经营副经理绩效合同
绩效合同协议书范本
绩效合同协议书范本甲方：（公司名称）地址：法定代表人：联系电话：乙方：（员工姓名）身份证号码：联系电话：为明确双方的权利与义务，达成一致，经双方友好协商，就甲方聘请乙方从事（工作职位）事宜达成如下协议：一、合同期限及试用期1. 甲方聘用乙方为（职位名称），合同期限为（起始日期-结束日期），试用期为三个月，具体入职时间为（日期）。
2. 乙方在试用期内如表现出色，经双方协商同意，可提前转为正式员工；如表现不佳，甲方有权终止合同。
二、工作内容及目标1. 乙方的主要工作内容为（详细描述工作内容），并按照甲方的要求完成相关工作任务。
2. 乙方需要达成每月/季度/年度的工作目标，如销售额、客户数量、市场份额等，具体目标及考核标准另行约定。
三、工作时间与地点1. 乙方工作时间为每周工作（天数），每天工作（小时数），具体工作时间另行商议。
2. 工作地点为（具体地址），如有需要出差或加班的情况，另行商议。
四、薪酬及奖惩1. 乙方的基本工资为（具体数额），另外根据绩效考核结果给与绩效奖金。
2. 如乙方在工作过程中出现违规、不履行职责等行为，甲方有权根据情况进行扣减工资或解除合同。
五、保密义务1. 乙方在从事工作期间，需严格遵守甲方的保密规定，不得泄露公司商业秘密和客户信息。
2. 乙方离职后仍需继续保守公司的商业秘密，不得以任何形式泄露或利用公司的商业机密。
六、违约责任1. 乙方如违反本协议的任何一项规定，甲方有权采取相应的违约处理措施，包括但不限于扣减工资、终止合同等。
2. 如因乙方的违约行为给甲方造成经济损失，乙方需承担相应的赔偿责任。
七、解决争议1. 双方因履行本协议发生争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向所在地人民法院提起诉讼。
2. 本协议一式两份，双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。
甲方（盖章）：乙方（签字）：签订日期：签订日期：以上为双方达成的绩效合同协议书，双方签字盖章后生效。
希望双方能够共同遵守，积极履行各自的责任，共同促进公司的发展和员工个人的成长。
绩效考核合同模板
绩效考核合同模板一、甲方，（公司全称）。
地址，（公司地址）。
法定代表人，（法定代表人姓名）。
电话，（联系电话）。
传真，（传真号码）。
乙方，（员工姓名）。
身份证号，（身份证号码）。
联系地址，（联系地址）。
联系电话，（联系电话）。
鉴于甲方为了提高公司整体绩效，优化管理机制，完善考核制度，特聘请乙方担任（职位名称），现双方经友好协商，就乙方的工作绩效进行考核，达成如下协议：一、工作目标。
甲方与乙方约定，乙方的工作目标为（具体工作目标），并按照（具体工作目标）完成工作。
二、工作内容。
乙方的工作内容包括但不限于（具体工作内容），并需按照公司的相关规定和要求完成工作。
三、工作时间。
乙方的工作时间为每周工作（具体工作时间），并需要根据公司的安排和需要进行加班或调整工作时间。
四、工作报酬。
乙方的工作报酬为（具体工资待遇），并按照公司的薪酬制度进行发放。
五、绩效考核标准。
1. 工作态度，乙方需维护公司形象，服从公司管理，积极主动完成工作任务，遵守公司规章制度，不得有违法违纪行为。
2. 工作质量，乙方需按照公司的工作要求和标准完成工作，保证工作质量和效率。
3. 工作成果，乙方需按时完成工作目标，达成工作成果，并对工作成果负责。
4. 团队合作，乙方需与同事和其他部门进行有效沟通、协作，共同完成工作任务。
六、绩效考核方法。
1. 绩效考核周期为（具体考核周期），每个考核周期结束后，甲方将对乙方的工作绩效进行评定。
2. 绩效考核方式为（具体考核方式），包括但不限于个人考核、部门考核、客户满意度调查等。
3. 绩效考核结果将作为乙方的工作评定依据，影响乙方的晋升、加薪、奖惩等。
七、奖惩措施。
1. 绩效考核结果优秀者，将给予相应奖励，包括但不限于奖金、晋升、表彰等。
2. 绩效考核结果不达标者，将给予相应处罚，包括但不限于降职、减薪、辞退等。
八、保密条款。
乙方在任职期间及离职后需对公司的商业秘密和机密信息进行保密，不得泄露给外部人员，否则将承担相应法律责任。
绩效薪酬岗位合同模板
绩效薪酬岗位合同模板甲方：（公司名称）乙方：（员工姓名）根据《中华人民共和国劳动合同法》及相关法律法规的规定，甲、乙双方本着平等、自愿、互利的原则，就甲方聘用乙方的相关事项达成如下协议，以资共同遵守：一、聘用岗位乙方被聘为（公司名称）绩效薪酬岗位，具体职务为（具体描述工作职责）。
二、薪酬待遇1. 乙方的薪酬由固定工资和绩效奖金组成。
固定工资为（具体金额），绩效奖金根据公司的绩效评测机制确定，以激励乙方提高工作绩效。
2. 薪酬支付时间为每月（具体日期）发放。
三、工作时间及休假1. 乙方每周工作时间为（具体小时数），工作时间为（具体时间段）。
2. 乙方享有法定节假日及公司规定的带薪年假。
四、工作目标和绩效评估1. 乙方需根据公司的工作要求和目标，完成所负责的工作，实现预定的绩效目标。
2. 公司将定期进行绩效评估，评估结果将作为发放绩效奖金的依据。
五、工作保密和知识产权1. 乙方在工作期间需严格遵守公司的保密规定，不得泄露公司的商业秘密。
2. 乙方在公司工作期间创造的知识产权归公司所有。
六、协议的解除1. 协议双方如需解除合同，应提前（具体天数）书面通知对方。
2. 乙方因违反公司规定或其他原因被解雇的，不享有经济赔偿。
七、其他约定1. 本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为（具体年限）。
2. 本合同一式两份，甲、乙双方各执一份，具有同等效力。
甲方（公司名称）乙方（员工姓名）签字：__________ 签字：__________日期：__________ 日期：__________以上为绩效薪酬岗位合同范本，仅作参考之用，具体内容可根据实际情况进行调整。
副总经理薪酬绩效薪资合同
副总经理薪酬绩效薪资合同甲方：[公司名称]乙方：[副总经理姓名]一、聘用背景与目的。
甲方基于公司发展需求，认可乙方的能力与经验，特聘用乙方担任公司副总经理职位。
这可是个超级重要的角色呢，就像一艘大船的大副，要和船长（也就是我们的总经理啦）一起带着公司这艘大船驶向更美好的未来。
二、薪资构成。
1. 基本薪资。
乙方的基本薪资为每月[X]元。
这可是每个月稳稳能拿到手的，就像每个月的固定小确幸，能让你安心地为公司出谋划策。
这部分薪资会在每月的[具体日期]发放到乙方指定的银行账户哦。
2. 绩效薪资。
绩效薪资可是个很有趣的部分呢。
它和乙方的工作表现、公司的业绩紧密相连。
绩效指标设定：我们会设定一系列的绩效指标，比如说季度销售额要达到[X]元，新客户开发数量要达到[X]个，部门管理效率提升[X]%等等。
这些指标就像是一个个小目标，等着乙方去征服。
绩效评估周期：每季度进行一次绩效评估。
就像一场季度小考，看看这一个季度乙方的表现怎么样。
三、福利待遇。
1. 保险福利。
甲方会为乙方购买五险一金。
这可是对乙方的基本保障，就像给乙方穿上了一层保护铠甲。
让乙方在工作之余不用担心生病、养老等问题，住房公积金也能在乙方买房的时候出一份力呢。
2. 休假福利。
乙方享有带薪年假、病假、婚假、产假/陪产假等法定假期。
工作很重要，但是生活也很重要呀。
该休息的时候就好好休息，回来才能更有精力地投入到工作中。
年假的天数按照国家规定来，病假的话需要提供医院的证明哦。
婚假可是让乙方可以开开心心地去开启人生新阶段的，产假/陪产假也体现了我们对家庭的尊重和关怀。
3. 其他福利。
公司还会不定期地组织团建活动。
大家一起出去玩，放松心情，增进感情。
乙方作为副总经理，可是要积极参与的哦，这样可以更好地和同事们打成一片，也能让团队更有凝聚力。
而且公司还有节日福利，像过年的时候会有红包，中秋节会有月饼之类的，这些小惊喜都是公司对大家的一点心意呢。
四、薪资调整。
1. 定期调整。
副总经理薪酬绩效薪资合同(2篇)
副总经理薪酬绩效薪资合同甲方（公司）：____________________乙方（副总经理）：__________________根据《中华人民共和国劳动法》和甲方公司章程的相关规定，甲乙双方本着平等自愿、公平公正的原则，就乙方担任甲方副总经理职务的薪酬、绩效和薪资事项达成如下协议：第一条职责与期限1.1乙方在合同期限内担任甲方副总经理职务，负责协助总经理进行公司日常经营管理，执行董事会决策，完成公司下达的各项工作任务。
1.2 合同期限为____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。
第二条薪酬结构2.1 乙方的基本工资为人民币（大写）：____元整（小写）：____元/月。
2.2 乙方绩效奖金根据公司经营状况和乙方工作业绩按以下标准计算：（1）年度绩效奖金：根据公司年度净利润和乙方年度考核结果，按净利润的____ %支付给乙方。
（2）季度绩效奖金：根据公司季度业绩和乙方季度考核结果，按净利润的____%支付给乙方。
2.3乙方享有公司提供的各项福利待遇，包括但不限于：五险一金、带薪年假、节日福利等。
第三条薪酬支付3.1 甲方按月支付乙方基本工资和绩效奖金，支付时间为每月__日。
3.2 乙方绩效奖金的支付时间为每年__月__日和每季度__月__日。
第四条绩效考核4.1 乙方应按照甲方制定的绩效考核办法进行考核。
4.2 考核结果将作为乙方薪酬调整、晋升、降职、解聘的重要依据。
第五条合同解除与终止5.1在合同期限内，如乙方严重违反公司规章制度，给公司造成重大损失，甲方有权解除合同。
5.2 合同到期后，如双方同意续签，应签订新的劳动合同。
第六条保密6.1 乙方在合同期内及合同终止后，应严格保守公司商业秘密，不得泄露给第三方。
6.2 乙方违反保密义务的，应承担相应的法律责任。
第七条争议解决双方因履行本合同发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。
第八条其他8.1 本合同一式两份，甲乙双方各执一份。
公司副总经理年度绩效考核方案
公司副总经理年度绩效考核方案一、考核目的本方案旨在评估公司副总经理在一年内的绩效表现，以激励其工作积极性，提高工作质量，促进公司业务发展。
二、考核指标1. 经营业绩：副总经理需完成公司设定的年度经营目标，包括销售额、利润等关键指标。
2. 管理能力：评估副总经理在团队管理、项目协调、资源配置等方面的能力。
3. 创新能力：考察副总经理在产品研发、市场开拓、流程优化等方面的创新成果。
4. 客户满意度：通过客户反馈了解副总经理对客户服务的质量和态度。
5. 风险控制：评估副总经理在风险识别、防范和应对方面的表现。
三、考核流程1. 目标设定：根据公司发展战略和年度计划，与副总经理协商确定年度绩效目标。
2. 过程监控：定期对副总经理的工作进展进行跟踪，收集相关数据和信息。
3. 自我评价：副总经理需对照考核指标进行自我评价，总结工作成果和不足。
4. 360度评价：上级领导、同事及下属对副总经理进行全方位评价，确保评价客观公正。
5. 综合评价：结合各项考核指标及各方评价，对副总经理进行综合评估。
6. 结果反馈：将考核结果反馈给副总经理，共同讨论改进措施，制定下一年度绩效目标。
四、考核结果应用1. 绩效奖金：根据考核结果确定副总经理的绩效奖金，激励其努力提升业绩。
2. 晋升机会：优秀表现者将获得晋升更高职位的机会。
3. 培训发展：根据考核结果，为副总经理提供针对性的培训和发展机会。
4. 合同续签：作为年度绩效考核的参考依据，影响副总经理的合同续签。
5. 调整策略：针对考核中发现的不足，调整公司对副总经理的培养策略。
五、考核周期与时间安排1. 年初设定目标：根据公司年度计划和战略目标，与副总经理商定年度绩效目标。
2. 年中评估与反馈：每半年进行一次中期评估，了解工作进展情况，及时调整目标或策略。
3. 年底综合考核：在年底进行全面的绩效评估，包括财务指标、客户反馈、内部管理等方面的数据收集和分析。
4. 结果反馈与沟通：在年度绩效考核结束后的一周内，将结果反馈给副总经理，并进行面对面的沟通与反馈。
绩效合同模板怎么写
绩效合同模板怎么写甲方：（委托方全称），注册地址（营业执照所示），法定代表人：（法人代表姓名）乙方：（受托方全称），注册地址（营业执照所示），法定代表人：（法人代表姓名）鉴于甲方需要委托乙方进行具体工作，并按照一定的绩效标准来评定乙方的工作业绩，甲乙双方经协商一致，达成以下绩效合同：一、绩效目标1.1 乙方在本次合作中的绩效目标为：（具体描述绩效目标）1.2 绩效指标设定及计算方法：（具体描述绩效指标及计算方法）二、工作内容2.1 乙方应根据绩效目标制定具体的工作计划，并按照计划执行工作任务；2.2 乙方应按照甲方的要求，提交工作进度报告及完成情况报告。
三、绩效考核3.1 绩效考核周期：本次绩效合同的考核周期为（具体考核周期），考核周期结束后，甲方应对乙方的绩效进行评定；3.2 绩效评定标准：甲方将根据绩效目标设定的指标，以及工作完成情况、工作质量等因素对乙方的绩效进行评定；3.3 绩效评定结果：根据评定结果，甲方将给予乙方奖励或惩罚。
四、奖惩机制4.1 对于乙方在本次合作中表现优秀的，甲方将给予相应的奖励，具体奖励包括（奖励方式及金额）；4.2 对于乙方在本次合作中表现不佳的，甲方将给予相应的惩罚，具体惩罚包括（惩罚方式及金额）。
五、合同变更5.1 若双方在合作过程中发现工作目标有实质性的变化，可以协商对合同进行修改；5.2 绩效目标及奖惩机制的变更，需经双方协商一致后签订补充协议。
六、合同终止6.1 若乙方未能按照绩效目标完成工作任务，经多次提醒无效后，甲方有权终止本合同；6.2 若双方协商一致，可以提前终止本合同，需提前（具体时间）提出书面通知。
七、其他条款7.1 本合同未尽事宜，双方可另行协商解决；7.2 本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。
甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订日期：签订日期：。
绩效合同协议范本
绩效合同协议范本绩效合同协议范本篇1甲方：乙方：为了进一步开拓市场，提高甲方产品的市场占有率和资金回笼率，组建团结协调、规范高效、忠诚专业的销售团队，提高公司的经济效益。
现结合甲方发展的实际情况，经甲、乙双方在平等自愿、协商一致的基础上签订本合同：一、合同期限：1、本合同生效日期为1月1日。
2、公司对乙方进行业绩考核的时间，从1月1起至12月31日。
二、乙方权利职责：1、甲方聘任乙方为甲公司营销总监，负责甲方的日常管理、销售拓展、销售促销策划、技术支持、客户经理及人员指导、监督、管理等工作。
2、充分发挥员工的积极性，对团队进行科学合理的分区布局和监督管理。
3、主持项目部月、季度销售例会，拟订、修订公司销售管理规章制度，完成月度、季度、年度销售计划、货款回收计划。
4、调研、分析公司产品在市场中的优势和劣势，提出改进计划，满足客户需求的解决建议。
5、指导员工制定年度工作计划和工作目标，监督所有员工严格按公司营销管理办法规定的销售业务管理、合同管理、开具发票管理、技术安装以及回款管理的要求进行落实。
6、重视人本管理，协调各部门之间的工作关系；尽力解决好下属提出的工作中的实际困难和问题。
7、每月向总经理报告分公司运行的情况，定期向总经理述职。
8、围绕公司的销售目标，带头严格遵守公司的各项规章制度，协调处理好锐盾销售部、技术支持中心、运营管理部以及总部各部门之间的关系。
9、管理、控制分公司的各项费用，提高销售账款的回收率；定期对员工进行业务培训。
确保所属员工无侵占公司货款和损害公司利益的行为发生，无重大人身意外伤害事故发生。
10、乙方应遵守职业道德，保守商业机密、切实维护甲方企业的权益。
接受总经理的领导和监督。
不得从事和甲方公司无关的第二职业，不得从事有损甲方公司声誉的任何活动。
11、完成总经理交办的各项临时性的任务与工作。
三、考核指标：1、业绩指标（元）：2、利润指标（元）：3、管理指标：1）团队的组建：按约定的人员编制数组建锐盾项目团队，一季度人数不少于 20人，其中客户经理达到 6人，二季度后人数需达到22人，其中客户经理达到 9 人。
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经营副经理绩效合同
上海市电力公司市区供电公司绩效合同（分公司经理层级）上海市电力公司市区供电公司大客户服务中心经营副经理绩效合同（分公司经理层级）前言绩效管理是上海市电力公司市区供电公司实现三年行动计划.贯彻落实公司核心价值，从而最终实现公司战略目标的重要手段。
绩效合同是绩效管理的主要工具之一，通过层层签订绩效合同，公司层面的目标逐级分解.落实到每个岗位。
签订绩效合同过程中，考核双方应进行充分的绩效目标设定沟通，并明确合同考核期内被考核人实现岗位绩效目标的主要举措及时间进度安排。
依据签订的绩效合同，考核双方进行月度绩效回顾，及时发现可能存在的偏差并采取相应举措。
通过每个岗位绩效目标的实现保证公司层面目标的实现。
本绩效合同签订的主要依据是上海市电力公司市区供电公司的核心价值及三年行动计划。
基本信息：被考核人姓名：陈群部门：大客户服务中心岗位：副经理考核人姓名：陆宇杰部门：岗位：经理考核期限：从
xx年1 月1日至
xx年6月30 日考核人声明：· 签订本绩效合同前，我已与公司相关领导进行了充分沟通，理解其对被考核人岗位的管理
意图并在此合同中体现· 签订本绩效合同前，我已与被考核人进行了充分沟通。
双方均充分了解本绩效合同的所有约定并达成共识· 被考核人履行其绩效合同过程中，我将提供必要的支持和帮助签名：被考核人声明：· 签订本绩效合同前，我已与考核人进行了充分沟通，理解其对本岗位的管理意图并在此合同中体现· 考核双方均充分了解本绩效合同的所有约定并达成共识· 在考核人的指导和帮助下，我将认真履行本绩效合同并达成绩效目标签名：
第一部分：岗位绩效目标指标类别关键绩效指标权重
（合计100%）实绩绩效评分等级绩效积分（＝权重＊评分等级）结果说明12345 财务类销售收入9% 客户类优质服务执行成效10% 运营类客户端设备安全运行执行成效9% 学习成长类
分管部门的综合管理成效10% 学习成长类受电工程承接成效8% 学习成长类市场拓展成效12% 学习成长类经营指标分析成效12% 学习成长类客户服务体系完善成效15% 学习成长类业扩流程改进成效15% 总绩效分数附：绩效目标衡量标准关键绩效指标权重评分要素实绩与绩效评分的对应关系销售收入9%
1.电费回收率；
2. 营业外收入1 分：配合各供电分公司完成累计电费回收率99.65%，陈欠下降27%，营业外收入低于指标15%2分：配合各供电分公司完成累计电费回收率99.75%，陈欠下降29%，营业外收入低于指标5%。
3 分：配合各供电分公司完成累计电费回收率≥99.85%，陈
欠下降30.2%，营业外收入完成指标。
4 分：配合各供电分公司完成累计电费回收率99.95%，陈欠下降30.6%，营业外收入超过指标12%
5 分：配合各供电分公司完成累计电费回收率100%陈欠下降31.2%，营业外收入超过指标20% 优质服务执行成效10%1.业扩项目单项接电时间；2.客户受电工程质量；3.什项处理及时率；4.事故处理正确率.及时率5.客户投诉率1分: 单项接电时间＞155个工作日，受电工程质量经2次整改后基本符合验收要求；什项处理及时率98%,事故处理正确率100%.及时率98%。
客户投诉率未超3‰。
2分：单项接电时间为155个工作日，受电工程质量经1次整改后验收合格；什项处理及时率99%，事故处理正确率100%.及时率99%，客户投诉率未超3‰3分: 单项接电时间145-155个工作日，受电工程质量一次验收合格；什项处理及时率100%，事故处理正确率100%.及时率100%。
客户投诉率为0。
4分: 单项接电时间95-145个工作日，受电工程质量达到精品工程的标准；其余在3分的基础上，受到客户的广泛赞誉。
5分: 单项接电时间〈95个工作日，受电工程质量达到精品
工程的标准；在4分的基础上，受到内部相关部室及基层单位的
好评及上级领导的嘉奖。
客户端设备安全运行执行成效9%
1.下厂率：
2. 客户基础资料正确率；
3. 客户继保动作正确率
4. 工作票合格率1分：下厂率100%，但未能及时发现问题，客户基础资料正确率98%，客户继保动作正确率96%，工作票合格率98%2分：下厂率100%，能及时发现问题并发整改通知，但督促不力，客户基础资料正确率99%，客户端继保动作正确率97%，工作票合格率99%。
3分：下厂率100%，客户基础资料正确率100%，客户端继保动作正确率100%。
工作票合格率100%。
分管部门的综合管理成效10%
1.绩效指标分解落实情况；
2. 岗位职责知晓率；
3. 政令畅通情况；
4. 员工培训时间1分：绩效指标分解按公司进度要求，但分解不够细致，无法很好衡量员工的实际工作效率；员工对岗位职责的内容理解有偏差，不能很好执行公司布置的任务；员工培训课时＜20课时。
2分：绩效指标分解按公司进度要求，基本能衡量员工的实际工作效率，但有时还需作解释工作；员工对岗位职责的内容的知晓率99%，能及时完成公司布置的任务；重大情况在12小时内汇报
中心领导；员工培训课时在20-25课时。
3分：绩效指标分解落实细致，员工对自身实际工作效率清晰明了；员工对岗位职责的内容的知晓率100%，重大情况在8小时内汇报
中心领导并能迅速处理；员工培训课时在25-30课时。
4分：3分基础上，员工能很好地完成公司布置的任务并得到上级公司认可；员工培训课时在30-35课时。
5分：4分基础上，部室工作有创新，并得到上级领导公开表扬；员工培训课时在35-40课时。
项目沟通执行能力的有效性8%
1.项目的有效沟通；
2. 项目沟通会制度的执行率；1分：未建立客户项目的沟通会制度，与相关供电分公司之间未建立项目团队。
2分：建立客户项目的沟通会制度，执行率90%，与相关供电分公司建立项目团队，但合作力度不够。
3分：建立客户项目的沟通会制度，沟通会执行率95%，并与相关供电分公司建立项目团队，能够互动合作，客户代表能有效协调。
4分：建立并完善客户项目的沟通会制度，沟通会执行率100%，并与相关供电分公司建立有效的项目团队，团队能够全面解决问题，矛盾不上交。
5分：在4分的基础上，相关供电分公司的满意度达到
100%/。
市场拓展成效12%
1.售电收入
2. 客户数量
3. 客户装机容量1分：售电收入达到36.01亿元，客户数量为166户，客户装机容量为346万kVA。
2分：售电收入达到37.15亿元，客户数量增加168户，客户装机容量达347万kVA。
3分：售电收入达到37.91亿元，客户数量增加168户，客户装机容量达348万kVA。
4分：售电收入达到39.71亿元，客户数量增加170户，客户装机容量达349万kVA。
5分：售电收入达到41.7亿元，客户数量增加170户，客户装机容量达350万kVA。
经营指标分析成效12%
1.客户电能消费及需求情况分析；
2. 对分析的问题有措施
3. 分析有创新1分：按时完成现有客户的电能消费分析，并确保每
户的月度电能消费数据准确。
2分：按时完成现有客户的电能消费分析，并确保每户的月度电能消费数据准确。
同时按时完成业扩项目动态进度分析。
3分：按时完成现有客户的电能消费分析以及规划客户的动态分析，确保每户的月度电能消费数据以及客户需求情况的准确，
并能预测客户的电能消费情况。
4分：在3分的基础上对分析的问题有针对性措施和创新，为公司决策提供有效依据。
5分：在4分的基础上获得上级领导的认可客户服务体系完善成效15%
1.客户服务制度的制定及执行；
2. 拜访客户的有效率；
3. 错避峰工作成效1分：制定或完善客户服务制度2个，作业指导书编制未能及时完成，各项制度执行率96%，错避峰工作按时按质完成，拜访客户的有效率为95%。
2分：制定或完善客户服务制度4个，作业指导书编制及时完成，各项制度执行率98%，错避峰工作按时按质完成，拜访客户的有效率为97%。
3分：制定或完善客户服务制度6个，作业指导书编制按时按质完成，各项制度执行率100%，错避峰工作按时按质完成，拜访客户的有效率为100%。
业扩流程改进成效15%
1.会审制度执行成效；
2. 客户代表制成效；1分：会审制度执行率98%，客户代表未编制项目进度表，未及时召开项目协调会，项目实施过程中2个环节有脱期现象。
2分：会审制度执行率99%，客户代表未编制项目进度表但召开项目协调会，，项目实施过程中1个环节有脱期现象。
3分：会审制度执行率100%，客户代表及时召开项目协调会并明晰项目节点，项目实施过程中未有脱期环节，并获得内部及外部客户的好评。
第二部分：评估总结
一.考核期内总体绩效回顾1.哪些目标已经达到？2.哪些目标还未达到？3.哪些客观条件对达到目标产生了积极或消极的影响？
二.下一考核期内的目标设定签名及签署日期被考核人审批人（总经理）签名日期签名日期考核期初考核期末ConfidentialPage9 of9。