物业管理规章制度
范文：________ 物业管理规章制度
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日期：______年_____月_____日
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物业管理规章制度
一、严格遵守交接班制度，安全防火制度；严格遵守和自觉执行安全操作规程；认真执行卫生包干区域的清洁管理制度。
二、认真执行上级领导交待的各项任务，负责完成好物业部经理安排、布置的各项工作。
三、负责做好水泵房、空调机房及各楼层风机房、电器设备的保养及故障检修。
四、负责做好电梯、空调、冷冻、安保中心、电话机房、常备电源的电器设备保养及故障检修。
五、负责做好厨房、餐厅各楼层办公用房、动力照明电器设备的保养及故障检修。
六、负责做好主楼、裙楼所有照明设备的保养和故障检修。
七、负责做好公共区域，包括大厅内外照明灯具，泛光照明正常使用和维修保养。
八、坚守工作岗位，自觉执行劳动纪律，不做与工作无关的事。
九、除完成好日常维修及计划维修任务外，还应有计划的尽可能完成好其它零星工程任务。
十、积极协调好班次与员工相互间的工作关系，及时正确处理好突发事故。
十一、做好每天巡楼点检工作，并对在巡检过程中发现的问题及处理结果如实记录在册。
十二、当班时如发生电器故障应尽可能在本班次内解决，不能及时解决的，经征得领导同意后方可移交下一班解决；交接班时发生的故障
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原则上两班共同解决。
十三、及时做好报修工作的登记、复查、验收工作，包括维修内容、维修工时、维修时所耗用的材料，报修人所在部门的领导或报修人的验收签名。
十四、对任何设备的维修非经工程部经理的同意，不得随意更改原接线方式或损伤原装饰格调，维修后均应做到工完、料尽、场地清。
十五、正确使用、及时清点维修所用的各种工具，做到没有遗留工具在现场，爱护使用、保管好、清洁好所借用的公用工具。
十六、做好日常检修材料的消耗登记造册工作，及时向物业管理部申购常用、备用、易耗材料，如照明灯管灯泡、插座、开关、启辉器、绝缘胶带等，做到既不影响正常使用，又不过多储存备品件。
十七、由于维修电工、值班电工工作不负责任，粗心大意或违反以上各项工作制度，给商铺、租户或其它部门造成不良影响或扩大事故损失的，或由于违纪违规给物业管理部造成不良后果的，其责任自负，同时将受到相应处罚。
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物业管理管理制度大全(13篇)
物业管理管理制度大全（13篇）（实用版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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物业管理规章制度范文(三篇)
物业管理规章制度范文第一章总则第一条为规范物业管理行为，维护小区内的秩序和环境，保障居民的生活质量，根据国家相关法律法规和相关管理政策，结合本小区实际情况，制定本规章制度。
第二章物业管理权限和责任第二条物业管理公司作为小区内的管理主体，负责小区内的公共设施设备的维护和管理，居民投诉的处理，安全保卫工作的组织，环境卫生的清理等工作。
第三条物业管理公司应当设立相应的职能部门，明确各部门的职责和权限，并制定相应的工作制度。
第四条物业管理公司应当定期组织培训，提升员工的业务水平和服务质量。
第三章小区内的公共设施管理第五条公共设施包括道路、绿化、停车场、喷泉、健身器材等，物业管理公司应当定期巡查和维护，确保其正常运行和安全使用。
第六条居民对于公共设施的损坏或者故障应当及时向物业管理公司报修，并配合物业管理公司的维修工作。
第七条公共设施的使用应当按照规定使用，不得损坏、占用或者私自拆除。
第八条物业管理公司可以对公共设施进行收费管理，费用用于设施的维护和更新。
第四章居民生活秩序管理第九条居民应当遵守国家相关法律法规和本规章制度，自觉维护小区的生活秩序。
第十条居民在小区内应当保持良好的人际关系，不得进行恶意中伤、损害他人利益的行为。
第十一条居民应当注意保持小区内的卫生环境，不得乱丢垃圾、随地吐痰等行为。
第十二条居民不得私拉乱接水电，不得干扰小区内的电力和供水供暖设备。
第十三条居民不得在小区内非法经营、影响小区的经营环境和居民生活。
第五章社区安全管理第十四条物业管理公司应当建立健全小区安全管理体系，包括人员巡逻、门禁管理、监控设备安装等措施。
第十五条居民应当配合小区内的安全管理工作，不得故意破坏公共安全设施。
第十六条居民应当妥善保管自己的财物，不得随意放置贵重物品在公共区域。
第十七条居民在发现可疑人员或者异常情况时应当及时报警或向物业管理公司报告。
第十八条物业管理公司应当积极配合警方工作，加强与公安机关的联系和沟通。
最完整物业管理公司规章制度（精选5篇）
最完整物业管理公司规章制度最完整物业管理公司规章制度在现实社会中，我们都跟制度有着直接或间接的联系，制度具有合理性和合法性分配功能。
我敢肯定，大部分人都对拟定制度很是头疼的，下面是小编帮大家整理的最完整物业管理公司规章制度（精选5篇），欢迎阅读与收藏。
最完整物业管理公司规章制度1为加强管理、严明纪律、发挥效益、创一流服务质量，特制定以下规定：一、出勤：一月内迟到或早退两次扣一天工资。
二、请假：必须要请假条，写明事由，由部门负责人批准，办公室核实。
一天以上由主任批准，三天以上要经理批准，擅自离开者，按自动辞工处理，扣发15天工资。
(1)请事假扣发当天工资。
(2)请病假，必须要有医生证明，三天以内工资照发，三天以上扣除请假期间工资。
(3)旷工者除扣当天工资外，年终奖扣发一天工资。
(4)请假一天以上请假者必须提前申请。
(5)上班时间内，必须坚守岗位，如检查不在岗位范围内，则按未上班处理，扣半天工资。
三、坚守工作岗位，必须按质、按量达到管理处要求，完成各自职责，不能胜任工作，住户反映较大意见者，管理处有权做出调离原岗位或辞退处理。
四、如损坏管理处及住户财产，视损坏程度照价赔偿并扣发工资。
五、管理处的工具、机器、设备未经管理处或办公室同意，不准外借。
六、上班时间不得看报、闲聊，不得用通迅设备聊天;业余时间应努力学习业务知识及相关知识。
七、不得在工作时间在本住宅区从事本职工作以外的有偿劳务。
八、严禁向业主、住户索取财物、吃、拿等不良行为。
九、热情、周到、主动、高效服务住户，依靠法规严格妥善管理，绝不可粗暴、冷漠、置之不理。
文明办公制度一、员工应以认真负责的态度，严谨务实的作风做好本职工作，办公讲求效率。
二、员工应自觉遵守管理处作息时间，严格执行劳动纪律，上班不迟到、不早退、不准中间私自离岗，外出办公说明去向。
有私事或生病不能上班须事先请假。
三、讲究礼貌，注重仪容。
员工服装庄重、大方、清洁。
四、各办公室、会议室严禁吸烟。
物业管理规章制度守则(精选7篇)
物业管理规章制度守则(精选7篇) 物业管理规章制度守则(精选7篇)在日新月异的现代社会中,我们都跟制度有着直接或间接的联系,制度对社会经济、科学技术、文化教育事业的进展,对社会公共秩序的维护,有着非常重要的作用,下面是由我给大家带来的最新物业管理规章制度守则7篇，让我们一起来看看!物业管理规章制度守则【篇1】为提高物业管理人员时间观念，加强组织纪律性，提高工作效率，树立良好的工作形象，特制定本制度，望共同遵守。
一、上班时间夏季上午8点-11点半、下午3点-6点半，冬季上午8点半-12点、下午2点-5点半。
二、物业工作人员必需按时上下班，不准迟到、早退、旷工。
三、上班后利用10分钟时间主动清理各自办公室的卫生。
四、工作期间不准擅自离开自己的工作岗位，更不允许干其它私活。
五、严格请销假制度，在不影响正常工作的前提下，一个月可请四天假，以假条为准，假满后主动销假，超出四天，请一天事假，扣一天工资。
病假例外。
六、与其它同志一道相互团结，亲密协作，共同遵守好上下班时间。
七、违犯本规定依照《物业管理人员惩罚方法》执行。
物业管理规章制度守则【篇2】一、考核方法及操作程序(一)物业小区保安队伍的管理工作，结合齐铁地区物业小区的实际，实行二级管理，共同考核的方法。
一是保安服务公司，二是物业小区。
(二)考核实施实行扣分罚款制。
(三)在考核中，对于违反考核细则规定的内容，每扣一分，罚款2元，并在本人当月工资中扣除。
(四)对于保安队员的考核实施，由保安公司、物业小区实行共同定期考核，随时抽查的方法，对于发觉的违纪违章现象，由考核人员填写扣分、罚款通知单，并由保安公司、物业小区负责考核管理人员共同签字，送交财务，实施扣款。
(五)保安队员在工作中，对于超出违反考核细则规定以外的条款，按保安有关规定处理。
(六)对于保安队员违反考核规定，罚款资金由财务指定专人保管，此项罚款资金用于嘉奖工作突出有贡献的保安人员的嘉奖。
二、考核内容及扣分标准。
物业管理规章制度集锦15篇
物业管理规章制度集锦15篇物业管理规章制度1为提高物业管理人员时间观念，加强组织纪律性，提高工作效率，树立良好的工作形象，特制定本制度，望共同遵守。
一、上班时间夏季上午8点-11点半、下午3点-6点半，冬季上午8点半-12点、下午2点-5点半。
二、物业工作人员必须按时上下班，不准迟到、早退、旷工。
三、上班后利用10分钟时间主动清理各自办公室的卫生。
四、工作期间不准擅自离开自己的工作岗位，更不允许干其它私活。
五、严格请销假制度，在不影响正常工作的.前提下，一个月可请四天假，以假条为准，假满后主动销假，超出四天，请一天事假，扣一天工资。
病假例外。
六、与其它同志一道相互团结，密切配合，共同遵守好上下班时间。
七、违犯本规定依照《物业管理人员处罚办法》执行。
物业管理规章制度2一、热爱本职工作，忠于职守，坚持原则，不徇私情，廉洁奉公，精神饱满，文明执勤，严格执行各项规章制度。
二、要服从命令听指挥，坚守岗位，履行职责；准时上下班，不迟到、早退，不准私自调班；不准喝酒、打牌、看电视、听收音机、睡觉、打磕睡等；不准闲聊打闹，看书阅报，干私活，会私客等；不得留宿非本公司人员。
三、着装整齐，佩带好胸卡，不准穿拖鞋、卷袖子、裤子、敞胸露怀。
四、做好来访人员和车辆的登记收发《车辆出入证》工作，认真查验物资出门，按出门条放行。
五、维持好小区门岗的交通秩序，保证进出口车辆畅通，人员出入有序无阻。
人员和车辆进出要及时开门。
六、遇突发事件应立即报告，必要时立即报警。
七、爱护公司公共财物和小区内的设备设施，不得随意侵吞、破坏；不得私自违法实施处罚，或收取公司规定以外的费用。
八、按公司有关制度的要求，认真做好交接班手续，事事记录在案；做好信件、报刊等清点交接工作。
九、严格执行公司规定的考勤制度。
十、班长交办的`其他工作。
安防巡逻岗职责一、准时交接班，着装整齐，仪容清楚，精神饱满。
二、检查小区内的路灯开关，天亮关，天暗开，并将损坏的路灯记录上报客户中心。
物业公司管理制度15篇
物业公司管理制度15篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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物业管理制度物业管理规章制度(通用7篇)
物业管理制度物业管理规章制度（通用7篇）在当下社会，各种制度频频出现，制度是各种行政法规、章程、制度、公约的总称。
一般制度是怎么制定的呢？读书之法，在循序而渐进，熟读而精思，本文是细致的小编燕子为大伙儿分享的7篇物业管理制度的相关范文。
物业管理规章制度篇一一、保安员岗位管理规定：1、加强提高各方面素质。
2、熟悉小区治安岗位职责、任务、工作要求，掌握小区内的保安工作规律及特点，加强重点岗位的安全防范。
3、服从领导，听从指挥，做到令行禁止、遇事汇报。
4、遵守国家的法令、法规，做到依法办事。
5、熟悉本岗位的职责和工作程序，圆满完成工作任务。
6、坚守岗位保持高度警惕，注意发现可疑的人、事、物，预防治安案件的发生。
7、积极配合卫生、绿化、维修等其它服务，制止违章行为，防止破坏，不能制止解决的问题向值班室或管理科报告。
8、廉洁奉公，坚守原则，是非分明，敢于同违法犯罪行为做斗争。
9、不得在住宅小区内介绍或从事任何商业活动，不得接受业主赠与的财物。
10、注意观察来往人员的情况及其携带的物品，发现可疑人员要选择适当的位置加以监视并及时报告。
11、驱赶物业范围内践踏草地、乱散发广告、捡垃圾等违章人员。
12、要按点、按时、按线路认真仔细的巡逻，加强治安管理工作，访客进入小区应出示证件，保安人员要做好来访记录。
小区内实行24小时警戒，保安员要着装整齐统一，举止大方，文明礼貌，并严格执行交接班制度。
二、保安岗位交接班管理规定：1、按时交接班，接班保安员应提前到达岗位，如接班人员未到，当班人员不得离开工作岗位。
2、接班时要详细了解上一班的值勤情况和当班应注意的事项。
3、向下一班移交值班记录本，交接人员应在值班记录本上签字。
4、接班人员应将上一班交下的值班装备查点清楚，并在值班记录本上注明交接情况。
三、巡逻员岗位管理规定：1、治安巡逻员须加强责任心，坚守岗位，严格执行岗位责任制，按责任区域分工，认真负责地履行职责。
2、治安巡逻员因责任心不强，玩忽职守，撤离工作岗位或不按规定巡逻而造成的被盗案件、破坏事故、火灾事故等各种隐患，按损失价值包赔一定的经济损失，情节严重者，解除劳动合同。
物业管理条例规章制度(优秀8篇)
物业管理条例规章制度（优秀8篇）在学习、工作、生活中，制度的使用频率渐渐增多，制度是在肯定历史条件下形成的法令、礼俗等规范。
我敢确定，大部分人都对拟定制度很是头疼的，下面是我辛苦为大家带来的物业管理条例规章制度（优秀8篇），希望可以启发、帮忙到大家。
条篇一国务院建设行政主管部门负责全国物业管理活动的监督管理工作。
县级以上地方人民政府房地产行政主管部门负责本行政区域内物业管理活动的监督管理工作。
业主及业主大会章总则篇二第一条为了规范物业管理活动，维护业主和物业服务企业的合法权益，改善人民群众的生活和工作环境，订立本条例。
第二条本条例所称物业管理，是指业主通过选聘物业服务企业，由业主和物业服务企业依照物业服务合同商定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维护和修理、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。
第三条国家提倡业主通过公开、公正、公正的市场竞争机制选择物业服务企业。
第四条国家激励采纳新技术、新方法，依靠科技进步提高物业管理和服务水平。
第五条国务院建设行政主管部门负责全国物业管理活动的监督管理工作。
县级以上地方人民政府房地产行政主管部门负责本行政区域内物业管理活动的监督管理工作。
章、前期物业管理篇三第二十一条、在业主、业主大会选聘物业服务企业之前，建设单位选聘物业服务企业的，应当签订书面的前期物业服务合同。
第二十二条、建设单位应当在销售物业之前，订立临时管理规约，对有关物业的使用、维护、管理，业主的共同利益，业主应当履行的义务，违反临时管理规约应当承当的责任等事项依法作出商定。
建设单位订立的临时管理规约，不得侵害物业买受人的合法权益。
第二十三条、建设单位应当在物业销售前将临时管理规约向物业买受人明示，并予以说明。
物业买受人在与建设单位签订物业买卖合同时，应当对遵守临时管理规约予以书面承诺。
第二十四条、国家提倡建设单位依照房地产开发与物业管理相分别的原则，通过招投标的方式选聘具有相应资质的物业服务企业。
物业公司规章制度(13篇)
物业公司规章制度(13篇)物业公司规章制度1一、负责公司人员、商品、物品的安全，负责维护公司的治安秩序，处理突发事件；二、负责广场稽查，防止偷窃并对盗窃行为依照公司规定处置；三、负责安全员、消防员、稽核员的工作指导和员工培训，定期组织学习有关业务知识，定期进行考核；四、负责上级领导、外宾来公司时护接、护送，保证安全；五、协调政府各治安部门和相关治安部门的业务关系，协调与公司各部门之间的关系，确保广场安全；六、指导保安员工作，负责他们的考勤。
组织实施应急措施；七、负责广场的消防安全。
负责落实上级有关消防安全法规，实施公司商业营运规范的消防管理规定，指导各客户制定相关的消防制度，发现隐患及时与当地有关公安、消防负责人联系，共同制定整改措施并报告部门经理；八、负责公司消防设备（喷淋、烟感、通风阀、自动监控）的检查完善，随时保持良好运行状态。
协助工程部对消防泵、管道、水箱、消防电梯的检查维护；九、负责消防器材的配制、检查，负责应急方案的制定实施，负责义务消防队员的专业培训和定期演练；十、负责疏导广场前交通，保证通道畅通。
物业公司规章制度2一、严格遵守交接班制度，安全防火制度；严格遵守和自觉执行安全操作规程；认真执行卫生包干区域的清洁管理制度。
二、认真执行上级领导交待的各项任务，负责完成好物业部经理安排、布置的各项工作。
三、负责做好水泵房、空调机房及各楼层风机房、电器设备的保养及故障检修。
四、负责做好电梯、空调、冷冻、安保中心、电话机房、常备电源的电器设备保养及故障检修。
五、负责做好厨房、餐厅各楼层办公用房、动力照明电器设备的保养及故障检修。
六、负责做好主楼、裙楼所有照明设备的保养和故障检修。
七、负责做好公共区域，包括大厅内外照明灯具，泛光照明正常使用和维修保养。
八、坚守工作岗位，自觉执行劳动纪律，不做与工作无关的事。
九、除完成好日常维修及计划维修任务外，还应有计划的尽可能完成好其它零星工程任务。
十、积极协调好班次与员工相互间的工作关系，及时正确处理好突发事故。
物业规章制度范本(汇总6篇)
物业规章制度范本（汇总6篇）物业规章制度范本第1篇一、全体保安员要树立高度的责任感和事业心，忠于职守尽职尽责，争做优秀员工。
二、认真学习公司的各项制度和部门规定，严于律己、克己奉公，认真学习法律知识，加强法律观念，遵纪守法。
三、按时上下班，不迟到、不早退、不擅离岗位、工作时间不办私事，不得利用工作之便进行违法犯罪活动。
四、上班着装整齐，仪容端庄，精神饱满，坚持文明礼貌执勤，()严禁打人骂人、侵犯他人人身权利。
不做有损公司形象的行为，处事机智迅速果断，按章办事。
五、敢于与一切不良行为作斗争，发现违法犯罪分子积极奋勇擒拿。
六、上下班交接手续清楚明了。
七、积极主动维护公司的治安交通秩序，做好“五防”（防盗、防火、防抢、防破坏、防治安灾害事故）工作。
物业规章制度范本第2篇一、年度业绩目标的制定1、公司总经理、副总经理、总经理助理、各部门及管理处经理、管理层员工的年度业绩目标依据上海公司发展战略和年度业绩目标由上而下依次分解制定的。
由上下级共同制定《个人/部门年度业绩目标》(KPI 关键业绩指标)。
2、各部门、管理处根据上海公司下达的业绩指标，结合部门、管理处工作目标和职责，由部门、管理处经理与总经理或分管副总经理、总经理助理共同制定《部门、管理处年度业绩目标》(KPI关键业绩指标)。
二、月度计划考核及品质考核1、公司业绩考核以月度计划考核和品质考核为基础。
2、管理处经理业绩考核包括计划考核和品质考核，其他管理层人员业绩考核实行计划考核(不包括总经理、副总经理、总经理助理、上海地产公司下派财务经理)。
3、月度品质考核按照《上海格林金地物业管理公司品质管理考核办法》的有关规定进行。
4、月度计划考核按照《上海格林金地物业管理公司计划考核办法》的有关规定进行。
4.1计划考核类别：公司计划按编制者分为部门(管理处)计划和员工计划。
职能部门、管理处工作计划与部门、管理处负责人的工作计划合二为一，合并为一张计划考核表进行编制、填报、考评。