工程施工中的索赔管理知识
施工工程索赔制度内容包括
施工工程索赔制度内容包括一、施工工程索赔的种类1. 合法索赔：指按照合同约定或相关法律规定，施工方因无法按时完工或者完成工程后出现一定质量问题，合同约定了索赔条件和赔偿标准。
2. 非法索赔：指施工方无故索赔、超出合同范围的索赔、捏造事实的索赔等，严重影响双方的合作关系和工程进度的正常进行。
3. 协商解决和仲裁裁决：在发生索赔纠纷时，双方应首先进行协商，如无法达成一致意见，可以通过仲裁机构或法院进行仲裁解决。
二、施工工程索赔的程序1. 提出索赔申请：当施工方发现工程无法按时完工或者出现了质量问题时，应及时向业主提出索赔申请，并提供相关证据和资料。
2. 审查申请：业主收到索赔申请后，应认真审查申请材料，核实索赔事实和合法性，进行初步评估和处理。
3. 协商解决：双方应尽量在协商解决的原则下，达成一致意见，协商解决索赔问题，保障双方的权益。
4. 仲裁解决：如双方无法在协商解决中达成一致意见，可通过仲裁机构或法院进行仲裁解决，最终获得裁决结果。
5. 执行结果：一旦获得仲裁或法院的裁决结果，双方应按照裁决结果执行，保障索赔问题的合法性和有效性。
三、施工工程索赔的注意事项1. 确定索赔责任：在提出索赔申请时，应明确索赔责任的归属，确保索赔的合法性和有效性。
2. 提供证据资料：在提出索赔申请时，应提供充分的证据和资料，以确保索赔事实的真实性和可靠性。
3. 协商诚信：在协商解决索赔问题时，双方应本着诚信原则，认真协商解决问题，取得双方满意的结果。
4. 遵守裁决结果：一旦获得仲裁或法院的裁决结果，双方应遵守裁决结果，确保索赔问题得到有效解决。
四、施工工程索赔的优势和不足1. 优势：建立施工工程索赔制度，有利于维护双方的合法权益，促进工程建设的有序进行，确保工程质量和进度的顺利达到目标。
2. 不足：在实际操作中，施工工程索赔制度可能存在索赔事实难以确定、协商解决困难、执行裁决效力不足等问题，需要不断完善和提高。
总之，施工工程索赔制度对于维护双方合法权益、促进工程建设的顺利进行具有积极意义。
一建索赔管理知识点总结
一建索赔管理知识点总结在建筑工程领域，索赔管理是一个重要且复杂的环节。
一建索赔管理包括了合同管理、成本控制和争议解决等各个方面的内容。
以下将结合实践经验，对一建索赔管理的相关知识点进行总结和说明。
一、合同管理合同是建立索赔管理的基础，它规定了各方之间的权利和义务。
因此，在一建索赔管理中，合同的解读、分析以及执行都是至关重要的。
以下是一建索赔管理中合同管理的几个重要知识点。
1. 合同解读：合同的解读需要细致入微，深入理解各条款的内涵和外延。
必须要注意的是，在解读合同时要注重合同的整体精神，而不仅仅是单个条款的解读。
2. 合同变更：建筑工程中常常会因为各种原因发生变更，其中包括规模、设计、工期等方面的变更。
一建索赔管理中，必须对这些变更进行合理管理，明确变更的原因、范围和影响等。
3. 合同约束力：合同具有法律效力，对各方都有约束力。
在一建索赔管理中，必须严格遵守合同的约定，确保各方的权益得到保障。
二、成本控制成本控制是一建索赔管理中的重要环节，它直接影响着索赔的合理性和有效性。
以下是一建索赔管理中成本控制的几个关键知识点。
1. 成本核算：在一建索赔管理中，必须进行详细的成本核算，包括材料、劳动力、设备、运输等方面的成本。
同时，还需要对各项成本进行合理分类和分析，以便进行索赔的计算和评估。
2. 支付证明：成本的支出必须有相应的支付证明，如发票、结算单、工资单等。
这些支付证明是索赔的重要依据，必须妥善保存和管理。
3. 索赔计算：索赔管理中最关键的环节之一是索赔的计算。
索赔的计算必须遵循一定的计算方法和原则，如直接成本法、市场价格法等。
在计算索赔时，必须考虑到实际成本、市场行情以及其他相关因素。
三、争议解决争议解决是一建索赔管理中最为复杂和敏感的环节。
在争议解决中，各方往往抱有不同的观点和利益诉求。
以下是一建索赔管理中争议解决的几个要点。
1. 协商解决：建议在一建索赔管理中，各方优先采取协商解决的方式。
通过平等、公正的协商，可以尽量减少纷争，避免长时间的争议解决过程。
变更与索赔管理施工必备知识
变更与索赔管理施工必备知识在工程施工过程中，变更与索赔管理是一项非常重要的任务。
合理且高效地处理变更与索赔事项，对于确保工程的顺利进行以及维护各方利益都至关重要。
在本文中，将介绍变更与索赔管理的相关知识和必备技巧。
一、变更管理1. 变更管理的意义变更指对施工合同约定范围、内容、价格等方面的调整。
变更管理的目的在于适应工程项目需求的变动，保证工程的顺利进行，并且确保各方利益得到妥善保护。
2. 变更管理的程序（1）变更申请：施工单位在发现工程需要变更时，应及时向业主提出变更申请，并详细说明变更的原因、范围、影响等内容。
（2）变更评估：业主审核施工单位提出的变更申请，评估变更对工程的技术、经济、进度等方面的影响。
（3）变更协商：在变更评估的基础上，双方进行协商，确定变更方案和变更后的约定内容。
（4）变更确认：经双方协商一致后，签订变更确认书，明确变更的范围、内容、价格等，并按照约定进行后续工作。
3. 变更管理的注意事项（1）及时沟通：发现变更需求后，立即与业主进行沟通，避免延误工程进度。
（2）合理变更：变更方案应合理可行，注重技术可行性和经济合理性。
（3）协商一致：在变更协商过程中，双方应保持沟通、协商的平等性和合作性，争取双方利益的最大化。
二、索赔管理1. 索赔管理的概念索赔是指施工单位因业主或其他原因引发的工程损失，通过法律途径来维护自己的合法权益的一种行为。
2. 索赔管理的步骤（1）索赔准备：施工单位要对索赔事项进行调查、取证，明确索赔的事实依据和金额。
（2）索赔申请：施工单位向业主递交索赔申请书，并详细叙述索赔的事实经过、损失金额等。
（3）索赔评估：业主进行索赔申请的评估，包括对索赔事实的调查核实和索赔金额的合理性评估。
（4）索赔协商：双方进行索赔事项的协商，寻求解决方案，并达成赔偿协议。
（5）索赔处理：根据协商一致的赔偿方案，及时支付索赔款项。
3. 索赔管理的重点（1）证据充分：施工单位在索赔过程中要收集充分的证据，包括合同、图纸、会议记录等，为索赔提供有力支持。
中级经济师建筑工程索赔记忆口诀
中级经济师建筑工程索赔记忆口诀中级经济师建筑工程索赔记忆口诀一、背景介绍建筑工程中的索赔是指当在工程建设过程中出现了由于合同约定变更、不可抗力因素或其他原因引起的额外费用或损失时，承包商可以向业主提出索赔要求的一种权利。
中级经济师是具备一定经济学知识和建筑工程实践经验的专业人员。
掌握建筑工程索赔的相关知识，对于提高工程管理水平、保障自身权益以及维护项目顺利进行具有重要意义。
二、索赔记忆口诀为了帮助大家更好地掌握中级经济师建筑工程索赔的内容，我总结了以下记忆口诀，以便于记忆和理解。
1. 索赔主要内容索赔是合同争议必争的例，计算索赔费用要有法定依据。
索赔费用应当包括直接损失和间接损失两个方面的费用。
直接损失包括工程成本、人工费用、材料费用等；间接损失包括合理的间接费用和利润。
2. 确定索赔原因索赔要明确责任界定的根本原因，施工期间不可抗力导致索赔的需要在事故发生后及时申报，才能够维护自己的合法权益。
3. 提供证据材料索赔申请需要提供相关的证据材料，包括合同、施工记录、费用记录、证人证言等。
这些证据材料需要真实可信，以充分表明索赔的合理性。
4. 严格按照合同要求索赔申请应当严格按照合同约定的索赔程序进行，包括索赔时间、索赔金额、索赔方式等。
只有遵循合同要求，才能够提高索赔的成功率。
5. 与业主协商解决在索赔过程中，与业主的协商是非常重要的环节。
双方应保持良好的沟通，通过协商解决争议，避免索赔过程中的进一步纠纷。
三、个人观点和理解作为中级经济师，我对建筑工程索赔有着深入的理解和认识。
在处理索赔案件时，我坚持客观公正、维护当事人的合法权益，注重根据相关法律法规和合同约定来判断索赔的合理性。
我也重视与业主的沟通和协商，通过友好合作解决争议，为建筑工程的顺利进行做出贡献。
索赔是建筑工程管理中的一项重要工作，合理的索赔可以有效地保护工程承包商的合法权益。
我相信，通过不断学习和实践，中级经济师们能够在建筑工程索赔方面做得更好，为项目的顺利进行和行业的发展作出更大的贡献。
二级建造师中的工程索赔管理知识点整理
二级建造师中的工程索赔管理知识点整理工程索赔是指在建筑施工过程中，因为各种原因导致工程造价超出预算或工期延误，建设单位和施工单位之间产生的争议和纠纷，需要进行索赔处理。
作为二级建造师，掌握工程索赔管理知识是非常重要的。
本文将对二级建造师中的工程索赔管理知识点进行整理，以帮助读者更好地了解和应对工程索赔问题。
一、索赔的基本概念工程索赔是指在建筑施工过程中，发生意外、变更或其他因素导致的额外费用或工期延误，施工单位向建设单位提出要求赔偿的行为。
索赔的目的是保护施工单位的合法权益，维护项目的正常进行。
二、索赔的类型1. 变更索赔：指根据合同约定，建设单位提出的对工程内容、范围、设计或材料等方面的变更所引起的索赔要求。
2. 不可抗力索赔：指由于不可抗力因素（如自然灾害、政府行为等）导致的工期延误或额外费用的索赔要求。
3. 不合理索赔：指施工单位无法提供充分证据支持的索赔要求，或者索赔要求与合同约定相悖，属于不合理索赔。
三、索赔流程1. 收集证据：施工单位在索赔前应当及时收集相关证据，包括合同、设计文件、工作记录、变更通知等，以便在索赔过程中提供证明材料。
2. 编制索赔申请书：索赔申请书应当包括索赔要求的详细说明、索赔金额计算依据、相关证据材料等，并提出明确的索赔金额和要求。
3. 提交索赔申请：施工单位将编制好的索赔申请书提交给建设单位，并确保申请书的递交方式和时间有明确的记录和证据。
4. 协商谈判：建设单位收到索赔申请后，会与施工单位进行协商谈判，双方商定索赔金额和赔偿方式。
5. 争议解决：如果协商谈判无法达成一致，双方可以选择法律诉讼、仲裁或调解等方式解决争议。
四、索赔管理的注意事项1. 合同管理：在工程施工前，双方应当依据合同的约定进行详细的合同管理，明确各方的权利义务，避免后期额外费用和工期延误导致的索赔争议。
2. 证据收集：施工单位在工程施工过程中应当做好相关证据的收集和保存工作，以确保在索赔过程中能够提供充分的证明材料。
工程索赔制度(4篇范文)
工程索赔制度（4篇范文）（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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工程项目合同管理索赔
工程项目合同管理索赔
我们需要明确，什么是工程索赔？工程索赔，是指由于各种原因导致工程进度延误、工程质量问题、工程费用增加等问题，一方向另一方提出经济补偿或其他形式补偿的要求。
因此，工程项目合同管理索赔范本的制定，需要充分考虑到这些可能出现的问题，并提前设定解决方案。
我们要了解的是，工程项目合同管理索赔范本应该包含哪些内容？一般来说，一个完整的工程项目合同管理索赔范本应该包括以下几部分：一是索赔条件，即什么情况下可以进行索赔；二是索赔程序，即进行索赔的具体流程是什么；三是索赔计算方法，即如何计算索赔金额；四是索赔结果的处理方式，即索赔成功后如何处理。
我们来看一下具体的索赔条件。
在工程项目中，常见的索赔条件包括：工程进度延误、工程质量问题、工程费用增加等。
对于这些情况，合同中应明确规定，一旦出现这些情况，承包商有权向业主提出索赔。
我们来看看索赔程序。
一般来说，索赔程序包括以下几个步骤：承包商需要向业主提交书面的索赔通知，说明索赔的原因和预计的索赔金额；业主需要在收到索赔通知后的一定时间内进行回应；双方通过协商或者仲裁的方式确定最终的索赔金额。
我们再来看一下索赔计算方法。
索赔计算方法通常包括直接成本法、实际成本法和预期成本法等。
其中，直接成本法是根据工程的直接成本来计算索赔金额；实际成本法是根据工程的实际成本来计算索赔金额；预期成本法是根据工程的预期成本来计算索赔金额。
我们来看一下索赔结果的处理方式。
一般来说，索赔成功后，业主需要按照合同约定的方式支付索赔金额。
如果业主拒绝支付，承包商可以通过法律途径来维护自己的权益。
建设工程索赔管理措施
建设工程索赔管理措施一、建立健全索赔管理机制1.建立索赔管理责任制，明确各部门及人员的职责与权限。
2.制定索赔工作计划，明确索赔的流程、标准和要求。
3.设立专门的索赔管理机构或指定专人负责索赔工作。
二、增强索赔意识1.加强索赔理论知识的学习和培训，提高全员的索赔意识。
2.培养主动索赔、及时索赔的观念，鼓励员工积极发现和申报索赔。
3.建立索赔激励机制，鼓励员工积极参与索赔工作。
三、完善合同管理1.严格遵守合同条款，确保合同履行的合法性和合规性。
2.及时发现和解决合同履行中的问题，避免产生纠纷和损失。
3.定期对合同进行审查和评估，确保合同的完整性和有效性。
四、提高索赔谈判能力1.加强沟通技巧和谈判能力的培养，提高索赔谈判水平。
2.掌握合理的索赔策略和技巧，争取最大的利益。
3.保持冷静、客观的态度，避免情绪化或过于强硬。
五、重视索赔证据的收集与整理1.建立完善的索赔证据管理制度，确保证据的真实性、完整性和合法性。
2.及时收集和整理与索赔相关的各种证据材料，如施工记录、会议纪要、来往函件等。
3.对证据进行分类、归档和管理，方便查询和使用。
六、合理确定索赔金额1.根据合同条款、相关法律法规及实际情况，合理计算索赔金额。
2.充分考虑各种因素，如人工、材料、机械等成本上涨及工期延误等损失。
3.在谈判过程中灵活调整索赔金额，争取达成双方都能接受的协议。
七、正确处理索赔与反索赔的关系1.明确索赔与反索赔的概念和区别，避免混淆和误解。
2.在处理索赔时，要尊重事实和法律法规，不得恶意反索赔或无理拒绝支付。
3.在反索赔时，要充分了解对方的实际情况和诉求，采取合理的应对措施。
4.在处理索赔与反索赔的过程中，要加强沟通和协商，避免矛盾激化。
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工程施工中的索赔管理知识-----------------------作者：-----------------------日期：工程施工中的索赔管理摘要：索赔在工程施工中是一个重要的管理围。
随着工程的复杂性不断加强，为了维护自身的合法利益。
必须不断加强对于索赔的管理工作。
做好索赔工作，需要从其含义、重要性、原则、容、程序等多方面进行掌握。
才能在实际工作中灵活应用。
关键词：索赔管理、容与程序、避免误区1、索赔的含义要加强索赔管理，首先应明确索赔的含义。
索赔一词来源于英语“c lai m”，其原意表示“有权要求”，法律上叫“权力主”，并没有赔偿的意思。
权利和义务是对等的，索赔应是顺理成章的权利主。
若是由于甲方的失误以致造成乙方的损失，这才含有赔偿的意思，但从承包方来讲，也是根据合同的一种权利要求，仍然可以包含在Claim的词义中。
通常为区别起见，特点标明是“补偿要求”（Claim of Indemnity）或叫“损失赔偿”（Claim of Damages）。
2、工程索赔的重要性2.1 工程索赔是承包商减少风险损失的有效途径工程项目的实施过程中会隐含着各种各样的风险，如政治风险、经济风险、合同风险、自然条件的风险以及施工本身的风险等。
工程索赔与风险有着密切的联系，从风险转移的角度来讲，索赔是因承担了本不应由自己承担的风险损失而向对方索要补偿的行为。
为了避免由于在工程过程中承担了本不属于自身的风险而造成损失，承包商应利用合同条件，通过工程索赔的途径将损失尽可能多地从业主方补偿回来。
因此，工程索赔是承包商减少风险损失、获取经济收益的重要手段和有效途径。
如果承包商在施工过程中缺乏索赔意识，对造成索赔的事件反应迟钝，那么他就等于主动放弃了应该得到的利益。
2.2 工程索赔是承包商维护其合同权益的重要手段合同条件是规定业主和承包商双方权益以及应承担义务的关键性文件，它阐明了业主及承包商之间风险的划分。
承包商只有提高灵活运用合同条件的能力，通过工程索赔来减少经济上的损失，才能维护其合理的合同权益。
因此，工程索赔实际上是承包商维护其合同权益的最基本的管理行为。
2.3 工程索赔是承包商经营管理水平的体现承揽工程项目的主要目的是获取经济收益，项目的经营管理自然也就围绕这一中心展开。
任何一个有实力的承包商不仅应具备施工技术和施工能力上的优势，还应该具备很强的合同管理和工程索赔的能力。
只有既能优化部施工管理以降低施工成本，又善于运用工程索赔的手段减少损失的承包商，才能使自身的竞争力不断发展强大。
从这个意义上说，能够成功且合理地进行工程索赔的承包商，一定是综合经营管理水平比较高的承包商。
3、索赔基础3.1 建设工程项目中，工程索赔一般是由于非己方原因导致工程产生局部或部分工程停工、误工、返工、材料浪费、设计变更、质量下降、质量事故、安全事故、政策变化、违规等事件影响引起的人工和机械设备费用增加、工期延误、成本金和利息增加、外部环境变化、产品物非所值、出现连带损失和由此造成的其他费用增加等的损失补偿。
索赔依据一般包括建设工程招投标文件、技术规、施工图纸、业主与承包商签订的合同协议、业主对承包商施工进度计划的批复、业主或监理下达的设计变更文件和指令、承包商与业主的承诺、施工方案、项目管理大纲、以及与工程相关的法律法规和各项往来文件等。
索赔价款或工期的计算一般参照承包商与业主签订的合同或招投标文件中的工程量清单、预算定额、编制办法、机械台班单价，地方性的定额补充和编制办法，以及在施工过程中发生的往来文件为根据。
3.2 应当具备全面的综合素质，充分了解工程招投标文件和自身条件，通过研究在施工过程中各方面、各环节相关的文件和往来文件以及法律法规，对事件存在的各种因素以灵敏的嗅觉与感觉寻找索赔机会，进行分析并确定是否符合索赔。
3.3 通过对合同实施的跟踪、分析、诊断，发现索赔机会；进行事件原因分析，成立索赔方案；进行事件影响分析，确定工期或费用损失的索赔数值；收集证据，并且做到及时、准确地进行索赔报告。
3.4认真研究合同，了解合同约定的赔偿围、条件和方法，严格按照有关规定进行合同管理，保证索赔能提供充分的依据、论据和数据。
4、索赔原则4.1 根据发生事件的不同角度，按不同标准，区分不同类型，采取不同的实施办法进行索赔管理。
4.2 熟悉相关法律和关联文件，一切皆以证据做保证，明确方向，积极实施。
要求索赔要以清晰的概念和单刀直入的方法阐述并报告发生的事实，规避与对方纠缠，直接要求索赔。
4.3 及时发现与报告，根据招投标文件与合同要求中有关规定提出索赔意向，意向书中应包含索赔项目（分部分项名称）、索赔事由及依据、事件发生起算日期和估算损失，务必附有详细的计算资料和证明。
这样监理工程师通过意向书就可以大致了解整个事件的过程、影响程度以及索赔意愿和要求。
4.4 索赔意向书报告给监理工程师后应经主管监理工程师签字确认，必要时应当会同部门总管、部门负责人和现场监理工程师一起核实。
4.5 经总监理工程师签字确认后索赔意向书及时归档，同时收集证据，所有工程费用或工期索赔均须附有现场工程监理工程师已经认可的记录和计算资料以及相关的证明材料。
4.6 及时作出阶段性索赔报告和最终索赔报告，并具备有效证据及数据，同时抄送给相关单位。
5、索赔的容5.1 合同的索赔合同一旦签定，对双方当事人都有约束力，这种约束力受法律保护。
合同文件包括的围很宽，最主要的是合同条件、技术规说明、图纸和工程量表。
在索赔案例中，有关合同条件、工程量和价格表方面出现的问题较多。
有关合同条件的索赔容常见于以下两个方面。
5.1.1 合同文件的组成问题引起索赔合同是在投标后通过双方协商修改最后确定的，双方签字的合同协议书中表明业主已接受了承包商的投标书，即接受了投标书的容和标价，如果未注意到投标书中某处附有说明的条件，这些说明就有可能被视为索赔的依据。
例如，承包商的报价单中钢材项注明是采用当地的某一型号钢材，在施工中由于钢材质量问题被监理工程师拒绝使用，承包商不得不买进更高质量的钢材，因出现了钢材差价，承包商会提出索赔。
5.1.2 合同缺陷合同缺陷表现为合同文件规定不严谨甚至矛盾，以及合同中的遗漏或错误。
这不仅包括商务条款中的缺陷，也包括技术规和图纸中的缺陷。
对此，监理工程师有权作出解释，但如果承包商执行解释后引起成本增加或工期延长，则有权为此提出索赔。
5.2 因意外风险和不可预见因素引起的索赔合同执行过程中，如果发生意外风险和不可预见因素而使承包商蒙受损失时，承包商有权向业主要求给予补偿。
5.2.1 自然灾害自然灾害的经济损失应该向保险公司索赔，承包商还有权向业主要求顺延工期，也就是说提出“工期索赔”要求。
5.2.2 特殊风险合同文件中规定应有业主承担责任的战争爆发等5种风险发生时造成的后果可能是严重的，承包商除可以获得任何已完成永久工程及材料的付款、合理利润、中断施工的损失、修复和重建费用外，还有权获得施工机具、设备的撤离费和合理的人员遣返费。
5.2.3 不利自然条件不利自然条件是指即使有经验的承包商在投标阶段利用招标文件中提供的资料和通过现场勘察也无法合理预见到的不利施工条件。
如施工中遇到丰富地下水、地质断层、天然溶洞、沉陷等，影响到改变原定的施工方法、降低施工速度或增大工程量，承包商可要求工期和费用的索赔。
5.2.4 施工中遇到地下文物或构筑物只要是施工中遇到合同文件中未注明的地下文物或构筑物时，监理工程师应按变更工程处理，承包商有权提出工期和费用的索赔。
5.3 设计图纸或工程量表中的错误引起索赔交给承包商的标书中图纸或工程量表有时难免会出现错误，如果由于改正这些错误而使施工费用增加或工期延长，承包商有权提出工期和费用的索赔。
这些错误包括：（1）设计图纸与工程量表中的要求不符；（2）现场条件与设计图纸要求相差较大，大量增加了工程量；（3）纯粹的工程量错误。
即使是总价合同，如果工程量有较大出入，承包商也有权提出索赔。
5.4 业主应负的责任项目施工过程中有时会出现业主违约或推迟某一事件的发生，他应承担部分责任，招致承包商提出索赔要求。
（1）拖延提供施工现场。
因自然灾害影响或施工现场的搬迁工作进展不顺利等原因，没能如期向承包商移交合格的、可以直接进行施工的现场。
（2）拖延支付工程款。
此时承包商不仅要求支付应得工程款，而且还有权索赔利息，因为业主对支付工程款的拖延将影响承包商的资金周转。
（3）业主提前占用部分永久工程引起的损失。
工程实践中经常会出现业主从经济利益方面考虑将部分单项工程提前使用，或从其他方面考虑提前占用部分分项工程。
如果不是按合同规定的时间，占用部分工程，而又对提前占用产生的不良后果考虑不周，将会引起承包商的索赔。
不良后果大致包括两个方面：一是提前占用的部分永久工程如果造成损坏，应由业主负责；二是提前占用的部分工程如果影响了承包商的后续工程，且该部分又是位于承包商施工计划关键线路上的施工，承包商将会提出索赔。
（4）业主要求赶工引起的索赔。
当工程遇到不属于承包商责任的事件发生，或改变了部分工程的施工容而必须拖延工期时，业主基于某种考虑（如为了按期完成国家下达的投产指标）坚持不予展延，这就迫使承包商加班赶工，在施工现场不合理的投入较多的机械和劳务，虽然总进度上可能加快，但由于现场施工条件的限制，机械和人工可能发挥不了应有的效率而导致成本的增加。
为此，承包商除可以要求因工期延误造成的损失外，还可以提出对赶工措施费、降效损失费、新增设备租赁费等方面的补偿要求。
由此可见，可以引起承包商索赔的事件随时可能发生，只要承包商提高索赔意识，加强索赔管理，成功的索赔并不难办到。
6、索赔的程序6.1 索赔意向通知在索赔事件发生后，承包商应抓住索赔机会，迅速作出反应。
承包商应在索赔事件发生后的28天向工程师递交索赔意向通知，声明将对此索赔事件提出索赔。
该意向通知是承包商就具体的索赔事件向工程师和业主表示的索赔愿望和要求。
如果超过这个期限，工程师和业主有权拒绝承包商的索赔要求。
6.2 索赔的准备当索赔事件发生，承包商就应进行索赔处理工作，直到正式向工程师和业主提交索赔报告。
这一阶段包括许多具体的复杂的工作，主要有：（1）事态调查，即寻找索赔机会。
通过对合同实施的跟踪、分析、诊断，发现索赔机会，则应对它进行详细的调查和跟踪，以了解事件经过、前因后果，掌握事件翔实情况；（2）损害事件原因分析。
即分析这些损害事件是由谁引起的，它的责任应由谁承担。
一般只有非承包商责任的损害事件才有可能提出索赔；（3）索赔根据，即索赔理由，主要指合同文件。
必须按合同判明这些索赔事件是否违反合同，是否在合同规定的索赔围之，只有符合合同规定的索赔要求才有合法性；（4）损失调查，即为索赔事件的影响分析。