(完整版)项目验收管理制度

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验收管理制度_验收管理制度

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验收管理制度_验收管理制度验收管理制度_验收管理制度范文验收管理是成本控制管理中一个重要的缓解,验收工作的好坏会直接影响到成本的控制和效益。

下面店铺为大家整理了有关验收管理制度的范文,希望对大家有帮助。

验收管理制度篇1第一章总则1.1 为加工程项目强验收管理,规范竣工验收程序,保证工程质量,促进建设项目及时投产运营,并考核工程项目建设成果,结合公司实际,特制定本制度。

1.2 本制度适用于公司及下属子公司的新建、改建、扩建、技术改造、安装、重大的维修等项目。

凡符合验收标准的建设项目,必须及时组织竣工验收,未经竣工验收或竣工验收不合格的不得交付使用。

1.3 工程竣工验收实行三级验收,即:施工单位自行验收、竣工验收、政府部门专项验收;工程完工后,施工单位须自行验收,合格后方能提请公司验收。

1.4 各验收方及验收人员应遵循“严、实、细”的工作要求对工程项目验收,并对验收结论负责。

第二章工程验收组织的职责2.1 项目部是竣工验收的组织协调部门,负责:(1)审核竣工验收申请(《工程竣工验收申请》见附件),审查完工项目是否具备验收条件;(2)联络工程相关方,提请相关方抽派具有资质的人员组成竣工验收组,并对验收人员的资格审查;(3)配合协调竣工验收组编制竣工验收方案,配合并参与竣工验收;(4)根据项目特性,向有关政府部门申请专项验收,并组织现场人员、竣工验收组配合好专项验收,争取尽快通过验收;(5)办理工程竣工备案,组织使用部门与施工单位进行工程交接。

2.2 现场工作组作为工程竣工验收的配合机构部门,负责竣工验收条件的核查,配合并参与竣工验收工作,配合专项验收及工程备案事宜;同时对于验收过程中发现的问题,督促施工单位及时整改。

2.3 竣工验收组是竣工验收的主导机构,由勘察、设计、监理、施工等单位具有相关资质人员和公司使用单位人员及土建、设备、资料、财务、安全、审计人员、中介服务机构等专家构成,负责一下工作:(1)编制竣工验收方案,并根据合同、招标文件、工程变更文件及制定验收标准对工程质量、进度、功能、安全性、技术性、环保性、外观等进行验收,并出具意见,形成竣工验收报告;(2)配合政府相关部门进行专项验收。

公司项目验收管理制度

公司项目验收管理制度

公司项目验收管理制度一、背景介绍二、项目验收管理制度的目的和意义三、项目验收管理制度的主要内容1. 验收准备阶段2. 验收方案编制和沟通阶段3. 验收过程和结果评估阶段4. 验收结论和总结阶段四、项目验收管理制度的实施步骤1. 确定项目验收的相关标准和指标体系2. 制定项目验收计划并明确验收的参与方和角色3. 编制验收方案和沟通方案4. 开展项目验收并记录相关数据和信息5. 结果评估和问题整改6. 确定验收结论并进行总结五、项目验收管理制度的优势和挑战1. 优势2. 挑战六、实施项目验收管理制度的建议1. 加强内外沟通与协作2. 完善相关标准和指标体系3. 落实责任和监督机制七、结语一、背景介绍项目验收是指在一个项目的实施过程中,通过一系列的过程和评估,来确定项目所达到的目标是否符合预期。

在现代企业管理中,为了保障项目的质量和进度,公司需要建立科学严谨的项目验收管理制度。

二、项目验收管理制度的目的和意义项目验收管理制度的目的是为了确保项目质量和效果符合预期,同时提高项目可控性。

通过制度化的管理和评估,可以及时发现项目中的问题和风险,并对其进行及时纠正和防范,从而提高项目的成功率和持续发展能力。

三、项目验收管理制度的主要内容1. 验收准备阶段在项目实施前,需要明确项目的验收标准和指标体系,并确定验收的时间和方式。

2. 验收方案编制和沟通阶段制定详细的验收方案,明确验收的流程和步骤,并与相关人员和部门进行沟通和协调,确保相关方的参与和共识。

3. 验收过程和结果评估阶段按照验收方案的要求,进行项目的验收,并评估项目的实施效果和达到的目标。

4. 验收结论和总结阶段根据评估结果,给出项目的验收结论,并对项目实施过程进行总结和反思。

四、项目验收管理制度的实施步骤1. 确定项目验收的相关标准和指标体系通过制定项目验收标准和指标体系,明确项目验收的要求和评估指标,为后续的验收工作提供依据。

2. 制定项目验收计划并明确验收的参与方和角色在项目启动阶段,制定项目验收计划,明确谁负责验收,验收的时间和地点,验收的要求等,确保项目验收工作的顺利进行。

工程质量验收管理制度(4篇)

工程质量验收管理制度(4篇)

工程质量验收管理制度第一章总则第一条为规范工程质量验收活动,保障工程项目的质量,加强工程质量管理,特制订本制度。

第二条本制度适用于我单位所有工程项目的质量验收活动。

第三条工程质量验收是指根据国家标准、规范和技术要求,对工程项目各阶段的施工过程和成果进行合格性检查、评定和鉴定的活动。

第四条工程质量验收应当遵循公正、科学、规范、及时的原则。

第五条工程质量验收的内容包括施工图审查、施工验收、竣工验收和环境保护验收等。

第二章施工图审查第六条对工程项目施工图设计文件,应当进行审查,确保符合国家有关规范、标准和技术要求。

第七条施工图审查应当包括设计文件编制的合理性、合规性、完整性和安全性等方面的内容。

第八条施工图审查人员应当具备相应的专业知识和经验,对审查文件的真实性、准确性和完整性进行检查。

第九条施工图审查应当按照国家有关规定的程序进行,并书面记录审查意见。

第十条施工图审查意见应当及时反馈给设计单位和施工单位,并要求其逐项整改。

第三章施工验收第十一条施工验收是指对工程项目在施工过程中形成的各项文件、记录、工程材料和设备进行的合格性检查。

第十二条施工验收应当由专业的验收人员进行,其资质应当符合国家有关规定。

第十三条施工验收应当包括资料审核、材料验收、工艺验收和质量检测等。

第十四条施工验收应当按照施工图设计文件和国家标准进行,严格按照验收标准进行检查。

第十五条施工验收意见应当及时书面反馈给施工单位,并要求其整改不合格项。

第四章竣工验收第十六条竣工验收是指对工程项目全部完成后进行的合格性检查和评定。

第十七条竣工验收应当按照设计文件和国家标准进行,对工程项目的质量、安全、环保等方面进行全面检查。

第十八条竣工验收应当由专业的验收人员组成验收组进行,其资质应当符合国家有关规定。

第十九条竣工验收应当包括工程项目的主体结构、安装工程、装修工程、防水工程等各个方面的内容。

第二十条竣工验收应当及时进行,验收组应当书面记录验收意见,并与责任人共同签署。

验收项目管理制度(通用4篇)

验收项目管理制度(通用4篇)

验收项目管理制度(通用4篇)验收项目管理制度篇1一、验收前的准备工作物业接管验收是由开发商和承建商向物业管理管理处进行的楼宇物业验收和移交工作。

物业管理处应组织有关人员组成验收小组参与验收工作。

验收小组根据开发商提供的图纸,按设计和施工要求编制验收计划,按国家《建筑安装工程质量检验评定标准》,根据项目设计要点、竣工图、设备清单、所有设施设备出厂合格证书、设备调试运行记录、试验报告等进行验收。

二、验收的.实施验收小组在验收过程中,可先按专业分工及标准、计划、设备清单进行单项验收,然后再进行综合验收;实物的验收,主要应核查设备和主要部件的规格、型号、制造厂,并清点数量、安装位置等。

三、验收后的处理工作验收小组专业人员根据分工写出单项的验收报告,验收小组负责人根据全部单项验收报告,写出物业的综合性验收评定意见书,呈交湖南顺天房地产开发有限管理处。

对不合格的设备、设施,写出书面报告,上报湖南顺天房地产开发有限管理处。

管理处总主任代表物业管理接收单位同物业的交接单位进行正式移交,并办理有关手续。

验收小组要填写物业竣工资料验收记录,填写物业的交接记录。

管理处办理正式物业验收移交手续,会同业主单位签字生效,将全部档案资料移交给管理处存档。

四、验收后不合格的处理工作对在验收中未达到要求的设备,整改落实实施后,验收小组进行检查、验证并在《整改报告》中记录结果。

五、设备验收验收的条件是设计图纸与设备的规格型号、数量符合;主要设备、设施的安装位置与安装质量符合;设备或系统的技术性能应与设计要求相符合。

对移交的竣工图,在《验收交接记录》中记录。

对物业的其它配套系统、设施进行验收,验收结果也记录在《验收交接记录表》验收项目管理制度篇21、设备和设施的选型由机电和运输管理部门负责,选用的设备、设施必须是国家或本公司定点厂生产的性能先进的合格品,任何单位和个人都不得采购或使用不合格的设备、设施和零部件等,否则要追究当事者的责任。

工程验收管理制度范文(3篇)

工程验收管理制度范文(3篇)

工程验收管理制度范文一、目的与依据为规范工程验收管理工作,提高工程质量,保证工程的安全和可靠性,制定本制度。

本制度依据《中华人民共和国建筑法》、《中华人民共和国工程建设项目管理条例》等相关法律法规。

二、适用范围本制度适用于公司所有工程项目的验收管理工作。

三、工程验收责任1.项目经理负责组织实施工程验收工作,并对验收结果负责。

2.施工单位负责按要求完成工程验收,并提供验收材料和资料。

3.监理单位负责监督工程验收工作,检查验收材料和资料的真实性和完整性。

4.业主单位负责对工程验收结果进行审核,并作出决策。

四、工程验收程序1.准备工作:施工单位按照设计文件组织施工,完成工程,并准备相关验收材料和资料。

2.申请验收:施工单位向监理单位提出工程验收申请,提供完整的验收材料和资料。

3.备案和审核:监理单位按照规定程序对验收材料和资料进行备案和审核,发现问题及时提出。

4.现场检查:监理单位组织现场验收,对工程项目进行全面、细致的检查。

发现问题及时记录。

5.验收意见:监理单位根据现场检查情况,提出工程验收意见,包括合格意见和需要整改意见。

6.整改复查:施工单位对验收意见中的问题进行整改,并及时通知监理单位进行复查。

7.验收报告:监理单位根据整改情况,填写工程验收报告,并提交给业主单位审核。

8.业主审核:业主单位对工程验收报告进行审核,决定是否通过验收。

9.验收结论:业主单位根据审核结果,作出最终的验收结论,同时办理完工手续。

五、工程验收标准1.工程验收应参照相关国家标准和技术规范进行。

2.工程验收标准包括工程质量、工程安全和工程可靠性等方面内容。

3.工程验收标准由监理单位提供,并向相关部门备案。

六、处罚与奖励对于不符合工程验收标准的项目,将依法依规给予相应的处罚。

对于按要求完成工程验收并取得良好表现的项目,将给予相应的奖励。

七、附则1.本制度自实施之日起有效。

2.未尽事宜按照相关法律法规执行。

工程验收管理制度范文(2)是指为确保工程质量和符合相关规定,对工程项目进行集中管理、检查、验收的一种制度。

项目验收规章制度范本

项目验收规章制度范本

项目验收规章制度范本第一章总则第一条目的与依据为确保项目的顺利验收,保证项目质量,规范验收流程,制定本项目验收规章制度。

本制度依据相关法律法规、合同条款以及项目管理规范。

第二条适用范围本制度适用于所有项目的验收活动,包括开发类、建设类、设备采购类等各类项目。

第三条术语定义1. 项目:指开展一项特定的工作,达到一定的目标。

2. 验收:指对项目成果或工作过程进行正式检验,以确定其是否符合规范和要求的过程。

3. 验收人员:指被指定参与项目验收的人员。

第四条验收责任1. 项目组负责人负责项目的组织实施与管理,并确保项目按照规定的质量要求进行验收。

2. 项目验收小组由相关部门和领导安排组成,对项目成果进行评估与验收,并提出评价意见与建议。

第二章验收流程第五条验收前准备1. 项目负责人应当在规定的时间内向相关部门提出验收申请,提交相关文件、资料、报告等。

2. 项目验收小组应当及时召开会议,制定验收方案,明确验收标准与要求。

第六条验收准备1. 项目负责人应当对项目进行全面检查,确保项目达到验收要求。

2. 项目负责人应当与验收小组成员进行沟通与协商,明确双方的责任和义务。

第七条验收过程1. 验收小组成员应当按照文件要求评估项目成果的合格性,并记录评估结果。

2. 验收小组应当听取项目负责人对项目的介绍,并对重点问题进行深入了解与讨论。

3. 验收小组应当对项目的技术、质量等关键指标进行全面检查与测试。

第八条验收结果1. 验收小组将根据评估结果进行综合评定,形成验收报告。

2. 验收报告应当包括项目完成情况、达到的目标、存在的问题与建议等内容。

3. 验收报告应当根据规定程序提交给有关部门,待部门审核后方可决定项目的验收结论。

第三章相关责任第九条项目负责人的责任1. 项目负责人应当确保项目成果符合验收标准与要求。

2. 项目负责人应当积极配合验收小组进行项目评估与测试,并做出相应的改进与调整。

第十条验收小组成员的责任1. 验收小组成员应当按时参加验收会议,认真评估项目成果的合格性。

建设项目验收管理制度

建设项目验收管理制度

建设项目验收管理制度第一章总则第一条规章制度的目的和依据1.为规范建设项目验收管理工作,保证建设项目的质量和安全,提高企业的经济效益,订立本规章制度。

2.本规章制度依据《中华人民共和国建筑法》《中华人民共和国工程建设项目质量管理条例》等相关法律法规、政策和管理方法。

第二条适用范围本规章制度适用于本企业全部建设项目的验收工作,包含新建、改建、扩建、装修等项目。

第二章建设项目验收的程序第三条建设项目验收申请1.建设单位在完成建设工程的施工、设备安装、竣工验收等工作后,需向本企业验收员提交建设项目验收申请。

2.建设项目验收申请书应包含建设项目的基本情况、施工图纸、图纸设计更改申请、施工更改情况、工程竣工图纸等相关资料。

第四条建设项目验收资料的审查1.本企业验收员收到建设项目验收申请后,应对相关资料进行审查,确保资料的完整性和准确性。

2.如发现资料缺失或不完整,应及时通知建设单位增补或修改,并在收到增补或修改后及时重新进行审查。

第五条建设项目现场勘察1.本企业验收员对建设项目现场进行勘察,重点查看建设项目的施工质量、安全情形、环境保护等情况。

2.勘察过程中,验收员应与建设单位的相关人员进行沟通,了解工程设计、施工过程以及更改情况。

第六条建设项目质量检测1.本企业验收员应对建设项目进行必需的质量检测,确保建设项目符合相关的技术标准、规范和要求。

2.相关质量检测应由专业的检测机构进行,测试结果应真实可信。

第七条建设项目验收报告的编写1.本企业验收员依据对建设项目的勘察、资料审查和质量检测,编写建设项目验收报告。

2.建设项目验收报告应包含建设项目的基本情况、勘察情况、资料审查情况、质量检测结果、存在的问题和建议等内容。

第八条建设项目验收看法的反馈1.本企业验收员将建设项目验收报告反馈给建设单位,要求建设单位对存在的问题进行整改和修复。

2.建设单位应在规定的时限内提交整改计划和整改措施,并保证整改的及时性和质量。

项目验收管理制度

项目验收管理制度

项目验收管理制度一、引言项目验收是一个重要的环节,它验证了项目是否达到了预期的目标和质量标准。

为了确保项目验收的顺利进行,建立一个完善的项目验收管理制度是十分必要的。

本文将介绍项目验收管理制度的目的、内容和流程,以及如何有效地执行这一制度。

二、目的项目验收管理制度的目的是确保项目在执行过程中能够顺利地达到预期的目标和质量标准。

通过规范的管理制度,可以提高项目的质量和效率,减少项目风险,同时也增强了项目组的凝聚力和合作意识。

三、内容1. 项目验收准备在项目开始之前,需要明确项目的验收标准和要求。

这包括确定验收的时间、地点、参与人员以及验收的具体内容。

同时,还需要收集相关的文档和资料,如项目计划、任务书、进度报告等。

2. 验收标准与要求项目验收的标准和要求应该明确具体,并且能够衡量项目的目标是否完成。

这些标准可以包括项目的质量、进度、成本、安全等方面。

同时,还需要明确验收的具体程序和方法,以便能够有据可依地进行评估和判断。

3. 验收流程与责任项目验收的流程应该是清晰而规范的,确保每个环节都得到有效地执行。

在验收过程中,应该明确每个人的责任和角色,以避免责任不清造成的混乱和延误。

同时,还需要建立有效的沟通机制,以便项目组与验收人员之间能够及时地交流和协调。

4. 验收结果与评估项目验收的结果应该能够客观地反映项目的实际情况。

验收人员需要对项目的各个方面进行评估,包括项目的质量、进度、成本、安全等。

评估结果应该根据事实进行判断,并提出具体的建议和改进方案。

四、执行1. 项目验收计划在项目开始之前,应该制定详细的项目验收计划。

该计划应该包括验收的时间、地点、参与人员以及验收的具体内容和要求。

同时,还需要明确每个环节的工作流程和时间节点,以确保验收能够按时进行。

2. 执行验收流程项目验收的流程应该得到有效地执行,包括验收准备、验收标准与要求、验收流程与责任、验收结果与评估等环节。

每个环节的责任人都应该按照制度要求,认真履行自己的职责,确保验收过程的顺利进行。

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项目验收管理制度一、项目验收流程1.开发方申请验收的准备工作根据用户系统的特点,系统验收都应在最终用户方的实际系统运行环境中进行。

要系统验收申请前应完成如下的工作:开发方应在系统交付用户方验收之前,对完整产品的运行情况进行确认;开发方在完成确认测试后,证实系统已满足合同规定的条件及需求说明书中对系统功能和性能的要求;开发方应准备好提交验收的各种文档、系统软硬件配置清单,并做好产品的交付准备;开发方的实施小组应准备好《测试分析报告》和《技术总结报告》,作为系统验收的必备文件提供给用户方;开发方应支持用户方对系统的验收测试和评审;开发方应作出向用户方提供人员培训和技术支持的计划。

2.系统验收申请开发方在完成规定的系统验收申请前的各项准备工作以后,应适时向用户方正式提出系统验收申请报告,扼要说明申请系统验收的准备情况和系统所具备的验收条件。

开发方在提交系统验收申请报告时,必须按合同书的有关规定,交付有关的产品资料,其中包括系统设备及系统软件配置清单、文档、技术总结报告和测试分析报告等。

系统验收申请报告应有开发方的技术负责人签字。

用户方的经办人必须了解要验收系统的功能、性能和系统配置与文档等方面的要求,掌握合同书中规定的系统验收条款,对开发方提交的系统验收。

申请报告进行审查,提出处理意见。

用户方技术负责人经审查后,在申请报告上签字并对开发方的申请作出答复。

用户方将按合同有关条款做好系统验收的全部准备工作,包括对测试用例、测试数据、测试过程和测试环境的准备。

3.系统验收计划在系统验收活动进行之前,开发方应制定一套完整的系统验收测试计划。

系统验收计划应由系统的开发方和用户方共同制订或由用户方委托开发方单位制订。

该计划要由用户方认可,而且还要包括一些由用户方提供的测试方案。

该计划应包括系统验收工作的活动程序、验收测试要求、技术条件、设备资源、验收准则、工作人员的组成以及日程安排等内容。

该计划由用户方审定后执行。

4.验收测试计划系统的验收测试是系统验收活动中最关键的步骤,被验收的系统必须满足合同条款与系统需求说明书中规定的要求。

4.1 测试计划及流程包括下列几项:(1)测试计划及程序的目的;(2)各项功能测试所需输入的数据;(3)测试结果记录的说明;(4)观察、测试结果的设备、工具及程序;(5)测试进度表;4.2有关的测试结果要以书面报告的形式由开发方向用户方提交,内容包括:(1)测试的系统功能;(2)为纠正系统缺点需做的变动;(3)为提高系统性能提出的建议。

5.验收测试前的检查在系统验收测试开始之前,用户方必须提前将验收的有关资料分发给用户方验收人员。

验收人员需要检查测试环境是否符合要求,检查全部测试项目的测试用例是否准备好,有关测试人员是否全部到位。

6.系统演示开发方应向用户方演示被验收系统的全部界面、系统包括的主要功能、性能,以证明系统实现的功能与合同要求一致。

通过演示活动让用户方成员对系统有一个直观和概括的了解。

验收委员可现场选用实例对被验收系统时行演示考核,以证实与系统需求的一致性、程序和文档的一致性。

7.验收测试系统验收测试组应按系统验收测试计划对系统进行功能测试、可靠性测试、安全性测试、性能测试、一致性测试和文档测试。

测试员按分工分别对被验收系统进行逐项测试,并详细记录每一项测试结果,将这些结果分别与预期的结果对照分析,然后写出《系统验收测试报告》,该报告将作为用户方评价系统的主要依据,也是用户方确定是否接收该系统的主要依据。

8.系统验收评审在验收测试完成以后,用户方应及时主持评审会,通过有关报告和审议验收结果,并对系统作出综合评价。

8.1评审内容包括:(1)《文档审查报告》(2)《系统验收测试报告》(3)《测试分析报告》(4)《技术总结报告》8.2按以下的验收准则对系统进行评价:(1)系统是否满足用户信息系统要实现的目标。

(2)系统采用的技术和实现方案是否做到可靠、稳定、灵活、实用。

(3)所选用的应用开发平台和开发工具先进、简便、有效,便于与其他系统的衔接,实现资源共享。

(4)运行系统的可靠性是系统建设的首要出发点。

因此,要求开发方提供高可靠性的产品和技术,确保系统的安全和可靠。

要求系统具有较强的容错能力,使系统不易崩溃。

(5)关键系统设备与数据备份的设施是否达到安全可靠。

用户方应进行认真地讨论,对被验收的系统给出实事求是的评价,内容包括系统的先进性、功能性、可靠性和安全保密性。

最后由用户方进行决定系统是否通过验收。

9.系统验收报告在验收评审后,用户方应写出《系统验收报告》,详尽地记录验收中对系统的评价及验收意见。

尤其要明确系统在验收中发现的问题和缺陷,以及需要改进的意见和开发方对此所作的承诺。

用户方全体成员在验收报告上签字。

根据用户方表决情况,由用户方主任在验收报告上签署验收意见。

如果系统验收不能通过,用户方将根据合同书的规定与供需双方协商处理意见,可能的结果是:要求开发方限期完成开发任务,重新提出验收申请或者终止合同。

系统验收通过后,要确定系统进入试运行的时间结束时间,明确开发方在试运行期间要解决的遗留问题以及改进系统的意见,对此开发方的代表要作出承诺。

10.产品移交文档应在申请验收时提交,系统也已上线运行,此时的移交应是一些收尾工作,如:开发方不应再保留正式系统的账号,以及数据的管理职能等。

二、项目验收原则验收参与部门:信息化验收小组,开发单位。

在软件开发合同的签订阶段就提出软件验收项目和验收通过标准的意见;在软件的需求评审阶段,仔细审阅软件的需求规格说明书,指出不利于测试和可能存在歧义的描述;在开发方开发完软件并经过开发方内部仔细的测试后,对完成的软件进行评审(或第三方的验收测试),提供完整的错误报告提交给用户方,由用户方根据之前签订的开发合同中相应的验收标准判断是否进行验收。

三、验收内容和评定1.验收内容1.1功能项测试对软件需求规格说明书中的所有功能项进行测试;1.2业务流程测试对软件项目的典型业务流程进行测试;1.3容错测试容错测试的检查内容包括:(1)软件对用户常见的误操作是否能进行提示;(2)软件对用户的操作错误和软件错误,是否有准确、清晰的提示;(3)软件对重要数据的删除是否有警告和确认提示;(4)软件是否能判断数据的有效性,屏蔽用户的错误输入,识别非法值,并有相应的错误提示。

1.4安全性测试安全性测试的检查内容包括:(1)软件中的密钥是否以密文方式存储;(2)软件是否有留痕功能, 即是否保存有用户的操作日志; (3) 软件中各种用户的权限分配是否合理;1.5性能测试对软件需求规格说明书中明确的软件性能进行测试。

测试的准则是要满足规格说明书中的各项性能指标。

1.6易用性测试易用性测试的内容包括:(1) 软件的用户界面是否友好;(2) 软件中的提示信息是否清楚、易理解,是否存在原始的英文提示;(3) 软件中各个模块的界面风格是否一致;(4) 软件中的查询结果的输出方式是否比较直观、合理。

1.7适应性测试参照用户的软、硬件使用环境和需求规格说明书中的规定,列出开发的软件需要满足的软、硬件环境。

对每个环境进行测试。

1.8文档测试用户文档包括: 安装手册、操作手册和维护手册。

对用户文档测试的内容包括:(1) 文档是否齐全、是否包含产品使用所需的信息和所有的功能模块;(2) 文档描述的信息是否正确, 是否没有歧义和错误的表达;(3) 文档是否容易理解, 是否通过使用适当的术语、图形表示、详细的解释来表达;(4) 文档对主要功能和关键操作是否提供应用实例;(5) 文档是否有详细的目录表和索引表;2.验收评定2.1软件错误的严重性等级(1)不能执行正常功能或重要功能, 或者危及人身安全;(2)严重地影响系统要求或基本功能的实现, 且没有办法解决;(3)严重地影响系统要求或基本功能的实现, 但存在合理的解决办法;(4)使操作者不方便或遇到麻烦, 但不影响执行正常功能或重要功能;(5)其它错误;2.2错误与严重性等级对应表1级错误这一级别的错误一般包括以下内容: 没有实现或错误地实现重要的功能;业务流程存在重大隐患;软件在操作过程中由于软件自身的原因自动退出系统或出现死机的情况;软件在操作过程中由于软件自身的原因对系统或数据造成破坏;在现有的软、硬件环境下不能实现应有的功能;特殊软件在操作过程中可能危及系统和人身安全等。

2级错误这一级别的错误一般包括: 没有实现基本功能,并且不存在替代办法;没有实现重要功能中的部分功能,并且不存在替代办法;业务流程衔接错误;密钥以明文方式存储;没有留痕功能;用户的权限分配不合理;在现有的环境下,不能实现部分功能且没有替代方案;没有满足系统的性能要求。

3级错误这一级的错误是与第2级别的错误相对应的,而第3级错误则存在替代方法;对误操作或错误操作没有提示,导致非法数据进入数据库。

4级错误这一级别的错误通常为易用性方面的错误。

比如界面不友好、前后风格不一;中英文混杂;查询结果输出不直观等。

5级错误通常为文档方面的错误,如安装手册、操作手册、维护手册中的描述错误。

要求对发现的每一个错误都要确定相应的严重性等级。

全部改正方可,如错误的级别和数量在合同可接受的范围外,用户方认为软件不可验收,要求开发方在规定的时间内全面整改软件,并再次进行完整的验收测试。

2.3验收标准(1) 测试用例不通过数的比例< 1.5 %;(2) 不存在错误等级为1 的错误;(3) 不存在错误等级为2 的错误;(4) 错误等级为3 的错误数量≤ 5;(5) 所有提交的错误都已得到更正;2.4验收标准的详细说明验收项目的划分参照GB/T 16260 标准。

在该标准中,将软件的质量特性分为6 大特性、21个子特性,而对于具体的软件,并非都要进行这21个特性的测试和评价。

本文选取的是最通用的子特性部分,针对各种不同的软件,可以对验收项目进行剪裁或扩充。

需要制定的验收标准,即每一级别的错误量的可接受范围。

一般来说,不允许存在1 级和2级错误,而3级错误的数量则可按本标准确定或由用户方和开发方根据软件的规模和复杂程度进行商定,并在软件开发合同中明确地列出。

在软件验收测试中,测试的依据包括软件的投标文件、开发合同、需求规格说明书, 同时还包括特定软件的相关行业标准(这些行业标准应在开发合同中明示出来)。

在用户方进行验收测试后,将发现的所有错误进行总结和归纳,并提交完整的错误报告,在错误报告中包括每一级别的错误数量和错误清单(所有的错误都需经过用户方和开发方的确认)。

用户方根据错误报告中每一级别的错误数量和错误清单与软件开发合同中的验收标准进行对照,如错误的级别和数量在合同中没有约定,可按本办法的规定进行。

用户方认为软件可以验收,但要求开发方对错误报告中的所有错误进行整改,并提交给软件评测中心进行回归测试,确认错误报告中的所有错误全部改正方可;如错误的级别和数量在合同可接受的范围外,用户方认为软件不可验收,要求开发方在规定的时间内全面整改软件,并再次进行完整的验收测试。

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