如何认识屈臣氏的产品策略价格策略营销策略
屈臣氏市场营销案例分析
屈臣氏市场营销案例分析一、屈臣氏品牌简介(一）基本情况介绍屈臣氏是和记黄埔有限公司旗下屈臣氏集团以保健及美容为主的一个品牌。
屈臣氏集团（香港)有限公司创建于1828年，是和记黄埔旗下的国际零售及食品制造机构,业务遍布34个地区，共经营超过8400间零售商店，聘用98，000名员工。
集团涉及的商品包括有保健产品、美容产品、香水、化妆品、食品、饮品、电子产品、洋酒及机场零售业务。
屈臣氏在中国200多个城市拥有超过1000家店铺和三千万名会员，是中国目前最大的保健及美容产品零售连锁店。
二、营销战略(一）锁定目标消费群在日益同质化竞争的零售行业，只有为消费者提供合适的产品选择和优质的购物体验才能赢得市场.而实现这一切的首要基础就是准确锁定目标消费群.屈臣氏将中国大陆的目标消费群锁定在18岁至35岁，月收入在2500元人民币以上的时尚女性。
因为年龄更长一些的女性大多早已有了自己固定的品牌和生活方式,很难做出改变。
而40岁以下的这个人群则富有挑战精神，比较注重个性,喜欢体验优质新奇的产品.同时，又是女性中收入增长最快的一个群体，有较强的消费能力，但通常又时间紧张，不太喜欢去大卖场或大超市购物，追求的是舒适的购物环境。
这些消费者特征都与屈臣氏的商品定位非常吻合。
（二）塑造专家形象走进屈臣氏,你会发现给人的感觉不是走进了一家超市，而是一家专业的个人护理店,为什么会有这种感觉呢？这是因为精确锁定目标消费群后,屈臣氏进而提出了“个人护理”的专业化服务和营销概念。
店里不仅针对个人护理提供完备的产品线,而且在商品的陈列方面，按化妆品─护肤品─美容用品─护发用品─时尚用品─药品的顺序分类摆放，方便顾客挑选。
同时，屈臣氏成立了一支强大的健康顾问队伍,包括全职药剂师和供应商驻店促销代表，免费提供各种皮肤护理等专业咨询.并且在店内设资料展架,陈列个人护理、保健营养分配和疾病预防治疗方法等各类资料手册。
这样，消费者很容易被店内的氛围、营业人员的素质、商品的陈列、资料的发放等一系列专业化购销手段所打动，这样屈臣氏个人护理专家的品牌形象也因此深得人心。
屈臣氏品牌营销策略
屈臣氏品牌营销策略
屈臣氏是全球知名的连锁药妆店，拥有多个自有品牌，如屈臣氏本身、屈臣氏优选和屈臣氏家居等。
在品牌营销方面，屈臣氏采取了多项策略，来提高品牌知名度和增加销售额。
首先，屈臣氏注重线下实体店的布局。
以低廉的价格、方便的位置、舒适的环境等优势来吸引顾客。
他们在各大商圈、购物中心等繁华地段开设店铺，覆盖了广大的市场份额。
此外，屈臣氏较新的店铺还在紧邻地铁站的商圈开设，增加了高频人流的流量。
其次，屈臣氏举办多种促销活动，吸引消费者购买。
比如，定期举办的全场8折、9.9元特价商品和满减等活动。
这些活动
不仅能够提高顾客的购买欲望，也能够引起消费者的关注度，增强品牌在市场中的竞争力。
此外，屈臣氏与明星合作，进行代言活动。
通过与明星的合作，屈臣氏能够借助明星的影响力来提高品牌知名度，并增加产品销售量。
屈臣氏选用不同领域的明星合作，既能够吸引更多的人群关注，也能满足不同年龄层次、不同需求的消费者。
more。
浅析屈臣氏经营策略
一.屈臣氏品牌简介
1. 基本信息
英文名称：watsons 成立于1989年 雇员人数：98,000名（2007年） 广告语：Your Personal Store 官公司旗下屈臣氏集 团的保健及美容品牌。屈臣氏集团是全球最大 的保健及美容产品零售商和全球最大的香水及 化妆品零售商，在亚洲及欧洲36个市场、1,800 多个城市共拥有19个零售品牌及逾7,700间零 售商店，并雇用超过98,000名员工，每星期在 全球为超过2,500万人服务。
屈臣氏在圈地扩张计划推出后，选址 工作重心下移、旨在全面渗透进入国内二 线城市，这样以来，还很容易走两个极端， 一则捉襟见肘，难免顾此失彼；二则邯郸 学步，导致误入歧途。
屈臣氏固守自己原有的一套店址评估老 套管理工具，坚持以租赁条件表、商圈及竞 争条件表、现场情况表、综合评估表为条件 反射原则进行作业。
过激的自有品牌孵化，必将导致屈臣氏 的面临品牌的透支和危机。
4.品牌企划的落差
历数屈臣氏的成功轨迹，不难发现屈 臣氏的成功关键在于她把握了四个方面的经 营原则:一则，主题式的商业氛围；二则， 专业化购销理念；三则，自有品牌战略；四 则，终端促销的创新理念。
但是，回过头来再看看历经了19年发展 的“零售巨人”今天的企业网站，难免令人 匪夷所思。除了对于屈臣氏直白式的网站页 面和内容结构处理的不屑之外，更费解于屈 臣氏将网站变成了随意进行海报张贴的大黑 板。在电子商务高速崛起的今天，不得不佩 服屈臣氏对于目标消费群体心理的漠视，以 及对市场消费趋势的“淡定”。
屈臣氏目前在管理层面遭遇的危机还包 括：如何改善同供应商的合作关系；如何提 升消费者的价值管理系统；如何减低或是消 除屈臣氏自有品牌同供应商畅销品之间的竞 争内耗；如何进一步规范非主营业务收入的 标准；如何强化对采购主任以及采购干部职 业操守的监管力度等等。
屈臣氏价格策略
对比一下吧
买两件更便宜 >>>屈臣氏过百款商品2件优惠价>>>
加1元多一件 >>>屈臣氏过百款商品加1元多1件>>>
一样的产品，在不同的促销战术中，平 均单价却差了好几块。
看出端倪了吗？
加1元的基价价策略 2、屈臣氏还采用哪些其他的产 品定价策略
这是候应该是开始了，经过约15天的周期大卖500 支，销售金额：28*500- 5*500＝11500，迅速回本。再 经过一周的空仓期，货架上贴着“暂时缺货”最后 冲刺的阶段“30RMB＋1RMB ＝2支”，“您只要加 一元，就可以换购 指定商品！”引起疯狂抢购，销 售金额：31*（400/2）＝6200，最后清算一下，经过 三轮营销策略后，销售总额为：3000+11500+6200＝ 20700 RMB。扣除成本10000RMB，最终 盈利 10700RMB。
加1元的基价是两件的总价1屈臣氏采用了什么新产品定价策略2屈臣氏还采用哪些其他的产品定价策略问题1屈臣氏近年来在大陆实行保证低价策略以此来吸引大批对价格比较敏感的顾客说明其采用了渗透定价策略屈臣氏通过差异化和个性化来提升品牌价值定价也一般相对较高实行优质优价策略同类别同品牌产品比其它零售商定价要高
小组成员
问题
1、屈臣氏采用了什么新产品定 价策略 2、屈臣氏采用了什么样的地区 定价策略和心理定价策略 3、试述屈臣氏的产品组合定价 策略并分析其原因
为增强竞争力屈臣氏近年来在大陆推行“保 证低价”策略，以此来吸引相当一部分对价格敏 感的顾客，也为全体顾客提供性价比更高的商品。 在策略实施方面，屈臣氏更根据不同市场消费者 的情况不断进行调整，使“保证低价”成为其为 中国内地消费者量身定做的长期让利策略。屈臣 氏不仅增加了核价的频率，简化了差额双倍返还 的细则，更推出以礼品赠送鼓励消费者进行返还 的措施，从而更好地贯彻低价策略。屈臣氏认为， 收入超过2500元的时尚女性，也会有不同的产品 需求。同时中国的不同城市的平均收人大相径庭。 因此在定价方面，屈臣氏会突出考虑不同的级别。 不同品牌的产品和同一品牌的不同等级的产品的 价格都会有所区分。
屈臣氏营销策略分析
屈臣氏营销策略分析屈臣氏是一家在中国乃至全球都非常知名的连锁药店，其成功主要得益于其独特的营销策略。
以下是对屈臣氏营销策略的分析。
首先，屈臣氏非常重视品牌形象的建立。
他们经营的产品种类繁多，从保健品到化妆品，从个人护理用品到家庭药品，几乎涵盖了人们生活中各个方面的需求。
屈臣氏以“健康、美丽、幸福”的品牌形象吸引消费者，他们通过持续的广告宣传、产品包装等方式构建自己独特的品牌形象，使消费者认可并信任他们的产品。
其次，屈臣氏非常注重线下实体店的布局。
在中国，屈臣氏的实体店遍布大城市甚至小城镇，无论是在购物中心、商业街还是居民区，都可以找到屈臣氏的身影。
这种广泛的网络布局使消费者很容易找到屈臣氏的店铺并购买他们的产品。
此外，屈臣氏实体店的店面设计时尚、明亮、干净，给消费者一种愉悦的购物体验，有助于增加消费者的满意度和忠诚度。
再次，屈臣氏注重与消费者的互动和沟通。
屈臣氏会定期组织各种促销活动、会员活动等，通过赠品、优惠券和积分等方式吸引消费者的注意并促使消费。
他们还通过社交媒体平台与消费者进行互动，回答消费者的问题，提供产品的使用建议和健康知识等。
这种互动和沟通有助于建立起与消费者之间的信任和情感连接。
最后，屈臣氏注重多渠道的销售策略。
除了实体店之外，屈臣氏还通过线上渠道进行销售，他们在自己的官方网站和一些大型电商平台上开设了自己的网店。
这种多渠道的销售策略使得消费者能够更加便捷地购买到屈臣氏的产品。
综上所述，屈臣氏的成功得益于其独特的营销策略。
通过重视品牌形象、布局实体店、与消费者互动和沟通以及采取多渠道销售策略，屈臣氏成功地吸引了一大批消费者，并在市场上占据了一席之地。
同时，屈臣氏也需要不断创新和改进自己的营销策略，以满足消费者的不断变化的需求，保持企业的竞争优势。
屈臣氏市场营销分析策略报告
屈臣氏市场营销策略分析报告王天伦17175287屈臣氏市场营销策略分析报告屈臣氏是长江和记有限公司旗下屈臣氏集团以保健及美容为主的一个品牌。
屈臣氏集团(香港)有限公司(A.S. Watson Group (Hong Kong) Ltd.，)创建于1828年，是长江和记有限公司旗下的国际零售及食品制造机构，业务遍布24个国家/地区，共经营超过12000间零售商店，聘用117,000名员工。
集团涉及的商品包括有保健产品、美容产品、香水、化妆品、日用、食品、饮品、电子产品、洋酒及机场零售业务。
屈臣氏在中国内地438个城市拥有超过3,200家店铺和逾6,400万名会员，是国内为大众所熟知的保健及美妆产品零售连锁店。
屈臣氏在质量与创新方面建立了相当声誉，为顾客奉上令人惊喜不断和物超所值的购物环境，从而赢得顾客高度信赖。
一、市场环境分析1.政治法律环境首先,总的来说,中国目前的国内政治稳定,全国上下在中国共产党带领下正全力进行社会主义现代化建设。
中国周边国家的政治也相对稳定,与世界各国都建立了友好的国际关系。
这样的国内和国际政治环境对包括屈臣氏在内的公司在大陆发展是非常有利的。
其次,售业壁垒较低,政府管理较为宽松,行业主要依靠市场自主调节,政府的任务是提出产业升级的导向。
多年来,国家逐渐加强对消费的刺激力度,同时注重对零售业企业的支持,尤其鼓励采用并购、参股等方式来扩张。
现在省级商务主管部门审批外资在中国开设的中小卖场,且无开店数量限制,审批时间可以从之前由商务部审批的几个月缩短到几天,这对屈臣氏的扩张来说是一个好消息。
同时,中国在市场经济立法的不断完善,为像屈臣氏这样的零售企业在大陆市场的开拓提供了一个比较好的法律环境。
2.经济环境自1978年中国打开国门,经济便得到了飞速的发展。
虽然近几年GDP上升幅度没有前几年大,但中国GDP一直处于稳定的上升态势。
近17年来年均GDP 增速创造了13.28%的不俗战绩,中国经济运行总体平稳,稳中有进,稳中向好。
屈臣氏的促销策略
屈臣氏的促销策略随着中国经济的发展和消费者的收入水平不断提高，中国个人护理用品行业也不断茁壮成长，一些化妆品和个人护理用品从奢侈品转变为人们日常生活中不可或缺的必需品。
屈臣氏个人护理用品商店在国内也取得非常好的业绩，那么屈臣氏的促销策略是如何让它有稳足的发展呢？屈臣氏个人护理用品商店，是中国目前最大的保健及美容产品零售连锁商店。
在当今信息发达的时代，能够融入消费者心中的谈何容易，再加上屈臣氏没有投入巨额的广告以及大规模的宣传活动，那么屈臣氏的促销策略是如何成功的？下面简单分析一下屈臣氏的品牌营销策略。
首先是屈臣氏了解消费、寻找目标群体，现在女性会花许多的时间在逛街购物上，然后她们也愿意投入大量的时间找更优惠、更有保障的产品，而且是有消费能力的恶，但时间较少的消费群体。
然后是准确的市场品牌定位，尽可能的满足消费群体的需求。
屈臣氏是以“个人护理”为市场定位，给热爱生活，注重品质消费群体提供了更齐全的消费环境，其独特而准确的品牌定位，令人焕然一新。
在价格方面采用了差异化和个性化的方式，即实现的最低价和给其他消费者提供各种丰富多样的高品质产品，不单提升品牌价值，更实现消费群体和商品的双重效益。
屈臣氏不仅仅在这方面取得成功，它还寻找了更多大型商业进行合作，在许多商场都可以看见屈臣氏的存在。
包括活动福利，“全场八折”、“买一送一”、“优惠券抵扣”等醒目的字眼给消费群体一个引导，引起消费者想要去了解和购买的欲望。
有着专业的团队，店铺员工对产品赠送活动以及价格都了如指掌，员工有着专业素质，热情礼貌，会给消费者进行礼貌的一对一引导消费，锁定消费者的需求推荐产品等都是屈臣氏的促销策略方法之一。
它在这些促销的时候，不仅仅树立了自身品牌的形象，还不断跟随市场推出新产品。
用这样的方式降低成本，增加利润的方法做的非常有道，也把店铺越做越广，得到消费群体的喜爱。
屈臣氏的促销策略之所以能成功，靠的是一步一个脚印走出来的，它以敏锐的触觉了解、研究和分析市场动向。
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屈臣氏营销策略带给我们怎样的启示[优秀范文五篇]第一篇：屈臣氏营销策略带给我们怎样的启示屈臣氏营销策略带给我们怎样的启示？促销作为吸引消费者眼球、提高产品销售额的有效方式被商家广泛运用。
而屈臣氏的促销策略是站在消费者的立场思考问题，同时保证销售额的稳定增长，通过价格优惠留住消费者，并且促使顾客进行二次消费。
团队消费确保低价如何实现平均每周吸引150万顾客前来屈臣氏消费？如何实现仅10个月时间即获得超过550万会员的可喜成绩？如何在一年内新增240款自有品牌产品，以及推陈出新的全新概念店？屈臣氏通过产品升级、情感升级、长期低价促销、多种体验营销来保证人流量的升级，提高顾客购物满意度。
屈臣氏将顾客群锁定在18岁至40岁的女性，特别是18岁至35岁的时尚女性。
对于这些目标顾客，屈臣氏并没有高举高打，而是主动降低门槛，“目的有三：一是为获得足够的客源，二是为了促进顾客的长期购买，三是鼓励消费者购买时多多益善。
”营销专家王平分析道。
据记者了解，屈臣氏专门组建了超过100人的全职专业价格调查队。
他们的工作是调查产品的价格并及时反馈，保证商品的低价，同时也鼓励消费者通过价格比较向屈臣氏及时反馈市场信息。
屈臣氏不仅把低价商品扩大到1300多种，以彰显其低价策略的决心，并在促销上进行不断创新，提高服务品质。
强势推行体验营销在现代企业营销体系中，屈臣氏的营销体现出明显的服务化特征。
“长期以来，屈臣氏强调服务质量和顾客满意度，把购买满意度作为重要的指标，这样可以极大地提高顾客的回头率。
”王平介绍，屈臣氏的药品及保健品始终保留着开店以来所形成的特色，倡导“健康”；美容美发及护理用品所占比重最大，种类也最多，诉求“美态”概念；以独有的趣味公仔及糖果精品传递“乐观”的生活态度。
这三点也正是屈臣氏始终强调的理念。
屈臣氏拥有一支强大的健康顾问队伍，其中包括80位全职药剂师和150位“健康活力大使”。
他们均受过专业的培训，为顾客免费提供健康生活的咨询和建议。
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如何认识屈臣氏的产品策略价格策略营销策略
纵观屈臣氏在亚欧崛起的历程，从1981年的“屈臣氏大药店”到如今的全球第三大保健及美容产品零售集团，我们不难发现其内在的原因。
作为全球最大的保健及美容产品零售商和香水及化妆品零售商之一，屈臣氏通过专注于“个人护理专家”的定位，专业的零售店面管理，宣扬健康、美态、快乐生活的理念，旗下不仅聚集着众多世界名牌，而且开发出数以百计的自有品牌，在零售业态上拥有18个零售品牌，7700余家零售店面，在世界各地为众多消费者提供个人护理用品服务，屈臣氏的成功在于其专而精的策略——凸显专业身份。
独具特色的产品策略--专注于特定的产品、市场和人群
屈臣士选择的是以日化类产品为主导，以差异化为基本路线，兼顾自主品牌与大众品牌的连锁经营模式。
这也就决定了屈臣士的商业选址相对地灵活，也决定了屈臣士必须以提供更为便利的购买方式和差异化的产品作为竞争利器。
屈臣氏个人护理店经营的产品可谓包罗万象，来自二十多个国家，有化妆品、药物、个人护理用品、时尚饰物、糖果、心意卡及礼品等二万五千种，主要分为两部分：一是屈臣氏自创品牌，有化妆品类和个人护理用品类等；二是其他品牌的护理用品，宝洁就不在少数，还有美宝莲、雅芳在店内也设有专柜。
当然，产品也不仅是为女士提供，各种国外原产的食品也足够让男士食客大
快朵颐。
屈臣氏产品最大的特色便是处处传达着三大经营理念。
药品及保健品保留着创店以来的特色，倡导“健康”；美容美发及护理用品占比重最大，种类也最繁多，表达着“美态”的概念；而独有的趣味公仔及糖果精品则传递着乐观的生活态度。
为了配合这三大理念，公司的货架上、收银台和购物袋上都会有一些可爱的标志，“心”、“嘴唇”、“笑脸”，给人以温馨、愉快、有趣的感觉。
迂回的价格战——高举高打，东躲西藏
屈臣氏通过并购所带来的渠道、产品和技术研发等核心要素，加上极具号召力的国际品牌、具有竞争力的自有品牌、严格控制产品品质的生产外包、花样翻新的促销模式，屈臣氏得以不断培养消费者的黏性，聚集目标消费者。
一方面是品质保证，一方面是价格诉求，这一策略具有相当大的杀伤力。
“我敢保证我低价”，“买贵了，半价退还”，这一类的标牌在屈臣氏的终端店随处可见。
先将有低价消费倾向的消费者招揽进来，在客源充足的前提下，通过捆绑促销等方式刺激他们的购买频率和数量。
据消费者反应：屈臣氏通过差异化和个性化来提升品牌价值，定价也一般相对较高。
事实上，在低价传播策略上“高举高打”，而在实际价格战面前“东躲西藏”的屈臣氏，在那些在意价格的人看来，此举未免有些自欺欺人，可我们也不得不承认，屈臣氏的商品品质是值得信赖的。
正如屈臣氏集团公共关系总经
理倪文玲解释道，是“希望做到价格与市场需求一致”，而不是“具有竞争力的价格”
倍受青睐的营销策略——丰富多彩的促销活动
说到屈臣氏，在让时尚白领一族津津乐道的就是它丰富多彩的促销活动。
屈臣氏的促销活动算得上是零售界最复杂的，不但次数频繁，而且流程复杂，内容繁多，每进行一次促销活动更是需要花很多的时间去策划与准备。
策划部门、采购部门、行政部门、配送部门、营运部门都围绕着这个主题运作。
纵观屈臣氏促销手段的发展，我们大致可以将其分为三个阶段：2004年6月以前为第一阶段，屈臣氏主要以传统节日促销活动为主题，促销样式丰富多彩。
例如“说吧说你爱我吧”的情人节促销，“圣诞全功略”、“真情圣诞真低价”的耶诞节促销，“劲爆礼闹新春”的春节促销，还有以“春之缤纷”、“秋之野性”、“冬日减价”、“10元促销”、“SALE周年庆”、“加1元多一件”、“全线八折”、“买一送一”、“自有品牌商品免费加量33%不加价”、“60秒疯狂抢购”、“买就送”。
第二阶段是在2004年6后，以宣传“逾千件货品每日保证低价”为主题，提出“我敢发誓，保证低价”承诺。
第三阶段是2005年6月起，促销活动变的更是灵活多变，并逐步推出大型促销活动如：“大奖POLO开回家”、“百事新星大赛”、“封面领秀”、“VIP会员推广”，屈臣氏促销战略成功转型。
屈臣氏促销活动之所以获得消费者青睐，我认为，其在以下几方面的突出表现值得借鉴：
1丰富多彩
屈臣氏一年24期常规促销活动，形式非常独有，与其他零售店的方式完全不一样，“自有品牌商品免费加量33%不加价”、“60秒疯狂抢购”、“买就送”更是丰富多彩，促销商品品种繁多，如：滋润精选、如丝秀发、沐浴新体验、皓齿梦工场、维有新健康、营养街、清亮新视界、知足便利店、关爱自己、完美纸世界、小工具课堂、优质生活、开心美味园、健康情报站、潮流点缀、旅游自助魔法、美丽港……非常多的趣味主题，介绍众多的个人护理用品，引导着消费。
2权威专业
屈臣氏的促销活动往往都会贯穿一个权威专业的主导线，每时每刻都在向消费者传递着自己在专业领域里权威专业的资讯，让消费者有更大的信任感。
屈臣氏的“健康知己”，为顾客提供日常健康知识谘询，《屈臣氏护肤易》、《屈臣氏优质生活手册》、《健与美大赏》、《屈臣氏自有品牌特刊》、《畅游必备品》向顾客推荐好的产品的同时，邀请行业界知名人物，与读者共同分享美容心得、健康知识。
如“美白无暇、靓丽心情”、“健康身心迎夏日”、“健康相伴、美丽随行”、“和您分享”、“美容专家拌靓TIPS”、“夏日护肤心得”、“屈臣氏关心您”等等主题，屈臣氏的《促销商品快讯》也是一本健康美容百科全书，除了众多的特价商品、新商品推介，还有介绍非常多的日常护理小知识。
3优惠实效
根据国人消费习惯，实惠才识硬道理，屈臣氏促销讲究的就是“为消费者提供物超所值”的购物体验，从“我敢发誓”到“冬日减价”、“10元促销”、“SALE周年庆”、“加1元多一件”、“全线八折”、“买一送一”、“自有品牌商品免费加量33%不加价”、“买就送”等等，每一次都会引起白领丽人的惊呼，降价幅度非常大。
每期都有的三个“10元超值换购”商品、9个“震撼低价”商品每次都会给抢购一空。
屈臣氏专而精的经营理念，引领乐观向上的生活态度，凸显护理的专业身份，预示着屈臣氏的成功是历史的一个必然。