沟通能力训练

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怎样培养良好的沟通能力

怎样培养良好的沟通能力

怎样培养良好的沟通能力沟通是人际交往中非常重要的一环,良好的沟通能力对于个人的职场生涯和日常生活都有着非常大的影响。

然而,很多人在沟通中容易出现问题,甚至无法有效地表达自己的意思,这就让人们感到十分尴尬和无助。

那么,如何培养良好的沟通能力呢?本文将从几个方面进行探讨。

一、学会倾听良好的沟通并不只是说自己的观点,更重要的是要倾听对方的意见。

在沟通过程中,我们应该尽可能地表现出自己的关心和尊重,耐心地倾听对方的话语,正确地解读对方想要传达的信息。

在倾听对方时,还应该引导对方更好地表达自己的观点,为对方提供一种拥有影响力的感觉。

当我们能够做到理解对方,能够对其讲话内容做出合理的回应时,才能真正建立起一种良好的沟通关系。

二、提高观察力和语言表达能力在良好的沟通中,观察力和语言表达能力是基础。

我们要学会从对方行为、表情、语气等细节中观察到对方的想法和情感,不断提升自己的理解和领悟能力。

可以通过积累词汇、经常练习口语、借助影响力和语音训练等方式来提高自己的语言表达能力,学会用更准确、优美、生动的语言来表达自己的观点,让沟通效果更加理想。

三、注重姿态和表情在沟通中,人们往往会通过对方的姿态和表情来判断他们的态度和情感。

因此,我们应该注重自己的姿态和表情,避免给对方造成不必要的误解或困惑。

在具体操作时,可以将注意力集中在对方身上,眼神注视对方的眼睛,以一种冷静、中肯的态度进行交谈。

在此过程中,应该尽量缓慢、轻柔地表达自己的话语,产生一种平静、流畅的感觉,让对方觉得放松和舒适,更容易与你建立联系。

四、锻炼交流技巧良好的沟通需要不断的锻炼和掌握交流技巧。

我们可以学习如何对话,学会立即面对并解决问题,掌握如何在工作场所中和上级、同事合作、掌握如何使用丰富的手势,不断增强沟通效果,获得更多的目光。

在具体操作中,可以将目光与口音、语气和语速协调,提高对话的复杂性和深度,让人感觉到引人入胜,更容易被接受。

总而言之,对于我们而言,良好的沟通能力是人际关系中必须要具备的能力之一。

16种非常实用的训练口才的方法

16种非常实用的训练口才的方法

16种非常实用的训练口才的方法训练口才对于提高沟通能力和表达能力非常重要。

下面是16种非常实用的训练口才的方法。

1.阅读和朗读:每天读一些文章或者书籍,并朗读出来。

这样可以锻炼口齿清晰,让自己的语言流利。

2.模仿优秀演讲者:找一些优秀的演讲者,学习他们的演讲技巧和表达方式,并尝试模仿。

3.注重身体语言:学会运用肢体语言来补充和强化自己的语言表达。

比如,面部表情,手势等。

4.练习自我介绍:准备一份简短的自我介绍,并通过不同场合的练习来不断完善和提升。

5.参加演讲比赛:参加演讲比赛或者其他公开场合的演讲,这样可以提升自己的自信和演讲能力。

6.写作练习:通过写作来提升自己的语言表达能力和思维逻辑能力。

7.练习辩论:参加辩论或者讨论会,与他人辩论不同的观点,锻炼自己的辩论能力和思维敏捷性。

8.录音和自我评估:用录音设备录下自己的演讲或者讲话,然后反复听取并评估自己的表达和语调。

9.口语练习:找一个语伴进行口语练习,通过多说多练来提高自己的口语表达能力。

10.视频练习:用手机或者摄像机录制自己进行演讲或者讲解,然后反复观看,找出不足之处进行改进。

11.参加演讲课程或培训班:参加专门的演讲课程或培训班,学习专业的演讲技巧和训练方法。

12.练习自信和说服力:通过锻炼自信心和说服力,使自己的演讲更具有说服力。

13.练习简洁表达:学会简洁表达自己的观点和思想,用简单明了的语言来表达复杂的概念。

14.练习思维逻辑性:训练自己的思维逻辑能力,做到言之有据、思路清晰。

15.扩大词汇量:通过阅读和学习,不断扩大自己的词汇量,使自己能够更准确和丰富地表达自己的意思。

16.练习实时表达:用真实的场景模拟对话和交流,锻炼自己在实时情境下的语言表达能力。

通过以上的训练方法,可以提高口才和表达能力。

坚持练习,并不断改进,相信你会在口才上有所进步。

培养学生良好的沟通能力的方法

培养学生良好的沟通能力的方法

培养学生良好的沟通能力的方法良好的沟通能力是学生在学习和社交中必备的重要技能。

通过有效的沟通,学生能够更好地表达自己的观点,听取他人的意见,解决问题,并建立良好的人际关系。

针对培养学生良好的沟通能力,本文将探讨几种有效的方法。

一、开放式讨论和辩论开展开放式讨论和辩论是培养学生沟通能力的一种有效方式。

教师可以提供一个讨论主题或问题,然后鼓励学生积极参与讨论,并为他们提供展示自己观点的机会。

在讨论过程中,学生可以学会倾听他人观点、表达自己的意见,并学会辩证思考和解决问题的能力。

二、角色扮演和模拟情境角色扮演和模拟情境是培养学生沟通能力的另一种有效方式。

通过扮演不同的角色或模拟真实情境,学生可以学会与他人交流、合作和解决问题。

教师可以设计各种情境,如模拟商务谈判、演绎历史事件等,引导学生进行角色扮演,让他们在实践中锻炼沟通技巧。

三、口头报告和演讲口头报告和演讲是培养学生沟通能力的一种常用方法。

通过要求学生进行口头报告或演讲,可以提高他们在公众场合表达自己的能力。

在准备和进行口头报告和演讲的过程中,学生需要整理思路、准备材料,并且训练自己的口头表达能力,这对于提高他们的沟通能力非常有帮助。

四、写作训练写作训练也是培养学生沟通能力的一种重要方式。

通过写作,学生可以更好地组织自己的思维,提高表达能力。

教师可以设计各种写作任务,如文章、议论文等,鼓励学生尝试不同的写作风格和表达方式,同时给予他们及时的反馈和指导。

五、团队合作项目通过让学生参与团队合作项目,可以培养他们的沟通和协作能力。

教师可以将学生分成小组,让他们共同完成一个任务或项目。

在团队合作的过程中,学生需要相互沟通、协商,共同解决问题,这能够锻炼他们的沟通技巧和团队意识。

六、情感教育和倾听训练情感教育和倾听训练对于培养学生良好的沟通能力也具有重要的作用。

教师可以引导学生关注他人的感受和需要,鼓励他们学会倾听和尊重他人的意见。

通过培养学生的情感和倾听能力,可以提高他们的沟通效果和人际交往质量。

怎样培养自己的沟通能力优秀7篇

怎样培养自己的沟通能力优秀7篇

怎样培养自己的沟通能力优秀7篇怎样才能有良好的沟通能力篇一1、提高自己的行业知识和产品知识。

常言道:干一行就要爱一行,做一行就要专一行。

在与客户沟通时有一定的行业知识和产品知识,才能使沟通言之有物,言之有理,说服力强,才能赢得客户的信任。

2、增强自己待人接物的能力,不断向生活学习使自己成为杂家。

一个具有丰富知识的人,一个懂得人情世故的人,必然会在沟通上占有优势,也会拉近与客户的距离。

3、围绕目标,清晰简捷明了的表达自己的意图。

我发现有许多销售员在和客户沟通时,口若悬河,滔滔不绝,可不是离题千里就是漫无目的,不能把自己的意图表达明白,结果造成沟通的失败。

因此让对方明白你的意图成了沟通成功的关键。

销售员要抱着真诚的态度,养成尊重每一个人的习惯,也要学会:见人说人话,见鬼说鬼话,见了不人不鬼的说胡话。

4、平心静气的倾听对方的表达,为沟通找到共同点。

沟通的高手往往会目不转睛的看着对方的眼睛,不时的点头示意自己在认真的倾听对方的叙述,不会随便打断对方的讲话。

这是赢得沟通成功的必要准备。

有许多销售员不等对方讲完,就断章取义的反驳或者插话,这样做都是不明智的。

倾听会为你带来朋友,倾听会让你更明白对方的想法,为最终达成协议,打下良好的基础。

5、要懂得何时坚持何时退让,为达成成功学会牺牲小利益。

沟通的目的就是求同存异,因此,退让是为了更好的进取。

中美的世贸谈判堪称是沟通的典范,有所失才能更好的得。

怎样提高自己的沟通能力篇二培养真正的友情。

如果能做到第一点,很多大学时的朋友就会成为你一辈子的知己。

在一起求学和寻求自身发展的道路上,这样的友谊弥足珍贵。

交朋友时,不要只去找与你性情相近或只会附和你的人做朋友。

好朋友有很多种:乐观的朋友、智慧的朋友、脚踏实地的朋友、幽默风趣的朋友、激励你上进的朋友、提升你能力的朋友、帮你了解自己的朋友、对你说实话的朋友等等。

此外,大学时谈恋爱也可以教你如何照顾别人,增进同情心和自控力,但恋爱这件事要一切随缘,不必为了谈恋爱而谈恋爱。

职场基础能力训练方法总结

职场基础能力训练方法总结

职场基础能力训练方法总结在现代社会中,职场基础能力是每个职业人士都必须具备的一项重要素质。

这些基础能力包括沟通能力、团队合作能力、问题解决能力、时间管理能力等等。

本文将总结一些有效的职场基础能力训练方法,帮助读者提升自己的职业素养。

一、沟通能力训练方法1. 提升口头表达能力:可以通过参加演讲比赛、培训课程或加入辩论俱乐部等方式进行训练。

同时,多与他人进行交谈,提高表达能力和语言表达能力。

2. 发展听力技巧:在职场中,良好的听力技巧是非常重要的。

可以通过多听讲座、参加会议和讨论等方式来提高自己的听力能力。

3. 学习非语言沟通:除了语言沟通外,非语言沟通也是沟通的重要方式。

可以学习肢体语言、眼神交流等非语言沟通技巧,提高自己的沟通效果。

二、团队合作能力训练方法1. 参加团队活动:可以主动参加一些团队活动,比如志愿者活动、团队项目等,与他人合作完成任务,锻炼团队合作能力。

2. 培养合作意识:在工作中,要学会倾听他人意见,尊重团队成员的贡献,并积极参与团队讨论和决策,展现出合作的态度和意识。

3. 学会有效沟通:团队合作离不开良好的沟通。

要学习与团队成员进行有效的沟通,包括倾听、表达自己的观点和意见等。

三、问题解决能力训练方法1. 学习分析问题:面对问题时,要学会分析问题的本质和原因,找出解决问题的关键点,并制定相应的解决方案。

2. 培养创新思维:在解决问题时,要学会突破传统思维模式,培养创新思维,寻找不同的解决方案。

3. 多实践和反思:通过实践和反思来不断提高解决问题的能力。

在实践中积累经验,找出问题出现的规律,并及时总结经验教训。

四、时间管理能力训练方法1. 制定明确的目标:在工作中,要学会设定明确的目标,并制定相应的计划来实现这些目标。

2. 制定优先级:要学会识别工作的紧急程度和重要程度,合理安排任务的优先级,避免时间的浪费。

3. 学会拒绝和委派:要学会拒绝一些不重要的事情,并将一些合适的任务委派给他人,以减轻自己的工作压力。

沟通能力的训练措施

沟通能力的训练措施

沟通能力的训练措施沟通能力的训练措施沟通能力的训练措施1、语言的运用与人沟通时,要注意文明用语,在话语中传递你的善意与尊重。

语言则要始终围绕着明确的主题,说话要简洁、条理、有目的性,观点要明了,尽可能言简意赅地将你想表达的交代清楚。

沟通能力的训练措施2、声音人在说话时要注重语音、语调、音量、语速、节奏与语气,多多读书、说绕口令、练声等有利于你提高发声的准确率,让你声音悦耳,别人也会更愿意和你交谈。

沟通能力的训练措施3、克服社交交流障碍很多人无法与他人好好沟通的原因可能是自身存在社交交流障碍,这样的人会刻意逃避与人有接触交流。

要克服社交交流障碍,首先要了解自身存在的问题,然后解决问题,克服自卑感与消极,去改善个性上的问题。

沟通能力的训练措施4、理性沟通任何沟通都应该理智状态下进行,一旦带有负面、消极、冲动的情绪去沟通,你的谈话过程就不会顺利,谈话结果也会不尽人意,甚至可能与人交恶。

沟通能力的训练措施5、话题的开展1/ 3好的话题开展是良好沟通的前提,你可以从彼此的兴趣爱好与生活趣事展开话题,而绝不要一开始就夸夸其谈,炫耀自己,谈及他人的隐私与缺陷,还要尽量避免一些已引起争执的敏感话题。

沟通能力的训练措施6、善于思考在沟通中,要善于思考,思考他人的心理与他想要表达的东西,以此来提高自己的应变能力,这样无论你遇到任何情况,你都能随机应变,减少缺失。

沟通能力训练措施的注意事项(1)要激发兴趣。

一般说来,小学生是爱听爱说的,在他们和同伴玩耍时,在与成人交谈时,往往能无拘无束地讲自己的所见所闻。

根据这一特点,训练时,要重视利用和创设各种口交际情境,让学生兴趣盎然地讲自己喜欢的人和事。

这样,说者畅所欲言,听者聚精会神,课堂气氛活跃,从而把原来课外自发地说,发展到课内自觉地说。

(2)要教给方法。

学生饶有兴趣地说,往往能使讲述内容言之有物,但要做到言之有序,还必须教给方法,使教师有指导地说与学生自由地说交替进行。

口才训练方法与沟通技巧

口才训练方法与沟通技巧

口才训练方法与沟通技巧口才训练方法和沟通技巧是提高个人口才和沟通能力的重要工具。

以下是一些常用的口才训练方法和沟通技巧:1. 练习演讲:定期练习演讲可以提高口头表达能力和自信心。

选择一个话题并在镜子前演讲,注意语速、音调和姿势。

2. 听力训练:通过积极倾听他人的意见和观点来提高理解能力。

练习听力可以加强对他人说话的专注,并提高回应的准确性。

3. 练习朗读:选择一些有趣或有挑战性的文章,朗读时注意语调、断句和停顿,以提高语言表达的流利度和准确度。

4. 角色扮演:与他人进行角色扮演练习,可以提高在不同情境下的表达能力和应对能力。

模拟真实场景,例如面试或演讲,以增加自信。

5. 认真倾听:在与他人交流时,积极倾听对方的观点和意见。

避免打断对方,展示出对他人的尊重和理解。

6. 使用肢体语言:肢体语言是沟通的重要组成部分。

注意自己的姿势、手势和面部表情,以更准确地传达自己的信息。

7. 练习简明扼要:尽量用简洁明了的语言表达自己的观点和意见。

避免使用冗长的句子和过多的修饰词,以保持清晰度和吸引力。

8. 练习自信:自信是一个好口才和沟通的关键。

通过积极的思考和行为来培养自信心,例如积极参与社交活动和拓展自己的知识水平。

9. 掌握非语言沟通技巧:学习识别和运用非语言沟通技巧,例如眼神交流、手势和身体姿势,以增强沟通的有效性和表达的准确性。

10. 多与人交流:与不同的人交流可以提高适应不同人群的能力。

参加社交活动、加入俱乐部或参与志愿者工作,可以扩展人际关系并提高沟通技巧。

以上是一些常用的口才训练方法和沟通技巧,通过不断的练习和实践,可以提高个人口才和沟通能力。

如何磨练自己的沟通能力

如何磨练自己的沟通能力

如何磨练自己的沟通能力在现代社会中,沟通能力成为了一个非常重要的素质。

在工作和生活中,无论是与同事、朋友还是家人的交流,都需要良好的沟通技能。

而如何磨练自己的沟通能力,则是一个需要探讨的话题。

第一,提高自己的口才能力是磨练自己沟通能力的基础。

口才的好坏,直接影响到人们跟别人交流的效率和质量。

一些人总是感觉在与人交流时不能恰当地表达自己的想法,或者被人理解意思,这是因为他们的口才不够强。

想要提高自己的口才,可以从以下几个方面入手:1.培养自己的表达能力。

这需要在平时的交流中注重语言的准确性、规范性、流畅性以及清晰度。

2.丰富自己的词汇量。

学习新单词可以让你的表达更具表现力,而书写和阅读则是非常重要的培养词汇量的方法。

3.训练自己的语速和语调。

大多数人与他人交流时,语速太快或太慢都会给人留下不好的印象。

当你拥有了良好的口才能力,你就能轻松地向别人表达自己的想法和观点。

第二,掌握不同交流方式以提高自己的沟通能力。

除了口头交流之外,还有很多其他途径可以传达信息。

例如,邮件、短信、社交网络和电话等。

掌握这些不同的交流方式并灵活运用,可以更加顺畅地与人沟通。

1.有效地使用邮件和短信。

使用邮件和短信向同事或朋友传达信息时要注意文本的规范、条理和简明扼要。

2.在社交网络上积极互动。

在社交网络上分享你的生活和想法,评论别人的帖子,可以锻炼你的表达能力和社交技能。

3.注意语调和表情。

在电话交流中,你的语调和表情很重要,要尽可能地表现出你的信心和自信。

当你掌握了多种交流方式,你就能够更加灵活地交流,更加有效地传达自己的信息和想法。

第三,多倾听别人的意见和想法,帮助自己成为一个良好的沟通者。

在与他人交流时,不要过于自我中心,要多关注和倾听别人的需求和想法。

通过聆听,你可以更好地了解别人的观点和感受,并且提高自己的沟通技巧,从而更好地应对不同的沟通挑战。

1.尊重别人的观点。

即使你不同意别人的观点,也应该尊重对方的观点,切忌轻率地指责或批评他们。

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性格分析
• 完美型:内向 思考者 悲观
特点:
以思考为主,深思熟虑,严肃,有目标,并且目标 感很强。追求完美,有艺术天分,沉闷,关注细节,完 美主义,高标准。想得多但做得少,做事前一定要先想 个计划,有条理,有组织。交友慎重,但一旦交往,就 会很忠诚地对待朋友。关心别人,为别人牺牲是自己的 意愿,所以这类型的人一生一定有几个特别好的朋友, 一辈子的朋友那种。情感丰富,容易感动也容易受伤。 对自己要求高,对别人要求也高,希望一切都做得很好 很对。理想主义,朝着自己-的目标前进。
动机
行为
目标
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沟通从敞开心扉开始 沟通从寻找共同点开始
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沟通从名字开始 沟通从了解开始
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沟通以达成共识为目的
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完整沟通过程
=表达+倾听+理解+反馈
双向沟通是最有效的沟通方式
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改变固有思维模式
调整沟通心态
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26 5 31 1 21 17 20 42 12 6
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沟通技巧
换位思考
表达中对简单信息的处理
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标准的沟通与解决问题的程序
P D CA
计划 实施 检查 改善
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艾伯特·梅拉宾公式
信息资料的总效果 = 7%的词语+38%的声音+55%的人体动作
非语言沟通在沟通中起重要作用
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1.以下一共18组问卷,每组问卷的分数为3分,请你将3分
按照你的判断进行分配,填在后面的括号里。
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性格分析
• 力量型:外向 行动者 乐观
特点:
喜欢做主,行动力强,行动速度,思考力稍弱, 喜欢做目标,不达目的不罢休。充满自信,意志坚定, 有活力,做事主动不易气馁,是推动别人行动的人。 粗线条,不容易适应环境,不过由于行动力很强,所 以往往做事会有很大成就 。
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缺点:
不易看到别人的需求,只看到自己的需求,做错 事后很容易原谅自己,固执,易争吵,好斗,说话易 伤害别人。具有强迫性,很容易支配别人。无耐性, 专横,经常人际关系差,这类人总觉得自己是对的, 不太需要朋友,并且天生行动力强,但是即使是正确 的事情也因为性格问题说话伤害到别人,而得不到别 人的支持和认同。
缺点:
行动力弱,优柔寡断,容易抑郁,常常是因为要 求过高了,达不到时候就会很失望。容易自惭自愧, 悲观,天生消极,易受环境影响情绪化。
注意点:
这类型的人太容易思考,过分时会情绪低落。
切入点:
如果想和这类型的人交往,一定要先打动他,但是 不要进攻,尽力要一点一点的建立信任和感情,这类 型的人一旦认同你后会很忠诚忠心。
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缺点:
不容易兴奋,拒绝改变,喜欢一成不变,目标感不 强,看似懒惰,不愿承担责任,回避压力,沉默,不 愿意沟通,即使内心波涛汹涌。所以这类型的爱人常 常都不会说“我爱你”。马虎,无主见,需要力量型
的人 给予指导,但不要施加压力。不善于做决定。
切入点:
和这类型的人交往,一定要鼓励他,促进他。
注意点:
活泼型
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完美型
沟通中最大技巧
了解人性:
人首先是对自己感兴趣, 而不是对其他事物感兴趣!
-
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(1)你如何度过周末?
ห้องสมุดไป่ตู้
A、睡觉、看电视
B、外出旅游
C、运动
D 、参加学习班
(2)你喜爱的电视节目?
A、新闻、评论
B 、音乐
C、电视剧
D 、体育比赛
(3)工作中,你追求的目标?
A、收入
这类型过分时会毫无主- 见,做事漫不经心。
自我规划:
1.让自己快乐起来,尝试新鲜的事物和思想 2.明确生活的责任,不要得过且过 3.有意识接受督促(找个力量型或完美型做搭档) 4.多表达沟通
-
和平型
力量型
唐僧让这个团队变得正规,悟空让这个团队变得灵活, 八戒让这个团队变得快乐,沙僧让这个团队变得冷静。
2.请你把刚才填完的数值按照对应关系填到下列表格当中。
3.将纵列的数值加起来。
O
G
D
I
1A
1B
2B
2A
3B
3A
4A
4B
5A
5B
6B
6A
7B
7A
8A
8B
9A
9B
10B
10A
11B
11A
12A
12B
13A
13B
14B
14A
15B
15A
16A
16B
17A
17B
18B
18A
4.对照图表即可推出你是哪种性格类型。 -
对照图
O 感性
和平型 I 行动优柔
完美型
活泼型
力量型
D 行动率真
G 理- 性
性格分析
• 活泼型:外向 多言 乐观
特点:
一群人里面说话最多的,天生希望成为注意力的 中心。具有很强的好奇心,热情、热心,具有表达能力。 精力充沛,具有干劲,但却缺乏毅力,所以常常这干 干那干干。好表现,粗线条,轻许诺,因为热心所以 常常答应别人,但是由于记忆差,所以常常答应后就 忘记了。以自己的快乐为主。
-
自我规划:
1.要快乐起来(没人喜欢郁闷的人) 2.不要太容易受伤害,不要太敏感 3.不要把时间都用在规划上面,而不去行动 4.不要那么高标准的要求别人,他人不是你,要放 松下来,要去发现别人的优点
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性格分析
• 和平型:内向 旁观者 悲观
特点:
性格低调,易相处,很轻松,平和,无异议,耐 心,适应力强,无攻击性。 很好的聆听者,具有外交 手段,说话绕弯不直接,人际关系好,和事佬,所以 朋友很多,不爱生气。
注意点:
这类型严重者会很独断,霸道,容易让别人感到 压力,相处很累。
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自我规划:
1.减轻对别人的压力,学会放松,要缓和 2.尝试接受别人的号召和意见,尝试耐心和低调 3.停止争吵让别人也感觉到放松 4.学习包容,学会道歉,学会坦然接受自己的错误, 放开胸怀,当一个力量型的人学会承认错误,那么 他便成功了
沟通能力训练
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沟通定义
以情感传递为先导, 以信息传递为内容,
达成共同协议, 实现管理目的的行为。
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领导力绩效公式
认同是管理的基础 认同的前提是沟通
E=QxA
领导效果=决策质量x下属认同
你可以命令我工作,但不可以命令我出色地工作。
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沟通能力 = 沟通知识+沟通技能
-
-
刺激 (外因)
需要 (内因)
-
缺点:
以自己为中心,独霸主题,爱打断别人的谈话, 不注意记忆,变化无常,这类人易交朋友但深切的朋 友却不多,喜好多却不精,缺乏毅力。
切入点:
如果跟这类型的人交往,一定要多夸奖他,多鼓
励他,多给他说话的机会。
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自我规划:
1.管住自己的嘴 2.控制自己的表现欲望 3.对自己的评价不要过高,关心自己的同时也要 关心别人 4.培养记忆力 5.不要太善变,要脚踏实地 要做就要把一件事做 完整
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