礼仪ppt5
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国际礼仪课件(共50张PPT)

第一章 引论
英国著名思想家弗兰西斯·培根说:
“小节上的一丝不苟常可赢得很高的称赞。因为 小节更易为人注意,而施展大才的机会犹如节日,并 非每天都有。因此,举止彬彬有礼的人,一定能赢得 好的名誉。”
西班牙伊莎贝尔女王(Isabel,1451-1504 )说:
“礼节乃是一封通行四方的推荐信。”
1
一 礼仪的涵义
立礼、跪坐礼:最敬礼、敬礼、普通礼
3、拥抱
正面贴身、搂肩式、象征性
4、亲吻
亲吻礼、吻手礼
32
四、名片的效用
1、类别
个人、公务、单位
2、使用
左下方缩略语(法文): P.f. 祝贺 祝贺新年 P.r. 感谢 P.c 哀悼 P.p. 介绍 辞行
33
五、社交舞会
1、舞会的作用 2、舞会 礼仪
3、舞厅舞种类
先生、夫人、小姐、女士。 (二)特殊尊称
陛下、殿下、阁下。 阿拉伯:艾米尔、苏丹、伊玛姆、谢赫。
30
二、介绍
1、介绍人的介绍
注意: (一)双方是否有结识的愿望; (二)介绍的次序; (三)介绍语言要得体。
2、自我介绍
3、介绍后的交谈
31
三、见面礼节
1、握手
四要素:握姿、场合、力度、时间
2、鞠躬
要领:“礼三息”
③、装饰。
18
2、国际交往中的服饰选择
(一)男士服装
①西装 单排扣 “单吊西” 双排扣
②礼服 常礼服(晨礼服)
小礼服(晚餐礼服或便礼服)
大礼服(燕尾服)
19
(二)女士服装
①便服 ②礼服
20
(三)中国的服装
“TPO”原则:Time, Place, Object(或occasion)。
英国著名思想家弗兰西斯·培根说:
“小节上的一丝不苟常可赢得很高的称赞。因为 小节更易为人注意,而施展大才的机会犹如节日,并 非每天都有。因此,举止彬彬有礼的人,一定能赢得 好的名誉。”
西班牙伊莎贝尔女王(Isabel,1451-1504 )说:
“礼节乃是一封通行四方的推荐信。”
1
一 礼仪的涵义
立礼、跪坐礼:最敬礼、敬礼、普通礼
3、拥抱
正面贴身、搂肩式、象征性
4、亲吻
亲吻礼、吻手礼
32
四、名片的效用
1、类别
个人、公务、单位
2、使用
左下方缩略语(法文): P.f. 祝贺 祝贺新年 P.r. 感谢 P.c 哀悼 P.p. 介绍 辞行
33
五、社交舞会
1、舞会的作用 2、舞会 礼仪
3、舞厅舞种类
先生、夫人、小姐、女士。 (二)特殊尊称
陛下、殿下、阁下。 阿拉伯:艾米尔、苏丹、伊玛姆、谢赫。
30
二、介绍
1、介绍人的介绍
注意: (一)双方是否有结识的愿望; (二)介绍的次序; (三)介绍语言要得体。
2、自我介绍
3、介绍后的交谈
31
三、见面礼节
1、握手
四要素:握姿、场合、力度、时间
2、鞠躬
要领:“礼三息”
③、装饰。
18
2、国际交往中的服饰选择
(一)男士服装
①西装 单排扣 “单吊西” 双排扣
②礼服 常礼服(晨礼服)
小礼服(晚餐礼服或便礼服)
大礼服(燕尾服)
19
(二)女士服装
①便服 ②礼服
20
(三)中国的服装
“TPO”原则:Time, Place, Object(或occasion)。
中国传统礼仪全ppt课件

2024/1/29
避免用筷子指着他人或在空中挥舞。
26
中西餐用餐过程中的注意事项
不要将骨头或鱼刺吐在地上或桌上。
用餐时不要过度劝酒或劝菜。
西餐注意事项
2024/1/29
27
中西餐用餐过程中的注意事项
01
02
03
04
注意餐具的摆放顺序和使用方 法。
不要将肘部放在桌子上或用手 直接接触食物。
用餐时不要大声说话或咀嚼时 发出声响。
敬语
谦辞
表示谦虚和自谦的词语,如鄙人、拙 见、寒舍等。
表达尊敬和礼貌的用语,如请、谢谢 、对不起、打扰了等。
2024/1/29
17
拜访与接待礼仪
01
预约与准时
提前预约拜访时间,并按时到达。
热情接待
主人应热情接待来客,主动问候并 让座倒茶。
03
2024/1/29
02
敲门与通报
到达拜访地点后,先敲门或按门铃 通报身份和来意。
12
家庭待客之道
热情周到
对待客人要热情周到,提 前准备好茶点、饮料等招 待用品。
2024/1/29
礼貌待客
与客人交流时,注意使用 礼貌用语,尊重客人的习 俗和信仰。
尊重隐私
不随意进入客人房间或翻 看客人私人物品,保护客 人隐私。
13
家庭宴请礼仪
安排座位
根据客人的身份和年龄安排座位,遵 循以右为尊、以长为尊的原则。
相见或感谢时常用的一种礼节,行礼时双 手互握合于胸前。
见面或告辞时的礼节,双手叠放胸前,举 起轻轻晃动,身略前倾。
万福礼
告别礼
女性见面礼节,双手放右腰侧,左腿前置 ,右腿后屈,微蹲身。
礼仪的5个基本原则ppt课件

37
五秒钟之内从包内取出 形象准备
7
名片礼仪
名片是一个人身份的象征,当前已成为人们 社交活动的重要工具。在社交场合,名片是 自我介绍的简便方式。因此,名片的递送、 接受、存放也要讲究社交礼仪。
8
交换名片的顺序
先尊后卑,以职位高低 先客后主 由近及远
9
递送名片
递送名片双手将自己名片呈出,并把文字方 向向着对方,眼睛应注视对方,面带微笑, 递交名片时可介绍自己的姓名、身份、单位, 并说:这是我的名牌,请笑纳或请多多关照,
挤或大声喧哗
32
会客礼仪
在约定的时间内接待客人,避免迟到,有事 不能按时赴约时应提前通知对方;
不得在前台、通道等非接待区域与客户长时 间交谈。应引导客人进入接待区域,并在落 座后开始谈话;
33
谈判礼仪
谈判准备:
商务谈判之前首先要确定谈判人员,与对方谈 判代表的身份、职务要相当;
谈判代表要有良好的综合素质,谈判前应整理 好自己的仪容仪表,穿着要整洁正式、庄重。
布置好谈判会场,彩用长方形或椭圆形的谈判 桌,门右手座位或对面座位为尊,应让给客户;
谈判前应对谈判主题、内容、议程做好充分准 备,制定好计划、目标及谈判策略
34
35
36
礼仪的5个基本原则:
尊重:即尊重他人,又尊重自己 平等:平待对待他人,一视同仁 诚信:诚实守信,言行一致 宽容: 宽以待人,体谅公众 适度:中庸适度,扮好角色
15
接听电话礼仪
迅速接听并自报家门 认真倾听并作出回答 复述来电的重要内容 养成做电话记录的习惯 不能接电话或不得不结束电话时应该礼貌告诉
对方,并稍后回复; 确认对方的姓名、身份等。 微笑接听电话
16
五秒钟之内从包内取出 形象准备
7
名片礼仪
名片是一个人身份的象征,当前已成为人们 社交活动的重要工具。在社交场合,名片是 自我介绍的简便方式。因此,名片的递送、 接受、存放也要讲究社交礼仪。
8
交换名片的顺序
先尊后卑,以职位高低 先客后主 由近及远
9
递送名片
递送名片双手将自己名片呈出,并把文字方 向向着对方,眼睛应注视对方,面带微笑, 递交名片时可介绍自己的姓名、身份、单位, 并说:这是我的名牌,请笑纳或请多多关照,
挤或大声喧哗
32
会客礼仪
在约定的时间内接待客人,避免迟到,有事 不能按时赴约时应提前通知对方;
不得在前台、通道等非接待区域与客户长时 间交谈。应引导客人进入接待区域,并在落 座后开始谈话;
33
谈判礼仪
谈判准备:
商务谈判之前首先要确定谈判人员,与对方谈 判代表的身份、职务要相当;
谈判代表要有良好的综合素质,谈判前应整理 好自己的仪容仪表,穿着要整洁正式、庄重。
布置好谈判会场,彩用长方形或椭圆形的谈判 桌,门右手座位或对面座位为尊,应让给客户;
谈判前应对谈判主题、内容、议程做好充分准 备,制定好计划、目标及谈判策略
34
35
36
礼仪的5个基本原则:
尊重:即尊重他人,又尊重自己 平等:平待对待他人,一视同仁 诚信:诚实守信,言行一致 宽容: 宽以待人,体谅公众 适度:中庸适度,扮好角色
15
接听电话礼仪
迅速接听并自报家门 认真倾听并作出回答 复述来电的重要内容 养成做电话记录的习惯 不能接电话或不得不结束电话时应该礼貌告诉
对方,并稍后回复; 确认对方的姓名、身份等。 微笑接听电话
16
文明礼仪课件(共 35张PPT)

场景1: 见面时(路上偶遇) 场景2: 问候老师或向老师请教 场景3: 饭堂捅挤,不小心踩了别人的脚 场景4:上课迟到或上课时有事要离开教室
测测你在学校的表现
• 1、小红上课迟到 ,老师正在讲课, 她该这样进入课室: • A、一声不吭地走进去。( ) • B、先说“报告”,老师允许才进去。 (√ ) • C、偷偷从后门溜进去。( )
什么是文明礼仪???
“礼仪”就是社交场合人际交往中的行为规范,就 是我们在人际交往中,待人接物的标准化做法。
“礼仪”是人类为维系社会正常生活而要求人 们共同遵守的最起码的道德规范。 对个人来说,礼仪是思想道德水平、文化修 养、交际能力的外在表现,对社会来说,礼仪是 一个国家社会文明程度、道德风尚和生活习惯的 反映。
★见面问候语: 您好;早上好;下午好;晚上好。 ★见面问候语: 再见;再会。 ★求助于人语: 请;请问;请帮忙。 ★受人相助语: 谢谢。 ★得到感谢语: 别客气,不用谢。 ★打扰别人语: 请原谅,对不起。 ★听到致歉语: 不要紧,没关系。 ★接待来客语: 请进;请坐;请喝茶。 ★送别客人语: 再见;慢走;欢迎再来
)
6、当有客人来校向你打听情况 时,你应该:
• A、不理不睬( ) • B、热情地提供帮助,亲自带他找到相关 的人或地点。( √ ) • C、找个借口走开。( ) • D、告诉· · · · · 每一位同学的的真情告白
学生不文明行为
1、课堂不文明,不尊重老师; 2、在校园内抽烟、酗酒、聚众赌博; 3、在教室等学习场所喧哗吵闹,影响他人学习; TOP 4、休息时间吵闹,影响他人休息; 5、给老师、同学起绰号; 6、随意吐痰,乱扔果皮纸屑; 7、拿饭菜时随意插队;
我与文明礼仪同行
129班
First:
测测你在学校的表现
• 1、小红上课迟到 ,老师正在讲课, 她该这样进入课室: • A、一声不吭地走进去。( ) • B、先说“报告”,老师允许才进去。 (√ ) • C、偷偷从后门溜进去。( )
什么是文明礼仪???
“礼仪”就是社交场合人际交往中的行为规范,就 是我们在人际交往中,待人接物的标准化做法。
“礼仪”是人类为维系社会正常生活而要求人 们共同遵守的最起码的道德规范。 对个人来说,礼仪是思想道德水平、文化修 养、交际能力的外在表现,对社会来说,礼仪是 一个国家社会文明程度、道德风尚和生活习惯的 反映。
★见面问候语: 您好;早上好;下午好;晚上好。 ★见面问候语: 再见;再会。 ★求助于人语: 请;请问;请帮忙。 ★受人相助语: 谢谢。 ★得到感谢语: 别客气,不用谢。 ★打扰别人语: 请原谅,对不起。 ★听到致歉语: 不要紧,没关系。 ★接待来客语: 请进;请坐;请喝茶。 ★送别客人语: 再见;慢走;欢迎再来
)
6、当有客人来校向你打听情况 时,你应该:
• A、不理不睬( ) • B、热情地提供帮助,亲自带他找到相关 的人或地点。( √ ) • C、找个借口走开。( ) • D、告诉· · · · · 每一位同学的的真情告白
学生不文明行为
1、课堂不文明,不尊重老师; 2、在校园内抽烟、酗酒、聚众赌博; 3、在教室等学习场所喧哗吵闹,影响他人学习; TOP 4、休息时间吵闹,影响他人休息; 5、给老师、同学起绰号; 6、随意吐痰,乱扔果皮纸屑; 7、拿饭菜时随意插队;
我与文明礼仪同行
129班
First:
礼仪培训课件(PPT 52页)

Meeting 约会
Media 环境
Money 费用
Menu
菜单
Manner 举止
3、中餐礼仪 餐具:杯、盘、碗、碟、筷、匙 上菜:冷盘、热菜、甜食、水果 就坐:长者先,女士先 筷子:忌舔筷 忌迷筷 忌泪筷 忌移筷 忌
掷筷 忌叉筷 忌插筷 忌挥筷 忌舞筷 忌敲 筷 忌七道菜 不点单数为好
二、仪态礼仪
体语——最富魅力的语言 挺直如松的站姿 文雅端庄的坐姿 从容稳直的行姿 雅观得体的态势
第三讲
言谈礼仪
一、言语交际的基本要求
态度谦虚诚恳 表情亲切自然 语调平和沉稳 语言准确规范
二、谈话内容
六不谈 不非议党和政府 不涉及国家秘密与行业秘密 不非议交往对象 不背后议论他人 不涉及格调不高之事 不涉及个人隐私
繁体礼的右半边豊,在甲骨文中, 像豆形器皿里装满玉串,表示用最美好的物品敬拜神灵。 当“豊”作为单纯字件后,有的金文再加 “示”(祭 祀)另造“禮”,强调“礼”的“祭拜”含义;
古代思想家对“礼”的阐述——礼的形成 阶段
孔子《论语》“克己复礼” 荀子《修身》“人无礼则不生,事无礼则 不成,国家无礼则不宁”
第七讲
社交礼仪(一)
一、会面礼仪 微笑 称呼(职务 职称 泛尊称先生女士) 握手 介绍 名片礼仪
二、通讯礼仪 书信礼仪 (信封 您好) 电话礼仪 (折时 拨打 接听 代接 使用手
机) 禁忌:公话私用 高声接听 边走边用
三、拜访礼仪 四、迎送礼仪 迎: 热情周到 宾至如归 送:真诚挽留 热情相送
以用修正液改正吗? 怎样得体地介绍别人呢??? 你懂得怎样向别人道歉吗? 你知道怎样接听电话吗?
一、与上司说话的艺术 不要代替上司做决定 不要和上司开黑色玩笑 无话时不妨谈谈对方衣着变化
礼仪概述ppt课件

28
(八适)度适原度原则则
要根据场合和对象的不同 选择合适的礼仪,注意分 寸。 与人交往时,要彬彬有礼、 热情大方,切勿低三下四、 阿谀奉承。
29
自律原则
礼仪宛如一面镜子。对照着它,你可以发现 自己的品质是真诚、高尚还是丑陋、粗俗。真正 领悟礼仪、运用礼仪,关键还要看你的自律能力。
30
(三)自律原则
21
真诚相待原则
真诚的原则。运用礼仪时,务必诚信无欺, 言行一致,表里如一。
22
(真七诚)真相诚待原原则 则
真 诚 到 永 远 !
23
守信原则
诚信原则是指遵时守信,“言必信,行必果”。 取信于人在人际交往中是非常重要的。
24
(• 二瑞)典遵留学守生原艾则韦特邀请同学到家里做客,而且约好了共进晚餐,
5形式性礼仪活动有会见会谈访问宴会联谊会等较稳定的形势并且每种形式都有其基本的运行模式和程序讲究外在的表现形态追求一定的形式效应
现代礼仪概述
1
一、礼仪的含义
首先,明确一下什么是礼仪。
“礼”,是一种道德规范:尊重。孔子说过;“礼 者,敬人也。;在人际交往中,既要尊重别人,更要 尊重自己,此即礼者敬人。“ 仪”,就是恰到好处地 向别人表示尊重的具体形式。
19
相互平等原则
平等的原则。这是礼仪的核心,即尊重交往对象、以 礼相待,对任何交往对象都必须一视同仁,给予同等程 度的礼遇。
20
相(五互)平平等等原原则则
世界著名的文学家萧伯纳一次到苏联 访问,在街头遇见一位聪明伶俐的小 姑娘,就和她一起玩耍。离别时对小 姑娘说:“回去告诉你妈妈 ,今天 和你玩的是世界著名的萧伯纳。”不 料那位小姑娘竟学着萧伯纳的语气说: “你回去告诉你妈妈,今天和你玩的 是苏联小姑娘卡嘉。”这件事给萧伯 纳很大的震动,他感慨地说:“一个 人无论他有多大的成就,他在人格上 和任何人都是平等的。
(八适)度适原度原则则
要根据场合和对象的不同 选择合适的礼仪,注意分 寸。 与人交往时,要彬彬有礼、 热情大方,切勿低三下四、 阿谀奉承。
29
自律原则
礼仪宛如一面镜子。对照着它,你可以发现 自己的品质是真诚、高尚还是丑陋、粗俗。真正 领悟礼仪、运用礼仪,关键还要看你的自律能力。
30
(三)自律原则
21
真诚相待原则
真诚的原则。运用礼仪时,务必诚信无欺, 言行一致,表里如一。
22
(真七诚)真相诚待原原则 则
真 诚 到 永 远 !
23
守信原则
诚信原则是指遵时守信,“言必信,行必果”。 取信于人在人际交往中是非常重要的。
24
(• 二瑞)典遵留学守生原艾则韦特邀请同学到家里做客,而且约好了共进晚餐,
5形式性礼仪活动有会见会谈访问宴会联谊会等较稳定的形势并且每种形式都有其基本的运行模式和程序讲究外在的表现形态追求一定的形式效应
现代礼仪概述
1
一、礼仪的含义
首先,明确一下什么是礼仪。
“礼”,是一种道德规范:尊重。孔子说过;“礼 者,敬人也。;在人际交往中,既要尊重别人,更要 尊重自己,此即礼者敬人。“ 仪”,就是恰到好处地 向别人表示尊重的具体形式。
19
相互平等原则
平等的原则。这是礼仪的核心,即尊重交往对象、以 礼相待,对任何交往对象都必须一视同仁,给予同等程 度的礼遇。
20
相(五互)平平等等原原则则
世界著名的文学家萧伯纳一次到苏联 访问,在街头遇见一位聪明伶俐的小 姑娘,就和她一起玩耍。离别时对小 姑娘说:“回去告诉你妈妈 ,今天 和你玩的是世界著名的萧伯纳。”不 料那位小姑娘竟学着萧伯纳的语气说: “你回去告诉你妈妈,今天和你玩的 是苏联小姑娘卡嘉。”这件事给萧伯 纳很大的震动,他感慨地说:“一个 人无论他有多大的成就,他在人格上 和任何人都是平等的。
中国传统礼仪课件PPT58张
• 讲礼仪不仅关系到我们自身的形象,而 且直接关系到周围的人,关系到我们的 集体,甚至关系到我们的民族和国家的 形象。
• 《礼记》:“礼者,天地之序也。”
• 礼——天地间很自然的顺序和规律。
• 圣贤教诲是让我们后代子孙在生活 中力行的。
礼仪的类别
四大人生仪礼
阶段
出生 后:报喜、沐浴、剃发、百日、取名、抓周。
• 目的:为产妇驱邪,为婴儿祝吉,祈求长寿。 • 周岁过后,过生日(寿诞礼)
成 年 礼
人生转折:少年→成年
成 人 礼
冠礼的准备
1.冠礼的年龄和时间: 《礼记·曲礼》说“男子二十冠而字”,先民以男
子20岁、女子16岁为成人的年龄门槛。冠礼基 本上在此时举行。
千里求书为道墙,让他三尺又何妨。 长城万里今犹在,不见当年秦始皇。
宽恕
宽以待人,严于律己 《论语·子张》:君子尊贤而容众,嘉善而
矜不能。 宽并不是无原则,孔子主张“以直报怨,以 德报德。” 孔子常把恕与忠连在一起: 忠是尽己而为人,恕是己所不欲,勿施于 人。
礼尚往来
《礼记·表记》:无辞不相接也,无礼不相见 也,欲民之毋相亵也。
基本程序
定亲
择偶
娶亲
结婚礼
1.目的:人类的繁衍,家族的发展
2.程序:择偶(封闭式与开放式) →定亲(纳彩礼完聘,婚约成立) →娶亲 (主要环节,标志家庭诞生)
3.特点:丰富多彩,简繁各异;是因为不同民族不同地区生活 习俗的差异
4.获得社会承认,承担家庭社会义务
人类婚姻制度发展的历程如何
族内婚
2.举行冠礼时所穿的服裝 : 正统的传统汉服。
3.冠礼在仪式中的体现 。
世界各国的成年礼
刚果少男在成人仪 式上由族长用挫刀 将门牙锉成尖刀状( 犹如斑马和猫的牙 齿一样)。据说这种 “锉牙礼"意味着少 男已长成"男子汉", 可以与任何野兽搏 斗了。
• 《礼记》:“礼者,天地之序也。”
• 礼——天地间很自然的顺序和规律。
• 圣贤教诲是让我们后代子孙在生活 中力行的。
礼仪的类别
四大人生仪礼
阶段
出生 后:报喜、沐浴、剃发、百日、取名、抓周。
• 目的:为产妇驱邪,为婴儿祝吉,祈求长寿。 • 周岁过后,过生日(寿诞礼)
成 年 礼
人生转折:少年→成年
成 人 礼
冠礼的准备
1.冠礼的年龄和时间: 《礼记·曲礼》说“男子二十冠而字”,先民以男
子20岁、女子16岁为成人的年龄门槛。冠礼基 本上在此时举行。
千里求书为道墙,让他三尺又何妨。 长城万里今犹在,不见当年秦始皇。
宽恕
宽以待人,严于律己 《论语·子张》:君子尊贤而容众,嘉善而
矜不能。 宽并不是无原则,孔子主张“以直报怨,以 德报德。” 孔子常把恕与忠连在一起: 忠是尽己而为人,恕是己所不欲,勿施于 人。
礼尚往来
《礼记·表记》:无辞不相接也,无礼不相见 也,欲民之毋相亵也。
基本程序
定亲
择偶
娶亲
结婚礼
1.目的:人类的繁衍,家族的发展
2.程序:择偶(封闭式与开放式) →定亲(纳彩礼完聘,婚约成立) →娶亲 (主要环节,标志家庭诞生)
3.特点:丰富多彩,简繁各异;是因为不同民族不同地区生活 习俗的差异
4.获得社会承认,承担家庭社会义务
人类婚姻制度发展的历程如何
族内婚
2.举行冠礼时所穿的服裝 : 正统的传统汉服。
3.冠礼在仪式中的体现 。
世界各国的成年礼
刚果少男在成人仪 式上由族长用挫刀 将门牙锉成尖刀状( 犹如斑马和猫的牙 齿一样)。据说这种 “锉牙礼"意味着少 男已长成"男子汉", 可以与任何野兽搏 斗了。
现代礼仪培训课件(PPT 36张)
4.维系等级差别。
礼仪的起源与发展 礼仪的发展
孕育阶段
形成阶段 变革时期 鼎盛时期
衰落时期
现代礼仪时期
礼仪的起源与发展
1.礼仪的孕育阶段:原始社会中后期
用兽齿、石珠来作为修饰品。
撒放赤铁矿表示对逝世者的哀悼。
礼仪的起源与发展
2.礼仪的形成阶段
3.礼仪的变革时期
儒家 墨家 法家
《周礼》——中国流传至今的第一部礼仪专著
举止三要素
情境 距离
角色
分 清 场 合
分 清 主 次
保 持 距 离
3
生活礼仪
生活礼仪
网络礼仪
生活礼仪
乘车礼仪
行路礼仪 出行礼仪
网络礼仪
Rule 1:记住别人的存在 Rule 2:网上网下行为一致 Rule 3:入乡随俗 Rule 6:分享你的知识 Rule 7:平心静气地争论 Rule 8:尊重他人隐私 Rule 9:不滥用权力 Rule 2:宽容
道德修养
《大学》
饮食居住
《礼运》
礼仪的起源与发展
唐宋
朱熹
以儒家思想为基础,融合道学、佛学思想,形成理学
“仁莫大于父子,义莫大于君臣,是谓三纲五常之本。人 伦天理之至,无所逃于天地间。”
礼仪的起源与发展
5.礼仪衰落时期
礼仪的内容日趋简单化
6.现代礼仪时期
礼仪的标准日趋国际化
礼仪的实质与原则
礼仪的实质 孟子:尊敬之心,礼也。 礼仪的实质:敬、敬己敬人
Rule 4:尊重别人的时间和宽带
Rule 5:给自己网上留个好印象
行路礼仪
相互礼让,与人方便 步态端正,举止文明 并行时候,讲究位置 路遇朋友,热情有度 举止文雅,讲究卫生
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公共场所礼仪体现社会公德。在社 会交往中,良好的公共礼仪可以使 人际之间的交往更加和谐,使人们 的生活环境更加美好。公共场所礼 仪总的原则是:遵守秩序、仪表整洁、 讲究卫生、尊老爱幼。
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面对经常与人交际的我们,难 免与我们的朋友、客户、上级 等同乘一辆车,但我们真的懂 怎么坐车才能显示出我们的礼 节,表达我们对别人的尊敬吗? 那今天我们就来谈谈坐车礼仪。
返回 在交往中,见面时行一 个标准的见面礼,会给 对方留下深刻而又美好 的印象,直接体现出施 礼者良好的修养的需要。 作为四大文明古国之一, 中国历来享有礼仪之邦 的美誉,继承和发扬悠 久的礼仪文化,传播中 华文明精粹,是当代人 不可推卸的责任与义务。 当前,中国正处在经济 发展新阶段,弘扬中华 民族传统美德、构建社 会礼仪新规范,成为促 进社会经济协调发展, 建设社会主义和谐社会 的一项重要任务。
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文明礼仪是人类为维持社会的正常运转而要 求人们共同遵守的最基本的道德规范,它是 人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成, 并且以风俗、习惯和传统等方式固定下来的。
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要结束电话交谈时,一般应当由打电话的一 方提出,然后彼此客气地道别, 说一声 “再见”,再挂电话,不可只管自己讲完就 挂断电话。
礼仪是一门学问,有特定的要求。在家庭、 学校和各类公共场所,礼仪无处不在。就个 人而言,表现在举止文明、动作优雅、姿态 潇洒、手势得当、表情自然、仪表端庄等。
1、穿衣礼仪 2、文明礼仪 3、电话礼仪 4、乘车礼仪 5、见面礼义 6、尊师礼仪 7、商务礼仪 8、公共礼仪
着装礼仪是一门礼仪课程,属于商务课程之 一,主要是指人们在社交场合、商务场合以 及各种场合所应该穿着的服装打扮等,是一 门实用性礼仪规范。
宋代有位声显赫的大学 问家,名叫程颐,同代人 杨时对他十分仰慕,早有 拜他为师之意.时值隆冬 大雪,程颐正在房中睡觉, 因此杨时只好在门外恭 敬等候.等到程颐醒来, 门外积雪已一尺多深,杨 时也成为一个雪人。程 颐为杨时至诚至真的精 神所感动,终于收其为弟。
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在商务活们在商务活动中的方 方面面,这其中包括仪表礼仪, 言谈举止,书信来往,电话沟 通等技巧,从商务活动的场合 又可以分为办公礼仪,宴会礼 仪,迎宾礼仪等。