养乐多营销走心说课讲解
“养乐多”进军中国之路营销策划案

2010年全国高校市场营销大赛营销策划案题目:“养乐多”进军中国之路参赛队员姓名:参赛院校:天津工程师范学院指导老师:联系方式:企业名称:养乐多(中国)投资有限公司联系人姓名:摘要改革开放30年,中国的经济发展取得令人瞩目的成就,并且各行各业的发展也是突飞猛进,食品行业更是如此,各国的知名企业都想在中国这个广阔的市场上一展拳脚,他们纷纷在中国投入生产,抢占中国市场,在这种情形之下,作为国际知名的乳酸菌饮料生产商“养乐多”该怎么办呢?如何能在中国市场占有一席之地呢?本策划方案将分三个部分加以阐述。
首先,从市场分析这方面入手。
我们要明确企业的目标,就是让“养乐多”进军整个中国市场,让“健肠长寿”的理念唱响中国,通过一些有影响力的城市进行销售的扩散,就像星射线一样,这样从点到面的实现对中国市场的覆盖。
但是,我们又必须得看到中国如今的乳酸品市场的竞争形势是多么的严峻,不仅有像伊利、蒙牛、光明等这样知名的大企业,更有一些西方发达国家的大企业的进驻。
而蒙牛、伊利等这样的大型中国企业,无论是从技术上,还是从国家的政策上都有明显优势,例如这些企业的设备先进,在中国知名度高,销售渠道比较完善(几乎覆盖整个中国),以及即将在上海举行的世博会也会给这些企业带来无穷商机。
当然,这些企业还不能做到尽善尽美,“三鹿事件”的影响仍在,而这些都反映了企业的管理方面存在问题。
总之,我们要做到知己知彼,这样才能顺利拓展中国市场。
其次,从销售策略上加以概述。
“养乐多”的销售目标是什么呢?不仅销售的范围要得以拓展,销售量得以提升,而且我们要让客户的满意度得到更高认可。
在此次策划中,我们主要针对一些大中型城市的学生、上班族、中老年人制定方略,明确他们的需求,让他们知道“养乐多”,从而让他们去购买“养乐多”,并在此基础上对“养乐多”进行市场定位,其中包括观念定位,产品定位和市场范围的定位。
我们如何将自己的产品推销出去呢?那么得从产品的服务、分销以及促销这几个方面入手。
基础深耕+情感互动,小小一瓶养乐多的营销新体验

基础深耕+情感互动,小小一瓶养乐多的营销新体验“黑人警官路过斯科特的牢房时,喝着一瓶养乐多,还被吓掉在地上”,今年10月电影《蚁人》在中国大陆上映,养乐多在片中出镜与《蚁人》进行了“小小联手”,通过与剧中“蚁人”角色的融合贯通共同讲述“小身材也有大能力”的故事。
为此,《广告主》采访了养乐多(中国)投资有限公司市场本部长中岛纪幸。
小身材、大英雄随着消费者观影需求愈发严苛,电影、电视剧的大制作、大场面已然成为票房的保障。
由于国际大片在制作水准上的优势,即使是电影中的惊鸿一瞥,无论从曝光度还是从品牌形象打造上面来看,都非常值。
日常为大家所熟悉的活菌型乳酸菌饮品养乐多则正和电影中的“蚁人”一样,虽然极其微小,甚至没有被很多人所了解,却一直是人们肠内环境和谐的重要保障,并通过不懈普及益生菌,时刻为健康保驾护航。
中岛纪幸告诉《广告主》;“养乐多本社与迪斯尼公司合作的初衷不仅仅在于品牌形象宣传,更主要的是结合电影《蚁人》中主人公的角色,启发我们在困难面前不能自暴自弃,不向恶势力低头,相信只要肯努力,无论任何人都能成为‘英雄’,倡导积极向上的正能量。
”娱乐营销助力正能量的传播从《爱情公寓3》到《何以笙萧默》,再到这次的《蚁人》,我们在多部影视剧中看到其身影的养乐多屡屡涉水娱乐营销。
《蚁人》是养乐多本社与迪斯尼的合作,体现了品牌的世界性,倡导积极向上鼓舞人心的能量。
据中岛纪幸介绍,作为中国养乐多也希望借助总部的此次合作,让中国消费者与品牌产生共鸣。
而国内电视剧的植入则是中国养乐多根据中国市场情况,希望用这种贴近生活的方式拉近与消费者的距离,更亲切和真实,两者目的不完全相同。
对此,中岛纪幸还提到:“中国地大物博,人口众多,所以除了线下,我们希望借助线上影视剧的热播,能用更贴近消费者生活的方式和形象出现在他们的视线和脑海中,从而更快、更广地让更多消费者从认识到产生兴趣,加上可能在线下接触试饮活动得到体验。
在这样融为一体的过程中,为养乐多品牌带来更多爱饮者。
养乐多营销方案

养乐多营销方案引言养乐多是一款畅销的健康饮品,具有多种维生素和益生菌,对人体健康有着积极的作用。
为了进一步提升养乐多的知名度并增加销量,我们制定了以下营销方案。
1. 品牌宣传1.1. 广告投放通过在电视、网络和平面媒体的广告投放,将养乐多的品牌形象和产品优势展示给更多的消费者。
广告内容可以突出养乐多的天然健康成分和独特口感,吸引消费者的兴趣。
1.2. 社交媒体营销利用社交媒体平台如微博、微信和抖音等,与消费者进行互动和交流。
我们可以开展有奖互动活动,如用户拍摄创意养乐多广告片,分享到社交媒体并@养乐多官方账号,就有机会赢取养乐多礼品套装。
1.3. 合作推广与健身房、运动品牌等健康生活相关的机构合作推广,通过合作活动和联合品牌宣传,增加养乐多在目标消费者中的曝光率。
2. 产品创新2.1. 新口味推出定期引入新口味的养乐多产品,以增加消费者的新鲜感和购买欲望。
可以根据季节和消费者需求,推出限定版的特殊口味,如草莓、蓝莓等。
2.2. 包装设计更新对养乐多的包装进行更新设计,以更醒目、时尚的外观吸引消费者的注意力。
可以考虑与知名设计师或艺术家合作,制作限量版的特别包装,增加收藏价值和购买欲望。
3. 促销活动3.1. 打折优惠定期设置养乐多产品的打折优惠,吸引消费者试用和购买。
可以在超市、便利店等零售渠道设立特别养乐多促销专区,展示促销产品和优惠详情,增加产品曝光度。
3.2. 赠品活动购买指定数量或金额的养乐多产品,赠送小礼品或积分,提高消费者的购买欲望和忠诚度。
3.3. 限时特惠活动在特定时间段内推出限时特惠活动,例如:每周五的特惠时段,养乐多产品以折扣价格销售。
这样的限时特惠活动可以刺激消费者购买冲动,同时也能够增加销售额。
4. 品牌合作4.1. 名人代言邀请知名艺人、体育明星或健康专家进行养乐多的品牌代言,通过他们的影响力和号召力,提高消费者对养乐多的认知和好感度。
4.2. 赞助活动与健康生活相关的赛事、展览或活动进行合作赞助,如健身比赛、运动会等。
养乐多营销策划方案设计

养乐多营销策划方案设计一、背景分析养乐多是一款深受消费者喜爱的乳制品饮料,富含益生菌和多种维生素,有助于增强免疫力和促进消化系统健康。
然而,随着消费者对健康的关注度不断提高,市场上出现了更多的功能性和健康饮料。
因此,为了保持竞争优势和进一步拓展市场份额,养乐多需要制定一份全面的营销策划方案。
二、目标市场分析1.主要目标市场:儿童、青少年和年轻女性。
2.目标市场特征:这些消费者对身体健康非常关注,喜欢饮用功能性饮料,并且对产品营养成分和口味有高要求。
3.目标市场规模:据市场研究机构统计,全球儿童和青少年饮料市场规模达到了1000亿美元以上,预计未来几年将继续增长。
三、市场竞争分析1.主要竞争对手:健力宝、可口可乐和伊利等饮料品牌,它们在市场份额和品牌知名度方面具有一定的竞争优势。
2.竞争形式:价格竞争、产品差异化竞争和渠道竞争。
3.竞争优势:养乐多具有优质的品牌形象、科学的配方和广泛的市场渠道,这些都为其提供了良好的竞争优势。
四、市场定位策略基于目标市场分析和市场竞争分析,养乐多将采取差异化定位策略,将产品定位为专为儿童和青少年设计的健康饮料。
通过与益生菌专家合作开发,并注重产品包装和口味的创新,养乐多将进一步巩固其在青少年市场的地位。
五、营销目标1.市场份额目标:在目标市场中占据至少30%的市场份额。
2.销售目标:年销售额增长15%以上。
3.品牌知名度目标:将品牌知名度提高至90%以上。
六、营销策略1.产品策略(1)产品创新:养乐多将与益生菌专家合作,提升产品的科技含量和健康功效,增加产品的差异化竞争优势。
(2)包装创新:设计新的包装形象和标志,并给予产品特殊的图案和形状,以吸引目标市场的关注。
(3)口味创新:推出更多口味的养乐多,以满足不同消费者的口味需求,并增强产品的市场竞争力。
2.定价策略(1)定价策略:通过市场调研和成本分析,采用略高于竞争对手价格的定价策略,以突出产品的高品质和附加价值。
养乐多营销策划方案doc

养乐多营销策划方案doc一、背景分析:养乐多是一款广受欢迎的功能性饮料,以其含有益生菌成分和多种维生素的特点而获得了消费者的认可。
然而,在当前竞争激烈的市场环境中,养乐多需要采取更加全面和差异化的营销策略,以保持其在消费者心中的地位和品牌认可度,并增加市场占有率。
本文将从产品定位、目标市场、营销目标、营销策略和实施方案等方面,提出一系列的养乐多营销策划方案,以期实现市场份额的增加和品牌形象的提升。
二、产品定位:1. 健康饮料:将养乐多定位为一款功能性饮料,强调其含有益生菌的健康功效以及提供多种维生素。
2. 味道与口感:注重产品的口感和口味,以保证消费者体验和口碑传播。
三、目标市场:1. 年轻父母:养乐多是一款适合儿童饮用的功能性饮料,因此将重点针对年轻父母群体进行宣传推广,使其成为他们为孩子购买的首选品牌。
2. 白领和学生群体:通过强调养乐多对健康的促进作用,吸引白领和学生群体,使其在工作和学习中形成养乐多的饮用习惯。
四、营销目标:1. 增加市场占有率:通过创新的产品营销策略,提高养乐多在功能性饮料市场中的竞争力,稳定并提升其市场份额。
2. 提升品牌认知度:通过全面而持续的品牌推广,提升养乐多的品牌认知度,并树立一个积极向上、健康的品牌形象。
3. 增加销量:通过定期的促销活动、赞助活动和线上线下推广,提高养乐多的销量,增加其盈利能力。
五、营销策略:1. 品牌形象塑造:a) 强调健康形象:充分利用养乐多所含益生菌和多种维生素成分,强调其对消费者健康的促进作用。
b) 强调品质:通过提高产品的质量标准和推行健康饮品生产标准,建立养乐多的高品质形象。
c) 社会责任:积极参与公益活动,关注儿童健康和教育问题,塑造养乐多积极的社会形象。
2. 渠道建设:a) 扩大线下渠道:与大型超市、便利店等合作,提高养乐多的上架率和可见度。
b) 建立线上销售渠道:与电商平台合作,提高养乐多的线上销售额。
c) 开展淘宝旗舰店:通过淘宝旗舰店渠道,打造成独立的销售渠道,提高产品的销售量。
养乐多500W营销策划

养乐多500W营销策划方案分为以下几部分;一、墙体广告;二、灯箱式广告;三、二维码广告;四、养乐多的传统营销方式。
关于墙体广告(包括高速两边):考虑到墙体广告操作简单,强制性强,受众面广,价格也较为低廉,这是一个很好的方式。
但由于受众的流动性,墙体广告必须至少做到小范围大密度(大范围大密度更佳)。
同样由于流动性,墙体广告不能复杂。
广告语:养乐多健康奶养乐多三字以红色标出,健康同样用红色但奶字可以用白色标出。
重点是让受众记住养乐多这个品牌,知道它是奶,而且是健康的奶。
每幅广告面积3-4平方米考虑到苏锡常南京四地,如果每地投放20000平方米,其墙体广告造价预计会达到20元每平方米左右。
关于灯箱广告:灯箱广告类似于墙体广告,但其有墙体广告比不上的优势——它晚上能够使用。
事实上,关于养乐多,我并不推荐占据一条道路的灯箱广告——这有点划不来。
我的想法是,占据公交站台行车路线的背面广告位置,以及公交站台附近的灯箱。
南京有更赞的位置——地铁站的灯箱广告位。
但广告位价格可能相当昂贵。
一个月的租赁费用预计高达8000元左右。
所以我更倾向于向站点投放养乐多自动贩卖机,机身就是最好的广告位。
同时,对于匆匆忙忙的上班族——尤其是女士,忘了或来不及吃早饭的话,我觉得在候车的时候,她们会愿意方便的购买养乐多的。
如果她感觉不错,会有继续购买的可能,而且可能性不低。
当然出于成本考虑,我觉得应当实际调查各个站点的人口流动数量以及流动人口大体构成来确定是否投放。
灯箱(机身)广告:在中间醒目的位置给出养乐多的形象广告语:天天养乐多,健康又快乐。
在底部应当标出家庭配送的联系方式。
关于四地的灯箱广告租赁成本,未找到具体数据。
关于二维码广告:二维码广告是针对青少年群体的广告形式,他们认为这很酷。
我们可以把二维码连接至养乐多官网主页,但我不认为他们会有耐心和兴趣浏览,所以,同样的,我觉得新构架一个模块或者网页,来介绍养乐多比较好。
同样的,如何吸引他们的目光,让他们愿意去扫二维码,这也是问题之所在。
养乐多营销走心

养乐多营销走心养乐多是一款深受消费者喜爱的饮料,其口感清新,养分丰富。
而在营销领域,养乐多也表现出了一定的实力,不断进行推广,以吸引更多消费者的目光,赢得消费者的信任和喜爱。
一、品牌定位养乐多的定位是“健康、活力、美味”,注重消费者的健康需求,并通过饮料营养成分的宣传强调产品的优势与特点,给消费者留下深刻的印象。
品牌的定位目标是将养乐多打造成消费者生活中不可或缺的饮品之一,不仅仅是口感好的功能性饮料,更是能够帮助消费者保持健康的饮料。
二、营销策略1. 外部推广为了提高品牌知名度和认知度,养乐多运用多种营销方式进行外部推广,包括电视广告、户外广告、微信公众号、微博、抖音等社交媒体平台。
其中,电视广告抢占了最高的曝光率。
广告片中强调产品的健康优势,营造出愉悦的氛围和场景,赢得消费者的好感和赞誉。
此外,在微信公众号、微博等社交媒体平台上,养乐多不断地推送新闻、活动、福利等内容,让用户更深入地了解和认识产品。
2. 产品附加值通过为产品添加附加值,增加产品的实用性和使用价值,提高产品的美誉度。
养乐多推出了多种组合包装和限量版产品,如粉红奇异果味、天一无水味、玫瑰爱心味,以吸引更多消费者的目光和兴趣。
3. 与体育赛事合作与众多体育赛事合作,如NBA、F1赛车、WTA网球赛等。
在比赛现场通过转播和广告植入的方式,引导观众关注养乐多-brand 这个品牌,增加了品牌的曝光度,进而带动了销售量。
三、社交媒体营销养乐多善于在社交媒体平台上展示品牌形象和产品特点,以影响消费者的购买决策。
以下是具体的营销方式:1. 引发用户参与互动养乐多每周推出一系列“好物分享”活动,邀请用户分享与饮食健康相关的内容,如养生小窍门、健康食谱、运动心得等。
在线下活动结束后,从中选出优秀内容作为奖励,吸引更多的用户参与互动,增加了品牌的曝光度和用户黏性。
2. 引入KOL营销养乐多通过合作引入一些知名网红、明星、博主等KOL人物,借助他们的人气和影响,在社交媒体平台上推广品牌,增强消费者对品牌的识别和认知度。
养乐多

目录一、概要1.养乐多公司介绍2.产品介绍3.养乐多在中国乳饮品市场的现状分析二、营销环境分析1.外部环境分析2.内部环境分析三、养乐多的SWOT分析四、养乐多的STP分析1.市场细分2.目标市场3.市场定位五、养乐多的营销战略1. 价格战略2. 产品战略3. 渠道战略4. 促销战略六、行动方案七、营销预算八、风险控制九、总结一、概要1.养乐多公司介绍养乐多公司自1935年在日本制造销售产品以来,以成为全球最大的活性乳酸菌饮品制造商。
养乐多公司致力于益生菌的研究与开发,对益生菌在食品、化妆品和药物应用中所取得的成就已获得全世界的认同。
其宗旨是将健康带给全人类。
现如今养乐多公司的销售网络已遍及全球30多个地区和国家,并分别在日本东京和欧洲比利时设立了研究机构,专门从事益生菌的研究与开发。
养乐多公司现已成为拥有食品、化妆品、医药、分析试验、研究开发以及社会公益活动等事业的国际性健康食品企业。
2.产品介绍“Yakult”音译为“养乐多”和“益力多”,这个名称来自于世界语的“Jahurto”,即酸奶的意思。
它是在1930年由日本京都大学教授代田稔研制的乳酸菌饮品,每瓶至少含有100亿特殊活性乳酸菌。
可以强化人体的肠道功能:活着到达小肠增加有益菌,减少有害菌;减少肠内有害物质,防止肠内腐败;预防食物中毒菌的感染;提高肠道活性,调节肠内生态平衡;改善便秘和腹泻症状;促进新陈代谢,增进身体健康。
3.养乐多在中国乳业市场的现状分析在中国,液态牛奶将会是乳业市场的主要发展目标和亮点。
特别是带有活性乳酸菌的酸牛奶、发酵型乳饮品等甚具市场发展潜力。
而养乐多恰巧是乳酸菌饮品的佼佼者,并以其独特的口味,小巧的包装以及特有的美体养颜的功能迅速占领中国市场。
在进入中国的十余年时间中,养乐多始终只将其公司核心的两株菌中的活性乳酸菌以单一品牌进行销售。
而蒙牛和伊利,虽然也有相似产品的推出,但与养乐多国际性品牌度和先进技术相比,竞争强度并不大。
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养乐多营销走心刚过去的2014年,养乐多在中国内陆年销售额大约是27亿元。
2015年3月来自第三方的调研结果显示,在乳酸菌饮料市场,蒙牛、味全、君乐宝、伊利分别以22%、12%、10%、9%的份额占据着中国乳酸菌市场最重要的地位。
而来自日本的养乐多则以37%的市场份额,占据着绝对优势。
当前,在国内乳品企业全面通过多品牌、多品类、多渠道占领市场的大潮中,养乐多显得非常另类。
凭借着每瓶100亿个活性乳酸菌的概念诉求,凭借着数十年不变的100毫升的红色小瓶子,凭借着独特的养乐多妈妈配送队伍,日本企业养乐多的营销一直是我行我素。
从1935年推向市场至今,养乐多已经将这些策略坚持了整整80年。
单一的产品,纯粹的坚持相对于蒙牛、伊利、光明多口味、系列化全面开花的市场逻辑,养乐多在乳类市场显得孤独而另类。
它在低温乳酸菌饮料市场,步步为营,循序渗透,一骑绝尘。
2002年,出身日本的养乐多在台湾地区、香港扎根50年后转战中国内陆,第一个对手是常温乳酸菌饮料先驱太子奶。
1996年太子奶横空出世,依靠乳酸菌饮料创造出了一个1.5亿元的品类奇迹。
但是,养乐多的到来再次让乳酸菌饮料市场发生巨变。
2006年养乐多的销售规模超越了太子奶。
2008年依靠广州、上海等几个区域市场,养乐多销售额上升至4亿元。
2011年上升至20多亿元,一举成为低温乳酸菌市场的龙头品牌。
在广州起步,养乐多避开产品形态复杂化和概念复杂化,全力单推100毫升的红色瓶子低温乳酸菌饮料,依靠单一产品规格抗衡太子奶的“日出”和“太子”两个子品牌,并与其他10多种规格的常温乳酸菌角逐市场。
在战胜太子奶之后,最终成就了自己在乳酸菌市场的领头地位。
产品单一、规格单一、诉求单一,国内乳企觉得不可思议,觉得这是养乐多的命门。
当前,国内乳业普遍奉行渠道全面开花广覆盖、产品多子多孙的战略。
伊利的产品涵盖常温液态奶、酸奶、冷冻食品、乳饮料,接近100种品类,数千种规格。
蒙牛和光明同样如此。
国内乳业品牌奉行的是快时尚式的营销法则,以产品的快速更新和与对手相比较的升级换代来制造市场的新鲜感,塑造自己引导市场风向的形象。
通过国内乳品企业采取的竞争策略,可以从反面看出养乐多的强劲实力。
其一,多品类,多规格。
比如伊利推出黄桃、甜橙、芦荟等多种品类;同时做不同容量规格品类。
其二,多种类菌群。
针对养乐多单一的代田干酪乳杆菌,实行多菌株策略。
同时,养乐多说自己每瓶有100亿活菌,伊利就说自己有300亿活菌。
其三,市场细分。
国内乳企采取分割蚕食的策略:老年人、青年人、妇女、亚健康人群、熬夜人群,然后用产品进行对位匹配。
而养乐多是各种消费人群一窝端。
其四,价格战。
为了谋取更大的市场份额,价格战就成为杀向对手的最后武器。
比如各种“买一送一”、“第二件五折”的促销活动。
无论是一线品牌的蒙牛、伊利、光明、君乐宝,还是二三线品牌的喜乐、养优、味动力等全部集中在大大小小的超市便利店,全部使用这些销售招数:“不断地对产品更新换代、不断地以广告轰炸来引起消费者的注意。
”对手们纷纷在口味、容量、菌种、消费诉求上做组合性调整,在渠道与产品两方面双重绞杀养乐多的时候,养乐多似乎有着极大的自信,不增加新产品,不进行任何升级换代,而且在价格上丝毫不动摇。
2013年后,蒙牛和伊利在乳酸菌产品销售额接近20亿元时就没有大的上升。
在乳酸菌饮料市场,最近结果是到2015年前一季度,养乐多的利润增长率超过30%,内陆品牌的利润竞争力却普遍下降。
为数不多的28个城市,养乐多覆盖率不足蒙牛、伊利等对手的百分之一。
养乐多2013年的全球销售额是180亿元,而2014年,蒙牛销售额500.5亿元,伊利则是550亿元。
从表面看,在总体规模上,养乐多在中国内陆都居于下风。
但是养乐多在低温乳酸菌市场的地位无可撼动。
八万人的执行力与亲和力养乐多有一支斗志昂扬的直销队伍“养乐多妈妈”,让对手们敬畏。
她们指向哪里,产品就出现在哪里。
由局部向整体,由点向面,如涓涓细水蔓延渗透进入社区每一个角落,极具特色与成效。
养乐多的销售业绩接近2/3是来自养乐多妈妈。
益生菌饮料的主要渠道是便利店、流通、商超和特殊渠道等,但是养乐多不这么干。
它的产品只要依靠“养乐多妈妈”就能战胜任何对手。
养乐多妈妈可以在任何时候接到订购电话后30分钟内把产品送到订户手中,无论此时骄阳似火还是寒风凛冽。
无论掌握多少客户,养乐多妈妈们都记得清楚,订户的名字、习惯,什么时候订购的产品,什么时候需要送到。
而且养乐多妈妈会完全保证产品送到订户手中时能保持4℃以下的温度――以保证活菌不会热死。
而养乐多的对手们常常是将产品放在订户奶箱中就转身离去。
利用给消费者送奶零距离接触的机会,养乐多妈妈会详细讲解哪些菌群能够达到小肠,哪些菌群会在胃酸的腐蚀下失去活性。
她们讲解养乐多的历史,邀请消费者带着孩子到养乐多的工厂参观,邀请客户参加联谊活动,持续开发既定数量的订户,为订户提供一些力所能及的服务;她们传递积极的生活态度,并将此传递到消费者的感触中,感染订户。
一群养乐多妈妈把养乐多精益求精、专业专注的形象印到了消费者的观念中。
这支独特的销售队伍能保证养乐多的战略得到不折不扣的贯彻和执行。
在全球,养乐多妈妈有八万多名。
在中国内陆,养乐多妈妈从最初广州的100多人扩展至28个城市的1500多人。
其实,她们要执行的工作不神秘,也不复杂:把一个靠谱的产品保质保量地送到客户手中,让订户感到温暖。
养乐多认为:产品只有通过直销队伍送到消费者手中,才能确保产品处于全程冷链运输。
去过日本的人们都知道,在养乐多本部,它的产品涵盖常温液态奶、低温酸奶、低温益生菌、奶粉甚至黄油等数十个品种几百种规格。
但是无论在韩国还是在台湾地区,都见不到这些产品。
它以一种“轻奢”的姿态,流露出一种高贵纯粹的气息,也构筑出独特的竞争力。
如果你问及乳酸菌的一些渠道经销商,如何看待养乐多和内陆的乳酸菌产品,答案是:养乐多是一个长线产品,内陆的益生菌饮料更像是短线产品。
在营销上,养乐多是在用独特的走心营销方式,与消费者谈一场“走心的恋爱”。
许多企业过分强调“创新”、“新概念”,喜欢用光怪陆离的营销和变脸式的产品,这并没有拉近消费者距离,反倒是增添了消费者的戒备心理。
而且也提高了营销的成本,提高了消费者接纳产品的心理门槛。
养乐多信奉的是后发优势和厚积薄发。
对待市场,它像对待恋人,虽然有很强的能力去爱更多的人,但依然集中所有的资源,所有的精力,去讨好唯一的人。
走心的营销是有所为有所不为,把你该做的用心去做,把你放弃的,交给那些舍不得放弃的人吧。
走心的管理、走心的策略、坚守自我,造就简单而有效的执行力,养乐多妈妈开疆拓土,开拓了中国香港、马来西亚、韩国和越南。
“走心”需要有强大的自信心和忠诚谦卑的态度,也需要有坚持和不为各种诱惑所迷惑的定力。
许多研究者认为,养乐多如果想要达到或者超越内陆任何一家乳企的规模,绝不是一件难事。
只要养乐多愿意,它可以一夜间具备争霸内陆任何一家销售额超过500亿元的乳品品牌的能力。
如果养乐多想要超越伊利抑或是蒙牛的规模,或者把销售额再提升上10倍,也许仅仅是将养乐多妈妈的规模再扩大上数倍,把现在刻意限制的城市数量再扩张数倍,把产品的品种和规格再扩展数倍,一切会发生一个翻天覆地的变化。
但是养乐多奉行的更是一种舍与得的智慧。
蕴涵着知进知退、适可而止的高深智慧,揭示了“精”与“傻”的辩证法。
那些把竞争视为天职、以无限地占有市场为目的企业,它们天天忙着打败消费者,参与商业竞争。
在这个信息极度膨胀、以人为本时代到来的时候,到了与消费者走心地谈一场恋爱的时候了。
这场恋爱不一定是养乐多的80年,但是,哪怕十年,你也要走心地谈,虔诚地谈。
在单点上做到极致第三次科技革命的早期,流行的是产品全面供应,市场全面拓展,人群广泛覆盖。
而在第三次科技革命的中后期,互联网信息产业的日趋成熟,逐渐打破技术的封锁,由人有不能变成人人都能。
人人都能的缺陷是每个竞争者很难掌握不同于其他人的技术,产品同质化,导致竞争同质化。
此时,产品竞争的创新点又回到了工业革命前的匠人时代:专心地打磨一件事,打磨一个产品,做一个行业里的专家。
产品单一,功能单一。
养乐多每进一个市场,都没有对手的资源强大。
在日本它不如雪印技术资源强大;在韩国它不如南阳乳业产品组合效果强;在台湾地区,它不如味全的资金实力;在中国内陆它不如蒙牛、伊利的草原文化资源以及综合实力。
虽然养乐多显得有些弱势,甚至在实质的层面,养乐多的代田菌株和产品并不是那样高科技,但是它就这么一个优点:它是专做活性乳酸菌饮料的企业,它以一个匠人的心态专心地打磨着自己的产品。
不管你诉求是什么,产品如何变脸,只要你是乳酸菌饮料,它就有能力让你无法超越。
因为它只做一个产品,而且至死不休,单凭这一点就能打动用户。
做到极致,就是独一无二。
简单的事情重复做,重复的事情用心做,当你把一件最不起眼,别人不屑一顾的东西做到极致,这就立地成佛,无所不往。
能不能在单点上做到极端,是所有企业对自我能力的一次评估。
无论是在工业时代,还是信息时代,与消费者沟通的最大问题是让消费者对强势的洗脑与推销的反感。
能赢得客户的方式是尊重和人性化的服务。
产品可以浪漫一点,可以情调一点,但容不得任何经不起时间考验的自我包装。
养乐多妈妈们向消费者不断地输入膳食观念,不断地以软性科普来强化这种观念,它在给消费者培养一种膳食习惯,这种习惯是经得起验证和推敲的,这在韩国和日本得到了验证。
所以消费者乐意接受,或者逐渐接受。
与此相对比,内陆的品牌却忽视了这种习惯的培养,将产品当成是带有时尚理念的、能够随时购买随时饮用的时尚产品。
所以这种购买往往依赖于煽动、诱惑来获取消费者的信任。
煽动诱惑往往需要快速地制造一个热点,然后再制造另一个热点,把自己包装成高大上,噱头迭出却隐藏着与客户的恋爱方式,在信息无限丰富网络时代,要么容易被见多识广的消费者所熟悉,然后拒绝,换个招数去寻找另一个,要么是客户赚到,诺言不见了。
在渠道方面,养乐多妈妈的直销队伍外人难以复制。
养乐多把一切设计得都很简单,产品简单、任务简单、管理简单、业绩简单。
个体差异极大的直销队伍不需要去执行太多的指标,她们有强大意愿与消费者沟通,可以花更多的时间介入消费者的内心。
复杂的管理往往造成执行的走形,内陆奶业品牌大都有着严密的市场监督体系,但是这些都不能保证市场战略和产品战略,在它的业务团队得以不走样不变形地执行。
但是复杂的体系容易把业务经理掩埋在复杂的品项拓展、业绩考核的压力之中,而最终产生心理性厌倦和生理性懈怠。
国内乳企所依靠的代理商,有时可以理解为一台赚钱的机器,他执行对自己有利的一切,而不是对消费者有利的一切。
至于销售额之外的是什么,似乎与他们无关。