设备售后服务协议书
售后维保协议书8篇
售后维保协议书8篇篇1本协议（以下简称“协议”）由以下双方签订：甲方（客户）：____________________乙方（维保服务提供商）：____________________鉴于甲方需要对其设备（包括硬件和软件）进行售后维护保养服务，乙方具备提供此类服务的能力和资质，双方根据平等、自愿、互利的原则，为明确各自权利和义务，达成以下售后维保协议：一、协议范围1. 乙方同意对甲方指定的设备提供售后维护保养服务。
具体设备型号、数量及分布地点详见附件。
2. 乙方提供的服务范围包括但不限于设备的例行检查、故障诊断、维修更换、系统升级等。
3. 乙方提供的服务期限为协议生效之日起一年。
期满后，双方可根据实际情况协商续签。
二、服务标准与质量1. 乙方应按照国家和行业的相关规定和标准提供售后服务，确保服务质量。
2. 乙方应在接到甲方报修通知后，按照约定的响应时间提供服务。
具体响应时间根据设备类型和故障情况确定。
3. 乙方应确保维修后的设备性能稳定，符合生产需求。
三、维保费用及支付方式1. 甲方应按照协议约定向乙方支付维保费用。
具体费用标准、支付方式及时间节点详见附件。
2. 如发生超出协议范围的维修，双方应另行商定费用。
四、保密条款1. 双方应对在合作过程中获知的对方商业秘密和技术秘密予以保密，未经对方许可，不得向第三方泄露。
2. 未经对方同意，任何一方不得擅自使用或传播对方的商业秘密和技术秘密。
五、违约责任1. 如一方未按照协议约定履行义务，应承担违约责任，并赔偿因违约给对方造成的损失。
2. 如因乙方服务质量问题导致甲方设备损坏或生产损失，乙方应承担相应赔偿责任。
六、协议变更与终止1. 双方协商一致，可以对本协议进行修改或补充，并作为本协议的组成部分。
2. 本协议期满或双方协商一致终止本协议时，乙方应完成最后的维保服务，并确保甲方设备正常运行。
七、争议解决1. 如双方在本协议履行过程中发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地人民法院提起诉讼。
售后维修协议书7篇
售后维修协议书7篇篇1甲方（客户）：_________________________乙方（维修服务商）：_________________________鉴于甲方拥有一台（或若干台）设备需要进行维修，而乙方同意提供售后维修服务，双方在平等、自愿的基础上，依据中华人民共和国相关法律法规，就本次售后维修事宜达成如下协议：一、协议目的本协议旨在明确甲、乙双方在设备售后维修过程中的权利和义务，确保维修服务的质量，促进双方长期合作关系。
二、维修设备详情1. 设备品牌及型号：_________________________2. 设备序列号：_________________________3. 设备问题描述：_________________________三、维修服务范围1. 乙方负责对甲方提供的设备进行维修，包括部件更换、调试、检测等工作。
2. 维修过程中，如需要更换配件，双方应另行商定配件费用。
3. 乙方提供的服务仅限于本协议约定的维修内容，不涉及甲方设备的其他非约定事项。
四、维修期限1. 乙方应在收到甲方设备后，于___个工作日内完成维修工作。
2. 如因特殊原因需延长维修期限，乙方应及时通知甲方，并征得甲方同意。
五、费用及支付方式1. 维修费用：人民币_____元（大写：_____元整）。
2. 支付方式：甲方应在签订本协议后___个工作日内将维修费用支付至乙方指定账户。
3. 如涉及配件更换等额外费用，双方应另行签订补充协议。
1. 维修完成后，乙方提供的服务保修期为___个月。
2. 在保修期内，如因乙方维修原因导致的设备问题，乙方应免费进行维修。
3. 保修期结束后，双方可另行商议续签保修协议。
七、违约责任1. 如乙方未按照本协议约定完成维修工作，应按未履行部分服务费用的___%向甲方支付违约金。
2. 如因甲方原因导致维修工作延误，由甲方自行承担责任。
3. 如在维修过程中发生其他违约行为，违约方应承担相应的法律责任。
安装售后服务协议书范本(3篇)
第1篇甲方（服务提供方）：____________________地址：______________________________联系人：_________________________联系电话：_________________________乙方（服务接受方）：____________________地址：______________________________联系人：_________________________联系电话：_________________________鉴于甲方具备专业的安装及售后服务能力，乙方因购买甲方提供的设备或服务，需要甲方提供相应的安装及售后服务，双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，特订立本协议如下：一、服务范围1.1 甲方负责乙方购买的设备或服务的安装、调试及验收工作。
1.2 甲方负责乙方在使用过程中出现的设备故障的维修服务。
1.3 甲方负责乙方在设备使用过程中遇到的技术问题提供咨询和指导。
1.4 甲方负责乙方设备定期检查、保养及维护工作。
二、服务内容2.1 安装服务2.1.1 甲方应在乙方指定的设备安装现场，按照乙方提供的设备清单和技术要求，在规定的时间内完成设备的安装工作。
2.1.2 甲方在安装过程中，应确保设备安装质量，确保设备正常运行。
2.1.3 甲方应在安装完成后，对设备进行调试，确保设备各项性能指标达到要求。
2.2 维修服务2.2.1 乙方在使用设备过程中，如发现设备故障，应及时通知甲方，甲方应在接到通知后24小时内响应，并在48小时内提供维修服务。
2.2.2 甲方在维修过程中，应确保维修质量，不得因维修而降低设备性能。
2.2.3 甲方应使用原厂配件进行维修，如需更换配件，应事先征得乙方同意，并按市场价收取费用。
2.3 技术咨询服务2.3.1 甲方应在乙方需要时，提供技术咨询服务，协助乙方解决设备使用过程中遇到的问题。
2.3.2 甲方应在接到乙方技术咨询请求后，在24小时内给予答复。
售后服务协议书-硬件设备维护协议
售后服务协议书-硬件设备维护协议1. 引言2. 服务内容1.供应商将为用户所购买的硬件设备提供维护服务，包括但不限于设备故障排查、维修、更换零部件等。
2.维护服务范围仅限于硬件设备本身的故障，不包括软件问题、用户误操作以及人为损坏等。
3.供应商将根据设备类型和故障情况，为用户提供合理的服务时限。
3. 维护费用1.在保修期内，用户享受免费的维护服务，包括配件更换和人工费用。
2.若设备超过保修期或故障不属于保修范围，用户需要支付维修费用，包括更换零部件的费用和人工维修的费用。
3.维修费用按照供应商提供的价格表执行，供应商有权根据实际情况进行调整。
4. 维修流程1.用户发现设备故障后，应及时联系供应商的售后服务部门，向其提供设备型号、故障描述等相关信息。
2.供应商将根据用户提供的信息，评估故障情况，并安排相应的维修人员进行处理。
3.若故障可以通过远程解决，供应商将协助用户进行操作指导；若需要现场维修，供应商将在约定时间内派遣维修人员前往用户所在地进行处理。
4.维修期间，用户应配合供应商的工作人员进行设备检测、维修等工作。
5. 保密条款1.供应商应对用户提供的有关设备故障的信息进行保密，不得擅自泄露给其他任何第三方。
2.用户不得将维修过程中获取的供应商技术及商业机密等信息泄露给任何第三方。
6. 其他条款1.本协议书自双方签字盖章之日起生效，并在终止时自动失效。
2.供应商有权根据实际情况对协议进行变更和修订，变更后的协议将以书面形式通知用户。
3.若协议条款发生争议，双方应友好协商解决；如协商不成，可向有关国家机构寻求法律支持。
本协议书为供应商和用户之间在硬件设备维护方面所达成的共识，双方应按照协议内容履行各自的权利和义务。
希望通过协议的签订和执行，能够确保硬件设备维护服务的质量和用户权益的维护。
设备售后服务协议书7篇
设备售后服务协议书7篇篇1甲方（客户）：____________________乙方（服务提供商）：____________________鉴于甲方购买乙方的设备，为明确双方的权利和义务，经过友好协商，达成以下设备售后服务协议：一、协议目的本协议旨在明确甲、乙双方在设备售后服务过程中的权利与义务，确保设备正常运行，维护甲方的合法权益。
二、售后服务内容1. 设备安装：乙方负责设备的安装工作，确保设备正常运行。
2. 设备维护：乙方提供设备定期维护服务，保证设备的良好状态。
3. 技术支持：乙方提供必要的技术支持，解答甲方在使用过程中遇到的问题。
4. 维修服务：设备出现故障时，乙方负责及时维修，保障设备的正常使用。
5. 配件供应：在设备需要更换配件时，乙方负责提供正品配件。
三、服务期限本协议自签订之日起生效，有效期为____年。
协议到期前，双方可协商续签。
四、服务标准与承诺1. 乙方确保提供的售后服务专业、及时、高效。
2. 乙方在收到甲方服务请求后，应在24小时内响应，并尽快安排服务。
3. 乙方承诺提供原厂正品配件，确保维修质量。
4. 乙方在服务过程中遵守相关法律法规，保护甲方数据安全和隐私。
五、服务费用1. 售后服务费用：甲方需支付乙方相应的售后服务费用。
具体费用及支付方式详见附件。
2. 额外服务费用：对于超出本协议约定范围的服务，双方另行商定费用。
六、违约责任1. 若乙方未按照本协议约定提供售后服务，甲方有权要求乙方承担违约责任。
2. 若因乙方原因造成甲方损失，乙方应负责赔偿。
3. 若甲方未按照本协议约定支付费用，乙方有权停止提供服务，并要求甲方支付逾期费用及滞纳金。
七、争议解决如双方在履行本协议过程中发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。
八、其他条款1. 本协议一式两份，甲乙双方各执一份。
2. 本协议自双方签字（盖章）之日起生效。
3. 本协议未尽事宜，可由双方另行协商补充。
设备售后服务协议书8篇
设备售后服务协议书8篇第1篇示例：设备售后服务协议书甲方（客户）：______（购买设备的客户名称）乙方（公司）：______（提供售后服务的公司名称）为了规范设备售后服务流程，维护双方权益，特制定本设备售后服务协议书。
在协商一致的基础上，甲、乙双方达成如下协议：第一条服务内容1.1 乙方将根据设备的售后服务范围提供相应的售后服务，保证设备在保修期内享有免费维修、更换配件或退货等服务。
1.2 甲方若需进行设备售后服务，请提前致电乙方售后服务热线或在乙方官方网站提交维修申请，并提供有效购买凭证以及设备相关信息。
1.3 乙方将根据设备故障情况，提供及时、专业的维修服务，并力求在最短时间内解决设备问题。
2.1 设备在正常使用情况下出现故障，乙方将承担维修责任；若为人为损坏或超出保修范围的故障，乙方有权对维修服务进行收费。
2.2 乙方提供的维修配件应符合国家标准，并保证在维修后设备功能正常。
2.3 乙方在提供设备售后服务过程中应尊重甲方的合法权益，保护甲方的个人信息安全。
第三条质量保证3.1 乙方在维修设备过程中，应严格按照相关标准操作，保证维修质量。
3.2 维修过的设备，在维修后出现同一问题，乙方将无条件提供免费维修服务，但不包括人为损坏所致的故障。
3.3 乙方提供的维修配件在正常使用情况下出现质量问题，将承担维修责任并提供更换服务。
第四条协议终止4.1 协议经过双方签字盖章生效，有效期为购买设备之日起至设备保修期结束。
4.2 若协议期限届满，未有新的协议签订或延期协议约定，协议自动终止。
终止后，双方无需再履行协议内容。
第五条争议解决5.1 双方如发生争议，应友好协商解决；若无法协商一致，任何一方均可向所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。
第六条其他事项6.1 本协议未尽事宜，双方可另行协商约定，并视为本协议的补充。
6.2 本协议一式两份，甲、乙双方各执一份，具有同等法律效力。
签订日期：________以上是关于设备售后服务协议书的内容，甲、乙双方应严格遵守协议内容，共同维护双方合法权益。
设备售后服务协议书
设备售后服务协议书设备售后服务协议书本协议由以下各方就设备的售后服务事宜达成并签署。
甲方：________【甲方名称】地质：________【甲方地质】【/邮箱】乙方：________【乙方名称】地质：________【乙方地质】【/邮箱】为确保设备的正常运行并提供高质量的售后服务，甲乙双方经友好协商，达成如下协议：________第一章设备售后服务范围1.1 设备售后服务范围包括但不限于：________设备安装调试、设备故障排除与维修、设备检测与保养、设备部件更换等。
1.2 甲方应提供设备售后服务所需的技术支持、设备备件等必要资源。
第二章售后服务内容及标准2.1 设备安装调试(1) 乙方将按照甲方提供的设备安装调试要求进行操作。
(2) 乙方保证安装调试人员具备相应的技术资质和经验。
2.2 设备故障排除与维修(1) 乙方将及时响应甲方的故障报修，并派遣专业人员进行故障排除与维修。
(2) 故障排除与维修的时间不超过【具体时间】，以保证设备的正常运行。
2.3 设备检测与保养(1) 乙方将定期对设备进行检测与保养，以确保设备处于正常工作状态。
(2) 检测与保养的时间频率为【具体频率】。
2.4 设备部件更换(1) 当设备部件出现损坏或需要更换时，乙方将及时提供合适的备件，并进行更换。
第三章服务时间和方式3.1 服务时间(1) 设备售后服务的工作时间为【具体时间段】。
(2) 甲方可随时向乙方提出服务请求，乙方将在工作时间内予以响应。
3.2 服务方式(1) 甲方可通过方式、邮件或其他书面方式向乙方提出服务请求。
(2) 乙方将根据具体情况，选择合适的方式进行服务。
第四章费用承担4.1 设备安装调试费用由甲方承担。
4.2 设备故障排除与维修费用在设备保修期内由乙方承担，超过保修期的费用由甲方承担。
4.3 设备检测与保养费用由甲方承担。
4.4 设备部件更换的费用由甲方承担，但若更换部件超出正常损耗范围，则费用由甲方承担。
设备售后服务协议书8篇
设备售后服务协议书8篇篇1甲方（客户）：____________________乙方（服务提供商）：____________________鉴于甲方购买乙方的设备，为明确双方的权利和义务，确保设备的售后服务质量，经甲乙双方友好协商，达成如下协议：一、协议目的本协议旨在明确甲乙双方对于设备售后服务的相关事宜，包括但不限于设备维护、故障排除、技术咨询等服务的具体内容、标准和操作流程。
二、服务范围1. 乙方承诺为甲方提供设备的售后服务，包括但不限于设备调试、维护、故障排除、技术咨询等。
2. 乙方提供的服务范围应涵盖甲方购买的所有设备及其配件。
3. 在本协议有效期内，乙方应根据甲方的要求提供技术支持和必要的培训。
三、服务期限1. 本协议自双方签署之日起生效，有效期为______年。
2. 在协议有效期内，乙方应确保为甲方提供持续、稳定的售后服务。
四、服务标准与质量保证1. 乙方应确保提供的服务质量符合甲方的要求，确保设备的正常运行。
2. 乙方应在接到甲方服务请求后，按照约定的响应时间提供服务。
3. 乙方提供的服务应保证设备的稳定性和安全性。
4. 乙方应定期为甲方提供设备维护和保养服务，确保设备的良好运行状态。
五、服务响应与操作流程1. 甲方在发现设备故障或需要技术支持时，应及时通知乙方。
2. 乙方应在接到服务请求后，按照约定的响应时间进行响应，并提供相应的解决方案。
3. 对于紧急故障处理，乙方应设立紧急联系电话，确保及时响应。
4. 双方应共同制定详细的服务操作流程，确保服务的顺利进行。
六、保密条款1. 双方应对在服务过程中获知的对方商业秘密和技术秘密予以保密。
2. 未经对方同意，任何一方不得将保密信息泄露给第三方。
七、违约责任1. 如乙方未按照本协议约定提供售后服务，应承担违约责任，并赔偿甲方由此造成的损失。
2. 如因乙方原因导致设备故障未能及时解决，给甲方造成损失的，乙方应予以赔偿。
3. 如甲方违反本协议约定，未按照约定方式使用设备或擅自修改设备配置，导致设备损坏或发生故障的，应由甲方自行承担责任。
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编号：______
设备售后服务协议书
甲方：_____________
乙方：_____________
签订地点：_____________
签订时间：_____________
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甲方：北京利纳世源水处理设备有限公司
乙方：
双方本着“造福消费者，致富经营者”的经营理念，共同开拓市场。
经友好协商，就“纳世源”纯水机系列产品在乙方销售区域内的售后服务达成以下协议：
一、甲方的责任与权利积极配合乙方开展售后服务维修工作，提供技术支持。
2、负责为乙方培训维修技术人员。
3、向乙方及时准确地提供新产品的维修技术资料。
4、甲方售后服务中心定期和不定期对乙方的服务质量和执行协议情况进行检查。
5、设立售后服务投诉电话，对乙方的售后服务进行全面的监督管理。
二、乙方的责任与权利必须严格执行甲方制定的售后服务管理制度。
2、必须设立“纳世源”系列产品售后服务机构，严格按照公司的相关标准配备足够数量的维修人员、设备及服务场地。
3、配备的维修人员必须持证挂牌上岗，统一着装，统一拭机毛巾，统一礼貌用语，不得随便接受客户的礼物。
4、售后服务质量保证卡在出售产品时给客户作为销售依据。
必须统一填写，提供维修服务后由客户签字。
5、当客户购买产品时要及时填写保修卡，每销售一台产品都应该有客户档案及时跟踪记录，为所在辖区内“纳世源”系列产品提供售前、售中、售后服务，不得以任何借口推委，必须为用户提供上门服务，做到叫修后24小时上门，郊县叫修48小时提供上门服务。
6、乙方不得擅自改变产品的原设计，否则后果自负。
7、如出现产品重大故障时，应迅速通知甲方，并协助进行调查和技术鉴定。
8、接受甲方的维修指令，按时、按质、按量完成任务。
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