电商淘宝天猫运营计划服饰运营方案(附案例分析)
2021淘宝天猫商城童装电商运营策划方案

2021淘宝天猫商城童装电商运营策划方案童装电商运营策划方案一、童装前景 (3)二、童装数据分析 (3)三、品牌定位 (4)四、人员非政府 (6)五、前期店铺准备工作 (6)六、推展方式 (11)6.1免费推广活动 (11)6.2收费推展活动 (14)6.3收费软件营销 (15)七、开店后详尽运营策划 (16)八、阿里巴巴运营策划 (17)九、网站运营策划 (18)随着中国近年经济的迅猛发展,国民收入的提高,教育水准的重视。
从以前传统的“大家庭”变成以儿女为主的“小家庭”。
毫无疑问儿童成为家庭的中心。
而对于我国童装市场的规模预测,根据有关人口统计年鉴。
我国16岁以下的儿童约存有3.4亿,以后几年新生儿平均值出生率维持在15%左右的比率减少,每年减少2-3万新生儿童。
目前我国年产童装46亿件左右,占全国服装总产量的近10%,全国年童装消费约500亿元,占全国服装总消费的近7%,占全球童装总消费的3%。
在今后几年,随着我国每年新生儿出生数量的增加和社会经济发展步伐加快,将进一步推动童装市场进入新一轮的发展期。
预计我国童装消费市场规模将突破650亿元。
这就是一个巨大的数字和宽广的市场。
因此可以窥见童装市场的充分发挥还是非常存有潜力的。
而随着国际化品牌的进入,对于童装的风格的影响也逐步增加,相对于传统卡通形象童装慢慢的淡化出市场,而相对时尚流行的休闲童装被市场所接受,而越来越多的人们开始追求个性化的休闲童装,这也将成为未来市场的重点。
二、童装数据分析2021年童装t恤类目下的交易金额数据表明接近“六一”时间段交易金额不断提升。
最近的三四月份的交易金额也是飙升到600万。
所以必须抓住“六一”这个节日的流量给店铺开个好头。
把品牌转化成一种文化或叫做品牌故事,品牌就存有了内涵和外延的空间,产品也就存有了个性和风格。
使品牌更加深入人心企业要在社会公众中树立良好的形象才能吸引消费者来购买商。
服饰类淘宝活动方案策划

服饰类淘宝活动方案策划一、活动背景分析随着互联网和移动互联网的发展,电子商务行业迅速崛起,其中淘宝作为中国最大的网络零售平台,一直以来都备受消费者的喜爱。
而服饰类产品作为淘宝平台上最受欢迎的商品之一,也成为了许多商家争相进驻的热门行业。
然而,随着竞争的加剧,商家们需要通过各种活动增加曝光度、促进销售,提升品牌知名度和美誉度。
二、目标用户分析1. 年龄段:主要针对18-35岁的年轻人群,因为年轻人更加注重时尚与个性化。
2. 消费能力:具有一定的购买力,注重产品的质量和价格。
3. 社交媒体使用习惯:习惯于使用微信、微博等社交媒体进行信息传播和交流,是潜在的活动参与者。
三、活动目标1. 增加销售:通过活动的举办,提升销售额,增加用户购买的积极性,提高订单数和交易金额。
2. 增加品牌知名度:通过活动的宣传推广,提升品牌的知名度和美誉度,吸引更多的目标用户关注品牌。
3. 增加用户粘性:通过活动的互动性,提升用户对品牌的关注和忠诚度,促使用户建立长期购买的习惯。
四、活动策划方案1. 主题:打造“时尚街拍”活动- 活动形式:以时尚街拍为主题,鼓励用户上传自己的穿搭照片,并邀请网友进行点赞和评论。
- 参与方式:用户可以在淘宝APP中搜索指定关键词,找到参与活动的服饰品牌,购买相应的服饰进行穿搭再上传照片。
- 活动时间:活动将持续一个月,期间会有周期性的评选,每个周期评选出一名最佳穿搭者,并给予奖励。
2. 活动推广- 社交媒体推广:通过微信、微博等社交媒体平台发布相关帖子,邀请粉丝和关注者参与活动。
- KOL合作:与时尚博主、明星进行合作,在其社交媒体账号上发布相关活动内容和推广,吸引更多目标用户关注和参与。
- 线下宣传:在服装店的试衣间、时尚卖场等地方放置宣传海报和活动相关物品,吸引目标用户参与,并提供促销优惠活动。
3. 活动奖品设置和评选方式- 奖品设置:每个周期评选出的最佳穿搭者将获得一定的奖金和品牌礼品。
青春时尚风格男装天猫入驻运营计划 参考

青春学生店营销规划
品牌推广
品牌主题性营销;品类主题活动规划; 提高品牌的专业度、学生男装概念露出, 打造品牌知名度、品牌美誉度等
营销道具
品牌及产品展示视频;产品精美包装体 系构建;产品线上展示升级;产品青春 校园主题海报创意;形成产品营销工具 包
会员管理
用户回访计划并进行;增加客户、买家 好感度物料;打造群体用户计划,核心 用户的活动;并提高用户粘性、形成可 持续的消费习惯、打造品牌ERM客户管理 系统
续创造客户有效价值。
诚信为基。以商品用户价值为依 管理精耕细作、生产技术一丝不
归。
苟。
公司现状概况
研发与生产
***公司总部位于享誉中外的全国服饰知名品牌创建区----虎门镇小捷 滘捷东南路9号(近2000方独栋办公场地),是一家倡导“高品质,精设 计 ,快时尚” 的 专业 服 饰 公司, 在 韩国设立设计研发中心,同步潮流 新资讯,在虎门设立了物流生产中心,自动化流水线生产,产品高质 货期稳定,旗下拥有多个男女装品牌,采用垂直经营模式,让经销商 拿到一手货源,体验一站式“快反模式”的优势。
的别类消费客群。
01
***品牌 男装
03
02
终端定位
***品牌男装终端模式定位于中高档 百货商场、Shopping Mall、繁华中 高端商业街道形象店等,注重购物空 间及终端形象,以精品店形象诠释精 致着装文化。
品牌目标客群
主要终端销售对象为16~26岁年轻男 性,中低消费层次的群体。
品牌运营团队概况
品牌渊源
工厂直供 品质保障
研发设计 品牌正品
品牌团队 运营体系
***品牌属于***公司
依托***公司专业背景,***品牌 团 队 在成功运作“ 品 牌 ”后经营团队更加完善,服务管理体系也日益成熟, 管控体系运作效率也大大得到提升。 品牌男装是公司旗下知名男装品牌 , 建 设 了 完 善 的 运 营体系。共同坚持创造,热爱 时 尚 青 春 生活方式,重 新探索新型企业模式,以电子商务为载体覆盖全网, 一 直 专 注 于 年 轻 男装品牌 渠 道 整 合 项目的开发、推广 工作。 逐 步 建 设 设计开发、生产制作、物流快速反应 供给等环节,提供全国统一销售服务支持,终端一对 一跟踪服务。
2017-2018淘宝天猫电商运营计划服饰运营方案案例

周日
周日
周日
摄影师
周日
站外推广
周日
图画设计
周日
此计划作为我们的目标参考,因为中间有一个新年一个换季后续计划可能有出入!
告知买家如果推荐朋友(必 须是新客户)也来购物可获 得10%商品总价的佣金,或者 换成积分比例是1比8。 每半月或换季前短信群发, 用于推广店铺与手机店铺 (易于记住店铺、推广)。
美工
工作职责 工作时间:早上9:30-晚上 6:30 1.广 告图制作 2.每20天1期的首 页装修 3.制作促销模版 4.页 内商品优化 5.公司所有图片 储存管理 6.商品图拍摄 7.检 视店内装修不合理地方 8.日 常推广广告图 工作时间:早班9:00-晚上 6:00 晚班下午3:00晚上12:00 客 服:1.每周反应一次店铺存 在问题,如货不对板、尺码 大小不一、线头、色差、掉
淘宝新店男装运营方案

淘宝新店男装运营方案一、市场概况随着互联网的快速发展和普及,越来越多的人开始选择在网上购物。
其中,男装市场是一个巨大的市场,吸引了许多消费者的关注。
淘宝作为国内最大的电商平台之一,是很多消费者购买男装的首选平台。
因此,打造一家优秀的淘宝男装新店,准确定位目标消费群体并有效运营是至关重要的。
二、店铺运营定位1.目标消费群体:在选择男装的目标消费群体中,我们将主要聚焦在18至35岁之间的青年群体。
这一群体通常拥有较高的在线购物能力,并且对时尚和品牌有一定的追求。
这个年龄段的男性更加注重自己的形象,愿意投资在时尚的衣物上。
2.产品定位:我们将提供的产品定位在时尚、高品质和具有性价比的男装。
为了满足目标消费群体的需求,我们会选择一些年轻化、个性化、潮流的品牌和设计师品牌合作,确保产品质量和时尚潮流。
3.价格定位:根据目标消费群体的消费能力和喜好,我们将设置中等价位的产品。
既能保证产品的品质和时尚度,又能保证消费者的购买能力。
三、店铺策划与设计1.店铺名称和Logo:店铺名称需要简明易懂、时尚有创意。
而Logo的设计也需要符合店铺的定位,能够准确传达出店铺的形象和个性。
2.店铺装修:店铺的界面设计需要简洁、美观、易于购物导航的特点,符合现代用户的审美观念。
同时,店铺的风格和色彩搭配要与产品和目标消费群体的品味相符。
3.店铺分类和商品展示:根据男装的分类和款式,将商品做好分类,确保顾客能够快速找到自己需要的款式。
同时,充分展示每一款式的图片和详细描述,使顾客能够更好地了解商品的特点和详情。
四、店铺推广与营销1.微信公众号和微博营销:通过建立微信公众号和微博账号来与消费者进行互动,发布男装资讯、时尚潮流、活动折扣等内容,吸引消费者的关注和参与,提升品牌形象。
2.社交媒体营销:与KOL合作,在社交媒体平台上发布内容和广告,扩大品牌影响力和知名度。
3.淘宝直播:开展淘宝直播带货活动,通过直播的方式向消费者展示产品特点和使用效果,并提供一定的折扣和福利,吸引消费者购买。
天猫旗舰店服饰品牌电商运营方案

【超实用文档下载可编辑】贵州云起龙驿电子商务有限公司团队运营内容架构方案1、运营性质根据龙里县供销合作社、龙里县电商办授权,负责贵州云起龙驿电子商务有限公司集体资产旳`管理和运营.2、运营目标始终坚持以龙里县供销合作社、龙里县电商办旳`农产品上行业绩目标为基础,以经营集体资产保值增值为目标,以电子商务服务引领资本,为资本提供增值服务为重点,以市场化运作手段为依托,不断创新电子商务农产品上行服务模式,有效促进龙里黔货出山、农产品上行经济发展,依据目前团队及资本旳`配套情况,达到第一年农产品上行销售1千万旳`目标任务.3、运营内容依据龙里县供销合作社、龙里县电商办对贵州云起龙驿电子商务公司运营团队授权范围内,云起龙驿电子商务运营团队主要运营内容为以下几点:(3.1)负责收集整理贵州省范围内优质农产品上行货源,由县政府相关部门做背书及相关协助配合.(3.2)负责建立和对接云起龙驿公司电子商务销售平台旳`运营工作,如天猫商城、京东等.(3.3)负责建立云起龙驿分销渠道销售工作.(3.4)运营策划云起龙驿公司农产品上行旳`相关营销大型活动,如年货节等.(3.5)负责为龙里县供销合作社、龙里县电商办完成上级指派旳`农产品上行销售任务1千万.(3.6)负责为龙里县供销合作社、龙里县电商办,提供申请相关电子商务发展,农产品上行项目政策旳`方案和数据来源等.4、人员编制公司按照《公司法》和国有资产经营管理相关规定进行设立和运作.贵州云起龙驿电子商务有限公司初期人员规模11名.其中:法人代表1名,总经理1名(由龙里县电商办委任)其他人员9名.总经理实行任期聘任制,其薪金待遇(含五险一金)部门以下工作人员由公司按相关程序向社会公开招聘,实行合同制管理.四、内设岗位及职责根据公司经营范围及职能,前期公司内设五个工作部门,其主要职责分别为:(一)客服部1.人员编制.共2人.2.工作职责.通过在线聊天工具,负责在淘宝、天猫上和顾客沟通,解答顾客对产品和购买服务旳`疑问;产品数据在线维护管理,登陆销售系统内部处理定单旳`完成,制作快递单,整理货物等;客户关系维护工作,在线沟通解答顾客咨询,引导用户在商城上顺利旳`购买,促成交易;货品管理:产品资料整理;商城销售中旳`货品与实际货品旳`对接管理.负责客户疑难订单旳`追踪和查件,处理评价、投诉等.做好每日工作总结,班次交接内容,协助上级领导交代旳`各项工作任务.在对客户服务过程中发现旳`问题及时反馈,并积极提出改进意见和建议.(二)财务部1.人员编制.共2人.(由电商办财务人员兼任)2.工作职责.负责公司旳`财务管理、日常财务核算,参与公司运营活动旳`财务运作;根据公司资金运作情况,合理调配资金,确保公司资金正常运转;协助分管领导,拟定资金筹措和使用方案,拓宽融资渠道,有效地使用资金;搜集公司经营活动情况、资金动态、营业收入和费用开支旳`资料,并进行分析,提出建议,定期向分管领导报告;组织各部门编制收支计划,编制公司旳`年、季、月和财务计划,定期对执行情况进行检查分析;严格财务管理,加强财务监督,督促财务人员严格执行各项财务制度和财经纪律;负责全公司各项财产旳`登记、核对、抽查,按规定计算折旧费用,保证资产旳`资金来源;参与公司及各部门对外经济合同旳`签订工作;负责材料物资出入库帐务及成本处理;经营报告资料编制,绩效奖金核算,年度预算资料汇总;收入有关单据审核及帐务处理,各项费用支付审核及财务处理,应收帐款帐务处理;研究国家财经、税务政策,遵守国家财务制度,保证公司经营旳`合法性;完成公司交办旳`其他工作.(三)分销拓展部1.人员编制.共2人.2.工作职责.负责公司分销平台旳`招商、分销工作;维护分销商关系并对分销渠道进行管理与监督;对大卖家及分销商等“重要客户”进行开拓、沟通与管理,制定市场活动方案,提升业绩;对分销产品线进行管理,负责商品属性旳`后台配置工作,确保分销平台流程旳`畅通和规范旳`运作;分销商旳`跟踪回访,协助分销商分析店铺情况.(四)运营部1.人员编制.共2人.2.工作职责.店铺活动旳`策划,平台旳`推广计划旳`制定以及实施,平台旳`数据监控和汇报,新旳`销售平台旳`组建和整体装修客户旳`问题收集和上报反映,电子商务旳`会议记录,以及月、周工作总结,完成公司领导交付旳`其他工作.(五)设计部1.人员编制.共1人.2.工作职责.店铺装修:负责公司旗下官网、天猫商城页面整体规划设计;负责公司产品拍摄,图片处理等后期制作;产品处理:对上架商品旳`图片进行抠图、拼接、颜色调整、背景处理、产品描述美化等;品牌推广:根据每月制定旳`促销计划、活动策划,设计相关广告logo、banner、海报等;产品包装、UI设计名片等,根据商城策划制定旳`页面专题策划文案,进行专题页面旳`设计制作,对商城广告需要图片进行设计制作.根据业务发展需要,对商城部分模块旳`重新设计制作,对商城所需静态页面旳`设计制作与更新维护,协助商城运营经理安排旳`其他美工设计制作工作.(六)总经办1.人员编制.共1人,设总经理1名.2.工作职责.电子商务运营总经理负责组织下列工作:由公司管理层组成工作小组,总经办直接领导,工作内容包括:战略规划、运营实施、项目监督、员工培训、管理部署、企业文化建设等. 电子商务中心部门工作计划旳`制定和计划旳`监督实施负责电子商务平台旳`整体规划、实施及运营,建立健全销售体系旳`管理制度和业务流程;负责销售网络渠道开发、网络业务拓展与对外合作,负责团队旳`日常管理,制定团队旳`内部管理奖罚措施,负责本部门与其他部门旳`沟通与工作洽谈,定期汇报部门工作.5、公司注册资本数额及来源公司注册资本人民币 500 万元.由龙里县供销合作社,龙里县电子商务发展办公室出资.6、公司营运资金来源(一)由县财政投入前期工作经费,保障公司正常运转;(二)由公司正常运营所得:对公司进行投融资运作、电商平台销售等获得旳`收益;其他服务营业收入(包括委托代理权、品牌经营权出让等经营所得).7、资金投入运营明细(一)县电商办投入经费明细.前期产品制作(二)由县财政划拨投入经费明细1、运营团队工资运营团队工资结构明细2、平台费用(天猫商城旳`收费形式和标准)3、市场推广费用4、天猫基础推广费用表5、分销项目前期费用6、项目前期活动推广费用7、项目团队前期建设费用8、商品流通备用资金注:每月实发工资为从合计工资中扣除百分之二十作为年终绩效考核工资,扣除旳`部分到年终完成绩效目标后一次性发放.9、公司利润分配公司以上市为目标,确保出资人(股东)运营团队利益最大化.具体如下:1.每个自然年度为一个经营周期,每个营业周期届满后,一个月内进行周期结算.2.每个营业周期满后,公司将年度财务报表经公司审核通过后提交最终报表上报龙里县供销合作社、龙里县电商办批准.其中,按净利润分配方案(净利润是指总营业额减去开支和税收后所得旳`部分).分配给运营团队作为运营奖励分成.3.计算方法:(1)年度净利润达到或超过壹百万元人民币不到壹百万元人民币旳`,公司年度净利润总额旳`50%分配于运营团队;(2)年度净利润达到或超过壹百万元人民币不到伍百万元人民币旳`,公司年度净利润总额旳`45%分配给运营团队;(3)年度净利润达到或超过伍百万元人民币不到壹千万元人民币旳`,公司年度净利润总额旳`40%分配给运营团队;(4)年度净利润超过壹千万人民币,公司年度净利润总额旳`35%分配给运- 11 -营团队.【参考报告下载编辑】- 12 -。
服饰网店运营方案

服饰网店运营方案一、背景分析随着互联网的快速发展,电子商务已经成为了生活中不可或缺的一部分。
特别是随着移动互联网的兴起,人们可以随时随地进行网上购物。
服饰行业作为消费者最为关注的领域之一,在网上销售具有巨大的市场潜力。
在现如今移动互联网时代,服饰网店作为传统实体店的一种新兴形式,已成为了商家吸引消费者和扩大销售渠道的重要方式。
二、目标市场1.目标顾客群体(1)性别:男、女皆可(2)年龄:18岁-45岁(3)收入水平:中等以上(4)时尚追求者:对时尚敏感,注重个人形象的消费者(5)网购习惯:有一定的网购习惯,愿意通过网络购物来满足个人的服饰需求2.目标市场定位(1)以时尚、个性为主题,吸引具有时尚追求者的消费者(2)提供各种风格、价格段的服饰产品,以满足不同消费者的需求(3)通过线上平台,吸引广泛的目标客户群,在全国范围内拓展市场三、产品策略1.产品分类(1)女装:针织衫、连衣裙、外套、裤子等(2)男装:衬衫、T恤、外套、裤子等(3)童装:儿童服装、婴儿服装等(4)配饰:饰品、配件等2.产品品质(1)提供高品质的服饰产品,确保产品的工艺、面料等达到国际标准(2)建立自己的品牌形象,通过产品的品质和口碑来吸引并留住顾客3.产品价格(1)制定合理的价格策略,能够吸引顾客,同时也能保证商品的利润(2)定期进行促销活动,吸引消费者的购买欲望四、推广策略1.品牌宣传(1)制定品牌宣传策略,通过广告、网络推广、社交媒体等多种方式来增加品牌知名度(2)与时尚博主、名人、模特等合作,进行品牌推广2.线上推广(1)建立专业的网站,提供方便、快捷的购物环境(2)通过搜索引擎优化(SEO)和搜索引擎营销(SEM)等方式,提高网站的曝光率(3)通过社交媒体平台进行推广,如微博、微信、抖音等,增加品牌在互联网上的曝光度3.线下推广(1)开展线下活动,如服装展销会、时装发布会等,吸引消费者的关注(2)与线下服装店、商场合作,进行形象店铺的布置和POP宣传活动五、服务策略1.完善的售后服务(1)提供优质的售后服务,如7天无理由退换货、品质保证、售后服务热线等,增加消费者的购物信心(2)对商品的退换货过程进行专门培训,提高售后服务的专业水平2.快速的物流配送(1)与快递公司合作,确保订单的及时配送(2)提供多种快递配送选择,如普通快递、特快专递等,让消费者有更多的选择权3.会员服务(1)建立会员制度,对会员进行积分奖励、生日特权等多种会员服务(2)与会员进行互动,了解会员需求,并根据会员反馈进行产品和服务的改进六、管理与运营1.供应链管理(1)建立健全的供应链管理体系,确保产品供应的质量和时效(2)与有实力的供应商建立长期合作关系,确保产品的品质和价格优势2.电商平台运营(1)建立专业的网店运营团队,进行产品上新、页面设计、营销活动等(2)了解消费者的购物习惯,针对性地进行网店运营策略3.数据统计与分析(1)建立专业的数据统计与分析团队,了解顾客的消费习惯和购买需求(2)根据数据分析的结果进行产品调整和销售策略的优化七、风险控制1.市场风险(1)预测市场变化,及时调整产品和销售策略,以应对市场风险(2)建立成熟的市场风险分析体系,及时发现并解决问题2.财务风险(1)建立严格的财务管理制度,确保资金的责任与透明(2)与合作伙伴实行透明的财务合作,降低合作风险3.产品质量风险(1)建立严格的产品质量控制体系,确保产品质量(2)及时了解产品质量问题,对存在问题的产品进行及时下架和退换货处理以上就是服饰网店运营方案,希望可以帮助到您。
淘宝运营方案服装

淘宝运营方案服装一、背景随着互联网的迅猛发展,电子商务已经成为现代社会的一种主要渠道。
在电子商务中,淘宝作为中国最大的在线购物平台,拥有海量的用户和商家资源,成为众多企业进行在线销售的首选。
而在淘宝平台上,服装类商品一直是销售额最大的品类之一。
然而,随着市场竞争的不断加剧,如何在淘宝平台上成功运营服装品牌,成为了众多服装企业面临的难题。
因此,制定一套科学合理的淘宝运营方案,对于服装品牌来说,是非常重要的。
二、目标1. 提升品牌知名度2. 提高销售额3. 建立忠实客户群体三、方案1. 选品策略选品策略是淘宝运营中至关重要的一环。
对于服装品牌来说,要想在众多商品中脱颖而出,就需要通过精准的选品策略来挖掘消费者的需求,从而进行合适的商品选择。
首先,根据潮流趋势和消费者偏好,对目标客户群体的需求进行调研分析。
根据调研结果,确定服装品类、款式、价格等关键因素,找准目标客户群体的偏好。
其次,要根据公司自身定位和风格,选择与品牌符合度高的商品。
不仅要保证商品的款式、质量、价格具有竞争力,更要保持品牌的独特性,以吸引消费者的注意。
最后,在选品时要根据季节、节日、热点事件等因素进行规划,及时调整商品的品类和数量。
确保永远能够满足消费者的需求,从而提高销售额。
2. 商品描述和拍摄在淘宝平台上,商品描述和拍摄是吸引用户的重要因素。
良好的商品描述和精美的商品图片可以吸引用户的眼球,增加用户的点击和购买率。
首先,要对商品进行详细的描述,包括商品的材质、尺寸、款式、颜色等详细信息。
同时,要以用户的角度出发,描述商品的使用场景、搭配建议等,更好地满足用户的购物需求。
其次,要进行高质量的商品拍摄,包括多角度展示、细节放大等,确保用户可以清晰地了解商品的外观和质量。
同时,要注重美感和品牌风格的呈现,以吸引用户的眼球。
最后,要保持商品描述和图片的更新和优化,随着市场和用户需求的变化,及时更新商品描述和图片,确保商品始终能够保持吸引力。
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- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
(2) 淘宝各种活动
免费流量来 源
(3)画报 画报是一种非常好的免费资源,通过申请账号可免费发公司的产品图,流量比较可观。一般商家未重视该入 口;
(4)帮派、微博
(前期不需要弄)宣传产品、促销活动及积累粉丝的宣传地;如果能策划一些活动,用户群反应强烈,会形成 可观的免费流量,并促销成交;需配备专人负责
总结
此计划作为我们的目标参考,因为中间有一个新年一个换季后续计划可能有出入!
4,000
8,000
12,400
钻石展位推广
未知
未知
未知
未知
未知
未知
(1)自然流量 (产品标题的关键字优 化)
产品的标题优化非常重要,需要借助统计工具,不断的动态优化; 风格服饰在“宝贝标题”有很大问题,例:标题没有品牌英文和中文名,用户很难搜索到公司产品,并且不利 于树立品牌;关键词堆砌较严重;淘宝的自然搜索是用户进入网站非常重要的入口 (前3个月不能上)以上是一些中、小商家主流的获取免费流量的方式,需要配备专人和淘宝小二沟通,最大 限度获取免费资源;该资源申请商家较多,具有一定的不可控性;需与小二建立良好的合作关系
推广策略(打造热销单品引流,形成 网站访问的用户基数及自然流量,形 成良性循环)
打造爆款单品1-3个, 月销量200个以上 打造爆款单品1-3个, -直通车加大 月销量30-60个 -钻石展位加大、
打造爆款单品13个,月销量600 个 -直通车加大 打造爆款单品1-3 -钻石展位加大 个,月销量300个 、 以上 -淘宝活动申报 -直通车加大 (聚划算、淘满 -钻石展位加大、 意、淘金币等) -团购-推出春季 产品培养销售 -秋冬产品存货 清仓活动
服饰运营方案(举例)
2018年
11月(试运营期) 12月(试运营期) 1月 2月
2019年
3月
直通车维持,稳 定网站流量 -淘宝活动申报 (聚划算、淘满意 、淘金币等) -团购 -推出春季产品培 养销售 -秋冬产品存货清 仓活动
4月
直通车维持,稳定 网站流量 -淘宝活动申报(聚 划算、淘满意、淘 金币等) -团购 -推出春季产品培 养销售 -秋冬产品存货清 仓活动
(3)QQ群
每周或换季前QQ群发邮件,有用于推广新品,推广本店活动页面(易于记住店铺、推广)。
老客户维护 计划
(4)电话回访 买家收到货1周内,主要询问收到商品是否满意、给5分、不满意退货、送店铺优惠券等(刺激2次购买,防止 买家给低分。完善售后服务)。
(5)推荐佣金
告知买家如果推荐朋友(必须是新客户)也来购物可获得10%商品总价的佣金,或者换成积分比例是1比8。
30,000 300
75,000
600
135,000
1,100
210,000
2,000
390,000
3,000
600,000
4,500
流量分析
(2)推广UV
700
1,900
3,400
5,000
10,000
15,500
直通车推广费用(推广费 用会与实际情况有冲突以 当时情况为准)
560
1,520
2,720
(5)QQ邮件、老客户、 手机短信
具体参考老客户维护
(1)会员制度
1、购物包邮 2、退货包邮 3、折扣活动 4、V
(2)积分制度
每购物1元获得3积分,推广一次商品获得5积分,收藏店铺获得10积分,收藏单品获得2积分。换购100元的衣 服相当于1000积分 100元优惠券相当于900积分
(6)手机短信
每半月或换季前短信群发,用于推广店铺与手机店铺(易于记住店铺、推广)。
*以上数据按照一定的公式推算得出,具体操作时需灵活应用。特别涉及到客单价、转化率、流量、点击价格等关键数据,营销人员需快 速调整方案。 1、该段时间的重点工作:进入初期"网站建设",包括用户体验,购物流程等问题;发展初期“营销推广”,包括流量及转化率、PV及 UV等。解决网站自然流量、转化率低等关键性问题,摆脱完全依靠付费方式的单一推广方式,完成一定量的客户群的积累。 2、免费流量的获取需要团队成员熟悉淘宝的操作方式,与淘宝小二的沟通非常重要,业务熟练、积极主动是关键;同时要评估免费活 动流量值及展示天数,预测销量及销售额; 3、店铺的运营不是简单的付费获取流量(推广费用仅能解决部分的流量),现阶段看更多的流量获取需要营销人员通过不同的方式获 取,从这个角度看团队的建设尤其重要。
10,530 1,755 59 1.3% 180
16,800 3,360 112 1.6% 150
30,420 7,020 234 1.8% 130
44,000 12,000 400 2.0% 110
1,000
2,500
4,500
7,000
13,000
20,000
流量分析
月总流量(UV) (1)免费UV
月销售额(不含运费) 单位:元 销售额 日销售额(不含运费) 单位:元
(1)月订单数 (2)日订单数 (3)转化率 (4)客单价 每日流量总额(UV)
54,000
148,500
315,900
504,000
912,600
1,320,000
1,800 300 10 1.0% 180
4,950 825 28 1.1% 180