TTT培训师培训课程
ttt培训课件(学员版)
ttt培训的适用范围
适用于各种组织和机构中的培 训师或教师，无论是企业、学 校、培训机构还是非营利组织 。
适用于各种类型的培训课程， 包括领导力发展、销售技巧、 项目管理、人力资源等等。
适用于各种不同层次和背景的 培训师或教师，无论是新手还 是有经验的教师。
05
04
讲解与演示
在规定的实践应用时间内，每组学员 通过演示文稿进行讲解和演示，其他 成员可以补充或提问。
实践应用的效果评估
评估标准
实践应用的效果评估主要从以下 几个方面进行评估：学员参与度 、讲解内容完整性、演示文稿质 量、讲解表达能力等。
评估方式
可以采用问卷调查、个人总结、 小组讨论等方式进行评估，以便 及时了解学员对实践应用的效果 评价和建议。
选择学习方式的考虑因素
学习目标
不同的学习目标需要不同的学习方式 ，例如技能培训需要实践操作，知识 普及需要线上课程。
学习条件
学员自身的学习条件如时间、地点、 费用等也会影响学习方式的选择。
学习需求
根据学员的学习需求和兴趣选择合适 的学习方式，可以提高学习效果和兴 趣。
学习效果
不同学习方式的学习效果也会有所不 同，需要根据学习目标和学习需求进 行评估和选择。
学员们掌握了问题解决的方法和步骤，能够更好地分析和解决 问题，提高了解决问题的能力。
ttt培训课程的展望
持续学习与发展
学员们认识到了不断学习和发展的重要性，将继续保持学 习的热情和动力，努力提升自己的能力和素质。
实践应用
学员们将会把所学的知识和技能应用到实际工作中，不断 提高工作质量和水平，为公司和团队带来更大的价值。
专业讲师培训课程(TTT)ppt
培训效果：评估学 员在知识、技能和 态度等方面的提升
总结经验：总结 课程中的成功经 验和不足之处
展望未来：根据市 场需求和学员反馈， 对未来课程进行规 划和改进
对未来讲师的展望和建议
掌握教学技巧，提升教学效果
拓展知识领域，提升个人素养
添加标题
添加标题
深度挖掘课程，持续更新内容
添加标题
添加标题
发挥个人特长，打造个人品牌
良好的语言表达能力
良好的台风和亲和力
丰富的专业知识 熟练的PPT操作能力
课程设计和开发
培训需求分析：明确培训目标和对象，收集需求信息 培训内容设计：根据需求分析结果，设计培训课程和教材 培训课程开发：制作培训教材、PPT等教学资源，开发网络课程和多媒体教学资源 培训课程评估：对已开发的课程进行评估和修订，提高课程质量和效果
TTT课程的挑战和机遇
挑战：技术更新、市场 需求变化等带来的压力 和挑战
机遇：通过创新和改革， 实现课程升级和提升竞 争力的机会
TTT课程的未来发展方向
数字化和在线教育 趋势
多元化和个性化需 求
跨界融合和创新
培训师的角色转变 和技能提升
07
总结与展望
TTT课程的效果评估和总结
学员反馈：收集 学员对课程的意 见和建议
01
添加章节标题
02
TTT课程背景介绍
讲师行业的现状和前景
职业前景：多样化、高需求、 高收入
行业规模：不断扩大，收入 逐年增长
行业挑战：竞争激烈、技能 要求高、时间压力大
发展趋势：数字化、跨界融 合、个性化定制
TTT课程的目的和意义
提升教师的教育教 学能力
帮助教师掌握更多 的教学方法和技巧
2024版ttt职业培训师教程
教程•引言•培训师角色与职责•培训需求分析与设计•培训方法与技巧目录•培训实施与管理•培训师自我提升与发展引言01CATALOGUE03推动职业培训行业发展通过培养高素质的职业培训师，提升整个职业培训行业的专业水平和社会认可度。
01提高ttt 职业培训师的专业素养通过系统的培训，使培训师掌握先进的培训理念、方法和技巧，提高培训效果和质量。
02促进企业人才培养帮助企业建立完善的培训体系，提高员工的专业技能和综合素质，为企业发展提供强有力的人才保障。
目的和背景培训师职业素养包括职业道德、职业心态、职业形象等方面的培养，提高培训师的职业素养和综合素质。
课程设计与开发讲解如何根据培训需求和目标，设计和开发符合实际需求的培训课程，包括课程目标、内容、教学方法和评价等方面的设计。
培训实施与管理探讨如何有效地实施培训计划，包括培训前的准备、培训过程中的管理和培训后的跟进等方面的工作。
同时，介绍如何对培训效果进行评估和反馈，以便持续改进和提高培训质量。
培训基本理论与技巧介绍培训的基本概念、原理和方法，以及有效的培训技巧，如课堂管理、互动教学、案例分析等。
教程内容和结构培训师角色与职责02CATALOGUE培训师的角色定位引导者培训师在培训过程中扮演着引导者的角色，需要引导学员参与学习、思考和讨论，激发他们的学习热情和主动性。
传授者培训师是知识和技能的传授者，需要将培训内容以易于理解和接受的方式传授给学员，确保他们掌握必要的知识和技能。
评估者培训师需要对学员的学习成果进行评估，了解他们的掌握程度和进步情况，以便及时调整教学策略和提供个性化指导。
培训师需要具备扎实的专业知识，包括所教授领域的基础理论、实践经验和最新发展动态，以确保培训内容的准确性和权威性。
专业知识培训师需要具备良好的教学技能，包括课程设计、教学方法选择、课堂管理和沟通技巧等，以提高培训效果和学员满意度。
教学技能培训师需要具备较强的学习能力，不断更新自己的知识和技能，以适应不断变化的市场需求和学员需求。
ttt培训师培训-ppt课件-PPT课件
目光投射技巧（演练）
• 目光远投法；
2023/11/3
目光投射技巧（演练）
2023/11/3
提问
可合法化地带出话题：阴谋 阳谋 可集中思维 可加深理解 可赋予学习动机 可向结论引导 可测定对学习内容的理解程度
31
发问技巧
1、 批准 2、 一般 3、 特定 4、 封闭 5、 开放
11季Q度99
22季Q 度9 9
33Q季9度9
这样是否好些?
订P单.O. 销S售ale额s
4Q4季9度9
第 51 页
PowerPoint 多媒体的坏处
➢ 太多程序的附加功能 ➢ 动画音效太花俏 ➢ 背景太华丽 ➢ 不知道如何操纵播放程序
第 52 页
培训师课程开发
53
培训课程设计与开发体系设计
TTT培训师培训
1
课程结构
一、 培训师角色定位 二、 内训师培训技巧实操演练
2
(Ｔ·Ｔ·Ｔ)
TRAINING ｔｈｅ ＴＲＡＩＮＥＲ ｔｏ ＴＲＡＩＮ
TTT的四个重点
• 投入多少 收获多少 参与多深 领悟多深 • 未曾经历 不成经验 • 太阳底下没有新鲜事，排列组合就是创新 • 做你所学，进而教你所做
课程提 升改进
课程单 元设计
课程试 讲研讨
课程单元设计
单元目标
单元学习时间
单元学习内容诊断
单元学习内容
单元学习顺序
单元测试或评价
13、课程互动环节的设计方法
问答
•提问、追问、重复、提示、回答
手势
•象征、指示、强调、描述、评价、示意
表情
•微笑、皱眉、环视、凝视、点头、摇头、严肃、生气
《TTT培训师课程》课件
积极倾听
倾听学员观点和反馈，根据学员需求作出调整，建 立良好的师生关系。
Hale Waihona Puke 决常见的培训挑战1学员参与度不高
使用互动教学方法，创造积极的学习氛围，激发学员参与的兴趣。
2
时间管理困难
合理安排培训时间，确保每个环节充分利用，避免课程拖延。
3
技术设备故障
提前检查设备运行情况，准备备用设备以应对可能的故障。
设计和交付有效的培训课程
课程设计
分析受众需求，制定清晰的学 习目标，设计具有互动性和实 践性的培训内容。
课程交付
使用多种教学方法，如讲座、 小组讨论和案例研究，提供生 动、有趣的培训体验。
评估和反馈
通过评估学员知识和技能水平， 收集反馈意见，不断改进培训 课程。
培训师与学员互动和沟通
互动性培训
使用小组活动、角色扮演和实践演练等方法，促进 学员积极参与和互动。
《TTT培训师课程》PPT课件
培训师课程的目标和内容
培训师课程目标
帮助培训师提升教育和培训技能，掌握培训理论和实践中的最佳方法。
培训师课程内容
课程内容包括培训师的角色认知、培训设计和交付、学习评估以及沟通和互动技巧。
培训师的角色和责任
培训师的角色
担任教育者、引导者和激励者的角色，促进学员的 学习和发展。
结论和总结
培训师课程是提升培训师能力和水平的重要途径，掌握核心技能和方法对于 培训师的职业发展至关重要。
培训师的责任
提供高质量的培训内容，创造积极学习环境，关注 学员的学习成果和满意度。
培训师的核心能力和技巧
1 沟通能力
清晰表达思想，倾听和理解学员需求，与学员建立有效的沟通。
TTT培训师培训教材(建议收藏)
TTT培训师培训教材(建议收藏)一、教学内容本节课的教学内容来自于TTT培训师培训教材的第三章，主要讲述了培训师在进行培训时如何进行有效的沟通与互动。
具体内容包括：沟通的基本原则、有效沟通的技巧、非语言沟通的魅力以及如何进行互动式培训。
二、教学目标1. 让学生了解并掌握沟通的基本原则，能够在实际教学中运用；2. 培养学生有效沟通的技巧，提高课堂教学效果；3. 帮助学生认识到非语言沟通的重要性，提升自身非语言沟通的能力；4. 引导学生学会如何进行互动式培训，增强培训的吸引力和效果。
三、教学难点与重点重点：沟通的基本原则、有效沟通的技巧、非语言沟通的魅力以及如何进行互动式培训。
难点：非语言沟通的理解和运用，互动式培训的设计和实施。
四、教具与学具准备教具：PPT、视频资料、小组讨论指南学具：笔记本、文具、小组讨论所需资料五、教学过程1. 实践情景引入：通过一个真实的课堂教学案例，让学生感受到沟通在教学中的重要性。
2. 知识讲解：讲解沟通的基本原则，如倾听、尊重、清晰等，并通过实例进行说明。
3. 技巧训练：引导学生学习有效沟通的技巧，如提问、反馈、肢体语言等，并通过角色扮演进行实践。
4. 非语言沟通：讲解非语言沟通的魅力，如眼神、肢体、声音等，并通过实例进行说明。
5. 互动式培训：讲解如何进行互动式培训，如小组讨论、游戏、问答等，并通过实际操作进行实践。
6. 小组讨论：让学生分组讨论，结合自己的教学经验，如何运用所学知识和技巧进行有效沟通和互动。
六、板书设计板书内容：沟通的基本原则、有效沟通的技巧、非语言沟通的魅力、互动式培训的方法板书结构：分别列出四个方面的关键词，并用线条连接起来，形成一个整体。
七、作业设计1. 请结合自己的教学经验，写一篇关于如何运用沟通技巧进行有效教学的短文。
答案：略2. 请设计一个互动式培训活动，并说明其目的和效果。
答案：略八、课后反思及拓展延伸本节课让学生了解并掌握了沟通的基本原则和技巧，以及非语言沟通的魅力和互动式培训的方法。
ttt培训师培训课件课件
反馈技巧
1 2
及时反馈
在学员回答问题或参与讨论后，及时给予反馈和 评价，帮助学员了解自己的表现和进步。
正面反馈
以积极的方式给予学员反馈，肯定他们的努力和 成绩，提高学员的学习积极性和自信心。
3
具体反馈
给出具体的事实和例子，让学员了解自己的表现 和需要改进的地方，更有针对性地进行学习和提 高。
04
在教师团队中担任一定的角色 ，如备课组长、教研员等，带 领团队共同研讨和进步。
与其他领域的专家、学者合作 ，开展跨学科的研究和实践， 拓展自己的教学视野和领域。
06
ttt培训案例分析与实践
Chapter
优秀培训案例分享
案例一
销售团队的TTT培训
案例二
新员工导向培训
案例三
领导力发展计划
实际教学案例分析
TTT培训师的角色
作为TTT培训师，需要扮演多种角色，包括教学设 计者、教学实施者、学习促进者、学习评估者等。
培训师的核心职责
01
02
03
制定培训计划
根据培训需求和目标，制 定详细的培训计划，包括 培训内容、教学方法、教 学资源等。
实施培训计划
按照培训计划，开展教学 活动，确保教学质量和效 果。
评估学习效果
阅读教育类书籍、文章，拓宽自己的视野和思路。
参加专业培训课程
参加教育培训机构、学术团体组 织的培训课程，了解不同领域的
教学方法和技巧。
参加线上或线下的教师研讨会、 论坛，与同行交流心得和经验。
参加教育学术会议，了解最新的 研究成果和教育趋势。
参与教学研讨与分享
参与学校或教育培训机构组织 的教学研讨活动，分享自己的 教学经验和心得。
2024年度TTT初级内训师培训课程
3
设定具体、可衡量的学习成果
为学员设定明确、可衡量的学习成果，以便评估 培训效果。
2024/2/2
12
策划课程内容结构
2024/2/2
设计课程大纲
根据培训目标和学员需求，制定详细的课程大纲，包括课程主题 、知识点和技能点。
安排教学顺序
按照由浅入深、由易到难的原则，合理安排教学顺序，确保学员 能够逐步掌握知识和技能。
确保信息传达准确无误，避免使用模 糊或含糊不清的语言。
善于运用例子和比喻
通过生动的例子和贴切的比喻，帮助 学员更好地理解和记忆。
适当的语速和音调
保持平稳的语速，根据内容调整音调 ，以吸引听众的注意力。
2024/2/2
8
倾听与反馈方法
01
02
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积极倾听
全神贯注地倾听学员的发 言，理解其观点和需求。
邀请其他内训师或学员扮演学员角色，与初级内 训师进行互动。
实战演练
初级内训师在模拟课堂中进行授课，全程录像或 录音，以便后续评估。
2024/2/2
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学员互动环节设置
提问环节
鼓励学员在授课过程中提问，初级内训师需及时、准确地 回答问题。
小组讨论
设置小组讨论环节，让学员针对某个主题进行自由讨论， 初级内训师参与引导。
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分享个人成长经验
在培训过程中，我积极参与各种练习和讨论，不断尝试和挑战自己，从而逐渐克 服了紧张和不自信的问题。
通过观摩其他优秀内训师的授课，我学习到了很多实用的技巧和方法，比如如何 引导学员、如何运用案例等，这些经验对我自己的成长非常有帮助。
2024/2/2
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制定未来发展计划
在未来的工作中，我将继续加强TTT培训技能的学习和实践，不断提高自己的授课 水平和质量。
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讲台
准备①场地布置
正式 • 以讲师为中心 • 气氛严肃
讲台
准备①场地布置
合理安排桌椅摆放重要性
• 确保培训效果达到最佳 • 确保学员在培训过程中感觉舒适,集中精神
准备②物料准备
✓ 签到表 ✓ 学员手册 ✓ 课程评估表 ✓ 白板纸 ✓ 计时器
✓ 培训所需书面资料 ✓ 课程所需练习纸以及培训道具 ✓ 白板笔、铅笔、橡皮 ✓ 培训小礼物和糖果 ✓ 样品
准备③设备准备
电脑调试
测试投影仪
视听器材
室内的灯光 空调的温度 茶点或其它 白板
准备④自我准备
培训前一天及培训前一小时，你都会准备什么？
1. 提前到达培训地点,准备材料和设备 2. 重温教材，对每个章节的衔接和引出了然于胸 3. 振作精神,消除紧张情绪 4. 迎接学员的到来 5. 在做一个新的培训前，你会额外准备什么？
• 培训过于严肃，忽略了学员对学习乐趣的需求 • 培训过于花哨，而没有任何重点，并且达不到目的
需求 分析
课程
培训
评估
设计
培训
流程
实地
培训
跟踪
实施
培训实施
准备
4 项 因 素
授课
4 个 步 骤
反馈与考核
2 个 方 面
培训实施
准备
授课
反馈与考核
4
场地布置
4
破冰
2 学员反馈
项
个
个
因
步
方
素 物料准备 骤 课程介绍 面 学习检查
需求 分析
课程
评估 培 训 流程
培训 设计
实地 跟踪
培训 实施
培训设计与课程开发
课程设计
制片人
▪谁来参加培训 ▪何时进行培训/几天 ▪培训的目的 ▪在哪里进行培训 ▪如何安排场次 ▪如何跟进
教案开发
编剧/导演/剧务
▪培训的内容及组合 ▪培训形式 ▪每个内容用时多少 ▪PPT ▪练习资料 ▪测试准备
桌椅摆放 A. 鱼骨式 B. 马蹄形 C. 课桌式 D. 会议式
准备①场地布置
• 以学员为中心 • 互动性强
容易形成副作用 的小团队
讲台
准备①场地布置
• 严肃认真 • 有利于集中注意
• 很正式,须有很好 的技巧打破僵局
• 不利于小组讨论和 互动
讲台
准备①场地布置
坐位角度
以讲师为中心, 不利于小组讨论等互 动形式
有效的培训 促成学员什么改变?
知识
技巧
能
力
公
式
态度
习惯
PPT制作
培训概述
演讲技巧
培训流程
概述
·完整的培训流程
知彼
•需求分析 •培训设计 •培训实施 •实地跟踪 •课程评估
案例研究
▪ Eason是某项目培训师。最近KPI普遍不好，项目经 理觉得是员工的关系，于是便让Eason去做培训。
▪ Eason花了很多精力做了一个很精美的PPT，召集了 所有客服给他们做了培训。
教程开发流程
白纸 原始资料
表格 课程计划
PPT试讲 教案
表格
教师手册 学员手册
罗列/删减
排列整理
制作修饰
标注说明
教程开发的几个误区
• 给学员是要“做什么”，而忽略了“为什么要做”
• 花太多时间在讲解环节，忽略了练习/工作指导 • 一次涵盖太多的步骤，或步骤太多太长，使学员信息过量
• 把太多“能了解也不错”的内容放在课程里
了解有效培训的设计及实施流程 熟练掌握常用的授课技巧
课程安排
培训概述 10%
培训流程 50%
演讲技巧 20%
PPT制作 20%
演讲技巧
PPT制作
培训流程
培训概述
知己
·培训员角色
知彼
·成人学习模式 ·成人教学方法 ·学习风格
“知己”－培训师的角色
观察者
组织者
主持人
领导者 演员
专家
诊断者
辅导者
咨询家
设备检查
内容传递
自我准备
总结
培训实施
准备
授课
反馈与考核
4
场地布置
4
破冰
2 学员反馈
项
个
个
因
步
方
素 物料准备 骤 课程介绍 面 学习检查
设备检查
内容传递
自我准备
总结
培训前期流程
确定培训时间 收集培训名单 确认场地 准备培训物料和设备 发出培训通知 培训开始前调试设备 自我准备
准备①场地布置
▪ 过了一个月，KPI还是没有起色，项目经理觉得 Eason的培训没做好。 Eason觉得很委屈，你能帮 他分析一下吗？
需求 分析
课程
培训
评估
设计
培训
流程
实地 跟踪
培训 实施
需求 分析
课程
培训
评估
设计
培训
流程
实地 跟踪
培训 实施
培训需求分析
技能
目标
知识
培训需求分析
常用分析方法
实地访谈法 现场观察法 测验法 资料分析法 问卷调查法 小组研讨法
成人的教学方法
让 他 自 己 愿 意 改 变 在 亲 自 操 作 中 学 习 调 整 思 考 的 角 度
学习三部曲
20%
80%
100%
聆 听 易 于 遗2忘0
目睹有助记忆
Байду номын сангаас
实践方能理解
I hear and I forget I see and I remember I do and I understand
表达技巧-回答
你是否经常碰到
1. 提问后学员没有回答 2. 回答的是错误答案或答案不清晰 3. 学员所问的问题自己不知道答案 4. 喜欢争辩的学员
表达技巧-回答
提问后学员没有回答
• 重复所提问的问题或换一个方式提问 • 对所提问题给予提示 • 指定某人回答
表达技巧-回答
回答的是错误答案或答案不清晰
• 肯定该学员的发言行为 • 询问其他学员是否有不同的答案 • 重复模糊部分的答案，再次询问其他学员意见 • 给予适当的提示，再次提问
准备④自我准备
培训实施
准备
授课
反馈与考核
4
场地布置
4
破冰
2 学员反馈
项
个
个
因
步
方
素 物料准备 骤 课程介绍 面 学习检查
设备检查
内容传递
自我准备
总结
讲师四类 专业知识/技能
漏斗 水管
圆筒 喇叭
培训技巧
表达技巧
提问技巧
回答技巧
演讲技巧
肢体表达技巧
表达技巧-提问
封闭式:只需回答者做二选一或简单回答 开放式:让回答者更详细的陈述所要表达的内容 泛问式:询问的对象广泛,希望得到更多答案 指定式提问:指定固定人员回答
培训师培训课程 Train the Trainer to Train
你在培训中是否遇到这样的问题和困惑?
我的培训课堂气氛很平淡
培训后学员 能吸收的成 果很少
大家不喜欢 我讲的内容
3
课堂上学员 容易开小差
容易被突 发情况打 断
。。。。。。
课程目标
通过本次课程，希望大家可以达到： 理解如何分析学习需求
监督员
“知彼”－思考
回顾过去的培训情况: • 培训效果怎么样 • 客服最喜欢哪个环节
成人学习的模式
成人学习的模式
成人的学习心理
从实践中学习 以个人经验来印证所学内容 想了解“为什么” 重视应用性，要求学以致用 排斥改变现状的工作方式或态度 喜欢生动有趣、主动参与及非正式的学习方 式
成人学习的模式