《工商企业经营管理》复习要点
工商企业经营管理期末复习
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《工商企业经营管理》复习重点提示
《工商企业经营管理》复习重点提示《工商企业经营管理》复习重点提示导语：《工商企业经营管理》是一门重要的经济管理课程，它主要研究工商企业的经营管理理论和方法，旨在培养学生的经营管理能力。
在复习备考过程中，了解重点内容并进行深入的学习是取得好成绩的关键。
本文将通过对《工商企业经营管理》的复习重点进行提示，帮助读者更好地进行复习备考。
一、工商企业经营管理概述工商企业经营管理是一门综合性课程，它涉及到市场经济、管理学、经济学、法律学等多个学科的知识。
要全面理解和掌握这门课程，首先要了解其基本概念、特点、目标等。
同时还需要了解工商企业的分类、市场环境、产权制度等基本知识。
二、企业经营环境分析企业经营环境分析是企业经营管理的基础。
在复习备考过程中，要熟悉企业经营环境分析的方法和步骤，并掌握环境分析的主要内容，如政治环境、经济环境、社会文化环境、科技环境、法律环境等。
此外，还要了解企业内外部环境分析的工具和技巧。
三、企业战略管理企业战略管理是企业经营管理的核心内容之一。
在复习备考中，要了解战略管理的基本概念和发展过程，并重点掌握企业战略的制定、实施和评估。
此外，还需要关注企业战略管理中的重要理论和实践问题，如竞争战略、成长战略、合作战略等。
四、企业组织管理企业组织管理是企业经营管理的重要组成部分。
要熟悉企业组织构建和管理的原则、方法和技巧。
在复习备考中，要关注企业组织结构、权责分配、激励机制、决策管理、沟通协调等关键内容，并能够灵活运用相关知识解决实际问题。
五、企业市场营销管理企业市场营销是企业经营管理中的关键环节。
要全面了解市场营销的基本概念、原则、方法和技巧。
在复习备考中，要重点学习市场定位、产品策划、渠道管理、品牌建设、促销策略等内容，并能够分析和解决实际的市场问题。
六、企业财务管理企业财务管理是企业经营管理的重要组成部分。
在复习备考过程中，要熟悉财务管理的基本概念、原则和方法，并掌握财务分析、财务决策、资本运营、风险管理等重点内容。
工商企业经营管理总复习共47页文档
71、既然我已经踏上这条道路，那么，任何东西都不应妨碍我沿着这条路走下去。——康德 72、家庭成为快乐的种子在外也不致成为障碍物但在旅行之际却是夜间的伴侣。——西塞罗 73、坚持意志伟大的事业需要始终不渝的精神。——伏尔泰 74、路漫漫其修道远，吾将上下而求索。——屈原 75、内外相应，言行相称。——韩非
工商企业经营管理总复习
46、法律有权打破平静。——马·格林 47、在一千磅法律里，没有一盎司仁 爱。— —英国
48、法律一多，公正就少。——托·富 勒 49、犯罪总是以惩罚相补偿；只有处 罚才能 使犯罪 得到偿 还。— —达雷 尔
50、弱者比强者更能得到法律的保护 。—— 威·厄尔
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工商企业经营管理复习资料
1根据不同生产要素所占比重，可以将企业分为( ABE )。
A.劳动密集型B.资金密集型E.知识密集型2、根据不同的法律形式，企业可以分为（AB）。
A自然人企业B法人企业3、从生产力角度观察，企业主要有以下特征( ABCDE )。
A. 经济性B. 盈利性C相对独立性D社会性E.法定性4、现代企业制度内容包括( ABCE )。
A产权制度B法人制度C组织制度E管理制度5、企业最重要的成长性指标有(AC)。
A销售额C利润额6、企业经营环境的特征有( A DE )A差异性D动态性E 可测性7、按经营决策所处环境的可控程度,经营决策可分为( BDE )。
B确定型决策D风险型决策E 非确定型决策8、按经营决策方法的不同，可以将决策分为（DE）。
D.定性决策E. 定量决策9、常用的风险型决策方法有( BC )。
B. 决策树法C. 决策收益表10、目标期望水平是企业期望达到的水平，它取决于（BCDE）。
B国民经济和国家有关部门对企业的期望C顾客对企业的期望D.竞争形势对企业提出的要求E企业的所有者、经营者、职工以及其他利益相关者对企业的发展、效益和利11、经营计划编制方法有(BCE)。
ＢPDCA循环法Ｃ综合平衡法Ｅ滚动计划法12企业销售计划包括(BCDE)。
B产品品质计划C价格计划D促销计划E.销售渠道计划13制定经营计划的原则是( ABCDE )。
A系统性原则B平衡性原则C灵活性原则D效益性原则E全员性原则14从完整的角度来看，新产品概念是（ADE）三者的统一。
A.技术D. 形式E. 功效15新产品开发的主要内容包括（ABC）。
A.产品整体性能的开发B产品技术条件的开发 C. 产品市场条件的开发16下列属于产品市场条件开发的有( ABCD )。
A商标开发B.广告开发C销售渠道开发D销售服务开发17、物流与商流相比较，其特点主要表现在（BCD ）。
B活动的内容不同C价值创造的形式不同D流通的规律不同18、企业物流具有以下特征：（ ABC）。
工商企业经营管理期末简答题总复习
《工商企业经营管理》期末简答题总复习一、简答题：1、企业经营机制的基本内容有哪些？企业经营机制是一种能规范和推动企业行为，使其趋向企业目标的内在机理。
包括三大部分：（1）运行机制。
它是企业经营机制的主体部分，是企业系统在输入一转换一输出过程中，各生产要素之间直接的组合联系方式。
（2）动力机制。
它是为企业系统正常运行提供能量的机制，是经营机制中最复杂、最关键的部分。
（3）调控机制。
它是保证企业实现经营目标满足环境发展要求的自我约束机制。
完善的调控机制来自于明确的财产责任，严格的管理责任和健全的财务责任。
2、经营管理的职能包含哪些方面？企业的经营管理职能包括五个方面的内容:(1)战略职能：它是企业经营管理的首要职能。
(2)决策职能：企业经营的优劣与成败完全取决于决策职能。
(3)开发职能：人才或能力的开发，技术开发，产品开发，市场开发，四位一体的开发，构成了经营管理开发职能的主体。
(4)财务职能：集中表现为资金筹措职能，资金运用职能，增殖价值分配职能，以及经营分析职能。
(5)公共关系职能：是企业生存和发展的必要条件。
3、如何从机会风险四分图来研究企业的经营机会和风险？按经营机会和风险的大小可把企业经营环境划分为四种类型，即：理想环境、风险环境、老化环境、恶化环境。
理想的环境，机会大而风险小，环境的变化具有确定性。
捷足先登者往往掌握竞争优势。
企业对策是积极投资，不失时机做好战略选择。
风险的环境，机会大而风险大。
环境变化具不确定性。
企业对策是：要有风险意识，慎重战略决策，避免决策失误。
老化的环境，机会小而风险小。
环境变化具有确定性，但投资效益低。
企业对策，维持盈利产品，调整产品结构，谋求集中优势。
恶化的环境，机会小而风险大。
环境形成有特定的原因。
企业对策：认清环境形势变化根源，及早提出战略对策，实施战略更新或战略转移。
4、经营风险的成因有哪些？经营风险的成因主要来自三个方面：1、客观条件变化的不确定性。
主要是（1）可能发生影响决策结果的自然状态不确定性，（2）决策的未来结果不确定性，（3）决策的预期结果变化方向不确定性。
工商企业经营管理期末复习指导
工商企业经营管理期末复习指导工商企业经营管理期末复习指导一、引言工商企业经营管理是现代企业管理学科的核心和基础，是企业实现经营目标的关键环节。
期末复习是对所学知识的总结和巩固的过程，本文将就工商企业经营管理的主要内容进行详细的复习指导，帮助同学们全面提高对该学科的理解和掌握。
二、企业经营环境与战略管理1.企业经营环境的概念和特征企业经营环境是指企业所处的外部环境和内部环境。
外部环境包括宏观环境和微观环境，宏观环境又包括经济环境、政府环境、技术环境、社会文化环境等。
微观环境包括供应商、顾客、竞争者等。
内部环境包括组织结构、人力资源、企业文化等。
2.企业战略管理的基本概念和内容企业战略管理是企业全面规划、组织和控制的管理活动，包括战略目标的确定、战略选择、战略实施和战略评估等。
具体内容包括企业使命和价值观的确定、战略目标的确定、战略选择的方法、战略实施的方式和手段、战略评估的指标和方法等。
三、企业组织与管理1.企业组织结构与设计企业组织结构是企业内部各个部门和岗位之间的关系和层级。
常见的企业组织结构有职能型、事业部型、矩阵型、网络型等。
企业组织设计包括组织结构形式的选择、组织层级的确定、职权和责任的划分等。
2.企业管理过程与方法企业管理过程包括计划、组织、领导和控制，其中计划是管理的起点，组织是管理的基础，领导是管理的核心，控制是管理的保障。
企业管理方法包括传统管理方法和现代管理方法，如管理思想、管理技术、管理工具等。
四、企业营销与市场管理1.市场营销管理的基本概念与内容市场营销管理是企业通过市场定位、市场划分、市场调研等活动，完成产品设计、价格制定、渠道建设、促销推广和销售管理等，以实现市场营销目标的过程。
具体内容包括市场定位、市场划分、市场调研、产品策划、定价策略、渠道管理、促销策略等。
2.产品生命周期与产品开发管理产品生命周期是指产品在市场上的存在和发展过程，包括市场导入期、增长期、成熟期和衰退期。
工商企业经营管理期末复习指导.doc
工商企业经营管理期末复习指导第一章现代企业经营理论基础重点掌握：一、企业经营的含义。
二、企业经营的要素。
三、企业经营职能的含义、各经营职能的区别和联系。
四、企业经营活动的基本内容。
第二章现代企业经营决策原理重点掌握：一、现代企业经营决策的要索、范囤、内容、组织体系。
二、现代企业经营决策的基础丁作。
三、企业经营决策的类型。
四、现代企业初始经营决策的程序。
五、现代企业追踪（改善）经营决策的程序。
第三章现代企业经营决策方法重点掌握：一、确定型决策方法。
（-）确定型决策方法的应用条件。
（二）确定型决策方法的种类。
1、量本利分析。
定义；计算公式；经营安全率。
2、线性规划。
定义；例题。
3、投资报酬率法。
定义；决策依据。
二、风险型决策方法。
三、非确定型决策方法。
第四章现代企业经营战略决策重点掌握：一、企业经营战略的内容。
二、企业经营战略的特征。
三、企业经营战略的含义、地位和作用。
四、企业经营战略的类型。
五、企业经营环境的含义、类型、特性。
六、企业宏观环境分析。
七、企业市场环境分析。
八、企业内部环境分析。
重点掌握：一、产品的含义及其构成要索。
二、产品的分类。
三、产品决策的方法。
掌握：一、产品的寿命周期。
二、产品决策的意义、任务和程序。
第六章现代企业投资决策重点掌握：一、企业投资的概念、种类和原则。
二、企业投资决策的程序和方法。
三、企业投资的评价。
1、企业投资的国民经济评价。
2、企业投资的社会评价。
第七章现代企业财务决策重点掌握：一、现代企业财务决策的内容。
二、财务决策的具体分析指标。
三、财务决策的一般分析程序。
掌握：一、财务决策的基本分析方法。
二、筹资决策。
三、股利分配决策。
第八章现代企业供应决策重点掌握：一、企业供应的含义和要求。
二、企业库存决策。
掌握：一、企业供应决策的基本内容。
二、企业采购决策。
第九章现代企业营销决策重点掌握：一、个人消费市场的特点、消费品分类、影响个人消费市场消费者购买行为的主要因索。
二、组织消费市场的特点、生产资料分类。
2023年工商企业经营管理复习范围
《现代企业经营管理概论》期末总复习一、考试题型及分值分布1、单项选择（1分×10=10分）2、多选题（2分×10=20分）3、判断题（1分×10=10分）4、简答题（6分×5=30分）5、计算题（10分×1=10分）6、案例分析题（20分×1=20分）二、考试形式及考试时间1、考试形式：闭卷2、考试时间：90分钟三、复习范围（一）单项选择题1、用以区别企业与事业单位、公益部门和政府机关等组织旳最明显标志是（ A ）。
A. 盈利性B. 经济性C. 社会性D. 法定性2、律师事务所、会计师事务所、诊断所等组织由于其组织规模与特质等方面旳特点，决定它们常采用旳企业组织形式是（ B ）。
A. 个体企业B. 合作制企业C. 合作制企业D. 无限责任企业3、现代企业治理构造中，最高权力机构是（ C ）。
A. 董事会B. 监事会C. 股东大会D. 总经理4、（ A ）是决定企业组织形式旳最主线旳原因。
A．资金来源B．产品开发C．运用资金、决策行为D．分派利润、承担风险5、（ B ）组织构造形式合用于规模庞大，产品品种繁多，技术复杂旳大型企业。
A．职能制 B. 事业部制 C. 矩阵制 D. 直线职能制6、在企业经营管理职能中，（ B ）是一项制约性旳职能。
A. 战略职能B.财务职能C. 公关职能D. 决策职能7、（ A ）战略旳关键目旳是意在尽一切也许减少成本，获得较多利润，获得市场领先优势。
A. 总成本领先B. 差异化C. 集中D. 混合8、( C )目旳是战略目旳旳详细化。
A. 短期B. 竞争C. 战术D. 利润9、以经营决策事件发生旳频率来划分决策，新产品开发决策属于下列哪一种？（ B ）A. 程序化决策B. 非程序化决策C. 管理决策D. 业务决策10、某企业生产某产品旳固定成本为50万元，单位可变成本为40元，产品单价为80元，若企业目旳利润为30万元，企业应完毕旳保本销售量是（ A ）。
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《工商企业经营管理》复习要点
一、企业经营环境分析
1. 宏观环境分析：政治、经济、社会、技术、环境等方
面的因素，如政策法规、经济形势、人口结构、科技进步等对企业经营影响的评估。
2. 行业环境分析：行业竞争态势、进步趋势、供需状况、市场规模等，对企业进入与进步的影响和猜测。
3. 详尽市场环境分析：目标市场的消费者、竞争对手、
渠道商等相关因素，对市场定位和品牌策略的选择具有重要参考价值。
二、企业经营决策与组织设计
1.战略规划与目标设定：明确企业的长期进步方向和目标，进行SWOT分析确定核心竞争力，制定战略规划与进步目标。
2.经营决策：确定市场定位、决策产品和价格策略、确定渠道和推广策略等，为企业运营提供决策依据。
3.组织设计与绩效评判：合理的组织结构设计，明确岗位职责和权责干系，制定绩效评判体系，激发员工的工作乐观性和创设力。
三、市场营销与品牌管理
1.市场调研与顾客分析：了解市场需求、消费者行为、顾客满足度等信息，为市场定位和产品设计提供依据。
2.市场划分与定位：依据市场需求和竞争态势，将市场划分为不同的细分市场，并确定目标市场。
3.产品管理与品牌策略：确定产品的特点和定价策略，进行产品设计、开发、生产与运营，并打造企业奇特的品牌形象
和品牌价值。
4.渠道管理与供应链管理：建立与经销商、零售商等合作伙伴的干系，优化供应链，提高产品销售和分销效率。
四、人力资源管理
1.招募与用人：进行招募规划、招募流程和评估方法的制定，援助企业吸引和选拔优秀人才。
2.绩效管理与薪酬制度：建立科学的绩效评判体系，制定激励机制与薪酬制度，提高员工工作乐观性和团队合作精神。
五、财务管理与猜测
1.财务报表分析：对财务报表进行资产、负债、利润、现金流等方面的分析，评估企业的财务状况和经营绩效。
2.投资与融资决策：进行投资项目评估、资本预算、融资方式选择等决策，保证企业运作的正常与稳定。
3.成本管理与猜测：控制产品成本，进行成本与收益的管理，援助企业提高竞争力和经营效益。
六、创新与战略管理
1.创新管理：构建企业创新体系，加强创新能力和创新驱动。
2.战略管理：制定企业战略，明确进步方向和目标，进行战略实施和战略控制。
七、危机管理与风险控制
1.危机预警：通过对企业内外部环境的监测，准时识别和猜测潜在的危机和风险。
2.危机管理：建立危机管理机制，提前应对和应急处理，缩减损失和负面影响。
3.风险控制：通过风险评估、风险规避、风险转移等方式，缩减业务风险和经营风险。
综上所述，《工商企业经营管理》的复习要点主要包括企业经营环境分析、经营决策与组织设计、市场营销与品牌管理、人力资源管理、财务管理与猜测、创新与战略管理，以及危机管理与风险控制等多个方面。
精通这些要点，将有助于提高企业经营管理能力，实现企业的可持续进步。
继续写正文，不少于1500字：
八、人力资源管理
人力资源管理是企业中至关重要的一环，它涉及到员工的招募、培训、绩效评估、激励和福利管理等方面。
在企业经营管理过程中，人力资源是最具活力和创设力的因素之一，只有合理管理和激励员工，才能激发其潜力，提高企业的竞争力和绩效。
在人力资源管理方面，起首需要进行人才招募和选拔。
企业需要依据自身的需求，明确招募的岗位要求和能力要求，通过各种招募渠道吸引合适的人才。
招募过程中需要进行面试和测评，以确保招募的人员具备所需的技能和素养。
其次，人力资源管理还需要进行员工培训和进步。
通过培训，可以提高员工的专业知识和技能，使其更好地适应企业的需求。
培训可以包括内部培训、外部培训、岗位轮岗等形式，以提高员工的综合素养和能力。
同时，还需要制定一个明确的晋升和职业进步路径，激励员工乐观进取和提高自身能力。
绩效评估是人力资源管理中的重要环节。
企业需要制定明确的绩效评估标准和方法，对员工的工作表现进行全面评估。
绩效评估可以作为员工晋升、薪酬激励和培训进步的依据，对员工的工作贡献和能力进行量化评判，提高员工的工作动力和乐观性。
激励和福利管理也是人力资源管理中的重要内容。
企业需
要建立激励机制，通过薪酬激励、奖金制度、股权激励等方式，激发员工的工作乐观性和创设力。
同时，还需要提供合理的福利待遇，包括社保、健康保险、带薪休假等，提高员工的工作满足度和忠诚度。
九、财务管理与猜测
财务管理是企业经营管理中分外关键的一环。
它涉及到企业资金的运作和财务状况的分析，以及对将来的猜测和规划。
财务管理的目标是确保企业的盈利能力和偿债能力，保持企业的财务稳定和持续进步。
在财务管理方面，起首需要进行财务分析。
通过对企业的财务报表和财务指标的分析，可以评估企业的财务状况和经营绩效。
包括利润分析、现金流分析、资产负债表分析等。
通过财务分析，可以发现企业的优点和不足之处，为经营决策提供依据。
其次，财务管理还包括投资与融资决策。
企业需要对投资项目进行评估和选择，确定投资的方向和方式。
同时，还需要选择适合的融资方式，包括股权融资、债权融资等，确保企业的资金供应和运作的正常与稳定。
成本管理与猜测也是财务管理的重要内容。
企业需要控制产品成本，通过成本控制和优化，提高产品的竞争力和市场占领率。
同时，还需要进行成本与收益的管理，确保企业的盈利能力和健康进步。
此外，还需要进行财务猜测和规划，对将来的经营状况和财务需求进行猜测，为企业的决策提供依据。
十、创新与战略管理
创新是企业进步的动力和核心竞争力之一。
在当今竞争激烈的市场环境下，只有不息进行创新，才能在市场上取得竞争优势。
创新管理包括构建企业创新体系，加强创新能力和创新驱动。
创新管理起首需要建立创新文化和创新氛围。
企业需要鼓舞员工提出新思路和创意，并为其提供适当的支持和激励。
同时，还需要加强对外部创新资源的整合和利用，与合作伙伴进行合作创新，提高创新效率和效果。
其次，战略管理是企业实现长期进步的关键。
企业需要制定明确的战略，明确进步方向和目标，制定相应的战略实施规划，并进行战略控制和评估。
战略管理需要思量企业内外部环境的变化，准时调整和优化战略，以适应市场的需求和变化。
十一、危机管理与风险控制
在企业经营管理过程中，面临各种危机和风险是不行防止的。
危机管理和风险控制是企业保持稳定和持续进步的关键。
危机管理包括危机预警、危机处理和危机应对。
企业需要通过对内外部环境的监测，准时识别和猜测潜在的危机和风险，制定相应的应对措施和预案，缩减损失和负面影响。
风险控制是企业经营管理中分外重要的一环。
企业需要进行风险评估，识别和分析潜在的风险，并实行相应的措施进行规避、转移和管理。
风险控制可以通过多种方式实施，包括保险、合同约束、风险分担等，以缩减业务风险和经营风险。
在危机管理和风险控制方面，企业需要建立完善的机制和体系，明确责任和权限，制定应对和处理的流程和方法。
同时，还需要加强对员工的培训和意识教育，提高员工对危机和风险的熟识和应对能力。
综上所述，《工商企业经营管理》的复习要点涵盖了企业经营管理的各个方面。
精通这些要点，将有助于提高企业经营管理能力，援助企业实现可持续进步。
同时，还需要不息进修和实践，不息改进和创新，适应市场的变化和需求，提高企业的竞争力和绩效。
在企业经营管理过程中，准时调整和优化战略是分外重要的。
市场的需求和变化是不行猜测的，企业需要不息地进行市场调研和分析，了解市场的动态和趋势，以便准时调整和优化自己的战略。
只有适应市场的需求和变化，企业才能保持竞争力和持续进步。
危机管理和风险控制是企业保持稳定和持续进步的关键。
面临各种危机和风险是不行防止的，但企业可以通过危机管理和风险控制来缩减损失和负面影响。
危机管理包括危机预警、危机处理和危机应对。
企业需要通过对内外部环境的监测，准时识别和猜测潜在的危机和风险，制定相应的应对措施和预案。
风险控制是企业经营管理中分外重要的一环，它涉及到风险评估、风险分析和风险措施的制定和实施。
企业需要识别和分析潜在的风险，并实行相应的措施进行规避、转移和管理。
在危机管理和风险控制方面，企业需要建立完善的机制和体系，明确责任和权限，制定应对和处理的流程和方法。
同时，还需要加强对员工的培训和意识教育，提高员工对危机和风险的熟识和应对能力。
只有这样，企业才能更好地应对危机和风险，保持稳定和持续进步。
综上所述，《工商企业经营管理》的复习要点涵盖了企业经营管理的各个方面，包括战略管理、组织管理、市场营销、人力资源管理、财务管理、供应链管理、创新管理、信息管理、项目管理、危机管理和风险控制等。
精通这些要点，将有助于提高企业经营管理能力，援助企业实现可持续进步。
但同时也要注意，这些复习要点只是理论知识，实践才是检验真理的唯一标准。
企业不仅需要不息进修和了解最新的管理理论和实践，还需要不息改进和创新，适应市场的变化和需求，提高企业的
竞争力和绩效。
只有不息地进修和实践，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地，实现企业的可持续进步。