织：军队、警察、税务机关、消防队等。
第五、六章社会群体与社会组织
（二）科层制
１、特征 （1）明确的分工。 （2）明确的职权等级。 （3）明确的规章制度体系。 （4）私人关系与公务关系的分离。 （5）量才用人。 （6）管理权力依附于职位。
•
２、存在的条件 （1）组织活动的理性化和制度化。 （2）组织环境相对稳定、相对均一和可
预测。
•
思考题：
•
社会组织的非正式结构指组织中存在的 各种非正式关系的总和。
非正式结构产生的途径
①依靠血缘、地缘或故旧关系及共同兴 趣而形成的各种小群体。
②由于日常工作中经常性的交往而形成 的熟人关系结成的非正式群体。
•
非正式结构产生的原因
第一，正式结构难以满足人们多方面的 需求。
第二，正式结构难以应对突发情景。 第三，利益相同的成员局部或短期利益
•
②主干家庭：由父母或父母一方和一对已婚 儿女组成的家庭。
•
这种家庭由核心家庭演化而来，但比 核心家庭多了一个权力次中心。因此 稳定性较差。
•
③联合家庭：由父母和多对已婚子女组成 或兄弟姐妹结婚后仍不分家而组成的家庭 。
•
此类家庭由于中心较多，权力分散， 极不稳定。
•
④其他家庭：未成年兄弟姐妹组成的 家庭，未成年的孙子女和祖父母组成 的家庭。
•
四、组织的功能
所谓组织的功能，是指一个组织在各个 方面能够发挥的作用和产生的影响。
1、内部功能 即一个组织对其内部成员个人和群体所 能发挥的作用。
2、外部功能 即一个组织的存在及其活动可能对外部 环境产生的影响，以及能为外部社会所 做的贡献。
•
五、社会组织的结构
1、什么是社会组织结构？
•
四、群体凝聚力 1、群体凝聚力的含义及功能 含义：指群体吸引其成员，把成员聚集