BUG严重等级划分V1.1
相关主题
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
wk.baidu.com
缺陷严重等级
优先级
低Low
中 Medium 高High
紧急 Critical
缺陷严重 等级
描述
文字错误& 不合理&别
扭
使操作者不合理或者不方便或操作遇到麻烦， 但它不影响执行工作功能或重要功能，次要功 能，对产品使用影响不大
建议类错误，对软件的改进意见或者建议
次要错误
影响系统正常运行的缺陷，主要功能出现错误， 影响到产品的使用
BUG严重等级划分
时间：201108
1
缺陷分类
2
缺陷严重等级
3
缺陷等级划分参考
4
缺陷状态
5
讨论
文档性错误 设计错误
程序错误
界面错误 安全问题 兼容性错误 实现与编码错 误 配置问题 其它类型错误 建议问题
文案错误 需求错误 系统架构错误 软件结构错误 数据库设计缺陷 程序数据错误 程序集成接口错误 程序功能错误 程序性能缺陷 程序链接错误 程序关联性错误 缺少容错性处理 程序易用程度低 程序校检错误 程序提示信息错误 页面格式错误 图片错误 显示错误
暂不执行 进行业务流程测试时进行 暂不执行 暂不执行 涉及有模块间数据传递时使用
对产品、项目质量有影响，但尚难以确定是否是错误，暂时无 法解决以及不满足用户需求等bug的总称
缺陷分类
页面美观性、协调性、错别字等 进行系统安全测试时使用，暂不订具体标准
暂不执行
其他 对产品、项目的建议性意见，不强制要求修改
主要功能丧失，严重地影响系统要求或基本功 严重错误 能的实现。（重新安装或重新启动该软件不属
于更正办法），须尽快修正
系统崩溃
不能执行正常工作功能或重要功能，因软件原 因导致系统死机、数据丢失等须马上修正
缺陷等级划分参考:
参见软件BUG级别与问题明细对照表
缺陷状态：
致命的软件缺陷(Blocker):造成系统或应用程序崩溃、死机、系统挂起，或造 成数据丢失，主要功能完全丧失，导致本模块以及相关模块异常等问题。如代 码错误，死循环，数据库发生死锁、与数据库连接错误或数据通讯错误，未考 虑异常操作，功能错误等 严重错误的软件缺陷（Major）：系统的主要功能部分丧失、数据不能保存， 系统的次要功能完全丧失。问题局限在本模块，导致模块功能失效或异常退出。 如致命的错误声明，程序接口错误，数据库的表、业务规则、缺省值未加完整 性等约束条件 一般错误的软件缺陷（normal）：次要功能没有完全实现但不影响使用。如提 示信息不太准确，或用户界面差，操作时间长，模块功能部分失效等，打印内 容、格式错误，删除操作未给出提示，数据库表中有过多的空字段等 较小错误的软件缺陷（Minor）：使操作者不方便或遇到麻烦，但它不影响功 能过的操作和执行，如错别字、界面不规范（字体大小不统一，文字排列不整 齐，可输入区域和只读区域没有明显的区分标志），辅助说明描述不清楚 建议问题的软件缺陷（Enhancemental）：由问题提出人对测试对象的改进意 见或测试人员提出的建议、质疑。
讨论
Thank You!
缺陷严重等级
优先级
低Low
中 Medium 高High
紧急 Critical
缺陷严重 等级
描述
文字错误& 不合理&别
扭
使操作者不合理或者不方便或操作遇到麻烦， 但它不影响执行工作功能或重要功能，次要功 能，对产品使用影响不大
建议类错误，对软件的改进意见或者建议
次要错误
影响系统正常运行的缺陷，主要功能出现错误， 影响到产品的使用
BUG严重等级划分
时间：201108
1
缺陷分类
2
缺陷严重等级
3
缺陷等级划分参考
4
缺陷状态
5
讨论
文档性错误 设计错误
程序错误
界面错误 安全问题 兼容性错误 实现与编码错 误 配置问题 其它类型错误 建议问题
文案错误 需求错误 系统架构错误 软件结构错误 数据库设计缺陷 程序数据错误 程序集成接口错误 程序功能错误 程序性能缺陷 程序链接错误 程序关联性错误 缺少容错性处理 程序易用程度低 程序校检错误 程序提示信息错误 页面格式错误 图片错误 显示错误
暂不执行 进行业务流程测试时进行 暂不执行 暂不执行 涉及有模块间数据传递时使用
对产品、项目质量有影响，但尚难以确定是否是错误，暂时无 法解决以及不满足用户需求等bug的总称
缺陷分类
页面美观性、协调性、错别字等 进行系统安全测试时使用，暂不订具体标准
暂不执行
其他 对产品、项目的建议性意见，不强制要求修改
主要功能丧失，严重地影响系统要求或基本功 严重错误 能的实现。（重新安装或重新启动该软件不属
于更正办法），须尽快修正
系统崩溃
不能执行正常工作功能或重要功能，因软件原 因导致系统死机、数据丢失等须马上修正
缺陷等级划分参考:
参见软件BUG级别与问题明细对照表
缺陷状态：
致命的软件缺陷(Blocker):造成系统或应用程序崩溃、死机、系统挂起，或造 成数据丢失，主要功能完全丧失，导致本模块以及相关模块异常等问题。如代 码错误，死循环，数据库发生死锁、与数据库连接错误或数据通讯错误，未考 虑异常操作，功能错误等 严重错误的软件缺陷（Major）：系统的主要功能部分丧失、数据不能保存， 系统的次要功能完全丧失。问题局限在本模块，导致模块功能失效或异常退出。 如致命的错误声明，程序接口错误，数据库的表、业务规则、缺省值未加完整 性等约束条件 一般错误的软件缺陷（normal）：次要功能没有完全实现但不影响使用。如提 示信息不太准确，或用户界面差，操作时间长，模块功能部分失效等，打印内 容、格式错误，删除操作未给出提示，数据库表中有过多的空字段等 较小错误的软件缺陷（Minor）：使操作者不方便或遇到麻烦，但它不影响功 能过的操作和执行，如错别字、界面不规范（字体大小不统一，文字排列不整 齐，可输入区域和只读区域没有明显的区分标志），辅助说明描述不清楚 建议问题的软件缺陷（Enhancemental）：由问题提出人对测试对象的改进意 见或测试人员提出的建议、质疑。
讨论
Thank You!