美容院业绩提升百分百——作战地图分析
美容院如何提升营业额----成功的营销策划分析(共5篇)

美容院如何提升营业额----成功的营销策划分析(共5篇)第一篇:美容院如何提升营业额----成功的营销策划分析美容院如何提升营业额----成功的营销策划分析一、美容行业的现状21世纪,作为美的传播者,美容正处处受到欢迎和赞美,它付出的是爱心、细心和耐心。
美容艺术包涵各门艺术的精华,同时具备美学、语言学、心理学和造型艺术等方面的知识,不仅表现生活、表现美,而且塑造了一种独特的审美风格在方兴未艾的美容市场。
美容院的竞争实质就是美容艺术的竞争。
如何度身订造,选择一条适合自身生存和发展的道路是关键,同时美容院应积极配合策略机构做好品牌管理等一系列营销方面的工作,争取尽快策划目标为现实。
市场竞争残酷无情,优胜劣汰,只有客观认识自己,分析研究市场,了解世界。
不盲目地跟着别人的屁股跑,有针对性地充实自身在专业方面的知识积垫,树立专业意识的经营理念,才能稳操胜券。
目前,困扰美容市场的主要问题有三个:1、美容师素质水平参差不齐,很难与顾客进行有效沟通;2、服务项目千差万别,顾客茫然无从选择;3、美容院增多,生存环境恶化,僧多粥少,各自客源相应减少。
针对以上问题,如何对症下药,使美容院突围而出呢?首先要提高美容师的整体素质和艺术鉴赏水平。
除了要有高超的技艺和技巧,还必须对美学、语言学、心理学和造型艺术有一定了解。
美容院的布局和橱窗设计与美学息息相关,个人审美观与大众协调并升华为独特风格。
语言学和沟通紧密相连,善与客户沟通,获取顾客许求,能言善辩,察言观色。
造型艺术与美容唇齿相依,新颖独特的造型造势,都必须有创意。
美容院急功近利,服务千差万别。
然“术业有专攻”,只有集中一个方向,才能集中精力去发展,把一项或几项服务做精后,再考虑开展多元化的经营和管理。
社会分工越来越细,要求也越来越高。
只有集中优势兵力,才能树立一个个性鲜明的品牌和形象。
美容院增多,要想留住顾客,必须采取以攻为主,避实就虚的战略模式。
二、美容院客户的分类许多经营者只知道要长久的留住老顾客,事实上,一家美容院的顾客结构,越合理才越好。
医美整形医院业绩增长数倍成功秘诀

医美整形医院运营业绩增长数倍成功秘诀前言职业经理/运营经理普遍问题职业经理/运营经理刚刚到一个地方,都会遇到:市场环境不熟悉,老板不放权,理念有问题,无法沟通,员工不支持,自己单枪匹马没有团队,机构内外部条件情况一团糟,感觉无从下手。
系统性工作实现业绩核爆营销活动核爆不是单单是靠一个方案就能够解决的,如果是单凭一个方案,一个模式,一个点子,就能够解决这个问题,可能性很小。
所以业绩核爆是一项系统性工作,是一场战役。
资源有效整合资源整合执行起来会碰到各种问题,包括个人经验问题,机构各种实际问题,市场环境问题等等。
如果单单比较团队、个人、品牌、技术、规模、服务等等,中小机构可能都没有那些大机构强,但是如果通过管理思维,把这些不是特别占优势的元素整合到位,那么也是可以爆发惊人的力量的,管理出效益,实现“活动核爆”,就是日常经历过的一些常规方法,只是怎样把它们用扎实,用透,用精了,最后业绩爆增,也就水到渠成了。
有效整合路径分析1、在整合之前,需要对本地的市场环境,竞争机构和本机构,产品线,专家团队,销售团队,营销策略,运营管理、老板思路等等,进行系统全面精准的分析。
但是很多职业经理/运营经理在分析情况都是比较草率,并没有认真去调研谈话,特别是跟员工谈话,跟各种员工谈,一定要谈到心里面去,这样才能获取到真正的信息,这样才会就对机构内部所有情况有了一个全面系统精确的了解。
2、在此基础上分析产品线、分析专家团队,了解机构硬件,包括各种市场定位。
3、分析市场大环境,都说“天时,地利,人各”,其中地利很重要,所以有必要分析一下整个市场,这样对于自己的经营策略有帮助,4、再分析主要竞争对手,包括对方的经营模式,促销策略,专家技术,品牌强度,做一个SWOT分析。
5、分析你的老板,很多人往往会忽略这一点,只分析员工、机构、市场,其实这一点很重要,因为任何的经营策略,不但要得到员工的积极响应,还要得到老板的大力支持,从心里面的支持,否则大家都在观望,看戏,那么结果怎样可想而知了。
美容院连锁发展战规划副本

3)、未来美容院的产品结构?服务(让客人开心)+技术(见效)
8.年终奖(现金,实操)(发放时间)
个人年实操业绩 6万以下 6-10万 10-15万 15-20万 20万以上
年终奖
无
0.5% 0.6% 0.7% 0.8%
美容院薪资管理诊断规划
9、分红(超额业绩分红,在职股分红) (股份制激励制度)
B)顾问工资组成:
底薪+综合业绩提成+月考核奖+(全勤)+工龄工资+年终奖+分红
有享发卡:1) 298元可激活2980元的消费(发,售) 团购卡: 2)原价2980元/10次,团购980元/10次
美容院卡项管理诊断规划
2、留客卡
月卡:698元/4次,1280元/4次 ,1980元/4次 季卡:1280元/12次,年2980元/12次 ,3980元/12次 年卡:3980元/48次,年4980元/48次 ,5980元/48次 任做卡:3980元3个月任做(规定项目)
客人 归为 有效客人,六个月内到过店的客人归为 沉 睡客人,六 个月内没到过店的客人归为 流失客人,
美容院客户管理诊断规划
3.客户日常行为管理办法:
A)、顾客分组管理
(责任制管理)
B)、组顾客管理权调整原则(竞争性管理)
C)、初始指定客认领原则 ( 竞争性管理)
D)、增加指定客的方法 (竞争性管理)
美容业绩目标制定方案

美容业绩目标制定方案背景美容行业是一个竞争激烈的市场,每个美容院都在争取更多的顾客和业绩。
制定一个明确的业绩目标,以及相应的实施方案,对于美容院的业务发展具有重要的意义。
因此,本文将提供一种可行的美容业绩目标制定方案。
步骤1:定义目标首先,需要明确美容业务的目标和期望,例如,总营业额增长、新客户数量增加或者消耗者满意度提高等。
这些目标需要尽可能具体和可量化。
例如,如果目标是提高总营业额,需要明确期望的增长比例和所需时间。
这样可以更容易地度量和评估业务绩效。
步骤2:了解当前状态在制定目标之前,需要了解目前的情况,以便确认目标是否可以实现,以及需要做出哪些改变。
该阶段的关键是对数据的收集和分析。
可以通过查看财务报表、相关数据和过往分析来收集数据。
这些数据将帮助评估当前工作表现,并提供一个可比较的参考点。
步骤3:制定策略制定策略是确定如何实现目标的关键步骤。
与制定目标一样,策略也需要具体且可量化。
例如,如果目标是提高总营业额,一个实施策略是增加销售人员,并提高单个顾客的平均消费额。
在策略确定之后,需要明确每个阶段的负责人以及时间表。
步骤4:制定行动计划该阶段是实施策略的过程。
对于每个策略,需要制定详细的行动计划,以便能够确定下一步该怎么做。
例如,在提高单个顾客平均消费额的策略中,行动计划可能包括推出套餐服务和会员计划以提高消费额。
在执行行动计划时,在团队内部需要分配各自的角色和职责,以确保计划能够如期完成。
步骤5:建立监控机制了解业务表现对于确定目标和策略的成功与否至关重要。
因此,在制定目标和策略后,需要建立监控机制,以监测业务进展和识别变化,以便及时做出调整。
例如,每周或每月进行会议等,以评估业务绩效,并确保战略与目标相一致。
结论美容业绩目标制定方案重点在于确定可量化的目标、了解当前状态、制定清晰的策略、实施详细的行动计划以及建立监控机制来追踪业务表现。
通过这些步骤,美容院可以制定一个具有挑战性和可执行性的制定方案,以帮助提高业务表现。
美容行业提高业绩方案

美容行业提高业绩方案前言美容行业是一个充满竞争的行业,许多美容店铺为了吸引顾客,不断地推出新的美容产品和服务。
然而,无论是美容店铺还是美容服务,其最终目的都是为了提高业绩。
因此,制定一套有效的提高业绩方案至关重要。
提高业绩的方案1.提供个性化服务如今,消费者对个性化服务的需求越来越高。
因此,在美容行业中,为顾客提供个性化的服务,可以让消费者感受到被重视,从而吸引更多的顾客。
为了实现个性化服务,美容店可以推出定制化服务,让顾客可以根据自己的需求选择服务和产品。
2.拓展市场渠道美容店不仅可以在线下拓展市场,还可以将业务转移到线上。
在网络上开设网店可以让美容店更加广泛地传达店铺信息,扩大业务范围。
通过良好的线上推广和营销,可以创造更多的销售机会,提高美容店的业绩。
3.建立顾客忠诚度计划顾客忠诚度计划可以提高客户的重复购买和口碑推荐。
它可以结合美容店自身的特点和优势,建立起一套完善的顾客管理系统,进行顾客分类、标签管理等操作。
在关键的节日和活动期间,可以推出优惠券和打折活动,增强顾客的参与度,并留住忠诚的客户。
4.加强服务品质美容行业最重要的是服务品质和服务体验。
美容店需要提高员工的专业素质和服务态度,让顾客感受到真正的关爱和专业。
此外,美容店也可以借助技术手段进行服务升级,推出创新的服务体验,确保服务品质和品牌形象。
结语美容行业,需要不断地创新和改进,为顾客提供更好的服务和体验。
以上四个提高业绩的方案只是一个简单的介绍,美容店可以根据实际情况,结合自身的特点和优势,制定更好的提高业绩的方案,吸引更多的顾客,创造更多的价值。
整形美容医院皮肤光电科业绩提升方案

整形美容医院皮肤光电科业绩提升方案整形美容医院皮肤光电科业绩提升方案针对今天的课程我会从以下四个方面来进行阐述:1、项目设定与仪器配置,2、高产值皮肤项目布局,3、制定联合治疗课程,4、项目体验过程管理。
首先第一个:项目设定与仪器配置:我们的项目设定我大概概括为5个层面进行分析:在进行项目设定之前我们会进行统一的部署和概括,比如说面部的项目涵盖,第二部分就是痤疮等等,第三就是毛孔粗等肤质问题,第四就是身体问题以及面部问题,第五个就是荷尔蒙抗衰的一些项目。
我们综合以上五个方面来进行皮肤的项目设定!在平常跟所有的专家沟通的过程以及接待顾客的过程当中,我们会从各种维度来满足顾客需求,从顾客需求进行发展,深挖我们的项目设定,所以您的科室或者医院以什么样的角度来设定项目是根据医院的发展进程每个角度都是不同的!项目设定完之后我们就会有一部分的仪器配置,仪器配置是很重要是,是决定业绩结构和利润来源点,每家机构选择仪器都是根据自身的经济以及定位选择不同的仪器,一般皮肤科的光子类仪器都会有,还有一类是激光设备包括调Q等,第三是点阵设备以及第四类的射频设备等。
还有一类就是生活护理设备很多医院不会归类过来,我觉得生活护理类设备也是很有需要的,主要是用来养客和留客,这就是大部分顾客为什么不在我们这里而是在美容院的原因。
最后还有一类就是比较新的仪器例如超声、冷冻等抗衰类的仪器!刚刚分享的是大方向的架构定位,然后下面我自己认为的皮肤科项目布局的类别以及细节的东西:在我们现有的皮肤科里面我比较建议从治疗转到高端保养的思路,现在的皮肤科延伸的概念不仅仅是皮肤科而应该是大皮肤科的概念,现在的竞争越来越激烈,每家机构都比较在意顾客的粘性,所以我们做皮肤完之后感觉皮肤科是粘客的科室,是留客的科室,所以给皮肤科的定位是非常重要的!那怎么理解从治疗转化到保养呢!我们一般在顾客来院以后大部分都有自己的第一需求,一般都是以治疗为主,所以想把顾客留住,第一时间一定要确保顾客的第一需求得到比较好的处置,比如说治疗效果,只有顾客第一需求得到保证,后面才能有好的转化!刚开始的时候我进超声刀或者热玛吉的时候很多人都在苦恼为什么转化不上去,那这个可以用单个方面去统筹或者定位,一个是自我的意识也就是内部人员对项目的理解不够,所以我们应该先从内部人员入手,让他们用自己的影响力去感染顾客。
美容院经营定位分析课件

小节:
独僻溪径通路设计,保持专业美容的传统 优势,又发挥了日化线暴发力强长足的特 点。同时它也对美容院和美容师有了更高 的要求——既要有高水平,高标准的专业 服务技能,又能成套地卖客装,有机地把 产品销售和疗程服务结合起来,以达到人 气、 单产双提高的经营目的
就是推广一种理念 &女性购买化妆品,
大多是出于心理的、 精神的,而非物质的 &针对这种特别的心理嗜好,化妆品营销人员要
仔细研究女性心理,采用适当策略,把最美好 的希望销售出去,将希望与爱美紧密相连。
总 美容师和顾客是销售终端的最前沿,
结:她要们想将,否则产其品他迅任速何销努售力出都去将必是须解了一
. 在奋进中学习,在学习中完善
. 需要所有美容事业上的人共同去完善、提高她
. 因为我们共同追求着一个情人——消费者!
• 结果的作用点的两个角色既目标对象
确定市场衡量标准 围绕共同目标对象
美容师常常在销售时忽略的一个“角色”
•思考
顾? 客一个非常关注但又陌生的“角色”
皮肤
女性25岁以
后 爱美
这是一个庞大的群体 有着庞大的化妆品需求和要求 有着庞大的美容资讯服务需求和要求
时而不是一世。
美容院成功经营七 项定位
困惑 明确的基础定位改变后期经营
"经济地理定位
"名称定位 "外部形象定位 "专业技术定位
"价格定位 "服务定位
"运行模式定位
1.经济地理定位
不要指望东城的顾客成为西城美容院的忠实顾客
300—800m
2.名称定位
" (品牌名称)美疗生活馆 —— (名称) 连锁机构
美容院业绩目标计划书怎么写

美容院业绩目标计划书怎么写1. 引言美容院作为服务行业的重要组成部分,致力于为顾客提供优质的美容护理服务。
一个明确的目标和计划对于美容院的发展至关重要。
本文将介绍如何编写一份实用的美容院业绩目标计划书。
2. 背景分析在编写美容院业绩目标计划书之前,首先需要进行背景分析。
了解美容行业的现状和趋势,包括市场竞争情况、顾客需求变化以及潜在机会和挑战。
此外,还需考虑美容院自身的优势、劣势、人力资源、财务状况等方面,以制定出科学合理的目标和计划。
3. 目标设定明确的目标是实现美容院业绩提升的基础。
在设定目标时要考虑以下几个关键因素:3.1 业绩指标根据美容院的实际情况,选择合适的业绩指标来衡量业绩的提升。
例如,可以选择顾客数量增加、顾客满意度提高、营业额增长等指标作为主要业绩指标。
3.2 时间范围设定目标时要明确时间范围,例如年度目标、季度目标等。
明确时间范围有助于制定详细的实施计划和监控进度。
3.3 目标可量化和可实现性目标应具有可量化和可实现性。
即通过具体的指标和具体的行动计划来明确目标的达成情况,并且实现的可能性较高。
4. 实施计划实施计划是实现目标的路线图,包括具体的行动计划和时间安排。
以下是编写实施计划的基本步骤:4.1 分解目标将目标分解为具体的任务和行动计划。
例如,如果目标是提高顾客数量,可以制定增加市场推广投入、加强线上线下宣传、提高服务质量等具体的行动计划。
4.2 设定时间表为每个行动计划设定具体的时间表。
明确每个任务开始时间和结束时间,以确保计划按时实施。
同时,要考虑不同任务的优先级和依赖关系,并进行合理安排。
4.3 分配任务和责任根据美容院的组织结构和人力资源状况,将任务分配给相应的员工,并明确责任和权限。
同时要建立良好的沟通机制和工作协调机制,确保任务的顺利完成。
4.4 监控和评估定期监控和评估实施计划的进展情况,及时发现问题并进行调整。
可以通过制定关键绩效指标、开展员工培训和激励等方式来监控和评估实施计划的效果。
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话题流失顾客调查表:顾客一声叹息“她们太会卖东西了!我怕了!”你身边的销售,不管适不适合消费者,有钱老娘我就推!美容老板一见面:1、还干美容呢?2、还做那个牌子?3、还是那个店长?4、最近咋样?5、还是那个店?6、上身体了?7、看到好项目了?8、人最近咋样?9、下一步有什么打算?员工一见面1、还是那个店?2、老板换了吗?3、店长换了?4、还有几个人?5、下一步有什么打算?美容院业绩提升百分百宝典作者:刘唯【第一件事:做好美容院作战地图,进行顾客全面管理与销售规划】整理全部顾客名单,结合去年的销售情况,进行分类,其中:AA类:3—5人,取去年销量最高的前3—5个顾客。
A 类:20—50人,取去年销量最高,最有消费潜力,最关键最有影响力的顾客。
B 类:50—100人,取去年销量比较平均,能经常到店的顾客。
C 类:更多顾客人数,流动顾客。
请花1—2天的时间,完成美容院的作战地图,其中AA类,A类可以做出销售拆分,B,C类只要做简单的记录。
注意是全部顾客,而不是个别顾客或几个大顾客。
可结合原顾客档案完成,如果没有,就要凭全体美容师记忆来完成。
一般来讲,美容院销量从哪里来,老顾客来;具体销售内容从哪里来,项目细分来,没有销量找老顾客,不知道如何销售,找项目来填充。
记住:1、销量计划不变,销售内容可以调整的原则来实施2、在此基础上可以做季计划,月计划,甚至是周计划,天计划3、年计划,季计划,月计划,周计划,天计划都要盯三个数据:人数,销量,消耗。
4、进行总体营业状况分析:a、顾客人数是否够,如一个美容院要做到200万,必须有多少A类顾客,B类顾客,C类顾客,如果没有就要想办法增加。
(注:A类顾客,B类顾客,C类顾客按自己美容院顾客状况设定)。
b、每次消费金额是否够?如果人数够,A、B、C类顾客三类比例有问题,就想解决如何提升顾客的消费;将C转B,B转A,做好计划引导销售,同时如巧妙提升价格,引进高端高价产品或项目,仪器多元化,技术效果等引导消费。
c、顾客来消耗的次数是否够,还有多少余额,一个顾客应该一年进店多少次,消费多少次合理?如何来做消耗。
同理,如每周计划业绩5万,需要多少顾客进店数?每个顾客销售多少金额与项目?老顾客消耗多少?【第二件事:员工不知道顾客卖什么,如何解决?做好全体项目销售拆分计划表,如下图:】整理全部项目,充值卡,促销优惠方案,结合本月可销售的顾客进行设定。
二、员工不知道顾客卖什么,如何解决?做好全体项目销售拆分计划表,如下图:李四列出此表本月所有可销售顾客或消耗顾客,针对以上全体项目做分析,设计销售与消耗内容,如眼霜三个月前卖过一瓶,顾客觉得好,三个月后又可以销售,如五行丰胸,顾客只做了护的项目,这个阶段可以做养。
这样就能一目了然。
另外,结合理论一条线,项目一大片,最好以后先销售套餐与组合,如果顾客觉得贵,可销售其中一个项目,为后期销售做铺奠打基础。
【美容院的作战地图使用方法】一、寻找本月可以做销售的顾客名单:每月月头做月计划时使用,从中找出本月可以做销售与消耗的顾客名单,每月月底做月总结时使用,从中检讨本月销售与消耗没能达成的原因;二、寻找本月做消耗的顾客,下个月可以做销售的顾客名单,进行售前观念引导,做出顾客下个月的销售规划。
三、对于其它顾客进行分类,对于本月不能到店的顾客,进行短信群发,电话跟进,甚至是上门拜访的服务。
四、如果真的没有可销售的顾客,可以尝试用敲门砖(精英PK)拓客,转介绍拓客(),终端会拓客等方法。
C类在此基础上总结设定月业绩目标,每个小组,员工业绩目标与工作安排每月目标设定表【第三件事:本月意向顾客为什么要购买,通过美容师护理日志与大顾客销售与服务管理卡片,找到顾客需求,做好增值服务】注:以下内容可以根据了解情况填写,并不是全部填写,另外,可以把该顾客的护理日志贴到此档案,做为资讯。
美容师护理日志:就是每次在顾客做完护理,整理房间时,美容师要花3—5分钟把与顾客沟通的相关信息用及时贴小纸条记录下来,然后交给顾问贴到销售与服务管理卡片上,供顾客分析时使用,要养成习惯,及时增加对顾客的了解。
老顾客为什么要,卖如何解决?大顾客销售卡片,如下图:顾客销售与服务管理档案(结合护理日志)顾客编号:负责填写美容师:时间段:顾客常规状况:身体状况:家庭情况:美事多多业绩地图结合两个表格,做本月要销售顾客的分析:a、销售分析:结合顾客的身体情况与对产品项目的认知,做好销售规划;b、服务分析:在做好销售计划同时,做好服务跟进与预约与反预约机制;c、客情维系:了解顾客的需求,做一两件让顾客感动的事,这一点最为重要。
如果有条件,可以针对主要的顾客做好增值服务。
【第四件事:员工不会销售,卖如何解决?整理项目,编写项目话术,背诵演练】再把最重要的20—30个项目编写成10—20句话,让全体员工天天背诵,然后对练习。
每个项目话术为:一个故事笑话讲观念,一个案例来实证,10—20句相关讲解原理与功效,最后是效果引导与描术,如:姐:您今天过来是想了解一下我们的道家养生这个项目是吗?您是听朋友介绍的吧?您真是太有眼光了,您知道吗?我们这个项目可以说是全广东省只有我们两家会所有这个项目做,我们是结合传统的中医经络推拿与道家气功点穴为主。
您知道,道家讲究的就是一个长生不老,但人如何能做到这一点呢?别说长生不老了,就是在现在这个社会,能做到无病无痛,不上医院就好了,不是吗?您看现在吃的不是用过农药的,就是激素养殖的,还有汽车尾气,水质的污染等,还有现在人的作息不规律,生活工作上的压力等都会导致身体上的种种不适,去医院又查不出原因,但又苦于没有地方可以调理的,以现在也有很多这个养生,那个养生的出现,但我觉得人要调节的最主要的地方就是经络是否疏通,姐,我们的客人还给我们养生打3个比喻呢,她说跟我们吃自助餐是恰恰相反的,吃自助餐是不是都是饿着肚子进去的,最后是挟着墙壁“撑”出来的。
而我们的道家养生恰似每每拖着很沉的脚步进来的,走时缺是健步如飞的出去,您看这都是我们的客人反馈的,还有更多的成功的案例,比如:我们一个客人姓蔡,她们全家人都到我们会所调理,她儿子是因为有乙肝,怕更严重的,说我们这边调这个很拿手就坚持不到半年时间,体检2次,2次指标都有下降,全家人开心了,当然他也有配合我们的“养生三宝”在一起内调。
还有我们的一个蔡姐,每次感冒都想着来做养生,姐,您看我们的养生是很科学的,到时候您调好了,可要把您的身边需要调理的人介绍给我们,都是送礼不如送健康,其实我始终觉得我们从事这个行业,帮助了那么多人,也都是在为我们的子孙后代积德啊!姐,您可以放心的把您交给我们,我相信您一定会爱士这个项目的。
我们的单次是398元------美容院核心20—30个项目名称与话术一个故事笑话讲观念:(可结合本课程教材《美容院销售话术王》或从网上寻找)10—20句相关讲解原理与功效:(可结合产品说明书或从网上寻找同类产品说明)护理过程中的引导与护理完成效果描术:(讲顾客使用后的效果与护理过程中引导,如步骤,流程,产品等)一个案例来实证:(可结合本美容院顾客案例或供应商提供的素材)美容院核心20—30个项目名称与话术一个故事笑话讲观念:(可结合本课程教材《美容院销售话术王》或从网上寻找)10—20句相关讲解原理与功效:(可结合产品说明书或从网上寻找同类产品说明)护理过程中的引导与护理完成效果描术:(讲顾客使用后的效果与护理过程中引导,如步骤,流程,产品等)一个案例来实证:(可结合本美容院顾客案例或供应商提供的素材)美容院核心20—30个项目名称与话术一个故事笑话讲观念:(可结合本课程教材《美容院销售话术王》或从网上寻找)10—20句相关讲解原理与功效:(可结合产品说明书或从网上寻找同类产品说明)护理过程中的引导与护理完成效果描术:(讲顾客使用后的效果与护理过程中引导,如步骤,流程,产品等)一个案例来实证:(可结合本美容院顾客案例或供应商提供的素材)美容院核心20—30个项目名称与话术一个故事笑话讲观念:(可结合本课程教材《美容院销售话术王》或从网上寻找)10—20句相关讲解原理与功效:(可结合产品说明书或从网上寻找同类产品说明)护理过程中的引导与护理完成效果描术:(讲顾客使用后的效果与护理过程中引导,如步骤,流程,产品等)一个案例来实证:(可结合本美容院顾客案例或供应商提供的素材)美容院核心20—30个项目名称与话术一个故事笑话讲观念:(可结合本课程教材《美容院销售话术王》或从网上寻找)10—20句相关讲解原理与功效:(可结合产品说明书或从网上寻找同类产品说明)护理过程中的引导与护理完成效果描术:(讲顾客使用后的效果与护理过程中引导,如步骤,流程,产品等)一个案例来实证:(可结合本美容院顾客案例或供应商提供的素材)美容院核心20—30个项目名称与话术一个故事笑话讲观念:(可结合本课程教材《美容院销售话术王》或从网上寻找)10—20句相关讲解原理与功效:(可结合产品说明书或从网上寻找同类产品说明)护理过程中的引导与护理完成效果描术:(讲顾客使用后的效果与护理过程中引导,如步骤,流程,产品等)一个案例来实证:(可结合本美容院顾客案例或供应商提供的素材)美容院核心20—30个项目名称与话术一个故事笑话讲观念:(可结合本课程教材《美容院销售话术王》或从网上寻找)10—20句相关讲解原理与功效:(可结合产品说明书或从网上寻找同类产品说明)护理过程中的引导与护理完成效果描术:(讲顾客使用后的效果与护理过程中引导,如步骤,流程,产品等)一个案例来实证:(可结合本美容院顾客案例或供应商提供的素材)美容院核心20—30个项目名称与话术一个故事笑话讲观念:(可结合本课程教材《美容院销售话术王》或从网上寻找)10—20句相关讲解原理与功效:(可结合产品说明书或从网上寻找同类产品说明)护理过程中的引导与护理完成效果描术:(讲顾客使用后的效果与护理过程中引导,如步骤,流程,产品等)一个案例来实证:(可结合本美容院顾客案例或供应商提供的素材)美容院核心20—30个项目名称与话术一个故事笑话讲观念:(可结合本课程教材《美容院销售话术王》或从网上寻找)10—20句相关讲解原理与功效:(可结合产品说明书或从网上寻找同类产品说明)护理过程中的引导与护理完成效果描术:(讲顾客使用后的效果与护理过程中引导,如步骤,流程,产品等)一个案例来实证:(可结合本美容院顾客案例或供应商提供的素材)美容院核心20—30个项目名称与话术一个故事笑话讲观念:(可结合本课程教材《美容院销售话术王》或从网上寻找)10—20句相关讲解原理与功效:(可结合产品说明书或从网上寻找同类产品说明)护理过程中的引导与护理完成效果描术:(讲顾客使用后的效果与护理过程中引导,如步骤,流程,产品等)一个案例来实证:(可结合本美容院顾客案例或供应商提供的素材)【第五件事:如果员工不敢开口,如何解决?每天3+3演练,“借口”原则与自我激励的员工成长档案】每天3+3,3是早课时报今天的人数,业绩与消耗,3是晚上练习赞美关怀沟通技巧,话术解决异议与观念引导,专业项目知识熟悉与背诵。