产品与价格策略
产品策略价格策略渠道策略促销策略
产品策略价格策略渠道策略促销策略产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略在当今竞争激烈的市场环境中，企业要想取得成功，离不开有效的市场营销策略。
产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略作为市场营销的核心要素，它们相互关联、相互影响，共同决定了企业在市场中的地位和业绩。
一、产品策略产品是企业满足消费者需求的核心载体，一个好的产品策略能够帮助企业在市场中脱颖而出。
首先，产品的定位至关重要。
企业需要明确自己的产品是针对哪些目标客户群体，满足他们什么样的需求。
例如，苹果公司的 iPhone 手机，定位于追求高品质、时尚和创新体验的消费者，以其出色的设计、强大的功能和优质的用户体验赢得了市场的青睐。
其次，产品的差异化是关键。
在众多竞争对手中，企业的产品必须具有独特的卖点，才能吸引消费者的注意。
这可能体现在产品的功能、质量、外观、包装等方面。
比如，戴森的吸尘器以其独特的气旋技术和时尚的外观设计，与传统吸尘器形成了鲜明的差异，从而获得了消费者的认可。
此外，产品的生命周期管理也不容忽视。
产品通常会经历导入期、成长期、成熟期和衰退期。
在不同的阶段，企业需要采取不同的策略。
在导入期，重点是市场推广和产品的改进；成长期要扩大生产规模，提高市场占有率；成熟期要注重产品的创新和差异化，以延长产品的生命周期；衰退期则要考虑产品的淘汰或转型。
二、价格策略价格是影响消费者购买决策的重要因素之一，合理的价格策略能够帮助企业实现利润最大化。
成本导向定价是一种常见的方法，企业根据产品的生产成本加上一定的利润来确定价格。
这种方法简单直接，但可能忽略了市场需求和竞争状况。
需求导向定价则是以消费者对产品的价值认知和需求强度为基础来定价。
如果消费者认为产品具有很高的价值，并且需求旺盛，企业可以制定较高的价格。
例如，一些奢侈品品牌，如香奈儿、爱马仕，通过塑造品牌的高端形象，满足消费者对身份和品质的追求，从而能够制定高昂的价格。
竞争导向定价是根据竞争对手的价格来确定自己的价格。
产品策略价格策略渠道策略促销策略
产品策略价格策略渠道策略促销策略产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略，是企业制定营销策略时必须要考虑的四个方面。
其中，每个方面都有相应的重点和要点。
在执行过程中，不同的企业可以灵活地根据自身条件和目标选择相应的策略方案。
首先，产品策略是营销策略中最核心的部分。
只有产品能够满足市场需求和顾客的期望，才能在市场竞争中立于不败之地。
在制定产品策略时，企业需要考虑以下几个要点。
一是市场定位。
要明确自己的产品在市场上的定位，与同类竞品相比较，找准自己的差异化优势。
二是产品特性。
要注意产品的功能、性能、品质等方面，以满足客户需求。
三是产品品牌。
品牌是企业的核心竞争力，要思考如何为产品创建品牌形象，提高品牌价值和认知度。
其次，价格策略是营销策略中非常重要的一部分。
价格不仅影响产品的销售量，也直接影响企业的利润情况。
在制定价格策略时，企业需要考虑以下几个要点。
一是市场定位。
不同市场定位的产品，定价策略也有所不同。
二是顾客需求。
要根据顾客的需求程度，以及市场需求和竞争情况，制定适当的价格。
三是竞争对手。
要考虑与竞争对手的价格差异，选择合适的定价策略，避免价格上的竞争纷争。
再次，渠道策略是实现产品销售的重要途径。
渠道可以直接影响产品的销售效果和营销效益。
在制定渠道策略时，企业需要考虑以下几个要点。
一是市场渠道。
选择适合的市场渠道可以达到市场最广泛的接触受众。
二是销售模式。
选择合适的销售模式对于营销效果和销售效率都有着至关重要的影响。
三是合作伙伴。
选择合适的合作伙伴，同样也是一个有效的销售渠道，提高了销售利益，也拓展了企业的营销触角。
最后，促销策略是企业推广销售的常用手段。
必要的促销活动可以增加顾客的购买欲望和促进销售。
在制定促销策略时，企业需要考虑以下几个要点。
一是目标受众。
考虑哪些受众更适合参与促销活动。
二是促销方式。
将促销方式与产品特性和市场需求相结合。
三是促销预算。
合理分配促销预算，确保促销活动的投入产出比和成本效益。
市场营销策略的四大要素产品价格渠道推广
市场营销策略的四大要素产品价格渠道推广市场营销策略的四大要素：产品、价格、渠道、推广市场营销策略是企业在市场竞争中制定的一系列计划和行动，旨在实现销售目标、满足消费者需求并保持竞争优势。
在制定市场营销策略时，有四个重要的要素需要考虑：产品、价格、渠道和推广。
一、产品产品是市场营销策略的核心要素之一，它直接面向消费者，满足他们的需求和期望。
一个好的产品能够赢得消费者的青睐和忠诚度，对企业的市场地位起到关键作用。
在制定产品策略时，企业需要考虑产品的特点、功能、质量、品牌形象等，以及与竞争对手的差异化。
二、价格价格是市场营销策略中另一个重要的要素，它直接影响消费者的购买决策和企业的盈利能力。
在制定价格策略时，企业需要考虑成本、竞争对手的定价、消费者的价格敏感度等因素。
一般来说，较低的价格可以吸引更多的消费者，但可能对企业盈利能力造成压力；较高的价格则可以传递产品的高品质和独特价值，但可能限制消费者的购买意愿。
三、渠道渠道是将产品传递给最终消费者的路径和方式。
选择合适的渠道是市场营销策略成功的关键之一。
有着不同特点的产品适合在不同的渠道中销售。
例如，某些产品适合通过线上渠道销售，而另一些产品则更适合通过实体店面销售。
当制定渠道策略时，企业需要考虑渠道的覆盖面、成本、目标群体的购买习惯等因素。
四、推广推广是市场营销策略中的重要环节，它通过各种传播手段和渠道来吸引消费者的注意力，促进产品销售。
有效的推广活动可以提高产品的知名度和认可度，扩大市场份额。
在制定推广策略时，需要综合考虑受众群体的特点、媒体的选择和推广预算等因素。
常见的推广方式包括广告、促销活动、公关和社交媒体营销等。
综上所述，市场营销策略的四大要素：产品、价格、渠道和推广，相互关联、相互影响，共同构建起一个成功的市场营销计划。
企业在制定市场营销策略时，应该全面考虑这四大要素，并灵活运用它们来满足消费者需求、实现销售目标并保持竞争优势。
通过精细的策略设计和优化，企业可以在激烈的市场竞争中脱颖而出。
农家乐的价格战略与产品定价
农家乐的价格战略与产品定价农家乐是一种融合了农业观光、乡村旅游、农业体验和农产品销售等多种元素的新业态。
它通过提供丰富多样的农业观光项目和乡村体验，吸引了大量的城市游客。
农家乐的发展不仅带动了农村经济的增长，也为城市居民提供了亲近大自然、放松心情的休闲方式。
在此基础上，农家乐的价格战略和产品定价策略也显得尤为重要。
一、了解市场需求农家乐经营者在制定价格战略和产品定价策略之前，首先需要了解市场需求。
他们可以通过进行调研、分析消费者的需求变化、与同行业进行交流等方式来获取市场信息。
只有了解了市场需求，才能更好地根据市场需求来制定价格战略和产品定价策略。
二、定位自己的价格策略农家乐的价格战略应该根据自身的资源和服务水平来制定。
如果农家乐所提供的服务和设施较为简单，资源有限，那么价格可以相对较低，吸引更多的消费者。
而如果农家乐的服务和资源较为独特或高端，那么价格可以适度提高以维持高品质服务。
三、制定包含体验项目的细化定价策略农家乐通常会提供一系列的农业观光和乡村体验项目，这些项目的定价应该进行细化。
可以根据项目的复杂程度、提供的装备、时间要求等因素进行差异化定价。
这样，消费者可以根据自己的需求和经济能力选择适合的体验项目，也能够增加农家乐的收入。
四、考虑季节变化对价格的影响农家乐的经营通常受到季节变化的影响较大。
在旺季，由于游客较多，农家乐可以适当提高价格。
而在淡季，为了吸引更多的游客，农家乐可以降低价格或推出优惠活动。
灵活调整价格策略有助于农家乐维持平稳的收入。
五、注意价格与服务的平衡价格战略与产品定价不仅要考虑到竞争对手的价格，还要与提供的服务相匹配。
过高的价格会让消费者感到不值得，容易流失客户。
而过低的价格则可能导致服务质量下降，影响消费者的满意度。
农家乐经营者应在合理范围内维持价格与服务的平衡。
六、推出不同层次的产品为了满足不同消费者群体的需求，农家乐可以推出不同层次的产品。
可以根据不同产品的特点、服务内容等因素来确定价格。
产品策略价格策略渠道策略促销策略
产品策略价格策略渠道策略促销策略产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略是一家企业在市场运营中采取的重要策略。
这些策略相互关联，共同为企业带来竞争优势和业绩增长。
本文将分别介绍这四个策略的关键要素和实施方法。
一、产品策略产品策略是企业在产品开发、定位和差异化方面的决策和计划。
在制定产品策略时，企业需要考虑以下几个要素：1.产品定位：确定产品的目标市场和受众群体，并为产品赋予独特的定位和竞争优势。
2.产品特点：明确产品的核心特点和功能，以及产品的附加价值和特色。
3.产品品质：确保产品达到或超越市场和消费者的质量要求，提供可靠的产品性能和用户体验。
4.产品生命周期管理：对产品不同阶段的市场表现进行综合评估，及时调整产品策略和投资方向。
二、价格策略价格策略是企业在定价和优惠政策上做出的决策和规划。
在制定价格策略时，企业需要考虑以下几个要素：1.定价策略：选择合适的定价策略，如市场导向定价、成本加成定价、竞争导向定价等，以满足不同市场需求和竞争环境。
2.价格弹性：评估产品价格对市场需求的敏感度，通过合理定价和促销活动提高销售量和市场份额。
3.优惠政策：设置不同的优惠和折扣政策，以吸引客户、增加销量和提升客户忠诚度。
4.定价策略调整：根据市场变化和竞争态势，灵活调整产品定价，以保持竞争优势和盈利能力。
三、渠道策略渠道策略是企业在产品分销和销售渠道上的决策和规划。
在制定渠道策略时，企业需要考虑以下几个要素：1.渠道选择：选择适合企业产品销售的渠道类型，包括直销、代理、分销商等，并建立良好的合作关系。
2.渠道覆盖：确定产品在市场中的销售覆盖范围和渠道网络，并合理分配销售资源和人力。
3.渠道管理：建立有效的渠道管理机制，包括库存管理、物流配送、销售培训等，以确保产品供应和服务的质量和效率。
4.渠道合作：与渠道伙伴进行良好的合作，共同开发市场、推广产品，提升销售业绩和市场份额。
四、促销策略促销策略是企业在市场推广和营销活动上的决策和计划。
四大营销策略
四大营销策略
四大营销策略是指产品策略、价格策略、渠道策略和推广策略。
这四大策略是企业在市场营销中应用的重要工具，能够帮助企业提高市场竞争力，实现销售目标。
首先，产品策略是企业在市场中推出和销售产品的总体规划。
这包括确定产品的定位、特色、品牌等。
产品定位是指企业通过对市场需求的了解，确定产品在市场中的位置和差异化竞争策略。
通过确定产品的独特卖点和目标客户群体，企业能够准确定位产品，并制定相应的销售策略。
其次，价格策略是企业根据市场需求、竞争情况等因素，确定产品的价格。
企业在制定价格策略时，需要综合考虑成本、竞争对手的定价、消费者的购买能力等多个因素。
通过合理定价，企业能够在市场中取得竞争优势，同时实现盈利目标。
第三，渠道策略是企业选择合适的销售渠道，将产品送达目标客户。
企业可以选择直销、经销商、零售商等不同的渠道，根据产品特点和市场需求来确定最合适的渠道。
通过建立良好的渠道合作关系，企业能够提高产品的市场覆盖率和销售量。
最后，推广策略是企业通过各种推广手段，向目标客户传递产品信息，促进销售。
推广手段包括广告、促销、公关等。
企业可以根据产品特点、目标客户群体和市场需求选择合适的推广方式。
通过有效的推广策略，企业能够增加产品的知名度和吸引力，提高销售业绩。
综上所述，四大营销策略是企业在市场营销中应用的重要工具。
产品策略帮助企业准确定位产品，价格策略帮助企业确定合理价格，渠道策略帮助企业选择合适的销售渠道，推广策略帮助企业提高产品知名度和销售量。
通过灵活运用这些策略，企业能够更好地满足市场需求，实现销售目标。
医药行业的价格策略制定合理的产品价格和定价策略
医药行业的价格策略制定合理的产品价格和定价策略在医药行业中，制定合理的产品价格和定价策略对于企业的发展至关重要。
合理的定价策略可以帮助企业实现盈利，并且保证产品的市场竞争力。
本文将探讨医药行业中制定合理的产品价格和定价策略的重要性以及相应的方法。
一、价格策略在医药行业中的重要性制定合理的产品价格和定价策略对医药行业来说尤为重要。
首先，良好的价格策略可以帮助企业实现盈利。
医药研发和生产的成本通常很高，因此企业需要通过合理的定价来回收投入并获得利润。
其次，合理的产品价格可以保证产品的市场竞争力。
医药产品市场竞争激烈，价格是消费者购买决策的一个重要因素。
如果产品价格过高，消费者可能会寻找替代品或降低购买数量，从而影响企业的销售。
相反，如果产品价格过低，企业将难以覆盖成本及获得利润。
因此，制定合理的产品价格可以帮助企业在市场竞争中获得优势地位。
最后，合理的定价策略还可以帮助企业与市场需求保持一致。
医药产品的需求受到多种因素的影响，如人口老龄化、新型疾病的出现等。
通过制定合理的定价策略，企业可以灵活调整产品价格以适应市场需求的变化。
二、制定合理的产品价格的方法1. 成本导向定价成本导向定价是一种常见的定价方法，尤其适用于医药行业中的研发和生产环节。
该方法通过将产品的生产成本、研发成本和市场费用等加总，然后计算出合理的售价。
这种方法可以帮助企业覆盖成本并实现盈利。
2. 市场导向定价市场导向定价是基于市场需求和竞争情况来制定产品价格的方法。
企业可以通过市场调研和分析来了解消费者对于医药产品的需求状况，以及竞争对手的定价策略。
在此基础上，企业可以制定相应的产品价格，以提高竞争力并满足市场需求。
3. 定价策略组合在制定产品价格的过程中，企业还可以采用定价策略组合的方式。
例如，企业可以根据产品的生命周期来制定不同阶段的定价策略。
在产品刚刚上市时，可以采用低价策略来吸引消费者并增加市场份额，随着产品市场份额的提高，可以逐渐提高产品价格。
银行营销课件第四章商业银行产品与价格策略
四、银行产品生命周期
产品生命周期是指金融产品从投放市场到 被淘汰而退出市场所经历的过程。 1、引入期的特点及相应策略。 2、成长期的特点及相应策略。 3、成熟期的特点及相应策略。 4、衰退期的特点及相应策略。
五、银行新产品开发
新产品是指银行提供的能够给客户带来 新的满足和利益的各种可能的服务，经营 者开发出新的金融产品或变动金融整体产 品中任何一部分所推出的产品，都可以被 理解为一种新产品。新产品大体包括以下 几种：完全新产品、换代新产品、改革新 产品和仿制新产品。
（五）市场竞争 （六）国家政策与法律
三、产品定价方法
（一）成本导向定价法：以成本为依据的定价方法。 1、成本加成定价法：以单位产品成本加上市场平
均利润率来确定产品的价格。 单位产品价格 = 单位产品成本（1+平均利
润率） 2、收支平衡定价法：以保本不保利为原则，以求
出总成本与总收入相等时的价格作为产品价格。 单位产品价格 = 固定总成本/预计销售量 +
（三）品牌管理
1、品牌知名度管理 2、品牌美誉度管理 3、品牌忠诚度管理
第二节、银行产品的价格策略
一、银行产品的价格构成 二、产品定价依据 三、产品定价方法 四、产品定价策略
一、银行产品的价格构成
1、利率 2、汇率 3、服务手续费用。
二、产品定价依据
（一）定价目标 1、维持生存 。 2、实现利润最大化。 3、保持最佳市场份额。 4、应付竞争，改善银行服务。 5、树立银行形象。
（三）顾客心理
1、价格预期心理：顾客对产品的未来价格的 变化做出估计后产生的心理活动。
2、价格折射心理：顾客认为所购产品的价格 是对自己身份的反映的一种心理活动。
3、质量价格心理：顾客把产品价格看作是产 品的质量指数，从而形成“一分价钱一分货” 的心理活动。
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（二）新产品采用者的类型
创新采用者：2.5%；极富冒险精神；收入水平、社会地位和 受教育程度较高；一般是年轻人，交际广泛且信息灵通。把 促销手段和传播工具集中于创新采用者身上。 早期采用者：13.5%；是某个群体中具有很高威信的人，受到 周围朋友的拥护和爱戴；他们对创新扩散有着决定性影响。 早期大众：34%；深思熟虑，态度谨慎；决策时间较长；受过 一定教育；有较好的工作环境和固定收入；对舆论领袖的消 费行为有较强的模仿心理。他们虽然也希望在一般人之前接 受新产品，但却是在经过早期采用者认可后才购买，从而成 为赶时髦者。 晚期大众：34%；多疑；信息多来自周围的同事或朋友；受教 育程度和收入状况相对较差；直到多数人都采用且反映良好 时才行动。 落后采用者：16%；拘泥于传统的消费行为模式；与落后采用 者关系密切；极少借助宣传媒体；社会地位和收入水平最低。
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（三）生命周期阶段的营销策略
介绍期：投入市场的产品有针对性；进入市场的时 机；促成接受。市场的大小；知名度；消费者对价 格的敏感性；潜在竞争的大小；决定进入市场的策 略。 成长期：市场开始细分，分销渠道增加，促销费用 增加。 成熟期：主动出击，延长 衰退期：采取什么策略，在什么时间退出市场。
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（一）衡量产品组合
产品组合的宽度：产品线数目 产品组合的长度：产品线内产品项目的量 产品组合的深度：平均的产品项目数 关联性：产品线的密切相关程度 长度、深度和关联性的好处 结合宝洁公司的实际情况分析
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（二）产品组合的分析方法
产品项目销售额和利润分析法：根据销售额和利润额的比重来确定 产品项目的位置；要分析量之间的关系也要分析结构之间的关系。
寻求创意：新产品开发过程是从寻求创意开始的。所谓创意， 就是开发新产品的设想。要注意新产品创意的主要来源。 甄别创意：对创意加以评估，研究其可行性，并挑选出可行 性较强的创意。要考虑：目标和能力。 形成产品概念：明确产品创意、产品概念和产品形象之间的 区别。 制定市场营销策略：拟定一个将新产品投放市场的初步的市 场营销策略报告书。 商业分析：复查新产品将来的销售额、成本和利润的估计。 产品研制：产品概念能否变为技术上和商业上可行的产品。 通过一系列严格的功能测试和消费者测试。 市场试销：市场试验的规模决定于投资费用和风险大小；市 场试验费用和时间。 批量上市：何时；何地；向谁；如何推出新产品。
钢材
质量的稳定型和拥有产品线的广度 价格：数量折扣、运费减免、信用条件 交货可靠程度：地点、确保交货期 广告：树立企业形象和新产品形象
电动铲车
产品：良好性能、独到特点、独特的式样等 方便程度：交货、部件供应和售后服务 在贸易杂志上作广告 促销：产品分类表、产品目录、培训使用、推销员
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四、产品组合
大部分企业都不只生产一种产品，而是拥有多种产 品。 产品组合是指企业生产经营各种不同类型产品之间 质的组合和量的比例。 产品线是指产品在技术上和结构上密切相关，具有 相同使用功能，规格不同而满足同类需求的一组产 品。（香烟生产线） 产品项目是指产品线内不同品种、规格、质量和价 格的特定产品。
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（一）工业品的分类
材料和部件：完全转化，原材料以及半成品和部件 ，半成品和部件通常具有标准化的性质 资本项目：不会成为最终产品的组成部分，但在生 产过程中起辅助作用。装备和附属设备。 供应品和服务：不会形成最终产品，操作用品和维 修用品。
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案例：产品特性对营销的影响
新产品的类别主要有：
全新产品：应用新的技术、新的材料研制出的具有全新功能的产品。
换代产品：在原有产品的基础上，采用或部分采用新技术、新材料、新 工艺研制出来的新产品。
改进产品：对老产品加以改进，使其性能、结构、功能用途有所变化。
受技术限制较小，且成本相对较低，便于市场推广和消费者接受。但容 易被竞争者模仿。
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产品整体概念图示
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二、产品分类
产品类型对应一定的市场营销组合 按产品的耐用性和有形性：耐用品、非耐用品、服 务。 对消费品按消费者的购买习惯：便利品、选购品、 特殊品、非渴求品 对工业品按如何进入生产过程和相对昂贵来分类： 材料和部件、资本项目、供应品和服务
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八、新产品采用和扩散管理
产品开发并推向市场是新产品的采用与扩散过程的 开始。 新产品采用过程是指消费者个人由接受创新产品到 成为重复购买者的各个心理阶段。 新产品扩散是指新产品上市后随着时间的推移不断 地被越来越多的消费者所采用的过程。 扩散与采用的区别：
采用过程是从微观角度考察消费者个人由接受创新产品到 成为重复购买者的各个心理阶段。 而扩散过程则是从宏观角度分析创新产品如何在市场上传 播并被市场所采用的更为广泛的问题。
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（一）新产品的采用过程
认识阶段：在认识阶段，消费者要受个人因素、社会因素和 沟通行为因素的影响。有着较高的文化水平和社会地位，他 们广泛地参与社交活动，能及时、迅速地收集到有关新产品 的信息资料。 说服阶段：产生喜爱和占有该种产品的愿望，就进入了说服 阶段。要意识到：相对优越性；适用性；复杂性；可试性； 明确性。 决策阶段：决定采用还是拒绝采用该种创新产品。 实施阶段：“我怎样使用该产品？”和“我如何解决操作难 题？”这时，营销人员就要积极主动地向消费者进行介绍和 示范，并提出自己的建议。 证实阶段：人们在做出某项重要决策之后总是要寻找额外的 信息，来证明自己决策的正确。
仿制产品：对市场上已经出现的产品进行引进或模仿、研制生产出的产 品。
企业将现行产品投向新的市场，对产品进行市场再定位，或通过降低成
本，生产出同样性能的产品，则对市场或企业而言，也可以称之为新产
品。
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（一）新产品开发的方式
获取现成的新产品：
联合经营：如果某小企也开发出一种有吸引力的新产品， 另一家大公司就可以通过联合的方式共同经营该产品 购买专利：企业向有关科研部门、开发公司或别的企业购 买某种新产品的专利权。这种方式可以节省时间。 经营特许：某企业向别的企业购买菜种新产品的特许经营 权。 外包生产：分为全部外包和部分外包、部分自制两种。
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（三）新产品创意的方法
产品属性排列法：将现有产品的属性一一排列出来，探讨， 尝试改良每一种属性的方法，在此基础上形成创意。 强行关系法：先列举若干不同的产品，然后把某一产品与另 一产品或几种产品强行结合起来，产生一种新的构思。 多角分析法：先将产品的重要因素抽象出来，然后具体地分 析每一种特性，再形成新的创意。 聚会激励创新法：这种方法最为典型的代表方式是“头脑风 暴法”。 征集意见法：产品设计人员通过问卷调查、召开座谈会等方 式了解消费者的需求，征求科技人员的意见，询问技术发明 人、专利代理人、大学或企业的实验室、广告代理商等的意 见，并且坚持经常，形成制度。
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新的产品大类战略
按家庭购买和使用情况划分为四类：主要产品；偏 好产品；季节性产品；填补产品。 主要产品：1/3以上的顾客使用；数量20％，销售 额70％； 偏好产品：主要在一个或几个地区的市场上畅销； 都占10％。 季节性产品：1/3以上的顾客购买，凭冲动购买； 数量5％；销售额10％。 填补产品：数量65％；销售额10％，属于冲动购 买；吸引力小
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（五）产品延伸的弊端
品牌忠诚度降低：打破顾客原来的购买方式和使用 习惯，品牌更换 产品项目的角色难以区分：所针对的子市场过小， 子市场之间的特性交叉太多。只有极少数的零售商 才会进产品大类上所有的产品。 产品延伸引起成本增加：生产复杂程度提高；营销 投入大。
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五、产品差异化策略
产品差异化是指企业以某种方式改变那些基本相同 的产品，以便消费者相信这些产品存在差异而产生 不同的偏好。 产品差异化的途径：
产品质量形象化 信息传递 优质服务 分销渠道
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六、产品服务策略
售前服务：搞清客户要求，传达信息，消除购买异 议，诱导做出购买决策。 售中服务：为进入销售现场或已经进入选购过程的 客户所提供的服务。 售后服务：向已购商品的消费者提供的服务，是产 品质量的延伸。
自己开发
独立研制开发：企业通过自己的研究开发力量来完成产品 的构思、设计和生产工作。 协约开发：雇用独立的研究开发机构或企业为自己开发某 种产品。前者与后者相比，可以对产品进行有效的控制， 包括产品的设计、质量、品牌等，甚至在某种程度上对价 格也有决定权。
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（二）新产品开发的步骤
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产品大类管理决策
主要产品：保证不缺货 偏好产品：在周转速度达到一定水平的商店继续销 售。 季节性产品：维持销售，在旺季举办一些专题促销 活动 填补产品：大幅减少，为畅销品提供货架
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（四）产品延伸的利益
满足更多的消费者需求：更小的子市场 迎合顾客求异求变的心理：消费者对日杂用品、保 健品、美容品的购买2/3是属于冲动型。要求货架 空间大。 减少开发新产品的风险：知名的品牌具有持久的效 力。 适应不同价格层次的需要：通过提高价格来增加单 位产品的利润。
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三、产品生命周期管理
产品生命周期是指产品从进入市场开始，直到最终 退出市场为止所经历的市场生命循环过程。 产品只有经过研究开发、试销，然后进入市场。 产品退出市场标志生命周期的结束
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