装饰公司运营方案
装饰装修公司运营方案
装饰装修公司运营方案公司简介：我们是一家专业的装饰装修公司，致力于提供高质量的室内装修和设计服务。
我们拥有一支经验丰富的设计团队和熟练的施工队伍，能够满足客户各种需求。
一、经营理念：1.客户至上：我们始终把客户的需求和满意度放在首位，为客户提供优质的装修服务。
2.创新求变：我们不断学习和研究新的装修材料和技术，以满足客户对创新设计的需求。
3.团队合作：我们鼓励员工之间的合作和互助，共同努力为客户打造一个舒适的居住环境。
二、运营策略：1.品牌建设：通过广告宣传、橱窗展示等方式提升公司的知名度和品牌价值，树立公司在行业中的良好形象。
2.客户维护：建立健全的客户管理系统，定期与客户进行沟通和交流，了解客户对公司服务的评价和需求，及时解决客户的问题。
3.合作伙伴：积极与建材供应商、设计师等建立合作伙伴关系，共同推动公司的发展。
4.精益求精：不断提升公司的设计和施工能力，追求卓越，以提供更好的产品和服务来满足客户的需求。
三、产品扩展：1.设计服务：提供全方位的室内设计服务，包括家居装饰、商业空间设计等，根据客户的需求和预算进行个性化设计。
2.施工服务：拥有一支经验丰富的施工队伍，能够高效、精确地完成各类装修工程。
3.全案服务：提供从设计到施工的全套服务，简化客户装修的流程，节省客户的时间和精力。
四、服务提升：1.售后服务：设立专门的售后服务部门，及时解决客户在使用过程中出现的问题，提供技术支持和维修服务。
2.客户评价：收集客户的评价和意见，不断改进产品和服务质量，使客户对公司的满意度不断提高。
3.培训教育：定期组织员工参加装修设计、施工技术等方面的培训和学习，提升员工的专业素质和工作技能。
五、市场拓展：1.推广活动：定期举办产品展示会、装修讲座等推广活动，吸引更多客户了解和选择我们的产品和服务。
2.用户口碑：通过客户口碑的传播和分享，提高公司在市场中的知名度和美誉度。
六、质量管理：1.原材料：精选优质的装修材料，确保材料的质量符合国家标准，并具备环保认证。
装修工程经营方案设计模板
装修工程经营方案设计模板第一部分：总体规划一、经营目标：本装修工程经营方案设计旨在打造一个专业、高效的装修工程团队，提供优质的装修服务，满足客户的个性化需求，实现公司经营稳健发展和长期利润增长。
二、经营理念：坚持“以质量求生存、以信誉求发展、以服务求竞争”的经营理念，培养一支团结协作、专业高效的装修团队，不断提升服务质量，以客户满意为终极目标。
三、经营范围：1. 提供住宅、商业、办公等各类装修工程服务；2. 为客户提供全面的装修设计、材料采购、施工管理和售后服务；3. 开展室内外环境装饰设计、软装配饰服务。
四、经营策略：1. 专业化策略：优化组织结构，招聘有经验、有专业技能的装修师傅和设计师，提升装修工程水平。
2. 品牌化策略：打造公司品牌形象，提高知名度，提升市场份额。
3. 服务化策略：致力于提供满足客户需求的个性化服务，提高客户满意度。
4. 管理化策略：建立健全的管理体系，精细化施工管理，确保工程质量和进度。
第二部分：市场分析一、行业概况：近年来，我国装修行业呈现持续增长的趋势。
随着城市化进程的加快和人民生活水平的提高，对居住环境品质的要求日益提高，装修需求也在不断增加。
二、市场需求：1.居民装修需求：随着房地产开发、二手房交易的增加，居民对住房装修的需求不断增加。
2.商业装修需求：商铺、写字楼、餐饮等商业空间的装修需求持续旺盛。
三、市场竞争：1.市场竞争主要体现在价格、质量、服务上。
价格战导致一些装修公司在质量和服务上存在短板，降低了整个行业的竞争力。
因此，我们要重视产品质量和售后服务，建立自己的核心竞争力。
2. 行业竞争激烈，要在服务品质和市场口碑上取得优势。
第三部分：战略定位一、目标客户：1.中高端住宅业主及业主公寓投资者；2.商业空间拥有者、运营管理者。
二、市场定位：本公司以提供专业、高品质的装修服务为目标，在中高端市场树立自己的品牌形象，成为行业标杆。
三、产品定位：专业从事住宅、商业及办公空间装修设计与施工，提供整体室内外装饰定制服务。
装饰材料供应公司运营管理方案
装饰材料供应公司运营管理方案
1. 引言
该文档旨在提出一份装饰材料供应公司的运营管理方案，以优化公司的运营流程和提高效率。
以下是该方案的主要内容。
2. 公司目标
- 提供高质量的装饰材料供应服务
- 提高客户满意度
- 实现公司持续增长和盈利
3. 运营流程优化
为了提高运营效率和减少错误，我们建议以下流程优化措施：
3.1 供应链管理
- 确保与供应商之间的良好合作关系，及时跟进物料供应情况- 建立稳定的物料供应渠道，减少供应链中的不确定性和延迟
3.2 订单处理
- 设立专门的订单处理团队，负责及时处理客户订单
- 引入自动化系统，提高订单处理速度和准确性
3.3 仓储与配送
- 优化仓库管理，确保物料存储安全和方便取用
- 制定合理的配送路线，提高配送效率并降低成本
4. 客户关系管理
良好的客户关系是公司成功的关键。
以下是一些建议：
- 及时回复客户的咨询和投诉，确保客户满意度
- 定期与客户沟通，了解他们的需求和反馈
- 提供优质的售后服务，建立客户忠诚度
5. 人力资源管理
合理管理人力资源是确保运营正常进行的关键。
以下是建议：
- 招聘和培训专业的运营团队，提高团队整体素质和能力
- 设立完善的绩效考核和激励机制，激发员工积极性和创造力- 建立良好的内部沟通机制，确保团队协调工作
6. 总结
通过优化公司的运营流程和加强客户关系管理，装饰材料供应公司将能够提高运营效率，提升客户满意度，并实现持续增长和盈利。
以上所述方案仅供参考，具体实施时需要根据公司实际情况做出调整和补充。
[字数： 215]。
装修公司运营计划书（精选13篇）
装修公司运营计划书（精选13篇）装修公司运营计划书篇11、分析装饰公司根据装饰行业客户信息将装饰公司分为高中低档三类公司，以科勒洁具作为敲门砖，重点发展中高档装饰公司!2、准备好资料和名片在已经对目标公司初步了解的基础上，进行上门拜访，找到关键负责人例如材料部经理，洽谈合作的可能性!对于无法合作的装饰公司，主要精力放在设计师身上!3、对已经有的设计师名单，进行地毯式的电话、短信、QQ、飞信和微信等拜访，确定有意向与科勒合作的设计师!4、对于设计师进行差别化分析：个性，爱好，设计和接单能力等，筛选有能力的设计师，再根据不同的特点，有针对性的与其接触，尽快的建立起合作关系!5、通过已经其他品类的建材业务员介绍他们认识和熟悉的设计。
6、将设计师进行分类：(1)注重返点;(2)注重设计效果;(3)以上两者兼顾的!7、在合作中，与设计师深入沟通，及时报备客户信息，避免因为一些主观原因而照成伤害设计师推单的积极性。
8、优化单点结算机制，缩短返点申请的时间，迅速、及时的将返点结算到位，这样可以保证那些注重返点的设计师，在以后还是重点推荐我们的产品9、对于注重设计效果的设计师，在上门拜访以及后期沟通过程中，重点放在我们产品的文化，设计理念、风格等，确保他们在推荐产品时优先考虑我们!10、针对现在的小区了解南京小区的交付情况，针对重点的中高端小区，设法联系版主，通过带礼品拜访等，争取组织团购11、与所有店面沟通好，在零售中发现中高端小区，以及对应的人物，这一点在小区团购中非常重要(在服务好前几户业主之后，对于发展该小区后期团购活动非常有帮助)12、装饰公司有自己的小区开发团队，可以在跑家装的时候，顺带了解装饰.装修公司运营计划书篇2一、想办法制订每日工作流程表1、对家装业务员来说，工作表要把第二天要办的事、要见的人放在第一位，比方说和某客户约好第二天见面或量房，那你一定就要结合双方约定的时间和地点来安排自己的行程。
装饰装修公司管理运营模式
装饰装修公司管理运营模式在当今竞争激烈的市场环境中，装饰装修公司要想脱颖而出并取得持续发展，建立一套科学、高效的管理运营模式至关重要。
一个良好的管理运营模式不仅能够提高工作效率、保证工程质量，还能提升客户满意度，增强企业的竞争力。
一、组织架构与团队管理装饰装修公司的组织架构通常包括管理层、设计部门、工程部门、采购部门、营销部门和售后服务部门等。
管理层负责制定公司的发展战略和决策，协调各部门之间的工作。
设计部门负责根据客户需求进行方案设计，工程部门负责施工管理和质量控制，采购部门负责材料的采购和供应，营销部门负责市场推广和客户开发，售后服务部门负责处理客户的投诉和维护客户关系。
团队管理是公司运营的核心。
首先，要招聘具备专业知识和技能的人才，并进行定期的培训和提升，以适应市场的变化和客户的需求。
其次，要建立合理的绩效考核制度，激励员工的积极性和创造力。
同时，营造良好的企业文化和工作氛围，增强员工的归属感和团队凝聚力。
二、客户关系管理客户是装饰装修公司的生存之本。
因此，建立完善的客户关系管理系统至关重要。
从客户咨询开始，就要提供热情、专业的服务，了解客户的需求和期望。
在设计和施工过程中，要保持与客户的沟通，及时反馈工程进展情况，听取客户的意见和建议。
工程完工后，要进行客户满意度调查，对客户提出的问题及时解决，并定期回访，维护良好的客户关系。
为了提高客户满意度，还可以提供个性化的服务。
根据客户的不同需求和喜好，量身定制装修方案，提供多样化的选择。
同时，加强施工过程中的质量管理，确保工程按时、按质完成，让客户放心、满意。
三、项目管理项目管理是装饰装修公司运营的关键环节。
在接到项目后，要制定详细的项目计划，包括设计方案、施工进度、材料采购计划、成本预算等。
在施工过程中，要严格按照计划执行，加强对施工人员的管理和监督，确保施工质量和安全。
同时，要做好成本控制，避免不必要的浪费和成本增加。
为了提高项目管理的效率，可以采用信息化管理系统，对项目进行全程跟踪和监控。
装饰工程运营管理方案
装饰工程运营管理方案一、管理目标与原则1. 管理目标：提高装饰工程的质量和效率，实现良好的项目管理和客户服务。
2. 管理原则：（1）科学管理：采用科学的方法和工具，制定合理的工作流程和规范，提高管理效率；（2）精细管理：对每一个环节进行精细化管理，确保装饰工程的质量和进度；（3）安全管理：注重施工过程中的安全问题，确保员工和客户的安全；（4）客户至上：将客户需求作为核心，提供优质的服务和产品；（5）持续改进：不断总结经验，改进管理方法，提升整体管理水平。
二、组织与人员管理1. 组织架构：装饰工程公司设立总经理办公室，下设财务、人力资源、营销、工程、设计等部门。
2. 人员管理：（1）招聘：严格按照岗位要求和公司标准进行招聘，确保人员的素质和能力符合工作需要；（2）培训：不断对员工进行技术、管理等方面的培训，提高员工的专业水平和综合素质；（3）激励：建立合理的绩效考核和激励机制，激发员工的工作积极性和创造力；（4）评价：定期对员工进行绩效评价，及时发现问题和优秀员工，采取相应的措施。
三、项目管理1. 项目策划：在接到客户订单后，要对项目进行科学的规划和预算，确定项目周期和详细施工方案。
2. 施工管理：（1）施工团队：成立专业的施工团队，明确各自的任务和责任，确保施工进度和质量；（2）材料管理：建立合理的材料采购计划和库存管理制度，确保材料供应和库存的安全；（3）进度管理：严格按照施工计划和进度安排进行施工管理，确保项目按时完成；（4）质量管理：严格按照质量标准进行监督和检查，确保施工质量符合客户要求。
3. 成本控制：对项目成本进行有效的控制，节约成本，提高公司效益。
四、客户管理1. 客户需求分析：深入了解客户的需求和预期，制定个性化的解决方案。
2. 客户沟通：与客户保持及时、详细的沟通，及时解决和回应客户问题，维护客户关系。
3. 客户满意度调查：定期进行客户满意度调查，为提高服务质量提供参考依据。
五、安全管理1. 安全检查：定期进行施工现场的安全检查，及时发现和解决安全隐患。
装饰公司线上运营方案
装饰公司线上运营方案一、前言随着互联网时代的到来，线上运营已成为各行各业发展的必由之路。
对于装饰公司来说，线上运营可以帮助公司拓展更广阔的市场，并提高公司的知名度和竞争力。
本文将对装饰公司线上运营方案进行全面分析和提出具体的策略和措施，以期能够帮助装饰公司更好地进行线上运营。
二、线上运营现状分析1.市场环境分析目前装饰市场竞争激烈，许多传统装饰公司都在寻求拓展新的市场和新的客户群。
而互联网的普及和便利的网络购物环境使得越来越多的用户开始在网络上寻找装饰公司，进行选材、设计、施工等方面的咨询与交易。
因此，装饰公司必须加强线上运营，扩大线上市场份额，提升竞争力。
2.行业发展趋势分析随着互联网和智能科技的发展，用户更加依赖网络进行信息搜索和消费决策。
装饰行业也逐渐向着线上化发展，越来越多的装饰公司开始关注线上市场，线上设计、线上选材、线上施工等服务逐渐受到用户的青睐。
因此，装饰公司必须积极跟进行业发展趋势，加大线上运营力度。
3.企业自身情况分析许多传统的装饰公司在线上运营方面还比较薄弱，缺乏专业的线上团队和专业的线上运营策略。
因此，装饰公司需要加强线上运营团队建设，完善线上运营策略和渠道。
三、线上运营方案1.建立全面的线上渠道装饰公司可以通过建立自己的官方网站、开通微信公众号、微博账号、抖音、头条等社交媒体账号，建立完善的线上渠道，增加品牌曝光度和知名度，提升用户粘性。
同时，可以注册装饰相关的社交平台账号，加强与用户的交流和互动。
2.优化官方网站在建立官方网站的基础上，装饰公司需要对官方网站进行优化，包括美化网站界面、提升网站速度、增加网站内容、提供在线咨询、在线预约等功能，提升用户体验。
同时，需要优化网站SEO，增加网站在搜索引擎上的曝光度，提高网站流量和转化率。
3.提供在线设计服务装饰公司可以推出在线设计服务，用户可以通过线上提交需求、提供房屋平面图和相关信息，进行线上设计。
公司也可以提供在线设计软件或APP，让用户自行设计，并提供在线设计师进行指导和修改，从而为用户提供更便捷和快速的设计服务。
装饰公司运营团队管理方案
装饰公司运营团队管理方案引言装饰公司作为一个专业从事室内外装修和装饰工程的公司，必须拥有一个高效的运营团队来协助管理和执行各项装饰项目。
一个优秀的运营团队能够提高工作效率、提升客户满意度，并且达到公司的盈利目标。
因此，装饰公司需要制定一套科学的运营团队管理方案来规范团队成员的工作行为和协作机制。
1. 团队建设与岗位设置为了建立一个高效的运营团队，首先需要明确每个团队成员的具体岗位职责和工作任务。
下面是一个典型的装饰公司运营团队的岗位设置：1.1 经理•负责整体运营团队的管理和协调工作•确保项目按时交付，并监督项目进度•负责与客户沟通和协调，解决问题和处理投诉•协助制定运营团队的目标和计划1.2 业务员•负责与客户进行沟通和洽谈•完成销售目标并签署合同•审查客户需求，并与设计师和施工人员协商•提供客户满意的售前和售后服务1.3 设计师•根据客户需求制定装修方案•编制施工图纸和设计文档•监督施工过程，提供设计指导•协助业务员进行客户沟通1.4 施工人员•执行装修施工任务•遵守施工流程和安全规范•完成质量检查和施工记录•协助解决施工过程中的问题2. 团队协作与沟通一个成功的运营团队需要良好的协作和沟通机制。
以下是一些有效的团队协作和沟通建议：2.1 团队会议定期召开团队会议，讨论项目进展、问题和解决方案，并确保所有团队成员都能参与。
会议可以加强团队之间的交流，激发创新和合作精神。
2.2 使用协作工具利用协作工具和软件来促进团队成员之间的共享和协作。
例如，使用项目管理工具来跟踪任务和进度，使用在线文档共享工具来共同编辑和更新文档。
2.3 沟通渠道建立快速和有效的沟通渠道，确保团队成员可以迅速地交流信息和解决问题。
可以使用即时通讯工具或电子邮件来进行日常沟通，同时保留书面记录以备查证。
3. 绩效管理与激励机制为了提高团队成员的工作效率和积极性，需要建立一个科学的绩效管理和激励机制。
3.1 目标设定为每个团队成员设定明确的工作目标和绩效指标，使其能够衡量自己的工作成果。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
装饰公司运营方案第一章节：一.装饰工程公司名称二.装饰工程公司注册资本若申请装饰工程资质，需按资质级别所要求的最低注册资本来注册装饰工程公司。
办理装饰装修资质，首先确定办理的种类：专业承包、专项设计及设计一体化资质。
一般新设立企业办理设计一体化资质比较容易，达到二级资质标准公司可直接申请二级资质，三级可承担单项合同额不高于300万的工程。
装饰企业专业承包三级资质的标准：1、企业近3年承担过3项以上单位工程造价20万元以上的装修装饰工程施工，工程质量合格。
2、企业经理具有3年以上从事工程管理工作经历;技术负责人具有5年以上从事装修装饰施工技术管理工作经历并具有相关专业中级以上职称；财务负责人具有初级以上会计职称。
企业有职称的工程技术和经济管理人员不少于15人，其中工程技术人员不少于10人，且建筑学或环境艺术、暖通、给排水、电气等专业人员齐全；工程技术人员中，具有中级以上职称的人员不少于2人。
企业具有的三级资质以上项目经理不少于2人。
3、企业注册资本金50万元以上，企业净资产60万元以上。
4、企业近3年最高年工程结算收入100万元以上。
三.装饰工程公司经营范围1.装饰工程类经营范围：装饰工程设计、装饰工程施工、景观工程、建筑安装工程、室内外装潢及设计等。
2.可选经营范围：装饰材料、钢材、木材等的销售，商务咨询、企业管理咨询等。
四.装饰工程公司注册所需材料1.股东、法人身份证及联系方式2.公司名字、经营范围3.注册资本及出资比例4.注册地之租赁协议和房产证复印件5.财务人员上岗证与身份证复印件，照片2张。
6.其它注册材料第二章节：装饰公司各部门岗位职责1、总经理职责处理公司内部的日常行政工作的管理。
统筹安排公司各个部门的工作并下达工作指令单，负责协调部门之间的工作配合。
负责组织和落实装饰工程项目的工作开展并监控装饰工程项目的总体施工质量。
负责装饰工程材料采购及相关资金表格的审核，及对材料采购价格的审批。
负责审核《预结算书》、《装饰工程施工合同》、《装饰设计委托合同》等。
负责审核图纸，包括方案图、施工图、竣工图及设计变更。
负责落实各部门经理的工作安排。
2、业务部职责范围配合总经理制定合理的部门市场发展战略并组织实施。
负责公司企业形象的宣传和装饰设计作品的推广。
负责业务联系及与业主沟通、洽淡、协调并签订合同、合约。
负责听取业主对工程项目及公司各项服务质量的意见和建议，并将其收集并反馈给总经理。
负责组织材料采购部协助更新和补充装饰材料种类。
3、设计部职责范围设计师根据业主要求进行设计前的现场勘察，并与业主进行设计意图的相互沟通。
设计师负责依据前期勘察、交流的工作，进行工程项目方案设计，并与业主洽淡设计方案的整体构思。
设计师负责材料样板的选型定板。
设计师负责陪同业主选购装修主材。
设计师负责设计工程项目的全套施工图的设计并安排相关人员电脑绘制图纸。
设计师负责设计图纸的会审及讲解，并移交给施工项目工程师。
设计师负责设计方面在施工过程的解释权，对设计变更须有正式书面通知，并记录存档；协助施工项目工程师检查施工过程中的设计质量，贯彻设计意图。
项目竣工验收后，设计师负责安排相关人员负责竣工图的绘制，并须有业主及部门主管签字确认。
负责公司所有的电子图纸，设计图纸、专业书籍的统一管理，以及公司电脑软硬件的使用和统一安排。
负责协助项目推广服务部的相关企业形象的推广宣传工作。
负责编制装饰工程项目概、预算书、投标报价。
负责设计变更、工期延误等的签证工作。
负责及时同公司施工部人员进行装饰工程项目的竣工结算。
4、项目施工部职责范围（可暂缓招）负责项目施工人员的组织、管理及安全措施准备工作，填写施工人员安排表。
负责编制项目施工进度计划表及项目工程材料采购计划的编制。
负责组织设计师，各工种施工员对设计图纸会审、技术交底。
负责材料分析表及实际材料用量统计表的编制。
负责编制利润预测表、含材料用量、人工费预计、毛利预测等内容。
负责工程项目中的协调工作，包括施工人员，场地设施，工具借用的审批、发放、材料进场安排，现场施工放线、定位工作。
负责对装修前装修套房的物品检查，并接收。
负责施工人员人工费结算及临时水电费、装修押金的退还。
负责组织施工人员学习安全操作，施工工地的规章制度，教育违章行为，并对临时设施及搭设脚手架等组织验收，合格后方可使用。
负责施工质量检查，对不负责或明知故犯的施工人员，项目施工负责人可自行处理，甚至开除。
对质量意识不强，不能按设计要求的施工班组，可联络部门主管、设计师确定更换新班组。
施工完成后安排材料的清点入库、退库等工作。
负责安排竣工后的垃圾清理、清洁工作；负责组织相关人员竣工验收，并办理相应的验收报告、移交手续等；负责施工人员人工费汇总，及临时水电费，装修押金的退还；对施工质量事故，工期延误等引起的公司经济损失，形象损害负责；负责审核《施工验收单》。
安全员负责编制施工工地安全操作的守则并监督执行。
5、材料采购部职责范围（可暂缓招）负责对供应商进行初步调查；负责填制报价表以及采购实施，并对采购的材料服务质量负责；负责组织材料搬运、装卸等；负责填写材料付款申请书，并上报审核、审批。
负责仓库材料的日常管理及材料标和维护；负责材料的出入库记录登记及各种记录凭证的整理和保管；负责定期填制库存月报表并及时上报；负责仓库材料的季度盘点。
6、行政部职责范围负责听取客户对工程项目及公司各项服务质量的意见和建议，并将其收集并反馈给总经理。
负责公司程序资料、相关文件的管理工作。
负责对公司人员的德、能、勤、绩考评，协助总经理对员工的晋升工作。
负责协助总经理对公司人员的调整、调配工作。
负责协助总经理对员工进行定期培训。
负责定期回访客户，处理客户投诉，及时上报总经理。
7、财务部工作职责范围负责审核利润预测表。
负责对员工各项奖金、福利的实施。
负责对每月的公司的利润核算，并及时上报总经理。
第三章节：绩效考核1、员工待遇1)工资待遇（按公司计划500万及现有人员结构计算）2) 工资组成：岗位工资＋绩效工资＋工龄工资＋福利、补贴岗位工资：权重50％绩效工资：权重50％工龄工资：以到公司服务年限，每满一年每月发工龄工资100元。
福利：工龄满２年，以员工固定工资为办理各种保险基数，当员工固定工资未达到本市办理各类保险最低限，按本市低保基数为其办理保险。
补助如节日补助、生日礼物，结婚礼金，直系亲属丧葬慰问金等。
通讯补贴，交通补贴。
绩效考核绩效考核内容：能力、态度、业绩、他人的反应。
绩效考核指标：质量，造价，工期，成本控制，团队精神。
绩效考核周期：单位工程4）绩效考核具体办法（1）名词定义：考核人：指在绩效考核流程中被考核人的直接主管，需要对被考核人在考核期内完成计划任务的情况进行评估。
被考核人：指在绩效考核流程中的被考核对象，需要在规定时间内按照预先制定的标准完成计划任务。
审核人：指在绩效考核流程中考核人的直接主管，需要对被考核人的绩效评估成绩进行审核，有权要求考核人重新对被考核人进行评估，但无权直接更改考核成绩。
审核人的意见也可以为小组的统一意见。
（2）绩效考核工作流程图第一个环节：制定《绩效考核表》《绩效考核表》制定时间在工程开工前，由总经理制定。
绩效考核表考核标准：考核人可以从完成时间、完成质量、成本三个方面设计考核标准其他为：能力，态度，周边反应创新为：新工艺，新模式等的应用权重：是指各项指标在考核期内重要性的比例，各项指标权重之和为105%，其中创新为5%为奖励劝重。
考核标准划分：A、工期评分标准为：提前完成：120按时完成：100合理延期完成：80延期没造成后果完成：60延期造成后果完成：0B、质量评分标准为：优良：120合格：100基本合格：80不合格：0C、成本控制评分标准为：（去掉合理变更、增减项因素）少于计划3%：120计划-3%～3%：100大于计划3%：60大于计划5%：40大于计划10%：0第二个环节：计划面谈考核人要依据《绩效考核表》向被考核人详细说明下一个考核期内被考核人的主要工作任务及考核标准，被考核人也可以根据实际工作情况提出自己的修改意见或建议供考核人参考。
计划面谈是考核人及被考核人就下一考核期计划工作的充分沟通交流过程，考核者把工作任务、目标传递给被考核者，双方达成共识与承诺。
双方经过讨论达成一致后在《绩效考核表》上签字，一式三份，双方各一份，报绩效考核报审批人一份。
被考核人对《绩效考核表》确认后，还需要制定一份详细的工作计划报考核人。
第三个环节：工作进度汇报及反馈进入考核期后，考核人要保持与被考核人的有效沟通，沟通形式主要有口头和书面两种。
口头沟通比较灵活，可以随时进行。
书面沟通可采用《工作进度汇报表》，一般每周一次或在任务的控制点进行，《工作进度汇报表》包括“工作进展情况”、“下阶段计划”、“已经解决的问题”、“需要上级协调的问题”、“上级工作建议”等项目（见表）。
工作进度汇报表时间范围：月日至月日第四个环节：被考核人自评被考核人自己客观、实事求是的对自己打分。
第五个环节：考核人为被考核人进行评分评分方法与环节四相同。
考核人必须依据客观、公正的原则。
A、客观，对被考核人的工作完成情况的评价是客观的，反映了被考核人的实际工作情况。
B、公正，考核人对多个下属的评价要公正对待，一视同仁。
绩效考核不要成为考核人手中挥舞的“大棒”，也不应成为无原则“和稀泥”式的每人都好。
一旦考核违反了客观、公正的原则，不仅不能达到激励员工的作用，反而会打击大多数员工的积极性。
第六个环节：考核人与被考核人进行绩效面谈考核人评价之后应安排时间与被考核人进行绩效面谈，考核人要表扬被考核人在工作中取得的成绩，对于被考核人的不足方面不是批评而是诚恳地提出改进的建议，引导被考核人提出改进的方法。
考核不是为了制造员工间的差距，而是要实事求是地发现员工工作的长处、短处，以扬长避短并改进提高。
所以切勿把绩效面谈搞成挑毛病找缺点的机会，不要将被考核人与其他人进行比较，更不能把绩效考核当作替老板克扣员工薪水的一个办法。
在绩效面谈中，被考核人可以对考核人的评分提出自己的不同意见，考核人应该认真听取，了解被考核人的确切意思。
对于正确的意见考核人应该接受，并更改原先的评分；对于不正确的意见，考核人要耐心解释。
如果对于考核人的评分达成一致，双方在《绩效考核表》上签字确认，如果不能达成一致，可以提交审核人决定。
如果被考核人对审核人的意见也不能接受可以提交上一级作最终决定。
第七个环节：上一级审核在考核人评分之后，为了保证部门内部评分的客观与公正，流程中还有第七个环节——上一级审核。
经考核人与被考核人签字确认的《绩效考核表》要交由考核人的上一级主管进行审核，对有疑义的考核表审核人可以退回考核人，考核人调整考核分数，与被考核人面谈并确认后再递交审批人。