医院运营与医疗业务指标收集与报送制度
运营与医疗业务指标收集岗位和职责
沭阳仁慈医院运营与医疗业务指标收集岗位和职责一、指标收集人或部门：1、医院运行基本监测指标：病案室、信息科2、住院患者病种监测指标：医教科、护理部3、单病种质量指标：医教科、护理部4、重症医学（ICU）质量监测指标：医教科、护理部、ICU5、合理用药监测指标：医教科、药剂科6、医院感染控制质量监测指标：院感管理科二、指定收集人或部门必须按照实际情况收集数据，如实报告指标结果。
三、收集指标内容见后附件。
2013年10月9日附件：沭阳仁慈医院运行基本监测指标【概述】通过医院运行基本监测指标，监测与了解医院日常运行的基本情况。
【监测指标】（一）资源配臵1.实际开放床位、重症医学科实际开放床位、急诊留观实际开放床位。
2.全院员工总数、卫生技术人员数（医师数、护士数、医技人数）。
3.医院医用建筑面积。
（二）工作质量1.年门诊人次、健康体检人次、年急诊人次、留观人次。
2.年住院患者入院、出院例数，出院患者实际占用总床日。
3.年住院手术例数、年门诊手术例数。
4.手术冰冻与石蜡诊断符合例数。
5.恶性肿瘤手术前诊断与术后病理诊断符合例数。
6.住院患者死亡与自动出院例数。
7.住院手术例数、死亡例数。
8.住院危重抢救例数、死亡例数。
9.急诊科危重抢救例数、死亡例数。
10.新生儿患者住院死亡率。
（三）工作效率（项目及数据引自医院财务报表）1.出院患者平均住院日。
2.平均每张床位工作日。
3.床位使用率（%）。
4.床位周转次数。
（四）患者负担（项目及数据引自医院财务报表）1.每门诊人次费用（元），其中药费（元）。
2.每住院人次费用（元），其中药费（元）。
（五）资产运营（项目及数据引自医院财务报表）1.流动比率、速动比率。
2.医疗收入/百元固定资产。
3.业务支出/百元业务收入。
4.资产负债率。
5.固定资产总值。
6.医疗收入中药品收入、医用材料收入比率。
7.人员费用支出/百元业务收入。
医院数据报送管理制度
医院数据报送管理制度一、总则为了规范医院数据报送工作，加强对数据的管理和利用，保障数据安全和稳定，提高医院信息化水平，制定本制度。
二、适用范围本制度适用于医院内部所有部门和员工，在医院数据报送管理中的相关工作。
三、数据报送责任1. 医院内部各部门要负责收集、整理、汇总并报送自己相关的数据。
2. 各部门数据管理员要负责协调、审核和报送数据。
3. 数据管理员要及时更新和维护各项数据，确保数据的准确性和完整性。
四、数据报送流程1. 各部门数据管理员每月初收到数据报送通知后，按照要求及时汇总相关数据。
2. 数据管理员审核数据后，按照规定时间报送至医院信息部门。
3. 医院信息部门收到数据后，进行初步审核、整理并上报医务部门及医院领导。
4. 医务部门和医院领导审核并反馈给各部门，及时处理并改正数据错误。
5. 医院信息部门进行最终汇总并存档备份。
五、数据报送内容1. 医院基本信息：包括医院名称、地址、联系电话、法人代表等基本信息。
2. 医务人员信息：包括医务人员数量、职称分布、学历结构等医务人员相关信息。
3. 医疗服务信息：包括门诊量、住院量、手术量、检查量等医疗服务数据。
4. 财务信息：包括收入、支出、利润等财务数据。
5. 质量管理信息：包括医疗事故、投诉情况、不良事件等质量管理数据。
6. 其他相关数据：根据需要及时报送其他相关数据。
六、数据保密和安全管理1. 医院内部所有数据严格保密，不得外泄。
2. 数据管理员要制定严格的数据安全管理制度，做好数据备份和存档工作。
3. 对重要数据要进行加密处理，禁止非授权人员查阅。
4. 数据管理人员和相关人员要接受数据保密和安全管理的相关知识培训。
七、违规处理1. 对故意篡改数据、外泄数据或者违反数据安全管理规定的人员，将严肃追究其责任。
2. 对严重影响医院数据报送工作和医院整体形象的行为要进行严肃处理。
八、附则本制度自颁布之日起执行，如有需要进行修改，由医务部门和信息部门联合制定后，经医院领导批准后执行。
医疗业务数据汇报制度范本
医疗业务数据汇报制度范本一、总则为确保医疗机构业务数据的准确性、完整性和及时性，提高医疗服务质量，根据《医疗机构管理条例》等相关法律法规，制定本制度。
本制度适用于本医疗机构全体医务人员及相关部门。
二、数据收集与整理1. 医疗机构应建立健全业务数据收集、整理、上报制度，明确各部门和人员的职责。
2. 业务数据包括：患者基本信息、诊断、治疗、费用、疗效、满意度等。
3. 各科室应按照医疗机构的要求，及时、准确、完整地收集和整理业务数据。
4. 医疗机构应配备必要的信息技术设施，实现业务数据的电子化、网络化，提高数据处理速度和准确性。
三、数据上报与审核1. 业务数据上报应按照医疗机构的规定的时间、格式和途径进行。
2. 医疗机构应设立数据审核小组，负责对上报数据的准确性、完整性和及时性进行审核。
3. 审核小组应对不符合要求的数据进行退回，并要求相关部门进行更正和补充。
4. 医疗机构应对业务数据进行汇总和分析，定期向上级卫生行政部门报告。
四、数据管理与利用1. 医疗机构应建立健全业务数据管理制度，确保数据安全、保密。
2. 医疗机构应对业务数据进行挖掘和分析，为医疗服务提供决策支持。
3. 医疗机构应定期发布业务数据报告，提高医疗服务透明度。
4. 医疗机构应将业务数据作为医务人员绩效考核的依据之一。
五、监督与考核1. 医疗机构应加强对业务数据汇报制度的监督，确保制度落实到位。
2. 医疗机构应定期对业务数据汇报情况进行考核，对未按要求执行的部门和个人进行问责。
3. 医疗机构应鼓励医务人员积极参与业务数据汇报，对表现突出的个人和团队给予表彰和奖励。
六、附则1. 本制度自发布之日起实施。
2. 本制度解释权归医疗机构所有。
3. 医疗机构可根据实际情况对本制度进行修订和完善。
医疗机构应严格执行本制度，确保业务数据的准确性、完整性和及时性，为提高医疗服务质量和患者满意度提供有力保障。
医院运营数据汇报制度范本
医院运营数据汇报制度范本一、总则为了加强医院运营数据的规范化管理，提高数据汇报的质量和效率，确保医院运营决策的科学性和准确性，根据《医疗机构管理条例》和《医院信息化建设管理办法》等相关法规，制定本制度。
二、数据汇报的范围与内容1. 数据汇报范围：全院各科室、部门的相关运营数据。
2. 数据汇报内容：包括但不限于患者就诊数据、医疗质量数据、药品使用数据、财务数据、人力资源数据等。
三、数据汇报的流程与时间1. 数据收集：各科室、部门应在日常工作中认真收集、整理相关运营数据，确保数据的真实性、准确性和完整性。
2. 数据审核：各科室、部门负责人应对收集的数据进行审核，确保数据的质量。
3. 数据汇报：各科室、部门应在规定的时间内将审核后的数据报送到医院运营管理部门。
4. 数据汇总：医院运营管理部门负责接收、汇总各科室、部门的数据，并进行数据分析。
5. 数据汇报时间：每月5日前报送上月数据。
四、数据汇报的要求与措施1. 数据汇报要求：数据汇报应采用规范的表格形式，注明数据来源、统计时间等相关信息。
如有异常数据，应附上相关说明材料。
2. 数据汇报措施：对不按时、不按要求汇报数据的科室、部门，医院运营管理部门应进行通报批评，并督促其整改。
对屡次不整改的科室、部门，医院可根据相关规定进行处理。
五、数据汇报的利用与反馈1. 数据利用：医院运营管理部门应对收集的数据进行分析，为医院运营管理提供决策支持。
2. 数据反馈：医院运营管理部门应及时将数据分析结果反馈给各科室、部门，促进科室、部门改进工作，提高医疗服务质量。
六、制度的修订与解释1. 本制度根据实际情况适时修订，修订后的制度自发布之日起生效。
2. 本制度的解释权归医院运营管理部门。
七、附则本制度自发布之日起实施，原有相关规定与本制度不符的，以本制度为准。
各科室、部门应严格遵守本制度，共同推进医院运营数据的规范化管理。
医院运营与医疗业务指标管理政策
医院运营与医疗业务指标管理政策1.引言本文档旨在规范和管理医院的运营和医疗业务指标，以提高医院的运营效率和医疗质量。
医院运营指标管理是医院管理的重要工作内容，能够帮助医院及时发现问题、及时采取措施，为医院的可持续发展提供数据支持和决策依据。
2.指标分类医院运营和医疗业务指标可分为以下几类：2.1 财务指标财务指标是评估医院财务状况和收入支出情况的重要指标，包括但不限于：- 总收入- 成本和费用- 利润和盈余- 资金流量2.2 服务指标服务指标是评估医院服务质量和客户满意度的重要指标，包括但不限于：- 门诊量和住院量- 平均就诊时间- 医疗错误率- 客户投诉率2.3 医疗效果指标医疗效果指标是评估医院治疗效果和病患满意度的重要指标，包括但不限于：- 术后并发症率- 术后病患康复时间- 病患再住院率- 医疗资源利用率3.指标监测与分析医院应建立健全的指标监测与分析机制，包括但不限于以下步骤：3.1 指标设定医院应根据其特点和需求，结合行业标准和政策要求，设定适用的指标，并制定相应的目标水平。
3.2 数据收集和整理医院应建立数据收集和整理机制，确保指标数据的准确性和及时性。
3.3 数据分析和报告医院应定期对指标数据进行分析，发现问题和改进机会，并及时向相关部门和管理层汇报。
4.指标改进与控制医院应根据指标分析结果，制定相应的改进措施，包括但不限于以下方面：- 优化流程和提高效率- 加强培训和提高技能水平- 完善设备和技术支持- 加强沟通和协调5.监测与评估医院应定期对指标改进效果进行监测和评估，以确保改进措施的有效性，并根据评估结果进行调整和优化。
6.结论本文档给出了医院运营与医疗业务指标管理的政策，旨在规范医院运营和提高医疗质量。
医院应根据本文档的要求，完善指标管理机制，不断提升医院的运营效率和医疗质量，为患者提供更好的医疗服务。
医院运行与医疗业务指标数据统计收集管理规定
医院运行与医疗业务指标数据统计收集管
理规定
为有效提高医院管理水平，加强医院运行动态监管，制定本暂行管理规定。
一、医院运行情况和医疗业务指标分析工作主要由院长负责。
二、医务科（病案室）每月定期向院领导汇报，提供报表资料；其它相关职能部门每月未将当月部门指标提供给分管院长，由分管院长对各项指标数据进行分析，结合实际对指标情况进行调整，提出改进意见，并在院周会上进行分析、公布、讨论、实施、反馈、持续改进。
三、各职能部门对院周会安排布置的改进工作落实情况进行监督检查。
四、医院运行情况及医疗业务指标提供部门（一）诊疗服务指标及分析，由医务科提供
（二）医德医风、患者满意度等服务指标及分析，由党群办提供
（三）基本药物使用比例、抗菌药物规范使用考核指标、规范用药及不良反应指标，药械科提供
（四）医院经济管理及患者费用控制指标，财务科提供（五）医疗安全指标，医务科提供
（六）医护人员配置指标，人事科、医务科、护理部提供
（七）医院业务数据的收集工作，包括科室各项费用占比、床位使用率、床位周转率、每门诊人次费用、每住院人次费用、平均住院日等各项基本数据，由信息科提供。
医院数据报送管理制度范文
医院数据报送管理制度范文医院数据报送管理制度第一章总则第一条为规范医院数据报送工作，保证数据的准确、及时和完整，遵循法律、法规和规章的要求，制定本制度。
第二条医院数据报送是指医院向上级卫生部门、相关管理部门、医疗机构等主管部门提交各类数据的行为。
第三条医院数据的主要内容包括但不限于以下几个方面：人员管理数据、病案数据、药品耗材数据、质量管理数据、财务数据等。
第二章数据报送的原则第四条数据报送必须准确。
医院各相关部门要做好数据的统计、整理和核对，确保数据的准确性。
第五条数据报送必须及时。
医院各相关部门要按照规定的时间节点完成数据的统计和上报工作，确保数据的及时性。
第六条数据报送必须完整。
医院各相关部门要根据各自的职责范围，向上级部门提交完整的数据报送材料，确保数据的完整性。
第三章数据报送的流程第七条数据报送的流程包括数据统计、数据整理、数据核对和数据报送四个环节。
第八条数据统计是指各相关部门在规定的时间内收集、汇总和统计医院内各类数据。
第九条数据整理是指各相关部门对收集到的数据进行整理，按照规定的格式进行归类和汇总。
第十条数据核对是指各相关部门对整理好的数据进行核对，发现问题及时进行纠正。
第十一条数据报送是指各相关部门将经过核对的数据报送给上级部门或其他相关部门。
第四章数据报送的责任和权益第十二条数据报送的责任主体是各相关部门。
各相关部门要严格按照规定的时间节点完成数据的统计和报送工作。
第十三条数据报送的权益主体是医院及其管理部门。
医院及其管理部门有权获取上级部门和相关机构的数据，用于科学管理和决策分析。
第五章数据报送的监督和评估第十四条医院数据报送工作由上级部门和相关机构进行监督。
上级部门和相关机构有权随时对医院数据报送工作进行检查和评估。
第十五条医院要定期对数据报送工作进行自我评估，及时发现问题并采取纠正措施，确保数据报送工作的规范和顺利进行。
第六章数据报送的奖惩措施第十六条对于数据报送工作中存在的问题，一经发现将给予相应的警告、通报批评、记载档案、通报有关部门和关闭相关系统等纪律处分；对于造成严重后果的，要依法依规追究相关人员的责任。
医院运营与医疗业务指标收集与报送制度
医院运营与医疗业务指标收集与报送制度医院运营和医疗业务指标的收集和报送制度是根据《统计法》、《会计法》、《药品管理法》和卫生行政部门的规定制定的。
它的目的是推动信息收集和报送工作规范化、制度化和科学化，充分发挥信息工作在正确决策、科学管理和宣传服务中的重要作用，促进医院的和谐、快速和持续发展。
一、医院信息报送工作由各分管院长领导，医务科、人事科、药剂科、设备科、医疗信息室（统计室）、财务科等部门共同组成。
他们根据卫统报表的要求整理数据并汇总审核后，报各职能部门主任签字审核，及时按卫统报表要求直接报送上级卫生部门。
二、各归口医院行政职能科室的主要职责如下：一）医务科负责审核医疗服务数据和出院病人调查表的数据。
二）人事科负责提供人力资源表的数据并审核数据。
三）设备科负责提供医用设备调查表的数据并审核数据。
四）财务科负责提供医疗收入等数据并审核数据。
五）统计室负责提供医院出院病人调查表的数据并审核数据。
六）医疗信息室负责提供医疗服务数据并及时汇总按卫统报表要求直接报送上级卫生部门。
三、各归口行政职能科室要明确1名工作人员为本单位兼职信息员，从事具体信息报送工作。
四、各归口行政职能科室信息员的工作职责如下：根据上级卫生统计工作报送要点，结合本部门实际工作，完成本部门信息的收集、编写、报送工作，定期向本科室主任报送信息审核，及时上报卫生统计部门。
五、信息报送程序及要求各归口医院管理部门应按以下程序进行信息报送：一）各归口行政职能科室医务科、人事科、药剂科、设备科、医疗信息室（统计室）、财务科等部门的信息员完成医疗、人力、财务、药品、设备、医疗统计等统计年报、季报、月报和实时报数据上报工作。
经所在部门主管负责人审核同意，报送上级行政主管部门，同时整理成文，报分管院长。
二）对于各部门工作范围内的突发事件或其他重大紧迫事项，各部门信息员应首先及时告知本科室主任，同时向分管院长报告；并在口头报送后及时补送相关文字材料。
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医院运营与医疗业务指标收集与报送制度根据《统计法》、《会计法》、《药品管理法》和卫生行政部门规定，完成医院基本运行状况、医疗技术、诊疗信息和临床用药监测信息等相关数据收集与报送工作，推动信息收集与报送工作步入制度化、规范化、科学化轨道，充分发挥信息工作在正确决策、科学管理、宣传服务中的重要作用，促进医院和谐、快速、持续发展，特制定本工作制度。
一、医院信息报送工作由各分管院长领导，医务科、人事科、药剂科、设备科、医疗信息室（统计室）、财务科等部门共同组成，根据卫统报表要求整理数据并汇总审核后，报各职能部门主任签字审核，及时按卫统报表要求直报上级卫生部门。
二、各归口医院行政职能科室的主要职责：
（一）医务科负责上报医疗服务数据及出院病人调查表的数据的审核工作。
（二）人事科负责提供人力资源表的数据并审核数据。
（三）设备科负责提供医用设备调查表的数据并审核数据。
（四）财务科负责提供医疗收入等数据并审核数据。
（五）统计室负责提供医院出院病人调查表的数据并审核数据。
（六）医疗信息室负责提供医疗服务数据并及时汇总按卫统报表要求直报上级卫生部门。
三、各归口行政职能科室要明确1名工作人员为本单位兼职信息员，从事具体信息报送工作。
四、各归口行政职能科室信息员的工作职责：
根据上级卫生统计工作报送要点，结合本部门实际工作，完成本部门信息的收集、编写、报送工作，定期向本科室主任报送信息审核，及时上报卫生统计部门。
五、信息报送程序及要求各归口医院管理部门应按以下程序进行信息报送：
（一）各归口行政职能科室医务科、人事科、药剂科、设备科、医疗信息室（统计室）、财务科等部门的信息员完成医疗、人力、财务、药品、设备、医疗统计等统计年报、季报、月报和实时报数据上报工作。
经所在部门主管负责人审核同意，报送上级行政主管部门，同时整理成文，报分管院长。
（二）对于各部门工作范围内的突发事件或其他重大紧迫事项，各部门信息员应首先及时告知本科室主任，同时向分管院长报告；并在口头报送后及时补送相关文字材料。
六、信息报送的基本要求：
（一）各归口部门信息员要认真学习《统计法》、《会计法》、《药品管理法》，报送信息必须坚持时效性、真实性、完整性、准确性的原则，做到及时、准确、全面、实事求是。
（二）重大突发性事件的报送必须注意时效性。
重大事故、突发事件在发生后立即电话通报。
（三）上报卫生部门的信息材料年报装订成册后及时转交档案室存档。
七、核查和问责制度
（一）归口行政职能科室对报送的数据进行全面核查，定期对各归口部门报送信息进行统计整理，适当的信息将发布于院内网站，实现信息资源共享。
（二）信息统计人员应对统计数据准确性负责，新建、重大统计指标需第二人复核。
因工作疏忽造成的统计失真或自行修改统计资料、编造虚假统计数据一经发现严肃批评教育，造成重大影响的交医院处理。