劳务派遣业务培训
劳务派遣培训计划方案
劳务派遣培训计划方案一、培训目的为了提高劳务派遣员工的工作技能和职业素质，公司制定了本培训计划方案，旨在全面提升员工的专业能力和综合素质，提高员工的工作效率和质量，以更好地满足客户需求。
二、培训内容1. 岗位技能培训：根据员工不同的岗位需求，进行专业的技能培训，包括但不限于基本操作技能、专业知识和工作技能等方面。
2. 沟通能力培训：通过沟通技巧、表达能力和团队合作等方面的培训，提升员工的沟通能力和协作能力。
3. 职业素养培训：加强员工的职业操守、责任心和团队精神等方面的培训，促进员工的职业素质提升。
4. 业务知识培训：根据员工所服务的行业领域，提供相关领域知识和市场动态的培训，增强员工的业务理解和应变能力。
三、培训方式1. 线下培训：公司将邀请行业内专家和资深讲师，进行面对面授课和案例分析，以确保培训效果。
2. 在线培训：结合互联网和多媒体技术，提供在线视频教学和网络课程，方便员工随时随地进行学习。
3. 实战演练：通过模拟实战演练和实际操作，加深员工对培训内容的理解和应用，提高培训效果。
四、培训计划安排1. 培训周期：本培训计划为期三个月，每月进行一次集中培训，持续提升员工的能力和素质。
2. 培训时间：每次培训时间安排在周末或加班日，确保不影响员工正常工作。
3. 培训地点：培训地点在公司指定的培训场所或在线平台，以便员工参与培训。
五、培训评估1. 考核方式：培训结束后将进行笔试、面试或实际操作考核，评估员工的学习成果和综合能力。
2. 考核标准：按照培训内容和目标设定考核标准，确定是否合格通过培训。
3. 奖惩机制：对考核合格者给予表扬和奖励，对未达标者给予指导和再培训，以保证培训效果。
六、总结本培训计划方案旨在提升劳务派遣员工的综合素质和专业技能，提高员工的工作效率和质量，实现员工与公司共同发展。
公司将持续关注培训效果，不断优化培训内容和方式，为员工的职业发展和个人成长提供全方位支持。
劳务派遣项目培训计划方案
一、前言劳务派遣作为一种新型的用工方式，近年来在我国得到了广泛应用。
为了提高劳务派遣人员的综合素质，确保劳务派遣项目的顺利进行，特制定本培训计划方案。
二、培训目标1. 提高劳务派遣人员的职业道德和业务技能；2. 增强劳务派遣人员的团队协作能力和沟通能力；3. 使劳务派遣人员熟悉劳务派遣相关法律法规，提高法律意识；4. 培养劳务派遣人员的职业素养，树立良好的企业形象。
三、培训对象1. 新入职的劳务派遣人员；2. 老员工及管理人员；3. 特殊岗位的劳务派遣人员。
四、培训内容1. 劳务派遣基础知识：介绍劳务派遣的定义、特点、发展历程及相关政策法规；2. 职业道德教育：培养劳务派遣人员的敬业精神、诚信意识、团队合作精神；3. 业务技能培训：针对不同岗位，开展专业技能、操作技能等方面的培训；4. 沟通与协作能力：提高劳务派遣人员的沟通技巧、团队协作能力，增强团队凝聚力；5. 法律法规培训：讲解劳动法律法规、合同签订、权益保障等方面的知识；6. 企业文化及规章制度：介绍企业文化、企业规章制度，增强员工的归属感。
五、培训方式1. 讲座：邀请专家、讲师进行专题讲座，普及相关知识和技能；2. 案例分析：通过实际案例分析，提高劳务派遣人员的解决实际问题的能力；3. 模拟训练：设置模拟场景，让学员在实际操作中提高技能；4. 互动交流：组织小组讨论、角色扮演等活动，促进学员之间的沟通与交流；5. 在线学习：搭建在线学习平台，提供丰富的学习资源，方便学员随时随地进行学习。
六、培训时间及安排1. 新员工培训：入职前进行为期一周的集中培训；2. 老员工及管理人员培训：每年组织一次，为期3天；3. 特殊岗位培训：根据岗位需求，定期组织专项培训。
七、培训考核1. 考核形式：理论考试、实际操作考核、案例分析等；2. 考核标准：根据培训内容，制定相应的考核标准；3. 考核结果：考核不合格者，需重新参加培训。
八、培训保障1. 建立健全培训管理制度，确保培训工作的顺利进行；2. 配备专业的培训师资，提高培训质量；3. 保障培训经费，确保培训工作顺利开展；4. 加强培训效果评估，持续改进培训工作。
劳务派遣服务人员培训方案
劳务派遣服务人员培训方案一、培训目标1.掌握劳务派遣的基本概念、原则和政策法规；2.了解劳务派遣服务流程和操作规范；3.提高劳务派遣服务人员的沟通技巧和人际关系管理能力；4.加强劳务派遣服务人员的安全意识和风险管理能力。
二、培训内容1.劳务派遣的基本概念和原则-劳务派遣的定义及其与其他用工形式的区别；-劳务派遣的法律法规及相关政策；-劳务派遣的利与弊。
2.劳务派遣的服务流程和操作规范-劳务派遣的流程和环节；-劳务派遣合同的签订和履行；-劳务派遣工资、社会保险和福利待遇的规定；-劳务派遣的终止和解除。
3.沟通技巧和人际关系管理-沟通的基本原理和技巧；-情绪管理和解决冲突的方法；-人际关系的构建和维护。
4.安全意识和风险管理能力-对劳务派遣风险的认知和评估；-安全生产和职业健康管理；-应急响应和逃生自救等知识。
三、培训方法1.理论讲授：通过讲授劳务派遣的相关概念、原则和政策法规，并结合实际案例进行分析和讨论，提高学员的理论知识水平。
2.案例分析：使用实际案例进行分析和讨论，增强学员的问题解决能力和实践应用能力。
3.角色扮演：通过模拟劳务派遣服务场景，进行角色扮演，提高学员的沟通技巧和人际关系管理能力。
4.互动讨论：引导学员积极参与讨论，分享自己的观点和经验，促进学员之间的互动和交流。
5.实地考察：组织学员参观劳务派遣企业和劳务派遣工作场所，了解实际工作环境和操作规范。
四、培训计划本次培训为期3天，具体安排如下：第一天：-上午：劳务派遣的基本概念和原则的讲授；-下午：劳务派遣的服务流程和操作规范的讲授。
第二天：-上午：沟通技巧和人际关系管理的讲授；-下午：案例分析和角色扮演。
第三天：-上午：安全意识和风险管理能力的讲授；-下午：实地考察和总结讨论。
五、培训评估1.学员的学习成绩评估：通过学员的课堂表现、小组讨论和个人汇报等方式进行评估，主要考察学员对培训内容的掌握程度。
2.培训效果评估：在培训结束后的一定时间内，通过问卷调查等方式对学员进行评估，了解培训对学员的影响和满意度。
劳务派遣业务培训
劳务派遣业务培训劳务派遣是一种灵活的人力资源管理模式，通过将雇员从一家企业派遣给另一家企业，为企业提供短期或长期的劳动力需求。
劳务派遣业务培训是为了培养和提升从业人员的技能和知识，使其能够更好地适应和胜任劳务派遣工作。
首先，劳务派遣业务培训需要包括基本的法律法规知识。
劳务派遣涉及众多劳动法规和法律规定，包括劳动合同法、劳动争议解决法等。
从业人员需要了解这些法规的基本原则和要求，以确保劳务派遣在法律框架内合法进行，避免法律风险和纠纷的发生。
其次，劳务派遣业务培训应包括劳动力市场和用人单位需求的分析。
劳务派遣业务需要根据用人单位的需求来提供合适的人员和服务。
从业人员需要熟悉不同行业的用人需求和市场趋势，以及了解不同类型的劳务派遣需求，如临时员工、季节性工作人员等，以便能够更好地匹配人员和用人单位的需求。
此外，劳务派遣业务培训还应注重沟通技巧和人际关系管理。
从业人员需要与用人单位、派遣员工和其他相关方进行有效的沟通和协调。
他们需要学习如何与不同背景和需求的人建立良好的合作关系，解决问题和处理冲突。
此外，他们还需要具备一定的人力资源管理知识，如招聘、培训和福利管理，以便能够更好地管理和激励派遣员工。
在补充说明方面，劳务派遣业务培训还可以包括以下内容。
首先是合同和条款的培训。
劳务派遣业务涉及各种合同和协议的签订，如劳动合同、劳务派遣协议等。
从业人员需要了解这些合同和协议的内容和要求，以及在实际操作中如何制定和执行合同条款。
其次是劳务派遣员工的管理和培训。
劳务派遣公司需要对派遣员工进行培训和管理，以提高其工作效率和素质。
从业人员需要学习如何制定和实施员工培训计划，以满足用人单位的需求和员工的发展需求。
另外，劳务派遣业务培训还可以涉及劳务派遣的风险管理和问题解决。
从业人员需要学习如何预防和处理劳务派遣过程中可能出现的问题和风险，如派遣员工的资质和能力核查、薪酬和福利待遇的合理性等。
最后，劳务派遣业务培训还应强调职业道德和社会责任。
劳务派遣培训方案及制度
劳务派遣培训方案及制度一、背景介绍劳务派遣是一种雇佣关系形式，雇主将劳动力派遣给其他企业或个人使用。
为了提高劳务派遣员工的工作技能和素质，同时确保派遣员工与劳务派遣单位的良好协作，制定和实施劳务派遣培训方案及制度显得尤为重要。
二、培训目标1.提升技能：通过培训，提高劳务派遣员工在工作中所需的技能和技巧，确保员工能够胜任各类工作任务。
2.加强安全意识：培训过程中要注重安全教育，使劳务派遣员工对工作场所安全规定有充分的认识，并具备应急处理能力。
3.增进团队合作：通过培训，促进劳务派遣员工之间的沟通与协作，提高团队合作意识和工作效率。
三、培训内容1.基础培训（1）岗位技能培训：根据派遣员工所从事的岗位特点，进行专业技能培训，包括操作技巧、工作流程等。
（2）业务知识培训：了解相关业务背景，提供必要的业务知识培训，帮助派遣员工更好地融入工作环境。
（3）法律法规培训：培训派遣员工相关法律法规知识，包括劳动合同法、劳动争议处理法等，增强员工的法律意识。
2.安全培训（1）安全意识培养：加强派遣员工的安全意识，提醒员工注意工作场所的安全隐患，了解应急处理措施。
（2）安全操作培训：培训员工正确操作设备、机械，提供相关的操作规程和安全操作手册。
3.团队合作培训（1）沟通技巧培训：培训派遣员工与他人的有效沟通技巧，包括谈判技巧、沟通协调能力等。
（2）团队协作培训：通过团队活动和案例分析，培养员工的团队意识和协作精神。
四、培训方法1.内部培训（1）专业导师培训：公司内部有经验丰富、技能熟练的员工担任导师，进行现场指导和培训。
（2）技能竞赛培训：通过设置技能竞赛，激发员工学习积极性，培养他们的竞争意识和团队合作精神。
2.外部培训（1）邀请专家授课：邀请行业专家或知名企业的培训师进行定期培训，提供全面专业的知识指导。
（2）外出交流学习：安排派遣员工到其他企业或机构进行实地观摩、交流学习，借鉴先进经验。
五、培训考核与评估1.培训考核（1）理论考试：针对培训内容进行理论考核，确保培训效果。
劳务派遣业务培训
劳务派遣业务培训二、培训内容1. 劳务派遣市场的背景和概况：介绍劳务派遣的起源和发展，探讨劳务派遣市场的现状和前景，分析劳务派遣业务的优势和挑战。
2. 劳务派遣法律法规：详细解读《劳务派遣暂行规定》等相关法律法规，明确劳务派遣的法律地位和权益保障，了解雇佣合同、招聘程序、用人单位和劳动者的权责等法律要求。
3. 劳务派遣的经营管理：深入掌握劳务派遣企业的经营管理方法，包括人员招聘、用工管理、劳动合同管理、薪酬福利制度建立等方面的知识和技能。
4. 招聘流程和方法：介绍劳务派遣企业的招聘流程和方法，包括岗位需求分析、招聘计划制定、招聘渠道选择、简历筛选、面试技巧等，提高岗位匹配度和招聘效率。
5. 劳动合同的管理：学习劳务派遣企业与劳动者签订的劳动合同的管理要点和注意事项，包括合同签订、合同解除、合同变更、劳动保障等内容，提高劳动合同管理的规范性和科学性。
6. 劳务派遣工资的支付和福利待遇：了解劳务派遣企业对劳动者的薪酬方案和福利待遇，包括工资支付周期、工资计算方式、福利待遇项目等，确保劳动者的合法权益。
7. 劳务派遣业务与用人单位的沟通和合作：培养劳务派遣企业与用人单位的良好合作关系，提高双方的沟通协作能力，有效解决派遣工作中可能出现的问题和矛盾。
8. 劳务派遣业务监管与维权：了解相关部门对劳务派遣业务的监管要求和制度，掌握维权途径和方法，保障派遣劳动者的合法权益，防范和化解劳务派遣业务风险。
三、培训方式和方法1. 线上培训：利用互联网和在线学习平台，开设劳务派遣业务培训课程，通过视频教学、网络互动、在线答疑等方式，让学员在自己的时间和地点进行学习。
2. 线下培训：组织专业培训师进行面对面培训，通过讲座、案例分析、讨论等教学方法，提供实践操作环境和交流机会，促进学员之间的互动和共同学习。
3. 实习实训：安排学员到实际的劳务派遣企业进行实习实训，通过参与实际的劳务派遣业务，加深对业务流程和操作技能的理解和掌握。
劳务派遣公司 培训计划
劳务派遣公司培训计划一、培训目标劳务派遣公司的培训目标主要包括两方面：1. 帮助员工掌握岗位所需的专业技能，包括工作流程、操作技巧、相关法律法规等；2. 帮助员工提升综合素质，包括沟通能力、团队合作能力、责任心等。
二、培训内容1. 岗位技能培训（1）市场营销人员：市场营销基础知识、销售技巧、谈判技巧等；（2）人力资源专员：招聘流程、面试技巧、员工档案管理等；（3）财务会计人员：财务报表分析、会计核算、相关税法知识等；（4）仓储物流人员：仓储管理知识、货物分拣技巧、库存盘点方法等；（5）生产操作人员：生产流程、操作规程、安全注意事项等。
2. 综合素质培训（1）沟通能力培训：沟通技巧、表达能力、倾听能力等；（2）团队合作能力培训：团队意识、合作精神、协同效率等；（3）责任心培训：工作责任感、自我激励、职业道德等；（4）自我管理能力培训：时间管理、情绪管理、压力管理等。
3. 其他培训（1）业务知识培训：行业发展趋势、市场竞争分析、企业文化宣传等；（2）安全培训：安全生产法律法规、应急处理方案、安全意识培养等；（3）专业技术培训：新技术应用、培训软件工具、实用技能培养等。
三、培训方法1. 理论讲解员工通过理论讲解，了解岗位技能所需的基础知识和操作技巧，可以通过课堂教学、专业讲座等形式进行。
通过真实案例讲解，帮助员工了解实际工作中可能遇到的问题和解决方法，提升员工的实战能力。
3. 视频教学利用多媒体技术，制作专业培训视频，便于员工随时随地进行学习和复习。
4. 实操练习针对特定岗位的培训，安排实际操作练习，帮助员工熟练掌握工作流程和操作技巧。
5. 角色扮演通过模拟情景，进行角色扮演，帮助员工提升沟通能力和协作能力。
6. 专家指导邀请行业内资深专家或企业顾问，进行一对一指导或集中讲座，帮助员工解决实际工作中遇到的难题。
四、培训评估1. 培训前测在培训开始前，对员工进行基础知识和技能测试，了解员工的学习基础和学习需求。
2024劳务派遣业务培训PPT
定义灵活性强降低用工成本雇佣与使用相分离劳务派遣定义与特点市场现状劳务派遣市场规模不断扩大，涉及行业广泛。
劳务派遣公司数量增多，服务质量参差不齐。
01020304劳务派遣相关政策法规《劳动合同法》明确规定了劳务派遣的相关条款，包括劳务派遣单位的设立条件、劳务派遣协议的内容、被派遣劳动者的权益等。
《劳务派遣暂行规定》对劳务派遣的用工比例、岗位范围、劳动合同签订等方面进行了详细规定。
其他相关政策法规包括地方性的劳务派遣管理办法、行业性的劳务派遣规定等，都对劳务派遣业务进行了规范和约束。
用工单位需求分析劳务派遣公司资质审查与选择核实劳务派遣公司的营业执照、税务登记证等资质考察劳务派遣公司的规模、实力、口碑等了解劳务派遣公司的服务内容、价格及合同条款明确双方权利义务，约定派遣期限、工作岗位、薪酬待遇等签订劳务派遣合同，建立用工关系办理入职手续，进行岗前培训劳动合同签订与用工关系建立缴纳社保公积金，保障员工权益定期进行工资及社保缴纳情况的核对与监督制定工资发放制度，确保按时足额发放工资发放及社保缴纳管理招聘渠道选择及策略制定利用招聘网站、社交媒体等网络平台发布招聘信息，吸引求职者关注。
参加招聘会、人才市场等现场招聘活动，与求职者面对面交流。
与高校合作，吸引优秀毕业生加入劳务派遣队伍。
鼓励现有员工推荐合适人选，提高招聘效率和员工稳定性。
线上招聘线下招聘校园招聘内部推荐简历筛选与面试安排01020304简历筛选面试安排面试技巧面试评估向新员工介绍公司文化、价值观、规章制度等，帮助其快速融入团队。
公司文化及规章制度介绍岗位职责及工作流程培训安全教育及技能培训团队协作及沟通能力培养针对新员工所在岗位，进行详细的职责说明和工作流程培训，确保其能够胜任工作。
对新员工进行必要的安全教育和技能培训，提高其工作安全意识和技能水平。
通过团队建设活动、沟通技巧培训等方式，培养新员工的团队协作和沟通能力。
员工入职培训内容及方法在职员工技能提升培训技能培训知识更新培训职业发展规划及晋升培训激励与留人策略1 2 3关键绩效指标（KPI）的设定权重分配原则指标调整机制绩效考核指标设定及权重分配绩效考核周期确定及执行过程监控执行过程监控考核周期设定通过定期的工作汇报、进度跟踪等方式，对劳务派遣员工的绩效执行过程进行实时监控，确保考核数据的真实性和准确性。
劳务派遣人员培训
劳务派遣人员培训劳务派遣是一种特殊的用工形式，它作为一种务工力量的补充，发挥着重要的作用。
然而，由于劳务派遣人员的特殊性，他们通常在不同的企业间流动，且长期从事相对简单的劳动工作，因此合适的培训对劳务派遣人员而言显得尤为重要。
培训的目的在于使劳务派遣人员获得更好的职业技能，提高其劳动能力和工作素质，从而提升其工作竞争力。
在培训中，应注重以下几个方面的内容：1. 法律法规知识培训劳务派遣人员作为一种特殊的劳动力形式，其权益需受到相应的保护。
因此，在培训中，应向劳务派遣人员详细介绍相关的劳动法律法规知识，包括劳动合同法、劳动保障法等，让劳务派遣人员明确自身权益，提高自我保护能力。
2. 专业技能培训劳务派遣人员通常从事简单劳动力工作，培训机构应根据实际需求为他们提供相应的专业技能培训。
比如，对于大量从事生产线工作的劳务派遣人员，可以进行生产操作技能的培训，提高其工作效率和质量。
3. 心理健康培训劳务派遣人员经常在陌生的环境下工作，工作稳定性差，容易受到各种压力的影响。
因此，在培训中，应重视心理健康的培训，帮助劳务派遣人员有效应对工作中的挑战和困难，保持积极的工作态度。
4. 安全生产知识培训由于劳务派遣人员的流动性和行业特殊性，他们通常需要适应各种工作环境，因此安全生产知识培训尤为重要。
在培训中，应加强对劳务派遣人员的安全意识培养，宣传和普及有关安全操作规范，提高其工作环境和个人安全防护意识。
综上所述，劳务派遣人员培训对于提高劳务派遣人员的工作能力、保护其权益具有重要意义。
培训中应注重法律法规知识、专业技能、心理健康和安全生产知识的培训，以提高劳务派遣人员的整体素质和工作能力，助力他们在岗位上取得更好的表现。
只有通过不断的培训和提升，劳务派遣人员才能真正适应社会发展的需求，实现自身职业生涯的成功。
国内劳务派遣业务员培训教案
国内劳务派遣业务员培训教案一、教案概述本教案旨在为国内劳务派遣业务员提供系统的培训，使其全面了解和掌握劳务派遣业务的相关知识、流程和技巧。
通过培训，业务员能够更好地开展劳务派遣工作，提高工作效率和服务质量。
二、教学目标1. 了解劳务派遣的基本概念、分类和特点；2. 掌握国内劳务派遣的政策法规；3. 熟悉劳务派遣业务的流程和操作技巧；4. 提高业务员的服务意识和沟通能力；5. 培养业务员的团队协作能力和解决问题的能力。
三、教学内容1. 劳务派遣的基本概念和分类1.1 劳务派遣的定义1.2 劳务派遣与传统招聘的区别1.3 劳务派遣的分类及特点2. 国内劳务派遣的政策法规2.1 劳务派遣相关法律法规简介2.2 劳务派遣合同的签订与解除2.3 劳务派遣过程中的权益保障3. 劳务派遣业务的流程与操作技巧3.1 劳务派遣需求分析与评估3.2 招聘选拔与面试技巧3.3 员工培训与发展3.4 绩效管理3.5 合同管理与薪酬福利4. 业务员服务意识和沟通能力提升4.1 客户服务技巧4.2 沟通协调技巧4.3 增强服务意识5. 团队协作与问题解决能力培养5.1 团队建设与协作5.2 冲突管理与解决5.3 案例分析与问题解决四、教学方法1. 讲授法：讲解劳务派遣的基本概念、分类、政策法规以及业务流程等知识；2. 案例分析法：分析实际案例，讨论解决方案，提高业务员的问题解决能力；3. 角色扮演法：模拟劳务派遣场景，培养业务员的服务意识和沟通能力；4. 小组讨论法：分组讨论，分享经验，提升团队协作能力；5. 互动问答法：解答业务员在工作中遇到的问题，提高培训的针对性和实用性。
五、教学安排1. 培训时间：共计15天，每天6小时；2. 培训地点：待定；3. 培训讲师：具备丰富经验的劳务派遣专家和业务员；4. 培训教材：自编教材《国内劳务派遣业务员培训手册》；5. 培训评估：采用考试、案例分析、小组讨论等方式进行评估，合格者颁发培训证书。
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只需要少量的费用，在最短的时间内，由熟 练的人事操作人员专业而圆满地完成人事业 务操作
（1）公司新发展地区的人事政策和操作方式与总 公司的有不少差异；
（2）一时无法在各地增加人事方面的人手； （3）总部人事主管，不得不奔波在旅途，费时费 力费；对应一名服务专员，办理全国的 企业人事工作，免除差旅之苦
不同点： 1、支付对价的对象不同。劳务派遣是一种劳务合同关系，用工单 位以劳动力的使用作为标的，用工单位通过派遣企业向员工支付工 资，员工向用工单位提供劳动服务，企业针对劳动力的使用支付对 价。而业务外包是一种承揽合同关系，是按照发包企业的要求，由 承包人完成的工作成果为标的，企业针对完成的工作成果支付对价。
哪些企业需要 劳务派遣服务？
劳务派遣适用于 各个不同类型的企业
处于不同阶段的企业，选择不同方式的劳务派遣服务
企业类型 新成立的公司 快速发展的公司
大中型成熟公司
企业所面临的挑战
人力资源外包的优势
（1）“麻雀虽小，五脏俱全”。人事工作的项目 和难度依旧，需要及时圆满地运行HR工作； （2）资金、人手和精力有限，且人事事务量相对 较少，短期内企业无法考虑在人事上过多地投入。
合作关系
派遣公司
签订《劳动合同》 雇佣与被雇佣 关系
用人单位
使用与被使用 关系
劳务人员
劳务派遣的三种常见形式：
1、完全派遣 由派遣机构承担从人才招聘、选拔、培训、素质测评、体检到合同签订、人 事关系转接、工资计发、社会保险关系办理、绩效考核评价、解聘等一条龙 全程服务。
2、转移派遣 由用人单位自行招募、选拔、培训人员，再由派遣机构与用人单位签订派遣 协议，与派遣人员签订劳动合同，办理用工及参保手续。
（1）现代企业和社会的发展对人事提出新的要求； 提供全球最先进的人事运作经验、模式和技
（2）现代人事需要专注于企业策略发展和变革， 术；人事社区为专业人事提供交流、学习和
凸显人事的重要性；
进步的平台；帮助人事跨越自我，为企业更
（3）人事工作范围和胜任力出现新的变化，以适 多增值
应日益激烈的竞争。
新公司
5、费用结算周期不同。劳务派遣人员与用工单位的正式员工一 样，由用工单位按月将其工资支付给派遣企业，派遣企业再支 付给派遣员工，因此派遣企业与用工单位间通常是按照月进行 结算的。但业务外包则不同，发包企业与承包企业通常按照业 务的进展程度，约定结算周期。
相关法律及规范性文件
1．《劳动法》第三章 2．《中华人民共和国合同法》 3．《关于管理外国企业常驻代表机构的暂行规定》（国发[1980]272号） 4．《关于外国企业常驻代表机构登记管理办法》（1983年3月15日） 5．《关于审批和管理外国企业常驻代表机构的实施细则》（外经贸部第3号令） 6．《关于加强外国企业常驻代表机构聘用中国雇员保密管理的意见》（中办厅字[1995]40 7．《关于贯彻执行〈劳动法〉若干问题的意见》（劳部发[1995]309号） 8．《关于实行劳动合同制度若干问题的通知》（劳部发[1996]354号） 9．《违反和解除劳动合同的经济补偿办法》（劳部发[1994]481号） 10．《关于企业职工流动若干问题的通知》（劳部发[1996]355号） 11．《关于〈国营企业实行劳动合同制度暂行规定〉废止后有关终止劳动合同支付生活补助费
3、部分派遣（人事外包） 人事外包就是企业根据需要将某一项或几项人力资源管理工作或职能外包出 去，交由其他企业或组织进行管理，以降低人力成本，实现效率最大化。
部分派遣 部分人事业务外包
转移派遣
用人单位招募后 转交给派遣公司
完全派遣
全面委托 派遣公司负责
劳务派遣与业务外包的区别
外包的定义：外包，也称资源外包、资源外置，它是指企业整合 用其外部最优秀的专业化资源，从而达到降低成本、提高效率、 充分发挥自身核心竞争力和增强企业对环境的迅速应变能力的一 种管理模式。企业为了获得比单纯利用内部资源更多的竞争优势， 将其非核心业务交由合作企业完成。
2、受调整法律不同。劳务派遣是劳务派遣机构与派遣员工签订立
劳动合同，劳动合同关系存在于劳务派遣机构与派遣员工之间，但 劳动力给付的事实（劳动管理）则发生于派遣员工与实际用工单位 之间，是种招聘和用人相分离的用工模式，受《劳动法》及《劳动 合同法》等相关法律的调整。
业务外包是种经济、业务合作关系，发包企业与承包企业签订业务 合作合同，由承包企业独立完成所承包业务，合作针对的是业务。 承包企业自行安排人员，开展业务，对人员发放工资，不受发包企 业干涉。因而业务外包关系是受《民法通则》和《合同法》调整的。
从职业分布看： 英国１／３的企业使用劳务派遣， 从事秘书和蓝领岗位的工作，占到一半。
从合同看： 在日本和美国， 劳务派遣人员一半是非临时性的，一半则是临时性的。
根据中国人力资源外包网 2008年对北京、上海、广州、深圳等四个地区 数百家企业做的调查
59．2％的企业认为：
人力资源外包可以提供高质量的人 力资源管理服务
快速发展 公司
短时间内 需要熟练的专业员工
如何快速在 异地筹建分支机构
大中型 公司
需要更全面 完善的人事服务
劳务派遣给企业 带来的好处
劳务派遣给企事业单位带来的好处
1 及时引进先进的人事管理方式，规避政策风险，提高员工满意度 2 降低企业用人成本支出 3 人事管理便捷：用人单位不需要专门人员、机构对派遣人员进行管理 4 减少劳动纠纷：用人单位避免直接与被聘用人员在劳动关系上的纠纷 5 法律权益：保证了劳资双方在遵守劳动法的前提下实现了
用工受法律保护，员工的权益也有了保障。
6 解决因体制性、政策性障碍所带来的人事管理弊端 7 员工激励事半功倍：
派遣公司作为人才蓄水池，源源注入企业生机活力
8 有利于改善企业灵活的用工机制： 企业使用多种劳务用工形式，有利于分散经营风险
劳务派遣业务培训
第一部分
劳务派遣相关背景
劳务派遣相关背景信息
• 何谓劳务派遣？ • 劳务派遣的发展历史 • 劳务派遣型就业的合法性 • 劳务派遣的三方关系和三种常见形式 • 劳务派遣的相关法律及规范性文件 • 哪些企业需要劳务派遣服务？ • 劳务派遣给企业带来的好处与弊端 • 劳务派遣组织（与传统中介公司的区别） * 补充
3、业务的独立性不同。因业务外包针对的是业务，因此承包公 司主宰业务的进程，管理现场人员。而劳务派遣则由实际用工 单位控制业务的进程，派遣员工完全受控于用工单位，由用工 单位对其管理，派遣公司不涉及任何用工单位的业务问题。
4、给付员工工资的标准不同。劳务派遣员工被派遣致用工单 位工作，通常比照用工单位的正式员工，实行同工同酬。但业 务外包虽有时业务人员也进驻发包企业工作，但其工资完全由 承包公司决定并进行发放。
劳务派遣 三方关系 三种主要形式
劳务派遣的三方关系：
1、用人单位与劳务派遣组织： 实行劳务派遣后，用人单位与劳务派遣组织签订《劳务派遣合同》
2、劳务派遣组织与劳务人员： 劳务派遣组织与劳务人员签订《劳动合同》，形成雇佣与被雇佣关系
3、用人单位与劳务人员： 只有使用关系，没有聘用合同关系。
关系说明：
问题的复函》（劳社厅函[2001]280号） 12．《在于非全日制用工若干问题的意见》（2003年5月30日 劳社部发[2003]12号） 13．《关于进一步做好对派往外国企业常驻代表机构中国雇员劳动管理工作的通知》（京劳办
发[1996]133号） 14．《北京市劳务派遣组织管理暂行办法》（京劳社就发[1999]39号） 15．《关于建立劳务型企业促进失业、下岗人员再就业的意见》（苏劳社[2000]72号） 16．《关于建立劳务型企业有关问题的通知》（青劳社厅发[2001]136号） 17．《中华人民共和国劳动合同法》 18．福建省人民政府关于开展劳务派遣工作的若干意见(试行). 19．关于社会力量开展劳务派遣工作有关问题的通知. 20．劳务派遣省级补助资金管理暂行办法.
55．1％的企业高层管理领导认为：
人力资源外包，可以提供高质量的人力资源管理服务， 但急需外包理论指导。
我国目前以劳务派遣方式就业的员工
已超过2500万人。
Mckinsey公司调查研究
HR人员与员工的比例： 国外通常是1比100， 国内却在1比30左右
全球财富500强企业： 通过人事外包而使其劳工成本 削减了25%-30%。
趋势
在10年至15年之内，任何企业中仅做 后台支持而不创造营业额的工 作都应该外包出去，任何不提供向
高级发展的机会和活动、业务也应该采取 外包形式。
------美国著名的管理大师P·杜 拉克曾指出外包的趋势
人力资源外包这种管理方式是信息 产业发展的结果，是社会高速发展，
专业分工细化的体现，也是
社会文明进步的标志之一。
固定期限 就业
劳务派遣型 就业
自雇就业
不从属于一个单位，自己既是企业 所有者又是劳动者的就业形式。又 可分为家庭企业、独立承包人、自 由职业者、随时待工人员等。
即存在劳动者、劳务 派遣机构、用人单位 三角型劳动关系的就 业形式。 这是一种特 殊的就业形式。
劳务派遣的就业形式主要是： 小时工、自主承包人、代理机构临时工、合同 公司职工、其他直接雇佣临时工、其他自雇就 业人员、正规非全日制雇员、正规全日制雇员。
薪酬福利代发
正常解雇
新人招聘
岗前培训
合作关系 用人单位
派遣公司
雇佣与被雇佣 关系
使用与被使用 关系
劳务人员
1
用人单位
根据实际用人需要， 向劳务派遣公司要人
2
劳务派遣公司
根据用人单位的订单， 招聘、培训新员工， 与员工签订劳动合同
3
员工
到用人单位上班 关系隶属派遣公司
4
用人单位
员工薪酬福利转 账各类保险，由 派遣公司代发