重要岗位员工工作交接管理办法
工作交接管理办法三篇
工作交接管理办法三篇篇一：工作交接管理办法第一章总则第一条为规范工作交接程序，加强和完善内部管理，特制定本办法。
第二条本办法适用于员工因工作调动、请长假（1周以上）和离职前等工作交接管控。
第三条工作交接的责任主体分别为移交人、接收人、监交人以及移交人的直接主管。
移交人是指将所负责工作和物品移交给接收人的人员；接收人是指接受移交人所移交的工作和物品的人员；监交人是指监督移交人、接收人进行工作交接的人员。
第二章工作交接的内容第四条工作交接的内容主要包括业务工作和公司物品。
第五条业务工作主要包括：1、本岗位的岗位职责和分工明确。
2、纸质和电子文件资料以及业务流程。
3、待办事项。
第六条公司物品主要包括：1、用品，即公司配备给移交人的办公用品、备用金、工具、设备、宿舍钥匙等物品。
2、证件，因员工工作需要，公司发给员工的各种证件。
第三章工作交接的程序第七条当出现需进行工作交接的情形，由需移交人的直接主管安排工作交接，明确监交人，安排移交人准备工作交接。
第八条移交人在开始工作交接前，应梳理好交接事项，填写《工作交接表》。
第九条监交人核实移交人填写的《工作交接表》，必要时作适当调整，确定《工作交接表》。
第十条在监交人的主持下，接收人根据《工作交接表》，逐项清点确认移交人交接的工作和物品，三方共同确定应交接的工作和物品的当前交接状态（已交接或未交接），填入《工作交接表》。
第十一条在工作交接过程中，当接收人对《工作交接表》中工作和物品不清楚时，移交人应给予明确说明，监交人应监督交接过程直到交接双方认可。
第十二条移交人、接收人、监交人共同当面完成工作交接后，由三方在《工作交接表》上签字确认。
第十三条经三方签字确认的《工作交接表》送部门主管审核签字。
《工作交接表》原件送人事专员，由其存放入移交人个人档案；《工作交接表》复印件分别留存于移交人和接收人处各一份。
第四章工作交接的要求第十四条接收人一般为移交人的工作接替者，特殊情况可是移交人直接主管指定的临时接收人员；监交人一般是与移交人有业务联系的部门的员工。
交接班管理制度及考核办法范文(4篇)
交接班管理制度及考核办法范文交接班是一项重要的管理工作，能够保证工作的连续性和稳定性。
为了规范交接班工作，并能够进行有效的考核，制定交接班管理制度和考核办法是必要的。
下面是一个交接班管理制度和考核办法的范本，供参考。
交接班管理制度第一章总则第一条为了保证工作的连续性和稳定性，提高工作效率，减少工作的遗漏和失误，特制定本制度。
第二条本制度适用于所有需要进行交接班的岗位，包括但不限于销售岗位、客服岗位、技术岗位等。
第三条本制度的内容包括交接班的时间、内容、方式、责任等方面的要求。
第四条交接班人员应遵守公司的相关规定和保密责任，不得泄露公司的商业秘密和客户信息。
第五条交接班人员应相互合作，互通信息，做到无缝衔接，确保工作的顺利进行。
第二章交接班的时间和内容第六条交接班应在每天的固定时间进行，具体时间根据岗位的工作需要确定。
第七条交接班的内容包括但不限于以下方面：1. 前一班次工作的完成情况；2. 当前正在进行的工作进展情况；3. 需要特别关注的事项和注意事项；4. 需要传达的重要信息和文件；5. 现场设备的状态和使用情况。
第三章交接班的方式和责任第八条交接班可以通过口头交流、书面记录、电子邮件等形式进行，具体方式由交接班人员根据实际情况确定。
第九条交接班的责任由前一班次的工作人员和接班的工作人员共同承担。
第十条前一班次的工作人员应准备充分，将所有需要交接的事项整理清楚，并如实向接班人员传达。
第十一条接班人员应认真听取前一班次工作人员的交接内容，并按照要求记录或整理，确保信息的准确传达和保存。
第十二条前一班次和接班人员应相互配合，及时解决交接班过程中的问题和疑问。
第四章交接班的考核办法第十三条交接班的考核分为绩效考核和日常考核。
第十四条绩效考核的内容包括交接班的完成情况、工作是否顺利进行、信息的准确传达等。
第十五条绩效考核可以通过评价、考核表、打分等方式进行，具体办法由公司根据实际情况确定。
第十六条日常考核应定期进行，包括对交接班的组织和协调能力、沟通和协作能力等方面的评价。
(一篇就够)工作交接管理办法范例二
工作交接管理办法
一、交接前的准备工作
1.交接人员必须提前做好交接准备，确保交接工作顺利进行。
2.交接人员应将所交接的工作内容进行整理，列出清单，并注明未完成事项。
3.交接人员应将所交接的工作情况向接替人员介绍清楚，并回答接替人员提出的问题。
二、交接内容
1.工作交接时应将所有相关资料、物品等进行清点，并详细说明使用方法。
2.交接时应将正在进行的工作进度、未完成事项等详细说明。
3.交接时应将工作中遇到的问题、困难等说明清楚。
4.交接时应将与工作相关的联系人和联系方式告知接替人员。
三、交接时间及地点
1.交接时间应明确，确保交接工作按时完成。
2.交接地点应选择合适的地方，确保交接工作顺利进行。
四、签字确认
1.交接工作完成后，交接人员和接替人员应在工作交接单上签字确认。
2.若交接工作中发现有问题或遗漏事项，应及时向领导汇报并采取措施解决。
五、其他注意事项
1.交接工作时应注意保护公司的商业机密和客户隐私。
2.交接工作时应注意保持工作的连续性和稳定性。
3.若交接工作中发现有重大问题或遗漏事项，应及时向领导汇报并采取措施解决。
4.若因交接工作不力导致工作受到影响或损失的，应对交接人员和接替人员进行相应的处理。
5.若因交接工作不当导致出现法律纠纷或损失的，应对交接人员和接替人员进行相应的追责和处理。
6.工作交接后，若接替人员发现有不清楚或不明确的问题，应及时向领导反映并寻求解决方案。
重点岗位交接班制度
重点岗位交接班制度1. 背景介绍在企业中，重点岗位往往涉及到公司的核心业务，例如：财务、运营、市场等；而员工在工作中可能需要调整工作时间或是离职，这时便需要进行交接班。
交接班是一个非常重要的环节，它直接影响公司的运作和利益。
因此，制定一套完善的重点岗位交接班制度，对于保障公司的核心业务运转以及员工职务转移非常重要。
2. 制度目的重点岗位交接班制度是为了保障公司的业务不中断，也为后续的工作交接提供保障。
具体目的如下：2.1 确保业务的稳定性在交接班过程中，重点岗位所涉及到的日常业务流程、相关文件等资料都必须清晰明确地传达给接班人员，这有助于确保业务的稳定性。
2.2 保留核心业务知识通过交接班过程，截留了重要岗位从业人员在公司业务方面的知识，不至于随员工离职而流失。
这有助于部门的长远发展和员工的职业规划。
2.3 帮助新员工更好地适应新环境交接班制度有助于新员工更快地适应公司的工作环境和业务流程，定位自己的岗位，减少新员工入职后的调试期。
2.4 增强员工间的沟通合作在交接过程中，重点岗位之间的员工可以通过交流建立合作，增进理解和信任，提高岗位间的协作效率。
3. 交接班流程3.1 确认离职员工交接对象企业内部规定离职员工的交接班对象。
在离职员工确认其将交接给哪位新员工后，新员工应向离职员工提出交接需求，确保交接内容的完整性和适切性。
3.2 交接班安排新员工由其经理先行安排到离职员工的工作岗位上，离职员工全程带班，并向其介绍工作环境和公司的运作流程。
3.3 职责交接离职员工应向新员工介绍自己负责的业务范围、相关文件、工作进展等，以及如何记录和处理相应的文件资料。
其中，重点岗位所涉及的文件资料和流程记录非常重要。
3.4 业务流程培训针对涉及的重点业务岗位，离职员工应向新员工提供系统的业务流程培训，包括仪器、器材的操作和实际的操作流程和细节。
重点关注那些经常会出问题的环节，并抓住重点讲解。
3.5 交接过程记录离职员工和新员工都应当在交接班的过程中完成记录文件的交接，以确保文件资料存储和查询的准确性和及时性。
岗位职责交接班工作(共5篇)
岗位职责交接班工作（共5篇）篇：岗位交接班制度岗位交接班制度第一章总则第一条为了加强员工岗位交接班管理,清晰、明确交接班的方法和交接班内容，明确交接班双方的责任和权利，提高员工的工作完成效率和责任心，养成良好的职业习惯，确保工作的连续性和工作责任的落实，特制订此制度。
第二条本制度适用于水冶厂的各个工作岗位，所有员工必须严格遵守本制度。
第二章交接班内容和程序第三条交接班的内容及要求交班人员在交班前必须对本岗位设备运行情况、生产操作情况、工具使用情况及安全生产情况等进行全面检查，对以上内容认真交班。
1）设备运行情况的交接班内容包括：当班期间设备开停机时间，停机原因，若遇设备故障，则必须说明故障的时间、原因、处理情况、遗留问题以及其他的注意事项。
2）生产操作情况的交班内容主要包括：各工序产品的质量情况，生产控制数据的填写和准确率。
3）工具、用具的交班内容主要包括：工具、用具数量及完好情况，工具损坏或遗失要详细说明原因。
4）安全文明生产情况交接班内容主要包括：本岗位安全隐患排查及处理情况，岗位责任区清扫卫生情况。
第四条接班内容及要求接班者在交接班时间内，认真听取交班者的交班情况介绍，详细查阅交班记录，逐项核对交班记录，全面检查各集液池及设备和生产状况，发现交班者未按规定交班，应及时向班长或厂长反映，待班组长或厂长处理后再按规定程序接班。
接班者同意，必须在交接班记录上确认签字，签字后发现的问题均由接班者负责。
第五条交接班程序一、交班员工在交班前应对本岗位设备运行情况、生产操作情况、工具使用情况及安全情况进行一次全面检查，并认真记录检查情况。
二、交班员工全面向接班人员介绍所检查项目的情况，把检查的问题交代清楚。
接班人应认真听取交班人介绍的情况并仔细与交班记录核对，发现有不清楚或有疑问的应及时询问。
四、交接时应做到“五清”和“两交接”，五清：看清、讲清、问清、查清及点清;两交接：即现场交接和实物交接。
第六条有以下情况的不得交接班一．遇事故正在处理或正在进行重要的操作，不得交接班。
关键岗位人员岗位轮换和强制休假管理办法
附件关键岗位人员岗位轮换和强制休假管理办法（2023年版）第一章总则第一条为完善本行内部控制和管理体系，强化岗位监督和约束，防范操作风险和道德风险，根据《商业银行内部控制指引》《中国银监会关于印发〈商业银行操作风险管理指引〉的通知》《中国银行业监督管理委员会关于加大防范操作风险工作力度的通知》及《中国银监会办公厅关于落实案件防控工作有关要求的通知》等有关规定，结合本行实际情况，特制定本管理办法。
第二条本办法适用于本行关键岗位工作人员。
第三条本办法所指关键岗位是指对本单位经营管理产生重大影响，承担风险控制、防范的重要职责，或操作风险和道德风险集中，需要定期或不定期进行检查监督的岗位。
第四条本办法所指岗位轮换是员工调离现工作岗位，在不同岗位或不同部门之间进行调整的工作安排。
第五条本办法所指强制休假是根据风险控制需要，在不事先征求本人意见和不提前告知本人的情况下，临时强制要求关键岗位工作人员在规定期限内休假并暂停行使职权，同时对其进行离岗审计或离岗检查。
第六条人力资源部负责全行关键岗位工作人员岗位轮换和强制休假管理，各用人部门负责本部门关键岗位工作人员岗位轮换和强制休假的实施，相关部门负责针对本业务领域的特点制定关键岗位工作交接、顶岗的规范要求并予以检查监督。
第二章实施原则第七条实施关键岗位工作人员岗位轮换和强制休假遵循的原则：（一）有效制衡原则。
充分考虑业务结构与人员结构的特点，合理安排，形成相互制约、相互监督的机制，实现加强内部控制、防范操作风险和道德风险的主要目的。
（二）不相容回避原则。
不得在不相容岗位之间轮换，岗位轮换双方以及强制休假人员与顶岗人员有亲属关系或长期合作共事关系的应予以回避。
（三）平稳过渡原则。
应结合关键岗位工作人员经验及能力，优先安排工作内容、性质相近岗位予以轮换，避免因岗位轮换或强制休假影响工作及业务的正常开展。
（四）强制执行原则。
关键岗位轮换和强制休假原则上不必征得员工同意，人力资源部可会同相关管理部门直接办理相关手续。
员工工作交接管理制度
员工工作交接管理制度一、总则1、为规范公司员工工作交接管理，确保工作的连续性和稳定性，提高工作效率和质量，特制定本制度。
2、本制度适用于公司全体员工。
二、工作交接的范围1、因工作调动、离职、休假（超过 3 天）、岗位调整等原因，需要将原工作内容及相关事项交接给他人的情况。
2、工作交接的内容包括但不限于工作任务、工作进展、客户信息、文档资料、工具设备、未完成事项等。
三、工作交接的流程1、交接申请员工在确定需要进行工作交接时，应提前向所在部门负责人提交书面交接申请，并说明交接原因、预计交接时间等。
2、交接准备（1）交接人应整理好需要交接的工作内容，包括相关的文件、资料、数据等，并按照一定的分类和顺序进行整理，确保清晰明了。
（2）交接人应撰写详细的工作交接报告，说明工作的具体情况、存在的问题及解决建议、后续的工作重点和注意事项等。
（3）接收人应提前了解交接工作的相关情况，熟悉相关业务流程和工作要求。
3、交接实施（1）交接双方应在部门负责人的监督下进行面对面的交接工作。
（2）交接人应向接收人详细介绍工作的情况，包括工作任务、工作流程、客户关系、重要联系人等，并展示相关的文件和资料。
（3）接收人应认真听取交接人的介绍，对不清楚的地方及时提问，确保对交接工作有全面的了解。
（4）交接过程中，双方应共同对交接的工作内容进行核对和确认，确保无误。
4、交接确认（1）交接完成后，交接双方应共同填写工作交接确认表，对交接的工作内容、文件资料、工具设备等进行详细记录，并签字确认。
（2）部门负责人应对工作交接确认表进行审核，确认交接工作是否完整、准确，并签字确认。
（3）工作交接确认表一式三份，交接双方各执一份，一份交人力资源部存档。
四、工作交接的责任1、交接人应如实、完整地向接收人介绍工作情况，不得隐瞒或遗漏重要信息。
如因交接人隐瞒或遗漏重要信息导致工作出现问题，交接人应承担相应的责任。
2、接收人应认真履行接收职责，对交接的工作内容进行仔细核对和确认，如因接收人疏忽导致工作出现问题，接收人应承担相应的责任。
员工岗位交接管理制度
第一章总则第一条为确保公司业务连续性和员工权益，规范员工岗位交接工作，提高工作效率，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有岗位的员工交接工作。
第三条岗位交接工作应遵循公平、公正、公开的原则，确保交接过程中信息的完整性和准确性。
第二章交接范围第四条岗位交接范围包括但不限于以下内容：1. 物资、设备、工具等物品的交接；2. 工作任务、项目进度、客户信息等资料的交接；3. 工作权限、工作职责、工作流程等制度的交接；4. 临时性工作安排、工作总结、工作计划等内容的交接。
第三章交接程序第五条岗位交接应按照以下程序进行：1. 交接双方应提前通知对方，约定交接时间、地点；2. 交接前，交接双方应共同对岗位情况进行检查，确认无误；3. 交接过程中，交接双方应详细记录交接事项，包括物品清单、资料清单、工作权限等；4. 交接双方应在《岗位交接记录表》上签字确认，一式两份，分别由交接双方和部门负责人保存。
第四章交接责任第六条交接双方应承担以下责任：1. 交接方：应按照规定程序，将岗位内的各项事务交接清楚，确保交接后的工作能够顺利进行；2. 接手方：应认真核对交接内容，发现问题及时提出，并采取措施予以解决；3. 部门负责人：应对交接工作进行监督，确保交接程序规范，交接内容完整。
第五章交接期限第七条岗位交接应在以下期限内完成：1. 正常离职：自离职通知之日起3个工作日内完成；2. 紧急离职：自离职通知之日起1个工作日内完成；3. 其他情况：根据实际情况，由部门负责人与交接双方协商确定。
第六章奖惩第八条对交接工作表现突出的员工，公司给予表彰和奖励。
第九条对交接工作不认真、不及时、造成工作损失的，公司将对责任人进行批评教育，并视情节轻重给予相应处罚。
第七章附则第十条本制度由公司人力资源部负责解释。
第十一条本制度自发布之日起施行。
（注：本制度仅供参考，具体内容可根据公司实际情况进行调整。
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公司制度
舟山港集团兴港物业管理有限公司
重要岗位员工工作交接管理办法
第一章总则
第一条为规范公司重要岗位员工的工作交接管理工作，分清责任范围，避免在工作交接中出现遗漏现象，特制定本管理办法。
第二条适用范围
本管理办法适用于公司重要岗位离岗（职）人员、接岗人员及监交人员。
第二章管理职责
第三条公司综合管理部为重要岗位员工工作交接的监管部门，负责对公司重要岗位离岗（职）人员、接岗人员的交接过程监督工作。
第四条离岗（职）移交人为将要离开目标岗位的人员，其职责包括处理历史遗留问题，梳理工作关系、工作流程等交接资料，在规定时间内完成交接工作并保证交接内容的完整性和真实性。
第五条接岗人为将要到目标岗位的人员或临时性接替人员，其职责为接收交接资料，尽快熟悉交接岗位的工作流程和工作关系，确保交接内容真实无误。
第六条监交人为监督目标岗位交接的人员，原则上为移交岗位上级领导。
其职责包括检查和核实交接资料的完整性和真实性，检查接收人是否顺利接收工作交接，及时发现问题并协同移交人和接收人拟定处理方案。
第三章交接内容
第七条工作交接按以下项目进行交接
（一）办公用品交接
1、移交人员使用的所有办公用品（包括电子办公用品）应移交给接交人，双方清点物
公司制度
品后，在交接单上签字。
2、所在部门负责人监督办公用品交接，并核对移交人所移交的办公用品是否与借用（领用）的相吻合，若有差异，填写处理意见。
3、若接交人一时未到位，由所在部门负责人或指定人员接交。
（二）业务交接
1、移交人须详细说明正在办理或未及处理的业务情况，重点事项应填写说明。
2、移交人应移交业务资料，包括电子文档和书面文档等。
3、移交人应移交业务联系人员的姓名、联系方式及与之关系，若有必要应带领接交人认识业务联系人。
4、移交人应向接交人介绍本岗位主要职责及工作程序。
5、若接交人未到位，应由该岗位直接领导负责接交，或请上级领导派员接交。
6、业务交接由交接岗位直接领导监督交接，重要的专业性岗位应请上级领导派员参与交接监督，如生产、财务、人事企划等部门。
（二）费用交接
1、移交人在离岗前应向财务部门归还所有的借款或其他公司款项，若要求在本人薪资内扣除的须在交接单上说明。
2、财务部门负责移交人员的费用移交监督。
3、其他需要交接的工作内容。
第四章交接要求
第八条移交人必须认真、细致地填写重要岗位工作移交单，同时移交相关保管的物品和资料。
第九条接交人须认真核对接收到的物品和资料，对接收的物品和资料有疑义的应及时提出，并在交接单上注明。
公司制度第十条交接后接交人承担该岗位相应职责和相关物品、资料保管职责，不得以上任工作未交接或交接不清为由推委责任。
第十一条监交人应切实担负起监督交接的责任，严格把关监督内容及过程，避免工作交接上的遗漏。
第十二条移交人填完重要岗位工作移交单后，应由接交人及监交人签字，并最终由综合管理部确认。
综合管理部根据交接单和其他相关规定，完成该员工的薪资结算和相关费用扣减计算。
第五章附则
第十三条本办法由综合管理部进行起草与修订，经批准后发布，自发布之日起施行，原有相关制度如与本办法冲突，以本办法为准。
因考虑到财务岗位的特殊性，由财务审计部参照本办法制订财务人员工作交接实施细则。
第十四条本办法与《员工奖惩管理办法》、《员工手册》配套使用。
第十五条本办法的解释权属于综合管理部。