伴生活：智慧社区解决方案
智慧社区建设方案
<智慧社区解决方案>1.背景近年来国家高度重视基层社会治理的创新和体系建设，党的十九届四中全会提出要坚持和发展新时代“枫桥经验”、加强和创新社会治理，推进社会治理精细化，其中十九大报告提出，推动社会治理重心向基层下移（向街道、社区下移），发挥社会组织作用，实现ZF治理和社会调节、居民自治良性互动，打造共建共治共享的社会治理格局。
党和ZF也高度重视基层社会治理，提出必须贯彻以人民为中心的发展思想，要适应人民的期待和需求，让亿万人民在共享互联网发展成果上有更多获得感。
城市的发展根本上是促进人在城市中国更好的生活和发展，新型智慧城市的建设应紧密围绕以人为本这一核心内涵展开，而智慧社区则承载了新型智慧城市建设中绝大多数与人民生活福祉密切相关的工作内容。
我国智慧社区的建设，目前存在ZF主导和市场主导两种模式，前者以北京、天津等城市为代表，由ZF主导进行整体规划和建设；后者以深圳、上海、江浙一带等城市为代表，由ZF主导和社会资本参与协同进行规划和建设。
目前来看仍处于起步阶段，从顶层整体设计规划到基层的实践实施缺乏统一的标准和规则。
社区是中国行政体系的“最末梢”，是ZF各职能部门管理较集中的基层ZF，具有管理事务杂、处理问题细、服务人群复杂、民生问题具体等特点，是社区治理的重要基础。
随着转型发展进程的加快，社区治理体系的一些深层次问题逐步显现，比如，社区“单薄”的管理职权与繁重的工作任务严重不匹配；异构系统之间不能互通、信息不能共享、“信息孤岛”严重；社区统筹协调与部门派驻机构“两张皮”的问题普遍存在，难以形成工作合力等。
迫切需要采用信息化手段整合信息资源、提升基层治理效能。
对于智慧社区的发展来说，目前正处于一个黄金发展时期：一是各个社区自身发展的不断成熟，管理单位和社区自身有着极大的需求进行智慧社区的建设和优化；二是技术手段进一步的发展和成熟，物联网、云计算、大数据、人工智能和移动互联网等技术的完善为智慧社区的建设提供了大力的支撑；三是从国家、市、区相关的政策支持，包括数字中国建设和相关政策要求，要将社会治理的力量往基层（社区）下移。
智慧社区活动策划方案
智慧社区活动策划方案智慧社区活动策划方案一、活动背景和目的随着信息技术的发展和社区建设的进一步推进，智慧社区已经成为了未来社区发展的趋势。
智慧社区是通过信息技术手段提升社区服务水平、提高社区居民生活质量，促进社区居民互动交流的发展模式。
为了进一步推动智慧社区建设，提高社区居民的生活便利度和参与度，我们计划组织一系列智慧社区活动。
本次活动旨在通过引入信息技术，提供更高效、便捷的社区服务，增强社区居民的参与意识和满意度。
二、活动方案1. 活动主题：智慧社区，共享美好生活2. 活动时间：2019年4月1日至2019年6月30日3. 活动地点：XX市智慧社区（具体地点待定）4. 活动内容：4.1 智慧社区建设推进会议时间：2019年4月1日地点：社区活动中心内容：邀请相关专家学者和社区居民代表参加会议，就智慧社区建设的推进方案进行交流和讨论，明确智慧社区的发展目标和路径。
4.2 智慧社区应用培训时间：2019年4月5日至2019年5月10日地点：社区活动中心内容：邀请相关技术公司和专业人士，为社区居民进行智慧社区应用的培训，包括如何使用智能门禁系统、智能家居设备、智能停车系统等。
4.3 智慧社区互动活动时间：2019年4月15日至2019年6月15日地点：社区公园、社区广场、居民活动场所等内容：组织一系列互动活动，包括社区智能体验活动、智慧社区小游戏、智慧社区项目展示等，吸引居民积极参与，提高对智慧社区的认知和支持度。
4.4 智慧社区服务观摩活动时间：2019年6月20日至2019年6月30日地点：智慧社区范围内的服务设施内容：邀请居民参观智慧社区中的服务设施，如社区智能超市、智能健康中心、智能家政服务等，让居民切身感受到智慧社区的便利与舒适。
4.5 智慧社区经验分享会时间：2019年6月30日地点：社区活动中心内容：邀请已经成功实施智慧社区建设的社区代表，分享他们的经验和成果，交流智慧社区建设的好处和挑战，激发其他社区的建设热情和探索欲望。
智慧社区建设和应用整体解决方案
智慧社区建设和应用整体解决方案
智慧社区生活态六“云商务”：多元、运营、开放
客户委托第三方项目管理机构按照需要选择完成项目的具体服务提供商，同时组建项目组，由第三方项目管理 机构负责项目的规划、运营、管理及纠纷处理等环节。
智慧社区建设和应用整体解决方案
智慧社区生活态七“云讯息”：全面、及时、数据
云讯息：公告信息、广告宣传、大数据
智慧社区建设和应用整体解决方案
智慧社区生活态五“云对讲”：融合、自由、远程
云对讲：业主云对讲、管理云对讲 业主云对讲：通过云端服务器将小区可视对讲系统和手机用户完美融合。 访客来访呼叫，可以通过室内机接听，还可以通过手机等移动终端远程接听， 实现可视对讲及开锁功能 管理云对讲：在不需要任何网络支持的情况下，就可以通话，没有话费产生， 适用于物业管理系统内部沟通等相对固定且频繁通话的场合。（集群对讲机系统）
智慧家庭生活态
智慧社区建设和应用整体解决方案
智能家居包括总线制系统、Zigbee无线系统，以适应住宅公寓、酒店会所、商务办公等场合，能为每个不同需 求提供完整成熟的智能化控制系统。 总线智能系统：标准化安装调试，积木式结构，多个系统功能随意增减 无线ZIGBEE系统：安装更方便、使用更节能、操作更安全、性能更稳定。与总线系统无缝结合，无需改变线 路，无需专业安装，一小时升级智能家居。
智慧社区生活态
智慧社区建设和应用整体解决方案
智慧社区建设和应用整体解决方案
智慧社区生活态一“云服务”：专业、高效、舒适
云服务
社区服务
主要提供专业公共设施，创造社区人文环境，丰富社区 文化，也涉及一些高档收费项目，如健身、洗浴、棋 牌、茶饮等
物业服务
主要负责后勤物业管理方便的服务，主要涉及物业缴 费、物业通知、物品报修、服务投诉等
智慧社区概念方案2022
三星级智慧小区建设方案
智能监控系统
伴随着智慧社区、 开放式社区、智慧 商业楼宇的规模化 发展，越来越多的 场所通过智能化的 管理系统来实现云 监控。
三星级智慧小区建设方案
车库送排风系统
可动态监测车库风 机运行状态，发生 故障自动报警；同 时动态监测车库一 氧化碳浓度，如果 浓度超标，则联动 风机启动，及时排 走车库有毒气体， 保障人身安全。
三星级智慧小区建设方案
车库积水监测
本项目主要检测车 库积水，通过在车 库标高最低及次低 处安装水浸传感器， 检测是否有积水， 发送告警信息，并 推送至物业相关管 理人员处。
三星级智慧小区建设方案
部分信息发布屏可 以做成交互性，可以 操作的，方便群众点 选业务流程，引导群 众办事。
引导屏 一般分 为贴墙 式和落 地式。
智慧小区概念及政策
智慧小区是指充分利用物联网、 大数据、云计算等新一代信息技 术的集成应用，从与小区相关的 政务信息、物业信息、物业服务、 商业服务等方面，为小区居民提 供一个安全、舒适、便捷的智慧 化生活环境，从而形成基于信息 化、智慧化社会管理与服务的一 种新的管理形态小区。
智慧小区概念及政策
3）通过多媒体信息箱配置的信息网
络进户线接入点接入家庭，多媒体
信息箱预留足够空间安装有源设备 —
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√
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（如宽带路由器等），并配备电源
接口
4）接入带宽不低于100Mbps
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具备有线电视光纤或有线电视进户 线
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1）要求能消除小区公共区域建筑物
对移动通信信号的屏蔽效应，实现
小区公共区域及住户家中的网络覆 —
智慧社区综合治理平台解决方案
拓展多种互动渠道，如线上论坛、线下活动等，方便居民与社区 管理机构进行互动交流。
居民意见反馈
建立居民意见反馈机制，及时收集并处理居民的意见和建议，提 高社区服务质量和水平。
03
平台架构设计与技术实现
整体架构设计思路及特点
01
基于云计算和物联网技 术，构建智慧社区综合 治理平台。
02
采用分层架构设计，包 括感知层、网络层、平 台层和应用层。
发展趋势
随着科技的进步和居民生活水平的提高，智慧社区建设正朝 着更加智能化、便捷化、安全化的方向发展，成为未来城市 发展的重要组成部分。
现有社区管理存在问题
信息孤岛现象严重
各部门、各系统之间信息不互通 ，导致数据重复采集、资源浪费
等问题。
服务水平有待提高
传统社区服务模式已不能满足居民 日益增长的多样化、个性化需求。
安全管理存在隐患
传统社区安全管理手段单一，难以 有效应对各种安全风险和挑战。
居民生活需求与期望
01
02
03
便捷的生活服务
居民期望能够享受到更加 便捷、高效的生活服务， 如在线缴费、智能家居等 。
丰富的文化娱乐
居民对文化娱乐活动的需 求日益增长，期望社区能 够提供更加多样化的文化 娱乐设施和服务。
安全的居住环境
应用安全
对平台应用进行安全漏洞扫描 和修复，防止恶意攻击和非法
访问。
04
平台应用场景与案例分析
物业管理服务优化提升
集中化物业管理
通过平台整合各类物业管理资源，实现统一管理和调度，提高管理 效率。
智能化维修维护
利用物联网技术，实时监测社区设施设备状态，及时发现并处理故 障，保障居民生活安全。
智慧平安社区解决方案
国家政策要求十三五规划中明确提出建设智慧城市智慧社区是其重要组成,紧跟国家政策有利于企业发展安防形势复杂人口流动频繁安防压力剧增居住要求提高居民智能体验意识提高对物业服务要求提升居住要求提高竞争压力大运营模式亟待转型，升级行业竞争激烈物业员⼯素质参差不齐模式落后，管理难度大社区现状02您需要一个智慧的解决方案成本降低根据客户需求，可实现硬件产品的模块化定制，包括：安防监控，智能停车，周界防范，智慧门禁，灵活按需组合收入持续物业综合管理平台服务运营等服务，旨在为客户提供可持续收入。
提供价值02智慧警务物业管理智能门禁云停车云监控闸机伴侣直观统计图表黑名单设置智慧安防⼈员标签设置⼈房综合管理云搜索保障维修⼩区图⽚公告⼩区公告智慧社区小Q 智慧社区用互联网思维重新定义“开门”，以满足用户需求为核心为用户提供安全高效的基础应用，同时带来全新的智能生活体验，轻松享受智慧社区带来的便捷性。
智慧物业智慧政务政府通知安全事件通知实时新闻政务办理智慧医疗智慧教育智慧公益移动对讲开门离线开门物业报修生活费用缴纳社区公告邻里沟通我的物流社区O2O智能家居闸机伴侣改变传统系统格局，支持有线和4G ，用APP 取代室内机，布线简洁，大幅降低系统和施工成本。
门禁伴侣主机02安防保障物业信息实时发布政务通知安全事件通知公益宣传安全保障重点人员预警入侵报警数据采集人脸识别防尾随监控出入记录实时统计开门抓拍保存行为分析数据采集IC/刷脸开门远程开门I规格参数I Specification Parameter 3QVIDEO产品规格表磁力锁机式开关接线示意图电插锁触摸式开关接线示意图智能门禁机改变传统系统格局，支持有线和4G ，用APP 取代室内机，布线简洁，大幅降低系统和施工成本。
安防保障物业信息实时发布政务通知安全事件通知公益宣传安全保障重点人员预警入侵报警数据采集人脸识别防尾随监控出入记录实时统计开门抓拍保存行为分析数据采集IC/刷脸开门远程开门动态密码开门呼叫按“0”开门02智能门禁主机规格参数Specification Parameter 3QVIDEO产品规格表RK3288WLPDDR3 2GBEMMC 8GB （可选配16GB, 32GB,64GB,128GB）IPS1024*600双目摄像头200w像素,支持数字宽动态，支持高清夜视最低照度为************彩色，*************黑白；可接NVR，三码流输出（可选2 H.265/H.264+1 路MJPEG）；支持标准ONVIF 2.4 协议、RTSP 协议、海康私有协议、雄迈私有协议；130W （用于活体检测）10/100以太网，WIFI，BT, （可选4G-LTE）继电器输出：常开，常闭及公共触点（负载能力1A/24V最大）输入3路（用于门，锁状态检测，开门按键或其它应用）支持26/34协议默认输入USB OTG*1，USB HOST*1RS232或RS485（二选一，默认RS232），波特率最大115200实体16键防水按键环境光传感器，人体红外传感器NFC: 支持ISO14443 Type A/B（可支持加密卡定制）本地1:N N=20000刷脸，NFC卡，密码，远程APK开门，二维码，蓝牙（需定制）开门记录保存在云端高增益低噪声模拟MIC2W8R*212V/3A（支持可选POE供电）防护等级：IP55门禁机：前面板为铝, 后壳为防锈钣金）CPU：内存：存储：LCD：摄像头：RGB摄像头：红外摄像头：网络：接口：IO：韦根：输入：USB：串口：按键：传感器：NFC:识别模式：开门方式：记录保存：MIC：喇叭：供电：防护等级：结构：外形尺寸（mm）安装说明接口如图所示接口如图所示门禁接口说明补光灯喇叭按键红外补光灯双目摄像头MIC门禁主机安装方式装门方式:在单元门上(一般在固定的一边)的适当位置开安装孔，具体尺寸根据选择的主机尺寸。
智慧社区健康小屋方案
注：所有检测设备均为带蓝牙通信模块，可将测量结果自动上传 至云端服务器。
健康中心--主要 仪器设备
（主要检测设备图示）
智慧健康小屋解决方案
健康中心--医护 人员服务内容
健康中心医生配备带蓝牙传输功能的常规 慢病检测设备及慢病服务终端，服务终端上运 行慢病管理服务app，主要功能界面如图所示。 当患者前往健康中心进行就诊时，医生除了针 对患者病症进行诊疗，还需为患者建立健康档 案和常规慢病项目检测。健康档案包括基本体 征信息、用药信息、过往病史等。慢病检测项 目包括血压、血糖、血脂、糖化血红蛋白等， 此类检测结果会自动同步到医生端app并连同 健康档案上传至云端服务器存储。健康管理云 平台根据患者健康档案，经过参考数据库和风 险预测模型运行，为医生提供辅助决策支持。
在变量，来进行治疗方案和预后
的分类。
参考数据库：以规则为基础的知
识库系统，包括疾病临床路径信
息，药物手册，指导方针，新闻
和相关的研究论文如临床试验的
最新发现。
智慧健康小屋解决方案
健康中心的关键技术--个体化营养和 运动干预专家系统
这项技术由本团队和上海交通大学附属瑞金医院与新华医院联合研发。参考美国 哈佛大学Joslin糖尿病中心和美国Vanderbilt大学内分泌科的营养运动干预指导，针 对中国人群特点和临床应用所制定。
b) 环境因素：将移动医疗实施地点的气温输入数 学模型，以验证温度对心血管其外在中国人群中的相 关性；
c) 行为等因素：设计标准问卷并定期调随访查患者 的一般情况，包括精神状态、饮食情况、情绪等因素， 量化后输入数学模型。
智慧健康小屋解决方案
健康中心的关键技术--糖尿病与其并 发症的风险预测模型
本系统包含三种基于回归统计分析的糖尿病相关风险预警模型： • 预测普通人群发生糖尿病的Wilson PW模型 • 糖尿病前期人群发生糖尿病的Ko G模型 • 以及基于KM多因素的糖尿病患者引起心脑血管意外的预警模型。
智慧社区运营方案
智慧社区运营方案一、智慧社区运营的核心理念1. 居民参与：智慧社区的运营要以居民需求为导向，重视居民参与和反馈，实现居民与社区管理机构之间的互动和沟通，提升居民的获得感和满意度。
2. 数据驱动：智慧社区的运营要以数据为支撑，充分利用大数据技术分析社区的运行状况和居民的需求，为决策提供科学依据，实现运营的智能化和精细化。
3. 开放共享：智慧社区的运营要向社区内外部门开放数据和信息，促进资源共享和协同，实现多方合作，提升社区服务质量和效率。
4. 创新突破：智慧社区的运营要不断创新，结合新技术和新业务模式，推动社区管理和服务的改进，实现可持续发展。
二、智慧社区运营的核心要素1. 智能化设施：智慧社区的运营要以智能化设施为基础，包括智能门禁、智能停车、智能照明、智能环境监测等，实现设施设备的自动化控制和管理。
2. 数据化管理：智慧社区的运营要进行信息化和数据化管理，包括社区信息系统、居民服务平台、数据采集和分析系统等，实现对社区运行状况和居民需求的全面监测和管理。
3. 服务化运营：智慧社区的运营要提供多样化的服务，包括社区公共服务、居民生活便利服务、社区活动服务等，实现全方位、个性化的服务覆盖。
4. 居民参与：智慧社区的运营要引导和鼓励居民参与社区管理和服务，包括居民自治组织、居民意见反馈、居民志愿服务等，实现居民自治和共建共享。
5. 合作共赢：智慧社区的运营要积极开展内外部合作，包括政府部门、企业机构、社会组织等，共同推动社区的管理和发展，实现多方共赢。
三、智慧社区运营的关键工作1. 平台建设：建设智慧社区的平台，包括信息化平台、服务平台、数据平台等，实现社区信息共享和流通。
2. 设施建设：建设智能化设施设备，包括门禁系统、停车管理系统、环境监测系统等，提升社区的安全和舒适性。
3. 数据分析：开展社区数据的采集、整理和分析工作，为决策提供科学依据，提升管理效率和服务质量。
4. 服务提升：提供多样化的社区服务，包括公共服务、生活便利服务、社区活动服务等，满足居民多样化的需求。
智慧社区综合管理平台建设方案
智慧社区综合管理平台建设方案智慧社区综合管理平台的建设是为了提升社区管理效率、优化居民生活体验而设计的一项信息化工程。
本方案将从平台功能设计、技术架构、数据安全和隐私保护、系统运维以及后续拓展等多个方面进行细致论述，旨在为社区提供一个高效、智能化的管理工具。
一、平台功能设计智慧社区综合管理平台的功能设计需考虑到社区日常管理、居民服务、安全监控等多个方面的需求。
具体功能包括但不限于：1. 社区公告发布：提供一个公告发布平台，方便社区管理部门发布重要通知、活动信息等。
2. 社区服务预约：居民可通过平台进行服务预约，如维修、保洁等，实现便捷和高效。
3. 安全监控：结合智能化设备，实时监控社区内的安全状况，并提供报警功能。
4. 接收居民反馈：居民可以通过平台进行反馈，管理部门实时接收并解决相关问题。
5. 社区活动管理：提供社区活动信息发布、报名等功能，增加社区活动的参与度。
6. 社区资源共享：通过平台提供社区资源共享信息，如图书馆、健身房等场所的使用预约。
二、技术架构智慧社区综合管理平台的技术架构需考虑到系统的稳定性、可扩展性和易用性。
具体技术架构包括以下几点：1. 前后端分离：采用前后端分离的方式进行开发，提高系统的响应速度和用户体验。
2. 云服务器：选择稳定可靠的云服务器，提供高性能和可扩展的资源支持。
3. 数据库设计：根据社区管理的需求，设计合理的数据库结构，保证数据的准确性和安全性。
4. 移动端应用：为了方便用户的使用，开发移动端应用，实现智能手机的适配和功能操作。
三、数据安全和隐私保护智慧社区综合管理平台建设过程中，数据安全和居民隐私保护是至关重要的。
为了保障用户信息的安全和隐私，采取以下措施：1. 数据加密：对用户数据进行加密传输和存储，防止数据在传输和存储过程中被窃取。
2. 用户权限控制：设定不同的用户权限，确保敏感信息仅授权人员可以访问。
3. 强化网络安全防护：建立网络安全防护体系，包括入侵检测系统、防火墙等，防止黑客攻击。
智慧社区云平台解决方案
与政府和社区的合作与协调
建立与政府、社区和其他利益相关方的合作伙伴关 系，共同推进智慧社区云平台的建设和运营。
与政府和社区进行充分沟通和协调，了解当地社区 的实际情况和需求，确保平台与当地环境和文化相
适应。
与政府和社区合作制定实施计划和时间表，明确 阶段性目标和整体规划智慧社区包括智能楼宇、智能安防、智能家居、智慧物业等 多个方面。
智慧社区云平台解决方案的背景和重要性
随着城市化进程的加速和信息技术的不断发展 ，社区管理面临着越来越多的挑战。
传统社区管理方式存在人力投入大、信息不透 明、服务水平不均等问题。
智慧社区云平台解决方案通过云计算、大数据 、物联网等技术，提升社区管理效率和服务水 平，实现社区的智能化和信息化。
数据处理与分析
利用大数据处理和分析技术，对海量数据进行处理、分析和 挖掘，为智慧社区云平台的决策提供数据支持。
安全与隐私保护
数据加密
采用先进的加密技术，确保数据在传输和存储过程中的安全性和隐私性。
安全认证与访问控制
实现多层次的安全认证和访问控制机制，保证智慧社区云平台系统的安全性 和可靠性。
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智慧社区应用的开发
智慧社区应用系统的设计
基于云计算、大数据、物联网等技术，设计智慧社区应用系统，实现智能化管理 和服务。
开放式API
提供开放式API，支持第三方开发商或社区用户进行应用开发，丰富智慧社区应 用和服务。
数据存储与处理
数据存储
采用分布式存储技术，实现海量数据的可靠存储，并保证数 据的安全性和隐私性。
务商等。
智慧社区云平台将向多 元化、开放化方向发展 ，各类服务商将通过平 台实现信息共享和业务
协同。
智慧社区云平台将成为 城市治理和公共服务的 重要载体，推动城市管 理和公共服务的转型升
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伴生活：智慧社区解决方案
智慧社区指的是以住宅小区为平台，将网络通信、智能家电、家庭安防、物业服务、社区服务、增值服务等整合在一个高效的系统之中，让市民轻松享受安全、便捷、精彩、健康、幸福的智慧生活；强化政府公益服务，提升城市市民福利，增加市民幸福感；打造精确管理的和谐、平安、关怀、低碳社区。
方案介绍
城市发展意味着生产和消费的更集中、更大规模、更社会化和更高的生产效率；同时也给城市社区生活带来诸多问题，如健康医疗、邻里关系、社区安全、社会服务质量等问题。
伴生活智慧社区解决方案充分借助云计算、物联网等先进的信息化技术手段，整合智能楼宇、智能家居、能源管理、家庭健康、数字生活与智慧政务等诸多领域，通过建设社区自有的ICT基础设施、认证、安全等平台，打造覆盖全社区，延伸到广域网的智慧节点，形成基于海量信息和智能过滤处理的新的生活、产业发展、社会管理等模式，更加便捷居民的生活和物业的服务以及政务便民服务。
方案亮点
1、统一社区云平台：一体化云及数据中心管理平台，通过横向、纵向虚拟化，有效提高设备利用率及可靠性，基于社区云实现与上层业务如交通、政务、医疗等各系统的标准对接。
2、建设覆盖全小区的无线网络：基于IP互联可有效整合楼宇对讲、周界防范、闭路监控、门禁、车辆管理等系统，使得各个系统不再独立，形成真正意义上的互联互通的智能社区。
3、平安社区：通过监控设备，全称监控、摄像，移动侦测、报警，有效实现家庭安防、社区安防。
自动智能视频分析是安防技术发展的一个必然趋势，对视频进行自动智能分析，及时报告可疑事件（如闯入禁区、逆行、滞留等）的发生，并对提出来的事件信息和视频数据一起记录，从而达到实时报警和事后视频有效检索的目的。
4、智能物业：基于云计算和物联网全新技术，处理海量信息和居家物业感知，构建便捷、高效、互动的新型智能物业，支持消息通知、三表抄送、违章查询、网上报修、社区监控、家
政服务。
5、智能家居：通过智能家居网关，实现家庭wifi全覆盖，除实现传统意义上的窗帘、灯光、电器控制、远程控制等功能外，还能实现场景感知、自动学习用户习惯感知，能更能无缝
接入物业系统，提供更多便捷的高端服务。
智能家居云平台支持多租户管理模式，数据分析、
权限管理，实现对AP、AC、智能家居网关设备的注册和零配置管理。
6、增值服务系统：构建社区周边商业配套，方便社区居民3公里衣食住行问题，以及理财、教育类信息咨询。