人际传播的动机
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第4章人内传播与人际传播
意义
（1）镜中我理论理论关注人们与他人在日常生活中的交换行 为，并将此看作是社会形成的日常结构。他认为问题不在与承 认个人或社会哪一个处在优势，而是要考虑个人如何存在于群 体之中，以及群体如何存在于个人之中。 （2）开创了将自我意识置于意识中而非置于行为的先河。 （3）局限性在于：该理论主要依据个人的观察而提出的，带 有想象性的特征。
（三）人际传播的模式
1 平衡模式 2 均衡模式
1、海德的平衡模式（POX 模式）
POX 模式
P代表个体； O代表他人； X是第三者（人或物）。 平衡理论假定P－O－X之间的平衡状态是稳定的，排斥外界的影 响，不平衡状态则被假定是不稳定的，会使个人产生心理上的 紧张。这种紧张只有在状态发生变化、达到平衡时才会缓解。
以“镜中我”（looking-glass self，也称未反射的自我） 来形容自我是与别人面对面互动的产物。别人好像一面镜子。我 的自我意识是我从别人的心里看到别人怎么看的我。
主要观点
人的行为在很大程度上取决于个体对自我的认识，而这种认识是通过与他 人的互动中形成的，他人对于自己的评价、态度等是反映自我的一面镜子， 个人通过这面“镜子”认识和把握自己。因此，人的自我是在与他人的联 系中形成的，这种联系包括三个方面： 关于他人如何看待自己的猜测和想象（感觉阶段）； 关于他人如何评价自己的猜测和想象（解释、定义阶段）； 自己对于他人对于自己的看法和评价的感情倾向（判断阶段）。
定义：
人际传播是在两者或两者以上之间进行的，面对面的 或凭借简单媒介如电话、书信等非大众传播媒介的信 息交流活动。是一种符号互动。
人际传播中的人是有个性的人，是在言说与 倾听交替存在的对话之中，沟通心声的人。 “个体间”是人际传播的一个重要观念。它 深深地涉入了“我与你”的传播世界。将人 际传播定位于个体间的交往，定位于个性的 沟通，是基于人与人的相遇。
传播学第八章
传统上的人际传播主要是指以人体自身为媒介、尤
以语言为主要手段 、而以表情和动作等为辅助手段的
个体间传播方式。在传播技术飞速发展的背景下，人际
案
传播的形式越来越多地被运用于大众传播当中，凡是能
例 导
较准确把握人际传播特性的节目都取得了不错的效果。 但是，人际传播形式借助大众传播媒介的新发展，并
不是简单的事。人际传播有其自身发生条件和环境，绝
导
开心的、悲伤的、夸张的镜头在几十分钟的节目中层出不穷，
入
有很多是在别的访谈节目中看不到的。
《谈话节目中的人际传播》
同样的嘉宾上过很多类似的访问节目，为什么对《超级访
问》的口碑这么好，观众的收视率也这么高呢？可能主要就因
为主持人的“用心”，用心准备、用心体验、用心交流，才会
与观众、嘉宾都达到心的共鸣。
第八章：人际传播
本章内容
1
第一节 人际传播的动机、特点和功能
2
第二节 人际传播的自我表达
第七章 人际传播行为
本章主要介绍人际传播（personal communication）的含义，以及人际传播的首 要动机和目的，人际传播的信息的意义，并
且阐明个人从事人际传播的动机。
《谈话节目中的人际传播》
语言是自我表达的基础媒体，但不是唯一的媒体。体态、表情、 眼神、身体接触以及服装、发型等等，都是自我表达的重要媒 体。
一、人际传播的媒介形式
（二）姿态
1.强调语 言
2.补充语 言
3.代替语Leabharlann 言4.控制语 言5.表达超语 言意义
一、人际传播的媒介形式
（三）外观形象与自我表达
● 外观包括身高、体形、脸型、发型等身体特征，也包括通过 服装、饰物、随身携带品的使用形成的氛围特征。外观形象 是自我表达的手段，人际传播中的第一印象。
15.传播学备考-人际传播
第二节人际传播【考研-传播学-知识点15】一、人际传播的动机1、概念：人际传播是个人与个人之间的信息传播活动，也是由两个个体系统相互连接组成的新的信息传播系统。
2、人际传播的动机：①人际传播的首要动机和目的就是获得信息。
②建立与他人的社会协作关系，也是人际传播的一个基本动机。
③人际传播的第三个基本动机是自我认知和相互认识。
2、库利“镜中我”（1）概况：库利是在1902年出版的《人类本性与社会秩序》一书中提出“镜中我”概念。
（2）基本内容：他认为，人的行为在很大程度上取决于对自我的认识，而这种认识主要是通过与他人的社会互动形成的，他人对自己的评价、态度等是反映自我的一面“镜子”，个人透过这面“镜子”认识和把握自己，因此，人的自我是在与他人的联系中形成的，联系包括：①关于他人如何“认识”自己的想象。
②关于他人如何“评价”自己的想象。
③自己对他人的这些“认识”或“评价”的情感。
在这其中，前两项只有在与别人的接触中，透过别人的态度才能够获得。
库利认为，“镜中我”也是“社会我”，传播特别是初级群体中的人际传播，是形成“镜中我”的主要机制。
一般来说，这种以“镜中我”为核心的自我认知状况取决于与他人传播的程度，传播活动越活跃，越是多方面的，个人的“镜中我”也就越清晰，对自我的把握也就越客观、越准确。
除自我认知以外，相互认知也是确立有效的社会协作关系的重要条件。
满足基于人的社会性的精神和心理需求，也是个人从事人际传播活动的一个基本动机。
综上所述，寻求关于生产、生活和社会的有用信息从而进行环境适应决策、建立社会协作关系、自我认知和相互认知以及满足人的精神和心理需求，是个人从事人际传播的基本动机。
习题1、简述库利的“镜中我”理论。
答：“镜中我”（the looking-glass self）理论是美国社会学家库利在1902年出版的《人类本性与社会秩序》一书中提出的，这个理论从个人与社会的联系上说明了人际传播的重要性。
传播学1.2人内传播与人际传播
的时候才活跃起来；
2、“内省式思考”不是封闭的，是一个映照式的；
3、“内省式思考”可以调动起人的全部社会经验和
知识积累，是横向与纵向结合的发展和创造过程；
二、人际传播Com.
1、人际传播的概念：
2、人际传播的演变：
3、人际传播的动机：
4、人际传播的特点：
5、人际传播的功能：
6、人际传播的交际方式：
1、人际传播的概念：
He got his peace to his god.
C、内省式思考：
1、一种是日常的、长期的自我反思活动，如“吾日三省吾身”；
2、另一种是短期的、以解决现实问题为目的的自我反思活动，称作“内省式思考”（reflective thinking）。
曾子
C、内省式思考：Com.
1、“内省式思考”不是经常性的，只有出现困难状况
芝加哥哲学俱乐部合影，1896
A、米德的“主我与客我”的理论：
米德认为“自我”可以分作
主我与客我（I＆Me）：
1、一方面是：作为意愿和行为主体的主我；
2、另一方面是：作为他人的社会评价和社会期待的客我；
双子星座
A、米德的“主我与客我”的理论：
米德认为“自我”可以分作
主我与客我（I＆Me）
人的自我意识就是在这种主我与客我
B、人内传播的一般过程：
沉思
A、人内传播概念：
人内传播：
（intra-personal communication）：
也称内向传播、内在传播或自我传播，
指个体在接受外部信息并在人体内部
进行信息处理的活动。
“To be or not to be”
1、人内传播的一般过程：
意志层
理解层
2、“内省式思考”不是封闭的，是一个映照式的；
3、“内省式思考”可以调动起人的全部社会经验和
知识积累，是横向与纵向结合的发展和创造过程；
二、人际传播Com.
1、人际传播的概念：
2、人际传播的演变：
3、人际传播的动机：
4、人际传播的特点：
5、人际传播的功能：
6、人际传播的交际方式：
1、人际传播的概念：
He got his peace to his god.
C、内省式思考：
1、一种是日常的、长期的自我反思活动，如“吾日三省吾身”；
2、另一种是短期的、以解决现实问题为目的的自我反思活动，称作“内省式思考”（reflective thinking）。
曾子
C、内省式思考：Com.
1、“内省式思考”不是经常性的，只有出现困难状况
芝加哥哲学俱乐部合影，1896
A、米德的“主我与客我”的理论：
米德认为“自我”可以分作
主我与客我（I＆Me）：
1、一方面是：作为意愿和行为主体的主我；
2、另一方面是：作为他人的社会评价和社会期待的客我；
双子星座
A、米德的“主我与客我”的理论：
米德认为“自我”可以分作
主我与客我（I＆Me）
人的自我意识就是在这种主我与客我
B、人内传播的一般过程：
沉思
A、人内传播概念：
人内传播：
（intra-personal communication）：
也称内向传播、内在传播或自我传播，
指个体在接受外部信息并在人体内部
进行信息处理的活动。
“To be or not to be”
1、人内传播的一般过程：
意志层
理解层
第八章 人际传播
• 基本群体。两个或两个以上的人组成的长 期、亲密、面对面联系的一种群体，如家 庭、工作群体、竞赛队伍、军队等。 • 参考群体。指的是提供了参考标准的群体， 该群体是用作参考的，无需归属。 • 偶然群体。人们临时组成的群体，在被聚 集到一起之前，人们彼此互不相识。
1、谢里夫的群体规范研究
• 群体通常拥有某些规则或标准，而这些规 则或标准可能被视为规范。 • 对于群体来说，规范是如何形成的呢？
2、两级传播论
• 两级传播理论是指在大众传播时代，信息 总是先由大众媒介传播给社会成员中的少 数舆论领袖，然后再由舆论领袖扩散给全 体公众。由于信息流程分为两步，所以叫 两级传播。
其模式是：
• 大众媒介 意见领袖 社会公众
• 两级传播论等于把人际影响同媒介效应结 合为一体。
• 从两级传播模式上，可以清楚地看到两级传播论 强调的是第二级，即人际传播的重要意义。因为 第一级传播表明，媒介只能影响公众群体里的一 小部分意见领袖，而对其余的绝大部分人来说都 是经由同意见领袖的人际交往而获取信息，接受 影响的。这就像工厂生产的产品，必须经过零售 商才能到达消费者那里。一句话，信息的两级传 播不是等量齐观，不分主次的。事实上，两极传 播论意在表明人际传播的效力要大于大众传播， 或者说在信息的流通中人际网络的影响要大于媒 介渠道的作用。
自动移动光效果现象
• 一个人被安排在完全黑暗的房间里，一点 很微小且静止的灯光出现了。 • 这个人常常会看见灯光在移动。 • 神经系统的作用。 • 几乎每个人都看到了灯光的移动。 • 实际上它并没有移动。
谢里夫的实验
• 受试者被安排在一个黑暗的房间里，电报 按揭置于手指便于触及的地方。5米之外， 放了一盏会呈现一点灯光的器具。 • 研究者的指示：“当房间完全黑暗时，我 会给你预备好这个信号，然后给你一点灯 光。很短的时间过后，这点灯光会开始移 动，你一看到灯光移动就按键。几秒钟后， 灯光便会消失。然后你告诉我它移动的距 离，试着尽可能估计准确”。
1、谢里夫的群体规范研究
• 群体通常拥有某些规则或标准，而这些规 则或标准可能被视为规范。 • 对于群体来说，规范是如何形成的呢？
2、两级传播论
• 两级传播理论是指在大众传播时代，信息 总是先由大众媒介传播给社会成员中的少 数舆论领袖，然后再由舆论领袖扩散给全 体公众。由于信息流程分为两步，所以叫 两级传播。
其模式是：
• 大众媒介 意见领袖 社会公众
• 两级传播论等于把人际影响同媒介效应结 合为一体。
• 从两级传播模式上，可以清楚地看到两级传播论 强调的是第二级，即人际传播的重要意义。因为 第一级传播表明，媒介只能影响公众群体里的一 小部分意见领袖，而对其余的绝大部分人来说都 是经由同意见领袖的人际交往而获取信息，接受 影响的。这就像工厂生产的产品，必须经过零售 商才能到达消费者那里。一句话，信息的两级传 播不是等量齐观，不分主次的。事实上，两极传 播论意在表明人际传播的效力要大于大众传播， 或者说在信息的流通中人际网络的影响要大于媒 介渠道的作用。
自动移动光效果现象
• 一个人被安排在完全黑暗的房间里，一点 很微小且静止的灯光出现了。 • 这个人常常会看见灯光在移动。 • 神经系统的作用。 • 几乎每个人都看到了灯光的移动。 • 实际上它并没有移动。
谢里夫的实验
• 受试者被安排在一个黑暗的房间里，电报 按揭置于手指便于触及的地方。5米之外， 放了一盏会呈现一点灯光的器具。 • 研究者的指示：“当房间完全黑暗时，我 会给你预备好这个信号，然后给你一点灯 光。很短的时间过后，这点灯光会开始移 动，你一看到灯光移动就按键。几秒钟后， 灯光便会消失。然后你告诉我它移动的距 离，试着尽可能估计准确”。
传播类型——人际传播
2、罗洛夫的人际传播社会交换论
人际传播是一种社会交换，社会交换的主要是六种资源：
物品 金钱 服务 信息 地位 爱
迈克尔 .E. 罗洛夫《人际传播 - 社会交换论》
3、普遍认识
1、认识自我 2、建立人际关系 3、控制周围环境 4、进行情感沟通
（四）人际传播的基础
自我表露与“约哈里之窗”
自己了解 自己不了解
威尔伯· 施拉姆和唐纳德· 罗伯特等的《大众传播的过程和效果》
面对面传播的成功有赖于发讯者有能力引发受讯者 共同的意义与感情。发讯者与受讯者一定要在他们的背 景中有某些共同的经验，才能得到成功，这些经验在图 中称为经验域，网线部分是两人重叠的共有经验。
（三）人际传播的动机
1、马斯洛的需要层次理论
（七）人际传播是真正意义上的“多媒体”传播
原因分析 1.人际传播实质是个人之间相互交换精神内容的活 动，精神内容的交换的质量如何，很大的程度上来说取 决于他的媒体，即任何能够传递信息的手段和渠道，人 际传播是一种高质量的传播活动的理由就是他的传播的 手段多、渠道广、方法灵活。 2.传播方式的多样性，如谈话、书信往来、打电 话、通过互联网传送电子邮件等，而且这种传播具有双 向性强、反馈及时、互动频度高的特点。 3.除语言符号外，面部表情、姿势、手势、空间等 非语言符号非常丰富。
乔瑟夫· 勒夫和哈里· 英 格拉姆在20世纪50年 代提出
他人了解
开放区域 盲目区域 个人资料，如名字、 缺乏自知之明的那 相貌、身份、职业 一部分 等 秘密区域 隐私，或者尚未公 之于众的东西 未知区域 潜质、潜能
他人不了解
（五）社会功能
对社会来说， 是社会成员交流和交换信息的重要渠道； 是实现社会协作的重要纽带；
人际传播的动机
思考题
1、请试着复述人际传播的动机、特点、类型和功能？并结合实际 进行一定的阐述。 2、回忆下人际传播的基本形式，联系自身实际说说在生活中是如 何运用这些人际传播的方式的？ 3、为什么说人际传播学是一种边缘多学科性质的新兴的学科？ 4、从你的理解来看，人际传播对于个人、社会、国家有什么样作 用？
• 地位分类法 地位与人际交流；权力与人际交流；角色与人际交流。
• 效果与动机分类法 满足性交流；手段性交流。
• 符号分类法 语言符号传播；非语言符号传播。
四、人际传播的基本方式
• 交谈 • 演讲 • 辩论 • 谈判
五、人际传播的功能
• 从个体的角度来说 实现自我认知；建立和谐关系；认识与控制环境交流人生经验， 实现信息沟通；满足情感需要。
第二章
人际传播学的基本问题
一 、人际传播的动机
（资料来源：《社会心理学》，时蓉华著，浙江教育出版社，1998年，P221）
马斯洛把动机分为两类：一类为 欠缺的动机，另一类为生长的动机。 在每一类的动机中都有各种不同的需 要。其中最低层次的需要是生理需要， 它是一种随着生物进化而逐渐变弱的 本能或冲动；最高层次是高级的需 要——自我实现，它随着生物进化而 逐渐显现其潜能。他把人的很多动机 依照其上下间的依赖程度，分成了五 个层次（见图2－2）。
七、人际传播学的研究对象
• 信息交流机制 • 人与人之间的交往 • 人际传播的社会性
Hale Waihona Puke 八、人际传播学的学科性质• 人际传播学的边缘多学科性 人际传播学与社会学；人际传播学与伦理学；人际传播学与传 播学；人际传播学与社会心理学；人际传播学与行为科学；人 际传播学与心理学；人际传播学与人际关系学。
• 人际传播学的综合应用性
04第四讲_人内传播与人际传播
连长对排长：根据营长的命令，明晚８点，非凡 的哈雷彗星将身穿野战服在礼堂中出现。如果操场上
下雨，营长将下达另一个命令，这种命令每隔７６年
才会出现一次。
排将命令彗星穿上野战服到操场上去。 班长对士兵：在明晚８点下雨的时候，著名的７６ 岁哈雷将军将在营长的陪同下身着野战服，开着他那 彗星牌汽车，经过操场前往礼堂。
特点
１.人内传播虽然是人体内部的信息处理过 程，但它不是孤立的，它的两端都与外部
过程保持着衔接关系；作为一个体系统，
它的输入源泉和输出的对象都是外部环境 。 ２.人内传播虽然与人的生理机制密切相关， 但本质上它是对社会实践活动的反映，具 有鲜明的社会性和实践性。
３.人内传播不是对外部世界的消极被动的
（三）内省式思考
• 内省 日常的、长期的 自我反思，以完善个人 的品德和行为为目的。 • 以解决现实目的为目的 的自我反思，称为内省 式思考。 米德－内省是在遇到困 难障碍等新的问题状况 时才会活跃。
• 内省式思考的过程并不是封闭的，而是与周围的环 境和他人有密切联系。 内省式思考不仅是横向的社会过程，而且是联系过 去和未来的纵向发展和创造的过程。
2.把握交谈契机
交谈契机，是指交谈双方展开交谈话题的 机会。交谈契机把握得好，交谈就顺势而下， 融洽有味；不合适宜的胡言乱语，就会遇到 麻烦，甚至碰钉子。 访友拜客或有求于人总要先寒暄几句。开 门见山、单刀直入则会给人无事不登三宝殿 之嫌。如果场合适宜，说几句“今天天气真 好”之类的话当然不错，但若不论时间、地 点一味是天气如何则未免有些滑稽。最好还 是结合所处的环境顺手牵羊，就地取材来引 出话题。
• 自我 作为意愿和行为主体的主我 作为他人的社会评价和社会期待之代表的我，是自 我意识社会关系性的体现 。 人的自我意识在主我和客我的辩证互动的过程中形 成、发展和变化，也体现着这种互动 。
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• 从社会的角度来说 传递社会文化遗产；推动国家建设事业发展。
六、人际传播的若干规律
• 人们无法不传播 • 传播可以是语言的或非语言的 • 每一次传播都包含着讯息并规定了关系 • 传播关系可能是平等的或不平等的 • 传播是一个过程 • 传播是循环的 • 传播是复杂的 • 传播是不可逆转、无法重复的 • 传播是整体信息的交流
七、人际传播学的研究对象
• 信息交流机制 • 人与人之间的交往 • 人际传播的社会性
八、人际传播学的学科性质
• 人际传播学的边缘多学科性 人际传播学与社会学；人际传播学与伦理学；人际传播学与传 播学；人际传播学与社会心理学；人际传播学与行为科学；人 际传播学与心理学；人际传播学与人际关系学。
• 人际传播学的综合应用性
二、人际传播学的特点
• 人际传播具有双向交流、反馈及时的特点 • 人际传播具有信息接受渠道多样化的特点 • 人际传播具有较强的情景传播特点 • 人际传播具有非制度化的自发性的特点 • 人际传播具有高频度互动的特点 • 人际传播具有社会性与心理性影： 两人之间的传播；小群体传播；公众传播。
• 地位分类法 地位与人际交流；权力与人际交流；角色与人际交流。
• 效果与动机分类法 满足性交流；手段性交流。
• 符号分类法 语言符号传播；非语言符号传播。
四、人际传播的基本方式
• 交谈 • 演讲 • 辩论 • 谈判
五、人际传播的功能
• 从个体的角度来说 实现自我认知；建立和谐关系；认识与控制环境交流人生经验， 实现信息沟通；满足情感需要。
第二章
人际传播学的基本问题
一 、人际传播的动机
（资料来源：《社会心理学》，时蓉华著，浙江教育出版社，1998年，P221）
马斯洛把动机分为两类：一类为 欠缺的动机，另一类为生长的动机。 在每一类的动机中都有各种不同的需 要。其中最低层次的需要是生理需要， 它是一种随着生物进化而逐渐变弱的 本能或冲动；最高层次是高级的需 要——自我实现，它随着生物进化而 逐渐显现其潜能。他把人的很多动机 依照其上下间的依赖程度，分成了五 个层次（见图2－2）。
思考题
1、请试着复述人际传播的动机、特点、类型和功能？并结合实际 进行一定的阐述。 2、回忆下人际传播的基本形式，联系自身实际说说在生活中是如 何运用这些人际传播的方式的？ 3、为什么说人际传播学是一种边缘多学科性质的新兴的学科？ 4、从你的理解来看，人际传播对于个人、社会、国家有什么样作 用？
六、人际传播的若干规律
• 人们无法不传播 • 传播可以是语言的或非语言的 • 每一次传播都包含着讯息并规定了关系 • 传播关系可能是平等的或不平等的 • 传播是一个过程 • 传播是循环的 • 传播是复杂的 • 传播是不可逆转、无法重复的 • 传播是整体信息的交流
七、人际传播学的研究对象
• 信息交流机制 • 人与人之间的交往 • 人际传播的社会性
八、人际传播学的学科性质
• 人际传播学的边缘多学科性 人际传播学与社会学；人际传播学与伦理学；人际传播学与传 播学；人际传播学与社会心理学；人际传播学与行为科学；人 际传播学与心理学；人际传播学与人际关系学。
• 人际传播学的综合应用性
二、人际传播学的特点
• 人际传播具有双向交流、反馈及时的特点 • 人际传播具有信息接受渠道多样化的特点 • 人际传播具有较强的情景传播特点 • 人际传播具有非制度化的自发性的特点 • 人际传播具有高频度互动的特点 • 人际传播具有社会性与心理性影： 两人之间的传播；小群体传播；公众传播。
• 地位分类法 地位与人际交流；权力与人际交流；角色与人际交流。
• 效果与动机分类法 满足性交流；手段性交流。
• 符号分类法 语言符号传播；非语言符号传播。
四、人际传播的基本方式
• 交谈 • 演讲 • 辩论 • 谈判
五、人际传播的功能
• 从个体的角度来说 实现自我认知；建立和谐关系；认识与控制环境交流人生经验， 实现信息沟通；满足情感需要。
第二章
人际传播学的基本问题
一 、人际传播的动机
（资料来源：《社会心理学》，时蓉华著，浙江教育出版社，1998年，P221）
马斯洛把动机分为两类：一类为 欠缺的动机，另一类为生长的动机。 在每一类的动机中都有各种不同的需 要。其中最低层次的需要是生理需要， 它是一种随着生物进化而逐渐变弱的 本能或冲动；最高层次是高级的需 要——自我实现，它随着生物进化而 逐渐显现其潜能。他把人的很多动机 依照其上下间的依赖程度，分成了五 个层次（见图2－2）。
思考题
1、请试着复述人际传播的动机、特点、类型和功能？并结合实际 进行一定的阐述。 2、回忆下人际传播的基本形式，联系自身实际说说在生活中是如 何运用这些人际传播的方式的？ 3、为什么说人际传播学是一种边缘多学科性质的新兴的学科？ 4、从你的理解来看，人际传播对于个人、社会、国家有什么样作 用？