软考网络管理员考试大纲
软考考试大纲
软考考试大纲-网络管理员考试大纲
1.考试要求：
(1)熟悉计算机系统基础知识 ;
(2)熟悉数据通信的基本知识 ;
(3)熟悉计算机网络的体系结构，了解 TCP/IP 协议的基本知识 ;
(4)熟悉常用计算机网络互连设备和通信传输介质的性能、特点 ;
(5)熟悉 Internet 的基本知识和应用 ;
(6)掌握局域网体系结构和局域网技术基础 ;
(7)掌握以太网的性能、特点、组网方法及简单管理 ;
(8)掌握主流操作系统的安装、设置和管理方法 ;
(9)熟悉 DNS 、WWW 、MAIL 、FTP 和代理服务器的配置和管理 ;
(10)掌握Web 网站的建立、管理与维护方法，熟悉网页制作技术 ;
(11)熟悉综合布线基础技术 ;
(12)熟悉计算机网络安全的相关问题和防范技术 ;
(13) 了解计算机网络有关的法律、法规，以及信息化的基础知识 ;
(14) 了解计算机网络的新技术、新发展 ;
(15)正确阅读和理解本领域的简单英文资料。
2.本考试的合格人员能够进行小型网络系统的设计、构建、安装和调试，中小型局域网
的运行维护和日常管理，根据应用部门的需求，构建和维护 Web 网站，进行网页制作 ;具有助理工程师(或技术员)的实际工作能力和业务水平。
3.本考试设置的科目包括：
(1)计算机与网络基础知识，考试时间为 150 分钟，笔试，选择题 ;
(2)网络系统的管理与维护，考试时间为 150 分钟，笔试，问答题。
最新版软考网络工程师考试大纲.doc
最新版软考网络工程师考试大纲一、考试说明1.考试目标通过本考试的合格人员能根据应用部门的要求进行网络系统的规划、设计和网络设备的软硬件安装调试工作，能进行网络系统的运行、维护和管理，能高效、可靠、安全地管理网络资源，作为网络专业人员对系统开发进行技术支持和指导，具有工程师的实际工作能力和业务水平，能指导网络管理员从事网络系统的构建和管理工作。
2．考试要求：（1）熟悉计算机系统的基础知识；（2）熟悉网络操作系统的基础知识；（3）理解计算机应用系统的设计和开发方法；（4）熟悉数据通信的基础知识；（5）熟悉系统安全和数据安全的基础知识；（6）掌握网络安全的基本技术和主要的安全协议；（7）掌握计算机网络体系结构和网络协议的基本原理；（8）掌握计算机网络有关的标准化知识；（9）掌握局域网组网技术，理解城域网和广域网基本技术；（10）掌握计算机网络互联技术；（11）掌握TCP/IP协议网络的联网方法和网络应用技术；（12）理解接入网与接入技术；（13）掌握网络管理的基本原理和操作方法；（14）熟悉网络系统的性能测试和优化技术，以及可靠性设计技术；（15）理解网络应用的基本原理和技术；（16）理解网络新技术及其发展趋势；（17）了解有关知识产权和互联网的法律法规；（18）正确阅读和理解本领域的英文资料。
3．考试设置的科目（1）计算机与网络知识，考试时间为150分钟，笔试，选择题；（2）网络系统设计与管理，考试时间为150分钟，笔试，问答题。
二、考试范围考试科目1：计算机与网络知识1.计算机系统知识1.1 硬件知识1.1.1 计算机组成·计算机部件·指令系统·处理器的性能1.1.2 存储器·存储介质·主存（类型、容量和性能）·主存配置（交叉存取、多级主存）·辅存（容量、性能）·存储系统（虚拟存储器、高速缓存）1.1.3 输入输出结构和设备·中断、DMA、通道、SCSI·I/O接口·输入输出设备类型和特征1.2 操作系统知识1.2.1 基本概念·操作系统的功能及分类·多道程序·内核和中断控制·进程和线程1.2.2 处理机管理、存储管理、设备管理、文件管理·进程的状态及转换·进程调度算法·死锁·存储管理方案·文件管理·作业调度算法1.3 系统管理1.3.1 系统配置技术·系统构架模式（2层、3层及多层C/S和B/S系统）·高可用性配置方法· RAID技术1.3.2 系统性能·性能设计·性能指标、性能评估1.3.3 系统可靠性·可靠性度量·可靠性设计·可靠性指标和可靠性评估，RAS2.系统开发和运行基础知识2.1 系统开发基础知识2.1.1 需求分析和设计·需求分析和管理·结构化分析与设计·面向对象分析与设计·模块设计、I/O设计、人机界面设计2.1.2 测试评审方法·测试方法·评审方法·测试设计和管理方法（注入故障、系统测试）2.1.3 项目管理基础知识·制定项目计划·质量控制计划、管理和评估·过程管理（PERT图、甘特图、工作分解结构、进度控制、关键路径）·配置管理·人员计划和管理·文档管理（文档规范、变更管理）·成本管理和风险管理2.2 系统维护·维护的类型·维护过程管理·硬件维护，软件维护3. 网络技术3.1 网络体系结构3.1.1 网络拓扑结构3.1.2 网络分类·LAN、MAN、WAN·接入网、主干网3.1.3 ISO OSI/RM3.2 TCP/IP协议·应用层协议·传输层协议（TCP、UDP）·网络层协议IP·数据链路层协议3.3 数据通信基础3.3.1 信道特性3.3.2 调制和编码·ASK、FSK、PSK、QPSK·抽样定理、PCM·编码3.3.3 传输技术·通信方式（单工/半双工/全双工、串行/并行）·差错控制·同步控制·多路复用3.3.4 传输介质·有线介质·无线介质3.3.5线路连接设备（调制解调器、DSU、DCU）3.3.6物理层3.4局域网·IEEE体系结构·以太网·网络连接设备·高速LAN技术·VLAN·无线LAN、CSMA/CA3.5 网络互连·网际互联设备·交换技术·接入技术3.6因特网·因特网概念·Internet服务·电子商务·电子政务3.7网络操作系统·网络操作系统的功能、分类和特点·网络设备驱动程序（ODI、NDIS）·Windows 2003·ISA 2004·RedHat Linux3.8网络管理·网络管理的功能域·网络管理协议·网络管理命令·网络管理工具·网络管理平台·分布式网络管理4.网络安全4.1 安全技术与协议4.1.1 保密·私钥加密体制·公钥加密体制4.1.2 安全机制·认证·数字签名·完整性·访问控制4.1.3 安全协议4.1.4 病毒防范和入侵检测4.2 访问控制技术5.标准化知识5.1信息系统基础设施标准化5.1.1 标准·国际标准（ISO、IEC）与美国标准（ANSI）·国家标准（GB）·行业标准与企业标准5.1.2 安全性标准·信息系统安全措施·CC标准·BS7799标准5.2 标准化组织·国际标准化组织·美国标准组织·欧洲标准化组织·中国国家标准化委员会6.信息化基础知识·全球信息化趋势、国家信息化战略、企业信息化战略和策略·互联网相关的法律、法规知识·个人信息保护规则·远程教育、电子商务、电子政务等基础知识·企业信息化资源管理基础知识7.计算机专业英语·具有工程师所要求的英语阅读水平·掌握本领域的基本英语词汇考试科目2：网络系统设计与管理1.网络系统分析与设计1.1 网络系统的需求分析1.1.1 应用需求分析·应用需求的调研·网络应用的分析1.1.2 现有网络系统分析·现有网络系统结构调研·现有网络体系结构分析1.1.3 需求分析·功能需求·通信需求·性能需求·可靠性需求·安全需求·维护和运行需求·管理需求（管理策略）1.2 网络系统的设计1.2.1 技术和产品的调研和评估·收集信息·采用的技术和产品的比较研究·采用的技术和设备的比较要点1.2.2 网络系统的设计·确定协议·确定拓扑结构·确定连接（链路的通信性能）·确定节点（节点的处理能力）·确定网络的性能·确定可靠性措施·确定安全性措施·结构化布线系统·网络设备的选择，制定选择标准·通信子网的设计·资源子网的设计1.2.3 新网络业务运营计划1.2.4 设计评审1.3 网络系统的构建和测试1.3.1 安装工作1.3.2 测试和评估1.3.3 转换到新网络的工作计划2．网络系统的运行、维护管理、评价2.1网络系统的运行和维护2.1.1 用户措施·用户管理、用户培训、用户协商2.1.2 制定维护和升级的策略和计划·确定策略·设备的编制·审查的时间·升级的时间2.1.3 维护和升级的实施·外部合同要点·内部执行要点2.1.4 备份与数据恢复·数据的存储与处置·备份·数据恢复2.1.5 网络系统的配置管理·设备管理·软件管理·网络配置图2.2 网络系统的管理2.2.1 网络系统的监视·网络管理协议（SNMP、MIB-2、RMON）·利用工具监视网络性能·利用工具监视网络故障·利用工具监视网络安全（入侵检测系统）·性能监视的检查点·安全监视的检查点2.2.2 故障恢复分析·故障分析要点（LAN监控程序）·排除故障要点·故障报告撰写要点2.2.3 系统性能分析·系统性能要点2.2.4 危害安全的对策·危害安全情况分析·入侵检测要点·对付计算机病毒的要点2.3 网络系统的评价2.3.1 系统评价·系统能力的限制·潜在的问题分析·系统评价要点2.3.2 改进系统的建议·系统生命周期·系统经济效益·系统的可扩充性3．网络系统实现技术3.1 网络协议·商用网络协议（SNA/APPN、IPX/SPX、AppleTalk、TCP/IP）·商务协议（XML、CORBA、COM/DCOM、EJB）·Web服务（WSDL、SOAP、UDDI）3.2 可靠性设计·硬件高可靠性技术·软件高可靠性技术·系统维护高可靠性技术·容错技术·通信质量·RAID3.3 网络设施3.3.1 xDSL调制解调器3.3.2 FRAD（帧装配/拆除）、CLAD（信元装配/拆装）·接口·功能3.3.3 交换机和路由器的配置·命令行接口配置·Web方式访问交换机和路由器·VLAN配置·VOIP配置·路由协议的配置·广域联网·DTP、STP、RSTP3.3.4远程访问服务器·功能和机制3.3.5多层交换机功能和机制3.3.6 IP路由器功能和控制3.4 网络应用与服务3.4.1 IP地址·IPv4、IPv6·动态分配和静态分配·DHCP服务器的原理及配置（Windows、Linux）3.4.2 网络系统管理·网络管理命令·Linux系统·Windows系统·Windows活动目录·Windows终端服务与远程管理3.4.3 DNS·URL·域名解析·DNS服务器的配置（Windows、Linux）3.4.4电子邮件服务器配置（Windows、Linux）3.4.5 WWW·虚拟主机·WWW服务器配置（Windows、Linux）·WWW服务器的安全配置3.4.6 代理服务器的配置（Windows、Linux）3.4.7 FTP服务器·FTP服务器的访问·FTP服务器的配置（Windows、Linux）3.4.8 网络接入与服务·HFC、ADSL、FTTx+LAN、WLAN、移动通信·服务供应商·因特网广播、电子商务、电子政务·主机服务提供者、数据中心3.5 网络安全3.5.1访问控制与防火墙·ACL命令·过滤规则·防火墙配置3.5.2 数字证书3.5.3 VPN配置3.5.4 PGP3.5.5 病毒防护4．网络新技术4.1 光纤网·无源光网PON（APON、EPON）4.2 无线网·移动电话系统（WCDMA、CMDA2000、TD-SCDMA）·微波接入（MMDS LMDS）·卫星接入·蓝牙接入4.3 主干网·IP over SONET/SDH·IP over Optical·IP over DWDM4.4 通信服务·全天候IP连接服务（租用线路IP）·IPv64.5 网络管理·基于TMN的网络管理·基于CORBA的网络管理三、题例举例（一）选择题ICMP协议在网络中起到了差错控制和交通控制的作用。
计算机软考网络管理员考试大纲
计算机软考网络管理员考试大纲1. 考试概述1.1 考试目的1.2 考试对象1.3 考试内容1.4 考试安排2. 网络基础知识2.1 网络基本概念2.2 OSI七层模型2.3 TCP/IP协议2.4 网络设备及其功能3. 网络规划与设计3.1 网络规划概述3.2 网络拓扑结构与组网技术3.3 IP地址规划与子网划分3.4 VLAN划分与配置4. 网络安全技术4.1 网络安全概念与原则4.2 防火墙与入侵检测系统 4.3 VPN安全技术4.4 网络设备安全配置5. 网络性能优化与故障处理 5.1 网络性能监测与优化5.2 常见网络故障排查与处理 5.3 路由协议与路由策略配置5.4 流量控制与负载均衡技术6. 网络服务与管理6.1 DNS与DHCP服务配置6.2 Web服务与FTP服务配置 6.3 远程访问与管理技术6.4 SNMP协议与网络监控7. 信息安全管理7.1 信息安全管理概述7.2 安全策略与安全策略管理 7.3 安全防护与监测技术7.4 可信计算与数字证书管理8. 实际操作与案例分析8.1 网络设备配置与管理8.2 网络安全漏洞分析与修复 8.3 网络故障排查与恢复8.4 实际应用案例分析9. 考试要点与注意事项9.1 考试知识点总结9.2 考试形式与注意事项9.3 考试时间安排与答题技巧9.4 考试评分标准与心理调适10. 参考书目与资料推荐10.1 相关教材和参考书目10.2 在线学习资源推荐10.3 相关论文和研究资料10.4 社区和论坛推荐本文档是针对计算机软考网络管理员考试的大纲，旨在帮助考生了解考试内容和要求。
考试涵盖了网络基础知识、网络规划与设计、网络安全技术、网络性能优化与故障处理、网络服务与管理等多个方面的知识点。
此外，还包括信息安全管理、实际操作与案例分析、考试要点与注意事项等内容。
考生可以根据本文档提供的大纲，合理安排学习时间，选择适合的教材和资料进行复习准备。
在考试前，考生应该熟悉网络基本概念、OSI七层模型和TCP/IP协议。
计算机软考考试大纲 项目管理软考
计算机软考中的项目管理软考考试大纲主要涵盖以下内容：
项目管理概述：包括项目管理的定义、目标和重要性，项目管理的基本原则和特点，项目管理的基本流程和方法。
项目集与项目组合管理：包括项目集的定义和特点，项目集管理的基本流程和方法，项目组合的定义和特点，项目组合管理的基本流程和方法。
项目发起与策划：包括项目发起的原因和过程，项目策划的定义和重要性，项目策划的基本流程和方法。
项目组织结构与角色：包括常见的项目组织结构形式，如直线式、职能式、矩阵式等，项目角色分配和职责划分。
项目范围管理：包括项目范围的定义和确定，项目范围管理的流程和方法，如WBS的制定、范围变更管理等。
项目时间管理：包括项目时间的定义和计算，项目时间管理的流程和方法，如时间表制定、进度控制等。
项目成本管理：包括项目成本的定义和计算，项目成本管理的流程和方法，如成本估算、成本控制等。
项目质量管理：包括项目质量的定义和保证，项目质量管理的流程和方法，如质量计划、质量控制等。
项目沟通管理：包括项目沟通的定义和重要性，项目沟通管理的流程和方法，如沟通计划、信息发布等。
项目风险管理：包括项目风险的定义和识别，项目风险管理的流程和方法，如风险评估、风险应对等。
项目采购管理：包括项目采购的定义和过程，项目采购管理的流程和方法，如采购计划、供应商管理等。
项目干系人管理：包括项目干系人的定义和识别，项目干系人管理的流程和方法，如干系人沟通、干系人满意度管理等。
需要注意的是，不同等级的项目管理软考考试大纲内容也会有所不同，以上内容仅供参考。
具体的考试大纲和要求还需根据相关考试机构的规定来确定。
网络管理员高级技师操作考试复习资料
VLAN 10 创建VLAN
VLAN 20
interface FastEthernet0/1
switchport mode trunk
interface FastEthernet0/2
switchport access vlan 10
switchport mode access
switchport modeaccess需要先设定为 access 二层接口;因为接口默认是auto
不能直接定义trunk
switchport modetrunk
interface FastEthernet0/10
no switchport
ip
no shutdown
interface Vlan30vlan30 SVI接口地址
spanning-tree vlan40 root secondary确保其为vlan40 备份根桥
interface FastEthernet0/1
switchport access vlan 30
switchport mode access
interface FastEthernet0/2
switchport access vlan 40
interface FastEthernet0/2
switchport access vlan 40
switchport mode access
interfacerangeFastEthernet0/5; fa 0/10
switchport mode trunk
交换机SW2参考命令：
hostname SW2
switchport mode access
interfacerangeFastEthernet0/10; fa 0/15
软考程序员考试大纲2023 信息系统软考
软考程序员考试大纲2023年信息系统软考包括以下内容：
一、考试目标
通过本考试的合格人员能根据软件开发项目管理和软件工程的要求按照程序设计规格说明书编制并调试程序，具备基本的程序设计能力，具有软件开发实践经验，能分析软件需求说明书和简单软件设计说明书，能使用适当的软件开发工具，具有初步的软件测试能力。
二、考试要求
1. 掌握计算机内的数据表示和算术、逻辑运算；
2. 掌握基本的数据结构和常用算法；
3. 熟练掌握C程序设计语言及C++、Java中的一种程序设计语言；
4. 掌握程序调试的基本方法。
三、考试内容
1. 计算机系统基础知识；
2. 程序设计基础知识；
3. 面向对象程序设计；
4. 常用算法和数据结构；
5. 软件开发项目管理；
6. 软件测试基础；
7. 程序文档化。
四、考试形式和时间
考试形式为笔试，考试时间根据不同地区可能会有所不同，一般在5月中旬和11月中旬进行。
考试时间为150分钟，满分为75分。
五、考试准备
考生应熟悉考试内容，掌握常用的编程语言和工具，以及常用的算法和数据结构。
同时，考生还应注意时间管理，合理分配时间，在规定时间内完成考试。
以上是软考程序员考试大纲2023年信息系统软考的主要内容。
全国计算机软考信息系统项目管理师考试大纲
全国计算机软考信息系统项目管理师考试大纲一、考试说明1.考试要求：（1）掌握信息系统知识；（2）掌握信息系统项目管理知识和方法；（3）掌握大型、复杂项目管理和多项目管理的知识和方法；（4）掌握项目整体绩效评估方法；（5）熟悉知识管理和战略管理；（6）掌握常用项目管理工具；（7）熟悉过程管理；（8）熟悉业务流程管理知识；（9）熟悉信息化知识和管理科学基础知识；（10）熟悉信息系统工程监理知识；（11）熟悉信息安全知识；（12）熟悉信息系统有关法律法规、技术标准与规范；（13）熟悉项目管理师职业道德要求；（14）熟练阅读并准确理解相关领域的英文文章。
2.通过本考试的合格人员能够掌握信息系统项目管理的知识体系，具备管理大型、复杂信息系统项目和多项目的经验和能力；能根据需求组织制定可行的项目管理计划；能够组织项目实施，对项目的人员、资金、设备、进度和质量等进行管理，并能根据实际情况及时做出调整，系统地监督项目实施过程的绩效，保证项目在一定的约束条件下到达既定的项目目标；能分析和评估项目管理计划和成果；能在项目管理进展的早期发现问题，并有预防问题的措施；能协调信息系统项目所涉及的相关人员；具有高级工程师的实际工作能力和业务水平。
3.本考试设置的科目包括：（1）信息系统项目管理综合知识，考试时间为150分钟，笔试，选择题；（2）信息系统项目管理案例分析，考试时间为90分钟，笔试，问答题；（3）信息系统项目管理论文，考试时间为120分钟，笔试，论文题。
二、考试范围考试科目1：信息系统项目管理综合知识1.信息系统基础1.1信息系统·信息系统概念·信息系统的功能·信息系统的类型·信息系统的发展1.2信息系统建设·信息系统建设的复杂性·信息系统的生命周期（各阶段目标及其主要工作内容）·信息系统建设的原则·信息系统开发方法1.3软件工程知识·软件需求分析与定义·软件设计、测试与维护·软件复用·软件质量保证及质量评价·软件配置管理·软件开发环境·软件过程管理1.4软件构件技术知识·构件及其在信息系统项目中的重要性·常用构件标准（COM/DCOM/COM+、CORBA和EJB）1.5软件体系结构·软件体系结构定义·典型体系结构·软件体系结构设计方法·软件体系结构分析与评估·软件中间件1.6面向对象系统分析与设计·面向对象的基本概念·统一建模语言UML·可视化建模·面向对象系统分析·面向对象系统设计1.7典型应用集成技术·Web Service技术·.NET架构·工作流技术1.8软件工具·建模工具·软件开发工具·软件测试工具·项目管理工具1.9计算机网络知识·网络技术标准与协议·Internet技术及应用·网络分类·网络服务器·网络交换技术·网络存储技术·无线网络技术·光网络技术·网络接入技术·综合布线·机房工程·网络规划、设计与实施2.信息系统项目管理2.1信息系统项目管理基础·信息系统项目的特点·项目管理知识体系·项目管理专业领域·项目管理与运作管理、战略管理的区别与联系·项目管理与其他学科的关系·项目管理师应该具备的技能和素质·项目管理环境2.2项目生命周期和组织·项目生命周期·项目干系人、一般阶段和过程组·组织的影响2.3项目管理过程·项目管理过程与项目管理过程组·过程交互·项目管理过程对应关系2.4项目立项与招投标管理·项目的机会选择·可行性分析及可行性分析报告编写·项目论证与评估·项目招投标流程及管理2.5项目整体管理·现代项目整体管理的特点·项目章程的制定·项目范围说明书的编写·项目管理计划的制定·项目的监督与控制·整体变更控制·项目收尾2.6项目范围管理·范围计划编制·范围定义·工作分解结构（WBS）的创建·范围确认·范围控制2.7项目进度管理·活动定义·活动排序·活动资源估算·活动历时估算·进度计划的制定·进度控制2.8项目成本管理·项目成本管理的原理和术语·项目成本估算·项目成本预算·项目成本控制2.9项目质量管理·项目质量计划编制·项目质量保证·质量控制2.10项目人力资源管理·人力资源计划编制·项目团队组建·项目团队建设·项目团队管理2.11项目沟通管理·沟通原理·有效沟通·沟通计划编制·信息分发·绩效报告·项目干系人管理2.12项目风险管理·风险的定义与风险承受度·风险管理计划的编制·风险识别及IT项目风险来源·定性风险分析·定量风险分析·风险应对计划的编制·风险监控·“主要风险事件跟踪”方法2.13项目采购和合同管理·采购计划的编制·合同的编制·招标·供方选择·合同管理（含合同收尾）·外包管理2.14文档与配置管理·信息系统项目管理文档的重要性及其种类·配置管理的基本概念·版本控制·变更控制·配置控制·过程支持·构造管理·团队支持·状态报告·审计控制2.15需求管理·需求基线·需求变更控制·需求版本控制·需求跟踪3.信息系统项目管理高级知识3.1大型、复杂项目和多项目管理·大型、复杂项目和多项目管理的特征和分解·大型、复杂项目和多项目的计划过程·跟踪和控制管理·范围管理·资源管理·协作管理3.2战略管理·战略的概念·战略制定·战略执行·战略评估3.3用户业务流程管理·业务流程分析方法·业务流程改造·管理咨询·业务流程建模·业务流程实施·业务流程评估与持续优化3.4知识管理·知识管理概念·知识管理对项目管理的意义·知识管理的内容·知识管理常用的工具和手段·知识产权保护3.5项目绩效考核与绩效管理·信息系统项目整体绩效评估原则·整体绩效评估方法·财务绩效评估3.6信息系统工程监理·信息系统工程监理基本知识·监理的基本方法和工作流程·监理的机构及监理工程师·监理中的质量、投资、进度和变更控制·监理中的合同管理、信息管理和安全管理·监理中的组织协调4.信息化基础知识4.1信息与信息化4.2政府信息化与电子政务·政务信息化的服务对象·电子政务的概念、内容和技术形式·电子政务建设中政府的作用和地位·我国政府信息化的策略·电子政务建设的过程模式和技术模式4.3企业信息化与电子商务·企业信息化的概念、目的、规划和方法·企业资源规划（ERP）的结构和功能·客户关系管理（CRM）在企业的应用·企业门户·企业应用集成·供应链管理（SCM）·商业智能（BI）·电子商务的类型及相关标准4.4信息资源管理4.5 CIO的职责、条件和重要性·信息系统安全和安全体系·信息系统安全风险评估·安全策略·密码技术·访问控制·用户标识与认证·安全审计与入侵检测·网络安全·系统安全·应用安全6.法律法规和标准规范6.1法律·合同法·投招标法·著作权法·政府采购法6.2软件工程的国家标准·软件工程术语GB/T 11457-1995·信息处理数据流程图、程序流程图、系统流程图、程序网络图和系统资源图的文件编辑符号及约定GB 1526-1989·信息处理系统计算机系统配置图符号及约定GB/T 14085-1993 ·信息技术软件生存周期过程GB/T 8566-2001·软件支持环境GB/T 15853-1995·软件维护指南GB/T 14079-1993·软件文档管理指南GB/T 16680—1996·计算机软件产品开发文件编制指南GB/T 8567-1988·计算机软件需求说明编制指南GB/T 9385-1988·计算机软件配置管理计划规范GB/T 12505-1990·信息技术软件产品评价质量特性及其使用指南GB/T 16260-2002 ·计算机软件质量保证计划规范 GB/T 12504-1990·计算机软件质量保证计划规范GB/T 14394-19937.管理科学基础知识·运筹学模型·系统模型·数量经济模型·系统工程8.项目管理师职业道德9.专业英语·熟练阅读并准确理解相关领域的英文文献考试科目2：信息系统项目管理案例分析1.项目启动·项目启动的过程和技术·项目章程的制定·项目的约束条件·对项目的假定2.项目管理计划·项目管理计划的内容·项目管理计划的制定3.项目实施·项目实施阶段项目管理师的地位、作用和任务·项目实施4.项目监督与控制·项目监督与控制过程·整体变更控制·范围变化控制·进度控制·成本控制·质量控制·绩效和状态报告5.项目收尾·项目收尾的内容·项目验收·管理收尾考试科目3：信息系统项目管理论文根据试卷上给出的与项目管理有关的四个论文题目，选择其中一个题目，按照规定的要求写论文和摘要。
2024年软件资格考试网络管理员(初级)(基础知识、应用技术)合卷试卷及答案指导
2024年软件资格考试网络管理员(基础知识、应用技术)合卷(初级)自测试卷(答案在后面)一、基础知识（客观选择题，75题，每题1分，共75分）1、题干：以下关于IP地址的说法中，正确的是：A、IP地址分为A、B、C、D、E五类，其中D类地址用于组播，E类地址为保留地址。
B、IPv4地址长度为32位，通常以点分十进制形式表示，如192.168.1.1。
C、IPv6地址长度为128位，通常以冒号分隔的八组十六进制数字表示，如2001:0db8:85a3:0000:0000:8a2e:0370:7334。
D、IP地址的子网掩码用于将网络地址和主机地址分隔开来。
2、题干：在计算机网络中，以下哪个设备主要用于将不同协议的网络连接起来？A、路由器B、交换机C、防火墙D、网桥3、以下关于TCP/IP模型四层结构中，哪一层负责建立、管理、终止网络连接？A. 应用层B. 网络层C. 数据链路层D. 传输层4、以下关于IP地址的分类，哪一种IP地址类型适用于大型网络？A. A类IP地址B. B类IP地址C. C类IP地址D. D类IP地址5、以下关于IP地址的说法中，正确的是：A. IP地址是由32位二进制数组成的，分为A、B、C、D、E五类B. IP地址由网络地址和主机地址两部分组成，其中网络地址是主机地址的前缀C. IP地址的子网掩码决定了IP地址的网络部分和主机部分的长度D. 以上都是6、以下关于TCP/IP协议栈的说法中，不正确的是：A. TCP/IP协议栈由四层组成，分别是应用层、传输层、网络层和数据链路层B. IP协议工作在网络层，主要负责数据包的路由和转发C. TCP协议工作在传输层，负责建立和维护连接，确保数据传输的可靠性D. UDP协议工作在传输层，提供无连接的服务，不保证数据传输的可靠性7、在计算机网络中，OSI模型的哪一层主要负责处理数据传输的可靠性问题？A. 物理层B. 数据链路层C. 网络层D. 传输层8、以下哪项不属于TCP/IP协议栈中的核心协议？A. IPB. TCPC. UDPD. HTTP9、在TCP/IP协议族中，负责将网络层的数据包从源主机传输到目的主机的协议是：A. IP协议B. TCP协议C. UDP协议D. HTTP协议11、以下关于TCP/IP协议栈各层功能的描述，错误的是（）A. 网络层负责处理数据包的路由和寻址B. 传输层负责提供端到端的数据传输服务C. 应用层负责处理用户的应用程序与网络之间的交互D. 数据链路层负责处理网络设备之间的帧传输13、在TCP/IP网络模型中，负责处理网络层到传输层的数据传输和错误恢复的协议是？A. IP协议B. TCP协议C. UDP协议D. HTTP协议15、在TCP/IP协议族中，负责将数据从源主机传输到目的主机的是哪个协议？A. IP协议B. TCP协议C. UDP协议D. HTTP协议17、题干：在计算机网络中，下列哪项不是网络拓扑结构？A. 星型拓扑B. 环型拓扑C. 网状拓扑D. 网状网络19、在TCP/IP协议族中，负责在网络层提供无连接数据传输服务的协议是：A. TCPB. UDPC. IPD. HTTP21、题目：在计算机网络中，OSI模型的哪一层负责数据的传输和路由？A. 物理层B. 数据链路层C. 网络层D. 传输层23、以下哪个协议主要用于网络设备的配置和管理？A. TCP/IPB. HTTPC. SMTPD. SSH25、以下关于TCP/IP协议族的描述中，哪项是错误的？A. TCP/IP协议族是一个开放的网络协议标准，适用于多种不同的网络技术B. IP协议负责数据包的路由和寻址C. TCP协议提供面向连接的服务，保证数据的可靠传输D. UDP协议提供无连接的服务，但不保证数据传输的可靠性27、以下关于网络拓扑结构的描述，错误的是：A. 星型拓扑结构具有良好的故障诊断和隔离能力B. 环型拓扑结构中，任何一个节点的故障都会导致整个网络的瘫痪C. 网状拓扑结构具有较高的可靠性和容错能力D. 总线型拓扑结构易于实现，但扩展性较差29、在计算机网络中，下列哪项技术不属于数据传输介质？A. 双绞线B. 同轴电缆C. 光纤D. 无线传输31、网络管理员在进行IP地址规划时，以下哪种IP地址范围属于私有IP地址范围？A. 10.0.0.1 - 10.255.255.254B. 172.16.0.1 - 172.31.255.254C. 192.168.0.1 - 192.168.255.254D. 以上都是33、在TCP/IP协议族中，以下哪个协议负责在网络层进行路由选择？A. IP协议B. ARP协议C. ICMP协议D. DNS协议35、在计算机网络中，以下哪个协议负责在传输过程中对数据进行分段和重组？A. TCP（传输控制协议）B. IP（互联网协议）C. UDP（用户数据报协议）D. SMTP（简单邮件传输协议）37、以下关于IP地址的说法正确的是（）A. 一个IP地址分为A、B、C、D、E五类，其中A类地址范围是0.0.0.0到127.255.255.255B. IP地址分为网络地址和主机地址两部分，网络地址用于识别网络，主机地址用于识别主机C. 每个IP地址由32位二进制数组成，分为4个8位的字节D. IP地址的版本号为4，表示它是一个32位的地址39、题目：在OSI七层模型中，负责处理数据传输的层是（）A. 物理层B. 数据链路层C. 网络层D. 应用层41、在TCP/IP协议族中，负责在传输层建立端到端连接的协议是：A. IPB. TCPC. UDPD. HTTP43、以下哪个选项不属于网络拓扑结构类型？A. 星型拓扑B. 环型拓扑C. 树型拓扑D. 网状拓扑E. 点对点拓扑45、题干：在计算机网络中，以下哪项不是物理层的主要功能？A. 数据传输B. 指示信号C. 指令解释D. 负载分配47、在TCP/IP协议族中，负责将数据从源主机传输到目的主机的主要协议是：A. IP协议B. TCP协议C. UDP协议D. HTTP协议49、在TCP/IP协议族中，用于传输文件、电子邮件等的协议是：B. FTPC. SMTPD. DNS51、题干：以下关于TCP/IP协议族的描述中，错误的是（）A. TCP/IP协议族由TCP、IP、UDP等协议组成B. IP协议负责数据包的路由和寻址C. TCP协议提供面向连接的、可靠的数据传输服务D. UDP协议提供无连接的数据传输服务，但不可靠53、以下关于IP地址的说法中，错误的是（）。
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软考网络管理员考试大纲
一、软考网络管理员考试大纲之考试说明
1.考试目标
本考试的合格人员能够进行小型网络系统的设计、构建、安装和调试，中小型局域网的运行维护和日常管理;根据应用部门的需求，构建和维护Web，进行网页制作;具有助理工程师(或技术员)的实际工作能力和业务水平。
2.考试要求
(1)熟悉计算机系统基础知识;
(2)熟悉数据通信的基本知识;
(3)熟悉计算机网络的体系结构，了解TCP/IP协议的基本知识;
(4)熟悉常用计算机网络互连设备和通信传输介质的性能、特点;
(5)熟悉Internet的基本知识和应用;
(6)掌握局域网技术基础;
(7)掌握以太网的性能、特点、组网方法及简单管理;
(8)掌握主流操作系统的安装、设置和管理方法;
(9)熟悉DNS、WWW、MAIL、FTP和代理服务器的配置和管理;
(10)掌握Web网络的建立、管理与维护方法，熟悉网页制作技术;
(11)熟悉综合布线基础技术;
(12)掌握交换机和路由器的基本配置;
(13)熟悉计算机网络安全的相关问题和防技术;
(14)了解计算机网络有关的法律、法规，以及信息化的基础知识;
(15)了解计算机网络的新技术、新发展;
(16)正确阅读和理解计算机领域的简单英文资料。
3.考试科目设置
(1)计算机与网络基础知识，考试时间为150分钟，笔试，选择题;
(2)网络系统的管理与维护，考试时间为150分钟，笔试，问答题。
二、软考网络管理员考试大纲之考试围
考试科目1：计算机与网络基础知识
1.计算机科学基础
1.1数制及其转换
l二进制、十进制和十六进制等常用数制及其转换
1.2数据的表示
l数的表示
l非数值表示
l校验方法和校验码
1.3算术运算
l计算机中的二进制数运算方法
2.计算机系统基础知识
2.1硬件基础知识
l计算机系统的结构和工作原理
lCPU的结构、特征、分类
l存储器的结构、特征、分类
lI/O接口、I/O设备和通信设备
2.2软件基础知识
l操作系统的类型、配置操作系统的功能
l数据库系统基础知识
l应用软件的安装与配置
l网络管理软件的功能
3.计算机网络基础知识
3.1数据通信基础知识
l数据信号、信道的基本概念
l数据通信模型的构成
l数据传输基础知识
l数据编码的分类和基本原理
l多路复用技术的基本原理和应用
l数据交换技术的基本原理和性能特点
3.2计算机网络基础知识
l计算机网络的概念、分类和构成
l协议的概念，开放系统互连参考模型的结构及各层的功能
lTCP/IP协议的概念及IP数据报的格式、IP地址、子网掩码和域名
l双绞线、同轴电缆、光纤和无线传输媒介的性能特点
l中继器、网桥、路由器、网关、集线器、交换机等网络设备的主要功能与特点lPSTN、X.25、DDN、帧中继、ATM、xDSL、HFC、CableModem
3.3局域网技术基础
lIEEE802参考模型
l局域网拓扑结构
l以太网的发展历程
lCSMA/CD协议
l以太网的分类及各种以太网的性能特点
l以太网技术基础、IEEE802.3帧结构
l百兆、千兆、万兆交换型以太网、全双工以太网的基本原理和特点
l无线局域网的基本原理和特点
l局域网组网技术
4.计算机网络应用基础知识
4.1因特网应用基础知识
l因特网的概念、起源和提供的基本服务
lWWW、主页、超级、HTML的概念及应用
l电子、FTP、Telnet、网络视频会议、电子商务和电子政务的概念及应用4.2网络操作系统基础知识
l网络操作系统的概念、结构和特点
lWindows操作系统的安装、配置和基本应用
lLinux操作系统的安装、配置、Linux操作命令
4.3应用服务器基础知识
lDNS服务的基本原理
lWWW服务的基本原理
lFTP服务的基本原理
l电子服务的基本原理
lDHCP服务器的基本原理
l代理服务器的基本原理
5.网络管理基础知识
5.1网络管理基本概念
l网络管理的概念、功能、网络管理标准和网络管理模型
l简单网络管理协议SNMP概述、管理信息库、SNMP操作
5.2网络管理基本命令
6.网络安全基础知识
l可信计算机系统评估准则
l网络安全漏洞
l网络安全控制技术
l服务器安全技术
l防火墙基本原理
l入侵检测系统的功能和基本原理
l漏洞扫描系统的功能和基本原理
l网络防病毒系统的功能和基本原理
lCA中心建设的概念和基本原理
l容灾系统
l应急处理的常用方法和技术
7.标准化基础知识
l标准化机构
l标准的层次(国际标准、国家标准、行业标准、企业标准)
l相关标准(代码标准、文件格式标准、安全标准、软件开发规和文档标准、互联网相关标准) 8.信息化基本知识
l信息、信息资料、信息化、信息工程、信息产业、信息技术的含义
l全球信息化趋势，国家信息化战略，企业信息化战略和策略常识
l有关的法律、法规要点
9.与网络系统有关的新技术、新方法的概念
l无线局域网的拓扑结构、媒体访问控制方式和扩频技术
lIEEE802.11
l新一代网络管理系统
l新一代网络技术
10.专业英语
l具有助理工程师(或技术员)英语阅读水平
l理解本领域英语基本词汇
考试科目2：网络系统的管理与维护
1.小型计算机局域网的构建
l网络规划
l组网技术选择
l组网设备选择及部署
l设备配置和管理
l划分VLAN
l综合布线系统
2.交换机和路由器的基本配置
l命令行接口访问交换机和路由器
lWeb方式访问交换机和路由器
lVLAN配置
l路由器路由协议配置
l广域联网
3.小型计算机局域网服务器配置
lIP地址、子网掩码的规划配置
lWindowsWEB服务器的配置和维护
lWindowsDNS服务器的配置和维护
lWindows电子服务器的配置和维护
lWindowsFTP服务器的配置和维护
lWindows代理服务器的配置和维护
lWindowsDHCP服务器的配置和维护
4.网络接入与服务
lHFC、ADSL、FTTx+LAN、WLAN、移动通信
l服务供应商
l因特网广播、电子商务、电子政务
l主机服务提供者
5.Web的建立、管理维护以及网页制作
lWeb的规划、建设、管理与维护
lHTML网页设计与制作
lJSP、ASP动态网页编程技术
lADO的概念和使用
6.网络系统的运行、维护和管理
l使用网络管理软件对网络的配置、安全、性能、故障、计费进行监督和管理l简单网络故障的分析、定位、诊断和排除
l小型网络的维护策略、计划和实施
l数据备份和数据恢复
l系统性能分析
7.网络安全技术
7.1防火墙技术和入侵检测系统
l防火墙的配置策略
l入侵处理策略
l漏洞处理策略
7.2病毒及病毒防
7.3加密、认证、数字签名等安全技术
lDES和RSA的基本概念
l认证
l数字证书
l安全电子
lHTTPS。