狼性化执行力与人性化管理
狼性化执行力与人性化管理
狼性化执行力与人性化管理
这个世界上只有两种组织是最强大的，第一种是军队，第二是宗教。
这两种组织的执行能力是任何其它组织难以相比的。
而军队是
首当其冲，可以这样说，军队强大的执行力，改变了整个人类世界。
那么军队的执行力从哪里来的呢?首先是严格的军规，违者斩。
其次
是绝对的服从，军令如山倒。
军规就是制度，命令就是服从，这两
项构成了军队强大的执行力。
1、狼性执行是对结果的狼性，对应的是基层员工
什么叫狼性执行呢?军队是最具狼性的团队，是因为它严厉的军
规和对命令的坚决服从，让组织获得了方向一致、行动一致的执行力。
狼性的意思就是在服从命令、提供结果上的坚定不移的服从。
企业的狼性执行，主要体现在对业绩的狼性追求，而业绩来自结果，结果是由员工提供的，所以对员工的狼性要求，对结果的使命
般追求，构成了企业的狼性执行。
2、服从命令是军人的天职，提供结果是员工的天职
企业是一个商业组织，它的本质决定它必须要盈利，但盈利从哪里来呢?盈利从结果上来，只有员工提供了客户满意的结果，客户才
会用钱来交换。
所以没有结果，就没有业绩，没有业绩企业就难以
生存，所以提供结果是每一位员工的天职。
企业执行力的强大，就
是提供结果能力的强大。
这就是为什么提供结果是员工的天职!没有
结果，企业就会死亡，而员工就是提供结果的直接负责人。
军队的狼性执行来自每一位军人，因为执行始终是每一位执行者的职责。
衡量一支军队的执行力是看军队的作战能力。
而衡量一家
企业的执行力时，看的是这家企业员工提供结果的能力。
所以企业
的狼性执行对应的是结果，而结果是由每一位员工提供的，所以员
工提供结果的强大，就是企业狼性执行力的强大。
请记住，我们在谈狼性执行时，对应的是员工层面，是员工提供结果的执行层面，是对结果产出的一种狼性要求，而结果只能从员
工中来。
3、人性化管理是一种领导力，领导力对应的是中高层
什么叫人性化管理呢?人性化管理最大的特点就是对人性的尊重。
尊重一个人的自我意愿，尊重他不同的价值观、思想及不同的需求。
把平等、自由等这些人性公理作为基点，运用爱与智慧的力量来管理。
很多企业家会问：“为什么狼性管理这么重要，但很多企业在做人性化管理呢?”要弄清楚这个问题，首先要从领导力的角度来思考。
首先要明确的是，领导力是一种自愿服从的能力，是自愿的不是强迫的。
那什么情况下别人会自愿服从你呢?领导是一种投资，接受
是一种义务，回报是一种责任。
只有当人们接受了好处时，才会回
报你，才会服从你!
所以让人自愿就是一种人性化的管理方式，自愿服从就是尊重人性最大的体现，这跟狼性执行上的绝对服从形成鲜明对比。
因为狼
性执行是绝对服从，是必须服从，没有条件的服从;而人性化管理却
是一种让人自愿服从，自愿跟从的领导方式。
4、领导力从投资需求开始，人性化对应的是中高层
记住，当人们接受你的好处时才会跟从你!那什么叫好处?给钱是一种好处，赞美也是一种好处，获得快乐也是一种好处。
好处就是
一种需求，每个人的需求又是不一样的，而需求有无数种。
做企业有两套原理，一个是经济原理，就是交换利益，打一份工赚一份工资，这个是底线。
这相当于马斯洛的生理需求和安全需求。
这是最基本的需要，也是员工层面的需求，因为员工的位置是处于
需求最低层(生理上)。
但是人的需求还有更高的层次，那就是对成
就感的需要。
企业的中高层大部分处于领导者位置，而领导者通常是成就感决定成就。
成就感在前，成就在后，成就感就是你的价值观，你的成
功的信念和意志，以及远大的远景与目标等，这些是作为领导者必
不可少的。
因为领导力就是让别人自愿服从的能力，如何让别人服从，领导是先有成就感后有成就，用自己的成就感来赢得别人的跟从，比如远景、战略目标，价值观等，这才有所谓的人性化管理。
因为人性化管理是一种在成就感上的管理，是一种让人自愿服从，
跟从的能力，更是一种领导力。
人们只会跟从共同的价值观、目标
与远景。
5、狼性执行与人性化管理的区别在哪里
很多管理者不明白，狼性执行与人性化管理之间的区别，很多管理者认为，有狼性执行就不应该有人性化的管理，否则就不狼性了。
其实不是这样，狼性执行与人性管理针对的目标群体是不一样的。
一家企业可以实施狼性执行，也可以建立人性化的管理方式，只是
要区别实施的对象。
那么狼性执行与人性管理最大的区别在哪里呢?
6、狼性执行是结果管理;人性化管理是成就感管理
结果管理是企业基本的底线要求，结果管理也就是业绩管理。
比如产品制造，每一个产品就如同一个结果，而结果是需要与客户交
换的，所以任何一个结果(产品)不好，不能交换，就不能给企业带
来价值。
结果管理就是实现产品的业绩产出，让企业获得商业回报!
这是一种商业交换的关系。
所以狼性执行是对结果产出的执行。
而人性管理是一种对人的成就感的管理，通过尊重人性，运用智慧与爱来实现人对成就感的需要。
每一个人都有尊严，成就感以及
自我价值实现的需要，成就感是每一个人在更高层次的需求。
人性
化管理的目的是让团队获得更强的凝聚力。
7、狼性执行的对象是基层员工，人性化管理的对象是中高层
狼性执行的对象是员工，因为员工是提供结果的直接负责人。
对员工的'狼性，就是对结果的狼性。
所以，我们讲所有的狼性执行，
都是针对于基层员工而言的，通常是中层以下的所有成员。
人性管理的对象是中高层人员，因为这些群体是属于成就感需求的人，他们需要的是自我价值的实现，所以用人性化管理，不仅是
符合他们的需要，也是凝聚团队，打造文化最好的方式。
所以中层
以上都是人性化管理的对象。
8、狼性执行是对事的管理，人性化管理是对人的管理。
狼性管理针对的是事，是对做事的管理，它的出发点是结果，做事的过程就是提供结果的过程，所以对事本身的管理，就是狼性执
行的体现。
狼性执行是对事不对人!
人性化管理针对的是人，是做事的人，因为人性管理是一种影响人的方式，用爱与智慧来影响和领导人，所以人是人性化管理的出
发点。
人性化管理是对人不对事!
9、狼性执行是制度、流程的执行，人性化管理是领导力的管理。
军队的执行力在于对军规的坚定执行，执行力来自对规则、制度和流程的执行。
因为执行是操作层面的，在执行层面不能保持行动、步伐的一致性，就不能获得团队的执行力。
所以对制度，规则的执行，直接决定执行力的效果。
人性管理在本质上是一种对人的影响，通过对人的需求进行投资，投资好处接受好处回报好处等这样一个过程。
所以它跟领导力是一
致的，即领导是一种投资，接受是一种义务，回报是一种责任。
所
以人性管理是领导力的管理。
10、狼性执行强调绝对服从，人性化管理重在自愿服从。
狼性管理强调的是对执行、对命令的绝对服从。
尤其是在制度层面，很多时候员工必须去执行，没有可以不可以、愿不愿意服从的。
正如军人的天职是服从命令一样，员工的天职是提供结果。
是无条
件的服从规则制度。
人性化管理则在于自愿服从，人性化管理是对人性的尊重，所以对人的尊重是不可以用强制或命令的方法来执行，而是尊重人的本意，通过对人的投资，让其自愿服从。
这就是人性化管理。
11、可以考核的用狼性，不可以考核的用人性。
狼性执行针对的是结果，是业绩，所以业绩需要考核，需要量化。
同样结果是可量化，可衡量的，所以狼性执行必须是可量化，可衡
量的。
而人性化管理是一种成就感管理，的是对人与人之间在精神、成就感上的激励，所以通常很难量化。
狼性执行力：知道不等于做到，做了不等于做好，做了是零分，做到才是100分！
狼性执行力：知道不等于做到，做了不等于做好，做了是零分，做到才是100分！雪十郎 00:00 / 03:34（一）、说到管理，不同的管理人员有不同管理理念，有的主张人性管理，有的主张狼性管理！但不管是哪一种管理理念，都有其好的一面。
下面我们来看看一位狼性管理层的狼性管理理念，是否有值得借鉴的地方。
狠的管理人员，就不怕员工走人门店管理，最怕的就是被平庸的店员绑架，而优秀的店员主动流失！！一个好的管理者，就不怕店员离开，因为差的店员不换掉，弊大于利！！要知道，如果状态不好的员工不走，状态好的就无法进来！所以，员工是越换越优秀！负面员工要淘汰一个员工要轻易离开团队，就是没有责任心的表现！因为哪个团队都有问题，哪个团队都有优缺点。
如果稍微不顺、或稍有诱惑，就轻易动摇的话，那么无论怎么样！这种人是不能托付重任的。
要知道，一个员工如果抱怨和埋怨团队，就是在打自己耳光！说自己无能！更是在放弃机会！记住！过河拆桥的员工不可能心怀感恩之心，不要留！遇到压力就想逃，这样的员工留了是风险！只有创造利润，才是员工存在的核心价值，因为门店不是在做慈善！团队需要这样的人1）、能始终跟着团队一起成长的人。
2）、对团队始终看好的人。
3）、在团队的不断探索中能服从管理的人。
4）、为了目标而不断学习新东西的人。
5）、抗压能力强且有耐性的人。
6）、能与团队同心同力、同舟共济、同甘共苦、不计较个人得失，顾全大局的人。
店长要学会分清五种人我认为，人分为五种：人渣、人员、人手、人才、人物，【人渣】、就是牢骚抱怨、无事生非、拉帮结派、挑起事端、吃里扒外的破坏分子。
【人员】、就是只领工资不爱做事，安排与自己无关的工作不愿干，属庸人之列的人。
【人手】、就是安排什么做什么，不安排绝对不做，等着下命令的人。
【人才】、就是每天发自内心在做事，做事有责任、有条理，知道门店的事做好了，受益的是自己，同时真心为门店操心的人。
【人物】、就是全身心投入，用灵魂去思考、去做事，决心要和企业做一番事业的人。
“狼性”模式打造团队执行力
狼性”模式打造团队执行力红塔说山高人为峰；海尔说人人是人才，赛马不相马；松下幸之助说企业最好的资产是人！人——作为现代企业公认的最具竞争力的因素，我们了解了吗？我们用好了吗？世界著名的控制论专家N.维纳说：每一个人，即使是做出了辉煌创造的人，在他的一生中利用他自己大脑的潜能还不到百分之一。
营销团队是一种攻击性的群体，面对现代商战的竞争，培养他们英勇善战的“狼性”是成功的关键！现在让我们来剖析一下“狼”的性格特点：1、嗅觉敏捷：善于抓住任何的机会，瞬间出击！2、强攻击性：崇尚进攻，进攻就是最好的防守！3、团队协作：狼群是最讲究群体生存的，它们任何一次猎食都是分工合作，各司其职！4、锁定目标：专注目标、坚守目标！5、适者生存：通过自身与环境的竞争，不断淘汰队伍中的弱者，使强者得以生存下来！6、永不放弃：虽然捕食的成功率不足10%，但它们决不会放弃，因为放弃意味着死亡！7、纪律严明：狼群的纪律性是最严格的，所以它们的执行力也是最强的！8、永不言败：忍耐与执著！坚信没有失败，只有暂时停止成功！《狼性》的作者劳伦兹曾说过：狼性与羊性已经无法转变，而人性却游移之中！这对我们来说也许是不安，也许是机会吧！一切在乎我们的选择，在乎是否有足够敢于变革的决心与勇气！综合多个层次，如下便是我们把人性向狼性转变过程中需要经历的系统：一、培训系统1、“洗脑”培训空杯的心态对于一个新员工的成长来说是很重要的，只有这样才能消除新员工的参差不齐的经验与知识，让他们虚心接受新的东西与面对新的未来。
这一点很关键，因为很多新员工，特别是从事过销售工作几年的人，心里面基本上已形成了一种惯性思维，这是非常不好的！对新员工进行“洗脑”，并消除他们内心的傲慢与自卑，这对重新建立团队的更强的自信与自尊非常重要。
“洗脑”培训被广泛用于直销、保险等行业，她能带给人强大的精神力量！2、军训军训对一个企业培训员工来说太重要了，在我国服兵役的人还是占少数，故对新老员工进行军训是非常有意义与必要的。
人性化管理与执行力打造
问题根源 ???
•理念 •制度 •两张皮
人性与奖惩制度的关系
•利益
•好处 •坏处
•趋利
•奖励 制度
•避害
•惩罚 制度
•两个按钮理论:
两个按钮理论
• 惩罚性制度好比是悬在员工头顶上的一把 铡刀。这把铡刀有两个按钮，一个控制在 管理者手中，一个控制在员工自己手中。 当两个按钮都被按下时铡刀才会落下来。
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人性化管理与执行力打造
风水球与执行力
球:
•战略、任务、目标
水:
•员工
泵:
•激励机制
盆:
•约束机制
这种制度能执行吗
•“不许哄抢游客，做彬彬 有礼的猴子”：某地景区 为猴子们制订了“礼貌山 猴行为准则”：不许不礼 貌，做到文明待客；不许 哄抢游客，做到彬彬有礼； 不许骚扰游客，尤其是女 游客；要助人为乐
“两袋”管理
一手管“口袋”,
一手管“脑袋”
1、当管理者用左手从员工口 袋中掏200元钱做罚款的 时候，一定要用右手从员 工脑袋中掏出一个错误思 想去纠正；
2、当管理者用左手拿200元 钱放在员工口袋中当奖金 的时候，一定要用右手拿 一个价值观放在员工脑袋 中去认同。
制度控制利益 文化驾驭思想
管理理念与管理制度的关系
两个按钮理论
• 管理者对员工应该负有重要的责任，这个 责任在惩罚性制度出台后，是更重了，而 不是更轻了，这个责任就是：保护自己的 员工不被铡到。
• 保护员工的方法不是在员工碰到按钮后， 再想办法阻止铡刀下落，而是想尽一切办 法，不让员工碰到那个按钮。这就需要执 行四个工作步骤。
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人性化管理与执行力打造
岗位主人翁的理论基础
华为“狼性文化”与人本管理思想的权衡
!"#$%&'(#&')%*北方经一、华为企业文化中蕴含的狼性文化与人本管理思想分析（一）华为企业文化中蕴含的狼性文化纵观华为企业文化中蕴含的狼性文化精神，主要是基于狼群的三个特性总结凝练形成。
第一，狼的嗅觉很灵敏，可以很灵敏地嗅到机会并向前冲刺；第二，狼并不是单独行动的个体，而是采用集体狩猎的形式寻找猎物；第三，狼在面对猎物时的执着坚守精神很强，即使猎物难以轻易捕捉到，但狼不会轻易放弃。
这三点对奋斗都是正面的。
在华为的企业文化以及狼性文化中，处处都体现着“以奋斗为本”的核心思想。
创新性的从知识能力、解决问题的能力、职责范围三个维度衡量员工，创新性地建立职能型薪酬体系。
华为的狼性文化给予华为奋斗者最大的鼓励，激励每一位华为人不断创新突破。
华为在企业文化建设中非常推崇狼性文化，而狼性文化思维的融入，也有利于帮助企业形成敏锐的嗅觉，在激烈变化的市场中不断寻求发展机遇，并积极学习和创新。
许多企业都会存在组织惰性问题，特别是对于工作经验较为丰富的老员工而言，工作惰性变强，其工作积极性较低，从而影响工作绩效，对企业造成一定的负面影响。
而华为企业的狼性文化塑造了一个相对公平的竞争环境，有利于促进企业员工形成敏锐的嗅觉，不断进行自我突破，勇敢面临新机遇与新挑战。
另外，狼性文化也有利于促进培养企业员工的团队合作、同甘共苦、携手并进、勇于突破的精神。
华为C E O任正非认为，做企业就是要发展一匹狼，他充分将狼性文化融入公司，敏感处理各种企业危机问题。
纵观华为这些年来的发展进步，其企业文化中蕴含的狼性文化其实起到了很大的帮助。
（二）华为企业文化中蕴含的人本管理思想人本原理是现代管理的基本原理之一，是把人的因素放在首位的管理思想，主张以人为中心进行管理活动。
华为在积极推崇狼性文化的同时，也保留了很多“以人为本”的管理思想。
虽然华为热衷于狼性文化，强调团队合作，集体奋斗。
但与此同时，华为从未忽略集体中每一个个体，以及个体发挥的作用。
人性化管理与执行力打造
营造创新氛围和文化
倡导开放交流
鼓励尝试和容错
鼓励员工之间、部门之间的开放交流，分 享经验、知识和创新想法，促进思想碰撞 和创意产生。
允许员工在创新过程中犯错误，鼓励从错 误中学习和成长，培养员工的冒险精神和 创新意识。
提供创新平台
营造创新文化
搭建企业内部创新平台，如创新实验室、 创意集市等，为员工提供展示和交流创新 成果的机会。
为执行力打造提供了良好的环境和基础。
02
执行力是人性化管理的体现
执行力强的企业能够更好地实施人性化管理，将人性化理念贯穿于企业
管理的各个环节，让员工感受到企业的关怀和支持。
03
人性化管理与执行力相互促进
人性化管理能够激发员工的积极性和创造力，提高员工的执行力和工作
效率；同时，执行力强的企业能够更好地实施人性化管理，形成良性循
人性化管理实践
柔性管理
采用灵活多变的管理方式，根 据员工的不同需求和特点，制
定个性化的管理方案。
员工参与
鼓励员工参与决策和管理过程 ，提高员工的归属感和责任感 。
关注心理健康
关注员工的心理健康状况，提 供心理支持和辅导，帮助员工 缓解工作压力和负面情绪。
优化工作环境
改善员工的工作环境和条件， 提高员工的工作舒适度和满意
团队协作能力培养
建立信任关系
团队成员之间要建立起相互信任 的关系，尊重彼此的专业知识和
经验，为协作打下良好基础。
分工与协作
根据团队成员的特长和优势，合理 分工，明确各自的责任和任务，同 时鼓励团队成员之间互相协作，共 同完成任务。
激励与认可
对团队成员的优秀表现和贡献给予 及时的激励和认可，提高团队成员 的积极性和归属感。
狼性团队打造与管理能力提升
百分百投入 ltt88688@ 心与心交流
管理者用什么样的心态去看待和对待手下的年 轻人？
1/相 信 2/施 压 3/高 用 4/激 发
百分百投入 ltt88688@ 心与心交流
定性与定量
定性：好与坏 定量：好坏的程度 每天进步，改善1%就成为可能。
百分百投入 ltt88688@ 心与心交流
目标的来源？
1.领导者 2.角色职责的目标化 3.梦想与追求
百分百投入 ltt88688@ 心与心交流
华为的培训课程：
50% 文化课 30% 工作基本常理 20% 传授专业知识
百分百投入 ltt88688@ 心与心交流
华为的培训课程：
培训三要素： 1.内外结合 2.以内为主，以外为辅 3.上下结合
百分百投入 ltt88688@ 心与心交流
三力模型
决策力 教导力 生产力
百分百投入 ltt88688@ 心与心交流
企业要有培训系统 干部要有培训技能
1.建企业大学 2.企业内训师资队伍建设 3.企业年度培训计划 4.培训专项经费 5.考核
百分百投入 ltt88688@ 心与心交流
特别强调
培训工作要下移 工作重心要下移 丰田公司如何做培训
百分百投入 ltt88688@ 心与心交流
狼性团队打造与管理能力提升
百分百投入 ltt88688@ 心与心交流
1
第
讲
如何打造狼性团队
百分百投入 ltt88688@ 心与心交流
卓越团队必须有狼性
兔子的危害比坏人大。
狼性执行力(新版)
执狼 行性
■
朱 小 明
本课程都分享什么？
三大保障
四大心态
两个关键
文化
一个前提
狼性执行力文化
结果
一个前提
少数服从多数
和团队保持 步调一致
绝对服从
个人利益服从 团队利益
领导永远是对的
两大关键
用心第一，用脑第二
认真第一，聪明第二
立即行动，绝不拖延
敢干比会干重要
三大保障
沟通到位
• 目标清晰 • 表达准确
• •
制度到位
立制度：明确什么 事可以干，什么事 绝对不可以干； 做检查：员工只做 领导检查的，不做 领导关注的； 做奖惩：不把成功 的希望寄托在执行 者的觉悟上，而要 放在奖惩上；
管控到位
（PDCA循环）
• 过程管控
• 人员管控
• 反馈及时
•
• 策略与方法管 控
PDCA循环
5W1H原则
计划
行动
完善
检查
1、责任到人（一个人） 2、员工只做领导检查的； 不做领导希望的。
四大心态
积极状态
团队至上
四大心态
敢于负责
没有借口
积极状态
渴望胜利
唤醒每个人身体 里的欲望
停止抱怨
绝不散播消极 信号
士气高涨
每一个人都在 巅峰的状态
敢于负责
对自己的言行负责
责任胜于能力，100%负责任
敢于担当，这是我的问题
没有借口
•不逃避，执着到底
•“绝无可能”转换到“没有不可能”
没有借口
•“没有办法”转换到“还有什么可办法”
团队至上
分工与协作
不抛弃不放弃
狼性执行与人性管理
人的 自我 意愿 ， 尊重他 不同的价值观 、 思
首 先要 明确 的是 ， 领导 力是 一种 自
自由这些 人 愿服 从 的能力 ， 自愿 的， 是 不是 强 迫的。 企 业 的狼性执 行 ， 要体现 在对 业 想及 不 同的需 求。把平 等 、 主
绩 的狼 性追求 ， 而业绩来 自结果 ， 结果是 性公理 作 为基 点 ， 用爱 与智 慧的 力量 那什么情况下 别人会 自愿服从你呢？领 运
一
没有业 绩 ， 没有业绩企业 就难 以生
存 ， 以提供 结果是 每一位员工的 所 天职 。企业 执行力的强大 ， 是提 就
种让人 自愿 服从 ， 自愿跟 从 的领
导方式。
供结果能力的强大。 衡量一个企业的执行 力时 ， 看 的是这 家企 业员工 提供 结果 的能 力。所 以企业 的狼 性执 行对 应的 是结果 ， 而结果 是由每一位员工提 供 的， 以员工 提供 结果 的强 大 ， 所
、
标 等 这 些 是 作为领导者 必 不 可 少 的
，
。
所 以狼 性执行是对
一
为 领 导 力 就 是 让 别 人 自愿 服 从 的 能
，
而 人 性管 理 是
，
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，
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。
尤其是在制度层 面 很 多
， ， ，
如何 让 别 人 服 从 领 导 是 先 有 成 就 感
， ，
人 的成 就 感 的 管 理 通 过 尊 重 人 性 运 用
，
管 理 它 的 出发 点是 结果 做事 的过 程就
， ，
是 提 供 结 果 的 过 程 所 以对 事 本 身 的 管
，
பைடு நூலகம்
“狼性”执行力的修炼——.杜夫子(杜莹科)
2. 强化执行动机 3. 端正执行态度 4. 有效促进与有效控制 5. 构建领导人才储备通道 第十章执行力操盘的五大方略 1. 战略方向 2. 定准方位 3. 推广方式 4. 策略方法 5. 执行力度 第十一章系统执行力十大步骤 1. 制定战略规划---解决企业发展方向迷茫，向心力不足问题 2. 设计组织结构---解决岗位不清，分工不明的问题 3. 编制岗位说明---解决职责不明，考核无据的问题 4. 梳理管理流程---解决部门各自为政，不相配合的问题 5. 制定目标体系---解决效率不高，工作被动的问题 6. 考核员工绩效---解决工作无结果，分配不公平问题 7. 设计薪酬激励---解决工资大锅饭，工作不积极问题 8. 建设文化制度---解决企业无章可循，无法可依的问题 9. 打造人才梯队---解决人员素质不高，能力不足的问题 10. 管控措施到位---解决执行不力，推委扯皮的问题 第十二章如何构建中国企业的执行力 1. 完善和优化组织架构 2. 提升人力资源管理的正规化和科学化 3. 构建和谐的企业文化 第三篇 躬行 第十三章如何强化企业执行力
】 【培训理念 【培训理念】 ：在授鱼中授渔， 在成人中成己。
】 【核心特长 【核心特长】 ：
1
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(管理模式 /经营模式 /商业模式 /盈利模式 /营销模式 )的 主要专注于企业 发展模式 发展模式( 管理模式/ 经营模式/ 商业模式/ 盈利模式/ 营销模式) 诊断、策划、设计、优化、持续变革和创新…… 对中国企业和企业家之“形、神、魂”有深刻理解，善于把东方的“道”与西方的 “术”有机结合，融“释、道、儒”精华于一体，快速打造卓越企业核心价值体系； 尤其擅长诊断解决企业疑难杂症，为企业“救命、治病、健身”提供即时贴身服务。
课程类别
狼性执行与人性管理(2)
⊙请将您的手机调为振动或静音状态；⊙有急事请您离席接听电话；⊙请您积极地参与互动；⊙请您不要在会场吸烟；VS？？？？？和军魂===企业文化信仰====企业文化铁打的营盘，流水的兵。
用企业文化沉淀出来的团队才有战斗力！？？？？？晚会？板报，宣传栏？活动？建立/打造？---是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化...。
一、释义★什么是狼性执行？（使命必达）---让组织获得了方向一致，行动、一致的执行力。
狼性的意思就是在服从命令，提供结果上的坚定不移的服从。
★什么叫人性化管理呢?（相互尊重）--人性化管理最大的特点就是对人性的尊重。
尊重一个人的自我意愿，尊重他不同的价值观，思想及不同的需求。
把平等、自由等这些人性公理作为基点，运用爱与智慧的力量来管理。
？？？？？问：“为什么狼性管理这么重要，但企业又要求在做人性化管理呢?”狼性执行VS员工人性管理VS中高层记住，当人们接受你的好处时才会跟从你!那什么叫好处?给钱是一种好处，赞美也是一种好处，获得快乐也是一种好处。
（快乐工作）好处就是一种需求，每个人的需求又是不一样的，而需求有无数种。
（教化是最便宜的投资，打造一种精神系统）一般管理者管理人的行为，高手是在征服员工的思维企业工作的两套原理：①经济原理②成就感原理狼性执行力对应的是结果人性化管理是在成就上的管理。
一、执行的前提世界上执行力最好的两个组织，为什么执行力好？？？？军队教派原因：因为服从1. 服从新来的人会跟着做员工跟着管理做2. 怎么服从？⊙决策没有下来，怎么讨论就怎么讨论，一旦公布，100%执行，边执行/边修正⊙员工为什么会不服从？领导作用----（2个人以上必须就要有主次）1.领导没做到2.变化太快3.没有奖罚二、执行的二大关键1.用心（凡做事要先用心，后用脑）A.有本事让别人成为你的心腹知己；B.有本事成为别人的心腹知己心腹知己：不是搞小团体主义，是指站在公司大局利益，跟领导一条心2.相信人会全力以付地去做自己相信的事。