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管理学第一章练习题

管理学第一章练习题(总9页) -CAL-FENGHAI.-(YICAI)-Company One1-CAL-本页仅作为文档封面,使用请直接删除11、( C )提出了“理想的行政组织体系”理论。
A、泰勒B、法约尔C、韦伯D、赫伯特.西蒙12、( D )是人群关系理论研究的开端。
A、工具试验B、照明试验C、标准化试验D、霍桑试验二、多项选择题1、管理的性质是( ACD )。
A、科学性B、技术性C、实践性D、艺术性E、资源2、管理的基本职能有( ABCDE )。
A、计划E、决策B、组织C、领导D、控制3、亨利. 明茨伯格把管理者扮演的十种角色归结为 ( ACE ) 三大类。
A、人际角色B、企业家角色C、信息角色D、发言人角色E、决策角色4、管理者扮演的信息角色包括( BCE )。
A、联系人B、传播者C、跟踪者D、谈判者E、发言人5、管理者扮演的决策角色包括( ACDE )。
A、企业家B、领导者C、混乱处理者D、资源分配者E、谈判者6、根据罗伯特. 卡茨的研究,管理者要具备( BDE )三类最为基本的技能。
A、决策技能B、技术技能C、沟通技能D、人际关系技能E、概念技能7、古典管理理论主要包括( BDE )。
A、行为管理理论B、科学管理理论C、组织行为理论D、一般管理理论E、理想的行政组织理论8、有关泰勒的科学管理理论说法正确的是( ABC DE )。
A、把人当经济人B、局限于基层管理C、实行差别计件工资制D、科学地选择、培训、指导和发展工人E、管理人员与工人应该形成合理的责任分工,管理人员承担决策的责任9、“霍桑试验”分为( ABDE )阶段。
A、照明试验B、继电器装配室试验C、娱乐室试验D、大规模访谈E、接线板接线工作室试验10、麦格雷戈的X 理论认为( ABD )。
A、人们不喜欢工作,总是希望偷懒B、经理们必须对不喜欢工作的雇员进行相应的管理才能推动其为实现组织目标而工作C、人们对工作的投入程度取决于实现目标后所能获得的个人奖励D、为了回避责任和获得安全,人们希望被指导,人们几乎没有进取心E、人们通过内在的激励实现他们的目标三、判断题1、管理实践、管理思想和管理理论自古有之。
管理学原理第一章试题及答案

《管理学原理》试题及答案第一章一、单项选择题1.一般来说,组织的外部要素是()A.可以控制的B.无法控制的C.部分可控的D.不可以控制的2.作为学习研究管理学的总的方法论指导的是()A.系统方法B.理论联系实际的方法C.唯物辩证法D.比较分析法3.管理是生产过程固有的属性,是指()A.管理的目的性B.管理的必要性C.管理的科学性D.管理的民主性4.决定学习、研究管理必要性的是()A.管理的自然性B.管理的社会性C.管理的重要性D.管理的历史性5.管理学应属于()A.社会科学B.边缘科学C.经济学D.自然科学6.管理是一种艺术,这是强调管理的()A.复杂性B.有效性C.实践性D.精确性7.管理的核心是()A.决策B.处理好人际关系C.组织D.控制二、多项选择题1.组织内部要素包括()A.目标B.信息C.机构D.人E.物2.()是系统的特征A.整体性B.复杂性C.模糊性D.控制性E.目的性3.管理者在管理过程中承担的职能是() A.计划B.组织C.人员配备D.指导和领导E.控制4.管理学的特点有()A.一般性B.边缘性C.历史性D.多样性E.实践性5.组织外部环境包括的要素有()A.行业B.原材料供应C.产品市场D.政治状况E.社会文化6.管理这种社会现象存在的必要条件是()A.两个人以上的集体活动B.有机构C.有一致认可的目标D.有管理者E.有各种资源7.管理的二重性是指管理的()A.科学性B.自然属性C.艺术性D.社会属性E.实践性8.德鲁克认为管理者在组织中应承担()责任A.管理一个组织B.管理管理者C.管理工作和人D.决策E.计划三、填空题1.管理的载体是_______.2.管理的______是管理者。
3.管理作为一种艺术,强调运用管理的______性,要求管理者具备一定的______.4.管理学的研究对象是______和______.四、名词解释1.管理2.管理学3.系统五、简答题1.简述管理的基本特征.2.简述系统的观点。
管理学第一章练习题

第一章管理活动与管理理论一、单项选择题1.“管理就是通过完成他人完成工作”是( C )提出的。
A.弗雷德里克·W·泰罗B.斯蒂芬·P·罗宾斯C.约瑟夫·L·马西D.小詹姆斯·H·唐呐利2.“管理就是计划、组织、指挥、协调、控制”是( A)提出的。
A.亨利·法约尔B.里基·W·格里芬C.切斯特·巴呐德D.斯蒂芬·P·罗宾斯3.“管理就是设计并保持一种良好环境,使人在群体里高效率地完成既定目标的过程”是(C )提出的。
A.亨利·法约尔B.赫伯特·A·西蒙C.哈罗德·孔茨D.詹姆斯·穆尼4.“管理就是决策”是( B )提出的。
A.亨利·法约尔B.赫伯特·A·西蒙C.哈罗德·孔茨D.詹姆斯·穆尼5.有一种说法认为“管理就是决策”,这实际上意味着( C )。
A.对于管理者来说只要善于决策就一定能够获得成功B.管理的复杂性和挑战性都是由于决策的复杂性而导致的C.决策能力对于管理的成功具有重要的作用D.管理首先需要的就是面对复杂的环境做出决策6.管理的主体是( A )A.管理者B.组织C.个人D.管理机构7.下列关于管理的论述,( D )是不正确的。
A.管理的目的是通过具体的管理活动来实现组织既定目标B.管理的过程是实施计划、组织、领导和控制的过程C.管理的实质是对组织拥有的各种资源进行有效整合D.管理的载体是组织,对象是资本和人力资源8.管理的载体是( C)A.个人B.本体C.组织D.规则9.在一个社会活动中,( A)是最为重要的资源。
A.人力资源B.物力资源C.财力资源D.信息资源10.保证在组织中“事事有人做”属于管理的( B )。
A.计划职能B.组织职能C.领导职能D.控制职能11.以下不属于管理职能的是( C )A.组织活动B.控制活动C.有效获取资源D.计划与决策12.在组织保证的基础上,管理者必须选择适当的方式,有效地指挥、调动和协调各方面的力量,最大限度地发挥组织效率,于是就产生了( C)职能。
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《管理学》习题集第一章管理与管理学一、单项选择:1、管理活动的本质是:A、对人的管理B、对物的管理C、对资金的管理D、对技术的管理2、管理的目的:A、获取信息B、协调各方关系C、寻求市场机会D、实现组织目标3、以前常说,“外行不能领导内行”,但现在的实践证明,“外行"领导“内行”也能有许多成功的事例,甚至有时比内行领导内行更成功.从管理学的角度分析.业务上的外行更适合担任:A、基层管理者,因为管理的内容比较简单B、中层管理者,因为对中层管理者来说业务并不重要C、高层管理者,因为高层管理者重在决策,而不是具体业务D、外行在任何情况下,都可以领导内行4、从发生的时间顺序看,下列四种管理职能的排列方式,哪一种更符合逻辑?A、计划、控制、组织、领导B、计划、领导、组织、控制C、计划、组织、控制、领导D、计划、组织、领导、控制5、下列能区别管理职位和非管理职位的是:A、工资金额的多少B、是否协调他人的工作C、是否组织新的项目D、是否拥有技术技能6、管理的普遍性意味着:A、管理不重要B、有最好的管理模式C、一切组织都需要管理D、所有的管理者采用同样的模式7、将管理要素按目标的要求结合成一个整体,体现了管理的( )职能。
A。
计划 B。
组织 C。
领导 D。
控制8、下列( )性质不属于管理的特性.A. 综合性B. 应用性C. 精确性D. 艺术性9、一艘船要顺利驾驶到目的地,船长的角色职能包括:设计方向的领航员,实际控制方向和舵手,轮船的设计者或选用者,以及全体船员形成支持、参与和沟通关系的促进者。
这些是组织中的( )职能。
A. 计划、控制、组织和领导B. 计划、组织、领导和控制C. 领导、计划、组织和控制D. 领导、组织、计划和控制10、某大企业人才济济、设备精良,长期以来以管理正规有序而自翔.但近来该企业业绩不佳,尤其是干群士气低落,管理人员和技术人员的流失率逐年升高。
从管理职能分析,该企业最有可能是( )工作存在问题。
管理学-第一章

管理学:第一章管理与管理学分类:经管格式:doc日期:2009年03月06日备注:本文章/文件仅为课件“管理学”(或其中一个章节)的简单文本/文件预览版,可能不包括课件的图片、视频、音频、动画等相关素材,本文章/文件与课件详细内容可能有较大差异,部分音视频、flash等多媒体文件可能因客户端没有安装相关插件而无法预览,建议用户下载完整版课件。
第一章管理与管理学一、名词解释1、管理2、管理职能3、“科学管理”4、霍桑试验5、系统管理理论6、权变管理理论7、“管理科学”二、单项选择1、管理的主体是()A.企业的目标B.人力资源C.管理者D.人2、管理的任务就是设计和维持使人们能够用尽可能少的支出去实现既定目标的()A.氛围B.环境C.制度D.体制3、学习和研究管理学总的方法论是()A.比较分析法B.系统方法C.唯物辩证法D.理论联系实际的方法4、管理是一种艺术,这是强调管理的()A.复杂性B.有效性C.实践性D.精确性5、管理的核心是()A.控制B.组织C.处理好人际关系D.决策6、管理的载体是()A.工作B.技术C.管理者D.组织7、管理学应属于()A.边缘科学B.经济学C.社会科学D.自然科学8、管理直接或间接地同生产资料所有制有关,这反映了管理的()A.科学性B.艺术性C.社会属性D.自然属性9、管理的性质是指管理的()A.科学性B.目的性C.艺术性D.两重性10、关于管理中的例外原则。
以下哪种理解最为合适()A.上级将一般日常事务授权给下级去处理,自己只从事重大的、非程序化问题的决策B.上级只接受下级关于超出标准的例外情况的报告C.上级将一般的日常事务全权交由下级独立处理.自己只保留对例外事项的决定和监督权D.上级在授予下级日常事务处理权的同时,保留对其执行结果的监督权.然后集中精力处理例外事件11、下列哪位管理学者提出“管理就是决策”的主张()A.赫伯特·A西蒙B.彼得·F·德鲁克C.弗雷德·E·费德勒D.弗里蒙特·E·卡斯特12、管理具有与生产关系、与社会制度相联系的一面,这里是指()A.管理的自然属性B.管理的社会属性C.管理的科学性D.管理的艺术性13、“X—Y”理论的代表人物是()A.麦格雷戈B.赫兹伯格C.梅奥D.马斯洛14、作为一名中层管理人员,要肩负许多方面的管理职责,下列几项职责中,哪项通常不属于中层管理者的工作范围() A与下级谈心,了解下级的工作感受B亲自制定有关考勤方面的规章制度C经常与上级部门沟通,掌握上级部门对自己的要求D对下级的工作给予评价并及时反馈给本人15、系统与权变理论把人看作是()A.经济人B.社会人C.自我实现人D.复杂人16、决策理论学派的代表人物是()A.巴纳德B.西蒙C.卡斯特D.卢桑斯17、下列关于各项管理职能独有表现形式的表述哪项是错误的()A.决策职能通过方案的产生和选择表现出来B.组织职能通过组织结构的设计和人员的配备表现出来C.创新职能通过组织的创新氛围和成员的创新意识表现出来D.控制职能通过偏差的识别和纠正表现出来18、管理者传播者的角色属于()A.人际角色B信息角色C决策角色D领导角色19、人际技能对于各种层次管理者的重要性是()A.对于高层管理者最重要B.对于中层管理者最重要C对于基层管理者最重要D.对于所有层次管理的重要性大体相同20、随着主管人员由低到高的升迁过程,其工作性质也逐渐变得()A具体、技术性很强B抽象、战略性很强C.模糊、技术性很强D具体、战略性很强21、曾有某航空公司的总裁,其个人并没有接受过相关技术教育及从事过相关领域经营的背景,而只在其他非航运业的企业中有过成功经营的履历,但他上任后,在短短的不到3年时间里.就迅速扭转了该公司多年亏损的局面,完成了当初董事会提出的盈利目标。
《管理学基础——第一章 本章自测题:题目及答案》

《管理学基础——第一章本章自测题》第一章本章自测题一、单项选择题目1在管理的各项职能中,最具有规范性、技术性的职能是( B )。
选择一项:A. 组织B. 控制C. 领导D. 计划反馈正确答案是:控制题目2人们常说“管理是一门艺术”,强调的是( D )。
选择一项:A. 管理的复杂性B. 管理的科学性C. 管理的变动性D. 管理的实践性反馈正确答案是:管理的实践性题目3题干“管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点?( C )选择一项:A. 泰罗B. 法约尔C. 西蒙D. 韦伯反馈正确答案是:西蒙题目4题干当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时,他行使的是( A )的角色。
选择一项:A. 精神领袖B. 领导者C. 发言人D. 组织联络者反馈正确答案是:精神领袖题目5题干组织是管理的基本职能之一,它是由( A )三个基本要素构成。
选择一项:A. 目标、部门和关系B. 目标、原则和结构C. 目标、部门和效率D. 目标、部门和人员反馈正确答案是:目标、部门和关系二、多项选择题目6正确获得9分中的9分标记题目题干管理作为一种特殊的实践活动,具有其独特的性质,比如()。
选择一项或多项:A. 管理具有时效性B. 管理具有科学性C. 管理具有艺术性D. 管理具有二重性反馈The correct answers are: 管理具有二重性, 管理具有科学性, 管理具有艺术性题目7正确获得9分中的9分标记题目题干明茨伯格通过实证研究发现:管理者在组织中扮演十种角色,这些角色被分为()。
选择一项或多项:A. 人际关系角色B. 决策制定角色C. 信息传递角色D. 组织人事角色反馈The correct answers are: 人际关系角色, 信息传递角色, 决策制定角色题目8正确获得9分中的9分标记题目题干根据管理二重性的原理,与自然属性相联系的是()。
选择一项或多项:A. 生产力B. 社会制度C. 生产关系D. 社会化大生产反馈The correct answers are: 生产力, 社会化大生产题目9正确获得9分中的9分标记题目题干管理者在行使各种管理职能、扮演三类管理角色时,必须具备以下技能:如()。
管理学第一章

)。
A.传统管理
B.人力资源管理
C. 网络管理
D.沟通
8.管理学家西蒙认为“管理就是决策”,其含义是(
)。
A.决策的正确就意味着管理的成功
B.决策能力对于管理的成功起着很重要的作用
C.管理是在多个方案中选择一个正确的方案
D.管理是一个协调工作活动的过程
9.研究发现,一位管理者花费13%的时间在传统管理上,28%的时间在沟通上,
锚在现场的自卸卡车。王康想到车间人人都在忙,就自己背上工具箱去了现场。待
他修好那台抛锚的卡车回到车间,已是中午。他发现车间里乱糟糟的一片,四辆自
卸车中有三辆在停工待料。原来已故的李主任曾定下规矩,备件要车间主任签字才
能领取。这时张副矿长来电话,催要装载机,听说还没修好,很是生气。刚放下电
话,公司常务副总经理来电话,让王康马上出席总部的紧急会议。
)。
A.人际技能
B.领导技能
C. 技术技能
D.概念技能
5.管理者在作为组织的代表履行礼仪性和象征性义务时,其扮演的角色是
(
)。
A.人际关系方面
B.信息传递方面
C. 决策制定方面
D.组织管理方面
6.对基层管理人员而言,其管理技能侧重于(
)。
A.谈判技能
B.技术技能
C. 人际关系技能
D.财务技能
7.有效的管理者在其管理活动中花费时间最多的是(
4.操作者 5.领导者
6.
管理职能
7.人际关系技能
8.技术技能
9.概念技能
10.计划职能
11.组织职能
12.领导职能
13.控制职能
五、简述题
1.怎样理解管理的含义?
《管理学基础——第一章 本章自测题:题目及答案》

《管理学基础——第一章本章自测题》第一章本章自测题一、单项选择题目1在管理的各项职能中,最具有规范性、技术性的职能是( B )。
选择一项:A. 组织B. 控制C. 领导D. 计划反馈正确答案是:控制题目2人们常说“管理是一门艺术”,强调的是( D )。
选择一项:A. 管理的复杂性B. 管理的科学性C. 管理的变动性D. 管理的实践性反馈正确答案是:管理的实践性题目3题干“管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点?( C )选择一项:A. 泰罗B. 法约尔C. 西蒙D. 韦伯反馈正确答案是:西蒙题目4题干当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时,他行使的是( A )的角色。
选择一项:A. 精神领袖B. 领导者C. 发言人D. 组织联络者反馈正确答案是:精神领袖题目5题干组织是管理的基本职能之一,它是由( A )三个基本要素构成。
选择一项:A. 目标、部门和关系B. 目标、原则和结构C. 目标、部门和效率D. 目标、部门和人员反馈正确答案是:目标、部门和关系二、多项选择题目6正确获得9分中的9分标记题目题干管理作为一种特殊的实践活动,具有其独特的性质,比如()。
选择一项或多项:A. 管理具有时效性B. 管理具有科学性C. 管理具有艺术性D. 管理具有二重性反馈The correct answers are: 管理具有二重性, 管理具有科学性, 管理具有艺术性题目7正确获得9分中的9分标记题目题干明茨伯格通过实证研究发现:管理者在组织中扮演十种角色,这些角色被分为()。
选择一项或多项:A. 人际关系角色B. 决策制定角色C. 信息传递角色D. 组织人事角色反馈The correct answers are: 人际关系角色, 信息传递角色, 决策制定角色题目8正确获得9分中的9分标记题目题干根据管理二重性的原理,与自然属性相联系的是()。
选择一项或多项:A. 生产力B. 社会制度C. 生产关系D. 社会化大生产反馈The correct answers are: 生产力, 社会化大生产题目9正确获得9分中的9分标记题目题干管理者在行使各种管理职能、扮演三类管理角色时,必须具备以下技能:如()。
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一、单项选择题1、管理学形成的标志是 A. 法约尔管理过程理论C.韦伯理想行政组织理论19 世纪末20 世纪初出现的( B )B. 泰罗科学管理理论D.梅奥的霍桑试验理论2、被称为“科学管理之父”的是( B )A. 亚当·斯密B. 泰罗C. 韦伯D.法约尔3、泰罗认为,科学管理的中心问题是( D )A. 提高工资B. 使用标准化工具C. 实行职能工长制D. 提高劳动生产率4、上级管理人员把一般的日常事务授权给下级管理人员去处理,而自己只保留对例外事项的决策和监督权,这是泰罗所提倡的( C )A. 职能工长制B. 工作定额原理C. 例外原则D. 心理革命5、为了提高劳动生产率,泰罗实行了(B)A. 平均奖金制B. 差别计件工资制C. 平均工资制D. 计件工资制6、管理的本质是( C )A. 是一种手段B. 是一项职能C. 是活动或过程D. 是一种资源7、管理的核心是( B )A. 协调人力物力B. 处理好人际关系C.建立组织机构D.尽量减少支出8、提出经营与管理是两个不同的概念,后者只是前者的一个职能的管理学家是( B )A. 泰罗B. 法约尔C. 韦伯D. 梅奥9、广泛运用自然科学和社会科学中众多学科的成果属于管理学的( B )A. 一般性特点B. 多样性特点C.历史性特点D. 实践性特点10、古典管理理论认为,人是(A)A. 经济人B. 自我实现人C. 复杂人D. 社会人11、行为科学理论认为,人是(B)A. 经济人B. 社会人C. 自我实现人D. 复杂人12、( C )提出了重视管理中人的因素A. 铁锹实验B. 金属切制实验C. 霍桑试验D.搬运生铁试验13、管理学是一门软科学,人们对“管理”一词本身也有不同的理解。
这里有两种不甚规范但耐人寻味的解释;一种是“管理就是你不管,下属就不理你”;另一种解释是“管理就是先理 ( 梳理 ) 然后才能管”。
对这两种解释,你的看法是:( B )A.前者代表了典型的集权倾向,后者反映出一种民主的气氛。
B.两种解释都片面地强调了管理工作中的控制职能,只是思考和表达角度不同而已。
C.后一种更科学,因为强调了“理”,但也有不妥,似乎“理”好了,就不需要管了。
D.前者可应用于基层管理,后者可应用于高层管理14、企业管理应随机而变,不存在普遍适用的最好的技术和方法是( C )的观点。
A. 社会系统学派B. 经验主义学派C.权变学派D.管理科学学派15、关于管理中的例外原则,以下哪种理解最为合适? ( D)A.上级将一般日常事务授权给下级去处理,自己只从事重大的、非程序化问题的决策B.上级只接受下级关于超出标准的例外情况的报告C.上级将一般的日常事务全权交由下级处理,自己只保留对例外事项的决定和监督权D.上级在授予下级日常事务处理权的同时,保留对其执行结果的监督权,并集中精力处理例外事件16、对于管理人员来说,一般需要具备多种技能,如概念技能、人际技能、技术技能等。
越是处于高层的管理人员,其对于概念技能、人际技能、技术技能的需要,就越是按以下顺序排列:( C )A.首先是概念技能,其次是技术技能,最后是人际技能B.首先是技术技能,其次是概念技能,最后是人际技能C.首先是概念技能,其次是人际技能,最后是技术技能D.首先是人际技能,其次是技术技能,最后是概念技能17、管理人员与一般工作人员的根本区别在于( D )A.需要与他人配合完成组织目标B.需要从事具体的文件签发审阅工作C.需要对自己的工作成果负责D.需要协调他人的努力以实现组织目标18、某技术专家,原来从事专业工作,业务专精,绩效显著,近来被提拔到所在科室负责人的岗位。
随着工作性质的转变,他今后应当注意把自己的工作重点调整到:( C )A.放弃技术工作,全力以赴,抓好管理和领导工作B.重点仍以技术工作为主,以自身为榜样带动下级C.以抓管理工作为主,同时参与部分技术工作,以增强与下级的沟通和理解D.在抓好技术工作的同时,做好管理工作19、卡尔森以前只有宾馆管理经验而无航运业管理经验,但被聘为美国泛美航空公司的总裁后,短短三年时间就使这家亏本企业成为高营利企业。
你认为下述四种说法中哪一条明显有误?( D )A.最高管理者不需要专业知识,只要善于学习、勤于思考就够了B.成功的管理经验具有一定的普遍性,所以可以成功移植C.成功管理的关键是人,只要搞好人的管理,就可取得成功D.这仅仅是一种巧合,只说明卡尔森有特别强的环境适应能力20、在管理决策中,许多管理人员认为只要选取满意的方案即可,而无需刻意迫求最优的方案。
对于这种观点,你认为以下哪种解释最有说服力?( D )A.现实中不存在所谓的最优方案,所以选中的都只是满意方案B.现实管理决策中常常由于时间太紧而来不及寻找最优方案C.由于管理者对什么是最优决策无法达成共识,只有退而求其广D.刻意追求最优方案,常常会由于代价太高而最终得不偿失21、机加工车间刚刚换了车床,新车床比原车床工作效率可提高20%,车间技术组提出:是否应该提高其工时定额?车工不同意,理由是:对新车床还不熟悉,很难达到额定效率。
车间主任和副主任商量出以下四种解决方案,请你选择一项最合理的解决办法:(D)A.由全体车工开会讨论,决定新车床的工作定额B.由车间主任决定,是否采取新定额,定额是多少C.由车间的职工代表开会讨论,决定新车床定额D.报工厂劳动科,由他们会同设备科,经过严格的测评来确定新车床的工作定额22、假设你召集下属开会,研究解决领导所布置的一项紧急任务,结果其中有位比较哆嗦的人大讲特讲与主题无关的教条理论,耽误很多时间。
你认为如何应付这种情况为好?( C )A.任其讲下去,让其他与会者群起而攻之B.不客气地打断其讲话,让别人发言C.有策略地打断其讲话,指出时间很宝贵D.允许其畅所欲言以表示广开言路23、如果一个领导者的技术技能、人际关系和概念技能的比例为18;35; 47,则根据卡茨的理论,应为( C )领导。
A. 低层B. 中层C. 高层D. 无法判断24、管理具有社会化大生产、生产力相联系的属性,这是管理的( A )A. 社会属性B. 自然属性C. 管理属性D. 经济属性25、张先生作为组织的管理者,其工作的主要任务是确定该单位的工作任务如何实施,其工作以内部为主,外部为辅。
根据“安东尼结构”,张先生的管理工作属于组织的( B )A. 上层B. 中层C. 下层D. 基层26、管理的职能也就是管理工作所包含的几类基本活动,这些基本活动具有以下的性质( C)A.彼此独立,分别由不同部门的人员担当B.各不相同,分别由不同层次的人员担任C.在空间和时间上彼此交融,每一个主观人员都要承担这些活动D.形式不同但本质相同27、有人认为“一个繁忙的管理者往往不是一个好的管理者”,对于这种看法,你认为?(A )A. 这种看法有一定在正确性,因此管理者的工作重点硬实是让下属的积极性得到发挥,而不是自己繁忙B.这种看法不对,管理者需要承担比下属更大的责任,当然应当繁忙C.这种看法不对,管理者除了管理下属以外,也要处理千头万绪的事务性工作。
当然很繁忙D.这种看法正确,最高明的管理者就应该是“无为而治”的管理者28、对于管理人员来说,一般需要具备多种技能,如概念技能,人际技能,技术技能等。
当一名管理人员在组织中的职位趋升时,这三种技能相对重要性的变化是( C )A.同时等幅增加B.概念技能重要性增加最为明显,其次是人际技能,最后是技术技能C.概念技能的相对重要性增加,技术技能的相对重要性降低,人际技能相对不变D.人际技能重要性增加最明显,其次是概念技能。
最后是技术技能二、多项选择题1、史前人类社会管理的特征包括(ABCDE )A. 习惯化的管理方式B. 原始民主的管理制度C.简单的管理机构D. 人格化的管理权力E.单一的公共事务管理2、前资本主义社会阶段国家管理的特征有(ACD )A.管理阶层兴起,管理成你好政治统治的手段B.人格化的管理权力C.管理制度产生,但在管理中的作用受限制D.管理思想提出,但经验管理仍占主导地位3、近代社会管理的特征有(CD )A. 科学化管理B.系统化管理C.法制管理D. 经济管理成为管理的重点4、管理者所扮演的人际角色包括(ABCA. 代表人角色B. 领导人角色)C. 联络人角色D. 监督者角色5、管理这所扮演的信息角色包括(BCD)A. 联络者角色B. 监督者角色C. 传播者角色D.发言人角色6、下列体现管理者扮演谈判者角色的活动是(BD)A. 同不合作的供应商谈判B. 同供应商谈判C.调解员工争端D. 与员工达成工资协议7、下列体现管理者扮演代表人角色的活动是(AD)A. 参加社区集会B. 调解员工争端C.作为信息传递中心和渠道D. 宴请重要客户8、马克斯韦伯认为,古往今来,组织赖以建立的权威有(ACD)A. 传统权威B. 现代权威C. 超凡权威D. 合理——合法的权威9、( CD )是管理发展的一种新趋势。
A. 从重视直觉到强调理性B. 从分散到集中C.从外延式管理到内涵式管理D. 从硬管理到软管理10、泰罗在工作中发现,当时劳动生产率不高的主要原因是(BCDE)A. 劳动工具落后B. 工作分配不合理C. 劳动方法不正确D. 工人不愿干E.生产组织与管理不科学11、下列结论中,通过霍桑实验可以得出的有(ABD )A. 工人是社会人而不是经济人B. 在组织中存在大量的非正式组织C.工人的积极性仅受报酬的驱动D.新型的领导在于提高工人的满意度,从而激发工人的劳动积极性12、管理的有效资源包括(ABCD)A. 有效的人力、物力和财力C.有效的组织B. 有效的机会、时间和信息D. 以上都是13、由于现代环境的日益复杂多变,封闭式的管理在实际中越来越性不通,因此,权变管理理论应运而生,并且日益得到了重视,( ABCD )在下面的 4 种对权变理论的看法中,你认为正确的有A.权变理论认为没有一成不变的、普遍适用的“最佳”的管理理论与方法B.权变理论是建立在“复杂人”的假设上的C.权变理论研究的是领导者、被领导者之间在特定情况下发生相互作用关系的过程D.以上都正确三、判断题1、管理之所以必要是由劳动的社会化决定的。
(√)2、分工观点和经济人观点是亚当·斯密对管理理论发展的贡献(√)3、《计件工资制》,《车间管理》和《科学管理》都是法约尔的代表作(╳)4、马克思·韦伯是行为管理理论的代表任务之一(╳)5、首次提出X 理论和 Y 理论的是行为管理学派的雷戈尔(√)6、被称为“人事管理之父”的是罗伯特·欧文(√)四、名词解释1、管理:通过信息获取、决策、计划、组织、领导、控制和创新等职能的发挥来分配、协调包括人力资源在内的一切可以调用的资源,以实现单独的个人无法实现的目标。