行政部管理制度和程序(SOP)

行政部管理制度和程序(SOP)
行政部管理制度和程序(SOP)

行政管理制度Executive Office

Working Handbook

目录?行政部组织机构图

?行政部经理岗位职责

?行政部秘书岗位职责

?行政后勤专员岗位职责

?车队驾驶员岗位职责

?PA工作岗位职责

?宿舍管理员岗位职责

?餐厅管理员岗位职责

?医生岗位职责

?行政部经理每日工作规程

?行政部秘书每日工作规程

?车队驾驶员每日工作规程

?文印工作程序

?发文管理程序

?收文程序

?出车检查工作程序

?营运工作程序

?接待工作规定

?收、发文规定

?文件传阅规定

?档案管理制度

?办公会议制度

?办公室保密管理规定

?印信管理规定

?文印管理制度

?车队服务要求

?车容标准

?驾驶员组织纪律制度

?车辆保养检查制度

?行政用车管理制度

?驾驶员管理规定

?目标管理制度

行政部组织机构图

Job Description岗位责任制

岗位名称行政部经理级别__________编辑人 ______ _

直接上司行政总监管理对象__总经理秘书、车队、员工宿舍、员工食堂、医务室

岗位概述:

负责总经办和车队的日常管理,协助总经理完成酒店日常的内部沟通及部门间的工作协调,做好行政总监的参谋和助手;

岗位职责:

1、负责酒店总经办和车队的日常管理工作,并制定本部门各项管理制度,组织完成本部

门各项工作任务;

2、认真贯彻执行酒店的各项决议,负责酒店日常行政性事务的处理工作;

3、负责总经理室对外公务联络,监督各种来往信件、电函的落实情况,负责接

待有关领导、来宾;

5、负责有关业酒店中层管理人员社保办理;

6、传达上司的决策、指令,并监督有关部门的贯彻、落实情况;

7、负责确定酒店每周的中、高级管理人员行政总值排班表、中层管理排休表;

8、协助总经理进行酒店各部门运转手册的收集、整理、修改等工作;

9、负责本部门员工的聘用、使用、调动工作,定期对本部门的员工进行工作

考核,并做出评估报告;

10、负责制定本部门员工的培训计划,审批有关经费开支;

11、负责公关礼品的选样及管理工作;

12、负责酒店年度业务报告、工作总结、计划等重要文件的起草工作;

13、负责总经理室对内、对外行文的最后核定及外单位来文的处理意见;

14、负责对酒店内外各种信息、资料的收集和汇总,为总经理的经营决策提供依据;

15、负责行政用车的审批工作,搞好客务用车的经营管理工作,参加有关VIP接待会议,

制订有关接待方案,并及时向车队布置接待任务,监督任务的完成情况;

16、对客务用车的投诉做好调解工作,加强对车队员工进行教育,保证客务用车服务的

质量。

17、统筹负责后勤工作:员工宿舍、员工餐厅、医务室

Job Description岗位责任制

岗位名称行政部秘书级别__________ 编辑人 ________

直接上司行政部经理管理对象工作内容所涉___ _______

岗位职责:

1、根据总经理批示的要求,起草日常公文、函件,发文要做到文字通顺,符合公文要求;

2、负责对上报、抄报总经理的文件、资料的登记、传递,并在总经理阅后对文件、资料

进行分类整理和保管;

3、严格执行保密,及时做好行政和业务资料及文件材料的归纳、整理、立卷、登记、保

管工作;

4、根据总经理的要求,安排好各类会议、活动日程、访客预报、来访约见及接待等有关

工作;

5、整理有关信函、电报、电话,并做好记录,及时上传或下达;

6、负责对各项工作指令完成情况的跟办;

7、完成上司交办的其它日常行政事务性工作。

Job Description岗位责任制

岗位名称行政后勤专员级别编辑人 _________ 直接上司行政部经理管理对象员工食堂、员工餐厅、保洁

岗位职责:

1、制定后勤各项工作计划并负责组织实施

2、负责员工宿舍、员工餐厅及员工浴室的管理工作

3、负责组织酒店后勤区域的保健工作

4、负责酒店员工的医疗保健工作

5、组织落实酒店各项行规章制度与工作计划的执行

6、组织酒店行政接待、电话接听、转接工作

7、根据领导安排,组织编制酒店文书行进上传下达

8、负责部门办公物品的保管、发放和登记工作

9、负责酒店车辆证照的年检、保险的购买和办理工作

10、管理酒店各种证照,并负责证照年检工作

11、督促行政PA做好总办区域内卫生

12、完成领导交派的其他后勤工作

Job Description岗位责任制

岗位名称驾驶员级别 ______ ____ 编辑人 __________

直接上司行政部经理管理对象工作内容所涉_________________

岗位职责:

1、严格执行酒店车务管理的各项规章制度,完成行政用车或客务用车任务;

2、接到车单后,应比预订时间提前十分钟到达指定地点,并及时通知用车人员(酒店各

部门具体用车人或租车客人),绝不能鸣笛催人;

3、与宾客见面时,面带笑容,热情问好,以礼相待,并视具体情况使用各种礼貌用语(详

见酒店礼貌服务用语);

4、客人下车时,要先主动下车,为客人打开车门,同时用手挡住车门上框,(具

体动作严格按照酒店服务规程进行)避免碰伤客人的头(泰国人除外);

5、客人若携带行李,应主动帮助提拿,搬装;

6、驾驶车辆时要平稳,如遇凹凸不平的路面,应提醒乘客坐好、扶稳;

7、载客时,如遇塞车,应事先征得客人同意方可绕道行驶;

8、载客时,如遇客人要求停车的禁停路段,驾驶员应委婉地向客人耐心解释,以

求得客人的谅解;

9、宾客要求驾驶员停车等候时,应耐心等候,不得私自离车,更不能私自翻动客人遗

留在车内的物品;

10、客人包租时,应严格执行酒店的有关规定,不准以任何借口向客人索要额外费用;

11、驾驶员载客到达终点后,应礼貌地请客人在出车单上签字,并主动下车为客人拉门,

用手挡住车门上框,微笑地请客人下车;

12、客人离开车前,应主动提醒客人带齐随身物品,并对客人乘坐本酒店的车辆表示感谢,

欢迎客人再次乘坐;

13、客人下车后应迅速检查车内有无遗留物品,如发现应设法及时归还客人,如找不到失

主,应及时向酒店总服务台汇报,以求妥善处理;

14、服用麻醉、兴奋作用的药物后,在药力未过的情况下不准驾驶车辆;

15、严禁酒后开车;

16、使用过期的驾驶代理证,未办理车辆驾照的年审或遗失了驾照尚在办理中不得驾车营

运;

17、出车前必须按照《香泉温泉度假村车辆管理办法》,对车辆进行认真的安全检查,发现

安全隐患应及时排除,严禁病车驾驶。

Job Description岗位责任制

岗位名称 PA 级别 ______ ____ 编辑人 __________

直接上司行政后勤专员管理对象 _________________

岗位职责:

1、负责行政部所属区域内卫生的清洁工作;

2、及时报修所属卫生区域内设备设施的保养、维护、报修工作;

3、随时巡视行政部所属区域内的卫生状况,发现问题及时清理;

4、严格控制易耗保洁用品的使用量,节约成本;

5、做好员工淋浴间的供水设备的检修,发现故障及时报修。

Job Description岗位责任制

岗位名称宿舍管理员级别 ______ ____ 编辑人 __________

直接上司行政后勤专员管理对象 _________________

岗位职责:

1、协助行政后勤专员制定酒店员工宿舍作息、卫生等各项管理制度

2、制度住宿员工执行员工宿舍管理制度

3、分配和协调员工房间

4、清理离职员工宿舍卫生

5、负责员工宿舍用水、用电管理,督促员工节约用电、用水

6、负责员工宿舍区域内设备设施的保养、维护、报修工作

7、做好员工宿舍公共区域内卫生工作

8、负责员工宿舍安全保卫工作,严谨外来人口进出度假村员工宿舍

Job Description岗位责任制

岗位名称医生级别 ______ ____ 编辑人 __________

直接上司行政经理管理对象 _________________

岗位职责:

1、负责药品的管理,合理定制医疗器械、药品的购置计划

2、负责医务室进购药品、器械的验收、登记及领用工作

3、负责药品的每月盘点工作

4、负责酒店医疗保健、预防宣传、普及保健、防病及紧急救护知识

5、组织酒店员工定期体检工作

6、为酒店患一般疾病的员工提供及时的医疗服务

7、为住店客人提供力所能及的医疗服务

Job Description岗位责任制

岗位名称员工餐厅管理员级别 ______ ____ 编辑人 __________

直接上司行政后勤专员管理对象 _________________

岗位职责:

1、协助行政后勤专员拟定并落实员工餐厅管理制度

2、按照食品卫生安全办法保证员工餐厅食品质量和安全

3、负责员工餐厅的成本核算、合理控制就餐成本

4、负责员工餐厅的卫生清洁工作、确保就餐安全

5、负责每日就餐员工数量的统计

6、及时提交员工餐厅采购计划,保证餐厅食品供应准时

7、负责员工餐厅设备设施的维护、保养、采购计划并报行政后勤专员审核

8、负责员工餐厅原料的采购计划,报行政后勤专员审核

9、Policies Standards Procedures

政策标准程序

题目行政部经理每日规程部门行政部

程序:

1、阅读每天的营业日报、参加每日晨会并做记录,了解酒店经营和管理的情况;

2、阅读上级部门或其他政府管理部门下发之文件,并根据酒店实际工作情况提出意见后

转给总经理或驻店总经理批阅;

3、审核、修改以酒店名义发出的所有报告、文件,并转报总经理或驻店总经理处签发;

4、安排酒店行政总值工作;

5、负责总经理室召集的中层以上干部会议或其它活动的组织与安排;

6、审查、修改各部(室)给总经理的报告,提出处理意见后,转送总经理或驻店总经理

处;

7、参加每周的工作指令会议,传达、贯彻和落实会议的精神;

8、起草有关重要文件;

9、组织本部门人员定期进行业务学习;

10、读重点宾客报告,审查大堂日报,掌握公关客人在店的活动情况;

11、访问所有办公室接待之住店客人,并根据需要安排总经理与客人见面的时间;

12、接待总经理的来访者并向总经理转达来访者的要求;

13、审查接待客人通知单和接待计划,确定接待档次、饮食及住店标准,经总经理审批后

执行。

Policies Standards Procedures

政策标准程序

题目行政部秘书每日规程部门行政部

1、每天早晨应将当天有关活动内容及主要工作等通知总经理;

2、将当天需处理的文件、资料分类送交总经理审阅;

3、将当天的报纸杂志及有关剪报分类放好,并准备好总经理的日常办公用品;

4、按照预先安排的时间通知总经理参加有关活动;

5、整理、处理及口复信件(私人及机密文件由总经理亲自拆阅);

6、接听当日电话,做好电话记录;

7、协助准备各种有关营业报表;

8、起草各种有关文件、通知;

9、记录总经理口述的工作指示或资料;

10、处理由行政部寄出的函件、包裹等;

11、把文件进行分类归档以便查阅;

12、将总经理所要求或感兴趣的内容进行剪辑;

13、处理有关投诉,与有关部门联系解决,重大问题即向总经理报告以便及时进行解决;

14、替总经理安排当日约见时间,做好访客登记、电话记录。

Policies Standards Procedures

政策标准程序

题目发文管理程序部门行政部

适用职务总经办秘书、各部门文员

保证文件的正确传达、保密、留存。

程序:

1、各部门应将其以酒店名义外发的公文、信函文稿连同“文件签发单”送至

行政部;

2、经总经理审批签发;

3、获准后由总经办高级文员进行登记(填写发文登记表);

4、发文部门凭批件对文稿进行打印并核对;

5、打印后的文稿由行政部秘书加盖公章、封贴;

6、由部门内勤对正式公文进行邮寄、发送,并办理相应的签收手续;

7、原文稿、“文件签发单”及正式文本由行政部秘书进行整理存档。

Policies Standards Procedures

政策标准程序

题目收文程序部门行政部

适用职务总经办秘书、各部门文员

标准:

确保文件的准确传达、保密及存档。

程序:

1、部门秘书(或文员)每日分两次(上、下午各一次)到总经办文件交换柜

进行来文签收,并做好收文登记;

2、部门文员将收文转至部门经理处;

3、部门经理根据来文的指示着手进行办理;

4、按规定日期将办理意见或结果反馈至发文部门;

5、部门文员将文件及办理结果按类别分别存放。

Policies Standards Procedures

政策标准程序

题目办公会议制度部门行政部

适用职务行政部经理

程序:

办公会议是酒店总经理对酒店进行管理,推行其有效经营管理的手段之一,也是管理层相沟通信息,研究、布置、检查和落实管理工作的一种重要形式。

1、每周召开一次周例会,由总经理主持,就酒店的重大问题进行研究、决策;

2、每周召开一次总经理主持的周工作指令会,各部门经理参加检查上周工作落实情况,

布置安排一周的工作任务,协调各部门之间的工作;

3、每天上午8:30召开总经理主持的晨会,各部门经理参加,进行信息沟通分析运转

中出现的问题,并提出处理办法;

4、每季度召开一次培训交流研讨会,总经理主持,各部门经理参加;

5、根据实际工作需要,总经理可临时召集专题会议;

6、每两周一次销售会议,由总经理主持,由营销中心负责汇报,要求各营业部门经理、

总监参加;财务及有关后勤部门负责人到席,讨论营营销工作及各部门配合情况,

宣传推广计划等事项;

7、每月初一次财务分析会议,由总经理主持,由财务中心负责汇报上月财务状况,有

关部门经理参加;

8、每月一次人力资源分析会,由总经理主持,人力资源部经理负责汇报上月人力资源

异动状况。

上述各类办公会议,由汇报部门负责通知、准备,行政部负责记录、整理,必要时形成工作指令或会议纪要发文至各部门,使会议精神能及时下达,工作能得以贯彻落实,以便对工作的完成情况进行督促与检查;有关会议文件必要时可报送上级主管部门。

Policies Standards Procedures

政策标准程序

题目收、发文规定部门行政部

适用职务秘书

程序:

1、公文是传达、贯彻上级单位的方针、决策,发布酒店法规、请示和答复问题、

指示和商洽工作、报告情况、交流经验的一种重要工具,各部门必须要迅速而准确地

处理公文,使公文及时到上传下达的作用;

2、公文办理一般包括登记、分办、批办、承办、拟办、核稿、签发、印刷、油

印、传送、归档、公布,销毁等程序;

3、公文处理必须做到及时、准确、安全;凡是上级发来之文件,都要交行政部统一签收

登记,并附文件传阅单,交至行政部经理处批意见,然后呈送有关人员分级阅处;

4、酒店各部门上需要以酒店名义发文时,须经行政部经理签发;重要的涉及面广的文件,

应由总经理签发,其发文部门必须严格执行审批签字制度,经统一编号、登记、打印

后,由拟稿部门将印发文一份、原稿连同文件签发单等一并移交总经办存档;

5、酒店部门间行文,可由部门经理签发,严格执行收、发文手续,如有需要送行政部一

份存档;

6、酒店各部门发文应以统一的格式(详见“香泉温泉度假村行文说明”),各种表格如文

件传阅单,收发文登记单、文件签收单、文件签发单等,定期到行政部领用;

7、各部门或个人对承办的公文,必须认真负责,按规定期限迅速办理,不得拖延、积压;

8、各部门均应实行公文催办制度;负责办理公文的人员,对自已经手处理的公

文,应件件有落实,事事有下文,转办要及时,催办要有结果,防止因积压而误事;

9、公文办完后,应根据文书立卷、归档的有关规定,及时将公文原稿,打印稿

和有关材料整理立卷,当年的文件应于第二年第二季度移交完毕;

10、各级人员调动时,应将保密记录本清理移交;

11、凡参加会议带回的文件,应及时送交总经办资料员处进行登记、保管。

Policies Standards Procedures

政策标准程序

题目文件传阅规定部门行政部

适用职务

程序:

1、所有传阅之文件由秘书填写文件传阅单,交行政部签置拟办意见,分发有关部阅处;

2、各部门需送总经理审阅之文件,由部门经理签批后送行政部转呈总经理审阅;

3、经总经理批阅文件,由总经理秘书根据批示精神下达有关部门;部门应及时阅处,传

阅结束后,将文件连同文件传阅单返回行政部归档;

4、复印下发至部门的文件,由部门经理阅办后,交由部门秘书或文员归档保存;

5、文件应及时呈传签阅,阅毕及时归还、存档;

6、文件传阅由文员直接传递,一律在工作场所进行,严禁个人、部门之间进行横传,不

得任意扩大传阅范围。

Policies Standards Procedures

政策标准程序

题目档案管理制度部门行政部

适用职务

程序:

1、行政部负责酒店各种文件、资料的存档工作,部门需将有关文件、资料及时抄送存档;

2、查阅、借阅文件需填写申请单,视文件密级,经总经理或行政部经理批准(秘

密级以上的档案文件须总经理批准)方可借出;

3、未经许可,不得查阅、复印、借阅存档的文件或资料;

4、需要短期借阅文件、资料时,填写“文件资料借阅申请单”,均需经办人与审批人签

字后,方可为其办理借阅;

5、凡借阅之文件或资料,必须遵照保密要求,不得外借、外传,并妥善保管,及时退还,

不得遗失;

6、酒店各部门要指定一名兼职档案员(一般为部门秘书或文员),负责本部门的文件处

理工作,在业务上受行政部经理的指导、检查与监督;档案员工作调动时要在行政部经理的主持下办理好文档移交手续;

7、各部门的兼职档案员应妥善保管部门各种文件资料,并定期备份抄总经办存

档,没有存档价值的文件经过总经办鉴别和行政部经理批准后,可以集中销毁;

8、案卷不能借出,只供在行政部阅读;未立卷的文件及资料,经批准可借出;

9、借阅档案、文件的人员必须爱护档案,保证档案的安全与保密,不得擅自涂

改、勾画、剪裁、抽取、折散、摘抄、翻印、复印、转借或损坏;

10、借阅酒店资料期限不得超过两星期,到期必须归还,如需再借,应办理续借手续;

11、借阅的资料归还时必须当面点交清楚,如发现遗失或损坏,应立即报告领导

12、外单位借阅档案,应持有单位介绍信,并经总经理批准后方能借阅,但不能带离行

政部;

13、外单位摘抄卷内档案,应经总经理同意;对摘抄的材料要进行审查、签章。

Policies Standards Procedures

政策标准程序

题目办公室保密管理规定部门行政部

适用职务各部门文员

程序:

1、认真贯彻《中华人民共和国档案法》及上级关于档案工作的方针、制度,做好酒店档

案工作;

2、凡酒店建店以来的各项工作和活动中形成的、已办理完毕、有保存价值的档

案材料,都是酒店工作的起初记录,是今后工作考查的重要根据,当由行政部统一管理,任何人不得据为已有;

3、凡涉及国家利益、酒店利益,尚未公开或不准公开的内容,均须保密;

4、凡接触档案文件者应做到“保守机密,慎之又慎”;

5、公文自理中均须打上保密等级,严格执行《保密法》,按照《国家机关公文自理办法》

办理公文;

6、部门档案机要人员在领送文件时,须持专用文件袋,并且不得在路途中逗留;

7、传达、传阅文件须严格按照文件规定的范围执行;各种文件不得带出办公室文件阅后

须及时退还;

8、销毁文件要进行登记并由总经办派专人监督执行;

9、在接待工作中,应严格遵守酒店的保密制度,不得擅自外传酒店经营运转资料。

行政部管理制度范本

内部管理制度系列 行政部管理制度范例(标准、完整、实用、可修改)

编号:FS-QG-53445行政部管理制度范例 Example of the administrative system of the Ministry of Administration 说明:为规范化、制度化和统一化作业行为,使人员管理工作有章可循,提高工作效率和责任感、归属感,特此编写。 行政部管理制度行政部管理制度 一、工作职责及处罚办法 1、警卫人员对于出入人员、车辆、物品要进行认真检查、登记,如无批准条和放行单放行,每次给予50元/次罚款,情节严重者则根据带出物品的价值罚款。 2、工作中要做到“四勤”,即“勤走、勤看、勤查、勤防”,查岗中未做到者扣30元/次。 3、按时检查各项安全保卫工作,重要部位,每天不得少于一次,并要有检查记录,每周无记录,按5元/次罚款。 4、做好办公用品的申购、发放与保管工作,如有丢失、错发等情况出现,则按物品原价赔偿。 5、对于公司档案进行储存、归档、借阅的登记,如发现

有未登记或档案资料不齐,按10元/次罚款,一般资料造成遗失罚款200元,重要资料遗失罚款500元,给公司造成损失的给予除名并送司法机关处理。 6、对于报刊信件的收发不能及时传递,按5元/次罚款;公司外寄急件即时投递,一般信件、专递在一个工作日内投递,延误投递时间按5元/次罚款。 7、对于小车管理,凡无出车手续或领导同意,私自出车,罚款50元/次。 8、职工食堂必须严格管理物资进出,有专人过秤验收登记, 未验收登记者不予报帐。 9、严格执行《食品卫生法》,搞好个人及饮食卫生,杜绝食物中毒,一经发现有餐具未消毒或不注重个人卫生者,罚款20元/次,造成食物中毒者,承担全部责任和一切费用。 10、保持生活区及行政卫生环境,一经发现一处未清洁,罚款5元/次。 11、负责公司网络安全管理,当计算机出现故障未及时维护、修理,按5元/次罚款。利用工作之便泄密一般资料罚

SOP文件管理制度【最新版】

SOP文件管理制度 一、目的 规范全院SOP文件管理,统一格式,及时更新和有效实施。 二、适用范围 医院各部门、各科室SOP文件管理。 三、制度内容 (一)SOP的定义 “标准作业程序”(SOP):即“Standard Operation Procedure”英文首字母缩写,是将某一事件的标准操作步骤和要求以统一的格式描述出来,用来指导和规范日常工作的标准作业程序。 (二)标准化的特征 SOP是一种标准的作业程序。所谓标准,即具有最优化的概念,即不是随便写出来的操作程序都可以称做SOP,而一定是经过

不断实践总结出来的在当前条件下可以实现的最优化的操作程序设计。 说得更通俗一些,所谓的标准,就是尽可能地将相关操作步骤进行细化、量化和优化。细化、量化和优化的程度就是在正常条件下大家都能理解又不会产生歧义。 1、页面设置 采用国际标准A4纸(210mm*297mm),页边距上下、左右2.5cm;页眉、页脚1.5cm。 2、页眉 (1)页眉可复制,页眉内容一般为:文件类别(如程序文件、管理制度、岗位职责、操作规程、工作流程、应急预案、作业指导书、外来文件、记录/表格等)、人民医院XX科(XX科为科室名称)、文件标题、版本号、版次数、页码、受控状态、文件编号。 (2)文件标题:一般文件标题为两行,即第一行为“人民医院XX科”,第二行为文件名,如“查对制度”。如果科室名称较长

可以用三行,第二行为部门名称,第三行为文件名。 3、页脚 页脚可复制,其内容有:编者/日期;审核者/日期;批准者/日期。 插入的页码置于页面底端,居中,用阿拉伯数字表示,小五号,可自动生成。 4、标题 宋体,3号,加粗,居中对齐,段前段后间距为0,单倍行距。 5、正文 宋体,小4号,首行缩进2个汉字字符,段前段后间距为0,单倍行距,左对齐,从左到右,横写横排。正文中第一级、第二级短标题加粗,长标题不加粗。 6、正文结构层次序号

日常行政管理制度

日常行政管理制度 (一)办公室管理 1、办公室锁匙管理: 为保证公司办公钥匙管理规范化、有序化,减少不必要的办公成本,特订立以下条例: (1)锁匙管理:公司锁匙统一由财务部进行管理,各部门负责人设定为锁匙管理人员,各部门负责人需到财务部部填写领用表格用于备案,若相关人员调离职位或者离职,则锁匙需归还公司财务部; (2)锁匙保存:锁匙管理人员必须妥善管理公司锁匙,不随意乱放,本人不允许私配钥匙,若不慎遗失,应立即向公司汇报,并到财务部备案,否则,因此引起的相关责任,锁匙管理人员需承担相关责任。 (3)锁匙借用:公司规定锁匙不随意借用,若有急需,在锁匙转交给借用人后,需及时到行政部门填写借用申请表,并由锁匙管理人、借用人签字确认,锁匙借用人应及时归还公司,若因无及时填写相关转交表而在此期间导致的公司财产丢失,锁匙管理人、借用人均负有相关责任; 2、水电管理: 为进一步树立节约水电、安全用水用电意识,自觉维护公司水电管理制度,切实保障公司的利益,特别订立以下条例:

(1)办公设备管理:鉴于公司办公设备较多,各部门人员在使用办公设备时必须将其中的电线理清、扎好,不允许电线、电板随意摆放、缠绕摆放。养成随手关闭不使用的办公设备的习惯。全员离开办公室时,注意将所有电器关闭,并拔掉插座,如电脑、传真机、打印机、饮水机等用电设施在离开前均要及时关闭,并尽量减少待机时间。办公室禁止使用高热电器设备,例如红外取暖器、电磁炉等大功率电器。 (2)空调管理:空调一般在夏季开放,使用空调时应关闭门窗,减少冷气流的损失,节约用电。全员在离开公司前必须切保空调关闭。办室室无人时不使用空调,室温低于26摄氏度不使用空调。禁止使用空调时在办公室吸烟。 (3)用水管理:员工用水注意节约用水,杜绝浪费,用后请拧紧水龙头,用水过程中若出现不慎将水洒落地板,应及时清理,保持地板干净干燥。在使用饮用水时,杜绝随意浪费,做到喝多少水倒多少水,若发现饮用水机的水桶无水,则应立即更换。 (4)安全检查:公司全员在离开办公室时必须检查所有的用水用电,切保卫生间水龙头拧紧,切保所有电线已经切断,特别是节假日时,务必检查到位。 3、卫生管理: (1)公司全员应自觉维护公司的办公环境,不随地乱扔纸屑、垃圾,不随身携带打包食物、不损坏卫生设施。做到每日下班前整理自己办公桌及周边环境,并将垃圾袋投到办公楼外的垃圾堆放处,确保办公室环境整洁、健康、有序。

行政管理制度表格流程规范大全

行政管理制度表格流程规范大全 企业的行政管理体系,可以说是企业的中枢神经系统。行政管理体系担负着企业的管理工作,推动和保证企业各个环节有序、有效地进行和相互之间的协调。行政管理工作的内容,涉及企业内部上上下下、左左右右、里里外外的沟通和协调;行政管理的广度,涉及一个企业的全部运作过程;行政管理的深度,又涉及许多局外人难以想象的…… 一、行政部门职责范围行政部门受行政总监领导,直接向行政总监报告工作。部门职责如下:(一)各职能部门的关系协调。(二)建立各项规章制度并检查实施情况,促进各项工作规范化管理。(三)负责公司资料、信息等管理,以及宣传报道工作,沟通内外联系和上下联系。(四)公司会议组织、记录及记录归档工作。(五…… 一、行政总监岗位职责说明1.制定规章制度:组织并制定人力资源管理和办公、行政管理的有关规章制度,并对工作人员执行规章制度的情况进行检查、监督和指导。2.计划管理:根据企业阶段性目标和年度计划,制定所属部门的目标、计划和措施,保证企业业务活动正常进行。3.人力资源:依据企业有关人力资源开发与管理…… 一、行政部门的职能1.行政部不仅应在日常事务方面做好上级领导的“参谋和助手”,更应在企业经营理念、管理策略、企业精神、企业文化及用人政策等重大问题上有自己的见解,并且能高屋建瓴地在实际工作中加以贯彻落实,从而真正成为上级领导不可缺少的“高参和臂膀”;2.充分沟通、清晰传达,协调各部门之间的工作,保……

一、职能型行政组织的结构职能型行政组织的结构如图2-1所示。图2-1职能型行政组织的结构职能型行政组织的结构的适用范围及 结构特点如下:1.适合大、中型综合企业行政管理;2.除总务和办公室外,其他部门都可以在一定范围内作为独立的职能部门来对待,总务和办公室主要负责行政管理的事务型工作;3.采…… 2.该行政组织结构部分管理事务从总务和办公室独立出来,由专门的工作人员去负责。 3.该行政组织结构行政总监或行政副总经理主要肩负行政事务的总体管理工作。 4.行政性工作主要由管理部和行政秘书组负责;事务性工作主要由总务和办公室的人员负责;人事部(或人力资源部)、财务部、采购库存主要按其专业管理体系进…… 一、大中型企业行政组织结构设计模板大中型企业行政组织结构如图2-4所示。图2-4大中型企业行政组织结构大中型企业行政组织结构的主要特点如下:1.适合大中型现代企业行政事务管理的需要。 2.决策性工作基本上都从企业行政事务管理范围中分离出来,成为独立的职能部门,总务部和总经办主要负责行政管理的…… 一、行政组织结构设计时应考虑的基本因素行政组织结构设计时,必须考虑以下因素。1.明确组织等级行政组织结构设计时,在明确权利与责任的基础上设立组织等级结构,但需要具体的规章制度以保证等级结构的可实现性。2.统一指挥每位员工只向一个直接上级负责,可以越级投诉,但不可以越级汇报;可以越级检查,但…… 一、行政协调工作性质协调是管理工作中最重要的工作内容之一,而行政部门作为综合性的职能部门,作为决策者的参谋、助手,其大

公司行政人事部管理制度

公司行政人事部管理制度 一个公司为加强公司的行政人事管理,使各项工作都进入标准化,规范化,并使行政部门的工作效率得到进一步提升,都会制定相应的行政人事管理制度。以下是详细的公司行政人事部管理制度的范本,仅供参考。 第一章总则 第一条为加强公司行政人事管理,使各项管理标准化、制度化、规范化,以提升企业形象,提高工作效率,特制定本规定。 第二条本规定所指行政人事管理包括公文管理、档案管理、保密原则、印鉴管理、办公及劳保用品管理、行为规范管理、人事管理、安全保卫管理、后勤保障管理、奖惩制度等。 第三条本制度适用XX集团全体员工。 第二章公文管理 第四条公文管理是指收文、文件制作与发文管理。 第五条公文的签收。 1.凡外来公文文件,均由行政人事部认真查收签字。 2.对上级主管部门下达的文件,必须由行政人事部及时附文件处理借阅单后,报送有关领导签批、审阅。有重要文件需要向下属部门传达时,行政人事部应及时、迅速送到。 3.行政人事部根据批件人指示,将文件送到承办部门或个人,并对承办部门承办的事项负责催办。 第六条参加上级相关召开会议带回的文件材料应及时交送行政人事部按收交程序处理,不得个人保存。 第七条公文制发程序。 主办部门承办人拟稿,负责人审核,行政人事部部长核稿,董事长或总经理签发,行政人事部负责登记、编号、打印、封发。文件中涉及到多个部门时,由主办部门与有关部门协商、会签,会签稿以部门负责人签字为准。 第八条行政人事部有权根据国家政策及公司规定对文稿进行修改。内容不实,格式不符的文稿可以退回拟稿部门。

第九条上级下发的文件应注明机密等级、急缓程度、发放范围。 第三章档案管理 第十条归档范围 公司所有公文等具有参考价值的文件材料。 第十一条档案管理由专人负责,保证原始资料及单据齐全完整。 第十二条档案的借阅与索取 1.总经理、副总经理、行政人事部部长借阅可通过档案管理人员办理借阅手续,直接提档。 2.公司其他人员需借阅档案时,要经行政人事部批准,并办理借阅手续; 第十三条档案的销毁 1.任何人非经允许无权随意销毁公司档案材料。 2.若按规定需要销毁时,由部门主管领导审批在专人监督下销毁。 第四章印信管理 第十四条公司各种印鉴(除财务印章外)、介绍信均由行政管理部实行登记审批制,专人负责保管。 第十五条日常业务用印,须经行政人事部部长审批,非常务性合同、协议等有关重要文件用印需总经理签字、署名后方可盖章,并留有原件存档。如违反此规定后果由直接责任人负责。 第十六条外出办事需带公章时,应由总经理签字批准,行政人事部备案后方可带出,但至少有两人携带并监督使用。并在规定期限内归还,否则,出现一切事故后果自负。 第十七条公司印信应严格保管,如有失职、差错、丢失或违章使用,一经发现需追查有关人员责任。 第十八条公司原则上不允许开具空白介绍信或证明,如因工作需要或其它特殊情况确需开具时,必须经主管领导签字同意后方可开出,未使用的回来后必须交回。 第五章会议管理

行政部工作制度流程

行政部工作制度流程集团公司文件内部编码:(TTT-UUTT-MMYB-URTTY-ITTLTY-

为了加强内部管理、明确要求,规范行为,创造良好的工作和氛围,塑造公司良好形象,特发布此制度。 一、日常行政工作 1.接待: 1)接听电话要使用文明用语,语言应亲切简练、礼貌、和气,公话严禁私用; 2)对来访者要使用文明用语,热情接待,要认真倾听来访者的叙述; 3)如未能及时有效地解决,应做好相应的记录并跟进落实。 2.销售状况记录: 1)每天的经营历程 2)会计凭证(收货发货、销售单)。 3)业务员出差的凭证、欠条要及时交接核对。 4)统计业务员的差错记录 5)每天统计发货用时,做销售分析。 6)统计进销存问题,(账账不符要求会计对账,帐实不符要求调查出入库情况)。 7)人员考勤记录(请假、调休)?? 8)每天到货情况? 9)合肥、阜阳调拨完成情况(下午三点) 3.文件收发及档案管理: 公司发文统一由行政部负责,其他任何部门不得以公司的名誉发文。未经总经理签发的文件,不得发文。文件制发后应将文件内容传达到应周知的相关部门和人员,并督导落实。文件制发后,应先分类整理再按要求进行归档,公司内部综合类档案原则上以半年为周期

进行建档。公司档案管理的基本原则是:统一领导,分类管理;维护档案的完整与安全;便于公司和社会对档案的有效利用。 4.会议室管理: 1)各部门使用会议室需提前一天通知行政部登记。 2)部门会议由使用部门自行负责布置会议室,公司会议由行政部负责布置会议室。 3)部门会议结束后由用部门及时整理桌椅并收拾干净,公司会议结束后由行政部负责及 时整理桌椅并收拾干净。 5.车辆使用及管理: 提高汽车使用率,合理使用,降低能耗。公务用车,公司领导在市内参加各种业务活动,派车接送;到外地出差,送到火车站或机场。公司其他员工遇有紧急、重要公务或因路远等必需用车的情况时可酌情批准派车。公司组织集体活动,酌情安排用车。 每月要查违章记录(年审日期、上次保养时间,每一万公里保养一次),出车回来要交回钥匙,记录出车里数、车辆有无碰撞! 二、专项行政工作 1.企业文化建设: 1)包括企业文化、核心价值观、企业精神、企业道德、经营理念; 2)企业VI设计(章程、简介、统一标识)、公司组织结构、公司大事记、员工手册; 3)员工活动组织、节日福利物资组织与发放等。 2.人事招聘: 1)配合各部门做好人员定岗、定编及人才储备等方面工作; 2)制订部门和人员岗位职责,配合公司各部门架构的设置、变更等管理; 3)公司各管理人员的考察、聘任、考核、沟通与解聘管理; 4)员工考勤处理及相关考勤报表的制作,提报绩效专员核算工资;

气瓶安全管理制度sop

气瓶安全管理制度 1.范围 本制度规定了本公司涉及气瓶运输、装卸、使用过程中的作业员工工作状态、作业场所的工具、场所环境、工作过程等方面的内容。 本制度适用于本公司气瓶管理的要求和内容。 2支持文件 《中华人民共和国安全生产法》 《特种设备安全监察条例》 《危险化学品安全管理条例》 《气瓶安全监察规定》等。 3职责权限 行政部 行政部定期对厂区涉及气瓶运输、装卸、使用的作业场所的员工工作状态、场所工具、工作环境、工作过程等方面进行检查,并提出建设性整改意见。 对各部门在用的气瓶的安全状况进行检查。 对各部门在气瓶使用过程中出现的安全问题给予协调帮助,跟踪整改完成情况。 制定与气瓶供货单位的安全协议(附件1),收集和保存各家气瓶供应商的资质,不定期对气瓶供应商的进厂产品进行安全抽查。 各使用部门 气瓶入库前必须严格检查:瓶壁温有度无异常、瓶体有无出现鼓包、变形、泄漏、瓶阀和瓶口连接处的气密性是否良好,瓶帽和防爆圈(上下各1各)是否齐全完好。外观不合格的气瓶不准入库。每天至少按要求检查一次气瓶库,按时填写检查记录(行政部制定检查记录表样本)。 入库空、重瓶严格分开,以免混发并检查有无漏气。 气瓶在储存时不得临时存放,必须储存在专用仓库内,仓库标识明显,仓库内不得有地沟、暗道,严禁明火和其它热源,仓库内应通风、干燥,避免阳光直射; 空瓶与实瓶应分开放置,并有明显标志; 氧气瓶不准与其它气瓶混放; 存放气瓶时,应旋紧瓶帽,放置整齐,留出通道。气瓶立放时,应设有防倒装置。卧放时,应防止滚动,头部朝向一方。

气瓶投入使用后,不得对气瓶进行挖补、焊接修理;不得更改气瓶的钢印或者颜色标记;不得使用已报废的气瓶;不得将气瓶内的气体向其他气瓶倒装;不得自行处理气瓶内的残液。 气瓶使用前应进行安全状况检查,对盛装气体进行确认;使用中的气瓶要直立固定放置。移动时最好使用专用小车搬运,搬运气瓶要轻拿轻放,防止摔掷和剧烈震动。搬前要戴好瓶帽并旋紧,以防不慎摔断瓶嘴发生事故。钢瓶必须具有两个橡胶防震圈。避免气瓶直接受热,远离明火源。 夏季应防止曝晒;严禁用温度超过40 C的热源对气瓶加热;瓶内气体不得用尽,必须留有剩余压力,应保留合格气压的气体;使用气瓶的工作人员应由安全员组织本制度培训,确保其了解基本的气瓶安全常识; 气瓶使用过程中出现安全附件损坏的情况员工应立即停止使用此气瓶,采取避险措施,避免伤及人身安全,及时上报车间安全员,安全员及时联系市场部相关人员协调气瓶厂家负责维修,结合实际情况,如果安全附件确实是我司在使用中造成的损坏,维修产生的费用由使用部门支付。 市场部 市场部对供应气瓶和气体的厂家进行审核,确保其具有合格运输资质及生产资质并向供应商索要合格资质交到行政部存档;协调行政部与供应商签订气瓶安全协议协,更换供应商时必须及时通知行政部与新供应商签订安全协议;帮助协调和解决车间和供应商之间因供应商的过失在气瓶管理上产生的安全问题。 品质部 品质部负责气瓶入厂的第一道检验工作(包括液氨、乙炔、氧气不含高氧),协助装卸时要求检验原则同,如若协助其装卸气瓶,应尽量避免严重碰撞。使用部门负责对进厂气瓶进行检验,检验要求同。 其他部门 协助做好气瓶使用和管理工作。 4我司气瓶种类及使用注意事项

行政部管理制度

行政部管理制度 一、档案管理 1、建立专门档案室、档案柜,负责公司各类档案的搜集归档和保管工作; 2、归档范围:公司的证照、规划、年度计划、统计资料、技术资料、劳动工资、经营情况、人事档案、会议记录、决议、委托书、委任书、协议、合同、项目方案、通告、通知等具有参考价值的文件资料。 3、档案管理要保证原始资料的齐全完整,重要档案必须保证安全。 4、档案的借阅与索取: (1)总经理、董事长、借阅非密级档案可通过档案管理人员办理借阅手续,直接提档。 (2)公司其他人员需借阅档案时,要经行政部批准,并办理借阅手续。 (3)借阅档案必须爱护,保持清洁,严禁涂改,注意安全和保密,严禁擅自翻印、抄录、转借、遗失,如确属工作需要必须摘录和复制,凡属密级档案要报总经理批准方可,一般内部档案经总经理批准方可。 二、印鉴管理 1、公司印鉴由行政部专人负责保管。 2、公司印鉴的使用一律由总经理签字许可后方可用章,特殊情况由行政部专人请示总经理方可用章,否则造成的后果,由直接责任人员负责。 3、所有需要盖印鉴的介绍信、表格、说明及对外开出的任何公文,应统一编号、登记,以备查询、存档。 4、不允许在任何空白合同或不规范的文书资料上盖章。 5、盖章后出现的意外情况由批准人负责。 三、办公用品购、发管理 1、行政部根据各部门工作需要和计划编制办公物品采购计划,专人负责采购。 2、行政部应根据各部门计划批准采购情况和实际工作需要,履行必要的领用批准登记手续后,严格发放和使用管理。 3、物品采购一律入库、入账、严格履行收发登记手续,出库一定要

由领取人员签字。 4、行政部物品管理要做到文明、清洁、安全,严格按章办事,不允许非工作人员进行库房。 5、单位数额较大(500元以上)的物品需部门申报,经总经理签批后方可购买、领用。 七、行政事务管理 1、制订措施保证办公区域的安全、卫生、节约和规范化管理,贯彻执行好办公区域的管理规定。 2、明确责任,加强对公司有关合同、协议的审核和监督,因工作疏忽造成责任事故者,追究直接责任人的责任。 3、严格公司外出招待用餐制度,做好公司的重大接待工作。 8、催办、查办、落实、监督公司决策层决定事项、制度,上传下达、协调部门关系。 9、公司基础设施、办公设施的添置、管理、维护和有效使用。 八、人力资源管理 1、根据公司发展需要,制订人才招聘计划,积极吸纳、培养、选择优秀人才。 2、严格执行考勤制度,按章办事,不徇私情,一视同仁,奖罚兑现。 3、按规定做好出差人员的登记、考核、补助工作,使该项工作做到程序化、规范化、科学化。 6、做好公司员工社会保险、福利等方面的工作。 7、落实员工、部门绩效考核工作。 九、文秘与报刊管理 1、搜集整理有关公司会议、文档资料,起草、校对公司文件、简报、通知及其它公文,并整理收发。 2、分年或半年作出报刊或杂志的订阅计划及预算,负责办理有关订阅手续。 3、分管人员每日对报刊等取回进行分类,规范处理,并做好有关信函、报刊的转交转送。对两周后的报刊等资料分类存档备查。 4、任何人不得将报刊挪作他用,若需借阅处理,需经行政部经理批准。

公司行政物品管理制度

行政办公用品管理制度 第一章总则 一、目的 为适应公司快速发展的需要,推进行政办公物品的规范化管理,控制办公费用,本着节约高效的原则,特制订本制度。 二、适用范围 本制度适用于公司所属各部门。本制度所指办公用品为员工日常办公所用文具(文件夹、档案袋),办公自动化所需用的耗材(含U盘、数码相机、硒鼓墨盒等)、办公设备(含电脑、复印机、打印机、传真机等)以及办公家具(含桌、椅、柜等)。 第二章办公用品的分类 一、行政办公物品的分类 行政办公物品分三类:办公固定资产、办公低值资产、办公用品。 办公固定资产:使用期限在两年以上,在使用过程中保持原有的实物形态,单位价值在2000元及以上的各种办公家具及办公设备。 办公低值资产:指使用期限较长,在使用过程中不易损耗,单位价值在2000元以下500元以上的各种办公家具及办公设备。 办公用品:使用期限较短,价值较低,在使用过程中容易消耗的各种办公类资产。

第三章行政办公物品的管理职责 一、行政部的主要职责:行政部是行政办公物品的综合管理部门,负责 行政办公物品支出情况进行监督、控制,其管理职责主要包括: 1.供应商选择及管理; 2.组织各部门行政物品管理程序监控; 3.年度、每月办公物品开支计划的编制、报批和执行; 4.行政办公用品的分配、调拨、维修和报废; 5.配合财务部对办公物品进行盘点,建立行政办公物品台账,负责日常维护和修理。 二、部门资产负责人的主要职责: 认真贯彻执行公司的资产管理制度; 部门有专人负责本部门资产的保管和资产增减、转移、维护、报废与监督记录;合理调配本部门室内的办公设备等资产; 三、资产使用人的主要职责: 应该爱护公司财产,合理使用办公设备,由人力资源部协助负责培训员工爱护国有资产意识,正确使用办公设备。如果因使用不当,人为破坏,由使用人自行付费维修,并报送人行部门进行维修登记。 第四章行政办公物品采购 一、办公用品的采购采用集中采购定量供应的办法

标准操作规程制订修订和管理制度

标准操作规程制订、修订和管理制度》简介开始:标准操作规程制订、修订和管理制度第 一条总则1、编制标准操作规程(以下简称SOP)的目的。为了确保实验的重现性和保证结果数据的真实性、可靠性,针对仪器设备、主要技术和主要实验项目单元等重要工作环节或操 作,制订标准的操作程序,规范医学研究全过程。2、SOP的编号方法。本实验室编写的SOP 编号采用实验室简称的汉语拼音首个字母一SOP一版本号一序号,其。。此内容文章属于 《规章制度》栏目,以上内容为《标准操作规程制订、修订和管理制度2011-6-5 17:43:53 》 简单介绍,正文正式开始》》》标准操作规程制订、修订和管理制度 第一条总则 1、编制标准操作规程(以下简称SOP)的目的。为了确保实验的重现性和保证结果数据的真 实性、可靠性,针对仪器设备、主要技术和主要实验项目单元等重要工作环节或操作,制订标准的操作程序,规范医学研究全过程。 2、SOP的编号方法。本实验室编写的SOP编号采用实验室简称的汉语拼音首个字母一SOP 一版本号一序号,其中版本号为两位数,序号为三位数。如病理实验室(简称:病理室)的SOP 编号为:BL—SOP 一01 —001 . 3、S0P的制定和发展。SOP需在实践中不断加以完善和修订,一套合格的、可操作性强的SOP必须经过实践制定一再实践一再修订的长期反复过程才能逐渐形成。本实验室所制定的下列SOP需在今后实际工作中不断完善、修订。 第二条SOP编写 1、实验室分室负责人根据具体情况提出需要制定的SOP题目。 2、实验室分室负责人指定本实验室熟悉业务的人员撰写。

3、SOP撰写人在编写之前要查阅相关的文献资料,结合本试验室具体情况,用简练、正确、易懂的语言编写。 4、文中所引用的文献说明书等,作为附录附在SOP后面。 5、SOP应包含有以下内容:编号、题目、编写入、审核人、确认人、批准人、编写部门、

综合行政部岗位职责及部门制度

一、前言 综合行政部作为公司的管理与服务职能部门,主要负责组织公司人力资源开发与管理工作,为公司提供和培养合格的人才;上传下达,为各部门提供后勤保障服务工作。 二、综合行政部部门职能 1、负责对公司有关工作进行综合协调。 2、统筹公司人力资源管理,制定人力资源规章制度,参与制定公司人力资源发展战 略。 3、为公司吸引、选拔、保留优秀人才,为公司发展提供优质人才保障。 4、协助组织实施绩效考核,制定激励政策,充分调动员工工作积极性。 5、代表公司,与政府各职能部门沟通协调,树立公司对外良好形象。 6、保管公司印章,存档公司重要合同、文件。 7、管理固定资产、办公用品及劳保用品。 8、对公司车辆进行管理。 9、上传下达,与各部门沟通协调,提供后勤保障服务。

三、综合行政部组织结构

四、综合行政部岗位职责 1、综合行政部总监岗位职责 (1)行政隶属 直接上级:集团副总裁、 直接下属:综合行政部副总监、人力资源中心主任、客服中心主任 (2)主要职责 1.负责公司行政、人事、后勤及日常事务处理及相关外联活动 2.制定并完善公司的工作程序和规章制度。 3.协调并支持配合公司各部对人力计划、行政开支的管理工作,协调配合公司各部对 人事、行政、后勤方面的支持 4.制定本部门年度工作目标和工作计划 5.制定绩效考核制度,组织实施绩效考核,及时解决绩效考评中出现的的各种问题, 不断完善绩效管理体系 6.向公司决策者提供有关人力资源战略、组织建设等方面的建议,致力于提高公司的综 合管理水平,及时处理公司管理过程出现的各类问题 7.审核部门职位设立,人员配置及职位说明书管理,把控人员招聘录用,提出录用人 员岗位级别和工资的建议 8.制定公司办公费用总开支计划并加以调控 9.协助组织公司年会及公司各类活动 10.完成领导交办的其它工作任务。

岗位sop管理制度

1 目的 规范岗位SOP的编制、修订并确保岗位SOP的贯彻执行。 2 范围 适用于各车间的岗位SOP管理。 3 责任 3.1 车间工艺员负责编制、修订和指导岗位SOP的实施。 3.2 车间技术主任负责组织安排岗位SOP的编制、修订及其管理。 3.3 技术部负责监督、检查岗位SOP的执行。 4 内容 4.1 编写与修订 4.1.1 岗位SOP由车间工艺员依据工艺规程组织编写,经车间技术主任审核后,报主管副总批准后执行,并报技术部备案。 4.1.2 岗位SOP应由车间工艺员、技术主任及主管副总签字及批准执行日期。 4.1.3 在不违反工艺规程的原则下,变更岗位SOP,应由车间填写修改通知单,列出修改内容,报技术部审核后,报主管副总批准执行,并报技术部备案。 4.1.4 当工艺规程发生变更时,岗位SOP应作相应更改以符合工艺规程要求。 4.1.5 岗位SOP修订稿的编写、审查、批准程序与制订时相同。 4.2 岗位SOP的编写要求 4.2.1 各种工艺技术和技术定额的计量单位均按国家规定采用国际计量单位。 4.2.2 产品名称按中国药典或药监行政部门批准的法定名称为准。 4.2.3 原材料名称一律采用化学名,适当附注商品名或其它通用名。 4.2.4 成品、中间体、原材料分子量一律以最新国际原子量表计算,取两位小数。 4.2.5 用16开纸单面印刷,于左侧装订(参考尺寸:长26cm、宽18.5cm)。 MST-新迈-05-00 第 2 页/共 2 页 4.3 贯彻、报告与检查 4.3.1 岗位SOP经主管副总批准后正式执行,车间工艺员应及时组织岗位操作人员进行学习,详细讲解操作要点、技术控制要点和安全控制要点,并进行实操培训,经考核合格后方可独立操作。 4.3.2 车间工艺员应每天检查岗位SOP的执行情况,如有违反应及时纠正、处理并

行政部管理制度

行政部管理制度 第一章行政部职能 第一条行政部是公司的综合职能部门。其核心职能包括四个方面。 (一)参谋职能:行政部不仅应在日常行政事务方面,更应在经营理念、管理策略、 企业文化及用人政策等重大问题上为公司高层管理人员提出参考意见,成为 参谋和助手。 (二)沟通职能:行政部应清晰传达上级领导指令,沟通、协调各部门之间的工作, 保证高效地完成任务。 (三)管理职能:行政部担负着文件归档、办公自动化、人员接待、车辆调度、总务 后勤(卫生、食堂、员工宿舍)、安全保卫等工作。 (四)服务职能:行政部应积极为各职能部门提供后勤保障。 第二章行政部职责 第三章行政部权力 第二条为了保证公司各项规章制度的良好运行及行政管理工作的高效展开,行政部拥有六项工作权限力。

第四章 规章制度管理办法 第三条 公司应规范规章制度的发布程序和文件管理, 建立规范化、标准化、系统化的公司规章制度体系,保障规章制度得以严肃、严格、有效的贯彻和执行。 第四条 公司规章制度是指公司根据经营、管理需要制定并统一发布的具有强制约束力和规范格式的公司内部法定性文件,包括制度、办法、规定、流程、标准、以及由此而生 成的表格、记录、格式文本等,是公司各级单位按章办事和开展经营、管理活动的重要工具。 第五条 凡 涉及两个以上部门共同使用、遵守或用于指导、规范本部门以外其他单位工作或需要跨部门协作完成的所有规章制度均属于本办法控制范围,必须按照本办法规定的 程序发布实施。 第六条 规章制度管理是指按照统一要求规范公司规章制度文件的制定、审核、修改、 批准、发布、修订、执行和废止等一系列工作,并将全部规章制度按照统一标准进行分类和归档,形成完整的企业内部法规。 第七条 公司行政部是规章制度管理的综合职能部门,其主要职责是: ( 一) 建立健全公司规章制度体系。 1. 对规章制度进行宣贯和培训,推动规章制度的实施,监督、检查公司规章 制度的执行情况,提高制度的执行力。 2. 对新发布规章制度成文必要性、合理性、与其他制度的衔接性、文件格式、 文字、条理性等进行综合审核。 3. 责成相应部门建立必要的规章制度和修订,组织规章制度评审。 (二) 负责公司规章制度的组织起草、修订、审核、登记、编号、发布、归档、废止

公司行政部日常管理制度

四川省中润大通商品经营有限责任公司 行政人事管理制度 (试行版2017)

目录 第一部分行政日常管理制度 (4) 第一章印章管理 (4) 第一条印章保管 (4) 第二条印章使用 (4) 第二章文件收发归档、文印管理 (4) 第三条文件收发规定 (4) 第四条文印管理规定 (5) 第五条文件归档管理 (5) 第三章办公用品管理 (5) 第六条办公用品购置 (5) 第七条办公用品发放与使用 (6) 第四章会议管理 (6) 第八条公司办公会议例会制度 (6) 第九条部门会议制度 (7) 第十条会议纪律 (7) 第十一条会前准备与会后工作 (7) 第五章固定资产管理 (8) 第十二条固定资产的定义 (8) 第十三条固定资产管理体制 (8) 第十四条固定资产增加的管理 (8) 第十五条固定资产验收登记 (9) 第十六条固定资产使用的管理 (9) 第十七条固定资产减少的管理 (9) 第十八条部门管理职责 (9) 第十九条固定资产移交 (9) 第二十条定期进行固定资产清查 (9) 第二十一条普通资产的购置使用管理 (9) 第六章日常行为规范 (10)

第二十二条仪容仪表 (10) 第二十三条沟通 (10) 第二十四条来访来客接待 (10) 第二十五条电话接听 (10) 第二十五条日常行为 (10) 第七章卫生管理 (11) 第二十六条卫生清理的标准 (11) 第二十七条公共环境卫生 (11) 第二十八条室内卫生的管理 (11) 第二十九条奖罚 (11) 第八章具体工作负责任人及权限 (12) 第二部分人事管理制度 (13) 第一章员工入职、离职管理 (13) 第一条员工入职准备 (13) 第二条员工入职报到 (13) 第三条入职培训 (13) 第四条转正评估 (13) 第五条员工辞职 (13) 第六条员工被辞退 (14) 第七条离职手续办理流程 (14) 第八条人事部需处理事项 (14) 第二章考勤管理制度 (15)

行政部门管理制度

行政部门管理制度 为完善公司的行政管理机制,建立规范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各项行政工作有章可循、照章办事,特制订本制度。 (一)、文件收发规定 1、董事会和公司的文件由行政部门拟稿。文件形成后,属董事会的由董事长签发,属公司的由总经理签发。业务文件由有关部门拟稿,分管副总经理或部门经理审核、签发。属于秘密的文件,核稿人应该注“秘密”字样,并确定报送范围。 2、董事会和公司的文件由行政部门负责报送。送件人应把文件内容、报送日期、部门、接件人等事项登记清楚,并报告报送结果。秘密文件由专人按核定的范围报送。 3、经签发的文件原稿送行政部门存档。 4、外来的文件由行政部门负责签收,并于接件当日填写阅办单,按领导批示的要求送达有关部门,办好文件阅办;属急件的,应在接件后即时报送。 (二)、文印管理规定 1、所有文印人员应遵守公司的保密规定,不得泄露工作中接触的公司保密事项。 2、文件、传真等应及时发送给有关人员。因积压延误而致工作失误或造成损失的,追究当事人的责任。 3、严禁擅自为私人打印、复印材料,违犯者视情节轻重给予10—100元罚款处理。 4、公司发出的传真使用统一的传真格式。见附件。 5、公司的各种公文及内部交流的文字性材料执行统一的排版要求: 使用公司统一的页眉、页脚; 标题:黑体,小二号字,加粗; 正文:仿宋_GB2312,小四号字; 页面设置:上2.54 厘米,下2.54 厘米,左2.8 厘米,右2.8 厘米; 段落为两端对齐,1.5倍行距。 (三)、办公用品购置领用规定 办公用品分消耗品和管理品两种: 1、消耗品。铅笔、油笔、胶水、胶带等。

行政人事部管理制度

行政人事部管理制度 行政人事经理岗位职责 1、对总经理负责,全面负责行政人事部日常各项管理工作; 2、做好公司各部门之间的各种协调工作; 3、做好公司的重要客户的引见、接待及外联工作; 4、负责公司各种机要文件、常规文件、受控文件的校对和审批工作; 5、负责公司通用规章制度的拟定、修改和编写工作; 6、负责监督、检查公司各项规章制度和劳动纪律的执行情况; 7、负责拟定公司薪酬管理制度,建立行之有效的激励和约束机制; 8、负责审批员工定级、升职、加薪、奖励/及纪律处分以及内部调配、调入、调出、辞退等手续; 9、负责制定绩效考核管理制度并组织实施绩效管理,对各部门绩效评价过程进行监督和控制,及时解决其中出现的问题,使绩效评价体系能够落到实处,并不断完善绩效管理体系; 10、做好公司各种办公会议精神、公司领导重要指示的传达、落实工作; 11、做好各种外来文件的审核和呈报工作; 12、负责审核、控制办公用品、用具、办公设备的申购工作; 13、公司的日常行政事务、后勤总务等方面的管理工作; 14、配合其他部门做好员工思想工作,受理并员工投诉和劳动争议事宜; 15、按照有关政策,结合同行业标准及本企业情况制定公司工资、奖金、社保、 福利标准;

16、负责公司员工薪资、奖金、社保、福利、加班费、绩效考核等的审批工作; 17、其他突发事件的处理和上级领导交办其他工作任务。 人事主管岗位职责: 1、对行政人事部经理负责,协助上级领导做好人事日常各项管理工作; 2、协助部门经理制定、修改、完善各项规章制度,确保有关人事规定遵循国家 各项劳动法规; 3、负责公司与员工劳动合同签订工作,并协助部门经理解决有关劳动合同的争 议、投诉和纠纷; 4、及时了解公司的人事动态,收集并汇总公司各部门的人员需求计划; 5、根据各部门用人需求,负责员工的招聘工作,包括面试记录、筛选推荐等; 6、根据公司用工计划,组织协助部门经理统筹安排人事异动工作(如辞退、晋 升、降级和内部员工调动的等方面的呈报); 7、制定岗位、薪酬上调、下调策略,报批通过后加以监督执行; 9、负责对新员工进行企业制度与文化的培训工作,建立企业形象; 10、负责员工工资、奖金、社保、福利、加班费、绩效等的核算工作; 11、负责与其他部门的协调工作,做好信息的上传下达; 12、负责组织各部门的培训工作,做好培训教室的协调、安排、使用及管理工作; 13、完成部门经理临时交办的其他工作任务。 人事专员岗位职责: 1、对人事主管负责,协助上级领导做好人事日常各项事务性工作;

行政部管理制度.

行政部管理制度 第一章 行政部职能 第一条 行政部是公司的综合职能部门。其核心职能包括四个方面。 (一) 参谋职能:行政部不仅应在日常行政事务方面,更应在经营理念、管理策略、企业文化及用人政策等重大问题上为公司高层管理人员提出参考意见, 成为参谋和助手。 (二) 沟通职能:行政部应清晰传达上级领导指令,沟通、协调各部门之间的工作,保证高效地完成任务。 (三) 管理职能:行政部担负着文件归档、办公自动化、人员接待、车辆调度、总务后勤(卫生、食堂、员工宿舍)、安全保卫等工作。 (四) 服务职能:行政部应积极为各职能部门提供后勤保障。 第二章 行政部职责 第三章 行政部权力 第二条 为了保证公司各项规章制度的良好运行及行政管理工作的高效展开,行政部拥有六项工作权限力。 第四章 规章制度管理办法 第三条 公司应规范规章制度的发布程序和文件管理,建立规范化、标准化、系统化的公司规章制度体系,保障规章制度得以严肃、严格、有效的贯彻和执行。 第四条 公司规章制度是指公司根据经营、管理需要制定并统一发布的具有强制约束力和规范格式的公司内部法定性文件,包括制度、办法、规定、流程、标准、以及由此而生成的表格、记录、格式文本等,是公司各级单位按章办事和开展经营、管理活动的重要工具。 第五条 凡涉及两个以上部门共同使用、遵守或用于指导、规范本部门以外其他单位工作或需要跨部门协作完成的所有规章制度均属于本办法控制范围,必须按照本办法规定的程序发布实施。 第六条 规章制度管理是指按照统一要求规范公司规章制度文件的制定、审核、修改、批准、发布、修订、执行和废止等一系列工作,并将全部规章制度按照统一标准进行分类和归档,形成完整的企业内部法规。 第七条 公司行政部是规章制度管理的综合职能部门,其主要职责是:

公司行政部门日常事务工作流程

竭诚为您提供优质的服务,优质的文档,谢谢阅读/双击去除 公司行政部门日常事务工作流程 公司行政部门日常事务工作流程 一、办公用品领用1、领用人根据有关办公用品清单及实际需要(见附表1),向本部门兼职内勤提出申请,由内勤统一向行政部签字领取。2、办公用品采购原则上由各部门向行政部提出申请后统一采购,特殊物品采购由部门领导及主管副总签字同意后另行购买。3、办公用品费用每月摊销一次,如费用超出预算,由财务部通知行政部暂停向该部门发放办公用品,并在下一期预算中扣除超出部分。4、员工离职时,应认真清点办公用品,到行政部填写交接清单并签字。 5、公司办公用品每月1日、15日发放2次,其余时间如急需领取办公用品须部门经理签字确认。 二、印签管理1、公司印章刻制均须报总裁批准,由行政部凭公司介绍信统一到公安机关办理刻制手续。2、下属企业和部门根据实际需要申请刻制内部或对外用章,但须经总裁批准。3、各部门印章由各部门指定专人负责保管;印章使用及保管须有记录,不能委托他人代管。4、用印人填写用印登记簿,注明用印事由、数量、申请人、

批准人、用印日期。5、经分管副总裁在该表上签批后方可盖印。 三、复印1、公司所有复印文档工作原则上由行政部统一负责,未经行政部确认,各部门不得私自拿到公司外复印。2、复印操作人应自觉在行政部复印管理台帐上登记。3、复印用纸、用墨费用根据实际用量每月随办公用品摊销,复印机维修费用根据比例每季度摊销。 4、如行政部发现复印操作人未填写复印数量或数量不符,除责成其重新填写外,将限制该部门使用复印机,直至落实责任及相关处罚。 5、任何人不得利用公司机器复印与工作无关文件,行政部一经发现,有权根据公司有关规章制度,通知人事部进行处罚。 四、传真收发1、公司与外界联系需对方发送传真时,尽量要求对方注明本公司具体收件人,以便行政部及时分发。2、行政部收到传真后,在传真接收台帐上登记,并负责通知收件人及时领取及签字确认。3、行政部每月或每季度根 据传真使用比例摊销费用至各部门。 五、信件收发1、公司所有收发管理工作均由行政部统一负责。收发业务范围包括:文件、邮件、报刊、挂号、电报的发送、登记,以及特殊文件资料的递送。2、收发人员须根据相关文件资料填写收件登记簿、发文登记。3、收到信件资料由行政部负责通知收件人及时领取。4、对贵重物品、汇款、邮包,要进行专门登记,并及时通知个人签字领取。5、对投递错误的邮件,应及时退回或设法转移。 六、名片管理1、公司名片格式统一化,由公司行政部依据企业形象规划并联系印刷业务。2、印制名片申请者填写名片印刷申请单,

公司行政部管理制度制度

企业行政部管理制度 一、行政人事管理工作 1、负责公司内部的人事管理工作,办理公司员工的招聘、录用、调动、辞退、离职等手续。 2、负责公司的考勤管理,监管公司劳动纪律,每月5日前按时公布、上报上月全员考勤,统计公布违章记分表。 3、负责公司内部人事档案的收集,归档及公司文件的上报,归档工作。 4、负责技术资料及技术书籍的管理工作,包括建档、借阅、归还等。 5、处理日常行政对外事务,包括办理暂住证、户口、租赁收费、交费等。 6、负责安排、监管公司前台服务工作,树立良好公司形象。 7、协助生产部经理做好文明生产管理,检查落实生产卫生、安全、消防等。 8、打印、复印公司各类文件、资料,收发文件资料。 9、负责公司员工宿舍、食堂等后勤工作的管理,包括卫生、保安、消防等。 10、行政人事部经理要严格遵守保密制度(包括人事,档案,计划等),对相关泄密事件负责。 二、办公用品管理办法 1、各部门每月需用办公用品,须在每月10日前向行政人事部提出申购计划,行政人事部将各部门申购计划参考库存量和月平均用量后汇总,填写申购单,经公司领导批准后,统一购买。特殊情况另行安排。 2、公司办公用品由行政人事部安排专责人员负责管理,每月办公用品购买后,由行政人事部指定专人负责验收保管。办公用品的采购和保管人员要分开。 3、各部门领用办公用品,按工作需要办理领用手续,经本部门经理审核,常务副总经理批准后领用。对工作没有直接需要的岗位和个人,未经公司领导批准不得领用。 4、对非消耗性办公用品,如剪刀、订书机、裁纸刀、直尺、文件夹、笔筒等,由部门经理领取,本部门员工共同使用,部门内不可重复领用。 5、对消耗性物品办公用品,如签字笔、圆珠笔、铅笔、软面抄、胶水等,一个月最多申领一次,再次领用时需以旧换新。信纸等用品领用一次不得少于两个月。 6、非消耗性办公用品不慎遗失,由本人负责赔偿,行政人事部不予再领用。 7、严禁把公司领用的办公用品拿回家私用。 8、领用人员离职时,对非消耗性办公用品一并交还行政人事部,再由该部门人员到行政区人事部领取。 9、行政人事部每月对办公用品进行一次盘点,并将盘点结果上报公司主管领导。 三、关于公司电话和inter网管理的有关规定 1、公司根据工作需要在各部门有关岗位安排程控交换电话和计算机网线,对内线、外线和局域网等实行不限量使用,对长途电话实行限量限额管理,对 inter网实行定时管理。 2、一般员工在正常上班时间不能使用inter网,如工作需要可以经申请后,经公司办公室领导批准后,就可使用定。 3、行政人事部每月统计上报长途电话使用情况,必要时输出长途话单,检查长途电话使用情况。 4、所有员工上班工作时间不得打私人电话,确有急事需要打私人电话可以在下

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