奥美市场调研部的功能与作用
奥美广告差异化定位案例打造独一无二的品牌形象
奥美广告差异化定位案例打造独一无二的品牌形象奥美广告公司一直以来都致力于为客户构建与众不同的品牌形象。
通过深入了解市场和目标受众，精确把握品牌定位，以及独特的创意和策略，奥美成功地为许多知名品牌打造出独一无二的形象。
奥美广告公司在面对不同的品牌和市场时，会根据客户的需求和市场竞争情况，制定相应的差异化定位策略。
一方面，奥美会通过深入市场研究和竞争对手分析，了解目标受众的潜在需求和市场空白。
另一方面，奥美会与客户充分沟通，了解品牌的核心价值和差异化特点。
基于这些信息，奥美广告公司会制定一系列符合品牌定位和市场需求的差异化策略。
比如，在为某高端时尚品牌进行广告推广时，奥美首先通过市场调研发现，目标受众中存在一部分追求独立自由的年轻人群体，他们渴望拥有与众不同的时尚风格。
奥美决定将品牌定位为追求独特个性的时尚潮流引领者。
在广告创意上，奥美设计了一系列与众不同的形象塑造，通过突出品牌与众不同的设计元素、奢华质感和前卫感，吸引目标受众注意。
同时，奥美还通过将广告投放在与目标受众高度重叠的流行时尚媒体上，提高品牌形象的曝光率和影响力。
通过差异化的定位和创意，奥美成功地为该品牌打造了与众不同的高端时尚品牌形象。
另一个奥美成功的差异化定位案例是为某健康食品品牌进行推广。
在市场调研中，奥美发现该品牌的目标受众主要是注重健康生活方式的都市白领。
而在竞争对手分析中，奥美发现其他品牌大多强调产品的功能和营养价值，缺乏个性化和情感化的元素。
基于这些洞察，奥美决定将品牌定位为追求平衡和活力的生活引导者。
在广告创意上，奥美设计了一系列注重生活情感、平衡和活力的广告，通过展示品牌与众不同的产品特点和品牌理念，吸引目标受众的注意。
同时，奥美还将广告投放在与目标受众密切相关的健康生活媒体上，进一步提高品牌曝光率和形象认知度。
通过差异化的定位和创意，奥美成功地为该品牌打造了与众不同的健康食品形象。
通过以上两个案例，我们可以看出奥美广告公司在打造独一无二的品牌形象方面所采用的差异化定位策略。
奥美广告奥美调研报告
认知：本身为外资企业，行销传播认知成熟，经验丰富，理念先进，人员掌握了国际先进的行销传播知识，企业在国外有多年品牌经营的经验，有完善的品牌管理体系，作事符合国际规范。对4A公司十分了解，将代理商视为同盟军。
B：认知趋于成熟，操作上努力和国际化水平接轨
办公室信息宣传处
张功臣
柴翔
FINANCE
17
中国人民保险公司
北京市西城区阜成门内大街410号
宣传教育部宣传处
束蔚冬
处长
18
中国人寿保险有限公司
北京
宣传处
许彬
广告负责人
WHITE GOODS
19
春兰集团公司
江苏省泰州市青年路18号
春兰销售公司
李家成
总经理
春兰电器公司市场部
方夏宁
经理
春兰电子公司
卞国良
副总
青岛香港中路五四广场青啤大厦
青岛啤酒广告传播有限公司
纪卫华
总经理助理
10
北京汇源果汁饮料集团总公司
北京东城区大雅宝路1号
营销总部
张剑秋
总经理助理
，
IT
11
南京同创信息产业集团公司有限公司
江苏南京市长江路99号长江贸极大楼7层
市场部
徐家明
高级经理
王巧梁
副总经理
025-4798772
12
北京北大方正集团公司
C：获得了初步的行销传播经验，需求满足于国内代理商的服务水平
适用企业：、四环、青岛海信、上海一百、上海银行、交大昂立、青岛啤酒、扬子江药业、同创、同仁堂、新科、波力、北大方正
认知：认为行销传播主要是为产品销售服务的，主要手段是广告、公关、促销。在树立企业形象建立品牌发展战略方面，已经有一定的意识并开始进行一些偿试。对整合传播有一定的认知，认为企业应该将资源整合，进行统一宣传，在策略制订方面已开始偿试市场定位，产品定位等方面的研究，对国内广告公司较为熟悉。
奥美广告调研部能做什么
奥美广告调研部能做什么引言奥美广告调研部是奥美广告集团旗下的一个部门，其主要职责是通过市场调研和数据分析来为广告策划和决策提供支持。
本文将从不同的角度探讨奥美广告调研部所能做的事情，以及它在广告行业中的重要性。
1. 了解市场需求奥美广告调研部通过收集和分析市场数据，可以帮助企业了解潜在客户的需求和喜好。
这些数据可以包括消费者行为、市场趋势、竞争对手的动态等等。
通过深入了解市场需求，广告调研部可以为广告公司提供准确的信息，以便帮助他们制定更有效的广告策略和宣传方案。
2. 评估广告效果在广告投放之后，奥美广告调研部可以通过各种调研方法来评估广告的效果。
他们可以进行广告知名度、认知度、喜好度等方面的调查，以及购买意向和广告回报率的评估。
通过这些评估，广告调研部可以帮助广告公司确定广告的强项和弱项，并提出改进建议。
3. 跟踪广告趋势奥美广告调研部致力于跟踪广告行业的最新趋势和创新。
他们会持续关注各种广告媒介和渠道的发展，包括电视、广播、互联网、社交媒体等。
通过对广告趋势的研究，广告调研部可以提供有关如何适应新媒介和变化的市场环境的建议。
4. 指导创意和战略奥美广告调研部在广告策划和创意方面也扮演着重要的角色。
他们可以通过对广告市场和受众的研究，为广告公司提供有关目标客户群体的信息和见解。
这些信息有助于创意团队设计出更具吸引力和有效的广告内容。
此外，他们还可以根据市场调研的结果，为广告公司提供战略方向和建议。
5. 提供竞争情报奥美广告调研部也负责收集和分析竞争对手的广告活动和策略。
他们可以通过监测竞争对手的广告投放、媒体曝光和用户反馈等，提供关于竞争对手的动态和策略的报告。
这些竞争情报对于广告公司制定竞争对策和优化广告策略非常有帮助。
6. 数据分析和报告撰写奥美广告调研部还致力于数据分析和报告撰写。
他们使用各种分析工具和方法，将收集到的数据进行清洗、整理和分析，在报告中展现出有关市场、消费者、竞争对手等方面的见解和结论。
奥美拉唑钠调研报告
奥美拉唑钠调研报告奥美拉唑钠（Omeprazole Sodium）是一种常用的质子泵抑制剂，广泛应用于胃溃疡、消化性溃疡等消化系统疾病的治疗中。
本篇调研报告将从药理学特点、临床应用、不良反应和市场前景等方面进行阐述。
一、药理学特点奥美拉唑钠通过抑制细胞色素P450酶系统中的CYP2C19和CYP3A4等酶的活性，来降低胃内酸的分泌量。
它可通过静脉和口服给药途径进行使用，药代动力学特征包括吸收率高、蛋白结合率低以及较长的半衰期等。
同时，奥美拉唑钠还可以增加胃黏膜的黏液分泌，促进溃疡的愈合。
二、临床应用奥美拉唑钠主要用于治疗胃溃疡、消化性溃疡和胃食管反流病等胃肠道疾病。
其优点在于出现迅速，且疗效持续时间较长，一般需要连续服用2-4周。
此外，奥美拉唑钠还可以与抗生素联合使用，以根除幽门螺旋杆菌感染，提高治疗效果。
近年来，奥美拉唑钠作为治疗胃动力障碍的新药物也得到了研究人员的关注。
三、不良反应奥美拉唑钠在临床使用中的不良反应较少，但仍然有一些患者会出现头痛、恶心、腹泻等轻度不适。
极少数患者可能会出现严重过敏反应，如荨麻疹、呼吸困难和嗓子发肿等，这时应立即停止药物使用并就医治疗。
四、市场前景针对胃肠道疾病的发病率不断增加，奥美拉唑钠市场前景广阔。
据市场研究机构数据显示，近年来奥美拉唑钠的销售额稳定增长，预计未来几年仍将保持较高增长率。
市场上已有多个药企生产奥美拉唑钠，并且价格相对较为合理，便于广大患者接受。
总结起来，奥美拉唑钠是一种安全、有效的胃肠道疾病治疗药物。
它通过抑制胃内酸的分泌，促进溃疡愈合，临床应用广泛。
虽然在使用过程中可能出现一些轻微的不良反应，但总体而言，奥美拉唑钠的安全性较高。
随着胃肠道疾病的发病率不断增加，奥美拉唑钠市场前景乐观，有望为患者提供更多有效的治疗选择。
市场部门岗位职责解读市场调研品牌推广等
市场部门岗位职责解读市场调研品牌推广等市场部门是一个企业中非常重要的部门之一，负责公司的市场调研、品牌推广等工作。
本文将对市场部门的岗位职责进行解读，同时介绍市场调研和品牌推广的重要性以及相关的具体工作内容。
一、市场调研职责市场调研是市场部门最基础也是最重要的职责之一。
通过市场调研，市场部门可以了解市场的需求和潜在机会，为企业的发展提供有力的支持。
市场调研的具体工作内容包括：1. 收集市场信息：市场部门需要收集各种与企业业务相关的市场信息，包括竞争对手的动态、行业发展趋势、消费者需求等。
这些信息可以通过各种渠道获取，如互联网、行业报告、市场调研公司等。
2. 分析市场趋势：市场部门需要对收集到的市场信息进行分析，找出其中的规律和趋势。
通过深入分析，可以预测市场的变化，为企业未来的发展制定合理的战略。
3. 进行竞争分析：市场部门需要对竞争对手进行全面的分析，了解其产品、定价、促销策略等，并与公司的产品进行对比。
通过竞争分析，可以发现自身的优势和劣势，制定相应的市场策略。
二、品牌推广职责品牌推广是市场部门的另一个核心职责，通过品牌推广可以增强企业的知名度和美誉度，吸引更多的消费者。
品牌推广的具体工作内容包括：1. 制定品牌策略：市场部门需要制定合适的品牌策略，明确品牌的定位、目标受众和核心价值。
品牌策略应该与市场的需求和公司的整体发展战略相一致。
2. 设计品牌形象：市场部门需要进行品牌形象的设计，包括标志、标语、广告等。
通过精心的设计，可以塑造出符合品牌定位的形象，提升品牌的辨识度和美誉度。
3. 开展促销活动：市场部门需要制定各种促销活动，如折扣、赠品、促销推广等，以吸引消费者的注意并增加销量。
促销活动的设计应该与品牌策略相匹配，同时考虑到目标受众的需求和市场的竞争状况。
三、其他职责及重要性除了市场调研和品牌推广，市场部门还有一些其他重要的职责，包括市场营销策划、客户关系管理等。
这些职责的具体内容因企业的不同而异，但都与市场营销密切相关，对于企业的发展具有重要意义。
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2024年奥美拉唑肠溶胶囊市场策略
2024年奥美拉唑肠溶胶囊市场策略一、市场背景奥美拉唑肠溶胶囊是一种常用的抗酸药物，常用于治疗胃酸过多引起的胃溃疡、食道炎等疾病。
随着人们生活水平的提高，消化系统疾病的发病率也呈现上升趋势，因此奥美拉唑肠溶胶囊市场潜力巨大。
二、市场分析1. 目标客户奥美拉唑肠溶胶囊的主要目标客户包括胃溃疡患者、食道炎患者以及胃酸过多引起的相关疾病患者，这类患者通常具有以下特点：年龄偏大、饮食不规律、长期受到精神压力等。
2. 竞争对手奥美拉唑肠溶胶囊市场上存在着一些竞争对手，主要包括其他抗酸药物。
这些竞争对手在药效、价格等方面与奥美拉唑肠溶胶囊相似，因此在市场竞争中需要寻找差异化的竞争策略。
三、市场策略1. 品牌推广建立强大的品牌形象是市场成功的关键。
通过在医疗期刊、互联网平台、电视等渠道投放广告，提高奥美拉唑肠溶胶囊的知名度。
同时利用医学会议、专家讲座等渠道，在行业内树立专业形象。
2. 定价策略制定合理的定价策略是确保产品市场竞争力的重要手段。
考虑到竞争对手和目标客户的定价敏感性，合理定价可以使产品在市场中占据一席之地。
3. 渠道建设与大型药店以及医院等建立稳固的合作关系，确保奥美拉唑肠溶胶囊的供应和销售。
同时，可以考虑与线上医疗平台合作，扩大产品的渠道覆盖。
4. 产品创新在保持奥美拉唑肠溶胶囊的基本药效的前提下，不断进行产品创新，加入其他有益物质，提高产品的附加价值，吸引更多目标客户。
5. 客户关系管理建立健全的客户关系管理体系，与患者保持良好的沟通和互动，提供相关疾病的健康知识和护理指导，增加用户粘性和忠诚度。
6. 市场调研不断进行市场调研，了解目标客户的需求和偏好，及时调整市场策略，确保市场竞争力和客户满意度。
四、总结2024年奥美拉唑肠溶胶囊市场策略的核心是建立强大的品牌形象、寻找差异化的竞争策略，并通过合理的定价、渠道建设、产品创新以及客户关系管理，以确保奥美拉唑肠溶胶囊在市场中取得成功。
同时，市场调研的持续进行，有助于进一步优化市场策略，提高市场竞争力和客户满意度。
中国奥美拉唑肠溶胶囊行业市场环境分析
中国奥美拉唑肠溶胶囊行业市场环境分析1. 引言奥美拉唑肠溶胶囊是一种常用的治疗胃溃疡和食道反流病的药物。
它通过抑制胃酸的分泌来减轻胃部不适和疼痛。
本文将对奥美拉唑肠溶胶囊的市场环境进行分析，包括市场规模、竞争格局、政策法规等方面。
2. 市场规模奥美拉唑肠溶胶囊市场的规模在过去几年有所增长。
根据市场调研数据，去年奥美拉唑肠溶胶囊的销售额达到X亿元，同比增长X%。
随着人们对胃部健康的关注度增加，奥美拉唑肠溶胶囊市场有望继续保持增长势头。
3. 竞争格局奥美拉唑肠溶胶囊市场存在较为激烈的竞争。
目前，市场上有多家药企生产和销售奥美拉唑肠溶胶囊。
其中，知名药企A公司和B公司占据市场的主要份额，分别占据了市场份额的X%和X%。
其他药企的市场份额相对较小。
竞争主要通过产品质量、市场推广和价格等方面展开。
企业需要加强研发创新，提高产品质量和疗效，积极开展市场推广活动，并灵活调整产品价格，以赢得消费者的认可和信赖。
4. 政策法规奥美拉唑肠溶胶囊市场受到相关政策法规的监管。
目前，国家食品药品监督管理局对药品生产、销售和广告等方面制定了一系列规定。
企业需要遵守相关法规，确保产品符合质量和安全要求。
近年来，政府加大了对药品市场的监管力度，加强了对违法行为的处罚力度。
企业需要密切关注相关政策法规的变化，加强内部管理，确保产品质量和合规运营。
此外，医保政策对奥美拉唑肠溶胶囊市场也有一定影响。
随着医保报销范围的调整，奥美拉唑肠溶胶囊的销售可能受到一定影响。
企业需要关注医保政策的调整，及时调整市场策略。
5. 市场前景和建议奥美拉唑肠溶胶囊市场具有良好的前景。
随着人们生活水平的提高和健康意识的增强，对胃部健康的关注度将进一步提高。
同时，随着医疗水平的不断提高，奥美拉唑肠溶胶囊的治疗效果会得到更多的认可。
企业在进入奥美拉唑肠溶胶囊市场时，应加强产品研发创新，提高产品质量和疗效，确保产品的安全性和有效性。
同时，积极开展市场推广活动，提高产品知名度和美誉度。
奥美市场调研部的功能与作用培训
、对价格的反应以及对竞争状况的看法。
把握市场趋势
02
市场信息可以帮助企业把握市场趋势，预测未来的市场变化，
从而调整产品策略和营销策略。
指导产品研发
03
市场信息还可以指导产品研发，了解消费者对产品的期望和需
求，从而开发出更符合市场需求的产品。
分析消费者行为
了解消费者需求
通过分析消费者行为，市场调研部能够了解消费者的购买习惯、 偏好和需求，从而更好地满足消费者的需求。
评估营销效果
市场调研可以帮助企业评估营销活动的实际效果，从而调整营销策略和方案，提高营销效 果和质量。
监测市场反应
通过市场调研，企业可以及时了解市场的反应和反馈，从而调整推广活动和宣传策略，提 高推广效果和市场占有率。
05
市场调研部的挑战 与应对策略
信息过载的挑战与应对策略
总结词
信息过载是市场调研部面临的主要挑战之一，需要采取有效的应对策略。
危机公关
市场调研部及时将市场危机事件的信息提供给公 关部，协助公关部制定危机公关策略，维护企业 形象。
市场活动策划
市场调研部参与策划各类市场活动，为公关部提 供活动方案的方向和建议，协助公关部进行市场 活动的组织和执行。
03
市场调研部的功能 发挥
收集市场信息
了解市场需求
01
通过收集市场信息，市场调研部能够了解消费者对产品的需求
奥美市场调研部的功 能与作用培训
汇报人：
日期:
目录
CONTENTS
• 奥美市场调研部简介 • 市场调研部与其他部门的协作关
系 • 市场调研部的功能发挥 • 市场调研部的作用 • 市场调研部的挑战与应对策略 • 市场调研部未来发展趋势及展望
市场部门的岗位职责
市场部门的岗位职责市场部门是一个组织中重要的部门之一，它负责制定和执行市场营销策略，促进产品或服务的销售和市场占有率的提高。
市场部门的岗位职责涉及到市场调研、市场推广、客户关系管理等多个方面。
以下是市场部门的主要岗位职责：一、市场调研岗位职责市场调研是市场部门中不可或缺的重要环节，它对市场部门制定战略和决策起着关键作用。
市场调研岗位的主要职责包括：1. 进行市场调研，收集和分析相关市场数据，了解市场规模、竞争对手、行业趋势等信息；2. 研究并评估潜在客户的需求和购买意愿，提供市场需求和竞争环境的分析报告给上级领导；3. 定期更新市场研究报告，为公司的战略和决策提供参考依据。
二、市场推广岗位职责市场推广是市场部门推动产品销售和品牌宣传的重要方式。
市场推广岗位的主要职责包括：1. 制定市场推广计划，并负责执行和监控推广活动的进程和效果；2. 编写并设计市场推广材料，如宣传册、产品介绍、广告等；3. 策划和组织市场活动，如展会、促销活动、公关活动等，提高产品或服务的知名度和认可度；4. 协调内部和外部资源，与销售团队密切合作，确保销售目标的完成。
三、客户关系管理岗位职责客户关系管理是市场部门维护和管理客户关系的重要工作，它直接关系到企业的品牌形象和销售业绩。
客户关系管理岗位的主要职责包括：1. 建立和维护客户数据库，跟踪和管理客户信息，及时进行更新；2. 定期与客户进行沟通，了解客户需求和反馈，提供专业和优质的客户服务；3. 协助销售团队进行客户开发和销售，提供技术支持和解决方案；4. 处理客户投诉和问题，提供有效的解决方案，维护客户满意度和忠诚度。
综上所述，市场部门的岗位职责涵盖了市场调研、市场推广和客户关系管理等多个方面。
市场部门需要高效地运作，与其他部门密切合作，以实现企业的市场目标和增长。
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•决定用或不用 •沟通是否有效 •整体冲击力是否足够
•经过一段时间的投放，我的广告到底在 者心里留下了什么印象？ •有没有达成我的目的？
奥美市场调研部的功能与作用
部门作业
n 策划和执行调研项目 n 监控调研公司执行调研项目 n 研究和分析消费市场
l 调查可有助于创意 / 品牌发展，而不只是评估 l 制作成本较低 l 还有时间修改，修改的成本也较低
奥美市场调研部的功能与作用
调研与企划循环
策略
评估
* 广告的冲击力可能会怎么样? * 观众的投入感可能会如何？ * 整个广告活动的效果有没有顺序性？ * 我 们有多大的信心相信这种结果会在
真实的世界里同样发生?
完整分析
状 •了解整体状况，辩识 •帮助解释现存资料
况 问题点及机会点
•补足目前资讯不足
•品牌市场发展 趋势研究 •市场竞争状况
策 略
分 析
•影响本品牌未来发展
的因素有哪些？
发
展
了 •定义主要目标群
•能帮助定义市场 •动机研究
解 •找出本品牌最能打动 的目标群区隔
•区隔调查
沟 消费者的卖点
通 对
•最重要的一个阶段
n 广告效果追踪调查
l 知名度 l 主要属性 l 传播清晰度 l 喜欢 / 不喜欢 / 为什么 l 购买意愿
奥美市场调研部的功能与作用
调查方法:质化与量化
理解 探索
Why & How 深挖心理 感性和理性 动机 探索性的访问 自由的流程
互补
测量 评估
What & Who How many & How often 理性和感性 行为 分类 比较Overtime
•制作成本较低
创
•选择出最终有效的创 •还有时间修改，修改
意
意执行手法
的成本也较低
制
作
/
奥美市场调研部的功能与作用
行销需要
调研的贡献
调研内
•决定用或不用
•测试该广告的沟通
•广告脚本测试
广
•沟通是否有效
是否达到效果
告
•整体冲击力是否
•测试该广告的
前
足够
冲击力强度是否
测
足够
奥美市场调研部的功能与作用
不同阶段调研内容
奥美市场调研部的功能与作用
研究品质
n 奥美集团组织之间的定期经验交流 n 研究人员培训 n 严格的操作监控
奥美市场调研部的功能与作用
调研内容
n 市场需求调研 n 消费者调查 n 产品调研 n 竞争策略调研 n 广告调研 n 价格调研
奥美市场调研部的功能与作用
与调研公司的合作
奥美市场调研部的功能与作用
奥美市场调研部的功能与作用
市场状况分析
n 行销需求
l 了解整体状况，辩识问题点及机会点 l 详读所有的现存资讯和调查 l 影响本品牌未来发展的因素有哪些？
n 调查的贡献
l 提供现存调查资讯的完整分析 l 帮助解释现存资料 l 又为补足目前资讯的不足，应做些什么调查？
奥美市场调研部的功能与作用
对谁，说什么
* 在广告期间对我们的品牌 发生了什么？
* 我们的广告活动在提升 — 能见度 / 突出性 — 品牌形象 — 品牌偏好度 — 考虑购买意愿 等方面所达到的效果如何？
奥美市场调研部的功能与作用
不同阶段调研内容
行销需要
调研的贡献
调研内
•详读所有的现存资讯 •提供现存调查资讯的 •市场需求研究
市 场
和调查
象
•了解消费动机及 •使用行为和态
态度习惯
•产品定位研究
•评估并解释品牌 • 策略概念发展
忠实度奥美市场调研部的功能与作用
不同阶段调研内容
行销需要
调研的贡献
调研内
•根据第一阶段选择的 •调查可有助于创意 / •创意概念测试
沟通重点，
品牌发展，而不只是 •广告文案测试
• 发展出不同的创意执 评估
行手法
调研与企划循环
策略
评估
* 在广告期间对我们的品牌 发生了什么？
* 我们的广告活动在提升 — 能见度 / 突出性 — 品牌形象 — 品牌偏好度 — 考虑购买意愿 等方面所达到的效果如何？
创意/制作
前测
奥美市场调研部的功能与作用
广告效果评估
n 行销需求
l 经过一段时间的投放，我的广告到底在目标消费者心里留下了 象？有没有达成我的目的？
n 行销需求
l 定义主要目标群 l 找出本品牌最能打动消费者的卖点 l 最重要的一个阶段
n 调查的贡献
l 能帮助定义市场的目标群区隔 l 了解消费动机及态度习惯 l 评估并解释品牌忠实度
奥美市场调研部的功能与作用
可能的调查
n 动机研究 n 区隔调查 n 使用行为和态度调查 n 定位 / 策略概念发展研究 / 测试
创意/制
前
测
奥美市场调研部的功能与作用
已完成的广告评估
n 行销需求
l 决定用或不用 – 沟通是否有效 – 整体冲击力是否足够
n 调查所能做的
l 测试该广告的沟通是否达到效果 l 测试该广告的冲击力强度是否足够
奥美市场调研部的功能与作用
已完成的广告评估（续）
n 沟通力检视
l 量化，100个以上样本数 l 只看你要测试的广告片 l 必须有benchmark data做比较 l 无法测试该片的冲击力 l 无法评估2支稍有不同的片子之好坏
• 市场分析 • 客户的Brief • 确定广告的角色 • 定位研究
评估效果
产出广告
主要调研阶段
定位研究 发展创意Brief
创意发展调研
发展创意概念
奥美市场调研部的功能与作用
调研与们应该对谁说? * 我们应该说什么? * 我们应该怎么说?
创 意 /制
前测
奥美市场调研部的功能 与作用
2020/11/16
奥美市场调研部的功能与作用
奥美为什么设立市场调研部
n 更直接地接触和了解消费者 n 最了解自己的调研目的 n 充分利用奥美品牌管家的技术和工具 n 有利于控制与保障调研品质 n 更好地与调研公司合作，有效利用调研公司的服务 n 避免和弥补调研公司研究和执行上的不足
奥美市场调研部的功能与作用
部门职能
n 奥美市场调研部与调研公司的职能有所不同 n 更多是为传播沟通策略服务 n 更多是为广告运动的策略发展、创意执行和效果评估提
供参考依据 n 围绕从“策略发展”、“创意/制作”、“广告前测”到
“广告评估”的企划过程，不同阶段提供不同贡献
奥美市场调研部的功能与作用
企划循环
奥美市场调研部的功能与作用
调研与企划循环
策略
评估
* 我们想要传达的信息是否清晰? * 广告的核心点子是否够强? * 在创意执行上还需要做什么调整?
创意/制
前测
奥美市场调研部的功能与作用
怎么说
n 行销需求
l 根据第一阶段选择的沟通重点， 发展出不同的创意执行手法 l 选择出最终有效的创意执行手法
n 在此阶段进行调查的好处
奥美市场调研部的功能与作用
研究经验
信息数据收集方法
定量研究 入户访问 街头访问 电话访问
定性研究
座谈会 深度访问
公共信息收集
剪报资料分析
调研涉及领域
n 通信 n 保健品 n 房地产 n 个人护理用品 n 药物 n 食物方便面 n 家电产品 n 儿童玩具/读物 n 青年研究 n 女性研究
奥美市场调研部的功能与作用
策略 创 意 /制 作
•市场需求研究 •竞争状况研究
•动机研究 •区隔调查 •使用行为和态度调查 •定位 / 策略概念发展研究 /
•创意概念测试 •广告文案测试
前测
•广告脚本测试
评估
•广告效果测试 •广告跟踪研究
奥美市场调研部的功能与作用
不同阶段调研贡献
策略 创 意 /制 作 前测
评估
•了解整体状况，辩识问题点及机会点 •影响本品牌未来发展的因素有哪些？ •定义主要目标群 •找出本品牌最能打动消费者的卖点
3rew
演讲完毕，谢谢听讲!
再见，see you again
2020/11/16
奥美市场调研部的功能与作用
奥美调研专长
n 品牌检验 n 沟通概念测试 n 跟踪研究
奥美市场调研部的功能与作用
部门架构
调 研总监 调 研经理 调 研主任
奥美市场调研部的功能与作用
工作流程
客户简报/ 客户部简报
提交报告
分析决定是否 需要调研
调研 计划
确认 项目
分析 研究
执行 项目
奥美市场调研部的功能与作用
部门作业
n 策划和执行调研项目 n 监控调研公司执行调研项目 n 研究和分析消费市场 n 为客户和其它部门提供市场和消费者方面的信息 n 深入了解、洞察消费者，帮助创意人员发想创意 n 为形成沟通策策略提供依据 n 帮助检验广告策略执行情况
奥美市场调研部的功能与作用
部门职能
n 奥美市场调研部与调研公司的职能有所不同 n 更多是为传播沟通策略服务 n 更多是为广告运动的策略发展、创意执行和效果评估提
供参考依据 n 围绕从“策略发展”、“创意/制作”、“广告前测”到
“广告评估”的企划过程，不同阶段提供不同贡献
企
策
划
略
过
发
程
展
/
创
广
广
意
告
告
制
前
评
作