全球速卖通考试题目

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速卖通考试试题及答案

速卖通考试试题及答案速卖通平台相关（不定项选择，共1题，每题4分，共4分）1、速卖通支持其他别国货币支付吗? （正确答案：ABCD）A.巴西雷亚尔（BRL）B.英镑（GBP)C.美金（US）D.俄罗斯卢布（RUB物流相关（不定项选择，共2题，每题4分，共8分）1、使用香港邮政航空包裹需要注意什么？（正确答案：ABCD）A.使用航空小包产品邮寄时，一定要挂号，同时在发货期内在全球速贸通平台上填写提交发货通知，否则订单款项将会自动退回给买家。

B.价值或时效性要求较高的货品，应尽量选择其他运输方式。

C.卖家在发货时尽量选择资质较好的货代，使用实力较差的货代会增加丢包和误期的风险。

D.发货后，要及时跟进货物的运输情况。

如出现网上货运追踪信息不全的情况，例如：只有发货记录，没有妥投记录，要及时联系买家确认收货情况。

122、线上发货的操作描述正确的是？（正确答案：ACD ）A.揽收区域外的卖家需要自行发货到国内集货仓B.卖家不需要支付运费C.卖家需要交货给物流商D.部分区域物流商可上门揽收3、哪些行为属于搜索作弊（正确答案：ABCDEF）A.类目错放B.属性错选C.重复铺货D.标题堆砌E.标题类目不符F.运费不符4、以下哪些行为属于标题类目不符？（正确答案：ABD）A.标题中出现与实际销售产品不符的关键词B.标题中实际商品属性词为women'sets，但标题中出现wedding dressC.商品的描述使用相同或近似的关键词堆砌D.类目选择正确，但标题与商品的实际属性不一致的情形商品信息质量违规（不定项选择，共3题，每题4分，共12分）1、以下关于盗图的陈述中，正确的做法有哪些？（正确答案：B）A.被投诉盗用他人图片成立，举证时提供了经过PS处理的图片B.盗图投诉成立，必须在3个工作日进行举证3 C.逾期未举证，可以再次进行申诉举证4 D.在进行盗图案件申诉时，产品原图找不到，提供产品套图也可以2、关于水印图盗用，以下描述正确的有？（正确答案：ABD ）A.水印盗用投诉成立，被投诉商品将被删除B.在发布的商品信息中不得使用他人水印图C.可以在图片中使用他人的店铺域名，改下字体就可以D.累计到12分及12分的倍数时冻结店铺，下架全部商品3、以下哪些属于商品不当发布行为？（正确答案：ABC ）A.发布非英文信息B.非商业信息，如投诉求婚C.信息类型设置错误：如求购与销售信息混淆交易违规及其他（不定项选择，共3题，每题4分，共12分）1、恶意骚扰特别严重行为包括哪些？（正确答案：ABC ）A.骚扰的范围大，影响面广，对平台安全，声誉造成或可能造成严重影响的行为；B.采取极端手段或工具骚扰用户，严重影响他人正常生活，给他人身心造成极大伤害，包括但不限于向会员邮寄让人产生反感或侮辱性/威胁性物品的、将买家的私人电话、地址、姓名、购买记录等信息发布到网上等；C.文字中出现谩骂词汇（如fuck 、suck 之类）、威胁、诅咒，种族歧视性言语、宗教或人身攻击等或者多次骚扰，影响他人身心及正常生活；2、虚假发货根据其违规严重程度给予的处罚有哪些？（正确答案：ABC）A.一般违规2分/次B.严重违规12/分C.特别严重48分/次3、信用及销量炒作违规，根据其违规严重程度给予的处罚有哪些？（正确答案：ABCD）A.6分/次B.12分/次C.24分/次D.48分/次或直接清退基础规则（不定项选择，共4题，每题4分，共16分）1、店铺被扣分了，需要到哪里查看店铺违规处罚的具体信息呢？（正确答案：A）A.登录卖家后台在“经营表现，我的处罚”进行查看B.交易订单详情页面C.消息中心5D.产品管理页面62、在速卖通网站，卖家可以通过哪些途径获取平台规则信息？（正确答案：ABCD ）A.速卖通规则频道B.速卖通规则论坛C.卖家后台最新公告D.速卖通大学规则专区3、为了共同维护诚信公平的交易环境，鼓励卖家举报不法行为，平台当前可以举报的案件类型都有哪些？（正确答案：ABCD ）A.知识产权及禁限售举报B.商品发布违规举报C.搜索作弊举报D.举报恶意买家4、根据违规行为和违规性质，速卖通平台违规的类别主要有以下哪几种？（正确答案：ABC ）A.知识产权禁限售违规B.交易违规及其他C.商品信息质量违规D.纠纷规则违规71、以下哪些行为属于商品侵权行为？（正确答案：ABCD ）A.卖家销售A 眼镜，但是眼镜放在印有B 品牌的眼镜盒上，导致混淆B.卖家销售的是用在B 品牌手机的A 品牌手机壳，但描述中直接写B caseC.卖家销售的是A 品牌手机，但描述中写着A 品牌手机适用于B 品牌手机D.卖家销售的是A 品牌包，但写着B 品牌style 或者比B 品牌好等描述2、专利权主要包括哪几种类型？（正确答案：ABC ）A.发明专利权B.实用新型专利权C.外观设计专利权3、知识产权侵权行为主要包括但不局限于以下哪几类？（正确答案：ABC ）A.商标侵权B.著作权侵权C.专利侵权D.图片及水印盗用1、平台禁售的毒品类信息包含以下哪些？（正确答案：ABCD）A.吸毒工具B.毒品，如摇头丸C.大麻生长灯D.制作毒品的书籍2、下面那些是非法工具（正确答案：ABD）A.开锁工具B.车牌遮挡器C.猎枪背包D.银行卡复制器3、发布以下哪些禁限售产品会被扣分（正确答案：ABCD）A. 烟草B.医疗器械、美容针、体外诊断试剂C. 用于监听、窃取隐私或机密的软件及设备D.露点图片8纠纷规则（不定项选择，共2题，每题4分，共8分）1、对于物流显示包裹已妥投的纠纷卖家应该注意什么? （正确答案：ABCD）A.积极提供发货底单证明，以便平台核对相关地址信息。

全球速卖通开店考试题目与答案

恭喜您已经通过本次考试。

您目前的分数是100分，及格90分。

现在您可以进入我的速卖通1.1、速卖通的买家主要有哪些？（正确答案：ABCD）o 口I A•美国o " B.俄罗斯o V C.西班牙o " D.巴西相关知识点速卖通买家采购流程（不定项选择，共2题，每题2分，共4分）1.1、买家付款方式有哪些（正确答案：ABCD）|7o A. Master card|7o B. Webm oneyo 匕C. Boletoo " D. VISA2.2、巴西买家的支付方式有哪些（正确答案：ABCD）o A. Boleto|7 o B. Master card|7o C. Webmo neyo D. VISA相关知识点速卖通交易流程（不定项选择，共1题，每题2分，共2分）o p A. TTo r B. Master cardo r C. VISAo r D. Webm oney相关知识点速卖通常见页面介绍（不定项选择，共1题，每题2分，共2 分）1.1、ABCD)以下哪些信息可以在已出单卖家的个人中心中看到（正确答案：o 忌—1 A.待付款订单o J B.正在销售的产品数o * C.到期下架的产品数o相关知识点D.橱窗推存个数如何发布一个商品（不定项选择，共4题，每题2分，共8 分）1.1、店铺产品结构有哪些（正确答案：ABD ）o “ A.爆款o "B.引流款o C.长尾款o “ D.利润款2.2、决定价格的因素有哪些（正确答案：ABCD ）o 匕A.物流成本17o3.B. 商品成本C. 利润率D. 在线产品的定价3、产品发布时需要注意哪些点（正确答案：ABCD ）A. 50 个B. 10 个 c.根据卖家等级的不同不一样D.100 个A. 全面准确的属性B. 与产品匹配的类目C. 完整而又重点突出的标题D. 完整清晰的详细描述4. 4、产品有效期有哪两种选择（正确答案：AD ）A. 30 天B. 7天C. 60D. 14相关知识点如何发布淘代销商品（不定项选择，共4题，每题2分，共8 分）1. 1、淘代销每天能发布多少产品（正确答案：A ）o2.A. 填写更多关键词B. 补充详细描述内容C. 补充必填属性D.修改确认产品标题3. 3、为什么有的淘代销产品提示不可认领?（正确答案：ABCD ）A. 有知识产权风险B. 为"秒杀"、或者"二手"等类型的产品C. 当前剩余的可认领的产品数名额已满D. 不在代销类目开放的范围之内4.4、淘代销产品需要补全哪些信息后才可以发布（正确答案：ABCD ）相关知识点速卖通搜索排序 A.重量B.体积C.运费D.价格（不定项选择，共2题，每题2分，共4 分）1.2、编辑淘代销产品要特别注意什么（正确答案：ABCD ）1、卖家哪些服务能力会影响产品排名（正确答案：ABCD ）A.好评情况B.卖家服务响应能力oo 口 C.订单执行能力o3. 3、平台认可正式有效的物流信息包含哪些（正确答案：BCD ）2. o V D.纠纷、退款情况2. 2、哪些搜索作弊行为会影响产品排名（正确答案：ABCD ）o pA. 商品销量炒作o p B. 商品类目乱放o17 C. 重复铺货骗曝光oD. 商品标题关键词乱用相关知识点国际物流其实很简单（不定项选择，共10题，每题2分，共20分）1.1、使用中国邮政航空包裹有什么风险？（正确答案：BCD ）oA.价格高2、商业快递中包含哪几种物流方式（正确答案：ABCD ）A. DHLB. Fedex IPC. TNTB. 丢包率较高C. 货运周期较长D. 货运追踪信息不全o 口C.订单执行能力D.UPS Express Savero3. 3、平台认可正式有效的物流信息包含哪些（正确答案：BCD）A.专线网站信息B.各国邮政官网可查的信息’ C.线上发货物流信息o “ D. DHL官网信息4.4、关于线上发货的说法哪些是正确的（正确答案：ABCD ）o A. 部分区域物流商可以免费上门揽收o B. 线上发货订单丢包可以索赔o P C. 卖家对线上发货的运费有争议可以投诉o 17 D. 线上发货运费是线上支付的5.5、速卖通上支持哪些物流方式？（正确答案：BCD）o A.海运* B. EMSo C. 香港大小包o D. 中邮大小包6.6、什么国家发货必须要有税号（正确答案：C）o r A. 美国o 厂 B. 西班牙o 17 C. 巴西o 厂 D. 俄罗斯7. 7、使用国际航空包裹应注意什么？（正确答案：ABCD ）o "A.各类国际包裹只限寄往通达该项业务的国家和地区，不通达的不能收寄。

速卖通考试题目与答案

1.1、速卖通卖家频道网址（正确答案：B）o A. o B. o C. /o D. 相关知识点速卖通买家采购流程（不定项选择，共2题，每题2分，共4分）1.1、买家付款方式有哪些（正确答案：ABCD）o A. Webmoneyo B. VISAo C. Master cardo D. Boleto2.2、买家可以通过哪些方式联系咨询卖家（正确答案：ABCD）o A. trademanagero B. 已下单买家可以通过订单留言o C. 已下单买家可以通过邮箱o D. 站内信相关知识点速卖通交易流程（不定项选择，共1题，每题2分，共2分）1.1、买家通过什么方式付款后需要卖家进行验款（正确答案：A）o A. TTo B. Master cardo C. Webmoneyo D. VISA相关知识点速卖通常见页面介绍（不定项选择，共1题，每题2分，共2分）1.1、卖家后台个人中心展示的内容包含哪些（正确答案：ABCD）o A. 邮箱验证信息o B. 用户名o C. 安全等级o D. 认证信息相关知识点如何发布一个商品（不定项选择，共4题，每题2分，共8分）1.1、产品有效期有哪两种选择（正确答案：AD）o A. 14天o B. 60天o C. 7天o D. 30天2.2、产品详细描述需要包含哪些内容（正确答案：ABCD）o A. 服务信息o B. 物流信息o C. 产品基本描述o D. 店铺及产品的相关推荐3.3、店铺产品结构有哪些（正确答案：ACD）o A. 爆款o B. 长尾款o C. 引流款o D. 利润款4.4、产品标题如何填写？（正确答案：ABCD）o A. 清楚的描述清楚商品的名称、型号以及关键的一些特征和特性o B. 切记避免关键词堆砌，以免引起搜索降权处罚。

o C. 符合海外买家的语法习惯o D. 切记避免虚假描述，以免影响您商品的转化情况相关知识点如何发布淘代销商品（不定项选择，共4题，每题2分，共8分）1.1、淘代销产品需要补全哪些信息后才可以发布（正确答案：ABCD）o A. 重量o B. 价格o C. 体积o D. 运费2.2、哪些指标会影响淘代销可代销的产品数（正确答案：ABD）o A. 当前未受网规处罚o B. 成功交易订单数o C. 好评率o D. 成功交易率3.3、淘代销工具支持哪几种类型的产品查询（正确答案：ABC）o A. 淘宝单品链接搜索淘宝单个产品o B. 通过“掌柜昵称”搜索淘宝店铺所有产品o C. 淘宝搜索结果链接可查询出搜索结果下对应的所有产品o D. 通过淘宝店铺名称搜索淘宝店铺所有产品4.4、编辑淘代销产品要特别注意什么（正确答案：ABCD）o A. 修改确认产品标题o B. 补充详细描述内容o C. 填写更多关键词o D. 补充必填属性相关知识点速卖通搜索排序（不定项选择，共2题，每题2分，共4分）1.1、如何优化产品信息才能获得更大的曝光机会？（正确答案：ABCD）o A. 商品属性填写完整、准确，详细描述真实准确有助于买家通过关键词搜索、属性的筛选快速的定位到您的商品。

速卖通考试常见问题

速卖通常见问题（不定项选择，共2题，每题2分，共4分）1.1、速卖通的买家主要有哪些？（正确答案：ACD）o A. 西班牙o B. 巴西o C. 俄罗斯o D. 美国相关知识点速卖通基础操作（不定项选择，共2题，每题2分，共4分）2.2、以下哪些订单状态需要卖家跟进处理（正确答案：ABCD）o A. 有纠纷的订单o B. 等待确认收货订单o C. 买家申请取消订单o D. 等待发货订单相关知识点发布产品和管理店铺（不定项选择，共5题，每题2分，共10分）4.4、以下哪些内容是服务分考核的指标（正确答案：ABCD）o A. DSR卖家服务o B. DSR商品描述o C. 成交不卖率o D. 未收到货纠纷提起率相关知识点运费模板设置问题（不定项选择，共4题，每题2分，共8分）2.2、关于官方本地退货仓哪些说法是正确的（正确答案：BCD）o A. 任何商品都适合官方本地退货仓o B. 本地退货服务对于提升用户体验至关重要，可有效提高买家满意度和商品转化率o C. 提供多样化售后解决方案，买家不满意可寄回商品再退款，降低纠纷退款资损o D. 订购官方本地退货仓服务默认支持”，7天无理由本地退货“商品将活动专属标示提升曝光4.4、无忧无虑包含哪几种物流方式（正确答案：AC）o A. AliExpress无忧物流-标准o B. 线下中国邮政o C. AliExpress无忧物流-优先o D. 北京燕文物流相关知识点平台活动相关问题（不定项选择，共6题，每题2分，共12分）1.1、店铺满立减设置中如何设置满减金额（正确答案：BCD）o A. 随便定义o B. 总结主要客户国家消费水平o C. 考虑买家所购买产品的货值及运费o D. 参考数据纵横客单价2.2、关于店铺优惠劵的说法正确的是（正确答案：ABCD）o A. 用户列表有交易过、加购物车和加Wish List客的户o B. 可以查看优惠券使用情况o C. 定向发放型活动提交后立即生效o D. 使用条件可以不限3.3、关于平台活动说法正确的是（正确答案：BCD）o A. 等待展示之前不可以退出活动o B. 大多数活动有店铺等级、90天好评率，DSR评分要求o C. 报名图片尽量是清晰大图，白底o D. 活动中的产品不能编辑，下架，删除4.4、关于满立减活动哪些描述是正确的（正确答案：ABC）o A. 满立减和优惠劵可以叠加使用o B. 限时折扣商品按折后价参与o C. 活动类型有全店铺和商品满立减o D. 商品满立减订单金额包含运费5.5、关于限时限量活动哪些描述是正确的（正确答案：ACD）o A. 活动开始前6小时内被锁定o B. 活动开始后不可以补充活动库存o C. 活动开始时间为美国时间o D. 结合满立减和优惠券等其他活动，效果更好6.6、关于全店铺打折活动说法正确的（正确答案：ABCD）o A. 营销分组最多可以新建10组o B. 活动在创建后24小时开始o C. 每月活动数量20个720小时o D. 可以跨月设置相关知识点平台搜索排序（不定项选择，共2题，每题2分，共4分）2.2、热搜词中可以通过哪几个维度来进行条件筛选（正确答案：BCD）o A. 关键词o B. 国家o C. 时间o D. 行业相关知识点数据纵横相关（不定项选择，共3题，每题2分，共6分）3.3、实时访客包含哪几个维度？（正确答案：ABCD）o A. 访客类型o B. 支付订单数o C. 访客行为o D. 下单金额相关知识点平台处罚相关（不定项选择，共7题，每题2分，共14分）2.2、产品因为涉嫌侵权审核不通过会有什么处罚（正确答案：ABCD）o A. 分数累计达36分，冻结账户30天o B. 分数累计达12分，冻结账户7天o C. 分数累计达6分，限制商品操作3天o D. 分数累计达24分，冻结账户14天相关知识点平台官方出品规则知识（不定项选择，共8题，每题2分，共16分）4.4、下面那些是非法工具（正确答案：ABD）o A. 银行卡复制器o B. 车牌遮挡器o C. 猎枪背包o D. 开锁工具1.2、买家可以通过哪些方式联系咨询卖家（正确答案：ABCD）o A. 站内信o B. trademanagero C. 已下单买家可以通过邮箱o D. 已下单买家可以通过订单留言相关知识点速卖通支付方式（不定项选择，共1题，每题2分，共2分）1.1、俄罗斯买家的支付方式有哪些（正确答案：ABCD）o A. VISAo B. QIWIo C. Master cardo D. Webmoney相关知识点速卖通基础操作（不定项选择，共2题，每题2分，共4分）1.1、卖家后台个人中心展示的内容包含哪些（正确答案：ABCD）o A. 用户名o B. 安全等级o C. 认证信息o D. 邮箱验证信息相关知识点发布产品和管理店铺（不定项选择，共5题，每题2分，共10分）1.1、店铺产品结构有哪些（正确答案：ACD）o A. 利润款o B. 长尾款o C. 引流款o D. 爆款2.2、决定价格的因素有哪些（正确答案：ABCD）o A. 物流成本o B. 在线产品的定价o C. 利润率o D. 商品成本3.3、如何优化产品信息才能获得更大的曝光机会？（正确答案：ABCD）o A. 商品发布类目的选择一定要准确，正确的类目选择有助于买家通过类目浏览或者类目筛选快速定位到您的商品，错误的放置类目会影响曝光机会并且可能受到平台的处罚。

全球速卖通Aliexpress面试考题

全球速卖通平台笔试专题I、平台基础知识篇（不定项选择）1、关于全球速卖通类目招商准入产品清单的说法哪些是正确的？（正确答案：ABCD）A．相同产品在平台已经有较多商家在销售的，审核通过概率不高B．授权过多的品牌审核通过概率不高C．产品要求设计不侵权第三方知识产权且没有侵权嫌疑D．图片要清晰且展示品牌logo，提供至少10款典型产品实物图E．在30个自然日内，同一企业下有任一账号针对同一类目的同一个品牌可以连续提交无数次产品清单2、关于国际物流的说法哪些是正确的（正确答案：ABCD）A. 国内物流运送时间短，国际物流运送时间长B. 国际物流发货流程与国内物流差不多C. 国际物流也可以找到货代进行发货D. 国内物流运费差异小，国际物流运费差异大3、线上发货与线下发货有什么区别？（正确答案：ABCD）A. 线上发货规避物流低分，物流问题赔付有保障B. 线上发货运费低于市场价，可在线支付宝支付，方便快捷C. 线上发货渠道稳定，时效快D. 线上发货的物流商是平台认可的优质物流商4、根据速卖通平台物流规则，订单实际支付金额为3.99USD，配送至俄罗斯，应该采用何种物流方式？（正确答案：CDE）A．经济类物流服务（即无挂号平邮）B．线下简易类物流服务C．线上简易类物流服务D．标准类物流服务E．快速类物流服务5、以下哪些因素会影响到卖家的搜索排名？（正确答案：ABCDE）A. 商品的信息描述质量B. 搜索作弊的情况C. 商品的交易转化能力D. 商品与买家搜索需求的相关性E. 卖家的服务能力6、如何避免属性错选？（正确答案：ABCD）A. 首先，要对平台的各个行业下所设属性有所了解，知道自己所售商品，物理属性和营销属性都有哪些，如(T恤)，可能会有“颜色，尺码，材质，袖长，领型”等属性。

B. 可在线上通过商品关键词查看此类商品的展示属性，作为参考。

C. 根据自己所要发布的商品选择正确的类目，逐一考虑发布时待选的属性避免错选、避免遗漏、避免多选。

全球速卖通考试答案

走进速卖通，快速捞美金（不定项选择，共1题，每题2分，共2分）1.1、速卖通卖家频道网址（正确答案：A）o A. o B. o C. o D. /相关知识点速卖通买家采购流程（不定项选择，共2题，每题2分，共4分）1.1、巴西买家的支付方式有哪些（正确答案：ABCD）o A. Master cardo B. Webmoneyo C. VISAo D. Boleto2.2、俄罗斯买家的支付方式有哪些（正确答案：ABCD）o A. Master cardo B. QIWIo C. Webmoneyo D. VISA相关知识点速卖通交易流程（不定项选择，共1题，每题2分，共2分）1.1、买家通过什么方式付款后需要卖家进行验款（正确答案：D）o A. Webmoneyo B. Master cardo C. VISAo D. TT相关知识点速卖通常见页面介绍（不定项选择，共1题，每题2分，共2分）1.1、卖家后台个人中心展示的内容包含哪些（正确答案：ABCD）o A. 邮箱验证信息o B. 安全等级o C. 认证信息o D. 用户名相关知识点如何发布一个商品（不定项选择，共4题，每题2分，共8分）1.1、选品和定价应该关注哪些数据？（正确答案：ABCD）o A. 通过商铺分析查询自己店铺的流量数据，关注热卖产品o B. 通过买家地域数据指标关注买家来自哪些国家，不同国家的买家需求是怎样的；o C. 通过数据纵横-选品专家关注买家使用了什么搜索词、搜索次数，成交价以及目标市场的零售价来选品和定价o D. 数据纵横中行业情报可以帮助卖家选择产品线及这个产品线的行业趋势，具体需关注：上架产品数、竞争力、成交率判断等2.3、产品详细描述需要包含哪些内容（正确答案：ABCD）o A. 产品基本描述o B. 店铺及产品的相关推荐o C. 物流信息o D. 服务信息3.4、关于产品类目说法正确的是（正确答案：ABCD）o A. 错误的类目选择会影响曝光o B. 必须选择类目之后才能进入产品发布页面o C. 类目在产品排序中很重要o D. 错误的类目选择会受到平台处罚相关知识点如何发布淘代销商品（不定项选择，共4题，每题2分，共8分）1.2、为什么有的淘代销产品提示不可认领？（正确答案：ABCD）o A. 有知识产权风险o B. 不在代销类目开放的范围之内o C. 当前剩余的可认领的产品数名额已满o D. 为“秒杀”、或者”二手“等类型的产品2.3、编辑淘代销产品要特别注意什么（正确答案：ABCD）o A. 填写更多关键词o B. 补充必填属性o C. 修改确认产品标题o D. 补充详细描述内容相关知识点速卖通搜索排序（不定项选择，共2题，每题2分，共4分）1.1、哪些因素会影响产品排名（正确答案：ABCD）o A. 信息标题中增加突出商品的优势关键词，属性填写完整，并正确选择产品的类目；o B. 卖家的服务能力：平台会结合卖家跟买家及时沟通情况、帐号的好评率、纠纷率、退款率、成交不卖等情况排序，如好评率越高，排序会优先；o C. 商品的交易转化能力：买家下单后要及时发货，避免成交不卖；o D. 商品的信息要尽量准确完整，配以高质量的图片；2.2、卖家哪些服务能力会影响产品排名（正确答案：ABCD）o A. 订单执行能力o B. 卖家服务响应能力o C. 纠纷、退款情况o D. 好评情况相关知识点国际物流其实很简单（不定项选择，共10题，每题2分，共20分）1.1、线上发货和线下发货有什么区别？（正确答案：ABCD）o A. 线上发货的价格低于市场价o B. 线上发货支持在线投诉理赔，更有保障o C. 线上发货运费是线上用支付宝支付的o D. 线上发货的物流商是平台认可的优质物流商2.2、以下哪种物流方式属于邮政快递（正确答案：ABCD）o A. EMSo B. 香港邮政小包o C. e邮宝o D. 中国邮政小包3.3、运费模板设置包括哪几种分类（正确答案：ABCD）o A. 专线物流o B. 商业快递o C. 邮政物流o D. 其他4.4、使用中国邮政航空包裹需要注意什么？（正确答案：ABCD）o A. 标准运费中仅含了运费部分，未包括挂号费、海关验关费、单据费等其他费用，请卖家在设置价格时注意考虑运输成本。

全球速卖通考试满分题库

发布以下哪些禁限售产品会被扣分走进速卖通，快速捞美金（不定项选择，共1题，每题2分，共2分）1、速卖通的买家主要有哪些？（正确答案：ABCD）A. 俄罗斯B. 西班牙C. 美国D. 巴西速卖通买家采购流程（不定项选择，共2题，每题2分，共4分）1、买家可以通过哪些方式找到想要购买的商品（正确答案：ABCD）A. 类目筛选B. 活动C. 关键词搜索D. 收藏2、买家可以通过哪些方式联系咨询卖家（正确答案：ABCD）A. 已下单买家可以通过订单留言B. 站内信C. trademanagerD. 已下单买家可以通过邮箱速卖通交易流程（不定项选择，共1题，每题2分，共2分）1、速卖通是如何收费的？(5%的手续费包含产品运费吗？) （正确答案：BC）A. 根据参与的平台活动收费B. 注册不收费C. 根据交易额收取5%佣金D. 根据产品数收费速卖通常见页面介绍（不定项选择，共1题，每题2分，共2分）1、速卖通后台登陆可以通过哪些方式（正确答案：AB）A. 速卖通账号B. 注册邮箱C. 速卖通用户名D. 注册手机如何发布一个商品（不定项选择，共4题，每题2分，共8分）1、产品发布时需要注意哪些点（正确答案：ABCD）A. 完整清晰的详细描述B. 完整而又重点突出的标题C. 与产品匹配的类目D. 全面准确的属性2、决定价格的因素有哪些（正确答案：ABCD）A. 利润率B. 物流成本C. 在线产品的定价D. 商品成本3、以下哪些标题是优质的（正确答案：CD）A. I68 4GB. 2010 new party dress bridal dress evening dressC. Custom Made Mermaid Satin Sweep Train Wedding DressD. (12piece)NEW 100% cotton men's underwear4、产品详细描述需要包含哪些内容（正确答案：ABCD）A. 物流信息B. 服务信息C. 店铺及产品的相关推荐D. 产品基本描述如何发布淘代销商品（不定项选择，共4题，每题2分，共8分）1、编辑淘代销产品要特别注意什么（正确答案：ABCD）A. 补充必填属性B. 填写更多关键词C. 补充详细描述内容D. 修改确认产品标题2、为什么有的淘代销产品提示不可认领？（正确答案：ABCD）A. 不在代销类目开放的范围之内B. 当前剩余的可认领的产品数名额已满C. 有知识产权风险D. 为"秒杀"、或者"二手"等类型的产品3、淘代销产品需要补全哪些信息后才可以发布（正确答案：ABCD）A. 体积B. 价格C. 运费D. 重量4、淘代销每天能发布多少产品（正确答案：C）A. 100个B. 根据卖家等级的不同不一样C. 50个D. 10个速卖通搜索排序（不定项选择，共2题，每题2分，共4分）1、怎么样的商品描述是优质的（正确答案：ABCD）A. 商品信息描述真实B. 属性填写完整C. 重点突出的完整标题D. 商品信息描述准确完整2、卖家哪些服务能力会影响产品排名（正确答案：ABCD）A. 好评情况B. 卖家服务响应能力C. 订单执行能力D. 纠纷、退款情况国际物流其实很简单（不定项选择，共10题，每题2分，共20分）1、以下哪些物流方式没有标准运费（正确答案：ACD）A. 香港邮政小包B. 中国邮政小包C. 瑞士邮政小包D. 新加坡邮政小包2、速卖通支持的国际物流包含哪些类型？（正确答案：BCD）A. 国内物流B. 邮政物流C. 专线物流D. 商业快递3、线上发货和线下发货有什么区别？（正确答案：ABCD）A. 线上发货支持在线投诉理赔，更有保障B. 线上发货的物流商是平台认可的优质物流商C. 线上发货的价格低于市场价D. 线上发货运费是线上用支付宝支付的4、对于运费价格的设置可以有哪几种选项（正确答案：ABCD）A. 折扣（减免）B. 免运费C. 标准运费D. 自定义运费5、如果不做更改，平台默认的承诺到达时间有哪些（正确答案：BCD）A. 中邮、香港航空大小包对于巴西默认39天B. 商业快递（DHL,UPS,FEDEX,TNT）默认时间23天； C. 中邮、香港航空大小包对于俄罗斯默认60天D. EMS,E邮宝默认时间27天；6、在承诺运达时间的规则中，满足什么条件，会在经过平台仲裁后全额退款给买家（正确答案：ABD）A. 货物超时未到达B. 货物已妥投C. 买家提起纠纷D. 买卖双方未达成一致7、如何选择物流服务商？（正确答案：ABCD）A. 平台官方物流方式：发货时选择线上发货B. 卖家在发货前也要对国际快递运输进行一定了解，比如原则上液体，粉末等这些是不接受的；因为国际快递的运输过程比较长，易碎物品需要加固包装！含有电池的货物最好带有MSDS证明书。

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本考试为开卷考试（总分100分，90分及格）相关知识点走进速卖通，快速捞美金（不定项选择，共1题，每题2分，共2分）1.1、速卖通的买家主要有哪些？o A. 西班牙o B. 巴西o C. 俄罗斯o D. 美国相关知识点速卖通买家采购流程（不定项选择，共2题，每题2分，共4分）1.1、巴西买家的支付方式有哪些o A. VISAo B. Webmoneyo C. Boletoo D. Master card2.2、买家可以通过哪些方式联系咨询卖家o A. 已下单买家可以通过邮箱o B. 站内信o C. trademanagero D. 已下单买家可以通过订单留言相关知识点速卖通交易流程（不定项选择，共1题，每题2分，共2分）1.1、买家通过什么方式付款后需要卖家进行验款o A. TTo B. VISAo C. Master cardo D. Webmoney相关知识点速卖通常见页面介绍（不定项选择，共1题，每题2分，共2分）1.1、新手卖家必须完成的新手任务包含哪些内容o A. 至少参加一项营销活动o B. 20%的产品支持免运费o C. 上架120个以上的产品o D. 属性填写率大于60%相关知识点如何发布一个商品（不定项选择，共4题，每题2分，共8分）1.1、一个完整的标题需要包含下面哪些内容o A. 物流优势o B. 产品材质o C. 产品名称o D. 服务2.2、产品有效期有哪两种选择o A. 14天o B. 7天o C. 60天o D. 30天3.3、以下哪些标题是优质的o A. (12piece)NEW 100% cotton men's underwearo B. I68 4Go C. Custom Made Mermaid Satin Sweep Train Wedding Dresso D. 2010 new party dress bridal dress evening dress4.4、产品标题如何填写?o A. 符合海外买家的语法习惯o B. 清楚的描述清楚商品的名称、型号以及关键的一些特征和特性o C. 切记避免虚假描述，以免影响您商品的转化情况o D. 切记避免关键词堆砌，以免引起搜索降权处罚。

相关知识点如何发布淘代销商品（不定项选择，共4题，每题2分，共8分）1.1、以下对淘代销说法正确的是o A. 通过一键导入工具导入淘宝商品o B. 便捷地引入淘宝商品信息，扩充自身商品丰富度o C. 淘代销产品发布无数量限制o D. 产品导入后必须从该淘宝卖家处进货2.2、淘代销每天能发布多少产品o A. 10个o B. 根据卖家等级的不同不一样o C. 50个o D. 100个3.3、淘代销已认领产品需要在几天之内编辑发布，否则将会自动删除o A. 3天o B. 7天o C. 5天o D. 10天4.4、已认领的淘代销产品的价格换算哪个是正确的o A. 以淘宝原始价格为基准，加上10元作为国内运费，根据6.2的基准汇率换算o B. 以淘宝原始价格为基准，加上10元作为国内运费，根据6.2的基准汇率换算，最后加上平台的交易手续费o C. 以淘宝原始价格为基准（非折扣价格），根据6.2的基准汇率换算，最后加上平台的交易手续费o D. 以淘宝原始价格为基准（非折扣价格），加上10元作为国内运费，根据6.2的基准汇率换算，最后加上平台的交易手续费相关知识点速卖通搜索排序（不定项选择，共2题，每题2分，共4分）1.1、怎么样的商品描述是优质的o A. 重点突出的完整标题o B. 属性填写完整o C. 商品信息描述真实o D. 商品信息描述准确完整2.2、卖家哪些服务能力会影响产品排名o A. 纠纷、退款情况o B. 卖家服务响应能力o C. 好评情况o D. 订单执行能力相关知识点国际物流其实很简单（不定项选择，共10题，每题2分，共20分）1.1、哪种快递方式不是按体积计算？o A. EMSo B. DHLo C. UPSo D. TNT2.2、线上发货和线下发货有什么区别？o A. 线上发货运费是线上用支付宝支付的o B. 线上发货的物流商是平台认可的优质物流商o C. 线上发货支持在线投诉理赔，更有保障o D. 线上发货的价格低于市场价3.3、关于运费支付的说法哪些是正确的o A. 非包邮商品买家支付o B. 包邮商品卖家支付o C. 不同国家支付的运费都是一样的o D. 平台活动中产品运费会一同参与折扣打折4.4、邮政物流中包含哪几种物流方式o A. EMSo B. HongKong Post Air Mailo C. China Post Air Mailo D. ePacket5.5、如何选择物流服务商？o A. 找快递公司：拨打对应的400或者800服务电话；o B. 找货代公司：可以自己线下找货代，或者到速卖通论坛的物流供求版块中查询；o C. 平台官方物流方式：发货时选择线上发货o D. 卖家在发货前也要对国际快递运输进行一定了解，比如原则上液体，粉末等这些是不接受的；因为国际快递的运输过程比较长，易碎物品需要加固包装！含有电池的货物最好带有MSDS证明书。

6.6、商业快递中包含哪几种物流方式o A. TNTo B. DHLo C. UPS Express Savero D. Fedex IP7.7、速卖通上支持哪些物流方式？o A. 香港大小包o B. 海运o C. 中邮大小包o D. EMS8.8、以下哪种物流方式属于专线物流o A. 航空专线燕文o B. DHLo C. 中俄航空Rustono D. 中东专线9.9、新手运费模板中中国邮政小包的承诺运达时间是多少天o A. 27天o B. 60天o C. 14天o D. 39天10.10、新手运费模板包含哪些物流方式o A. EMSo B. ePacketo C. DHLo D. China Post Air Mail相关知识点如何做好店铺自主营销（不定项选择，共6题，每题2分，共12分）1.1、关于限时限量活动的设置哪些是建议操作的o A. 设置时间不宜过长，一般一周为宜o B. 提价后打折o C. 活动开始后可告知老买家o D. 结合满立减和优惠券等其他活动，效果更好2.2、设置全店铺打折有哪些作用o A. 买家搜索页面sale items额外曝光o B. 快速提升店铺销量o C. 全店铺打折商品主图折扣标识o D. 买家收藏夹&购物车折扣提醒3.3、关于限时限量活动哪些描述是正确的o A. 结合满立减和优惠券等其他活动，效果更好o B. 结合买家需求，巧妙设置折扣及库存o C. 活动开始时间为美国时间o D. 活动在创建后48小时开始4.4、满立减活动可以同时设置多个o A. 搜索页面满立减标志额外曝光o B. 商品详情页面标识吸引买家o C. 提升店铺客单价o D. 店铺首页明显标识吸引买家5.5、设置店铺优惠劵有哪些好处o A. 刺激买家下单，提升客单价o B. 提升店铺购买率o C. 商品详情页面标识吸引买家o D. 巩固老买家粘度6.6、店铺自主营销有哪几种活动形式o A. 限时限量折扣o B. 店铺优惠劵o C. 全店铺打折o D. 全店铺满立减相关知识点如何参加平台活动（不定项选择，共2题，每题2分，共4分）1.1、哪些原因会影响平台活动的录取o A. 价格优势不明显o B. 报名产品和招商类目不符o C. 产品信息不完整o D. 报名时间不对2.2、平台活动包括以下哪几种o A. Hot&New各行业活动o B. 平台大促o C. super dealso D. 行业主题活动相关知识点数据纵横工具介绍（不定项选择，共7题，每题2分，共14分）1.1、经营看板中可以看到哪些数据o A. 好评率o B. 成交不卖率o C. 裁决提起率o D. 卖家责任裁决率2.2、飙升词中可以通过哪几个维度来进行条件筛选o A. 行业o B. 搜索关键词o C. 国家o D. 时间3.3、行业情报中的数据可以选择哪些时间段o A. 30天o B. 7天o C. 14天o D. 90天4.4、飙升词中可以通过哪几个维度来进行排序o A. 搜索指数飙升幅度o B. 搜索指数o C. 曝光卖家数增幅o D. 曝光商品数增长幅度5.5、可以看到店铺24小时数据情况的功能是什么o A. 商铺概况o B. 实时风暴o C. 行业情报o D. 商品分析6.6、零少词中可以通过哪几个维度来进行排序o A. 搜索指数o B. 曝光商品数增长幅度o C. 搜索人气o D. 搜索指数飙升幅度7.7、店铺成交额排名我们可以在以下哪个功能中看到o A. 商品分析o B. 商铺概况o C. 实时风暴o D. 搜索词分析相关知识点搜索作弊（不定项选择，共3题，每题2分，共6分）1.1、以下哪些属于黑五类产品o A. 赠品o B. 大促专用o C. 预售o D. 补邮费2.2、以下哪些行为会被认定为重复铺货o A. 同件商品设置不同的打包方式，发布商品数量超过3个o B. 商品主图不同(比如，主图为同件商品不同角度，有无包装拍摄的图片)，但标题、属性、价格高度雷同，o C. 商品主图完全相同，且标题、属性雷同o D. 同个卖家不同商品, 商品主图不同, 但标题、价格、属性完全相同3.3、如何避免属性错选o A. 根据自己所要发布的商品选择好类目，逐一考虑发布时待选的属性避免错选；避免遗漏，如商品发布时忘记选择”袖长”属性；避免多选，如商品无风格属性,却选择了波西米亚风格。

o B. 重视自查和搜索诊断提醒，避免所选属性与标题设置相矛盾，以及同产品的两个属性相矛盾。

如发现有属性错选情况，请及时修改，避免受到网规的处罚。

o C. 可在线上通过商品关键词查看此类商品的展示属性，作为参考。

 o D. 首先，要对平台的各个行业下所设属性有所了解，知道自己所售商品，物理属性和营销属性都有哪些，如“T恤”，可能会有“颜色，尺码，材质，袖长，领型”等属性。

 相关知识点纠纷规则（不定项选择，共3题，每题2分，共6分）1.1、如何避免描述不符的纠纷o A. 确认产品页面描述是否与实物一致。

(需特别注意：产品页面是否有尺寸描述,产品尺寸是否存在多重尺码标准，产品介绍是否图文一致，颜色选项框图片是否与实际显示文字一致，产品页面表述是否会造成买家误解等。

)o B.  如果买家没有选择具体产品型号或颜色等，发货前务必与买家确认后再发货。