某某通信工程公司工程技术部岗位职责和工作流程图
工程部职责、岗位职责、内部流程图
工程部部门职责（1）工程部全体员工必须遵守公司章程，遵守公司的各项规章制度和决定；贯彻执行国家有关建设管理的法律法规及行业标准、现行施工规范和验收标准，负责整个项目的技术管理工作；（2）执行项目建设中各项设计、工程、设备以及其它与工程相关的合同，根据各项合同对工程实施现场管理、进度控制、质量控制；（3）负责组织施工调查、图纸审核、申报和编制变更设计方案，做好变更索赔基础资料的原始记录；（4）处理各项事宜应遵守“小事不过夜、大事不过周” 的原则，若超出此时限，应把原因及时上报上级负责人；（5），对施工中出现的问题能提出合理建议，协同技术部门和设计单位解决图纸中存在的问题，制定有效措施，规避施工风险；（6）能够依据自身掌握的技术知识和施工经验独立自主的解决问题，按照上级领导的要求和进度计划很好的完成所交给的任务；（7）编制符合实际要求的施工进度计划及技术方案，落实技术交底，规范施工，督促计划完成；（8）下达工作指令、工程通知单等文件，对节点工期未按目标完成的按合同给予经济处罚；（9）做好项目部相关部门下发的技术资料及现场变更资料的收集签证工作，为项目部竣工验收及工程量核定提供原始依据。
工程部部长岗位职责一、工程部部长全面负责工程部的日常管理工作；二、协调各施工队伍之间的场地、施工用水、用电及进度配合等问题；三、检查施工进度，督促施工单位按计划组织施工；参与生产计划安排；四、在生产经理指导下，对项目的施工情况进行质量控制、成本控制、进度控制及目标管理；负责对项目工期、工程质量、施工安全、各方协调、工程成本等全面的控制、管理、监督；五、参加图纸会审、工程施工组织设计及重大施工方案的讨论和审定；主持修订工程部职责范围、管理制度和有关规定；六、组织工程部管理人员审查竣工资料，参加工程的初验收，组织竣工验收；七、负责工程部各项工作的布置、检查和落实，检查和考核本部门员工的工作。
八、完成公司及领导交办的其它工作。
工程技术部部门职责及人员分工
工程技术部部门职责及人员分工工程技术部是企业中负责研发、设计和技术支持工作的部门，其职责主要包括技术研发、产品设计、工程管理和技术支持。
同时，根据企业的具体情况和领域，工程技术部的人员分工也会有所不同。
以下是一种典型的工程技术部门职责及人员分工的例子。
一、技术研发：1.制定技术研发计划和目标，指导团队进行技术研究和开发。
2.调研市场需求并进行技术可行性分析，选择合适的技术方向。
3.领导项目团队进行关键技术的研发和创新，推动技术成果转化为实际产品。
4.建立和维护技术资料库，定期组织技术交流和分享会。
人员分工：1.技术研发经理：负责技术研发部门整体工作的协调和管理，制定技术研发计划和目标。
2.技术研发工程师：负责具体的技术研发工作，进行技术的实验和验证。
3.技术项目经理：负责项目的技术管理和协调，确保项目按时完成。
4.技术专家：负责解决复杂的技术问题，提供技术支持和指导。
二、产品设计：1.根据市场需求和客户需求，设计企业的产品线和产品规划。
2.进行产品的结构设计、功能设计和界面设计。
3.制定产品设计标准和规范，确保产品符合标准和法规要求。
4.进行产品工艺优化，提高产品的生产效率和质量。
人员分工：1.产品设计经理：负责产品设计部门工作的协调和管理，制定产品设计计划和目标。
2.产品设计师：负责具体的产品设计工作，进行产品的结构设计和功能设计。
3.样机工程师：负责制作产品样机，对产品进行验证和测试。
三、工程管理：1.管理项目的进度和费用，确保项目按时完成并控制成本。
2.负责制定和执行项目的工程计划和项目计划，并进行风险评估和管理。
3.协调项目中不同部门之间的工作，解决项目中的协调问题。
人员分工：1.工程管理经理：负责工程管理部门工作的协调和管理，制定工程管理计划和目标。
2.项目经理：负责具体项目的管理和协调工作，确保项目按时完成和控制成本。
四、技术支持：2.培训销售团队和客户，提供产品的技术培训和演示。
人员分工：1.技术支持经理：负责技术支持部门工作的协调和管理，制定技术支持计划和目标。
工程技术部工作职责、岗位职责、主要工作流程
五、综合协调
1、协调工程建设相关部门之间提出的问题
2、回访合作施工单位
六、完成公司领导交办的其他事务
岗位职责
序号
岗位名称
工作职责
工作标准
备注
1
技术部经理/副经理
1、组织建立、健全、贯彻、实施开发建设管理制度
2、审核大型专项施工方案和新工艺专业监理细则
8、完成部门经理交办的其它事项及时；
5
造价
工程师
1.熟悉设计图纸，参与图纸会审，提出意见及建议；2.对造价3万以下的工程委托的审核；3.参与工程竣工验收，提出竣工验收的意见；4.对工程签证进行审核；5.对工程委托及工程签证情况进行汇总；并对工程签证管理提出建议； 6、 协助处理部门其它工作；
1、按时参与图纸会审、工程验收会议，对存在的问题提出意见及建议； 2、工程签证按照公司相关制度进行审核； 3、工程委托按照公司相关制度进行审核； 4、对工程签证及委托的数量进行汇总统计，为工程签证、委托管理提供参考依据。
11、组织工程人员，特别是新入职工程类员工的专业培训及制度考核工作
12、负责工程技术部人员专业培训及考核工作
13、建立、健全、贯彻、实施开发建设管理制度
14、组织完成公司领导交办的其它事项
1、达到各项建设管理制度符合公司发展要求，并落实；
2、各大型专项施工方案和新工艺方案严把技术关；
3、监督施工工艺标准的按相关规定执行；
4、及时协助处理施工过程中的重大技术问题；
5、及时参与工程事故处理；
6、对施工图会审、工程验收监督执行工作质量符合公司要求；
7、审核工程委托、签证及结算申请达到符合公司要求；
XX通信工程公司工程技术部岗位职责及工作流程
工程技术部岗位职责及工作流程(建议稿)一、工程技术部组织结构图二、工程技术部各主要岗位职责分配三、施工流程管理计划施工组织流程图四、项目工程进度管理控制图五、质量检查流程图六、安全文明施工计划6.1 安全生产措施◆建立、完善以总工程师为首的安全生产领导小组,有组织、有领导的开展安全管理活动,对施工的安全生产负全面责任。
◆建立安全生产检查制度,强化安全意识,加强施工员的安全技术教育。
◆认真执行国家有关安全生产的法令、法规,牢固树立“安全第一,预防为主”的安全意识,严格遵守各项安全制度,确保安全生产◆严格执行电气安全生产管理制度,所有用电设备均作好接地保护,使用前应检查设备是否良好,以防发生意外事故。
◆工程开工前由项目经理会同安全责任人组织安全教育与培训,增强施工人员的安全生产意识和自我保护能力。
◆工程开工前,安全责任人组织召开安全操作现场交底会议,讨论安全生产的注意事项,提高施工人员的安全操作技能。
◆安全责任人每周组织召开安全工作会议,填写安全会议记录,提高全员安全意识。
做到安全生产,警钟长鸣。
◆每日施工前,由作业组长对施工人员进行安全生产教育,对安全隐患进行分析,制定相应的防范措施,并记入施工日记。
◆安全责任人对施工设备、工具和仪表的电气装置和保护设施定期检查。
◆加强设备、材料管理,作好防火防盗措施;现场机房要搞好环境卫生, 材料堆放整齐合理。
◆加强对机房正在使用的设备的安全规范的学习,在工作中严格执行。
◆在设备割接前制定详细、稳妥的割接计划与割接方案,并送交相关部门审批,经审批后才能按计划与方案实施。
◆在施工现场设立明显的施工标志,预防在建的设备及使用的材料受到损坏。
6.2 文明施工措施◆文明施工是我司一贯要求,在施工过程中,一定要牢记我们是优秀施工企业,树立优秀施工企业的形象,要协调好与建设单位及相关单位的关系,加强施工现场管理,做到施工人员文明施工,树立良好的施工风范。
◆积极维护企业形象,注意个人仪表,倡导精神文明,坚持统一着装,佩戴工号牌作业。
通信工程技术员的岗位职责范本（2篇）
通信工程技术员的岗位职责范本1. 设计和规划通信网络负责根据项目需求和客户的要求，设计和规划通信网络的布局和拓扑结构。
包括确定设备的布置、信号传输路径、网络安全措施等，确保通信网络的高效运行和稳定性。
2. 安装和配置通信设备负责安装和配置各类通信设备，如交换机、路由器、防火墙等。
根据项目需求和网络设计方案，完成设备的物理连接和软件配置，确保设备正常运行，并满足通信需求。
3. 进行通信网络维护和故障排除负责定期进行通信网络的维护工作，包括设备巡检、故障排查、性能监测等。
及时发现并处理网络故障，确保网络运行的稳定性和可靠性。
4. 进行通信网络优化和改造负责对现有通信网络进行优化和改造，以提升网络性能和扩展网络容量。
根据需求变化和技术趋势，设计并实施相应的网络改造方案，提高通信能力和用户体验。
5. 进行通信设备的升级和维护负责通信设备的软件和硬件升级工作，确保设备始终处于最新的技术状态。
同时进行设备的定期维护，包括设备清洁、散热检查、固件升级等，延长设备寿命和维持设备性能。
6. 编写和更新通信网络文档负责编写和更新通信网络的文档和记录，包括网络拓扑图、设备清单、配置文件等。
保证文档的准确性和完整性，方便日后的维护工作和知识传承。
7. 提供技术支持和培训负责向用户提供通信技术支持和培训，解答用户的疑问和故障排查。
指导用户正确使用通信设备和网络，提高用户对通信系统的理解和操作能力。
8. 参与项目的评估和审查负责参与对通信项目的评估和审查工作，包括需求分析、技术方案评估、成本估算等。
提供专业的技术建议和意见，确保项目的可行性和高质量的交付。
9. 研究新兴通信技术和趋势负责跟踪和研究新兴通信技术和趋势，了解行业动态和发展方向。
通过参加培训、学术论坛等，提升自身的专业知识和技能，为公司提供技术创新和发展的建议。
10. 遵守相关的法规和标准负责遵守通信行业的法规和标准，包括网络安全规定、信息保护条例等。
确保通信系统的合规性和安全性，防止信息泄漏和网络攻击。
XX通信工程公司工程技术部岗位职责及工作流程样本
工程技术部岗位职责及工作流程（建议稿）一、工程技术部组织构造图二、工程技术部各重要岗位职责分派三、施工流程管理筹划施工组织流程图四、项目工程进度管理控制图五、质量检查流程图六、安全文明施工筹划6.1 安全生产办法◆建立、完善以总工程师为首安全生产领导小组，有组织、有领导开展安全管理活动，对施工安全生产负全面责任。
◆建立安全生产检查制度，强化安全意识，加强施工员安全技术教诲。
◆认真执行国家关于安全生产法令、法规，牢固树立“安全第一，防止为主”安全意识，严格遵守各项安全制度，保证安全生产◆严格执行电气安全生产管理制度，所有用电设备均作好接地保护，使用前应检查设备与否良好，以防发生意外事故。
◆工程开工前由项目经理睬同安全负责人组织安全教诲与培训，增强施工人员安全生产意识和自我保护能力。
◆工程开工前，安全负责人组织召开安全操作现场交底会议，讨论安全生产注意事项，提高施工人员安全操作技能。
◆安全负责人每周组织召开安全工作会议，填写安全会议记录，提高全员安全意识。
做到安全生产，警钟长鸣。
◆每日施工前，由作业组长对施工人员进行安全生产教诲，对安全隐患进行分析，制定相应防范办法，并记入施工日记。
◆安全负责人对施工设备、工具和仪表电气装置和保护设施定期检查。
◆加强设备、材料管理，作好防火防盗办法；现场机房要搞好环境卫生，材料堆放整洁合理。
◆加强对机房正在使用设备安全规范学习，在工作中严格执行。
◆在设备割接前制定详细、稳妥割接筹划与割接方案，并送交有关部门审批，经审批后才干按筹划与方案实行。
◆在施工现场设立明显施工标志，防止在建设备及使用材料受到损坏。
6.2 文明施工办法◆文明施工是我司一贯规定，在施工过程中，一定要紧记咱们是先进施工公司，树立先进施工公司形象，要协调好与建设单位及有关单位关系，加强施工现场管理，做到施工人员文明施工，树立良好施工风范。
◆积极维护公司形象，注意个人仪表，倡导精神文明，坚持统一着装，佩戴工号牌作业。
通信工程技术员岗位职责
通信工程技术员岗位职责
通信工程技术员是负责进行通信系统维护、故障排除、维修及改进等工作的专业人员。
以下是通信工程技术员的岗位职责：
1、负责通信系统设备的安装、调试和维护。
2、负责通信设备的日常巡检、保养，及时识别问题并采取相应的措施。
3、负责应急故障处理，及时进行损坏设备的维修或更换。
4、负责对通信网络进行监控，及时发现并解决问题。
5、负责操作维护管理系统，进行数据查询和分析。
6、参与通信系统的改进和升级，提供技术支持和服务。
7、配合工程师进行现场调试和实施，保证项目的进度和质量。
8、定期参加技术培训和考核，不断提高专业技能。
9、遵守公司的安全、环保及其他相关规章制度。
通信工程技术员需要具备一定的技术、管理和沟通能力，能够熟练掌握相关的技术和软件工具，具备良好的团队合作能力和服务意识。
同时，需要具备较强的责任心和工作敬业精神，保证工作质量和效率。
工程部技术部工作流程图
工程技术部工作流程一、流程图售后27 技术工程师根据客户档案与故障现象与甲方进行联系28 进行电话故28．1 排除28．2 未排障的分析与排除除填写报障单，注明故障现象30．1 排除29 售后组长签字同意现场服务30服务工程师到达用户现场进行故障排除31问题排除后，请客户在服务报告单上签字确认，服务工程师回公司32到公司后服务人员找组长签字，确认服务完成33技术人员凭服务单和发票报销各项费用，将服务单归档，服务结束申请到场服务，服务人员填写报障单，写明处理过程30．2 未排除向售后组长报现场情况，售后组长安排处理二、工作流程说明1、根据市场部提出的服务请求由市场部人员填写服务请求表格，在服务请求表格中详细填写以下信息：用户详细信息、服务请求类型、服务内容、服务请求时间等等信息。
2、网络技术的受理人员将市场或业务部门的服务申请单提交给部门主管，由部门技术主管结合当前的工作安排以及申请服务的技术类型，合理的安排相应的技术人员受理该项服务（设计服务）。
3、根据业务部门对整个项目的了解情况，以及网络技术部门对方案设计数据的需求情况决定是否需要对用户进行上门调研。
3．1需要项目上门调研。
由网络技术部门主观指派响应的技术人员上门对客户的情况进行了解，填写项目调研、现场勘察的各种表格。
3．2不需要项目上门调研。
业务部门已经充分了解了用户的需求，由业务部门填写用户需求的表格。
4、将项目调研的各种数据进行汇总整理，结合项目的需求开展项目讨论，成立项目小组，根据项目的类型指派相应技术人员进行方案的设计，相关业务人员配合，填写方案设计报告表。
5、技术人员在方案设计报告表要求的时间内设计解决方案，在设计过程中充分结合业务部门人员，出现设计目标不明确或数据不清楚的情况及时联系甲方负责人，进行项目补充调查。
6、方案设计完成后，由方案设计人员发起，网络技术主管主持、网络技术人员以及相关业务人员参加的项目设计方案讨论会，着重对方案的可行性、先进性、设备选型、造价幅度等情况进行审核，最终确立技术方案，由技术总监签字确认。
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工程技术部岗位职责及工作流程
（建议稿）
一、工程技术部组织结构图
二、工程技术部各主要岗位职责分配
三、施工流程管理计划
施工组织流程图
四、项目工程进度管理控制图
五、质量检查流程图
六、安全文明施工计划
6.1 安全生产措施
◆建立、完善以总工程师为首的安全生产领导小组，有组织、有领导的开
展安全管理活动，对施工的安全生产负全面责任。
◆建立安全生产检查制度，强化安全意识，加强施工员的安全技术教育。
◆认真执行国家有关安全生产的法令、法规，牢固树立“安全第一，预防
为主”的安全意识，严格遵守各项安全制度，确保安全生产
◆严格执行电气安全生产管理制度，所有用电设备均作好接地保护，使用
前应检查设备是否良好，以防发生意外事故。
◆工程开工前由项目经理会同安全责任人组织安全教育与培训，增强施工
人员的安全生产意识和自我保护能力。
◆工程开工前，安全责任人组织召开安全操作现场交底会议，讨论安全生
产的注意事项，提高施工人员的安全操作技能。
◆安全责任人每周组织召开安全工作会议，填写安全会议记录，提高全员
安全意识。
做到安全生产，警钟长鸣。
◆每日施工前，由作业组长对施工人员进行安全生产教育，对安全隐患进
行分析，制定相应的防范措施，并记入施工日记。
◆安全责任人对施工设备、工具和仪表的电气装置和保护设施定期检查。
◆加强设备、材料管理，作好防火防盗措施；现场机房要搞好环境卫生，
材料堆放整齐合理。
◆加强对机房正在使用的设备的安全规范的学习，在工作中严格执行。
◆在设备割接前制定详细、稳妥的割接计划与割接方案，并送交相关部门
审批，经审批后才能按计划与方案实施。
◆在施工现场设立明显的施工标志，预防在建的设备及使用的材料受到损
坏。
6.2 文明施工措施
◆文明施工是我司一贯要求，在施工过程中，一定要牢记我们是优秀施工
企业，树立优秀施工企业的形象，要协调好与建设单位及相关单位的关
系，加强施工现场管理，做到施工人员文明施工，树立良好的施工风范。
◆积极维护企业形象，注意个人仪表，倡导精神文明，坚持统一着装，佩
戴工号牌作业。
◆与业主及相关单位沟通时，应注意礼貌用语，处处维护企业的良好形象。
◆认真倾听建设单位提出的问题、要求、意见和建议，并做好详实记录。
◆严禁擅自使用施工场所电话。
◆施工队须提前与业主及相关单位联系并征得同意后方可进场施工，办理
进出施工场地的相关手续，完成一个阶段的任务后，离场时通知业主及
相关单位的工程负责人。
◆遵守业主的各项规章制度。
如需进入机房，要征得对方同意，换穿机房
专用鞋，离开机房要与值班人员打招呼，必要时提交申请报告。
严禁在
机房内抽烟、玩游戏和乱动机房设备，出入机房所带物品应严格登记。
◆对正在运行的设备进行操作前应做好详细的操作步骤和应急方案，并征
得业主同意后实施。
◆每天工作结束后，必须清理施工现场，整理各种物品，清理残余物料，
借用的物品及时归还，挪动的物品及时放回原处，保持工作现场整洁。
◆每周将施工情况及下周施工计划及时向业主汇报，让业主对工程实施情
况有充分了解。
◆杜绝野蛮施工。
◆制定有应对突发事件的措施《通信应急预案》。
◆如果发生通信故障，按照事先制订的通信应急预案进行抢修。
七、项目工程验收计划
◆项目工程验收以中国联通及中国联通广东省分公司颁发的有关施工验
收规范、质量检查标准、本工程施工图及合同为依据。
◆工程完工后七日内，我司按照《施工类竣工文件编制要求和样表》规定
完成相关竣工文件资料的编制工作，并将完整的一套正本呈交给监理公
司审查，审查通过后向建设单位提交竣工文件。
◆工程完工后，我司将按通信工程验收规定和标准，向建设方及其下属各
地市分公司提交竣工申请及竣工资料和图纸，申请组织验收。
◆工程资料是工程项目竣工验收和质量保证的重要依据之一，我司将严格
按合同要求提供全套竣工验收所必须的工程竣工资料。
工程竣工验收资料至少应包含以下的内容（不限于下列内容，应按建设方实际要求提供）：
⏹开工报告
⏹交(完)工报告
⏹建筑安装工程量总表
⏹已安装的设备明细表
⏹交接书
⏹验收证书
⏹工程设计变更书
⏹隐蔽工程签证
⏹竣工图纸
◆在项目工程接收建设方工程竣工验收之前，我司将进行内部预验收，初
步鉴定工程质量，避免竣工进程拖延，保证项目顺利投产使用。
通过内部预验收发现的工程问题，我司将在最短时间内解决排除。
在内部预验收达到建设方的有关施工验收规范、质量检查标准后，方可向建设方报请竣工验收。
◆在项目工程完工后，我司积极主动参与工程竣工验收,协助建设单位进行
工程项目初验。
协助工程竣工结算审计。
针对工程付款办法,未经监理公司总监理工程师签字，建设单位不拨付工程款，不进行竣工验收。
◆项目工程交工验收表。