宝洁-企业诊断分析报告
宝洁公司分析报告

宝洁公司竞争战略分析一、宝洁公司的简介宝洁公司(Procter & Gamble),简称P&G,是一家美国消费日用品生产商,也是目前全球最大的日用品公司之一。
总部位于美国俄亥俄州辛辛那堤,全球员工近110,000人。
2008年,宝洁公司是世界上市值第6大公司,世界上利润第14大公司。
他同时是财富500强中第十大最受赞誉的公司。
2008年06月04日The J. M. Smucker Company和宝洁,双方签署了一项最终协议,宝洁股东将以免税换股并购方式取得 Smucker 约53.5%的股权。
2009年的世界500强中,宝洁排在第68位,是世界上的家具个人用品类企业的绝对首领,年营业收入为83,503百万美元。
二、宝洁公司的核心竞争力宝洁公司实施多品牌战略有效提升了企业核心竞争力,使之成为日用消费品领域的“常青树”。
宝洁公司的案例给我们的重要启示是:要重视品牌战略。
我们认识宝洁公司是从那些家喻户晓的品牌:飘柔、潘婷、海飞丝,还有舒肤佳、玉兰油、汰渍、碧浪、护舒宝等开始的。
是先认知了品牌,然后才知道企业的,可见品牌的重要性。
宝洁公司实施“一品多牌”的多品牌战略,打造企业核心竞争力,拥有13年销售超过10亿美元的世界著名品牌,成为世界日用消费品市场的“龙头老大”。
多品牌战略是指一个企业同时经营两个以上相互独立、彼此没有联系的品牌的竞争定位。
宝洁公司是全球实施多品牌战略最成功的典范。
选择多品牌战略是由于宝洁公司的经营特点决定的。
特点之一是经营种类多。
从香皂、牙膏、漱口水、洗发精、护发素、柔顺剂、洗涤剂;到咖啡、橙汁、烘焙油、蛋糕粉、土豆片;到卫生纸、化妆纸、卫生棉;到感冒药、胃药等,对于横跨清洁用品、食品、纸制品、药品等多种行业的企业,不可能使用一种品牌。
另一个特点经营的是消费日用品。
同一种消费日用品由于人们习惯的差异会呈现多个“卖点”,只有创新不同“特性”的商品才有可能满足不同层次顾客的需求,为了有效占领市场,需要使用多个品牌。
宝洁-企业诊断分析报告

宝洁—企业诊断报告小组成员:专业:工商管理2010级一、宝洁公司简介宝洁公司(Procter&Gamble)创立于1837年,是世界上规模最大、历史最悠久的日用消费品公司,且在2011年的世界企业500强中,宝洁排在66位,是世界上的家具个人生活用品类的绝对首领。
公司全球雇员超过10万人,在北美、拉美、欧洲、亚洲的80多个国家设有工厂及分公司,所经营的包括美容美发、妇幼保健、食品与饮料、纸品、家居护理、洗涤、医药等300多个品牌的产品畅销160多个国家和地区。
宝洁公司的宗旨:提供优质超值的品牌产品和服务,美化世界各地消费者的生活。
作为回报,我们将会获得领先的市场销售地位、不断增长的利润和价值,从而令我们的员工、股东以及我们生活和工作所处的社会共同繁荣。
宝洁公司的原则:我们尊重每一位员工;公司与个人的利益休戚相关;有策略地着眼于我们的工作;创新是我们成功的基石;我们重视公司外部环境的变化和发展;我们珍视个人的专长;我们力求做到最好互相依靠、互相支持的生活方式。
1988年宝洁公司在广州成立了在中国的第一家合资企业-广州宝洁有限公司,从此开始了宝洁投资于中国市场的历程。
为了积极参与中国市场经济的建设与发展,宝洁公司已陆续在广州、北京、成都、天津等地设有十余家合资、独资企业。
宝洁公司大中华区总部及主要生产基地均设在广州。
迄今为止,宝洁公司在中国的投资额已达10亿美元以上。
二、诊断分析报告结构及分析者1、企业战略分析:2、营销分析:3、财务分析:4、人力资源分析:三、企业战略诊断及分析()1、宝洁战略形成背景阶段一:从默默无闻到举足轻重(1837~1890年)最初的几十年里,宝洁凭借辛辛那提的地理优势生意兴隆。
不过真正让它完成从一家小作坊转型到一家颇有实力的大公司的则是美国南北战争期间宝洁获得的政府大批订单。
且象牙皂的开发是宝洁认识到产品研发对公司的重要性。
1890年宝洁成立了历史上最早的公司实验室。
宝洁公司市场评价分析

宝洁公司市场评价分析一、公司概况宝洁公司是一家全球领先的消费品公司,总部位于美国俄亥俄州辛辛那提市。
宝洁公司成立于1837年,拥有众多知名品牌,如宝洁、吉列、奥拉维、珂润等。
公司致力于提供高质量的产品和服务,满足消费者在日常生活中的各种需求。
二、市场规模与趋势1. 全球市场规模根据最新的市场研究数据显示,宝洁公司所在的消费品市场规模庞大。
全球消费品市场总额约为X万亿美元,其中宝洁公司在该市场中占有重要份额。
2. 市场趋势(1)消费者需求多元化:随着经济发展和人们生活水平的提高,消费者对产品的需求也日益多元化。
宝洁公司需要不断研发新产品,以满足不同消费者的需求。
(2)可持续发展:环保和可持续发展已成为全球关注的热点。
宝洁公司应积极响应这一趋势,推出环保产品和采用可持续发展的生产方式,以满足消费者对环保产品的需求。
(3)电子商务的兴起:随着互联网的普及,电子商务在全球范围内蓬勃发展。
宝洁公司应积极参与电子商务,提升线上销售和品牌曝光度。
三、竞争对手分析1. 主要竞争对手宝洁公司在市场上面临着来自多个竞争对手的竞争,其中包括可口可乐公司、联合利华集团等。
这些公司也是全球消费品行业的领头羊,与宝洁公司在产品种类、市场份额等方面存在竞争关系。
2. 竞争优势宝洁公司在市场上具有一定的竞争优势,主要体现在以下几个方面:(1)品牌知名度高:宝洁公司旗下的品牌在全球范围内享有较高的知名度和美誉度,这为公司的产品销售提供了有力的支持。
(2)产品质量可靠:宝洁公司一直以来注重产品质量的控制和提升,确保消费者获得高品质的产品。
(3)创新能力强:宝洁公司在产品研发和创新方面具有较强的能力,不断推出符合市场需求的新产品。
四、市场营销策略1. 品牌推广宝洁公司通过广告、市场活动等方式积极推广自身品牌,提升品牌知名度和美誉度。
公司还与知名人士、明星签约合作,借助其影响力进一步扩大品牌影响力。
2. 产品定位针对不同消费者群体的需求,宝洁公司将产品进行细分定位。
宝洁公司企业战略分析报告书 swot 五力模型分析

宝洁公司企业战略分析报告书一、宝洁公司简介宝洁公司(Procter & Gamble),简称P&G,是一家美国消费日用品生产商,也是目前全球最大的日用品公司之一。
总部位于美国俄亥俄州辛辛那堤,全球员工近110,000人。
2008年,宝洁公司是世界上市值第6大公司,世界上利润第14大公司。
他同时是财富500强中第十大最受赞誉的公司。
二、宝洁公司在中国一九八八年,宝洁公司在广州成立了在中国的第一家合资企业-广州宝洁有限公司,从此开始了其中国业务发展的历程。
宝洁大中华区总部位于广州,在广州、北京、上海、成都、天津、东莞等地设有多家分公司及工厂,员工总数超过六千三百人,在华投资总额超过十亿美元。
宝洁公司是中国最大的日用消费品公司。
三、宝洁公司品牌介绍十二年来,宝洁公司一贯奉行“生产和提供世界一流产品,美化消费者的生活”的企业宗旨,在华生产出了众多质量一流、深受消费者喜爱的产品。
宝洁的飘柔、海飞丝、潘婷、舒肤佳、玉兰油、护舒宝、碧浪、汰渍和佳洁士已经成为家喻户晓的品牌。
迄今为止,宝洁在华投资总额已逾3亿美元,拥有约4500名员工。
自一九九三年起,宝洁公司连续七年成为全国轻工行业向国家上缴税额最多的企业。
宝洁公司历来崇尚消费者至上的原则,在中国也不例外。
为了深入了解中国消费者,宝洁公司在中国建立了完善的市场调研系统。
开展消费者追踪并尝试与消费者建立持久的沟通关系。
宝洁公司在中国的市场研究部建立了庞大的数据库,把消费者意见及时分析、反馈给生产部门,以生产出更适合中国消费者使用的产品。
宝洁在全球销售的品牌主要分美尚(Beauty & Grooming),家居(Household Care)2大品类。
其中,中国大陆和香港,台湾地区又把美尚品类分为美容和健康。
此次报告主要针对美尚来进行调研分析,下图是宝洁公司在中国大陆地区销售的主要品牌。
三、PEST分析(一)宝洁公司宏观环境分析1.政治环境(1)社会主义新农村建设为日化行业带来商机;(2)“十一五”规划提出发展包括日化在内的轻工业;(3)从2006年4月1日期取消了护肤护发用品的消费税,高档护肤品的消费税从8%提高到了10%;(4)国家不断出台规范日化行业的相关法律法规;(5)其他产业政策。
宝洁公司分析

宝洁公司分析一、宝洁公司概况1.1公司概况始创于1837年的宝洁公司,是世界最大的日用消费品公司之一。
其总部位于美国俄亥俄州辛辛那提市,宝洁公司全球雇员近10万,在全球80多个国家设有工厂及分公司,所经营的300多个品牌的产品畅销160多个国家和地区,其中包括织物及家居护理、美发美容、婴儿及家庭护理、健康护理、食品及饮料等。
在全球有技术中心20个,持有专利数量超过29000项。
宝洁首创了许多公司经营管理理念,如利润分享制度、员工认购公司股份制度、八小时工作制、市场调查、研发中心、部门协作、多品牌战略、全球化战略、差异化战略等。
在各部门的有力协作级有效的战略经营理念下,2010年,宝洁的净销售额增加至789亿美元。
1.2企业理念“众志成城,创造未来!我们将做到:我们富有远见卓识,勇于实践。
我们不断超越自己,领导变革,创新,勇于承担风险及行动迅速。
我们努力改善人们的生活素质。
我们提供品质优良,且价格合理的产品,消费者信赖而且天天使用。
我们充分利用不同市场的优势。
我们充分理解和掌握各地市场,消费者和客户的差异,不断试验和发展各种成功模式。
我们建立策略性的伙伴关系。
我们与客户、供应商、政府、研究机构、高等学府和社区组织一起合作,在世界各地建立竞争优势。
我们是一支团结的队伍。
我们充分利用世界各地所有员工的不同背景、经验和技能,携手共进,取得成功。
我们培养和激励员工全力以赴。
我们为员工提供在个人、事业和经济收入方面取得成功的机会,所以大家都希望在宝洁工作。
大中国员工不仅领导本地公司,而且在全球宝洁公司担当重任。
我们为全球的革新作出贡献。
我们发挥大中国员工的聪明才智和传统文化的优势,为世界提供新的想法、观念、产品和技术,并成为全球的成功典范。
”1.3国际排名该企业品牌在《财富》杂志最新评选出的全球500家最大工业/服务业企业中,排名第86位。
在世界品牌实验室(World Brand Lab)编制的2006年度《世界品牌500强》排行榜中名列第三十七,在《巴伦周刊》公布的2006年度全球100家大公司受尊重度排行榜中名列第三。
宝洁企业价值评估报告

宝洁企业价值评估报告1. 简介宝洁(Procter & Gamble)是全球领先的消费品公司,总部位于美国俄亥俄州辛辛那提市。
它拥有众多著名品牌,如巴黎欧莱雅、奥莱宝、费列罗、宝龙、护舒宝、飘柔等。
宝洁公司在全球范围内提供包括家居护理、个人护理、宠物营养和健康护理产品等多个领域的产品和服务。
本报告将对宝洁企业进行价值评估,并探讨其发展前景。
2. 企业价值分析2.1 财务状况宝洁公司具有稳定的财务状况。
截至最新财报,公司实现了持续的增长。
2019年,公司营业收入达到近750亿美元,比上年同期增长了3%。
净利润为约126亿美元,较上年增长了17%。
其财务指标表明,公司具备稳定的盈利能力和财务实力。
2.2 品牌价值宝洁拥有众多知名品牌,这些品牌在消费者心目中具有很高的认知度和信任度。
品牌价值不仅体现在产品销售额上,还体现在消费者对品牌的忠诚度上。
宝洁以其优质的产品和良好的品牌形象在市场中占据了稳固的地位,维持着持续的销售增长。
2.3 创新能力宝洁公司注重创新,通过不断研发新产品和改进现有产品来满足消费者需求。
它投入了大量资源用于研究与开发,并持续推出具有市场竞争力的新产品。
宝洁凭借其创新能力获得了市场份额的增长,并赢得了消费者的青睐。
2.4 可持续发展宝洁关注可持续发展,并将其视为企业责任的重要组成部分。
公司致力于减少自身的环境足迹,并积极参与社会公益活动。
通过推动可持续发展,宝洁在社会上树立了良好的形象,并赢得了消费者的支持。
3. 发展前景分析3.1 国际市场机遇宝洁在国际市场上有巨大的机遇。
随着全球消费水平的提升和新兴市场的发展,宝洁能够通过拓展国际业务实现更大的增长。
尤其是在亚洲市场,宝洁可以利用其强大的品牌影响力和全球化运营经验,进一步扩大市场份额。
3.2 互联网和数字平台互联网和数字化平台为宝洁提供了新的增长机遇。
通过与电商平台合作,宝洁能够更好地接触到消费者,并满足他们的个性化需求。
宝洁企业战略分析报告

不断优化组合见长;联合利华则以发 宝洁和欧莱雅在护肤、洗发水、彩妆 掘潜在市场,满足本土消费者需求取 三个领域各有输赢,但宝洁在中国日
利华和欧莱雅。
胜。同时,宝洁结合产品、价格、渠 化行业的远不止这三个品类,其在织
道以及地点等因素灵活多变地制定相 物洗涤、口腔护理、剃须产品、尿不
应促销策略;联合利华则更侧重从产 湿、女性护理等品类里都有自己的极
购买者的讨价还价能力
对日化企业而言,我们的 顾客主要是下游环节——零售 商(直销产品如等除外),把 握顾客的讨价还价能力及其购 买行为和特点是企业成功的基 础。
1 战略分析——外部环境
Part 行业环境分析
供方主要通过提高价格和降低产品或服务的质量来影
响下游企业。其影响力的大小主要体现在下游企业转 换供应商的成本高低,供应商的分散程度大小。
Part 一般环境分析(PEST)
经济环境分析
行业数据分析
2015年以来,日化 行业景气指数较去年 呈阶梯下降态势,2月 该指数较去年年底下降 6.02点后,往后各月均在稳定 区间底部低位徘徊,行业运行 压力加大
1、经济全球化发展、消费水 平提高 2、原料价格上升、金融危机 影响、日化行业增速放缓
2015年1月~6月, 全国日化行业累计完
C ontents
1 战略分析——外部环境 2 战略分析——内部环境 3 竞争对手分析 4 战略选择与实施 5 战略建议
Part ONE
1 战略分析——外部环境
Part
行业内竞 争者的竞
争能力
1 战略分析——外部环境
Part 一般环境分析(PEST)
政治法律环境分析
新近出台法规
(1)2012年4月1日 起,取消了护肤用品 的消费税,高档护肤品 的消费税率从8%上调至30%。 (2)我国将降低部分服装、 护肤品、纸尿裤日用消费品的 进口关税税率,平均降幅超过50%
宝洁公司STP分析报告

宝洁公司STP分析报告一、公司简介:宝洁创于1837年,是全球最大的日用消费品公司之一。
公司性质:股份制。
公司总部位于美国俄亥俄州辛辛那提,全球员工近110,000人。
宝洁在日用化学品市场上知名度相当高,其产品包括洗发、护发、护肤用品、化妆品、婴儿护理产品、妇女卫生用品、医药、食品、饮料、织物、家居护理、个人清洁用品及电池等。
2003-2004财政年度,公司全年销售额为514亿美元。
在《财富》杂志最新评选出的全球500家最大工业/服务业企业中,排名第86位。
宝洁公司全球雇员近10万,在全球80多个国家设有工厂及分公司,所经营的300多个品牌的产品畅销160多个国家和地区。
一九八八年,宝洁公司在广州成立了在中国的第一家合资企业-广州宝洁有限公司,从此开始了其中国业务发展的历程。
宝洁大中华区总部位于广州,在广州、北京、上海、成都、天津、东莞等地设有多家分公司及工厂,员工总数超过六千三百人,在华投资总额超过十亿美元。
二、STP分析(一)市场细分宝洁公司生产11种品牌洗衣粉、6种品牌的洗发水、4个品牌的洗涤液、牙膏和咖啡、3个品牌的地板洗洁剂、卫生纸、2个品牌的除臭剂、食用油、一次性尿布。
同一个品牌产品有不同规格的包装和配方。
不同的人们对他们购买的产品有不同的要求导致了P&G的品牌在超级市场的同类货架上竞争。
宝洁有洗发水品牌教父之称。
飘柔、海飞丝、潘婷、沙宣、润妍、伊卡璐等几个品牌占据了中国洗发水市场的60%。
飘柔——就是这样自信,头发更加飘逸柔顺海飞丝——头屑去无踪,秀发更出众潘婷——含维他命原B5,令头发健康加倍亮泽沙宣——国际美发大师维达沙宣润妍——黑发功效伊卡璐——回归自然,崇尚环保宝洁日化产品在中国的高端市场趋于饱和, 进而转向中低端市场。
宝洁从主要精力放在创新产品、投放广告方面向降低产品成本方面转型,宝洁在高端市场趋于饱和情况下, 推行低价位策略明显考虑了低收入者的消费水平, 从而与国内知名品牌争夺庞大的农村市场及低端市场。
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宝洁—企业诊断报告小组成员:专业:工商管理2010级一、宝洁公司简介宝洁公司(Procter&Gamble)创立于1837年,是世界上规模最大、历史最悠久的日用消费品公司,且在2011年的世界企业500强中,宝洁排在66位,是世界上的家具个人生活用品类的绝对首领。
公司全球雇员超过10万人,在北美、拉美、欧洲、亚洲的80多个国家设有工厂及分公司,所经营的包括美容美发、妇幼保健、食品与饮料、纸品、家居护理、洗涤、医药等300多个品牌的产品畅销160多个国家和地区。
宝洁公司的宗旨:提供优质超值的品牌产品和服务,美化世界各地消费者的生活。
作为回报,我们将会获得领先的市场销售地位、不断增长的利润和价值,从而令我们的员工、股东以及我们生活和工作所处的社会共同繁荣。
宝洁公司的原则:我们尊重每一位员工;公司与个人的利益休戚相关;有策略地着眼于我们的工作;创新是我们成功的基石;我们重视公司外部环境的变化和发展;我们珍视个人的专长;我们力求做到最好互相依靠、互相支持的生活方式。
1988年宝洁公司在广州成立了在中国的第一家合资企业-广州宝洁有限公司,从此开始了宝洁投资于中国市场的历程。
为了积极参与中国市场经济的建设与发展,宝洁公司已陆续在广州、北京、成都、天津等地设有十余家合资、独资企业。
宝洁公司大中华区总部及主要生产基地均设在广州。
迄今为止,宝洁公司在中国的投资额已达10亿美元以上。
二、诊断分析报告结构及分析者1、企业战略分析:2、营销分析:3、财务分析:4、人力资源分析:三、企业战略诊断及分析()1、宝洁战略形成背景阶段一:从默默无闻到举足轻重(1837~1890年)最初的几十年里,宝洁凭借辛辛那提的地理优势生意兴隆。
不过真正让它完成从一家小作坊转型到一家颇有实力的大公司的则是美国南北战争期间宝洁获得的政府大批订单。
且象牙皂的开发是宝洁认识到产品研发对公司的重要性。
1890年宝洁成立了历史上最早的公司实验室。
阶段二:建立品牌的黄金时期(1890~1945年)品牌管理在宝洁正式化为一项组织结构始于1931年,与公司一直以来在生产、研发、营销与市场研究领域的努力密切相关。
这一时期最成功的品牌是汰渍。
阶段三:日化帝国梦(1945~1980年)1945~1980年是宝洁产品遍地开花的时期:一是产品多元化,二是其在全球的业务拓展,宝洁将自己的业务触角延伸到了多个产品领域和世界各地。
阶段四:巨人的中年危机(1980~2000年)在1980~2000年间,宝洁的主旋律就是“变革”。
影响比较大的变革包括与沃尔玛携手进行的供应链改革和20世纪末开始的被称为“2005专案”的组织结构调整,但效果不佳。
阶段五:危局新政(2000年至今)在危机中登上CEO宝座的雷富礼采取了比较显著的措施包括培养领导人才、在产品研发上由依靠内部开发转变为“联系与开发”的方式、卖掉或削减低增长的产业、向高增长领域倾注更多资源等。
2、组织结构2.1清晰的治理结构与大多数欧美上市公司的治理结构类似,股东大会代表了宝洁的最高权力机构,他们作为公司的所有者,有权利和义务参与影响公司发展的重大决策;董事会接受股东大会的委托,负责对高管层进行指导和控制;而管理层则在董事会的委托下,负责公司战略的实施和公司利润的增长。
2.2独一无二的组织结构宝洁独一无二的组织结构协同工作使得宝洁可以在全球范围内发挥其能力,并深刻理解不同国家和地区的消费者与顾客的需求。
市场开发组织(MDO)开发针对本地市场的go-to-market计划,深化对本地消费者和顾客的理解。
市场开发组织主要关注“第一个关键时刻”—当顾客站在货架前从众多同类、有竞争性的产品中选择一种产品。
全球业务单元(GBU)利用他们对消费者的理解开发宝洁品牌的整体战略。
他们识别出顾客需求,开发新产品,然后通过有效的市场创新来建立品牌。
全球业务单元主要关注如何赢得“第二个关键时刻”—当顾客使用了一种产品后,评价该产品是否达到了他/她的期望。
全球业务服务(GBS)相当于市场开发组织和全球业务部门的“后勤办公室”,它提供成本效率高的世界级的技术、流程和标准数据工具,有助于更好地理解业务并为消费者和顾客提供更好的服务。
GBS可以单独提供这些服务,也可以联合高效的第三方合作伙伴一起提供服务。
3、战略选择3.1全球化战略全球化战略同时意味着无论顾客到哪儿,宝洁都要能够满足其需要,满足其对产品的不同需求。
宝洁全球化战略强调的重点是:不仅仅在许多不同的国家里销售产品,而且还要根据不同国家消费者的需求研制和开发新产品。
宝洁将其战略架构总结为八点,从宗旨与价值观、目标出发,以CEO主导的策略出发建立优势,以组织架构和系统、创新、领导力、文化作为战略保障体系支持。
3.2多品牌战略宝洁实施多品牌战略的管理体制是实施品牌经理制,让品牌经理像管理不同的公司一样来管理不同品牌。
同时,宝洁公司的品牌营销具有极强的针对性,宝洁的多种品牌策略不是把一种产品简单地贴上几种商标,而是追求同类产品不同品牌之间的差异化,包括功能、包装、宣传等方面,从而形成每个品牌的鲜明个性。
这样,每个品牌都有自己的发展空间,市场就不会重叠。
什么企业适合多品牌战略?首先,看企业所处行业市场是否适应多品牌竞争战略。
一个处于成长期的市场,在没有绝对优势品牌的竞争环境中,施行多品牌竞争策略是相对容易的。
其次,看企业自身是否具备多品牌经营的基础,一般来讲,如果企业经营的某个品牌已经建立起相对的竞争优势,尽管没有达到垄断的地步,但无论品牌知名度还是所占有的市场份额都相对稳定,并且具备领先于同行的优势,这时投入第二品牌建设就要相对容易些。
实现多品牌竞争的有利局面,可以通过以下三种方式:一是合资优势品牌,二是收购劣势品牌,三是创建新品牌。
3.3相关多元化战略主要沿着自己的核心优势进行多元化。
宝洁认为,其最健康的业务处在全球性市场,是由品牌、创新和零售商的紧密合作伙伴关系驱动的。
3.4组织战略在组织战略上,宝洁利用矩阵化、全球一体化改革,既保证了专业性、地区灵活性,又使得总部战略得到了一致性的支持。
4、战略分析工具4.1 PEST分析4.1.1政治法律环境分析:社会主义新农村建设为日化行业带来商机;取消了护肤护发用品的消费税;国家不断出台规范日化行业相关法律;其他产业政策。
4.1.2经济环境分析:我国人口众多以及人民消费水平的迅速提高,日化市场需求潜力巨大;近20年来,我国化妆品年销售额以年均23.8%的速度迅猛增长;但也有原材料价格的上升、金融危机对日化产业的影响等的不利因素。
4.1.3社会文化分析:我国日化产品结构将从基本消费向个性化消费转变;我国日化市场将从以城市为主向城乡并重转变等。
4.1.4技术环境分析:追求可持续发展是技术创新的源泉,而环保节能也推动了宝洁进行技术创新,这些创新既能提高利润,也能增加销售收入。
4.2五力竞争模型分析4.2.1潜在进入者分析首先分析可能的进入者,主要包括:多有经验和实力的经销商开始着手建立自己的品牌,如九鑫集团打造的“螨婷”品牌;一些日化行业的从业人员,有了一定的资金和网络后,渴望拥有自己的品牌;部分技术发明人或专利持有者,着手组建自己的工厂等。
其次分析进入障碍,主要包括:规模经济;差异化;资金需求;转换成本,洗化行业的转换成本较低,有利于潜在进入者进入;有关法律和政策的限制等其他障碍。
4.2.2供应商分析宝洁所购进原材料使用率很高,在追求环保的同时,也大大节省了原材料与运营成本联发模式让宝洁的供应商参与到公司的研发中受益。
而且,作为日化巨头的宝洁,在供方讨价能力上有着绝对的优势。
4.2.3买方分析买方分析主要包括:零售商的规模大小,洗化产品销售总量的多少;转换成本的高低,是否容易找到替代品;产品的差异化程度;对厂家各类信息的掌握情况等。
4.2.4替代品分析4.2.5产业内部竞争分析:在日化消费品市场上,国内外竞争者有强生,联合利华,上海家化,隆力奇与宝洁公司产生竞争。
4.3 SWOT分析及战略匹配4.3.1优势---Sa.品牌影响力:多品牌且品牌细分合理,知名度和市场占有率高。
b.产品差异化:产品的种类繁多,一种类型的产品有多个产品,每个产品在用途和目标消费者上均有差异,与其他的企业也都有差异。
c.技术研发:研发机构庞大,开放式创新,外部联发,技术投入大,拥有核心技术。
d.广告宣传投入力度:以普通家庭主妇为诉求对象的示范式无间断电视广告,与报刊杂志等其他多种广告形式并发,效果显著。
4.3.2威胁---Ta.本土日化企业的崛起b.主要竞争者的扩张c.宝洁SK-II事件的重创4.3.3劣势---Wa.分销体系:宝洁坚持按不同品牌的固定任务量给分销商统一配货,并要求分销商对外发货执行全国统一价格。
重“零售”,轻“分销”b.售后服务:售后服务不够完善,影响销售4.3.4机会---Oa.中国高端化妆品市场急速增长,并且市场阵线转向农村和二三线市场b.政府税收优惠4.3.5宝洁SWOT战略匹配5、风险管理5.1创新风险产品创新作为一种基本的企业行为,无可避免地面临着市场需求性风险、技术性风险和管理性风险。
目前,帮宝适升级换代产品—采用“Dry Max”干燥技术的最新尿布产品,很有可能由于技术方面的原因,让它陷入一场质量风波。
但据Facebook调查,有225469名使用者对这款纸尿布评价“很不错”。
这从一个方面证明了宝洁此前的说法,它曾对超过2万名婴儿进行了新产品测试。
可见,宝洁推出新款帮宝适尿布,充分意识到了应用新技术的不确定性,并且进行了大规模的产品测试,以避免风险。
5.2公关风险对于有质量问题的产品,企业应该尽快解决,配合有关部门的检验,而SK-Ⅱ显然处理不当。
SK-Ⅱ在这次危机公关中就表现了消极的方式,能拖就拖,根本没有把消费者的利益放在首位这是一种短视行为,当真相大白的时候,最后损害的还是该公司自己的品牌。
5.3有效的管理风险,应该注意一下三点:第一:明确成功和失败的分水岭。
确立一个标准,帮助自己判断是否走在成功的路上,是否要改变方向,或者是否需要把项目全部停下来。
第二:做好停止一切的准备。
第三:以史为鉴,避免在前人失败的地方再跌倒一次并付出惨痛的代价。
6、参考资料a.《想宝洁学什么---品牌量化管理》王磊著b.《无欲之争---我所领悟的至关重要的原则》(美)约翰.白波著c.《宝洁---日化帝国百年传奇》彭剑锋著d.慧聪网---宝洁公关危机e.百度---宝洁战略分析四、营销诊断及分析()宝洁的成就令世界瞩目,更为难得的是这一成就已延续了173年, 多品牌营销及其品牌管理制度,强大的行销能力,持续不断地创新和对消费者需求的敏捷反应等是所有企业成功的重要元素。
只有宝洁才将其发挥到极致,并将其确立为日用费品领域的独特竞争法则。