商务英语写作的简洁礼貌原则及写作技巧
商务英语写作中礼貌原则的应用
商务英语写作中礼貌原则的应用
在商务英语写作中，礼貌原则是非常重要的，以下是一些常用的礼貌原则的应用：
1. 使用礼貌的称呼：在写作中使用尊敬和礼貌的称呼是非常重要的，例如在称呼客户时可以使用"Dear valued customer"，在
称呼业务伙伴时可以使用"Dear Mr./Mrs./Ms."等等。
2. 表达感谢和请教：在商务写作中，表达感谢和请教是礼貌且重要的一部分。
例如，在信件的开头或结尾表达感谢，或不确定某个问题时请教对方的意见。
这样可以展示您的尊重和关注。
3. 使用恰当的语气和措辞：在商务英语写作中，使用恰当的语气和措辞非常重要。
要尽量避免使用过于直接或冷漠的措辞，而应该使用礼貌和委婉的措辞来传达自己的意愿和请求。
4. 遵守规定和约定：在商务英语写作中，遵守规定和约定是维系良好商业关系的关键。
无论是对于双方约定的付款时间，交货日期或其他商业协议，都应该遵守并相应地写明。
5. 考虑他人的权益和利益：在商务英语写作中，要尽量考虑其他人的权益和利益。
避免使用过于强硬或自私的语言，要尽量平衡彼此的利益，注重双方的关系和合作。
总之，在商务英语写作中，礼貌原则是建立和维护良好商业关系的重要一环。
遵循礼貌原则可以增加对方的尊重，加强沟通效果，并塑造出积极的商业形象。
商务英语写作7c原则
商务英语写作7c原则
商务英语写作的7C原则是商务英语写作中应遵循的基本原则，包括：
1. 清晰性（Clarity）：文章的内容必须清晰明了，表达直接，读者能够快速理解作者的意图和信息。
2. 简洁性（Conciseness）：文章应简洁明了，避免冗余和复杂的表达方式，使读者能够快速理解文章的主旨。
3. 具体性（Concreteness）：文章应使用具体、明确的词汇和表达方式，避免抽象和模糊的表达。
4. 准确性（Correctness）：文章的语言和信息必须准确无误，避免使用错误的语法、拼写或表达方式。
5. 一致性（Consistency）：文章在逻辑和语言表达上必须保持一致，避免前后矛盾或不确定的表达。
6. 正式性（Cordiality）：在商务英语写作中，文章的语言和语气应保持正式和礼貌，尊重读者的感受和利益。
7. 完整性（Completeness）：文章必须完整地传达作者的意思，不遗漏任何重要信息或细节。
这些原则是商务英语写作中应遵循的基本准则，可以帮助作者更好地表达自己的意图，提高文章的可读性和理解性，同时也可以建立良好的商业形象和信誉。
商务英语写作的基本要求
商务英语写作的基本要求1.目标明确：写作前要明确写作的目的和受众。
确定写作目标有助于选择合适的写作风格和用词，帮助构建文章的结构和内容。
2.语言简练：商务英语写作追求简洁明了的表达，避免使用复杂的词汇和长句子。
要使用准确和专业的词汇，避免使用口语化的表达。
3.逻辑清晰：文章结构要具有清晰的逻辑顺序。
可以使用段落来组织文章，每个段落只论述一个主题。
同时，段落与段落之间应该有合理的连接和过渡，以确保文章的连贯性。
4.信息准确：商务英语写作要保证信息的准确性。
对于数据、事实或说明，需要进行核实和验证，以确保写作内容的真实和可信度。
5.格式规范：商务英语写作要符合特定的格式要求，例如信函的格式、报告的结构等。
了解并正确使用这些格式规范可以提高写作的专业性。
6.专业性强：商务英语写作是以业务和专业为背景的写作，要求对相关领域的知识和术语有一定的了解和运用。
在写作中要避免使用含糊不清、在商务上不恰当或技术性错误的表达方式。
7.注意礼貌：商务英语写作需要注意礼貌和尊重。
使用礼貌的称呼和语气，避免使用冷淡或不礼貌的措辞。
对于请求或建议要以委婉的方式表达，尊重对方的权益和意见。
8.重点突出：商务英语写作要将重点信息突出显示，以便读者能够快速获取所需信息。
可以使用标题、重复和强调等方式来强调重点。
9.修订审查：商务英语写作要经过修订和审查。
在写作完成后，应该仔细检查文章中的拼写、语法和标点错误，确保整体的准确性和流畅性。
10.与受众沟通：商务英语写作的目的是与受众有效地沟通，因此要理解受众的需求和期望，选择适当的写作风格和用词，以确保信息的传达效果。
总之，商务英语写作要求准确、简洁、明确地传达信息，具有清晰的逻辑结构和专业性强的表达，同时注重礼貌和修订审查。
通过合理运用这些要求，可以提高商务英语写作的质量和有效性，达到与受众有效沟通的目的。
商务英语信函的写作原则与技巧
商务英语信函的写作原则与技巧商务英语信函是商业交流中至关重要的一种沟通工具。
一封精心起草的信函不仅能够传达清晰的信息，还能展示出专业和商务礼仪。
本文将介绍商务英语信函的写作原则和技巧，帮助您提升信函写作的能力。
一、准备阶段在写商务英语信函之前，有几个准备阶段是必要的。
首先，确保您对写信的目的和收信人有清晰的了解。
其次，收集相关信息和数据以支持您的观点。
最后，分析受众群体和他们的背景，以便使用正确的语言和说话方式。
二、结构与布局商务英语信函的结构应简明扼要。
一般而言，信函应包括以下几个部分：1. 信头：包括您的姓名、职位、公司名称、地址、电话、传真和电子邮件地址等联系方式。
2. 日期：明确信函起草的日期。
3. 收件人的称谓：使用适当的尊称，如"Dear Mr./Ms."等。
4. 正文：重点部分，需要说明清楚目的、解释细节或提供建议等。
正文应简洁明了，段落之间要使用恰当的过渡词或短语。
5. 结尾：写明感谢并表示期待对方的回复或进一步的合作。
您可以使用一些礼貌性的结束语，如"Sincerely yours"等。
6. 署名：写上您的姓名，并在下方留出足够的空间供您签名。
信函的布局要整洁美观，可以使用适当的段落间距和空白行来分隔各个部分。
字体宜选择商务风格常用的Arial、Helvetica或Times New Roman等。
字号一般为12号字，标题可适当加大。
三、语言和文体商务英语信函的语言要求准确、简洁和礼貌。
以下是一些写作技巧：1. 使用标准英语：确保使用正确的语法、拼写和标点符号。
2. 避免使用过于复杂的术语或行话：尽量使用简单明了的词汇和短句，以保证受众能够理解您的意思。
3. 使用积极语气：避免过于直接或消极的表达方式，用肯定和礼貌的语气传递信息。
4. 避免冗长和废话：信函应言简意赅，直截了当地陈述问题并给出解决方案。
5. 注意礼貌用语：使用合适的称谓和礼貌语句，如"DearSir/Madam"、"Thank you for your attention"等，以显示尊重和专业。
商务英语的原则
商务英语的原则
商务英语的原则是：
1. 清晰明确：商务英语要求表达清晰明确，避免使用模棱两可的词语或短语。
确保消息传达准确，不引起歧义。
2. 简练扼要：商务英语注重言简意赅，用尽量少的词语表达信息，避免冗长和啰嗦的表达方式。
3. 正式规范：商务英语应遵循正式规范的语法和词汇用法，不使用俚语、口语和地方用语，确保专业性和专注度。
4. 礼貌友好：商务英语中的交流应保持礼貌和友好的态度，使用适当的称谓和敬语，避免使用冒犯性或侮辱性的语言。
5. 多样化和灵活性：商务英语要适应不同的文化和背景，尊重不同的观点和习惯，同时也要具备灵活应对复杂情况的能力。
6. 实用性和专业性：商务英语应具备实用性和专业性，能够满足商务活动中的需求，包括写作邮件、报告和演讲等。
7. 确保准确性：商务英语要求准确地传达信息，避免语法错误、拼写错误和语义错误，确保信息的准确性和可靠性。
8. 适度的正式与非正式：商务英语需要根据不同的场合和对话对象适度的选择正式和非正式的语言风格，以增进沟通效果。
9. 注重商务礼仪：商务英语中需要注意商务礼仪和商务文化，包括称谓、礼节和礼品等方面的规范与应用。
10. 灵活运用技巧：商务英语需要灵活运用各种技巧，如语气的控制、鼓励性语言的运用和积极的沟通方式等，以增加自身的说服力和影响力。
商务英语写作的简洁礼貌原则及写作技巧.
商务英语写作的简洁礼貌原则及写作技巧随着经济全球化，国际商务的发展日益蓬勃，商务书信的沟通在各种商务情景中扮演着极其重要的角色。
“一封好的商务信函有助于促进和发展同客户的关系，在促进达成新的业务方面起着积极的作用”(2003丹尼尔·肯尼迪)。
因此，在写作时严格遵守并且灵活运用7“C”原则是必不可少的：Completeness(完整)、Concreteness(具体)、Cor—rectness(正确)、Conciseness(简洁)、Clearness(明晰)、Courtesy(YfU貌)和Conscientiousness(诚意)。
这七个原则是商务信函写作的最基本的指导原则，在这7“C”原则中，简洁、礼貌原则又是极其重要的两个原则。
本文主要研究这两个原则及探讨写作中所能运用的技巧。
二、简洁、礼貌原则及写作技巧(一)简洁原则及写作技巧商务信函的写作重点应始终放在“效率”二字上，要做到简洁。
简洁就是用最简单的话语准确地表达自己的意思，语言精练，言简意赅。
一般不需要礼节性的寒暄，最好是开门见山、直入主题，让对方很清楚地了解你想说什么，轻易地领会你的意图，从而快捷迅速地做出反应。
1．3W 的文章组织结构。
一封商务信函的全文结构可以用3W 来表示，即：Why do you writethe letter?(fg一部分)；What’S the detailed rea—son?(第二部分)；What do you expect your read—er to do?(第三部分)。
第一部分(Why do you write the letter?)：在信函的一开头就要目的明确、简明扼要告诉读信者为什么要写这封信，如：W ill you please send me information aboutyour dress material# l 23，especially as to its fab—ric content?I am replying tO your letter of April15 asking US tO clear our M arch payment．这样的开头直接提出要求和询问，可以使得读信人立刻知道写信的意图，在读信的时候可以把注意力集中在问题的重点上。
商务英语信函的写作原则及写作技巧 文档
商务英语信函的写作原则及写作技巧商务英语信函是一种常用的商务英语应用文，商务英语信函的内容固然很重要，但表达方式同样重要。
商务英语信函的写作是有一定规范的，即应遵循一定的写作原则，采用一些写作技巧，从而使商务信函表意准确，语言流畅，更易于贸易双方的沟通与理解。
一、商务英语信函的写作原则（一）礼貌原则1.使用you-attitude。
对方观点：首先，它表明作者站在读者的角度看问题，体现作者对读者利益的真挚的关怀、尊重和敬意，维护对方的积极面子，建立和谐的关系；其次，you-attitude 体现一种写作风格，用积极的方式、乐观的态度和愉快的口吻表达观点。
2.使用we。
包容性词汇“we”很适合表达礼貌，维护读者的面子。
作者使用we时，实际上是强调“you”和“me”，更能表达合作的意愿或考虑的是双方共同的利益。
3.使用积极的词汇。
在书写商业信函时，作者可以运用一些积极词汇表达其对读者的关心，体现出维护读者的积极面子。
这样可以激发写信人和读者的共识，巩固双方合作关系。
这些积极词汇可包括很多，如感谢、赞扬、认同、同情、承诺、乐观等。
使用原因状语从句。
提问或解释原因是表达礼貌的方式，4.表明说话者想积极地将听者拉到谈话氛围中，暗示说话者可以帮助听者，或者反之，由此体现双方合作愿景。
5.使用主动语态。
主动语态将施为者置于句子开头，直接传达施为者或作者的善意，满足读者积极面子，由此达到礼貌的目的。
（二）体谅原则商务英语信函写作强调信息沟通的效果，不仅要关注内容的准确与完整，还必须重视对方的反应，要学会站在对方的角度思考问题，只有这样才能获得满意的沟通效果。
首先着重强调对方利益。
在信函中，对方最根本目的是了解他们能获得多少利益及这些利益能否满足他们的需要。
其次应用肯定句代替否定句，强调信息的准确性。
（三）完整原则信息完整对于商务英语信函的写作很重要。
一些在日常行文中常用的如“the above-mentioned”，“the latter”，“respectively”之类的表达方式要尽量少用或不用，尽可能提供完整的信息，使对方易于理解。
礼貌原则及其在商务英语写作中的运用
2、表达自己的观点和要求
在写商务英语信函时，需要表达自己的观点和要求。此时，应尽可能使用礼 貌、委婉的语言，避免使用直接或冒犯的语言。例如，如果要提出批评或建议， 可以使用“我们希望您能……”、“我们建议您……”等语句，以减轻直接批评 或指责的语气。
3、结尾和敬意
在写商务英语信函时，结尾是非常重要的环节。在结尾处，可以再次强调与 对方建立良好商业关系的重要性，并表达对未来的期望和祝愿。同时，可以在结 尾处使用敬语或感谢语句，以表达对对方的尊重和感激之情。
结论
综上所述，礼貌原则在商务英语写作中具有重要的作用。通过尊重对方的文 化背景和习惯、使用正式的语言和措辞、避免使用过于口语化的语言以及合理运 用恰当的语气和表情等方式，可以增强商务英语写作的礼貌性，提高沟通效果。
还应注意保证商业邮件的格式和形式、简明扼要地表达内容以及避免使用夸 张的措辞等注意事项，以避免在写作过程中出现不当的错误。总之，注重礼貌原 则是提高商务英语写作水平和促进商务合作的关键要素之一。
礼貌原则的定义和重要性
礼貌原则是指通过语言表达对他人的尊重和关心，以建立积极的人际关系。 在商务英语写作中，礼貌原则体现在措辞得体、表达清晰、尊重对方等方面。礼 貌原则的重要性在于它有助于提高商务英语写作的水平，建立信任和友好的关系， 促进商务合作的发展。
礼貌原则在商务英语写作中的运 用
在商务英语写作中运用礼貌原则，可以从以下几个方面入手：
二、礼貌原则在商务英语信函写 作中的运用
礼貌原则在商务英语信函写作中的运用非常广泛，它贯穿于整个信函的始终。 下面，我们将分别探讨礼貌原则在商务英语信函写作中的几个具体运用：
1、建立良好的开端
在写商务英语信函时，建立良好的开端是至关重要的。为了表达对对方的尊 重和友好，可以在信函开头使用问候语，如“尊敬的”，以营造亲切、友好的氛 围。
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商务英语写作的简洁礼貌原则及写作技巧(0)商务英语写作的简洁礼貌原则及写作技巧：商务信函在国际商务中扮演着极其重要的角色。
为了写出成功的信函，在写作时应严格遵守并且灵活运用7“C”原则。
本文通过详细的例证，阐释了商务英语信函写作中应该遵循的简洁、礼貌原则，进一步探讨和揭示了各自的写作技巧。
一、引言随着经济全球化，国际商务的发展日益蓬勃，商务书信的沟通在各种商务情景中扮演着极其重要的角色。
“一封好的商务信函有助于促进和发展同客户的关系，在促进达成新的业务方面起着积极的作用”(2003丹尼尔·肯尼迪)。
因此，在写作时严格遵守并且灵活运用7“C”原则是必不可少的：Completeness(完整)、Concreteness(具体)、Correctness(正确)、Conciseness(简洁)、Clearness(明晰)、Courtesy(礼貌)和Conscientiousness(诚意)。
这七个原则是商务信函写作的最基本的指导原则，在这7“C”原则中，简洁、礼貌原则又是极其重要的两个原则。
本文主要研究这两个原则及探讨写作中所能运用的技巧。
二、简洁、礼貌原则及写作技巧(一)简洁原则及写作技巧商务信函的写作重点应始终放在“效率”二字上，要做到简洁。
简洁就是用最简单的话语准确地表达自己的意思，语言精练，言简意赅。
一般不需要礼节性的寒暄，最好是开门见山、直入主题，让对方很清楚地了解你想说什么，轻易地领会你的意图，从而快捷迅速地做出反应。
1．3W 的文章组织结构。
一封商务信函的全文结构可以用3W 来表示，即：Why do you write the letter?(fg一部分)；What’S the detailed reason?(第二部分)；What do you expect your reader to do?(第三部分)。
第一部分(Why do you write the letter?)：在信函的一开头就要目的明确、简明扼要告诉读信者为什么要写这封信，如：W ill you please send me information about your dress material# l 23，especially as to its fabric content? I am replying to your letter of April 5 asking US to clear our M arch payment．这样的开头直接提出要求和询问，可以使得读信人立刻知道写信的意图，在读信的时候可以把注意力集中在问题的重点上。
第二部分(what’s the detailed reason?)：即叙述事实或者理由来支持信里的第一句。
会显出你郑重其事、思想缜密。
把所要列举的事实或者理由合并成最重要的一点或者两点，在不影响清楚准确的基础上越简洁越好。
如：We are in urgent need 0f the ab0vP information as the exhibition is to be open next month．简明地向对方解释了需要的原因，没有一句多余的话。
第三部分(What do you expect your reader to do?)：结尾是提出要求或者提请注意。
不要有任何多余的话，简洁的表达更能突出重点，以便对方对你的来信及信中提到的内容做出及时迅速的处理。
如：Thank you in advance for your cooperation．短短的一句话既表达了感谢，又暗示希望与对方合作的意愿。
2．段落要一段一意。
在商务英语写作中，我们要小心避免写出“臃肿”段落的信函。
写作者应该想尽一切办法给它们“瘦身’’。
把较长的段落拆解成几段。
一般的划分段落的原则是“一个段落只表达一个意思”(周邦友1997)。
3．句子要避长就短。
句子是写作的基础，清楚、简洁的信函是以结构合理、有说服力的句子为基础的。
写信要求长话短说，在不影响意思表达清楚准确的前提下，句子越短越好。
想要做到句子的简洁，必须做到以下两点：(1)用简单句代替复合句。
如果我们按照意思或者逻辑关系将它们拆分为一些简单的单句，就能使阅读变得更为简单明了，使读信人更容易理解和把握信函的要旨。
如：Regardless of these seniority，all employees who hope to be prompted will continue their education either by enrolling in the special courses to be offered by the ABC company，scheduled to be given all the next eight Saturdays beginning on January 24 or by taking approved correspondence courses selected from a list available in the Staff Development office．这是一个过长的从句，我们可以用项目符号将其改写为简单的句子：Regardless of this seniority，all employees who hope to be prompted will continue their education in one of the tWO ways：● by enrolling in the special courses to be offered by the ABC company，scheduled to be given all the next eight Saturdays beginning on January 24，or●by taking approved c0rrespondence courses selected from a list available in the Staff Development of—flee．(2)使用简洁的词来代替冗长累赘的短语Wordy：He went to the fair for the purpose of finding a partner．Concise：He went to the fair to find a partner．4．使用简单高频词汇。
写作者在拟就一封商务信函时，要做到以下两点：(1)用简单常见的短单词代替复杂生僻的词。
写作商务信函的目的是为了将信息准确有效地传递给对方，那些复杂生僻的浮华表达不仅使得信函的篇幅显得冗长，而且给读信人有效地理解信息带去麻烦。
如：We will endeavor to utilize this kind of computer on approximately March 1 5，SO we place this order of 100 sets．如果此句中的endeavor用try来代替，approximately(大约)用about 来代替，utilize用use来代替。
这些替换词较之被替换掉的单词而言，更加常见，是大家都比较熟悉的，对于读信人来说，更加易于理解。
(2)善于运用缩略词和缩略语。
在商务信函中我们也可以适当地运用缩略词和缩略语以求精简。
一些在电视、报纸、新闻、杂志上频繁出现的、大家都知道的缩略词或者缩略语，我们不妨适当地用在商务信函中。
这些缩略词或者缩略语既能使自己的信函显得短小精悍，又能使读信人一目了然。
如：表示时问的词：am 或者pm；表示一些大型国际性组织的名称或电器用品的词如WT0 (WorldTrad 0rganization)，CD (Compact Disk)等；国际贸易术语就是一种缩略语，在商务信函中使用，简单明了。
如：FOB，CIF等。
当然，我们不能只求简洁而滥用缩略词和缩略语，并不是所有的缩略词和缩略语都为人们所熟知，所以，在商务英语信函中恰当地使用常见的和人们都熟悉的缩略词和缩略语，可以使得信函更加简洁明了。
(二)礼貌原则及写作技巧在商务英语写作中，简洁固然重要，但是，我们还需要注意到：要求简洁并不是要使商务信函像电报一样没有一个多余的词。
礼貌是国际商务信函的又一重要原则。
我们知道，信函的阅读者是一些有生命的、有情感需求的人，他们希望自己的贸易合作伙伴是有文化素养的人。
一封彬彬有礼的书信能使你在对方的心目中树起一种正直、热情、有良好文化素养和职业道德的形象，使之乐意与你合作。
信函的书写在语气和态度上应体现出诚恳和礼貌，以示尊重对方。
有时为了显示礼貌与人情味，加上一些词语和句子也属于商务书信写作的一种策略和技巧。
礼貌与简洁并不是对立的，而是并存于信函的书写中。
问题是写作者要把握好“礼貌”与“简洁”之问的“度”。
在写作中，我们应注意以下几个方面：1．避免使用有性别歧视的词汇。
现代社会中，女性在商界所起的作用并不亚于男性，越来越多的女性，尤其是女权运动主义者对含有性别歧视的字眼很敏感。
商务信件应尊重你的女性伙伴，尽量避免使用有性别歧视的词语。
如：chairman(应为chairperson)；在实际写作中，可采用多种方法来避免性别歧视。
可使用名词的复数形式如：“Employees must decide for themselves”而不是“Emplyees must decide for himself”；可用第二人称代词“you”代替有性别歧视的词语如：“You must sell three cars every month”而不是“All salesmen must sell three cars every month”。
2．避免使用否定和命令式的表达。
有时使用否定的词或短语常隐含对读者的批评或责备，语气显得不礼貌，不利于商务沟通。
商务邮件中应采用具有积极肯定的意义的词语，尽量避免使用否定的表达。
因为商务沟通的真正目的是为了提供信息或劝说对方采取有益的行动，解决问题。
如：“You did not send US your L／C by the end of the month．”一句中的“did not”就含有责备的语气，暗示对方无能。
如果这句改为：“Could you please send US your L／C by the end of this month?”效果就好得的多。
3．适当使用被动语态。
有时，被动语态比主动语态显得更有礼貌，因为它避免指责动作的执行者。
如可把句子You didn’t enclose the price lists in your letter改成The price lists were not an —closed in your letter。