德鲁克企业管理思想的社会哲学解读
德鲁克的管理哲学思想

德鲁克的管理哲学思想(一)以人为本的管理本体论在德鲁克的著作中,重视人的作用,人是企业最大的资源是他的管理本体论思想。
德鲁克分析了西方自工业革命以后,工作与劳动力本身都发生了极大的变化,因此,必须把“对人的管理”从一种“成本中心”和一项“问题”变成为对人的正确领导。
他引用了表述人际关系的一句老话:“你雇佣的不是一个人的手,而是整个人。
”〔1〕德鲁克指出:“人是我们最大的资产”〔2〕,他说:“管理人员必须把同他一起工作的人员看成是他自己的资源。
他必须从这些人员中寻求有关他自己的职务的指导。
他必须要求这些人员把下述事件看成是自己的责任,就是帮助他们的管理人员能更好地、更有效地做好自己的工作。
”〔3〕德鲁克认为,在重视人的作用,注意发挥人的主观能动性中,最关键的因素是把人员安排在最能发挥他们的力量、工作最富有活力的地方。
(二)以成就与道德为中心的管理价值观德鲁克的以成就与道德为中心的管理价值观,是同中国古代哲学中的“义利观”十分接近的一种管理哲学思想。
德鲁克强调成就,体现在两个方面,一方面是强调企业的经济成就,德鲁克认为,企业就是为了取得经济成就才存在的。
经济成就在企业机构中是合理的,并且本身就是它的目的。
另一方面是强调职工的个人成就。
德鲁克指出,要使工作人员有成就感,就必须把人看成是生物,按照人的心理特点去进行管理,从不同角度去满足职工的需要。
德鲁克强调道德,主要体现在企业不能只顾自己的利益,而不顾社会的影响和对社会的责任。
在德鲁克看来,人类社会的管理活动不仅仅是物质价值的创造过程。
他认为,企业并不是利润越高越好,没有哪个机构只是为了自己而存在的,是以自身为目的的,它必须妥善处理企业对社会的影响和承担企业对社会的责任。
(三)以自我控制为中心的管理目标论目标管理是德鲁克管理哲学思想中最重要的部分。
目标管理就是使管理人员和职工在工作中进行自我控制并达到工作目标的一种管理技能和管理制度。
德鲁克认为,古典的管理学派偏重于以工作为中心,忽视了人的一面,行为科学学派又强调以人为中心,忽视了同工作的结合。
德鲁克的社会职能原理

德鲁克的社会职能原理德鲁克的社会职能原理是管理学家彼得·德鲁克(Peter F. Drucker)针对组织与社会关系提出的一个重要观点。
他认为,企业的职责不仅仅是为了盈利,而应该充分考虑到对社会的责任,并积极回应社会的需求。
德鲁克提出了四个社会职能原理,这些原理以人为中心,关注组织与社会之间的互动,力求实现企业和社会的共同发展。
第一个原理是社会需要。
德鲁克认为,企业应该积极承担起满足社会需求的责任,并将满足社会需要视为其使命。
企业的存在意义在于为社会提供有价值的产品和服务,而非单纯追逐利润。
一个成功的企业应该在发掘并满足市场需求之前,先找到和满足那些社会需求,因为只有实现了社会价值,企业才能获得长期的经济回报。
第二个原理是创造经济价值。
德鲁克认为,为了实现社会价值,企业不仅应该追求利润,而且要创造经济价值。
企业只有在提供有竞争力的产品和服务的基础上,才能为社会创造更大的经济效益。
通过追求卓越的业务运营和不断创新,企业能够实现可持续的增长,并为雇员、股东以及社会带来更多的回报。
第三个原理是关注员工。
德鲁克认为,员工是企业最重要的资源,应该受到充分的关注和尊重。
他指出,企业的成功与员工的能力和动力息息相关。
企业应该提供员工发展的机会和培训,激励员工发挥潜力,并为员工提供公正的工作环境和良好的福利待遇。
通过关注员工的需求和福利,企业能够吸引并留住优秀的员工,提高员工的工作效率和忠诚度。
第四个原理是社会合作与公正。
德鲁克认为,企业应该积极与其他社会组织合作,共同解决社会问题。
企业应该承担起社会责任,参与社会公益活动,并以身作则,推动社会的进步。
此外,企业在处理内部事务时也应该秉持公正原则,不歧视任何人,提供公平的机会和待遇。
通过社会合作与公正,企业能够建立良好的声誉和信誉,增强与社会之间的互信和合作关系。
总之,德鲁克的社会职能原理关注于企业与社会的互动关系,强调企业应该以满足社会需要为导向,创造经济和社会价值,并关注员工的发展和福利,以及积极参与社会合作与公正。
管理学奠基人彼得德鲁克的思想和理论

管理学奠基人彼得德鲁克的思想和理论一、引言管理学奠基人彼得德鲁克是20世纪最重要的管理思想家之一,他对现代管理学的理论与实践做出了杰出贡献。
德鲁克的思想和理论具有广泛的应用性,不仅对企业管理,而且还涉及政府、非营利组织等领域。
本文将从生平背景、管理哲学、企业战略、人力资源管理等方面进行探讨。
二、生平背景彼得德鲁克(1909~2005)是一位跨领域的学者,他在经济学、社会学、政治学、管理学等多个领域进行了深入研究与思考。
他的著作涵盖了管理、经济、社会、文化等方面,主要有《经营的实践》、《现代企业的实质》、《新经济与管理秩序》、《社会进步的使命》等。
三、管理哲学德鲁克认为管理的首要目标是打造更加有效率、灵活、结果导向的企业,并通过与不同层级的员工进行交流和沟通来推动企业内部的协作与创新。
他提出了“管理者的职责”、“有效战略的构建”、“合理的人力资源管理”等经典观点,成为商业管理领域的著名思想家。
四、企业战略德鲁克提出,一个企业应该从客户需求和市场环境出发,以在业界拥有持续优势的基础上,推动企业的发展,创造更大的价值。
他针对企业如何制定战略及其执行程度提出了“管理的根本任务就是把思想付诸行动,确保战略的执行”这一重要观点。
此外,他认为企业必须关注社会责任并积极参与社会事务,实现可持续的经济利益和社会效益。
五、人力资源管理德鲁克认为人才是企业中最重要的财产,他提出了“与员工达成共识合作共赢”、“员工应该可以控制自己的工作内容和方式”等重要观点。
他还提醒企业领导者应该充分了解员工长处、短处和发展需求,并不断鼓励员工创新研发,推动企业实现持续的创新和发展。
六、总结彼得德鲁克的管理思想和理论在当今商业管理领域仍然具有广泛的应用性,特别是在企业战略、人力资源管理、组织变革等方面。
他通过对企业管理中的实践和理论的联系进行了深入研究,引领了20世纪管理思想的发展,对21世纪的商业管理产生了积极影响。
德鲁克管理思想

德鲁克管理思想德鲁克管理思想是指由20世纪管理大师彼得·德鲁克(Peter Drucker)提出的一套现代商业和非营利组织管理理念。
德鲁克是美国管理学的奠基人之一,他被誉为“现代管理之父”。
他的管理思想在商业领域、政府领域、教育领域以及非营利组织领域都获得了广泛的应用,对提升组织的效率、效益、竞争力和可持续发展具有重要的指导意义。
德鲁克的管理思想有许多方面,其中最为著名和重要的有以下几个方面:一、顾客至上德鲁克一直强调“顾客至上”的理念,认为企业的根本任务就是满足客户的需求。
他认为企业只有通过不断地了解和满足顾客的需求,才能保持竞争力和生命力。
他强调企业领导者应该始终围绕顾客需求进行决策和管理,必须建立起顾客导向的企业文化。
二、有效的沟通德鲁克认为沟通是管理工作中非常重要的一环,他指出只有通过有效的沟通才能保证组织内外的协调和合作,使组织保持高效运作。
与此同时,德鲁克也强调沟通必须是双向的,即领导者必须积极倾听下属和顾客的意见和建议,并相应地作出响应。
只有这样,领导者才能真正了解组织内外的情况,才能做出明智的决策。
三、创新和变革德鲁克认为,在现代社会中,不断的创新和变革是组织生存和发展的必要条件。
他强调管理者必须有勇气面对现实,敢于突破既有的思维和模式,推动组织不断更新和创新。
他认为领导者应该始终以创新精神来指导组织,鼓励员工提出新的想法和方案,主动寻找和开发新的机会和业务领域,同时也要有充分的准备和计划,以确保创新和变革能够成为组织的优势和核心竞争力。
四、人本管理德鲁克认为,组织的最大财富就是员工,只有建立起以人为本的组织文化,才能真正激发员工的潜力和能力,实现组织和员工的共同发展。
他强调组织领导者应该注重员工的个人发展和成长,建立起正义、公平、尊重和信任的组织文化,使每个员工都感受到自己的价值和尊严,从而激发他们的积极性和创造力。
五、绩效管理德鲁克提倡通过绩效管理来实现组织的有效运行和成果实现。
德鲁克管理思想精要读后感

德鲁克管理思想精要读后感德鲁克(Peter F. Drucker)是20世纪最伟大的管理思想家之一,他的管理哲学深刻影响了现代管理理论与实践。
在阅读了德鲁克的《管理的实践》及其相关作品后,我对德鲁克的管理思想有了更深入的理解与感悟。
德鲁克的管理理论强调企业的长期可持续发展,注重人力资源的开发与利用,以及积极回应外部环境的变化。
他强调管理者首要的责任是实现组织目标,并通过有效的领导与管理手段来实现这一目标。
管理者应该具备广泛的知识与技能,善于分析问题、制定战略,并且能够激励和管理下属。
在德鲁克看来,管理就是一门艺术与科学的结合,管理者需要运用科学的方法和技巧,但也需要发挥艺术家的创造力和洞察力。
德鲁克的管理理论强调管理者应该关注结果而不是活动。
他认为,为了实现企业目标,管理者应该明确地回答以下问题:我们的业务是什么?我们的客户是谁?我们创造了什么价值?我们应该如何组织资源来实现这些目标?德鲁克强调,管理者需要对内外环境进行全面的分析,并通过有效的战略规划来应对变化与挑战。
在德鲁克的管理理论中,他特别强调了人力资源的重要性。
他认为,企业的成功取决于组织内部的人才与团队合作。
因此,管理者应该注重员工的培养与发展,为他们提供学习与成长的机会,激励他们发挥最大的潜力。
德鲁克提出了“知识工人”的概念,即那些以知识为核心的员工,他们需要得到更多的自主权和自由度,以实现更好的创新与绩效。
另外,德鲁克的管理理论还强调了对顾客价值的关注。
他认为企业的最终目标是满足顾客需求,并为他们创造价值。
因此,管理者应该将顾客的需求放在首位,根据他们的需求来调整产品与服务,并建立良好的客户关系。
德鲁克认为,客户是企业的最重要的资产,只有提供了真正有价值的产品与服务,企业才能获得持续的竞争优势。
通过对德鲁克的管理思想的学习,我深刻认识到了管理的复杂性与重要性。
管理涉及到各个层面的活动和决策,需要管理者具备广泛的知识与技能,并不断学习与创新。
管理哲学启示:德鲁克思想在现代企业中

管理哲学启示:德鲁克思想在现代企业中在当今竞争激烈的商业环境中,有效的管理哲学是企业成功的关键。
彼得·德鲁克(Peter Drucker)被誉为现代管理学之父,他的思想对于企业管理者具有深远的启示意义。
本文将探讨德鲁克的管理哲学在现代企业中的应用,并分析其对企业发展的积极影响。
德鲁克思想的核心理念德鲁克认为,企业的核心是创造价值,而有效的管理是实现这一目标的关键。
他强调了员工的重要性,认为员工是企业最宝贵的资产。
德鲁克主张建立一种以人为本的管理模式,激发员工的潜力,提高他们的工作效率和满意度。
同时,德鲁克还强调了对市场的敏锐性和创新的重要性,他认为企业需要不断适应变化的市场环境,积极创新以保持竞争优势。
德鲁克思想在企业管理中的应用1. 强调员工发展德鲁克的管理哲学强调员工是企业最重要的资产,企业应该关注员工的发展和激励。
现代企业可以借鉴德鲁克的思想,建立员工导向的管理机制,激发员工的积极性和创造力,提高员工的工作满意度和忠诚度。
2. 重视市场导向和创新德鲁克认为,企业必须密切关注市场需求,不断创新才能保持竞争力。
现代企业应该积极借鉴市场导向和创新的理念,及时调整产品和服务,不断提升企业的竞争力和市场地位。
3. 强调团队合作和沟通德鲁克强调团队合作和有效沟通的重要性,他认为企业成功的关键在于团队的协同合作和良好的沟通机制。
现代企业应该重视团队建设,培养团队合作意识,建立有效的沟通机制,提高团队工作效率和协同能力。
德鲁克思想对企业的积极影响德鲁克的管理哲学在现代企业中的应用可以带来积极影响。
通过借鉴德鲁克的思想,企业可以建立以人为本的管理机制,激发员工的潜力,提高员工的工作效率和满意度;同时,企业可以加强市场导向和创新,及时调整产品和服务,保持竞争力;此外,企业还可以强调团队合作和沟通,提高团队的协同能力,推动企业的持续发展。
综上所述,德鲁克的管理哲学在现代企业中具有重要的启示意义。
企业管理者可以借鉴德鲁克的思想,建立以人为本的管理模式,强调市场导向和创新,加强团队合作和沟通,实现企业的可持续发展和成功。
从“赚钱行善”到“行善赚钱”德鲁克企业社会创新观及实践

从“赚钱行善”到“行善赚钱”德鲁克企业社会创新观及实践前言随着社会的不断发展和进步,人们的价值观念也在不断地发生着变化。
在很久以前,企业的唯一目的就是赚钱,追求利润最大化,而现在的企业则注重于企业的社会责任,更关注企业与社会的互动和发展关系。
本文主要探讨了德鲁克企业社会创新观及实践,旨在为读者提供一些关于企业社会责任的思考和借鉴。
德鲁克企业社会创新观Peter F. Drucker 是管理学领域最具影响力的人物之一,他曾在他的著作《社会创新及经济发展》中提出了德鲁克企业社会创新观。
德鲁克认为,一个社会进步和繁荣的关键在于这个社会能够发现理智的途径,满足人的需求和希望。
德鲁克企业社会创新观的核心思想是“赚钱行善”,即企业既要追求经济效益,又要承担起社会责任。
一个成功的企业不仅要在商业上获得成功,而且还要对社会做出贡献。
德鲁克认为,企业是社会创新的引领者,其责任不仅在于创立利润,更是要创新社会。
正是基于这样的原则,德鲁克企业社会创新观成为了企业实践过程中的重要指导思想。
在过去几十年的时间里,越来越多的企业开始关注企业社会责任,注重企业在社会中的角色,许多企业也开始向着“行善赚钱”的方向发展。
实践案例:可口可乐公司可口可乐公司是一个积极践行企业社会责任的企业。
下面就来介绍一下该公司的一些实践案例:可口可乐环保行动可口可乐公司在宣扬绿色环保理念方面一直积极践行。
公司致力于推动全球循环经济模式的发展,拥有一套多重环保机制,每一件可口可乐瓶子都是百分百可回收,使用的物料均来自重复使用或回收材料,并可以重复使用或回收。
可口可乐健康倡导可口可乐公司认为,毫无疑问,一个健康的生活方式可以带给我们更长寿健康和更快乐的生活,因此一直在积极践行“健康饮食生活”倡导。
同时,为了确保广大公众都了解良好的营养平衡最佳实践,可口可乐公司在全球范围内举办各种有关营养的活动,例如世界水日、世界糖尿病日等,也推出各种有益于健康的新产品和服务。
总结归纳德鲁克的管理思想

总结归纳德鲁克的管理思想彼得·德鲁克(Peter Drucker)被广泛认为是现代管理理论的奠基人之一,他被尊称为“现代管理之父”。
德鲁克的管理思想极富洞见和前瞻性,对于企业和领导者来说具有重要的指导作用。
本文将总结归纳德鲁克的管理思想,包括他对管理的定义,他对组织结构、领导力和创新的见解以及他对经济社会责任的重视。
首先,德鲁克对管理的定义提供了一个清晰而全面的理解。
他将管理定义为“使人们合作,为共同目标创造价值的社会功能”。
德鲁克认为,管理是一种相互依赖的活动,其核心问题是如何在组织中集合和引导资源,以实现共同目标。
他将管理视为一种实践和过程,强调管理者的关键角色是领导者和创新者。
其次,德鲁克对组织结构的见解影响了管理学的发展。
他认为组织的核心任务是实现目标和结果,因此组织结构应该是以任务为导向而不是以职能为导向。
他提出了“目标管理”的概念,强调组织应该根据其使命和目标来组织和设计工作。
德鲁克还强调,组织结构应该灵活适应变化,以实现持续的创新和竞争力。
第三,德鲁克对领导力的思考为现代领导者提供了指导和启示。
他强调领导力不仅关乎领导者的个人品质和能力,还关乎领导者对他人的服务和影响。
德鲁克将领导定义为“使人们知道并相信他们应该做的事情,并帮助他们完成任务”。
他认为,领导者应该具备知识、洞察力和勇气,能够建立团队并激发员工的才能和激情。
此外,德鲁克对创新的理解对现代企业的发展具有重要意义。
他认为,创新是企业生存和持续发展的关键因素。
德鲁克将创新分为三个方面:市场和客户需要的创新、产品和服务的创新以及组织和管理的创新。
他提出了“创新和风险”的理论,强调创新的重要性,并倡导企业建立创新的文化和机制。
最后,德鲁克对经济社会责任的重视也是其管理思想的重要组成部分。
他强调企业不仅要追求经济效益,还要承担社会责任。
德鲁克认为,企业应该积极关注社会问题,为社会做出贡献,并建立良好的企业公民形象。
他主张企业应该坚持合法合规的原则,并尊重各利益相关者的权益。
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【管理学 】
云南民族大学学报 (哲学社会科学版 ) Journal of Yunnan Nationalities University
Vol126, No12 M ar. 2009
德鲁克企业管理思想的社会哲学解读
宫向阳
(苏州大学 政治与公共管理学院 , 江苏 苏州 215011)
第 2期 宫向阳 : 德鲁克企业管理思想的社会哲学解读
元 , 要搞清楚社会运行的方法 , 首先就要搞清楚企 业及各种组织运行的法则 。他将企业定义为 “一 种为了满足社会需求和需要而将人们集合起来的组 织 。”[ 2 ] ( P21) 而大企业是 “自由企业体制中组织大规 模工商业活动的社会和经济结构 。”“其内部的技术 单位按照社会有效性和经济有效性的原则进行组 织 。”[ 2 ] ( P5) 这就点出了企业的存在是为了满足社会 的需求的一种组织存在 , 它具有经济属性 , 也具有 社会属性 。而且就其本质来说 , 它是一种社会组 织 。大企业或德鲁克称之为公司的组织是功能性社 会的代表性组织 , 原因在于 :
第一 , 工业社会的生存取决于大企业所掌握 、 运用的现代工业技术 。如果不能够成为一个运用现 代工业技术的工业社会 , 任何现代社会将无法生存 或保持独立 。同样明显的是 , 大型工业单位不仅是 现代工业技术的伴随产物而且是现代工业社会的核 心 。大型工业单位已经变成我们社会的代表性事 物 , 而且他的社会性组织形式 —大中型公司 , 已经 变成我们的代表性社会机构 。换句话说 , 大企业是 现代社会的普遍现象 。[ 2 ] ( P6)
一 、社会历史变迁中的企业发展观
(一 ) 社会始终处于快速的发展变化之中 近一个世纪的生命历程赋予德鲁克长久观察社 会历史变迁的宝贵时机 。综观 20 世纪 , 人类社会 经历了起伏动荡的历史阶段 。两次世界大战 , 两大 世界阵营的出现 , 新技术革命的勃兴 , 后资本主义 时代的来临 , 工业文明在给人类社会提供巨大便利 的同时也带来了持久的困境 , 等等 , 在为新知识 、 新理论的出现提供宏大背景的同时 , 为德鲁克解剖 工业文明和企业管理提供了丰富多样 、取之不竭的 资源 。 德鲁克敏感于社会的变化 , 深刻认识到社会的 变化以及这种变化与企业之间的内在关系 , 始终强 调社会变化 、社会转折是其他一切变化和革新的前
摘 要 : 德鲁克企业管理思想在社会哲学意义上体现为 : 一 、社会历史变迁中的企业发展观 ; 二 、功能性社会生 态系统下的企业生存观 ; 三 、社会责任取向的企业价值观 。企业存在于社会系统中 , 并以其独特的影响形塑着这一 “自由的功能性社会 ”。从社会哲学意义上观照解读德鲁克的企业管理思想 , 对今天的企业与社会互动具有重要的参 考价值 。
Байду номын сангаас
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云南民族大学学报 (哲学社会科学版 ) 第 26卷
上述阶级或阶层所占的比例 。德鲁克的分类注重经 济社会的本质和主体人群的作用 , 并把企业的发展 放到社会发展的大背景下思考 。
知识经济的出现是 20 世纪下半叶的大事 , 并 将深刻地影响 21 世纪的进程 , 德鲁克是预测到这 一变化到来的先驱 。知识社会的一大特征是知识工 作者成为社会的 “领导阶级 ”, 也许他们在数量是 不是最多的 , 但从代表新兴社会的本质 、规范未来 社会的发展方向等视域看 , 知识工作者无疑起到了 领导的作用 。他们是 “受过教育的专业人士和专 家 ”, 他们是受雇于某个组织或老板的 “雇员 ”, 同时 , 他们也是雇佣别人的 “老板 ”。
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互为前提 。 (一 ) 自由的功能性社会是德鲁克追求的社会
目标 所谓功能性社会 , 即社会是一个多面体 , 不是
单向的 。要应对在这一多维度间保持平衡的巨大的 挑战 , “社会就必须成为一个功能性社会 。它必须 给个人赋予社会身份和功能 , 而其权力必须被承认 具有合法性 。”[ 6 ] (P19) 之所以需要一个自由的功能性 社会 , 完全是由于进入工业时代的现实需求 。当代 工业进步产生的巨大物质生产能力深刻地改变了人 们的生活 , 也改变了人们交往的基本模式 , 从而从 根本上塑造了社会的基本秩序 。自由的功能性社会 抑或自由社会的理想 , 其源头是他的保守主义的哲 学思想 。“保守主义的立场是 , 而且总是将社会置 于首位 。”[ 6 ] (P19) 保守主义善于用社会整体的观点看 待问题 , 自由政府不代表自由社会 , 自由社会是最 终的目的 。他认为自由并不是完美无缺的政府 , 不 是多数人决定的政治 , 自由本质上是一种选择的权 利 , 即做还是不做 , 这样做还那样做 , 以及由选择 而带来的责任 。
第二 , 大企业规范和决定着社会的特征 。这并 不单纯意味着大企业占有了大量资源 , 雇佣了众多 劳动力 , 或者在某方面居于垄断地位 。大企业往往 意味着大规模生产 , 大规模生产不是基于流水线 、 传送带 , 也不是基于机械装置或技术等其它东西 , 而是人与人之间 、人与机械生产之间自觉的 、有意 识的 、有计划的组织关系 。德鲁克认为 , 大企业 — 哪怕是少数 , 也由于其先进的生产技术 、较为完善 的组织结构以及它对社会价值观的承诺而决定了社 会的时代特征 , 正如人们把 “绅士 ”视作维多利 亚时代英国社会的代表特性一样 , 尽管绅士数量很 少 , 但确实体现了当时的社会精神指标 。以福特公 司为例 , 福特公司提高工人工资的措施 , 减少了此 前由于低工资而造成的工人经常性流动所带来的巨 大损失 , 一方面节约了成本 , 另一方面改变了美国 的工 业 社 会 , 使 得 美 国 工 人 基 本 上 成 为 中 产 阶 级 。[ 7 ] ( P348) 社会中的其它组织 , 包括政府 、事业单 位 、非赢利组织等等 , 从大企业那里学习的经验和 准则并不少见 。随着工业社会的到来而新出现的另 外两种重要的社会机构 —工会和政府管理部门时 , 它们也只是大企业和公司的社会产物 。
德鲁克并不是简单地就管理论管理 , 而是把社 会 、组织和个人置于一个大的系统中研究管理 , 得 出了与其他管理学者不尽相同的结论 。在所有的称 谓中 , 德 鲁 克 更 喜 欢 被 人 称 作 “社 会 生 态 学 家 ”。[ 5 ]这至少表达了两层含义 : 其一 , 德鲁克一 直把社会作为一个完整的生态系统来看待和分析 , 而不割裂其中各个部分之间的联系 ; 其二 , 企业管 理存在于这样一个社会系统之中 , 既受制于这一生 态系统 , 又形塑着这一生态系统 , 二者互相依存 ,
知识经济和知识工作者的出现 , 德鲁克认为是 对现代社会的一个重大的挑战 。“社会变化对于组 织和管理者的成败而言 , 可能比经济事件还要重 要 ”。[ 1 ] ( P1) “管理者的主要工作将是应对这些造就 下一个社会的重大变化 ”[ 1 ] (P15) 。因为知识工作者 既是被管理者又是管理者 , 真正的投资不在购买机 器和工具 , 而是在购买知识工作者的知识上 。此 外 , 德鲁克认为 , 知识社会的另一大特征是组织社 会 , “它的独特的中枢机构是管理部门 ”[ 3 ] ( P266) 。 蓝领工人时代尤其是后期 , 大型企业是第一批出现 在人们视野中的新型组织 , 人们意识中的管理就是 这样一些大型企业的管理 。但知识经济时代 , 所有 的组织都需要管理 , 他们必须让分别掌握不同知识 的人团结在一起 , 共同创造绩效 。从这个意义上 说 , “管理的本质是让知识体现价值 。换句话说 , 管理是一种社会职能 ”[ 3 ] ( P367) 。
(二 ) 企业要适应社会变化进行管理创新 在 20世纪这一社会转型的世纪 , 德鲁克认为 社会经历了从农民家佣社会 、蓝领社会 、知识经济 社会等不同的阶段 , 这一分法的依据是整个社会中
【收稿日期 】2008 - 12 - 26 【作者简介 】宫向阳 (1968 - ) , 男 , 苏州大学政治与公共管理学院博士生 , 苏州科技学院副教授 。
功能性社会中的个人要获得身份和地位 , 则必 须依托一个社会基本单位或企业 , 获取社会地位 、 行使社会权力和发挥社会功能 。那么 , 合乎逻辑的 派生观念就是 , 企业必须成为一个社会组织 , 承担 起整合社会成员或工业人的职责 。同时 , 社会必须 把企业当作一个社区 , 赋予其社会地位 、社会权力 和社会功能 , 形成社会 、企业和个人的三位一体的 功能性社会结构 。德鲁克第一次把企业作为一个 “组织 ”来研究 , 组织是功能性社会中的组成单
关键词 : 德鲁克 ; 管理思想 ; 社会哲学 ; 解读 【中图分类号 】F270 - 05 【文献标识码 】A 【文章编号 】1672 - 867X (2009) 02 - 0119 - 05
德鲁克深刻揭示了企业管理的本质 , 始于对通 用公司的 “解剖麻雀式 ”的研究使他成为在公司 组织管理方面的划时代的人物 。德鲁克对企业所依 托的社会环境变化 、企业的角色变迁 、企业管理的 走向 、企业应承担的社会责任 、知识经济社会的到 来等等 , 都做了清晰的描述和大胆的勾勒 。他的许 多预测已被后来的社会发展所证实 。从社会哲学的 视角来看待和思考德鲁克的企业管理思想 , 并不仅 仅是一个纯粹理论问题 , 它实际上是建立在对德鲁 克这位宏观管理学家的思想脉络和心路历程的准确 把握之上 , 对今天我们思考企业管理 、制定宏观政 策都具有现实意义 。
在人类历史上 , 没有一个世纪象 20 世纪那样 经历了如此多如此根本性的社会转变 。德鲁克认 为 , 这些社会转变将证明是这个世纪中最有意义的 一些事件 , 是这个世纪的持久遗产 。“正是社会的 转变 , 像涌动在波浪滔天的海面下的海底洋流 , 才 具有持久的而且的确是恒久的效应 。正是社会的转 变 , 而不是表面上的政治风云 , 才改变了我们生活 于其中的政治体制 、社区 、经济和社会 。”[ 4 ] ( P50 - 51)
提与基础。他是 “终其一生都在关注一个转变的社 会形态中个人、组织与社会如何相互协调的 ‘社会 生态学家 ’”[ 1 ] (P11) 。从 1939年撰写第一本著作 《经 济人的终结 》开始 , 到 2002完成他的最后一本著作 《下一个社会的管理 》, 德鲁克始终以社会生态学家 的目光观察和记录资本主义社会的变迁 , 并用超乎 常人的眼光抓住纷繁复杂的社会表象后面的深刻变 局和时代特点 , 指出其发展趋势 , 为研究、解决新 矛盾 、新课题提供了背景依据。他多次在自己的著 作和文章中表达了这样的观点 : “本书问世以来所发 生的真正的沧桑巨变就在于社会本身 。”[2 ] (P27) “在 大家畅谈新经济时 , 我开始察觉社会正在变化 , 而 且随着时间的推移 , 变化越来越多 ”。[1 ] (P14) “如果 20世纪是社会变革的世纪 , 那么 , 21世纪需要成为 社会和政治创新的世纪 ”。[ 3 ] (P273)