大学生旅游市场营销环境分析(精)
旅游市场营销环境分析
“不过正式组团还需等到国家旅游局的相关规定出台之 后。”……
“我们会根据欧洲各个国家的特色和地理位置，进行不 同主题的组合。”刘劲表示，康辉计划中组团的线路包括希 腊奥运会的助威团，埃及、土耳其的地中海旅游团，北欧旅 游团，用8天时间观光挪威、芬兰、瑞典等国，“线路设计 可以有了更大的组合余地。”……
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“此前旅行社不允许办赴欧洲的旅游团。所谓‘欧洲商务游’ 是非正式的，对消费者来讲，无论从服务还是从实惠上，都会有一 定风险。”一位旅行社负责人兴奋地告诉记者，欧洲开放之后，旅 行社终于可以名正言顺地开赴欧洲了。据了解，此前我国公民赴欧 洲国家完全为商务活动，办理签证手续较复杂。协议签订后，中国 公民赴欧签证将会简化。
旅游经济专家张辉教授表示，欧盟对华的整体开放提 升了中国出境旅游的高端市场，会使中国出境旅游市场发生 很大的变化。中国出境游市场的需求会相应增大。
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二、文化因素
文化因素主要指一个国家、地区的民族特征、价值观 念、生活方式、风俗习惯、宗教信仰、伦理道德、教育水 平、语言文字等的总和。
企业的市场营销活动能否适应当地的文化决定着该企 业经营活动的成败。
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第二节 旅游市场营销宏观环境分析
旅游市场宏观环 境是指旅游企业或旅 游业运行的外部大环 境，虽然它对于旅游 业来说既不可控制又 不可影响，但它对企 业营销的成功与否却 起着重要作用。
政治法律因素
文化 因素
技术 因素 产品 位置
Hale Waihona Puke 价格 社会因素促销 人口 地理 因素
经济因素
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一、政治、法律因素 主要指党和国家的方针政策，它规定了国民经济 发展方向和发展速度；这直接关系到社会购买力和市 场消费需求及其调整变化对旅游企业产生的影响。
旅游市场营销环境分析
旅游市场营销环境分析----以苏州旅游业为例摘要：旅游企业在社会主义市场经济中的经济活动过程有着强烈的社会性，其市场营销行为受到内外部可控与不可控因素的综合影响。
也即旅游市场营销是在一定的时空条件下开展的，这一时空条件就是旅游市场营销环境。
旅游市场营销环境是旅游企业的生存空间。
关键词：宏观环境微观环境SWOT模型分析一、宏观环境与微观环境旅游产业中有功能各异的不同行业，如饭店业、旅游交通运输、旅行社、景区景点经营管理业、旅游娱乐购物行业等，构成各旅游行业的是更微观的旅游企业。
一个国家和地区的旅游产业的市场营销战略构成各旅游企业营销环境的很重要的方面。
旅游产业的市场营销战略是整体旅游企业市场营销战略的总体方向，为其制定自身的营销战略提供指导，各旅游企业为旅游产业市场营销环境的重要组成部分，共同影响一个国家或地区的旅游市场营销战略。
因此，旅游市场营销战略的制订和实施，必须考虑到各旅游企业的时空条件。
旅游企业在环境多变，竞争激烈的市场上要生存和发展，只有对自己所处的环境有充分的了解和认识，才能做到知己知彼，百战不殆。
旅游市场营销环境是指作用于市场营销活动的外部条件中的部分关联因素集合所构成的环境，是旅游市场营销活动的基础条件，是旅游企业赖以生存的条件，由宏观环境和微观环境组成。
宏观环境是指旅游企业或者旅游业运行的外部大环境，包括国际环境和国内环境。
宏观环境因素主要包括政治法律因素、社会文化因素、经济因素、科学技术环境、人口因素、地理因素等。
微观环境是指存在于旅游企业周围并直接影响企业营销活动的各种参与者，主要包括购买者、竞争者、供应者、中间商、社会公众、旅游企业等。
二、旅游市场营销环境分析中的宏观与微观环境从整体上来看，同一国家、同一地区的市场营销环境是相同的，旅游企业比较容易与之相适应。
而不同国家由于社会经济制度、民族文化、经济发展水平等有所区别，社会使旅游市场营销环境显示出差异性，这一特性有助于旅游企业因地制宜地制定出可行的市场营销因素组合方案。
旅游市场营销学 旅游市场营销环境分析
三、《服务贸易总协定》与中国旅游业
第四节 加入WTO后的中国旅游业
四、入世对中国旅游业的发展效应 1、旅游就业增加效应 2、旅游产品开发及相关行业的拉动效应 3、国际大市场效应 4、大产业效应
SWOT分析的做法是：针对某一旅游企业，依据企业方 针列出对该企业发展有重大影响的内部与外部环境因素， 继而确定标准，对这些因素进行评价，判定是优势还是劣 势，是机会还是风险。 2、机会—风险方格
第四节 加入WTO后的中国旅游业
一、WTO对世界旅游业的影响 1、开放市场 2、最惠国待遇和国民待遇的规定 3、空中运输服务的承诺
五、加入WTO后的对策
谢谢观看
离；4、风险结合；5、风险转移。
第三节 旅游市场营销机会---风险分析
二、机会—风险分析
1、SWOT模型分析 SW是指旅游企业内部的优势和劣势，OT是指旅游企业
外部的机会和风险。SWOT分析就是旅游企业在选择战略 时，对该企业内部的优劣势和外部环境的机会与风险进行 综合分析，据以对备选战略方案作出系统评价，最终达到 选出一种适宜战略的目的。
第三节 旅游市场营销机会---风险分析
2、风险 风险的衡量：风险的衡量就是度量、评估有关
风险对实现既定目标的不 利影响及其程度。在衡量中需要注意以下问题： 1、风险损失的相对性；2、风险损失的综合性； 3、风险损失的时间性。
风险的控制：风险控制主要有以下几种方法。 1、损失回避；2、损失控制；3、风险隔
5、在其他经济指标方面
中间商
SWOT分析就是旅游企业在选择战略时，对该企业内部的优劣势和外部环境的机会与风险进行综合分析，据以对备选战略方案作出系
当代大学生旅游消费市场现状及开发策略分析
当代大学生旅游消费市场现状及开发策略分析第一章绪论随着改革开放和经济发展，年轻人旅游消费需求逐渐增加。
大学生旅游消费作为旅游市场重要的消费群体之一，对旅游行业带来了重大的活力和发展机会。
为了更好地了解当代大学生旅游消费市场现状和开发策略，本文将进行详细的分析和讨论。
第二章当代大学生旅游消费现状1. 大学生旅游需求的主要特点当前，大学生旅游需求主要呈现出以下几个特点：（1）对于旅游产品的选择更为注重个性化和特色化，更加关注本地文化和特色，例如美食、景点、文化等。
（2）喜爱自由行和自由度高的旅游方式。
近年来，随着网络的普及，自由行已经成为当代大学生出游最为流行的出游方式。
（3）旅游时间较为集中，一般在寒、暑假期间，出游时间较为集中，出游时间一般在4-7天之间。
2. 大学生旅游消费水平大学生旅游消费水平一般以人均支出为主要标准进行衡量。
据调查显示，大学生旅游消费水平每年都在不断推高。
当前，大学生旅游消费水平主要呈现出以下特点：（1）旅游消费约占家庭消费总支出的10%左右。
（2）旅游消费主要呈现出“高低分化”的特点：一方面，部分大学生有极高的旅游消费水平，另一方面，大多数大学生旅游消费较为低廉。
3. 大学生旅游消费偏好大学生旅游消费偏好主要呈现出以下几个特点：（1）在旅游目的地选择的时候，文化元素、人文景观、生态环境等因素非常受到重视。
（2）在住宿方式方面，相对于传统酒店，更多大学生更喜欢民宿等“体验式”住宿。
（3）在交通方式上，自驾游和自由行是大学生出游的主流方式，分享单车、拼车等新兴出行模式也颇受欢迎。
4. 大学生旅游消费行为的影响因素大学生旅游消费行为的影响因素主要包括以下几个方面：（1）个人特质因素：包括大学生的性格、兴趣和旅游热情。
（2）亲朋影响因素：包括大学生的伴侣、朋友及家人的意见影响等方面。
（3）社会环境因素：包括媒体宣传、广告促销等因素对旅游消费行为的影响。
第三章当代大学生旅游消费市场开发策略1. 加强情感因素的营销：通过传播美食、文化、旅游资讯、景区活动等信息，吸引消费者的关注。
旅游市场营销环境分析
第二章旅游市场营销环境分析◎<第一节旅游市场营销环境概述>◎<第二节旅游市场营销的外部环境>◎<第三节旅游企业内部条件分析>◎<第四节旅游市场环境分析技术>◎<第五节旅游市场调查与预测>※<第一节旅游市场营销环境概述>--------------------------------------------------------------------------------旅游企业的市场营销环境与一般企业的市场营销环境大体一致。
旅游企业的营销活动必须与环境相符。
因此，了解营销环境的含义，掌握营销环境的特性，是营销人员进行营销活动的前提。
一、旅游市场营销环境含义环境是指事物周围的情况和条件。
旅游市场营销环境是指影响旅游企业营销活动及其目标实现的各种因素的总合。
旅游市场的一切营销活动，总是在一定的时间和空间条件下展开的，离开了这些必要的时空条件，旅游市场营销就无法进行。
从旅游企业经营者的角度看，旅游市场营销的成功与否取决于两方面的因震，一是是企业的营销环境，二是旅游企业的营销组合。
后者是企业完全有可能控制的，而前者则超越了企业的可控范围，其中有些是企业可以影响的，有些则既不可控制，又无法影响。
营销环境既能够提供市场机遇，又可能带来环境威胁。
因此，持续不断的观察和分析旅游市场营销环境，能够使企业有效的利用环境中的有利因素，避免不利因素，并在结合企业自身条件的基础上做出正确的决策。
旅游市场营销环境包括旅游企业外部与市场经营有关的外部环境因素（宏观环境和微观环境）和内部条件因素的总和。
它有四个层次：由内至外，中心层次是旅游企业营销组合，属于企业的可控环境，包括营销活动中使用的产品、价格、渠道和促销各种策略及策略组合；次外层营销环境是企业内部条件，包括企业素质、营销能力、财务状况和经营能力等。
第三层是行业的环境，也称为旅游市场营销微观环境，由与旅游企业营销活动有关的组织和个人构成，包括购买者、中间商、竞争者，社会公众等，这些组织和个人的行为对旅游企业营销能力的有效发挥可产生直接影响；最外层是外量包括政治法律环境、文化环境、经济环境、人口地理环境和技术环境构成，宏观环境对旅游企业营销的影响多为间接的，是通过影响微观环境而影响旅游企业的。
大学生旅游市场分析
大学生旅游市场分析市场概况：大学生旅游市场是指以大学生为主要消费群体的旅游市场。
随着大学生人数的增加和家庭经济状况的改善，大学生旅游市场逐渐兴起。
大学生旅游市场具有巨大的潜力和吸引力，各类旅游企业纷纷将目光投向这一市场。
市场规模和增长趋势：根据统计数据，目前我国大学生人数已超过3000万，占总人口的比例逐年增加。
大学生旅游市场规模庞大，且呈现稳步增长的趋势。
根据调查数据显示，大学生旅游市场的年均增长率约为10%。
估计未来几年，大学生旅游市场仍将保持良好的增长态势。
市场需求和消费特点：大学生旅游市场的需求主要集中在寒暑假和节假日等长假期间。
大学生旅游的主要目的是放松心情、增长见识、结交朋友。
他们对旅游产品的关注点主要包括旅游目的地的独特性、旅游路线的多样性、旅游活动的刺激性以及旅游费用的合理性。
大学生旅游市场的消费特点是注重品质和个性化，更倾向于选择有特色、有互动性的旅游产品。
市场竞争格局：大学生旅游市场竞争激烈，主要竞争对手包括旅行社、在线旅游平台、景区和酒店等。
旅行社通过提供优质的旅游服务和个性化的行程定制，吸引大学生客户。
在线旅游平台通过推出特价优惠和独家路线，吸引大学生消费者。
景区和酒店通过举办特色活动和提供优惠套餐，吸引大学生游客。
市场营销策略：针对大学生旅游市场，企业可以采取以下市场营销策略：1. 定位精准：根据大学生的需求和消费特点，精准定位目标市场，开辟符合大学生口味的旅游产品。
2. 创意营销：通过创意的宣传方式和独特的营销活动吸引大学生的注意力，例如举办旅游摄影比赛、组织旅游主题派对等。
3. 社交媒体营销：利用大学生常用的社交媒体平台进行宣传和推广，与大学生建立互动和沟通，提高品牌知名度和美誉度。
4. 合作营销：与大学生组织、学校合作，开展联合营销活动，例如提供学生团购优惠、赞助大学生社团旅游等。
5. 价格策略：制定有竞争力的价格策略，提供各类特价优惠和学生折扣，吸引大学生消费者。
旅游市场营销学市场环境分析
旅游市场营销学市场环境分析引言市场环境分析是旅游市场营销学中的重要组成部分，它涉及到对市场中各种因素和参与者的深入研究，以及对市场发展趋势和竞争格局的分析。
只有了解和把握市场环境，才能更好地制定市场营销策略，实施有效的营销活动，在激烈的市场竞争中取得优势。
本文将从宏观和微观两个层面对旅游市场营销学的市场环境进行分析。
宏观环境分析政治环境政治环境对旅游市场的发展具有重要影响。
政府的政策法规、税收政策、海关规定以及对外贸易政策等都会对旅游市场产生直接或间接的影响。
此外，政治稳定与安全状况也是游客选择旅游目的地的重要考虑因素。
经济环境经济环境是旅游市场的基础环境之一。
国内生产总值、居民收入水平、消费能力和购买力等都会直接影响到旅游市场的规模和需求。
经济发展水平高的地区通常能够吸引更多的游客，而经济低迷的地区则容易受到影响。
社会环境社会环境包括人口结构、生活方式、文化习俗等多个方面，对旅游市场的发展产生深远影响。
例如，年轻人热衷于户外探险和文化体验，而中老年人更倾向于休闲度假和养生旅游。
此外，社会价值观的改变也会对旅游需求产生变化，例如环保与可持续旅游的兴起。
技术环境技术环境的快速发展为旅游市场带来了巨大的变革。
互联网、移动设备和社交媒体等技术的普及使得旅游信息更加便捷和透明，消费者可以通过网络自由选择和比较各种旅游产品和服务。
此外，新兴的技术如人工智能和虚拟现实也在旅游业中得到应用，提供更加丰富和沉浸式的体验。
微观环境分析竞争环境旅游市场存在激烈的竞争，各种旅游目的地和旅行社乃至在线平台都在争夺有限的游客资源。
竞争对手的数量、竞争程度、产品差异化程度以及市场份额等都是评估竞争环境的重要指标。
在竞争激烈的环境中，旅游营销需要寻找差异化的竞争优势，例如独特景点、个性化服务等。
消费者环境消费者是旅游市场最重要的参与者之一，了解消费者需求和行为是制定市场营销策略的基础。
消费者的年龄、性别、教育程度、消费观念以及旅游偏好等都会对市场产生重要影响。
旅游市场营销宏观环境分析
旅游市场营销宏观环境分析宏观环境是指影响一个行业的总体环境和条件，包括经济、政治法律、社会文化、科技和自然环境等因素。
对于旅游市场来说，宏观环境的变化对于市场规模、消费模式和竞争格局都会产生重要影响。
下面将从经济、政治法律、社会文化、科技和自然环境等方面进行宏观环境分析。
经济环境：经济环境是指一个国家或地区的总体经济状况和发展趋势，包括国内生产总值、就业率、物价水平和收入水平等因素。
经济的快速发展和人们收入水平的提高会促进旅游市场的发展，人们有更多的时间和金钱来进行旅游活动。
此外，经济的不稳定和收入水平的下降会导致人们减少旅游支出，降低市场规模。
政治法律环境：政治法律环境包括国家和地方的法律法规以及政府的政策和管理措施。
政府的旅游政策对于市场的发展具有重要影响，比如落地签证政策的放宽、旅游保险的推广等都会促进旅游市场的增长。
此外，政治稳定和法制健全也是旅游市场发展的重要保障，能够为游客提供一个安全、稳定的旅游环境。
社会文化环境：社会文化环境是指社会价值观、文化习俗、消费观念等因素。
社会的变迁和文化的多样化对于旅游市场的发展具有重要影响。
比如人们对于休闲、娱乐、健康等需求的增加会促使旅游市场的增长，人们对于自然风景、历史文化等旅游资源的需求也在增加。
科技环境：科技环境包括科技发展水平和信息技术的应用。
随着互联网和移动设备的普及，旅游市场的信息传播更加便捷和快速。
这使得游客可以更方便地获得旅游目的地的信息，提前做好旅游计划。
自然环境：自然环境包括气候、地理位置、自然资源等因素。
有些地区的自然条件非常适合发展旅游业，比如沿海地区、山水风光区等。
而另一些地区由于地理环境的限制或者自然灾害的影响，旅游业的发展受到一定限制。
综上所述，旅游市场的宏观环境离不开经济、政治法律、社会文化、科技和自然环境等因素的影响。
市场的规模、消费模式和竞争格局都与这些因素密切相关。
因此，旅游企业在进行市场营销策划时需要充分考虑宏观环境的变化，并根据变化做出相应调整，以适应市场的需求和趋势。
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大学生旅游市场营销环境分析
我国大学生旅游发展迅速,已经成为旅游市场上的一个新的亮点。
大学生已经是旅游市场上的重要组成部分。
1998年高校实行扩招计划,在这之前大学生已达到600多万,2002年达到1400多万。
在2010年,这一数字将增长到2500万人,他们分布在全国各个省市,其中又以北京、上海、广州、南京、成都、武汉、西安、沈阳等城市分布最为集中。
全国一些新兴城市也相继出现了大学城。
据中国旅游假日周刊所作的抽样调查表明,2002年51%的学生有旅游的经历,2007年这个数字达到了61%左右。
如果按照60%计算,2010年将有1500 万左右的高校学生会参与到旅游当中去。
这些数据已经说明了大学生是一个庞大的群体,参与旅游的大学生也将会越来越多。
一、宏观营销环境
首先,从旅游业创新的角度看,大学生是旅游市场的重要组成部分。
尽管目前这一部分人群旅游消费相对较低,但是他们人数多,而且今后消费水平将会不断提高。
因此,从长远看,尽快地开发大学生旅游市场对今后增加旅游经济收入、促进旅游业的发展有着重要的意义。
其次,从旅游企业目前的竞争看,大量的旅游企业在争夺城市大众旅游市场方面的竞争已经白热化。
在此背景下,
是“分抢蛋糕”,还是“做大蛋糕”,是摆在旅游企业面前的严峻选择。
在整体市场上追求较大市场份额即“分抢蛋糕”的做法,往往带来市场秩序的混乱和旅游企业利益的损失。
而选择某一具有潜力的细分市场如大学生旅游市场作为切
入点,谋求在这一市场的突破,不仅是做大蛋糕的明智之举,而且很有可能为旅游企业勇领市场风骚赢得契机。
再次,从满足消费者旅游需求方面看,大学生对旅游的潜在需求量大,而且这种潜在的需求随着社会物质文化生活水平的提高会很容易发展为现实的需求。
要将这一潜在的需求激活,必须将大学生旅游市场的开发提到议事日程上来。
最后,从社会发
展教育方面考虑,旅游可以使大学生开发智力、启迪思维、增长见识、增强阅历和提高实践能力,也可以使他们愉悦心情、陶冶情操、锻炼体魄、完美情操、健全人格,从而提高其生理及心理健康水平。
旅游作为一种产业,其目标不应该仅仅是经济效益,而应该同时注重社会效益。
因此,本着为大学生提供一个开阔其视野、增强其社会实践的机会,旅游企业应重视对大学生旅游市场的开发,这是一项既有经济效益又有社会效益的开发活动。
二、微观营销环境
大学生是整个旅游市场中的一个细分市场,针对大学生的生活、年龄层次,心理特点,消费能力设计出来符合大学生的旅游产品,吸引大学生在周末及其他的休闲时间
出游而形成的市场。
1、旅游动机。
大学生是一个新兴群体,他们思维活跃,精力充沛,喜欢了解新的环境,希望结交志趣相投的朋友。
大一、大二的学生在适应了大学生活后往往会组织集体旅游活动以加强同学间的沟通,开阔眼界;大三、大四的学生往往希望在上班前利用时间去旅游,在没太多钱但有时间的大学期间,约上志趣相投的朋友去名山大川感受身心的陶醉与愉悦。
结合我们的问卷调查结果,大部分大学生可以根据自己的时间安排,与自己的好友或三五成群、或成双结对地到自然景色秀丽且有一定文化内涵的景点去放松自己。
总之,大学生学生有着普遍的出游愿望。
2、闲暇时间。
我国大学生除了有法定的节假日外,
还有传统的寒暑假,大约有172天假期,约占全年的47%;此外,教育部门还为大学生提供许多社会实践和自我学习时间。
因此,大学生有非常充裕的时间旅游,并且在旅游时间的选择上有很大的自由度。
3、可支配收入。
以往由于大学生的旅游消费水平较低,旅游企业可获经济效益较低,造成大学生旅游市场不受重视。
现今,由于家庭的经济支持增加、参加勤工俭
学、各种奖学金支持等原因,大学生经济状况得到了很大改善,大学生已经初具出游的经济条件。
从以上分析中不难看出大学生既有出游愿望,又具有一定
的经济支付能力和充足的闲暇时间。
对旅游企业而言,是一个的巨大潜在市场。
同时大学生踏上社会后一般属于社会的中上层收入者,从支付能力上讲,他们将是以后旅游的主要消费者。
这无疑会为开发大学生旅游市场奠定一个坚实的基础。