行政管理领导行为【领导艺术】共65页
行政领导的方法与艺术
“现在，再来考虑一下不利的一面。首先， 你增加我的租金，由于我付不起你所要的租金， 只好离开，这样一来，你的收入反而降低了。还 有，这个训练班将吸引成千的有文化、受过教育 的中上层管理人员到你的旅馆来听课，对你来说， 这难道不是起了不花钱的活广告作用了吗？事实 上，假如你花5000元钱，在报纸上登广告，你 也不可能邀请这么多人亲自到你的旅馆来参观， 可我的训练班给你邀请来了，这难道不合算吗？” 讲完后，卡耐基告辞了，并说：“请你仔细考虑 后再答复我。”当然，最后房东让步了。
复习提问
行政领导者的素质包括哪些内容？ 行政领导者的观念包括哪些内容？
行政领导集体的结构包括哪些内容？
看看你是哪种人 喜欢与不喜欢的人
上司眼中的好下属 同级喜欢的好搭档 下级喜欢的好上司 大家共同讨厌的人
上司眼中的好下属
专制型的上司喜欢的下属
－－服从 －－多做事少说话 －－手脚勤快 －－按部就班 －－准时完成任务 －－不讨价还价
2000多年前，马其顿国王率领部队远征印 度，途中断水，部队将士干渴难忍。国王命令 士兵四处找水，但士兵只找回一杯水，这时国 王应当怎么办？
国王下令把部队集合起来，端起这杯水， 充满信心地说：“水源已经找到了，我们 只要前进，就一定能找到水。”说完把水 泼在地上，将士们精神大振，不顾难忍的 干渴，跟着国王继续前进。这杯水的激励 作用如此之大，并不是通过滔滔不绝的长 篇大论来鼓动，而是短短的两三句话，便 使将士们在绝望中看到了希望。
领导箴言二十八字
哪些是最重要的28字和最不重要的28字？
对不起，是我错了? 您有什么建议? 就照你的办 干得好 谢谢 请
刚愎自用：照我说的做没错 揽工归己：我早就想到了 诿过于人：你怎么老是 扼杀创新：绝不可能 事必亲躬：我来做 犹豫不决：今后 自我中心：我
领导的艺术
9.1
关心生产
1）1.1贫乏型 领导者付出最小的努力完成工作，对生产和人的关心程度很小。
2）9.1任务型 领导者只重视任务效果，而不重视下属的发展和下属的士气。
3）1.9俱乐部型 领导者只注重支持和关心下属，而不关心任务效率。
4）5.5中庸型 领导者维持足够的任务效率和令人较为满意的士气。
5）9.9团队型 领导者通过协调和综合工作中的相关活动，提高任务效率与工作 士气，把组织目标和个人需求理想有效的结合起来。
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追求至善凭技术开拓市场，凭管理增 创效益 ，凭服 务树立 形象。2 020年1 1月13 日星期 五上午1 0时41 分33秒1 0:41:33 20.11.1 3
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严格把控质量关，让生产更加有保障 。2020 年11月 上午10 时41分2 0.11.13 10:41N ovember 13, 2020
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重标准，严要求，安全第一。2020年1 1月13 日星期 五10时4 1分33 秒10:41:3313 November 2020
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好的事情马上就会到来，一切都是最 好的安 排。上 午10时4 1分33 秒上午1 0时41 分10:41:3320.1 1.13
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每天都是美好的一天，新的一天开启 。20.11. 1320.1 1.1310:4110:41 :3310:4 1:33No v-20
• 1）注意倾听下属的意见 • *认清下属的个性特征 • *保持客观的态度 • *时间掌握要得当
• 2）妥善指导下属 • *强调预期的行为（对事不对人） • *正确地运用惩罚
（快速反应 -----预警-----一致与公平）
• *保持命令的完整、清楚和可执行
• 4、管理下属的艺术
管理者领导艺术共45页PPT资料
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结束
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案 例---南极过冬所用输油管
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“有限理性”原理 “令人满意”准则
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（三）决策的类型
分类法
类型
决策的主体 个人决策
集体决策
影响范围
宏观决策
微观决策
行政领导的艺术范文
作为一个优秀的行政领导，其所需要具备的艺术性是至关重要的。
艺术性在行政领导中的表现可以是指具有灵活多变、处事圆滑、沟通娴熟、策略明晰等一系列的特质。
不同时期的领导者所需要的艺术性也会有所区别。
下面本文将以几个最具代表性的行政领导的个人特质为例，来探讨行政领导必要的艺术范畴。
中国最具代表性的行政领导之一——邓小平，他曾说过：“英雄主义早期可以翻身，但到经济问题时，意气用事、独行己见就会伤筋动骨。
”这段话正是表达了他的艺术性。
邓小平在处理经济政策问题时，不会轻易采取冲动的决策，而是会考虑到各种因素的影响，决策。
这种处事得当的方法，体现了一个领导者所必须具备的艺术性：灵活、多变、理性推理。
在行政领导者常常需要在极端、复杂的情况下作出决策，理性思考、面对挑战、保持灵活性是最重要的品质。
另一位中国著名行政领导者是毛泽东。
他的艺术范畴比邓小平更多面化。
毛泽东开展的运动，包括“土地改革”，“人民公社化”，“大跃进”等都在其个人魅力的基础上实现。
他的艺术性在人性和沟通方面得到了很好的体现。
毛泽东善于与他人保持心理的紧密联系，这可以让他了解他人的想法，在心理上刺激他人去遵循他的指示和理念。
他可以在处理复杂问题时更好地用人之长，尽量使得大家都能为共同的目标勇往直前。
毛泽东同样擅长发挥他的表演能力，通过魅力的演讲充分激发群众热情，并获得他们的信赖。
美国历史上最有代表性的行政领导者之一是富兰克林·罗斯福。
罗斯福总统在“新政”上具有深远的影响。
他的艺术性和毛泽东相似——沟通和鼓励精神，能够启发人们信德聚力。
“新政”改革的一个重要方面就是增强了白宫与公众的联系，这为罗斯福赢得了众多选民的忠诚和共鸣。
他的魅力不仅仅是表现在演讲上，同样体现在他的个人形象里。
他身着西装，高贵典雅，看起来有着非凡的领袖品质。
这打破了当时美国总统形象的传统，极大的增强了他在公民心目中的形象。
不仅仅邓小平、毛泽东和罗斯福具有艺术性。
世界上许多其他的领导者，无论其是在艺术方面还是其他方面上，都有着一些非常鲜明的特点。
行政领导的方法与艺术
行政领 导在管理 中常遇见 的问
题
缺 乏 有 效 的 沟 通 和 交 流
合理 正确 的 授权 ，不仅 可 以使行 政领导从 日常烦琐的事务中解放 出来 ， 还能充分调动下属的积极性 ，发挥其主 观能动 眭和创造性 。一是视 能授权 。领 导者必须根据下属的技能和水平来授予 相应 的权力 ，做到权力 与能力相适应 ， 做到不大材小用 ，也不小材大用 。二是 权责统一 。领导者在授权时 ，一定要明
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有 些行 政 领导 还是 容易 停 留在 人
为 了提高 沟通 效率 ，行政 领导 者
将 是人 尽 其 才 、 物尽 其 力 。
解 决问题 的领导艺术和方法
正 确 驾 驭 权 力
领 导 者 要 做 到 善 于 用 人 。一 是 用 人 不 疑 。 二 是 任 人 唯 贤 。领 导 者 在 选 用 人 才 时 ，必 须 坚 持 德 才 兼 备 的原 则 ，既要 注意 “ 德” 这个 因素 ， 也要 考虑 到 “ 才” 的因素 。三 是用人
应 注意 以下 四个方 面 ：重视 沟通 、优
化 自身 形 象 、 注 重 人 际 交 往 的 礼 仪 、
不 到负 责的 人 ，处理有 问题 的人找 不
到依据 ，工作效率受到严重影响 。
提升语言交流的艺术水平。
合 理 使 用 人 才
如果行政领 导具备 高超 的领导艺术和方 法 ，并合理使用 到管理 中，那整个单位
强 化 时 间 管 控
有得到及时解决和处理 ，从 而降低领导
只承担义务和责任 ，而不享受权利 ，也 不能只分配权 利而又不使其承担义务和 责任。三是有 效监控 。在管理中必 须遵 循授权、监督 的原则 。如果只授权 不监
论行政领导应具备的管理艺术
论行政领导应具备的管理艺术内容提要：本文从三大方面阐述了基层行政领导应具有的管理艺术。
指出了基层行政领导在管理上易出现的问题和应该认识与把握好的几个方面。
全文以基层行政领导易出现的三大问题着手分析其厉害得失。
从而引出了基层行政领导的地位、作用、基本素质及必备的基本功。
并着重的论述了基层行政领导在管理上应该具备的艺术。
关键词：行政治事用人艺术基层行政领导在行政管理过程中即体现出管理的执行力又体现出管理的艺术风格。
众所周知，火车跑得快全靠车头带，大海航行靠舵手。
这些都充分说明了行政领导在机关、企事业单位的重要性。
一、基层行政领导易出现的三大问题（一）基层行政领导在工作中易出现用人多疑在工作中行政领导都希望拥有一批信得过、用得上的副手或部下，但往往猜疑副手或部下多过了信任。
古语有云“用人勿疑、疑人勿用”，既要启用人才就要充分信任，更要不拘一格的大胆启用。
目前在机关、企事业单位都常出现领导用人多疑的情况，这样既让部下放不开手脚更是多余的束缚和心理负担，对部下开展工作、圆满完成任务产生了不小的阻力。
一个行政领导在用人上是否多疑，取决其智慧的大小。
善驾全局者，必有大智慧。
拿句俗话说：“小塘子都料理不转，是难撑大局、难成大事。
”意思就是行政领导要善于识人、用人、信人。
古往今来，历史上曾多次出现因领导用人多疑造成失败、酿成惨剧。
在明末清初，中国历史舞台上有两颗闪烁的政治领袖一为崇德帝皇太极、一为崇祯帝朱由检。
皇太极使用《三国演义》中周瑜利用蒋干盗书使曹操中反间计的手法，设计陷害了崇祯帝朱由检的左膀右臂袁崇焕。
此计，《清史稿·鲍承先传》记载：翌日，上诫诸军勿进攻，召承先及副将高鸿中授以秘计，使近陈获明内监系所并坐，故相耳语云：“今日撤兵，乃上计也。
顷见上单骑向敌，有二人自敌中来，见上，语良久乃去。
意袁经略有密约，此事可立就矣。
”内监杨某佯卧窃听。
越日，纵之归，以告明帝，遂杀崇焕【1】。
皇太极正是利用了崇祯帝的多疑才除掉袁崇焕这位军事将领，崇祯帝正是多疑才造成失败，酿成明末清初最大的冤案。
论行政领导的管理艺术
论行政领导的管理艺术论行政领导的管理艺术摘要：新世纪新时期、互联网时代下行政领导者面临着更大的挑战，行政管理工作也迎来新的难点。
行政领导不仅要注重科学性，而且更要注重艺术性，只有运用好管理艺术，才能更好的开展各项工作，完成各种任务;才能提高工作的效率，更好地实现组织目标，真正的为人民效劳。
关键词：行政;领导;艺术一、行政领导管理艺术的含义行政领导管理艺术是指在管理的方式方法根底上表现出与众不同的，富有创造性的让人钦佩折服的一种智慧。
一个懂管理艺术的领导所带来的价值是无可比较的，其所带着的团队往往是积极向上，团结进取，融洽和谐的，其办事效率和业绩也往往是非常出色的。
二、行政领导管理艺术的特点、作用行政领导管理艺术是领导者领导方法的创新和艺术化，是运用的科学观和方法论在创新和以人为本的中心思想上建立新的管理方针、策略、其具有以下特征：一、灵活性：其不同于陈旧的工作方法和模式，它是以时间、地点、人物为转移，运用语言的技巧和现代的多媒体模式、随机应变地应对问题，解决问题。
二、创造性：行政领导者因人而异，因事而异，因势利导，在领导工作中往往能开发出新的，丰富多彩、构思新颖、风格独特的管理技巧。
三、科学性：管理艺术是与科学是分不开的，只有掌握了现代管理理论和领论才能形成真正的领导艺术。
掌握了行政领导艺术，其作用也是非常明显的，首先，领导者可以更好地在组织中树立起自己的威信和威望，不断增加自己的人格魅力和其影响力。
其次，运用好管理艺术，在与其领导的下属开展工作时会更加顺畅，下属也更加乐意接受，执行领导者的命令，积极主动地配合领导一起工作。
三、新时期行政领导的管理艺术现状及开展21 世纪领导者面临的是一个全新的知识经济环境，全球知识化引发的领导思维革命，对领导的影响是巨大的。
目前，行政领导者在行政管理过程中还存在着一些问题，主要表现在以下几方面：第一：结构不合理。
领导结构是有效发挥领导管理艺术的根底。
行政领导结构应该是精干、高效的。
领导行为和领导艺术
领导行为和领导艺术分值18 单项3 论述1第一节.领导与领导效能一.领导含义三要点：影响、实现目标、过程1. 简单的定义领导即领导是在领导自身的影响下组织成员主动积极实现目标的过程2.领导过程的特点1．领导的本质就是群体或组织成员的追随和服从2．领导是一种特殊的投入和产出3．领导是领导者、被领导者及环境的函数领导是通过自身的影响力，在领导的过程中使人们情愿地、热心地为实现组织或群体的目标而努力。
由领导的三要素可知可以推导领导的特性，影响力，领导的本质就是群体或组织成员的追随与服从。
实现目标，领导是一种特殊的投入产出比。
过程，领导是领导者，被领导者和环境的特殊函数。
3.领导的作用1．指挥作用（帮助人们认清所处的环境和形势，指明活动的目标和达到目标的途径）2．协调作用（协调人和人之间的关系和活动，把大家团结起来，朝共同的目标努力）3．激励作用（引导努力、协调贡献、激发热情、保持积极性）整体→个体：指挥整体→协调集体→激励个体二.领导的影响力1 职位权利1．法定权力（组织中等级制度所规定的正式的法定权力）2．奖赏权力（指决定提供还是取消奖励、报酬的权力）3．强制权力（通过精神、感情或者物资上的威胁，强迫下属服从的一种权力）法定权力是等级制度所赋予的，赏罚的权利给以或剥夺物资或精神资源2.非职位权利1．专长权力（信息和专业特长）2．魅力性权力（吸引欣赏它希望拥有它的追随者，从而激起人们的忠诚和极大的热忱) 3．参照权力(参照权力的基础是对拥有理想资源或个人特质的认同)专业是技术成熟度，魅力是心理成熟度，参照是社会认同度。
三..领导者与管理者1.领导与管理区别领导只是管理的一项职能，领导与管理其他职能的区别主要表现在与人相联系的特征上。
2.领导者和管理者区别；管理者是正式组织中在组织结构中出现的部门负责人，在既定的权限范围内履行相应的职责，领导者主要通过非职位权利，个人影响力发挥作用管理者运用职权迫使人们从事某一项工作领导者以个人的影响力去影响他人从事某一项工作管理者是由制度产生，领导者由自发产生。